营销诊断

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03
品牌合作
与相关品牌和机构合作，共同推广产品和品牌，扩大市场份额和影响力
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THANKS
谢谢您的观看
未来市场预测及机会分析
市场规模预测
根据市场调查和数据分析，预测银鹭食品集团所在市场的未来规 模和发展趋势。
消费者需求变化
分析消费者对食品的需求变化，包括口味、营养、便利性等方面 的趋势。
竞争格局变化
评估竞争对手的市场表现和营销策略，为银鹭食品集团提供市场 机会和挑战分析。
产品创新及差异化竞争策略建议
者的需求。
产品定位及组合分析
产品定位
银鹭食品集团的产品定位为中高端罐装食品，注重口感、营 养和品质。
产品组合
银鹭食品集团的产品组合包括汤粥类、饮料类、米面类等， 需要针对不同消费者群体提供多样化的产品组合。同时，需 要对产品组合进行优化，以降低成本并提高盈利能力。
02
营销策略及执行效果评估
产品策略及执行效果
产品组合
银鹭食品集团的产品组合 包括饮料、休闲食品等， 产品种类丰富，能够满足 不同消费者的需求。
产品质量
银鹭食品集团注重产品质 量，采用先进的生产工艺 和优质的原材料，确保产 品的品质和口感。
产品创新
银鹭食品集团不断推出新 产品，满足消费者的多样 化需求，提高市场竞争力 。
价格策略及执行效果
价格定位
05
营销预算及执行情况分析
营销预算制定及执行情况
营销预算制定
银鹭食品集团在制定营销预算时，通 常会根据上一年度的销售额、市场状 况、竞争对手情况等因素进行综合考 虑。
营销预算执行
在营销预算执行过程中，银鹭食品集 团会严格按照预算计划进行投入，确 保各项营销活动的顺利进行。

营销诊断营销诊断，是指在企业目前的条件以及竞争环境下，通过全面的营销检查,发现目前所存在的营销问题,并找到解决方案的过程（摘自赖錩逸工作室jiuzhouw。

cn)。

营销诊断借用了医疗学说的一个名词，非常形象地诠释了这一企业的经营活动。

我们认为，企业也是人，社会学中称之为"法人".同"自然人”一样，"法人”也有自己的生命周期，也有生老病死。

营销诊断就好象给企业"看病”一样,要找出症结所在,对症下药，才能使企业"病体"回复健康和正常。

营销诊断的步骤[1］营销诊断是一项综合性工程，它涉及到企业营销的方方面面、里里外外。

诊断小组在进行营销诊断的时候，应力争在最短的时间里使自己对所诊断企业的行业有比较深的了解.同时，努力保留着至为重要的第一印象,以使自己不至于陷得太深而失旁观者的客观与冷静.一、预备诊断阶段：查找问题这个阶段,需要合理安排两至三天时间的工作程序和内容来了解企业各种情况。

注意，任何时候，你都必须用自己的眼睛、耳朵和大脑来感知企业,不要太过相信企业人员提出的诊断课题，跳出企业操作的圈子,站到一个更高的高度来宙为了迅速了解企业的战略环境和相关组合等方面的问题，理出真实的纲和目，通常在预备诊断阶段与各级员工访谈时，借用SWOT分析法，直问以下四个问题，来进行诊断的开启,看清企业进行营销的大小环境,理清自己的营销思路。

•您觉得企业的优势有哪些?•您觉得企业的劣势有哪些？•你觉得企业的机会点在哪里?•您觉得企业的问题点在哪里?二、正式诊断阶段：深度访谈.探察问题根源通过预备阶段的工作和企业SWOT分析，客户企业的大致情况或者说一些表面的问题，基本上都已如冰山浮出水面。

但是，这些问题是如何造成的?它的根源又在哪里呢？正式诊断阶段是整个营销诊断中撮为重要的环节，不仅仅因为它工作面宽、工作量大，更主要的是这个过程实际上是在努力地寻找和挖掘最根源的东西，诊断者必须具有敏锐的思维和善于发现问题的眼光，随时发现和抓住一些关键问题,进行深度访谈。

营销诊断流程图营销诊断的方法1定性诊断法。

定性诊断法也称非数量诊断法，是借助诊断人员的专业知识、实践经验和分析判断能力，在调查研究的基础上，对被诊企业健康状况作出判断的诊断方法。

这种诊断方法的诊断结论的正确性取决于诊断人员的知识、经验和分析判断能力。

一般来说，定性诊断法不能独立完成诊断任务，它必须与定量诊断方法相互补充，取长补短。

定量诊断法。

定量诊断法也称数量诊断法，是根据已经掌握的比较完备的数据资料，运用一定的量化方法对其进行加工处理，并结合经营管理客观规律进行分析，从而发现企业经营管理中存在的问题。

