南昌百瑞实业营销诊断报告书
作者：张玲、张姝骁、艾聪、丁小迪、谢雄1．南昌百瑞实业公司简介
南昌百瑞实业有限公司是一家专业从事工程机械，农机和建筑机械的综合性民营企业。公司创建于2000年11月，在公司董事长邓文会的带领下已成为江西省发展快、规模大、销售品种多、代理品牌广、营销服务网络完善、信誉高的代理商企业，百瑞公司为工程机械提供整机、配件、租赁、维修、技术咨询、人员培训等服务。公司目前在江西省境内有10个网络营销单位1所工程机械培训学校。有效的建立了就近购机、就近服务、就近培训的配套服务体系。公司本着“以人为本，厚道为本”、“诚信经营，以客户为中心，贴心服务”的经营宗旨。在江西工程机械销售和服务市场占有率逐年提高，成为本行业在江西的领先企业。
近年来公司的销售业绩连年翻番，住友和临工的整机销售均排在全国同品牌前列，多次荣获包括山东临工的“特殊贡献奖”、“市场销售卓越贡献奖”、“年度最佳经销商”以及住友的“唐山销售奖”和“双十奖”等一系列荣誉，并以良好的业绩和优质的信誉被江西省评为“省级诚信企业”。
公司旗下控股公司有江西瑞华科工贸有限公司、江西中瑞工程机械有限公司、江西百兴实业有限公司、南昌宝全资产管理有限公司和湖北临工机械再制造有限公司、南昌百瑞租赁服务公司及南昌百瑞机械职业培训学校。
公司拥有完善营销建设体系，覆盖江西全省、湖北、广东等区域，建立销售、维修、服务网点近100个，网点数量居全国第一。２．南昌百瑞营销SWOT分析
２.1南昌百瑞的营销优势
南昌百瑞在营销方面与其他企业相比是具有相当多优势的,这些优势表现在:
(l)有健全的营销网络
目前, 南昌百瑞公司在江西全省、湖北、广东等区域建立了一百多个网点, 网点数量居全国第一。使公司业务业务覆盖了大半个南方。目前,工程机械企业大多是在单一的一个地区作业,或者像小型企业,老板就是操作手,与设备一起转战南北,真正像南昌百瑞公司这样把业务向全国铺开的工程机械租赁企业,据了解,在全国还是很少的。
(2)抢占了市场先机
南昌百瑞公司从成立之初,就定下了争当工程机械、农机销售和租赁业领头人的目标,在看准市场之后,迅速的在多个省份布网,抢占市场制高点,公司通过让利、公关、竞标等手段参与了一些重大工程的建设,已在业内初步创出了名气。事实证明,很多强手即将进入本行业,面对江南市场的开拓, 南昌百瑞公司己抢得了先机,具备了一定的在位优势。
（3）百瑞集团八位一体营销模式
百瑞公司采用八位一体营销模式，除主机销售之外还包括：三包服务、旧机中介、配件、租赁、维修、技术咨询、人员培训等服务。
以配件供应为例。南昌百瑞提供充足的山东临工装载机、压路机、挖掘机、天津移山推土机、河北宣化推土机、东方红推土机、挖掘机、路通/洛建压路机、日本住友挖掘机原厂备配件，潍柴斯太尔/道依茨发动机、玉柴发动机原厂备配件，潍柴、龙工、临工等厂家指定机油/齿轮油/润滑油等名优油品。所有配件实行全省统一价格，客户可以在百瑞分布在多省的各营销服务中心就近购买，快捷方便。各配件中心配备送货车辆和专业物流管理人员，可直接将配件发送到正在施工的地点。在网络上有最新的供应息，让客户足不出户就可享受到全方位的服务。
（4）良好的营销管理模式
南昌百瑞在管理上运用先进的CRM、OA、用友、考试培训、进销存配件、SPI债权债务管理、HRIS人力资源信息管理等组成全方位立体信息系统，大大提高和提升了管理运营质量和效率。
2.2 公司营销劣势
（1）营销手段单一,服务同质化
南昌百瑞公司的营销策略仍然是产品导向,营销工作包括广告宣传、样本制作、公司推介等主要围绕产品进行,营销手段单一,我们的营销方法大家都在使用,差不多的公关方法、竞价策略,提供的服务局限于售后和维修、保养、培训。产品更是你知我知大家知,你有我有大家有。同质化现象很严重。
（2）缺乏协同作战,造成不必要的内耗
公司的网络已经建立起来了,这是公司的优势,但却引发了问题。
两家分公司为了争夺同一客户闹起了内证,甚至竞相压价,造成了很坏的影响。如何建立正确的管理协调机制和激励机制成了公司迫切需要解决的课题。
（3)重售前,不重售中、售后,顾客忠诚度低
在公司的营销工作中,签单工作被视为是最重要的,能谈下合同的员工常被视为英雄,开会时可以前排就座。而履约的过程以及售后的关系维护却缺少足够的重视,以致出现这样的情况:辛辛苦苦拿下来的合同,在以后的履约时出现不该发生的事故,导致得不偿失。很难维持与客户的长期合作关系。
(4)企业凝聚力不强,基层人员流失率高,营销队伍不稳定
一线员工包括一线营销人员、公司接待员、办事员、以及操作手、维修工等,他们的工作环境较差,压力大,待遇也不高,尤其操作手常年在工地,风餐露宿,非常辛苦,而他们既代表工程机械公司的整体形象,还是施工单位的临时员工,直接影响着工程的进度。由于目前公司对一线员工的重视程度不够,基层员工在某种程度上甚至被视为廉价劳动力,所以他们在单位往往做不长久。一线的营销人员有许多人没有从业经验,在公司又缺少必要的技能培训,实习三个月就匆匆上岗,直接面对压力,三个月签不到合同自动走人,这样的做法简单粗放,使企业没有凝聚力,造成基层队伍包括营销队伍不稳定。
(5)没有建立服务质量标准
公司对于服务质量的控制缺乏明确的标准,不便于监督考核,致使在提供服务时,客户与营销服务人员总有摩擦,营销人员感觉工作
做了,而客户的满意度还不高。
2.3 南昌百瑞公司营销机会
(l)良好的外部环境
我国的工程机械业从上世纪八十年代发展至今,行业经历了大的起伏,现在正从以前的阴影中走出来,整个行业处于上升的势头,给百瑞公司的营销创造了良好的外部环境。中国进入新世纪以来,经济持续稳定发展,国企改革、西部大开发以及国家鼓励的消费和投资政策都给工程机械事业的发展带来良好的契机。
（2）供应商提供更为优惠的条件
随着工程机械制造业竞争加剧,各生产厂家的优惠措施更加到位。南昌百瑞公司每年都要购置一定数量的设备,设备投资占了公司投资的重头,供应商的优惠举措,如,降低价格、分期付款、出租回购等对百瑞公司投资结构优化、降低成本带来了实惠。
（3）顾客观念发生很大变化
几年前,许多施工企业还比较谨慎的看待设备租赁、技术咨询、人员培训等服务,而现在,采取租赁的方式解决设备融资问题已成为施工企业通用的办法,过去是营销人员外出揽业务,现在是有很多客户主动找上门来,大大降低了营销成本,提高了效率。
2.4 南昌百瑞公司营销威胁
(1)行业的不确定因素较高,某些顾客诚信度不强
由于行业自身的特点,决定了工程机械合同的约定与实际执行具备不确定性,在营销过程中,工程机械企业面临着很多陷阱,
如工期、价格、工作量甚至设备回收的不安全等等,不但要求合同本身的严密性,更要求在合同执行过程中谨慎小心。在加入WTO 的今天,地方保护主义仍然在很大程度上影响市场经济秩序的运行。有些施工单位自身的诚信意识不强,不但直接影响了公司的应得利益,更重要的是它影响到了整个行业的发展。
