汽车经销商内控制度管理办法

汽车销售集团公司资金内控管理为了保障汽车销售集团公司的资金安全和合规管理，需要进行资金内控管理。

资金内控管理是通过设立科学的制度、规范的流程和有效的控制措施，对公司的资金进行科学、合规、规范的管理。

汽车销售集团公司应该建立完善的资金管理制度。

制度要明确资金管理的目标、职责分工、流程和规范，包括资金预算、资金申请、资金支付、资金使用和资金监管等方面的规定。

制度应该健全，包括适当的审批流程、定期的资金统计报告、资金安全保障措施等。

公司要建立健全的内部控制体系。

内部控制体系是指公司内部相关职能部门、人员之间的协调与配合，以及内部控制事项全部要素的组合。

内部控制体系应该包括四个方面：风险评估与控制，内部监督与审计，人力资源管理，信息技术管理。

风险评估与控制是指对资金管理过程中的风险进行评估，并采取相应的控制措施。

内部监督与审计是指对资金管理过程中的各环节进行监督和审计，发现问题及时进行整改。

人力资源管理是指合理配置人力资源，确保工作按照规定进行。

信息技术管理是指利用信息技术手段提高资金管理的效率和安全性。

公司要加强对资金流动的控制。

公司可以通过制定明确的流程和控制措施，对资金流动进行管控。

在资金申请阶段，需要出具相应的申请单据和报销材料，并进行详细核对和审计。

在资金支付阶段，需要建立严格的审批流程和授权制度，确保资金的支付符合规定和合法。

还需要建立健全的资金监管制度，加强对资金流动过程的监督和控制。

公司要进行定期的资金内部审计。

内部审计是指对公司内部各个领域的资金管理和使用情况进行审核和检查，评估资金内控的有效性和合规性。

通过定期的审计，可以发现问题和风险，并及时采取措施进行改进。

汽车销售服务公司财务内部控制制度为进一步规范本公司内部财务管理，加强财务部门对公司经营运作进行有效的监督、稽核控制，完善财务核算，特制定本制度。

1、备用金制度。

员工依据业务需要领取备用金，须完整填制“暂支单”及相关核准手续到财务支取。

财务依据核准后的单证及时入帐处理。

暂支人员应及时（二天内）报帐销帐。

2、请款手续需完备。

公司对外支付款项，须详细填制“请款单”，诸如请款事由（包括车型、配件等）、合同号码、数量、金额、付款单位名称、开户行等，并经杨总和陈董核准后方可款项划拨。

（建行电脑付款同样补请款手续，出纳和杨重衔接。

）3、完备车辆出入库手续。

库存流量变化包括车辆入库、退库（换车）及车辆出货，单证必须完备。

车辆入库、退库（换车）及出货必须有与之相对应的车辆入库单、退库单（换车单）和销售单（皆一式三联或四联，分属仓库、财务、业务等部门）。

销售部设专人管理负责入库，合格证复印件、钥匙号及代理商所提供的所有资料交办公室入库，另开入库单（三联单），财务部、销售部各一联，一联办公室留底。

4、销售单证（维修手续）完备。

销售部门确认销售时，应将销售单（如需代收保险费，应由销售人员加盖“应收保费——元”印章）传递至财务部门，财务收款确认，在该单证上加盖“现金收讫或转帐收讫''字样后方可发货或交车。