定量诊断法比较准确、客观，是主要的诊断方法。

常用的定量诊断方法主要有比较诊断法、比率诊断法、结构诊断法、趋势诊断法、预防保健法（建立健全企业预警预控功能）、综合诊断法等。

营销诊断历程国外企业诊断发展过程,大体上经历了三个阶段。

其一,萌芽阶段。

企业诊断起源于美国,美国称之为管理咨询。

美国早在十九世纪年代就开始了管理咨询服务。

当时的欧美企业,往往资产的所有者就是企业的经营者,由于这些人中有些不善于经营,致使企业萧条,甚至濒临倒闭。

为了摆脱困难的处境,往往求助于社会上的技术咨询机构,请这些机构派专家或经营顾问到企业进行诊断。

还有另一种情况,就是中小企业为了同大企业竞争,但它们又缺乏人才,只好求助于社会上的技术咨询机构,对企业进行诊断。

在这种激烈的竞争中,“既有胜利者也有失败者,失败者是那些没有给市场提供特别的人。

”〔〕,在这种需求形势下,企业诊断就在欧美国家逐步地发展起来,到年,美国诊断性的公司己达多家,从业人员已达万多人。

英国开展诊断工作也比较早,发展比较快,在世纪年代,英国建筑师约翰斯梅顿组织了一个“土木工程协会”,独立承担了从土木工程中分离出来的技术咨询服务工作〔,日本的企业诊断,是学习欧美的做法,近十几年发展很快。

在年,日本的上野阳一在东京“狮牌”牙粉厂进行了改善流水线作业方式的指导工作,这是亚洲企业诊断的萌芽。

企业营销诊断分析报告引言本篇报告旨在对某企业的营销策略进行诊断分析，以评估其当前市场情况和竞争优势，并提出相关改进建议。

通过对企业的市场环境、目标客户、竞争对手、产品和定价等方面的分析，旨在为企业提供具体可行的营销方案。

1. 市场环境分析在市场环境分析中，我们将关注企业所处的宏观和微观市场环境，包括政治、经济、社会、技术和法律等因素的影响。

此外，我们还将评估市场规模、增长趋势、渠道结构等。

1.1 宏观市场环境当前，全球经济增长趋缓，国内市场竞争激烈。

政府对于企业发展提供了一系列的支持和鼓励政策，产业升级和创新成为当前的发展方向。

同时，市场消费需求呈现多元化和个性化的趋势。

1.2 微观市场环境在微观市场环境中，我们将关注供需关系、客户行为和竞争力。

当前，该企业所处的市场领域竞争激烈，存在多家竞争对手，产品与技术同质化程度较高，顾客价格敏感度较强，对产品质量和服务的要求也在上升。

2. 目标客户分析目标客户分析是为了更好地了解企业所服务的客户群体，包括其特征、需求和消费行为，以便为企业制定精准的市场营销策略。

在目标客户分析中，我们需要确定以下几个方面的信息：2.1 客户特征通过对客户人口统计信息、职业、教育背景、收入水平等方面的分析，可以判断出客户的基本特征，便于更好地了解其需求和购买能力。

2.2 客户需求通过市场调研和客户问卷调查等方法，可以了解目标客户的需求和偏好，包括他们对产品质量、性能、价格、品牌和服务的关注点。

2.3 购买行为通过对客户购买决策过程、选择和使用产品的行为进行分析，可以了解目标客户的购买习惯和消费心理，从而更好地满足他们的需求。

3. 竞争对手分析竞争对手分析是为了了解市场上的竞争态势，分析竞争对手的优势和劣势，以及当前市场上存在的机会和威胁。

在竞争对手分析中，我们将关注以下几个方面的信息：3.1 竞争对手的定位和优势通过对竞争对手的产品定位、品牌形象、市场份额和竞争优势的分析，可以了解他们在市场上的位置和竞争实力。

在终端门店管理中，业绩管理工作可以说是占了所有管理日常工作的百分之百，也就是说我们日常的工作其实都是为了终端门店有个良好的业绩。

在门店管理中，学会门店营销诊断有利于零售管理者(店长、区长、直营主管、直营经理)及时发现终端门店问题。

今天我要给大家分享的门店营销诊断的六项数据包括：客流量、进店率、体验率、成交率、连单率、回头率。

一、客流量所谓的客流量指的是以店铺地址为准，在一定的的时间内经过店铺的人数，并且这个人数属于我们的目标消费群体。

在这边要特别提醒一点，客流量不同于人流量，人流量指的是包含那些不属于我们目标消费的顾客。

客流量的影响因素一般包括：天气、位置、促销、活动等提升方法：1、根据日常销售收据做一个透视表，直接确定出销售业绩的高峰期和低迷期，并且找出为何会出现高峰和低迷。

然后根据这个趋势，做出在不同阶段的不同的营销策略。

2、店铺每一季的时候都要做出活动主题，并且在门口显眼的位置(例：橱窗、抛台等)进行宣传。

3、采用商家联盟的方式吸引客人，从而提升客流量。

所谓的商家联盟就是指利用产品的搭配组合就行捆绑宣传。

二、进店率所谓的进店量指的是进入店铺的总人数，进店率=进店人数/客流量*100%，进店率可以直接反应出店铺氛围营造的好坏，如果营造好了，那进店率就会比较高，如果营造地一般，那进店率就会比较低。