（2）潜在对手加入竞争
大批跨国工程机械服务商即将进入,成为百瑞公司强有力的竞争对手,这些企业有多年的经验,资产雄厚,营销手段灵活,实力不可小觑。
3.南昌百瑞营销策略建议
3.1服务差异化营销策略
在本文的前部分作者已多次提及,工程机械服务业内存在着大量的产品同质化现象,在此不再赘述。小型的工程机械服务商由于没有能力提供附加服务,因此进行价格战是这类企业的主要营销手段。而施工企业一方面也是真伪分辨,另一方面也确实被眼前的利益所诱惑,所以有时就因为几万元的差价而选择服务没保障的“游击队”。这种竞争行为已经严重的影响了工程机械服务业正常发展,最终也损害了施工方的利益,由于服务承诺得不到执行而打官司的现象并不少见。
许多企业对服务的理解一直仅仅停留在备件供应和设备维修上,事实上,通过服务可以大大提高企业的特色,如,华为为他们的客户不仅提供高尚的待遇和享受，还针对他们的个性需要,提供欧美鉴赏的机会,他们要求地区经理与大客户成为不打领带的朋友,成为亲密无
间的战友,成为经得起竞争对手低价诱惑的各种考验而不动摇的忠诚客户。百瑞公司作为业内的大型企业,与中小企业比,在价格上没有什么竞争优势,在单个的产品上优势也不明显,所以只能走服务差异化的道路。
目前公司主要是靠产品规模和系列在承接较大的工程中略占先机。但这种优势很容易被模仿,不能成为企业的核心竞争力。在经历业绩下滑之后,公司决定实施营销变革策略的根本想法,是希望能更新观念、通过服务为顾客创造价值,来突破产品同质化的瓶颈,达到提升企业核心竞争力的目的。
服务差异化营销策略实施方案要点主要有以下几点：
(l)加强与施工方的售前合作,在施工方竞标项目时,主动提供本企业的设备动态情况,配合客户拿下项目。
(2)主动了解客户的需求,根据客户的资金运作状况,制定不同的方案供客户选择。
(3)由工程技术人员对要履约的项目提供辅助设计方案,将设备进场布点情况和工作流程表提交给施工方参考。
(4)履行合同的过程中,遇到施工难题,公司派员与施工方共同协商解决。
(5)公司留出两根电话专线作为客户服务专线,并安排专人值班,及时解答客户的问题。
(6)由公司派遣有经验的技术人员到施工现场,向施工方的操作人员进行现场技能培训,讲解设备维修保养和操作知识。
这些新开辟的服务项目为客户着想,为客户创造了价值,并贯穿整个服务过程,增加了公司与客户的沟通,有利于提高客户忠诚度,让客户在长期合作过程中,心甘情愿的与公司形成稳定的战略同盟关系。
3.2 强化顾客导向的服务策略
提升顾客忠诚度的服务策略有：
◆(l)建立顾客资料库,使企业能够在适当的时候,为每一位特殊
的顾客提供特别的服务,培养忠诚的顾客群。
◆(2)适度员工授权,使得员工有一定的权力针对不同的顾客同不
同的服务,有助于服务个性化的实现何种程度的建立。
◆(3)加强服务现场督导和监控,建立倾听顾客反馈意见的专门系
统,及时解决顾客提出的问题。
◆(4)及时进行服务补救,化不利为有利,并给顾客留下深刻印象。
◆(5)对顾客进行感情投资,通过建立沟通渠道等措施,加强与顾
客的感情交流。
3.3 品牌策略
和大多数工程机械租赁企业一样,不久之前,百瑞公司开展营销工作时所使用的资料有两份,一份是公司的名片,另一份则是设备生产企业的产品说明书。不重视品牌建设己经给公司带来了灾难,百瑞公司曾经被许多客户误以为是某家设备生产企业的国内代理商。
可见品牌建设决不可少。百瑞公司的品牌策略实施方案如
下:
(l)完善宣传资料,制作公司新样本
(2)三个统一:统一各地分公司名称;统一员工着装;对分公司展厅进行统一设计布置;
(3)制作印有公司名称、标志的礼品、办公用品;
(4)在适当的时机,全面导入企业CIS(企业识别)系统。
所有的变革都不可能一蹦而就,环境是动态的,公司的管理也应该是动态的,要完全透彻的实行服务营销战略,百瑞公司还有很多工作要做。只要坚持服务导向的经营宗旨,把赢得顾客的满意当成工作的头等大事来抓,公司就能最终获得企业持续发展的力量之源。
无锡·同致地产·商业地产项目「策划营销工作报告书」
第一部分、商业市场调研 影响商场物业开发成功的因素很多，如市民的收入水平、消费水平与消费结构，商业圈半径，新旧商业格局，商业贸易的繁荣程度及其影响力，商场物业所处区域（或商业圈）的商业环境，竞争对手的实力与策略等。因此，在操作商业地产时，市场调研成了商场成败的桥头堡。 调研种类所需资料/研究范围 商圈研究对项目所在地的商圈作出基础研究，另找出商圈的辐射范围，营业品种，人流状况与交通状况及其购买力。 消费者研究对消费者的消费习惯、收入、偏好等作调研。 投资客户研究对投资客户所投资的商铺作基本调研，如客户区域、投资动向、营业时间、业绩、铺面状况等。 竞争对手研究包括竞争项目面积，基本状况及竞争研究等。 一、市场调研概况 调研时间、地点区域、回收问卷、调查方法（消费者座谈会、实地考察法、分区域随机抽样法等）与基本结论 二、宏观背景分析 1、周边主要城市商业物业发展水平的比较 2、国民经济主要技术经济指标、 3、政府有关举措与城市远景规划、社会因素分析等 三、区域商业市场研究 （一）、区域商圈研究 1、城市发展状况：GDP指数、人口分布、产业结构等。 2、项目区域商贸状况：交易状况、恩格尔系数、居民收入及消费结构等。 3、人流研究：人流包括垂直人流及水平人流，研究范围包括：人流类量、停留时间、每次消费、对不同类别的需求（吃、喝、玩、乐）等。 4、商圈辐射范围：一级商圈、次级商圈辐射范围、商圈内的竞争项目等。 （二）、终端消费者研究 1、消费习惯：地域的差异性，不同宗教、不同民族、不同年龄、性别等。 2、逛商场频度：是影响商场人流的关键。
CT诊断报告模板 头颅 1.左/右侧额/颞/顶部硬膜外血肿 2.左/右侧额/颞/顶骨骨折 于左/右侧额/颞/顶部颅骨内板下方可见一梭形致密高密度影，密度均匀，边界清楚, 颅骨内板与脑组织间隙增宽，脑白质塌陷，同侧侧脑室受压变形，中线结构向对侧移位，骨窗条件下见左/右侧额/颞/顶部颅骨线性骨折，余颅内未见异常。 颅内未见异常 双侧大脑半球对称，灰白质对比正常，未见局灶性密度异常，各脑室、脑池大小形态正常，中线结构居中，幕下小脑、脑干无异常。 颅内未见明显血肿，颅骨未见明显骨折。 双侧大脑半球对称，灰白质对比正常，未见局灶性密度异常，各脑室、脑池大小形态正常，中线结构居中，幕下小脑、脑干无异常。颅骨内板下方未见明显局灶性高密度影，骨窗示颅骨未见明显骨折。 鞍内及鞍上占位性病变，性质考虑为垂体腺瘤