当销售成立后，该案的销售专用发票与之对应的入库单、出库单、进项发票应予以及时整理、归集、销案（帐册）。

维修、美容、洗车部门等相关业务完成后必须由收银人员收款确认（结算单加盖“现讫”或“转讫"印章）。

5、应收、应付款项管理。

应收应付业务发生时，财务人员应依据原始凭证（专用发票等）及时处理并予以入帐。

月末，财务将应收、应付科目进行对帐整理工作，并于月初提供董事会一份应收、应付名细表及情况说明书，以便董事会进行下阶段收款及融资策略。

6、办公用品、维修器具、美容品采购制度。

以上均需在公司或认可的地方进行采购并必须提供发票（原则上发票与材料必须同时到帐，最迟不得超过当月）。

一、总则1. 为加强公司规范化管理，提高经济效益，根据国家有关法律法规及公司章程的规定，特制定本管理制度。

2. 本制度适用于公司全体员工，各部门及子公司。

二、组织架构与职责1. 公司设立董事会、总经理、各部门经理及员工。

2. 董事会负责公司重大决策，监督公司经营管理。

3. 总经理负责公司日常经营管理，组织实施董事会决策。

4. 各部门经理负责本部门工作，执行总经理指令。

5. 员工按照岗位要求，完成工作任务。

三、员工招聘与培训1. 公司按照岗位需求，依法招聘员工。

2. 新员工入职前需参加公司统一培训，培训合格后方可上岗。

3. 公司定期组织员工培训，提高员工业务水平。

四、薪酬与福利1. 公司实行岗位工资制，根据岗位、绩效等因素确定员工薪酬。

2. 公司为员工提供国家规定的五险一金。

3. 公司定期为员工发放节日福利、生日福利等。

五、考勤与奖惩1. 公司实行考勤制度，员工应按时上下班，不得迟到、早退。

2. 员工请假需按规定程序办理，未经批准擅自离岗者，按旷工处理。

3. 公司对表现优秀、成绩突出的员工给予奖励；对违反公司规定、影响公司形象的员工给予处罚。

六、业务管理1. 公司按照市场规律，制定销售策略，提高市场占有率。

2. 各部门要加强沟通协作，确保业务顺利进行。

3. 公司严格执行合同管理，确保合同履行。

七、财务管理1. 公司建立健全财务管理制度，确保财务收支合法合规。

2. 公司加强成本控制，提高经济效益。

3. 公司定期进行财务审计，确保财务报表真实、准确。

八、安全与环保1. 公司加强安全管理，预防安全事故发生。

2. 公司严格执行环保法规，确保生产经营活动符合环保要求。

3. 公司加强对员工的环保教育，提高环保意识。

九、保密与知识产权1. 公司加强保密工作，确保公司商业秘密不被泄露。

2. 公司尊重和保护知识产权，不得侵犯他人知识产权。

十、附则1. 本制度由公司董事会负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施，原有制度与本制度不一致的，以本制度为准。

汽车销售集团公司资金内控管理随着经济的不断发展，在大城市中私家车的拥有率也越来越高，汽车销售业也成为了一个极为庞大的市场。

作为汽车销售集团公司，对于资金的内控管理是至关重要的。

下面将介绍汽车销售集团公司的资金内控管理。

一、控制理念汽车销售集团公司的资金内控管理，需要贯彻的是"风险控制、规章制度、分权管理、信息披露"的核心理念，而这些理念都是公司长期发展的重要支柱。

风险控制引导集团公司在资产购买和交易中确保风险的可控和收益的合理安排；规章制度是公司自我约束的体现，能够形成健全的决策机制和正常的运营机制；分权管理则能够激发员工的创造性和发挥最佳工作效率；信息披露是保护投资者和公司自身利益的重要途径。