现在市场上很多快消品的进店率普遍都会比较高，而中高端服饰的进店率普遍偏低，因为消费者群体已经被限定了。

影响因素：品牌的影响力、店铺形象、店铺氛围、橱窗及黄金陈列区提升方法：1、调整店铺音乐，不同的时间段选择播放不同的音乐，特别强调在淡场的时候更需要做的就是音乐的把控，这个是很多店长所没注意到的;2、店铺灯光调整，有些门店会因为老板的“开源节流”而将一些灯光关闭，建议即使是在没客人的情况之下也不应该将店铺灯光关闭，这样会给顾客不好的购物氛围;3、店铺的色调控制，这个方面主要是通过陈列进行调整，在做陈列的时候，要有主题性以及主色调;4、人员状态的调整，在淡场进店率特别低的时候，店长不妨组织一下店铺人员进行团体操学习，或者让店铺人员在门口站位并且进行口头宣传三、体验率所谓的体验率就是顾客在店铺里面体验产品的概率，体验率=体验人数/进店总人数，很多人会习惯称为试穿率，这两者是一样的。

03
产品定位与策略
产品特点与优势
产品特点
详细列举产品的独特卖点、功能和特 性，例如品质、设计、性能等。
优势分析
对产品特点进行深入分析，挖掘其在 市场上的竞争优势，例如成本、技术 、品牌等。
产品定位策略
目标市场定位
明确产品的目标市场，包括消费者群体、行 业领域等，以便制定针对性的营销策略。
竞争定位
变化和消费者需求的变化。
05
品牌建设与推广
品牌形象塑造
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品牌形象定位
明确品牌的核心价值观和 目标受众，塑造独特的品 牌形象。
品牌视觉识别
统一品牌视觉元素，包括 标志、字体、色彩等，强 化品牌识别度。
品牌个性与文化
赋予品牌独特的个性合
详细描述
分析竞争对手的市场份额、产品特点、营销策略、优劣势等，以便更好地了解 市场竞争格局和制定有效的竞争策略。
目标客户分析
总结词
深入了解目标客户的消费需求和行为特征，有助于企业制定更符合客户需求的营 销方案。
详细描述
分析目标客户的消费习惯、需求偏好、购买决策过程、价值观念等，以便更好地 定位产品和服务，提高客户满意度和忠诚度。
分析竞争对手的产品特点、优势和定位，找 出差异点，为自己的产品找到一个独特的竞 争位置。
产品差异化策略
品牌差异化
通过塑造独特的品牌形象和品牌价值，使产 品在市场上与其他竞争对手区分开来。
营销差异化
采用创新的营销手段和渠道，提高产品知名 度和影响力，例如独特的广告创意、促销活
动等。
04
营销渠道分析
数据分析方法
运用数据分析方法，如对比 分析、趋势分析、关联分析 等，深入挖掘数据背后的规 律和趋势。

营销策划案例房地产品牌营销诊断及规划房地产品牌营销诊断及规划案例一、营销诊断房地产品牌营销诊断是对一个房地产品牌在市场中的表现以及内外部环境进行分析和评估，以确定该产品牌在市场营销方面的优劣势，并找到问题所在。

下面是对房地产品牌进行的营销诊断：1.品牌知名度不高：调查发现，该房地产品牌在城市中的知名度较低，消费者对该品牌了解程度较少，而且对产品品质和信誉缺乏信心。

2.销售渠道不畅通：目前该品牌的销售渠道主要依靠中介代理，但与中介之间的合作关系较弱，导致产品的销售渠道不够畅通。

3.市场定位模糊：该品牌在市场中的定位不明确，没有明确的目标消费群体，导致产品形象模糊。

4.缺乏营销创新：该品牌的营销手段较传统，缺乏创新，没有有效的营销策略和推广活动来吸引目标消费群体。

二、营销规划基于上述的诊断结果，我们根据品牌的定位、市场情况和目标消费群体提出以下营销规划：1.品牌建设通过建立一个明确的品牌定位，加强品牌形象，提高品牌知名度和认可度。