矢状面定位像示垂体窝扩大，横断及冠状面鞍内及鞍上可见类圆形实性占位性病变，大小约为：X X cm，边界清楚，平扫呈等密度，CT值 Hu，密度均匀，增强扫描后有轻中度均匀强化，CT值 Hu，冠状面见肿块呈"花生米"状，在鞍隔平面受阻变窄呈束腰征象，垂体柄受压显示不清，视交叉受压，鞍上池变形，第三脑室及双侧脑室对称性扩大积水。 垂体内小低密度影，符合垂体微腺瘤。 垂体冠状面直接增强示垂体上下径为 cm，上缘膨隆，垂体密度欠均匀，于垂体左/右侧/底部见一小低密度影，直径约为 cm，垂体柄向左/右侧偏移，正常垂体明显均匀强化，鞘底骨质下陷，鞍旁及鞍上其它结构未见异常。 颅内多发占位性病变，性质考虑为脑转移瘤 于脑内双侧大脑半球灰白质交界区可见多发大小不等类圆形病变，平扫呈低密度，中央坏死呈更低密度，病灶周围大片状水肿，增强扫描后病灶呈不规则环状及小结节状强化，周围水肿无强化，中线结构向左/右侧偏移。 鞍内及鞍上占位性病变，性质考虑为颅咽管瘤。 横断面扫描示鞍内及鞍上占位性病变，大小约为：X X cm, 平扫呈低密度，边界清楚，可见壳样/斑块状高密度钙化，增强扫描病灶呈环形强化，三脑室前下部受压，三脑室后部及侧脑室扩张积水。
德克士营销诊断报告书 学校：学院 班级：xxxxxxxx 学号：xxxxxxxx 指导老师：xxxxx 二〇一三年十一月十一日
前言 (3) 1.企业简介 (3) 2.德克士市场环境诊断 (4) 2.1市市场环境分析 (4) 2.2德克士竞争对手分析 (4) 2.2.1肯德基 (5) 2.2.2麦当劳 (5) 2.2.3小骑兵 (5) 3.德克士的优势、劣势、机会诊断 (5) 3.1德克士的优势 (6) 3.1.1产品定位、管理系统优势 (6) 3.1.2营销策略的优势 (6) 3.1.3品牌、知名度优势 (6) 3.1.4成本优势 (7) 3.2德克士的劣势 (7) 3.3德克士的机会 (7) 4.德克士的市场调查与预测 (7) 4.1主要人群——大学生、青年、上班族为主 (7) 4.2主要因素——价格实惠 (7) 4.3主要信息——人工宣传 (7) 5.德克士市场细分诊断 (8) 5.1目标顾客定位 (8) 5.2目标市场定位 (8) 5.3口味定位 (8) 6.德克士营销诊断结果 (8) 6.1营销意识不强 (8) 6.2市场调研不够深入，营销策略不够清楚 (8) 6.3市场调研职能弱化，影响分店的拓展 (8) 7.德克士营销策略的改进 (8) 7.1市德克士产品策略 (8) 7.1.1产品组合策略 (8) 7.1.2新产品开发策略 (9) 7.2市德克士价格策略 (9) 7.2.1低价攻入策略 (9) 7.2.2中价攻入策略 (9)
7.3德克士销售渠道策略 (9) 7.4德克士促销策略 (9) 8.本次市场营销实训----营销诊断实践活动总结 (10) 前言 时间过得飞快，展眼我们已经进入大四了，在即将面临毕业的我们是时候要增加实际经验，以提高我们的竞争力。因此我们进行了一次营销实训，运用大学四年所学的营销学知识给选定的单位做出一份营销诊断报告。时间为2013年11月4日至11月10日。营销实训诊断期间采用手段是在对德克士的营销诊断期间所用的是问卷调查法、网络资料收集。 1.企业简介 德克士，中国西式快餐特许加盟第一品牌。1996年5月，顶新国际集团投资“德克士”快餐事业，正式进入西式快餐连锁经营领域。几年来顶新相继投资了5000多万美元，重新定位、经营管理“德克士”，为建立一个最受中国人欢迎的西式快餐而努力。至2006年7月，德克士已在全国设有十个子公司，三十一个办事处，并在30个省、市、自治区的200多个城市开设了超过600家餐厅。2010年，德克士预计开店总数可达到1000家。 德克士，中国西式快餐特许加盟第一品牌，与麦当劳、肯德基并列中国三大西式快餐。同时，它还是中国连锁经营协会会员、2000年中国连锁业百强。据中国连锁经营协会公布：名列2000年连锁业第63强，全国连锁餐饮企业第六强；2001年连锁业第59强，全国连锁餐饮企业第五强。“德克士炸鸡”源于美国南部德克萨斯州，1994年登陆中国大陆，十多年来，相继投资了1亿美元，健立健全德克士经营体系、完善德克士管理系统，为建立一个温馨现代的炸鸡餐厅不断努力。年轻活泼的格调，舒适的用餐环境，金黄多汁的炸鸡，得到全国消费者的满意和认可。德克士本着"诚信、务实、创新、服务"的经营理念，以对人的真诚与对美食的热情为顾客营造出了“好吃、实惠、快”的用餐新体验。现在，德克士正在迅猛发展，加盟餐厅在全国各大城市与日俱增。自1994年10月5日“德客士”第1家餐厅在市开业以来，至2005年底，德克士餐厅已在全国开业400多家。 德克士的主打产品是“脆皮炸鸡”，金黄多汁、酥脆鲜美；翡翠芙蓉汤、玉米浓汤飘香诱人，新品意式南瓜汤更是美容、营养佳品；超级鸡腿堡、全虾堡、全虾治、咖喱鸡饭、红煨酱香饭亦是中国人最喜爱的特色产品。德克士以“顾客满意”为最高准则，不断创新，持续稳定发展，不断完善整个连锁系统，努力造就中国最好的特许经营体系，成为中国大陆最受欢迎的西式快餐品牌。 德克士的发展之路: 2005年1月20日，随着加盟店的开业，中国西式快餐第三品牌德克士的开店数量已经达到400家。 加盟店在德克士的发展中发挥了重要作用。在2004年新增的102家店中，加盟店占了93家，其中57家为重复加盟。据统计，重复加盟开店占2004年德克士新开店总数的55.8%、占新开加盟店总数的61.2%。截至2005年11月20日，德克士重复加盟店总数已达到200多家，在500家德克士店中占据半壁江山。 所谓重复加盟，就是指某加盟者在第一个加盟店开业后，继续加盟德克士，开店数量达到2家以上（含2家），这些加盟者已经成为加盟商甚至是德克士的子公司。重复加盟现象
项目概述 1.项目背景 1）项目委托方：宝钢国际新产业事业部研发中心 2）产品及专利 铸石托辊是宝钢国际技术公司1999年 与他人合作开发研制的一种新型带式输送机 主要配件，可替代各类钢托辊及橡胶托辊。 产品专利为实用新型。专利权人有三 方:铸石工业（集团）有限责任公司（以下 简称铸石 公司）、宝山钢铁股份（以下简称股份公司）和上海宝钢技术经济发展公司（以下简称技术公司）。 目前技术公司及铸石公司都在生产销售铸石托辊。技术公司的主要用户是股份公司，销售量逐年在增加，但业务量偏小。 3）立项目的：评估铸石托辊的市场前景，明确业务的发展方向，为该业务的发展壮大提供参考依据。 2.项目小组 1）项目小组名称：创业中心铸石托辊营销策划项目组。 2）工作时间：2002年9月一2003年7月。 3）工作容：市场调研、参与业务推广、信息汇总分析、确定方案。 4）调研方法：咨询、网上调查、问卷调查、实地走访、人员访谈等。 3.策划容