二、内部控制汽车销售集团公司的内部控制分三个层面：控制环境、风险评估和风险管理。

1、控制环境控制环境是复杂的，一般包括组织结构、制度和流程、人员素质、管理态度和公司文化等各个方面。

它是整个内部控制的基础，建立了稳健、可靠和安全的控制环境，才有可能保证公司合法经营和可持续发展。

2、风险评估风险评估不仅包括了公司内外部战略和经济环境对企业发展的影响，也包括了企业本身的规模、财务状况及股东需求等。

任何一种风险的存在，都可能对公司的利益产生影响，甚至可能会导致操作风险和市场风险，因此，必须对企业运作中的风险进行全面评估，采取一系列防范措施。

3、风险管理这是公司内部控制的最后的一道防线，所涉及的属于风险的管理主要有财务管控、流程审批、制度遵守、角色权限和法律合规等。

在此基础上，公司可以制定流程和体制建设，建立健全风险防范和控制措施，使得集团公司的资金内控逐渐走向标准化和规范化。

三、流程管控资金流程管理是集团公司内部传统的内控管理环节之一，它规定了资金运作的途径和步骤，从而有效地降低了资金的风险性。

资金流程管控需要注意以下几个方面：1、操作流程的化繁为简，避免表单造成的重复性工作。

2、核对核帐，防止财务记录的错误和语义的歧义。

汽车门店管理制度第一章总则第一条为了规范和提高汽车门店管理水平，保障消费者权益，制定本管理制度。

第二条本制度适用于所有汽车门店，包括经销商、4S店等。

第三条汽车门店应当依法合规经营，诚信服务，保障消费者合法权益。

第二章经营管理第四条汽车门店应当依法取得相应经营资质，合规运营。

第五条汽车门店应当建立健全内部管理制度，明确各部门职责和工作流程。

第六条汽车门店应当保障员工权益，提供必要的培训和发展机会。

第七条汽车门店应当加强市场调研，了解消费者需求，制定合理的产品推广和销售策略。

第八条汽车门店应当建立客户档案，保障消费者信息安全和隐私。

第九条汽车门店应当定期组织员工培训，提高服务质量和专业水平。

第十条汽车门店应当建立完善售后服务体系，提供及时、高效的售后服务。

第十一条汽车门店应当加强库存管理，控制存货成本，提高资金周转率。

第三章服务规范第十二条汽车门店应当遵守国家相关法律法规，在销售过程中不得欺骗消费者。

第十三条汽车门店应当提供真实有效的产品信息，不得虚假宣传。

第十四条汽车门店应当保障产品质量，提供售后保修服务。

第十五条汽车门店应当建立客户投诉处理机制，及时处理客户投诉。

第十六条汽车门店应当加强员工培训，提高服务水平和专业素养。

第十七条汽车门店应当优化销售流程，提高销售效率。

第十八条汽车门店应当定期开展市场调研，了解消费者需求，调整销售策略。

第四章监督管理第十九条政府有关部门应当加强对汽车门店的监督管理，加强执法检查。

第二十条汽车门店应当按照相关规定报告经营数据，接受监督检查。

第二十一条汽车门店应当配合政府有关部门的监督检查，如实提供相关资料。

第二十二条消费者有权监督汽车门店经营行为，提出意见和建议。

第五章处罚与奖励第二十三条对违反本制度规定的汽车门店，将依法进行处理，处以相应罚款。

第二十四条对符合本制度规定的汽车门店，将给予相应奖励和表彰。

第二十五条对于持续违规的汽车门店，可能会吊销经营资质并进行公开曝光。

4S店规章制度
为了规范4S店的经营行为，保障员工权益，提升服务质量，特
制定以下规章制度：
一、员工行为规范。

1.员工应遵守公司规章制度，服从管理，不得违反公司规定。

2.员工应保持良好的仪容仪表，言行举止得体，对顾客要有礼貌。

3.员工不得在工作期间饮酒、吸烟或者使用违禁药品。

二、服务质量规定。

1.员工应遵守服务流程，认真对待每一位顾客，提供优质的服务。

2.员工应保持服务台面整洁，车辆清洁，保持良好的工作环境。

3.员工应及时处理顾客投诉，积极解决问题，维护公司形象。

三、销售行为规范。

1.销售人员应遵守销售流程，不得进行虚假宣传或者误导顾客。

2.销售人员应对顾客提供真实、准确的车辆信息，不得隐瞒车
辆状况或者质量问题。

3.销售人员应尊重顾客意愿，不得强制推销或者诱导顾客购买。

四、车辆维修规范。

1.维修人员应遵守维修流程，按照标准操作规范进行维修保养。

2.维修人员应保持工作区域整洁，车辆维修过程中应注意安全，确保顾客车辆安全。

3.维修人员应及时向顾客反馈车辆维修情况，提供专业的维修
建议。

以上规章制度为公司全体员工必须遵守的行为规范，违反规定
的员工将受到相应的处罚。

希望全体员工自觉遵守，共同维护公司的形象和利益。

汽车销售集团公司资金内控管理
随着汽车销售集团公司规模的扩大，资金流动的增加，为了确保公司资金的安全、高
效管理，有必要建立健全资金内控管理制度。

资金内控管理的目标是加强对资金的控制和
监督，确保资金运作的透明度、合法性和规范性，提高公司的经营风险控制能力和内部管
理水平。

汽车销售集团公司应该建立健全的资金相关政策和制度，包括资金管理指南、资金使
用规定、资金审批流程等，明确资金的来源、用途和流向，规范资金的进出和运作过程，
确保资金管理的合规性。