可以通过传统媒体广告、户外广告和社交媒体等渠道进行品牌宣传和推广。

2.渠道拓展与房地产中介建立长期稳固的合作关系，共同发展销售渠道。

与中介代理共同开发市场，提高合作效率和规模。

3.建立目标消费群体根据产品特点和市场需求，明确目标消费群体，并进行精准定位。

针对不同消费群体进行有针对性的营销活动，提高市场占有率和销售额。

4.创新营销手段研究市场趋势，学习行业前沿的营销手段，结合该品牌的特点进行创新。

可以在数字营销、线下推广和活动策划等方面进行创新，吸引目标消费群体和提高竞争力。

5.售后服务注重售后服务，提高客户满意度和忠诚度。

通过完善的客户服务功能，建立客户关系管理系统，及时解决客户问题和投诉，提升品牌口碑。

6.数据分析建立市场营销数据分析系统，对市场和消费者的需求进行分析，及时调整和优化营销策略。

通过数据分析，了解市场反馈，为产品设计和营销活动提供依据。

以上是对房地产品牌营销诊断及规划的案例分析，通过诊断和规划，可以帮助品牌更好地在市场中竞争，提高品牌影响力和竞争力。

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基于rbv理论的中小
03
企业营销诊断模型
构建
rbv理论在中小企业营销诊断中的应用
RBV理论强调以客户为中心的观念，在中小企业营销诊断中，需要分析客户的需 求和偏好，了解市场竞争状况，确定企业的核心竞争力和市场定位。
根据RBV理论，中小企业需要关注产品的功能性和情感性，加强与客户之间的互 动和沟通，建立良好的客户关系。
实施方案并跟踪效果
将解决方案付诸实施，并定期跟踪实施效 果，根据效果进行调整和优化。
进行市场调研
收集与诊断目标相关的市场数据和信息， 包括竞争对手、消费者需求、行业趋势等 。
制定解决方案
针对分析出的问题，制定相应的解决方案 ，包括改进产品、优化渠道策略、提升品 牌形象等。
分析问题
根据市场调研结果，分析中小企业营销活 动中存在的问题。
基于rbv理论的中小企业营销诊断模型框架
基于RBV理论的中小企业营销诊断模 型框架包括三个维度：客户价值、市 场竞争和企业的核心竞争力。
市场竞争维度包括竞争对手的产品特 性、价格策略和市场占有率等。
客户价值维度包括客户对产品的功能 性需求、情感性需求以及价格敏感度 等。
企业核心竞争力维度包括企业的研发 能力、生产能力、品牌影响力等。
营销效果。
增强竞争力
准确的营销诊断可以帮助中小企业 更好地了解市场需求和竞争状况， 从而制定更有效的营销策略，增强 竞争力。
促进企业发展
有效的营销诊断可以发现市场机会 ，提出具有前瞻性的建议，从而促 进中小企业的持续发展。
中小企业营销诊断的步骤
确定诊断目标
首先需要明确营销诊断的目标，例如提高 市场份额、促进产品销售等。
详细描述
1. 成本导向定价：根 据产品的成本、市场 需求以及竞争状况， 制定具有竞争力的价 格策略。

市场营销诊断报告的书写格式一、标题：单位名加文种（例：XXX贸易公司营销诊断报告）二、前言：1.要写明为何诊断与诊断时间，2.要写明诊断期间采用手段，3.诊断内容，4.公司现状简单分析，5.此次诊断的意义。

例如：受公司总经办委托，营销部进行了为期十天的企业营销诊断。

诊断期间，我们采用了问卷调查、人员访谈、走访观察等各种方法的结合，通过对公司内部的组织机构、营销部人力资源、管理现状和企业外部的营销网络建设与网络管理、市场运作、竞争情况、发展趋势等方面的了解,对公司的营销和管理有了清楚的认识。

当前公司正处于起步阶段，代理着XXX品牌，经诊断还有多处不足，有待进一步改善和提高。

三、公司内部营销环境诊断（3.1）、公司组织体制诊断：1. 公司现采用的组织机构图与各部门岗位职责描述（直接描述即可，不用进一步分析）2. 员工对公司现有组织现状的评价（这一条要用图表展示、汇总，例如：）10080％60％40％20％部门分工合理各部门之间配合良好公司组织工作效率高此表结果来自员工民意调查，调查后统计5分的所占比例（如公司被调查人数50人，认为公司各部门之间配和合理的有10人就可以在上表上标为10/50＊100％＝20％）3.公司现有组织体制诊断：（1. 写明组织设计不合理的地方）（2. 员工对组织现状评价较低的原因，也可以写明上表中员工评定理由说明）4.建议：（次处写明调查人对公司组织设计的建议方案与各部门岗位职责）（3.2）、员工满意度诊断：1. 商务代表忠诚度调查2. 员工满意度调查3. 员工满意度与忠诚度调研分析：4. 关于提升员工满意度和忠诚的建议方案：（此项调查可以采用问卷调查法，上述两项调查表的数据显示来自下列两个表格）1、人力资源现状分析（1）员工文化结构（2）员工整体文化素质简单总结分析。