本策划方案通过对国托辊市场环境、产品情况及技术公司经营铸石托辊的企业现状等进行充分的分析与评价，就铸石托辊业务的战略定位、运营模式、营销组合等对宝钢国际的铸石托辊业务未来3-5年的发展进行了策划及相关的说明。 二、状况分析 1.市场环境 1.1 “市场”的界定及市场特征 宝钢国际技术公司研制的铸石托辊，主要应用于工矿企业中的带式输送机， 目的是替代钢托辊及橡胶托辊。因此，本策划方案中所指的“市场”是指带式输送机的托辊市场。 托辊市场属于产业市场（或称生产者市场），有着不同于消费者市场的特征： 1）托辊的购买批量大，技术性强，需要受过专门训练的销售人员来应付专业 化采购； 2）托辊用户一般倾向于直接购买，通常不通过中间商，比较重视售前、售后 服务； 3）托辊买卖双方一般保持着良好的、长期的业务关系，常开展互购。 4）买方采购时常会受到一些非理性因素（如企业组织因素、人际因素、及个人因素等）的影响。 1.2行业背景 1.2.1行业隶属关系 托辊是带式输送机的主要部件，是重机行业中一种常造的备件产品。带式输 送机属于重型机械中冶金、矿山、起重运输行业的通用设备，就此而言，托辊市 场是重型机械市场中的一个细分市场，其发展必然要受到重型机械行业状况的影响。
第一章诊断报告书写常规 一、诊断报告书写规范是诊断质量的最终反映 医学服务涉及人的生命与健康,其服务质量的重要意义是不言而喻的。为此,医学管理学就提出了质量保证与质量控制的种种规范与办法。发达国家的医学质量保证,质量控制是由政府有关部门与医学学术团体共同实施的。从我国近年来的实践看，也是由政府部门施加一定的行政影响，并组织有关的医学团体制定统一质量保证与质量控制的规范与实施办法,并加以贯彻与推广。?诊断报告书能反映医学影像的诊断质量。从一份规范的诊断报告书中可以看得出使用的设备是什么,检查的操作技术或程序是怎样的,诊断者观察是否全面，以及诊断的思路是否正确等等。因此,我们认为在逐步完善医学影像学质量保证或质量控制的进程中，第一步要走的路就是诊断报告书的规范化。 二、规范化医学影像学诊断报告的格式?医学影像学诊断报告书的格式是一种形式,它反映的内容必须要符合质量保证与质量控制要求。纵观现在国内、国外的诊断报告书，形式各种各样，大小与繁简程度也不一致。但是从质量保证与质量控制角度出发,我们认为医学影像学的诊断报告书的格式应包括以下5项。?１、一股资料,往往是表格式的。逐项填写: 患者姓名、性别、年龄、科别、住院号、病区、病床、门诊号、X线号、ＣT 号、MRI 号、ＤＳA号、Ｘ片序号、检查日期、报告日期等等。 3、医学影像学表现。如Ｘ线所见、CＴ所 2、检查名称与检查方法或技术。? 见、ＭRI所见、DSA所见等。 4、医学影像学诊断。 ５、书写报告与审核报告医师签名。 三、规范化医学影像学诊断报告书的内容： 规范化医学影像学诊断报告书的五个项目所包括的内容各不相同，但却有一定的联系,它们与报告形式是统一的。我们将每一项目应书写的内容，建议如下。?１、一般资料:?各家医院可以根据各种不同设备的医学影像学科具体情况设计各自的表格，但必须是能精简地概括识别病员的标志、检查要求、目的与简要的临床情况或诊断。报告书写者应逐一填写。我们建议检查号分成几项,即X线号、ＣT号、MRI号与DSA号等,适用于较大医院。如该院放射科还包括超声与核素成像，也可再加上相应的编号。这是因为放射科的技术部门或某几位技师往往相对固定于几组机房。而医师分别轮转工作于几个如CＴ、ＭRI、DSA等工作室，并分别各自书写报告。而检查号则由技师统一编排。序号是从属于检查号的。 患者的姓名、送诊科室、住院号或门诊号是为了识别病员用的，对于同名同 2、检姓的患者，可根据住院号或门诊号，以及送诊科室的不同而加以识别。? 查名称与检查方法或技术。?对于规模较小的医院放射科（指二类乙级医院以下标准的医院放射科）在影像诊断报告书中只用“检查名称”一项就可以。这类科室一股均采用检查常规,一切按常规办事。或虽无书面的常规,但有科室人员相互默契的常规。例如会诊单上写“胸部摄片”就一定是胸部正侧位。会诊单上写“鼻窦摄片”就一定是ｗａter位摄片等。但对于二甲以上标准医院规模较大的放射科，在报告中须增加“检查方法”或“检查技术”一项。这类科室开展项目很多,新开展项目出现且科室主治医师以上医师较多,各人常用检查技术可能不一致，
南昌百瑞实业营销诊断报告书 作者：张玲、张姝骁、艾聪、丁小迪、谢雄1．南昌百瑞实业公司简介 南昌百瑞实业有限公司是一家专业从事工程机械，农机和建筑机械的综合性民营企业。公司创建于2000年11月，在公司董事长邓文会的带领下已成为江西省发展快、规模大、销售品种多、代理品牌广、营销服务网络完善、信誉高的代理商企业，百瑞公司为工程机械提供整机、配件、租赁、维修、技术咨询、人员培训等服务。公司目前在江西省境内有10个网络营销单位1所工程机械培训学校。有效的建立了就近购机、就近服务、就近培训的配套服务体系。公司本着“以人为本，厚道为本”、“诚信经营，以客户为中心，贴心服务”的经营宗旨。在江西工程机械销售和服务市场占有率逐年提高，成为本行业在江西的领先企业。 近年来公司的销售业绩连年翻番，住友和临工的整机销售均排在全国同品牌前列，多次荣获包括山东临工的“特殊贡献奖”、“市场销售卓越贡献奖”、“年度最佳经销商”以及住友的“唐山销售奖”和“双十奖”等一系列荣誉，并以良好的业绩和优质的信誉被江西省评为“省级诚信企业”。 公司旗下控股公司有江西瑞华科工贸有限公司、江西中瑞工程机械有限公司、江西百兴实业有限公司、南昌宝全资产管理有限公司和湖北临工机械再制造有限公司、南昌百瑞租赁服务公司及南昌百瑞机械职业培训学校。
公司拥有完善营销建设体系，覆盖江西全省、湖北、广东等区域，建立销售、维修、服务网点近100个，网点数量居全国第一。２．南昌百瑞营销SWOT分析 ２.1南昌百瑞的营销优势 南昌百瑞在营销方面与其他企业相比是具有相当多优势的,这些优势表现在: (l)有健全的营销网络 目前, 南昌百瑞公司在江西全省、湖北、广东等区域建立了一百多个网点, 网点数量居全国第一。使公司业务业务覆盖了大半个南方。目前,工程机械企业大多是在单一的一个地区作业,或者像小型企业,老板就是操作手,与设备一起转战南北,真正像南昌百瑞公司这样把业务向全国铺开的工程机械租赁企业,据了解,在全国还是很少的。 (2)抢占了市场先机 南昌百瑞公司从成立之初,就定下了争当工程机械、农机销售和租赁业领头人的目标,在看准市场之后,迅速的在多个省份布网,抢占市场制高点,公司通过让利、公关、竞标等手段参与了一些重大工程的建设,已在业内初步创出了名气。事实证明,很多强手即将进入本行业,面对江南市场的开拓, 南昌百瑞公司己抢得了先机,具备了一定的在位优势。 （3）百瑞集团八位一体营销模式 百瑞公司采用八位一体营销模式，除主机销售之外还包括：三包服务、旧机中介、配件、租赁、维修、技术咨询、人员培训等服务。