汽车销售集团公司应该建立健全的资金流程管理机制，确保资金的流动性和安全性。

包括建立资金流程管理制度、资金流程信息化管理系统、资金操作流程等。

资金流程管理
机制主要包括资金调拨、结算、报销、预算控制、资金监督等方面，通过科学规范的流程，加强对资金的掌控力，减少盗窃、挪用等风险。

汽车销售集团公司还应该加强内部控制，建立有效的风险管理体系。

包括建立内部控
制制度、内部审计制度、风险评估制度等，通过完善的内部控制措施，预防和及时发现潜
在的风险，减少公司的经营风险，提高公司的经营效益。

汽车销售集团公司还应该加强对资金内控的监督和评估，通过定期的内部审计、外部
审计等手段，对公司的资金管理情况进行全面的跟踪和评估，及时发现问题和风险，采取
相应的措施加以解决，确保公司资金的安全和高效运作。

第一章总则第一条为加强汽车经销公司的规范化管理，提高公司整体运营效率，保障公司合法权益，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于销售、售后、财务、行政等各个部门。

第三条本制度旨在明确各部门职责，规范工作流程，提高员工综合素质，促进公司持续发展。

第二章组织架构与职责第四条公司设立董事会、总经理室、各职能部门及业务部门。

第五条董事会负责公司战略决策、重大事项审议和监督。

第六条总经理室负责公司日常运营管理，组织实施董事会决策。

第七条各职能部门及业务部门在总经理室领导下，负责各自职责范围内的工作。

第三章员工管理制度第八条公司实行劳动合同制度，员工与公司签订劳动合同。

第九条公司对员工实行岗位责任制，明确岗位职责和工作标准。

第十条公司定期对员工进行培训，提高员工业务水平和综合素质。

第十一条公司对员工实行绩效考核制度，根据绩效考核结果进行奖惩。

第四章销售管理制度第十二条公司销售部门负责汽车销售业务，包括新车销售、二手车销售、售后服务等。

第十三条销售部门应严格执行国家相关法律法规，遵循诚信经营原则。

第十四条销售部门应制定详细的销售计划，明确销售目标、任务和措施。

第十五条销售部门应定期对销售数据进行统计分析，及时调整销售策略。

第五章售后管理制度第十六条售后服务部门负责汽车售后服务，包括维修、保养、配件供应等。

第十七条售后服务部门应严格执行国家相关法律法规，确保服务质量。

第十八条售后服务部门应建立健全客户服务体系，提高客户满意度。

第十九条售后服务部门应定期对维修人员进行培训，提高维修技术水平。

第六章财务管理制度第二十条公司财务部门负责公司财务管理工作，确保公司财务状况良好。

第二十一条财务部门应严格执行国家相关法律法规，遵守财务管理制度。

第二十二条财务部门应建立健全财务核算体系，确保财务数据的真实、准确、完整。

第二十三条财务部门应定期进行财务分析，为公司经营决策提供依据。

汽车经销公司管理制度第一章总则第一条为规范汽车经销公司的经营管理行为，促进公司的稳健发展，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于公司的所有业务管理活动，全体员工必须遵守本管理制度。