（3）员工对自己能力不足分析（4）对公司人力资源配置与建设的诊断建议。

2、产品资源分析（1）经销商或客户对公司产品品牌与质量的综合评价（可以采用访谈记录＋问卷调研）（2）调研结果汇总（3）合理建议3、品牌资源分析（1）C I现状（2）诊断建议4、网络资源分析（1）员工、经销商对营销网点各区域分布情况的评价（2）上表分析（3）员工、经销商对渠道级数（下级代理层次）的评价（4）上表分析（5）公司现有的营销渠道种类以及员工对渠道的评价A、公司现有的营销渠道（例如：批发、直销、走超市等）B、员工对营销渠道的评价（6）、上表分析（7）、诊断建议：（3.4）公司营销管理分析1. 营销各类计划现状分析（例如促销计划、年度计划、员工营销日记等）2. 员工对营销计划执行情况的评价3.员工激励手段的现状与分析4.员工控制手段分析（例如5定1挂）5.客户管理方法分析6.诊断建议四.公司外部营销环境诊断(4.1)市场运作分析1. 品牌传播（1）、员工、经销商对公司广告方案与效果的评价（可以设计问卷）（2）、上表意见汇总（3）、员工、经销商对广告频率的评价（4）、分析（5）、促销情况分析（6）、诊断分析综述（7）、诊断建议2、价格策略现状（1）、员工、经销商对价格竞争力的评价（2）、分析（针对上表分析产品定价高还是低）（3）、员工、经销商的价格执行情况评价（可采用客户访谈法）（4）、分析(针对上表分析单价是否统一)（5）、诊断（6）、诊断建议3、经销商满意度调查（1）、经销商忠诚度（2）、上表分析（3）、经销满意度（可以设计问卷和经销访问）（4）、上表分析（5）、诊断（6）、诊断建议（4.2）、竞争力量1、产品竞争力评价（经销与员工意见汇总）2、价格竞争力评价3、渠道竞争力评价4、促销竞争力评价5、公关与权利关系竞争力评价6、以上分析与公司发展趋势预测五、SWOT分析（综上所述填写SWOT分析表）。