项目 1.了解黎大师生使用哪些运营商的产品。 2.了解黎大师生的消费模式。 3.了解黎大师生使用手机的频率。 4.了解黎大师生对手机功能的要求。 5.了解黎大师生对天翼手机的了解程度。 6.了解黎大师生对天翼校园套餐的喜好程度 7.了解黎大师生对华为C8500的评价。
我们通过制定问卷，以拦路阻截法的方式邀请同学腾出宝贵时间填制我们的问卷。对黎大市场进行了调查，大体上得出以下分析结论。 项目一、了解黎大师生使用哪些运营商的产品 表1 表2
通过表1、表2，数据可以得出目前黎大师生91%是使用移动。电信和联通使用的人数较少、而大部分选择使用移动的原因中63%因为周边的较多人使用移动。54%的认为移动公司的品牌好，信誉好，口碑好，29%和26%的人认为移动自有选择的套餐多和话费、短信费比较实惠，少部分的人认为移动总体价格便宜。所以中国电信应加大力度进行宣传的，比如找比较受学生欢迎的明星来代言品牌的，提高在学生心目中的形象跟地位。同时也应针对学生年代比较喜欢打聊天跟发短信的，设计出更适合学生的方案。这样就会有更多的同学使用，身边的同学自然也会跟着用。 项目二、了解黎大师生的消费模式。 表3 表4
通过表3、表4数据可以知道63%的同学月生活费处于500~600；26%的同学月生活费处于650~800；17%的处于800~1000。35位同学中不存在1000元以上的同学。可知黎大学生的生活模式属于节约想的，满足大部分同学的生活支出相对合理，因经济能力影响消费支出，因此支出围表可知63%的同学月费是25~50元。17%月费是50~75元；9%小部分的同学月费是75~100元；35名同学中不存在月费在100元以上的。从而可以得知华为C8500预存200元地活动还是合适黎大市场的，但每月保底消费39元再加上其他费用会让学生觉得比较贵，应有所降低，比如可以采用200元购机每月保底消费29元地的策略。 项目三、了解黎大师生使用手机的频率。 表 5
企业诊断报告书 企业诊断报告书 目录 一.前言 二.总体结果 三.部门诊断 四.对策建议 五.访谈摘要六.数据分析 一. 前言前言（1 ）1999年11月16日，深圳市源政药业有限公司与深圳采纳营销策划有限公司正式签定了源政药业 《跨世纪工程》合作协议。 1999年11月18日至11月25日，采纳公司源政项目组进入源政，开始实施项目的第一步工作导语（1）通过访谈，我们了 解到源政药业是一家成立于1997年7月的年轻的药业公司，主要从事化学合成西药的研制.生产和销售。总的来看，作为一个历史只有2年的新生儿，源政药业已取得了很大的成绩. 建立起了自 己的销售网络和内部一套较完整的管理体系，并按照GMP标准的 严格要求建立起了全国一流的生产基地和实验基地 二.总体的结果导语（3）这一切成绩的取得都因为源政药 业有一个高瞻远瞩，敢作敢为的决策层和在生产.研发上的高起点.大投入。
但勿庸诲言，源政药业的身上还存在种种不足，这些不足有 些是作为新生企业在成长中所共有的，有些是因为种种原因源政 药业自己所特有的。 二.总体的结果总结论（1）综合来看，源政药业是一家拥 有强大生产能力和科研能力的新生的制药企业，有领导层的高瞻 远瞩和广大员工的努力，应该说其前景是广阔的。 从硬件上来看（如生产.研发.设备.技术等）已具备了一定的基础，在国内有一定领先优势。GMP认证的通过更为将来的发展打下牢固的基础。研发目前来看也不存在大的问题，但前瞻性和战 略性的考虑尚显不足。 二.总体的结果总结论（3）在访谈中，关于企业经营战略 和经营规划没有人提及，我们也没有看到任何有关的文件。我们 认为企业缺乏系统的梳理和总结，缺乏长远规划。 二.总体的结果总结论（5）公司整体的企业管理也存在很 多问题，其中责权利不清.奖罚不明等问题较为突出。企业在计划.执行.检查.反馈等方面都存在较大问题，没有形成良性管理循 环。有关该方面的详细论述在后面将会谈到。 二.总体的结果总结论（7）由于缺乏相应的培训和企业教 育体系，使决策层很好的理念.思想得不到很好的贯彻.渗透，员 工缺乏基本职业道德认识，对工作缺乏热情，就业态度存在很大 的认识误区，得过且过，从外部形象到精神面貌委顿，抱怨很多 但不致力于改进。
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（这一条要用图表展示、汇总，例如：） 10080604020 部门分工合理 各部门之间配合良好 公司组织工作效率高 此表结果来自员工民意调查，调查后统计5分的所占比例（如公司被调查人数50人，认为公司各部门之间配和合理的有10人就可以在上表上标为10/50＊100％＝20％） 3.公司现有组织体制诊断： （1. 写明组织设计不合理的地方）
（2. 员工对组织现状评价较低的原因，也可以写明上表中员工评定理由说明） 4.建议： （次处写明调查人对公司组织设计的建议方案与各部门岗位职责） （3.2）、员工满意度诊断： 1.商务代表忠诚度调查 2.员工满意度调查 3.员工满意度与忠诚度调研分析： 4.关于提升员工满意度和忠诚的建议方案： （此项调查可以采用问卷调查法，上述两项调查表的数据显示来自下列两个表格）
学号： 29 成绩： 电子商务运营综合技 能实训报告 系部：财经系 班级： 15电子商务二班 姓名：景荷花 论文题目：耐克营销策划书
耐克营销策划书 前言 如今电子商务魅力日渐显露，网上购物对于有电脑的家庭或对网络有一定了解的人可以说是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出门就能购买到自己需要东西的想法，特别是工作压力大、社会活动频繁的人们，都不想花时间去逛街购物，既累人又麻烦。 随着人们生活水平的提高，鞋子不仅是御寒工具，还成为爱美人士追求时尚的装饰品。现代的人们不仅把鞋子当作代步工具，还追求鞋子款式的新潮时常，舒适耐用。为此在网上开通一售鞋渠道是很好的发展方向，让客户足不出门也能快速方便地购买到称心如意的鞋子。 关键字：耐克，营销策划，市场分析。
目录 一、公司介绍 (1) 二、公司项目 (2) 1、业务项目 (2) 2、公司目标 (2) 三、市场及竞争分析 (3) 1、市场介绍 (3) 2、市场环境 (3) 四、网站定位 (4) 五、网站建设 (4) 六、营销方案 (5) 七、商业模式 (6) 1、物流体系整合 (6) 2、支付系统整合 (6) 3、推广模式 (7) 八、资金需求及风险分析 (8) 1、资金需求 (8) 2、风险分析 (8) 3、主要风险因素 (8)