第三条公司负责人为管理制度的最高执行者，全面负责公司的运营管理工作。

第四条公司各级部门负责人为管理制度的具体执行者，负责部门内各项工作的组织和管理。

第五条公司员工必须遵守公司的各项规章制度，服从管理人员的指导和领导。

第六条公司将根据业务发展的需要和管理要求，不定期对管理制度进行修订和补充，并及时通知所有员工。

第二章组织结构第七条公司设有董事会、监事会、总经理、各职能部门和各级经销服务中心。

第八条董事会负责公司的决策和战略规划工作，监事会负责对公司经营管理工作进行监督和检查。

第九条总经理负责公司的日常经营管理工作，领导各职能部门负责人协调各项业务工作。

第十条各职能部门设有各级主管，各级主管负责本部门的日常工作管理和监督。

第十一条各级经销服务中心负责具体的汽车销售和服务工作，中心经理负责中心的日常管理和运营。

第三章岗位职责第十二条公司的岗位设置应与公司业务发展需求相适应，保持合理的管理体系。

第十三条公司员工必须按照岗位职责进行工作，不得越位操作或私自决策。

第十四条各岗位的职责应明确详细，由部门领导或主管人员书面下达，并保存在档案内。

第十五条岗位职责包括工作内容、工作标准、工作方法、工作时间等具体要求。

第十六条公司员工在任职期间，必须认真履行本岗位职责，不得有违反公司规章制度的行为。

第四章工作流程第十七条公司各部门应按照上下级之间的关系，建立工作流程和协调机制。

第十八条公司员工在工作中必须严格遵守工作流程，不得擅自更改或跳过工作环节。

第十九条工作流程包括工作任务的分解、工作时间的安排、工作流转的规定等内容。

第二十条工作流程应经过部门领导或主管人员的审批，并得到文件的备案。

第二十一条公司员工在执行工作任务时，必须按照工作流程的规定，如有问题应及时向上级领导请示。

汽车经销商内控制度管理办法汽车经销商内控制度管理办法编制：2014-02-02目录第一章总则 (2)第三章制度编写规则及要求 (4)第四章制度的立项、编写及审议 (7)第五章制度的审批 (8)第六章制度的发布与宣贯 (9)第七章制度的执行与监督 (9)第八章制度的归档、立卷、销毁 (9)第九章附则 (10)第一章总则第一条目的为逐步建立、完善集团内部控制体系，规范内部控制行为，防范企业风险，制定本办法。

第二条名词解释本办法所称内控制度，泛指集团范围内要求全体员工共同遵守的业务活动规程、管理规范等。

具体表现为条例、办法、规定、流程、业务指南、议事规则、管理手册、考核办法等。

第三条范围本办法适用于集团各职能部门、各地区公司、各门店。

第四条职责4.1集团内控部门：根据集团的发展战略、业务规划、组织及业务模式的变化、内部控制等要求，负责牵头组织、推动建立和完善集团内控规范体系，进行专项监督检查，对结果进行通报。

4.3集团各部门：是内控制度的具体建设、维护、实施部门,负责组织各自业务范围内的制度建设、宣贯并实施，确保内控制度的有效运行。

对于过时不适用的制度及时进行修改完善，对于业务范围内的制度空白点和盲区及时增补内控制度。

4．4各地区公司：负责集团内控制度在本地区宣贯、组织实施、反馈执行情况，确保内控制度的有效运行，及时反馈存在的问题，接受上级部门对内控的监督检查；在集团内控制度下结合本地区的情况可做适当调整，但需在集团内控部门进行备案。

第五条原则所有内控制度的撰写、下发等需遵守本办法。

根据公司组织架构和管理模式，集团各部门在各自权利范围内拟定制度，严禁越权拟定制度。

第二章制度编写规则及要求第七条制度编写、编号规则及文本格式要求7.1制度编写规则7.1.1制度一般由标题、正文、附件、制发单位和日期等部分组成；7.1.2标题构成形式：公司字号+内容+文种，如《利丰汽车+档案管理+制度》；7.1.3正文的写法是分为总则、分则、附则；7.1.3.1总则的内容为原则性的要求，主要为：设立制度的目的、依据、范围、基本原则、名词解释等；7.1.3.2分则的内容是具体行为规范的部分，如制度中机构、职责、管理办法、规定、要求、措施、流程、责任、考核、奖惩等；7.1.3.3附则的内容包括术语解释、解释权的规定、废止以前相同内容的规定、施行日期的规定等。