营销诊断方案是什么简介营销诊断方案是一种针对企业市场营销策略进行评估和分析的方法。

通过对企业内外部环境、竞争对手和目标客户的调查和研究，根据所得到的数据和信息，制定出针对企业市场营销问题的解决方案和改进措施。

营销诊断方案旨在帮助企业了解和分析当前市场状况，寻找并优化市场营销策略，提高企业在市场竞争中的竞争力和市场份额。

营销诊断方案的重要性营销诊断方案对于企业的发展至关重要。

它能够帮助企业揭示当前的市场状况，分析企业在市场上的竞争优势和劣势，发现企业的市场定位是否准确，是否满足目标客户的需求。

同时，通过对竞争对手的分析，可以了解市场上的竞争态势，从而制定出针对性的市场推广策略。

此外，营销诊断方案也能帮助企业发现并解决可能存在的市场营销问题，提供有效的解决方案，以提高企业的市场竞争力和盈利能力。

营销诊断方案的步骤制定一份完整的营销诊断方案，需要经过以下几个步骤：1.收集数据和信息：首先，需要对企业的内外部环境进行深入调查和研究。

这包括分析企业自身的市场定位、竞争优势和劣势，收集相关的市场数据和消费者调研报告等。

2.分析数据和信息：在收集到足够的数据和信息后，需要进行综合性的分析和梳理。

这包括对市场的规模和趋势进行评估，分析竞争对手的市场策略和表现，以及对目标客户的需求和心理进行深入分析。

3.定位和定策略：在分析完数据和信息后，接下来需要根据分析结果，确定企业在市场上的定位和发展策略。

这包括确定目标客户群体、制定市场营销目标、制定产品定位和差异化策略等。

4.实施和监测：最后，制定好市场营销策略后，需要将其付诸实施，并通过一系列的监测指标和评估方法对其进行跟踪和监测。

如果发现策略实施效果不理想，需要及时进行调整和优化。

营销诊断方案的关键要素一份成功的营销诊断方案包括以下几个关键要素：1. 目标市场和客户群体分析目标市场的规模、增长趋势以及潜在客户的需求，并确定目标客户群体。

2. 竞争对手分析对竞争对手的市场定位、产品特点、价格策略等进行全面分析，以找出企业的竞争优势和劣势。

麦肯锡企业营销诊断报告1. 引言企业营销是企业发展战略中不可或缺的一环。

本报告以麦肯锡企业营销诊断模型为基础，对贵公司的营销策略进行诊断和分析，旨在发现问题、提出建议，帮助贵公司优化营销策略，提升市场竞争力。

2. 环境分析在环境分析阶段，我们重点考察了贵公司所处市场的宏观环境、竞争环境和消费者环境。

2.1 宏观环境宏观环境对企业的营销策略影响重大。

经过调查研究，我们发现贵公司所处的市场面临激烈的竞争和不稳定的经济形势。

同时，市场规模庞大、消费者需求多元化，对企业提出了更高的要求。

2.2 竞争环境在竞争环境中，贵公司面临来自多家竞争对手的挑战。

这些竞争对手在产品品质、价格、渠道等方面都有相对优势。

贵公司需深入了解竞争对手的优势和劣势，找到差异化竞争的突破口。

2.3 消费者环境了解消费者需求是制定营销策略的基础。

我们通过市场调研、数据分析等手段，深入了解了贵公司目标消费者的特征、购买行为和偏好。

此外，我们还发现贵公司的目标消费者更加注重品牌形象、产品质量和售后服务。

3. 营销策略分析基于贵公司的市场定位、目标市场和竞争对手分析，我们对贵公司的营销策略进行了全面分析。

3.1 市场定位贵公司应当明确自己在市场中的定位。

通过研究发现，贵公司尚未明确自己的市场定位，并且存在模糊竞争对手的问题。

我们建议贵公司明确自己的目标市场和竞争对手，精确定位自己的产品和服务。

3.2 目标市场明确目标市场是制定营销策略的基础。

我们建议贵公司进一步分析目标市场的特点、需求和购买行为，以便更好地满足市场需求。

3.3 产品策略产品策略是营销策略中的重要组成部分。

我们建议贵公司对产品进行深入分析，了解产品的特点、优劣势，并根据市场需求做出相应调整。

此外，贵公司还可以考虑创新产品或提供定制化服务，以增加竞争优势。

3.4 价格策略价格是消费者购买决策中的重要因素。

我们建议贵公司综合考虑产品成本、竞争对手价格、市场需求等因素，制定合理的价格策略。

营销诊断的八大要素一、产品：
（一）产品定位：价位定位、消费群体定位、产品属性定位（二）产品利益和附加价值
（三）产品形象
（四）产品使用或食用的便利性
（五）产品的创新
二、渠道：
（一）渠道的适应性，在企业不同发展阶段要采用不同渠道模式（二）渠道的管理
（三）渠道优化
三、促销：
（一）促销方式的选择
（二）促销的策划与执行（策划、推广、活动执行）
（三）促销效果的评估
四、品牌：
（一）品牌定位
（二）品牌策划
（三）品牌形象塑造
五、传播：
（一）传播方式
（二）传播媒体组合及策略
（三）传播过程的监测和效果评估
六、团队：
（一）团队组织架构及人员配置
（二）团队成员素质和能力
（三）团队管理
七、公关：
（一）公关机会的把握和创造
（二）公关活动受众的选择
（三）公关活动的策划、执行和效果评估八、销售模式：
（一）销售模式的选择
（二）多种销售模式的组合应用
（三）销售模式的优化。

、营销诊断1、品牌策略诊断；2、营销策略诊断；3、目标市场诊断；4、市场定位诊断；5、产品策略诊断；6、价格策略诊断；7、销售渠道诊断；8、广告策略诊断；9、促销方式诊断；10、销售管理体系诊断。

二、市场调研（一）消费者市场调研1、消费者对产品的总体接受程度调研；2、产品的概念、产品品牌名称调研；3、产品的消费目的调研；4、产品的消费心理调研；5、产品的消费趋势调研；6、产品与同类竞品相比优点与不足调研；7、消费者对产品的个性化需求是什么；8、产品的品牌定位调研；9、产品的目标市场调研；10、产品的核心利益点调研；11、产品的系列卖点调研；12、产品价格定位调研；13、产品的口味调研；14、产品的包装调研；15、产品的销售渠道调研；16、产品适合的传播方式调研；17、产品终端销售调研；18、产品有效的促销方式调研；19、消费者对产品做大市场的营销建议；20、产品消费者的个人特征。

（二）产品经销商市场调研1、贵公司经销哪些同类产品品牌；2、哪些品牌的产品销售状况比较好，主要原因是什么；3、贵公司经销同类产品的销售状况；4、各品牌产品销售状况好或者不好的原因有哪些；5、经销商认为该产品的优点与不足；6、增加该产品销量的方法有哪些；7、您是否愿意销售该产品；8、对销售该产品的顾虑；9、您预计该产品的市场前景如何；10、与厂家的合作方式建议；11、希望厂家提供哪些支持；12、经销商对该产品在营销方面有哪些意见和建议。

（三）竞争对手市场调研1、品牌定位；2、产品类别；3、产品定位；4、目标市场；5、各类产品的价格；6、产品卖点；7、销售区域；8、市场进入策略；9、广告策略；10、促销、公关策略；11、销售政策；12、销售状况；13、企业的发展动态等。

三、整合营销策划（一）品牌整合营销策划体系1、品牌识别：（1）品牌状况；（2）竞争态势；（3）消费需求；（4）本品位置；（5）品牌问题；（6）市场机会；（7）品牌目标。

营销诊断服务方案一、业务背景随着经济的发展，市场的竞争从未停止过，在这一变化的市场环境中，如何找到自己的市场定位和优势，切实提高企业的市场竞争力成为了每一个企业经营者亟需解决的问题。