正文 一、公司介绍 Nike正式命名于1978年。它超过了领导品牌阿迪达斯、飙马、锐步，被誉为是“近20年世界新创建的最成功的消费品公司”。Nike公司的利润从1985年的1300万美元上升到1994年的约4亿美元，Nike1994年全球营业额达到近48亿美元。在美国，有高达七成的青少年的梦想是有一双耐克鞋。 耐克公司还有一个“成长神话”：在六十年代，公司创建之初，规模很小，随时都有可能倒闭。公司的两个创始人布沃曼和耐特都要身兼数职，公司没有自己的办公楼和完整的经营机构。1985年耐克公司的全球利润为1300万美元，1994年公司的全球营业额达48亿美元之多；其市场占有率独占鳌头，是位居第三的阿迪达斯公司的两倍多，为24%。耐克公司的成长步伐并未减慢。95年与94年相比，全球销售额上升38%，税前利润增长55%，耐克公司股价飞快上涨，两年前每股43美元，猛涨到95年每股103美元。华尔街投资商和分析家中的许多人在80年代以前一直不看好耐克公司：“耐克没有多少发展的基础和前景。”如今解嘲道：“上帝喜欢创造神话，所以他选择了我们意想不到的耐克。” 二、公司业务项目及目标 1、业务项目：创办本公司的鞋业在线商务网;主要以销售鞋类为主;。销售各种鞋类：1.篮球鞋2.网球鞋 3.足球鞋 4.跑步鞋(新的分类) 6.综合训练鞋7.女子健身鞋8.休闲复古鞋。有在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求等在线服务。我们的宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴，尊重同业者，追求多赢。把风险留给我们，把方便留给客户。同时也提供免费电话咨询服务 2、公司目标：将公司发展为电子商务界中有优越知名度的企业，并将公司的品牌在网上打响。
X线诊断报告模板大全 心肺未见异常 两侧胸廓对称、所见骨质未见异常；两侧肺野透过度正常，未见异常密度增高影；两肺纹理清晰，无增粗、增多、变形；两肺门无增大、增浓；心影大小、形态如常，主动脉未见异常；纵隔居中，两膈面光整，肋膈角清晰锐利；其它：未见异常。 两肺纹理增粗 两侧胸廓对称、所见骨质未见异常；两侧肺野透过度正常呼吸系统，未见异常密度增高影；两肺纹理增粗、增多、模糊；两肺门未见增大、增浓；心影大小、形态如常，主动脉未见异常；纵隔居中，两膈面光整，肋膈角清晰锐利；其它： 未见异常。 符合高血压病心脏改变，请结合临床。 心影呈主动脉型增大，心尖部向左下增大，两侧肺野透过度稍减低；两肺纹理稍增粗、增多，模糊；两肺门稍增大、增浓，模糊；双膈面光整，肋膈角清晰锐利；纵隔居中、无增宽；两侧胸廓对称；所见骨质未见异常；其他：未见异常。 心肺未见明显异常 两侧胸廓对称、所见骨质未见异常；两侧肺野透过度正常，未见异常密度增高影；两肺纹理略增粗、增多；两肺门无增大、增浓；心影大小、形态如常，主动脉未见异常；纵隔居中，两膈面光整，肋膈角清晰锐利；其它：未见异常。
主动脉硬化 主动脉扩张、迂曲、延长，主动脉结向左突出；两侧肺野透光度正常，未见明确实变影；两肺纹理清晰，无增粗、增多、变形；两侧肺门无增大、增浓；两膈面光整，肋膈角清晰锐利；纵隔居中，心影大小、形态未见异常；其它：未见异常。 主动脉粥样硬化。 主动脉扩张、迂曲、延长，主动脉结向左突出，见弧状钙化影；两侧肺野透光度正常，未见明确实变影；两肺纹理清晰，无增粗、增多、变形；两侧肺门无增大、增浓；双膈面光整，肋膈角锐利清晰；心影大小、形态正常，纵隔居中，无增大；两侧胸廓对称、所见骨质未见异常；其它：未见异常。 右侧肺不张 右侧肺野呈均匀一致性密度增高影；胸廓塌陷，肋间隙变窄，纵隔向右侧移位，右膈升高，膈影及心缘不清；左侧肺门未见增大、增浓；左膈面光整，肋膈角清晰锐利；心影大小、形态正常，主动脉未见异常；其它：未见异常。 右肺中叶综合征 正位片示右下肺野见一底靠右心缘三角形密度增高影，上界清晰，下界模糊；侧位：呈底向前胸壁，尖向肺门三角形阴影；左侧肺门未见增大、增浓；左膈面光整，肋膈角清晰锐利；心影大小、形态正常，主动脉未见异常；纵隔居中，无增大；其它：未见异常。 右侧肺不张 右侧肺野呈均匀一致性密度增高影；胸廓塌陷，肋间隙变窄，纵隔向右侧移
Approved Time:2015-02-23 20:04 Item: Renal Function1(Emergency), Liver Function2(Emergency), K and NA(Emergency), Blood Ammonia(Emergency), Glucose(Emergency), Blood Amylase No.: 193 Examination Report of Tianjin Third Central Hospital Name Sex Male Age 70 Years Specimen No. 15021**** Patient No. 00102079***** Department Emergency Bed No. Type of Specimen Blood Plasma Apply Doctor Remark Tentative Diagnosis Encephalopathia Alcoholica English Name Chinese Name Result Reference Value Unit Status English Name Chinese Name Result Reference Value Unit Status CREA UREA ALT AST TP ALB GLO TBIL D-BIL I-BIL K Na AMON GLU AMY Crea Urea Alanine Aminotransferase Aspartate Aminotransferase Total Protein Albumin Globulin Total Bilirubin Direct Bilirubin Indirect Bilirubin Kalium Na Ammonia Glucose Amylase 69.7 5.41 25.0 23.0 68.4 40.7 27.7 4.7 1.7 3.0 3.26 145.3 49 5.98 127 71.0 – 133.0 3.20 – 7.10 13.0 – 69.0 15.0 – 46.0 63.0 – 82.0 35.0 – 50.0 20.0 – 40.0 3.0 – 22.0 0.0 – 5.0 0.0 – 19.0 3.50 – 5.10 137.0 – 145.0 9 – 30 3.90 – 6.10 30 – 110 umol/L mmol/L U/L U/L g/L g/L g/L umol/L umol/L umol/L mmol/L mmol/L umol/L mmol/L IU/L ↓ ↓ ↑ ↑ ↑ Record Time: 2015-02-23 19:36 Receive Time: 2015-02-23 19:43 Examined by: Checked by: Print Time: 2015-02-23 20:28 This result is only available for this specimen items