汽车销售集团公司资金内控管理随着我国汽车产业的不断发展，汽车销售集团公司作为汽车销售行业的核心企业，其在市场上的影响力和经济实力也逐渐增强。

考虑到汽车销售行业的特殊性以及集团公司的规模和复杂性，资金内控管理对于保障公司的财务安全和业务发展具有至关重要的作用。

因此，本文将围绕汽车销售集团公司的资金内控管理进行展开，旨在深入探讨其内控制度、风险防范措施和内部审核等方面所面临的问题和挑战，并提出相应的建议和实践措施。

一、资金内部控制的内控制度1、资金流程的规范化资金流程的规范化是实现内部控制的重要手段之一，涉及到企业的资金收付、财务流转、账务管理等方面。

在汽车销售集团公司的经营过程中，资金的流动涉及到多方面的经济活动和交易，比如销售、采购、库存和经营活动等。

因此，为了确保资金流程的规范化，可以制定一套完整的开支管理制度，并对各项开支进行控制和审批。

此外，对于资金收付、账务核算等核心环节，应设置专人负责。

这样才能保证资金流动的透明、规范和安全。

2、财务报表制度的建立财务报表制度是企业内部控制的重要组成部分，其主要目的是在规范财务信息披露的基础上，拓宽内部管理的视野和深度。

对于汽车销售集团公司而言，财务报表主要包括资产负债表、损益表和现金流量表等。

通过制定一套严格的财务报表制度，能够实现财务信息的准确、全面和及时。

此外，财务报表制度还应契合法律法规，防止企业虚假财务信息的产生。

3、内部审计制度的建立内部审计制度是企业内部控制的重要衡量标准，其适用于各个领域的财务、经济和管理活动。

作为企业内控制度的核心内容，内部审计制度需要明确审计职责和对象、审计程序和方法、审计效果和整改等方面的内容。

汽车销售集团公司可以借鉴国内外的内控标准和实践经验，建立内部审计机制，对财务、会计和管理等方面进行全面的审计和监督。

1、财务风险的预防和监测财务风险主要包括资金风险、汇率风险、信用风险等方面。

针对这些风险，汽车销售集团公司应制定一套完整的风险管理体系，明确风险管理的职责和流程。

汽车销售管理规章制度范文第一章总则第一条为了规范汽车销售管理行为，保护消费者权益，促进汽车市场健康发展，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本公司所有汽车销售业务，包括新车销售、二手车交易、售后服务等。