而营销是企业最重要的一项活动，是企业实现商业目标的重要手段。

然而在实际操作中，很多企业在营销方面遇到了很多的困难，效果不如预期，因此，有必要为企业搭建一套完整的营销诊断服务方案，从而提升企业的市场竞争力。

二、服务内容1.品牌诊断品牌是企业经营中最核心的部分，品牌具有强大的影响力和号召力。

在品牌方面，我们将从品牌战略，品牌权益和品牌传播三个方面进行深入分析，包括品牌的起源、品牌愿景、品牌定位、品牌特点、品牌核心价值及品牌人格等深度探讨。

进一步了解当前品牌的影响力、竞争力等方面。

2.目标人群诊断清晰明确的目标市场是营销活动的基础。

我们将通过客户调研、市场环境分析等方式，为企业找到更精准的目标人群，进而聚焦目标受众的需求、兴趣及价值观，打造更具有针对性的营销活动。

通过洞察目标市场的行为特点，以及其各个阶段的消费观念和消费热点，为企业找到更加精准的营销投放位置。

3.营销渠道诊断营销渠道是企业与消费者沟通的桥梁，是信息传递的主要途径。

我们将对企业的营销渠道进行深入的分析，并针对企业的产品、目标客户、市场需求等多方面因素进行评估，帮助企业确定更加优化的营销渠道策略，以实现更有效的市场营销效果。

4.营销创意诊断营销创意是企业营销活动中的灵魂，是吸引消费者关注的重要工具。

我们将从创意的针对性、传播途径、触发点、传播时机等多个方面进行分析，帮助企业找到更加符合目标客户及市场需求的营销创意，帮助企业展现出自己的特色和优势。

5.效果评估在营销活动的实施过程中，我们也需要对活动效果进行持续的追踪和评估。

我们将对活动效果进行多方位的评估，包括市场反馈、销售数据、ROI分析等，为企业未来的营销活动提供有力的支持和反馈。

三、服务流程1.需求分析：深入了解客户的需求，客户现有的营销方案和场景。

农夫山泉营销诊断一、农夫山泉营销环境分析优势1、农夫山泉的水源地有较高的名气，为农夫山泉后期的宣传提供有力支持；2、千岛湖和长白山这两个水源地较出名，为农夫山泉增值；3、农夫山泉长期赞助体育活动，为其树立良好正面形象，提高知名度；4、“一分钱”营销活动为其加分；5、“农夫山泉有点儿甜”的定位特别；6、天然水和纯净水之争让其关注度提高;7、农夫相继在国家一级水资源保护区千岛湖、吉林长白山矿泉水保护区建成三座现代化的饮用水生产基地，提供优质水源。

劣势1、农夫山泉只有一个灌装厂，运输半径太长，成本比竞争对手高出许多;2、对销售和经销商渠道建设不太在行;3、农夫山泉在东北设立新厂，但新厂的矿泉水是否沿用农夫山泉这个品牌农夫山泉并没有给出解决办法；4、当今水行业竞争激烈；5、农夫山泉经过其天然水与纯净水的对比广告，在行业内树敌太多。

机会1随着人们生活水平的提高，对饮用水的要求也提高，而农夫山泉在这个大背景下，必将得到人们更多的关注；2农夫山泉在国家一级水资源保护区千岛湖、吉林长白山矿泉水保护区建成三座现代化的饮用水生产基地，这些基地除了农夫山泉自身加以保护外，还得到了国家的保护；3政府对于公众健康的关注，加大对劣质水的打击，同时宣扬优质水对人体有帮助，让人们更加关注天然水；4随着水产品的竞争剧，优胜劣汰的局势对于大品牌来说也是一个好消息;5市民对优质水的推崇也加大对天然水的推广。

威胁1自然资源有枯竭的时候，作为天然水的农夫山泉，总有一天用完的时候；2消费者对果汁或功能性饮料的偏好，会影响饮用水的销量；3政府有可能出于对自然环境的保护，而对农夫山泉的开发有所限制；4纯净水的整个行业对农夫山泉的反击也是农夫山泉所不能控制的，这对也是农夫山泉的很大威胁；5海洋环境污染等，对水源地会造成一定损失，也可能在公众心中造成一定影响，有可能因此对农夫山泉的质量产生质疑；6饮料行业发展迅速，品类增多；7公众的选择越来越多，也逐渐细化。

市场营销诊断市场营销诊断流程图等。

2、接受委任（办理诊断手续）1）企业根据经营活动的需要，主动提出申请要求进行诊断。

首先，企业要填写一张《企业诊断申请表》，然后与有关诊断机构或人员联系。

2）诊断机构接到请求后，评估其可行性，衡量本诊断机构是否有能力承接。

（具备或不具备？）3）诊断机构接受企业的诊断申请，与企业进一步接触和协商后，签订委托诊断协议。

3、企业诊断申请书4、委托诊断协议书委托方（甲方）：诊断方（乙方）：经甲乙双方友好协商，就甲方提出的有关诊断课题，达成以下协议：1）甲方诊断项目、内容：2）乙方承担上述诊断项目，通过调查研究、分析、论证，与甲方的配合下，提出诊断报告，供甲方决策时参考。