市场营销诊断报告的书写格式 这是一套让你迅速掌握企业诊断、营销策划、管理策划最好教材； 他可以帮你理清混乱思路，他可以帮你夯实基础； 但是这里请你切记我说最后一句话，不要呆板使用它，他只有融入鲜活企业运营中，他才是真无价宝。 《市场营销诊断报告书写格式》 一、标题：单位名加文种（例：XXX贸易公司营销诊断报告） 二、前言：1.要写明为何诊断与诊断时间， 2.要写明诊断期间采用手段， 3.诊断内容， 4.公司现状简单分析， 5.此次诊断意义。 例如： 受公司总经办委托，营销部进行了为期十天企业营销诊断。诊断期间，我们采用了问卷调查、人员访谈、走访观察等各种方法结合，通过对公司内部组织机构、营销部人力资源、管理现状和企业外部营销网络建设与网络管理、市场运作、竞争情况、发展趋势等方面了解,对公司营销和管理有了清楚认识。 当前公司正处于起步阶段，代理着XXX品牌，经诊断还有多处不足，有待进一步改善和提高。 三、公司内部营销环境诊断 （3.1）、公司组织体制诊断： 公司现采用组织机构图与各部门岗位职责描述 （直接描述即可，不用进一步分析） 员工对公司现有组织现状评价 （这一条要用图表展示、汇总，例如：）
％ 40％ 20％ 测评项目 部门分工合理 各部门之间配合良好 公司组织工作效率高 此表结果来自员工民意调查，调查后统计5分所占比例（如公司被调查人数50人，认为公司各部门之间配和合理有10人就可以在上表上标为10/50＊100％＝20％） 3.公司现有组织体制诊断： 写明组织设计不合理地方）
员工对组织现状评价较低原因，也可以写明上表中员工评定理由说明） 4.建议： （次处写明调查人对公司组织设计建议方案与各部门岗位职责） （3.2）、员工满意度诊断： 商务代表忠诚度调查 员工满意度调查 1.员工满意度与忠诚度调研分析： 2.关于提升员工满意度和忠诚建议方案： （此项调查可以采用问卷调查法，上述两项调查表数据显示来自下列两个表格）
市场营销报告书（模板） ( 目录) 前言 一、策划的目标定位 二、策划的形象定位 三、策划的功能定位 四、策划的内容策略 五、策划的创意组合 六、策划的实施过程 七、策划的验收标准 第一部分: 市场分析 一、营销环境分析 １、宏观的制约因素 ( 1 )目标市场可处区域的宏观经济形势 1 总体的经济形势 2 总体的消费态势 3 产业的发展政策 ( 2 )市场的政治、法律背景 1 可能影响产品市场的政治因素 2 可能影响产品销售和推广的法律因素( 3 ) 市场的文化背景 1 产品与目标市场的文化背景 2 产品与目标客户的文化背景 ２、微观的制约因素
1 原料供应商与企业的关系 2 营销中间商与企业的关系 ３、市场概况 ( 1 ) 市场的规模 1 整个市场的销售额 2 市场可能容纳的最大销售额 3 客户总量 4 客户总的购买量 5 以上几个要素在过去一个时期中的变化 6 未来市场规模的趋势 ( 2 ) 市场的构成 1 构成这一市场的主要产品的品牌 2 各品牌所占据市场的份额 3 市场上居于主要地位的品牌 4 与本品牌构成竞争的品牌 5 未来市场构成的变化趋势 ( 3 ) 市场构成的特性 1 季节性 2 暂时性 3 其他突出的特点 ４、营销环境分析总结 1 机会与威胁 2 优势与劣势 3 主要问题点
二、客户分析 １、客户的总体消费态势 1 现有的消费时尚 2 各类客户消费本类产品的特性２、现在客户分析 ( 1 ) 现在客户群体的构成 1 现在客户的总量 2 现在客户的行业分类 3 现在客户的企业规模 4 现在客户的经营模式 5 现在客户的管理模式 6 现在客户的收入状况 7 现在客户的地域分布 ( ２) 现有客户的消费行为 1 购买的动机 2 购买的时间 3 购买的频率 4 购买的数量 5 购买的地点 ( ３) 现在客户的态度 1 对产品的喜爱程度 2 对本品牌的偏好程度 3 对本品牌的认知程度 4 对本品牌的指名购买程度
战略营销策划书 报告人： 单位： 报告日期：
目录 1、市场背景分析 （1）人口统计 （2）消费者状况分析 （3）竞争状况分析 2、营销环境分析(SWOT) （1）糖果屋的优势与劣势 （2）能够获取的市场机会和面临的威胁3、市场定位 （1）购买行为的分析： （2）人口的分析： （3）心理的分析： 4、营销战略规划（战略目标） （1）战略目标 （2）战略规划 （3）战略部署 5、营销组合策略 （1）产品策略 （2）价格策略 （3）渠道策略
6、促销预算、行动方案控制 前言 我们2011级物流一班的七位同学设计了一份牛牛糖果屋战略营销策划书。近几年，各大城市糖果屋发展趋势良好，而中山仅仅处在初级阶段。随着糖果产业的繁荣与糖果周边产业的不断发展，糖果屋形成了它独特的气质。 针对本组的战略营销策划，我们首先要对中山糖果市场，即有可能影响“糖果屋”的营销环境作一次全面的策划。策划书课题为：中山糖果市场的营销战略策划书。我组全体成员通过上网及一些报刊书籍的查阅，搜集了大量宏观，微观营销环境的资料。根据搜集第一手资料的要求，设计了一份有关糖果屋的战略营销策划书。经过整理统计，获得相关的营销战略内容。 本调研报告撰写的分工为：“糖果屋市场背景”由李建恒负责;“营销环境的分析”由谈内媛负责; “市场定位”由吴文业负责; “营销战略规划”由肖健兰负责；“营销组合策略”由张雅妍负责；“促销预算，行动方案控制”由戴文静、叶伟健负责。 由于时间仓促，编者的水平有限，报告中难免有所失误，敬请指正，谢谢。
一．市场背景分析 1）人口统计 市统计局近日先后发布两份中山市2010年第六次全国人口普查公报显示，中山目前有常住人口312.89万人。我市总人口性别比不断升高，外来人口男性多于女性。全市常住人口中，男性人口为165.63万人，占53.07%；女性人口为146.46万人，占46.93%。总人口性别比（以女性为100，男性对女性的比例）113.09，比全省的总人口性别比109高出4.09。 2）消费者状况分析 糖果作为一种甜食，为众多人所喜爱。在糖果的喜好程度上进行划分后，经过初步调查，在整体人群中，喜好糖果的人占大多数。而在喜好糖果的人群中我们发现，女性占着绝大部分。按年龄，可以划分为12岁以下儿童期人群、13—18岁青春期人群，19—35岁青年期人群以及35岁以上人群。 数据调查显示，35岁以下的人群，包括的儿童青少年以及青年更偏爱糖果，他们是糖果消费的主要力量。目标市场“年轻”的特性，将其定位于“年轻活力新一代”。 消费心理和模式 1．发烧型： 是追求最新技术、最新产品的那一批人，但数量有限，他们对新发明