3）诊断时间进度本协议签订后，由乙方拟定诊断实施方案，与甲方商定后，便即进行工作，全部诊断项目于年月日完成。

4）违约责任：协议签订后，甲乙双方共同遵守，任何一方违约应承担相应的责任。

5）诊断费用全部诊断费用为元，预付％，其余款项于诊断结束后一次付清。

6）本协议一式两份，甲乙双方各备一份。

自协议签字盖章之日起生效。

甲方乙方（公章）（公章）负责人：负责人：年月日年月日二、资料清单（一）企业内部资料1、一般管理资料公司沿革及简介；公司章程；组织规程；组织系统图；办事细则；授权办法；人员配置表及权责划分；薪资管理办法；奖金办法；员工异动情形；管理哲学及经营策略；其他2、销售资料顾客资料；产品资料(包括设计，质量，新产品开发等方面)；市场容量分析资料；营销信息系统资料；竞争对手资料；企业营销战略；营销目标；营销计划；营销政策计划；营销组织结构及人员配置；顾客关系资料；价格政策；销售渠道资料；营业推广资料3、生产资料原材料资料（原料价格、原料质量、有无替代品）；供货商及其供货方式渠道资料；企业现有设备及生产能力（包括已使用的和潜在的）；生产成本4、财务及会计资料主要是各种财务报表和财务指标及其分析（尤其是与销售相关的）（二）企业外部资料银行存款情况及实绩银行授信往来情况及还本付息记录进出口结汇、押汇、开信用证等往来情况报纸、杂志等刊载有关该企业之资料有关经济景气及行业动向资料其他三、问卷设计（附有各市场营销小组的问卷设计）1、设计的原则：1)把为被调查者作为问卷设计的出发点，忌问卷设计得太长，问题太多，需要填答的量太大，忌问卷中要求被调查者进行难度较大的回忆和计算2)对阻碍问卷调查的因素有明确的认识3)从多个不同的角度来考虑问卷的设计工作2、问卷设计的步骤：1)规定所需的信息2)规定调查访问的类型3)确定每个问答的内容4)设计可制止答卷人不能答或不原答倾向的问题5)决定问答题的结构6)选择问答题的措词7)确定问答题的顺序8)确定问卷的格式和排版9)问卷的复制或印刷10)测试问卷3、调查的内容1)宏观市场调查：市场容量与潜力；行业营销特点；行业竞争状况；市场的品种优、劣势及品种发展趋势。

市场营销诊断方案市场营销诊断方案一、背景市场营销诊断是指对当前市场营销活动进行全面的评估，找出存在的问题及其原因，并提出相应的改进方案。

通过市场营销诊断，可以帮助企业全面了解市场环境、竞争对手、目标客户以及自身的竞争优势和薄弱点，为制定有效的市场策略提供依据。

二、诊断目标1.了解市场环境：包括宏观经济环境、行业发展趋势、竞争对手等因素，以便为制定市场策略提供依据。

2.评估目标客户需求：了解目标客户的需求及购买决策过程，为产品定位和品牌建设提供依据。

3.评估市场推广活动效果：分析市场推广活动的实施情况及效果，寻找改进的空间。

4.评估销售渠道：评估销售渠道的效率和覆盖范围，提出改进建议。

5.评估市场竞争力：了解企业在市场中的竞争优势和薄弱点，为明确市场目标和定位提供依据。

三、诊断方法1.市场调研：通过定性和定量的市场调研方法，了解市场环境、目标客户需求以及竞争对手情况，包括问卷调查、个别访谈等。

2.数据分析：对所收集的市场数据进行整理和分析，找出规律和问题。

3.内部分析：评估企业内部的运营状况，包括组织结构、人员配置、市场推广活动、销售渠道等方面。

4.竞争对手分析：分析竞争对手的产品、价格、市场份额等情况，比较自身的竞争实力。

5.专家评审：邀请市场营销专家进行评审，提供专业意见和建议。

四、诊断内容及方案1.市场环境评估:通过市场调研和数据分析，评估宏观经济环境、行业发展趋势和竞争对手情况，以便为制定市场策略提供依据。

例如，分析市场规模、增长率、潜在需求等因素，评估市场的吸引力和竞争程度，为产品定位和市场定位提供依据。

2.目标客户需求评估:通过市场调研和数据分析，了解目标客户的需求及购买决策过程，为产品定位和品牌建设提供依据。

例如，分析目标客户的年龄、性别、收入、职业等特征，了解他们对产品的需求和购买偏好，为产品开发和市场推广活动提供依据。

3.市场推广活动效果评估:通过数据分析和内部分析，评估市场推广活动的实施情况及效果，找出改进的空间。