放射科诊断报告书写规范 一、医学影像学资料反映疾病在某一阶段的病理变化和（或）功能改变。医学影像学诊断报告是提供临床参考的重要诊断依据，对临床诊断治疗起到非常重要的作用：诊断报告的内容必须客观地反映其变化，符合质量保证与质量控制要求。医学影像学诊断报告书的格式应包括以下5项： 1）、一般资料。 2）、检查名称、检查方法或技术。 3）、医学影像学表现。 4）、医学影像学诊断。 5）、书写报告医师签名。 二、规范化医学影像学诊断报告书的内容 规范化医学影像学诊断报告书的五个项目所包括的内容各不相同，但却有一定联系。每一项目应书 写的内容如下。 1.一般资料 医学影像学的诊断报告书一般为表格式，各医院可根据各种不同设备设计各自的表格。一般资料 包括患者姓名、性别.年龄、科别、住院号、病区、病床、门诊号、影像序号、检查日期、报告日期等。报告书写者应逐一填写。检查号可以统一编号或分成几项，如X线号（CR DR ）。2.检查名称，检查方法或技术。对于常规检查要注明检查名称，特殊检查要注明检查方法或技术。
3.医学影像学表现 1）、临床对医学影像学诊断所要求的内容，即阐明有无临床疑似疾病的表现或征象。如有，则应对所出现的病变部位、大小、范围、密度、形态及其与周围组织的关系等加以描述，并对该疾病应该或可能出现而未出现的征象说明“未见”。 2）、临床所疑疾病以外的阳性发现：①意外或偶然发现“临床所疑疾病”以外疾病的征象，如骨外伤患者所摄骨骼片上偶然发现骨软骨瘤；②正常变异的表现；③成像伪影；④难以定性的或可疑的征象。 3）、对有鉴别诊断意义的阴性征象应加以描述。 4.医学影像学诊断 医学影像学诊断有其局限性。不同疾病可有类似表现，同一疾病又可有不同表现，而且随时间改变，病变可发生变化。因此，医学影像学诊断要密切结合临床资料.必要时要亲自检查患者，以提高诊断符合率。医学影像学诊断为整个医学影像检查的结论，不少阅读报告的临床医师只阅读这一项。报告书写者必须根据医学影像学表现恰如其分地做出检查结论。诊断结论一般分为四种情况：1）、正常或未见异常。 2）、病变肯定，性质肯定。 3）、病变肯定，性质不肯定。这种结论义可分两种情况：①以某一疾病为主但不典型：②病变征象无特征性。可有多种可能性，依次说明可能的疾病。4）、可疑病变，所见表现不能肯定为病变，可能为正常变异或各种原因造成的假象。需要病员补充检查，可在诊断结论后提出建议，如建议补加增强CT 扫描或加做MRI其他序列检查等。
市场营销诊断报告的书写格式 一、标题：单位名加文种（例：XXX贸易公司营销诊断报告） 二、前言：1.要写明为何诊断与诊断时刻， 2.要写明诊断期间采纳手段， 3.诊断内容， 4.公司现状简单分析， 5.此次诊断的意义。 例如： 受公司总经办托付，营销部进行了为期十天的企业营销诊断。诊断期间，我们采纳了问卷调查、人员访谈、走访观看等各种方法的结合，通过对公司内部的组织机构、营销部人力资源、治理现状和企业外部的营销网络建设与网络治理、市场运作、竞争情况、进展趋势等方面的了解,对公司的营销和治理有了清晰的认识。 当前公司正处于起步时期，代理着XXX品牌，经诊断还有多处不足，有待进一步改善和提高。 三、公司内部营销环境诊断 （3.1）、公司组织体制诊断：
1.公司现采纳的组织机构图与各部门岗位职责描述 （直接描述即可，不用进一步分析） 2.职员对公司现有组织现状的评价 （这一条要用图表展示、汇总，例如：） 80％ 60％ 40％ 20％ 部门分工合理各部门之间配合良好公司组织工作效率高 此表结果来自职员民意调查，调查后统计5分的所占比例（如公司被调查人数50人，认为公司各部门之间配和合理的有10人就能够在上表上标为10/50＊100％＝20％）
3.公司现有组织体制诊断： （1. 写明组织设计不合理的地点） （2. 职员对组织现状评价较低的缘故，也能够写明上表中职员评定理由讲明） 4.建议： （次处写明调查人对公司组织设计的建议方案与各部门岗位职责） （3.2）、职员中意度诊断： 1.商务代表忠诚度调查 2.职员中意度调查
3.职员中意度与忠诚度调研分析： 4.关于提升职员中意度和忠诚的建议方案： （此项调查能够采纳问卷调查法，上述两项调查表的数据显示来自下列两个表格）
商业地产项目营销策划工作报告书第一部分、商业市场调研 一、市场调研概况 调研时间、地点区域、回收问卷、调查方法（经营户座谈会、实地考察法、分区域随机抽样法等）与基本结论 二、宏观背景分析 1、周边主要同等规模城市建材市场发展水平的比较 2、国民经济主要技术经济指标、 3、政府有关举措与城市远景规划、社会因素分析等 三、区域商业市场研究 （一）区域商圈研究 1、城市发展状况：GDP指数、人口分布、产业结构等。 2、项目区域商贸状况：交易状况、居民收入及消费结构等。 3：项目所在位置的交通情况 （二）项目所在地区建材市场的具体情况 1：目前建材市场的总量
2：建材经营户在区域内的分布情况以及各种建材行业在总量中所占的比例 3：目前项目所在地建材经营铺面的租/售价格（以每平方米计） 4：目前经营铺面的建筑结构有哪些种类，以哪种建筑种类为主 5：经营户对经营铺面建筑结构以及配套设施的要求（仓库，水电，交通，车库） 6：接受调查的经营户对未来市场商铺的租/购愿望 7：根据接受调查的经营户的要求，统计未来市场商铺面积，仓库面积的供应量 8：经营户对未来市场经营管理的意见（物业，环卫，保安） 9 （三）、终端消费者研究 1、消费习惯：建材消费的档次与单户消费的金额 四、消费者消费习性探讨 1、基本结论： 消费群体对市场业态构成、消费品要求、地段要求、对市场规划与配套的要求 2、专题研究 五、项目经营方式论证
1、项目与同类型物业的比较论证 针对我们要操作的项目，那就是以当地原有的光明市场为比较论证对象 2、项目业态探讨与可持续发展论证 我们项目区划内各种商业业态的配比以及每种商业类型的后续发展趋势论证 3、项目消费者群体分析及引导性消费行为论证 项目消费者群体分析就是：针对未来市场内的经营户在市场内的消费问题，比如餐饮，娱乐，生活消费，酒店等 4、项目的商业价值及租金价值风险性论证 根据预定的投资回收期和各时间段预期回收资金量比对项目自身的商业价值从而定一个合理的租/售价格，以达到稳健的资金回收目的。 5、项目设计标准及经营管理水平的论证 第二部分、项目可行性研究 一、前言 项目总体情况进行说明、分析、总结 二、项目概况 1、项目所处的具体位置、规模 2、项目规划经济技术指标