第三条汽车销售业务按照法律法规、市场规范和本规章制度的要求进行，遵循公平、公正、诚实的原则。

第二章经销商资质要求第四条经销商应具备汽车销售资格，并按照相关规定办理经销授权手续。

第五条经销商应具备一定的销售场地和展示能力，能够提供合理的汽车展示和销售环境。

第六条经销商应设立专业的销售团队，具备相关专业知识和技能，并定期进行培训和考核。

第三章新车销售管理第七条新车销售应遵循以下原则：1. 提供真实、准确、完整的汽车信息，包括车型、配置、价格、售后服务等。

2. 不得夸大描述汽车性能和功能等信息，不得故意误导消费者。

第八条新车销售流程包括以下环节：1. 接待客户，了解需求并提供相关汽车信息。

2. 进行试乘试驾，满足客户需求，并提供专业的指导和建议。

3. 完成购车意向确认，签订购车合同并收取定金。

4. 协助客户办理汽车贷款和保险等手续。

5. 提供车辆交付服务，并进行购车后续服务跟踪。

第四章二手车交易管理第九条二手车交易应遵循以下原则：1. 提供真实、准确、完整的二手车信息，包括车况、维修记录、过户情况等。

2. 不得故意隐瞒车辆的事故或重大故障等信息。

第十条二手车交易流程包括以下环节：1. 接待客户，了解需求并提供相关二手车信息。

2. 提供车辆检测服务，确保车辆的正常运行和安全性。

3. 完成交易意向确认，签订交易合同并收取定金。

4. 协助客户办理过户手续和相关金融服务。

5. 提供车辆交付服务，并进行交车后续服务跟踪。

第五章售后服务管理第十一条售后服务应遵循以下原则：1. 提供优质的维修和保养服务，确保车辆的正常运行和安全性。

2. 确保维修计费公正合理，不得随意增加维修费用。

3. 提供详细的维修报告，向车主解释维修内容和费用等。

汽车4S店内控管理规定为降低经营风险，规范内部管理制度，根据集团管理要求现制定经营内控管理规定。

一、整车销售1.每月末由信息员根据厂家商务政策提报整车最低限价表，由销售经理、财务经理、总经理签批同意，信息员、财务部各留存一份（销售待命室需要公示的话可复印张贴）。

若无提供限价表，销售经理、信息员各罚款200元。

2.销售顾问陪同客户交整车订金时，必须提供签字齐全的填明待售车辆型号、车辆售价、赠送明细、其他政策如惠民等的新车订购单，正常销售的由销售主管、销售经理签字；低于限价的一律由总经理签批，否则财务部有权拒收订金。

3.交车时销售顾问提供的汽车销售合同必须和新车订购单保持一致，若有客户提出另外要求的，必须由总经理签批。

若在后期检查中发现新车订购单和汽车销售合同不符的，由销售顾问承担所赠送部分的金额，销售顾问离职的由销售经理承担。

4.客户预交的整车订金、整车款由客户在财务开具的收据上签字，收据条由客户保管。

如有销售顾问代签、代收挪用的，一经发现处以销售顾问500元罚款。

5.整车订金、整车款不允许公司员工代交代付，一经发现处以500元罚款。

6.二网网点的成立由二网主管提出后，销售经理审核资质后，经总经理签批同意后签订二网协议，二网网点交纳保证金金额不少于存放车辆价值的60%。

二网必须在签订协议后可才放置车辆。

否则处以二网经理1000元罚款。

7.二网调车必须由库管提出申请由销售经理、财务经理签批同意。

二网经理负责二网车辆的安全，有义务配合店内的盘点工作，及时提供二网车辆信息。

未在规定时间反映车辆信息的且车辆无损的，对二网经理处以100元/天罚款。

车辆有损或已销售未转款告知的，追究二网经理、二网合作人的经济责任或法律责任。

8.由整车库管员每周提供超90天以上整车的库存预警表，销售车辆必须按先进先出进行出库。

若在后期检查中发现未遵照执行的，库管员、销售顾问各罚款200元。

9.整车销售交车仪式后，由销售顾问提供销售顾问、售后技师、市场部人员共同签字的整车出门证（贷款车还需由消贷专员签字），出门证一式两份分别由财务、销售部留存备查。

汽车销售管理规章制度_规章制度汽车销售公司管理制度是汽车4S店在生产经营活动中所采取的管理模式和管理方法的具体化描述，约束和规范汽车销售公司所有部门及成员在日常生产经营活动，合理、合法、符合汽车销售公司当前发展的汽车销售公司管理制度。

汽车销售公司管理制度可以显著提升企业的整体运营效率，因此汽车销售公司在不同的发展阶段应该适时除旧的销售管理制度。

制定汽车销售公司管理制度的目的是为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进了汽车销售公司的发展壮大。

提高了公司经济利益。

汽车销售公司管理制度包括财务管理制度、办公室用具、用品购置与管理、合同管理制度、车辆销售人员管理、汽车销售公司办公室管理制度、汽车销售公司电话使用规定、汽车销售公司管理制度之考勤制度等各项管理制度。

以下是汽车销售公司的管理制度：一、财务管理制度1.汽车销售公司财务部门必须按照国家财务法律法规和公司规定进行财务管理，保证财务信息的真实、完整、准确。

2.汽车销售公司财务部门必须建立健全财务账务体系，确保财务报表的准确性和及时性。

3.汽车销售公司财务部门对公司的各项收入、支出进行严格审查，确保公司财务安全。

4.汽车销售公司财务部门必须严格执行国家税收政策和公司规定，确保公司税收筹划的合法性。

二、办公室用具、用品购置与管理1.汽车销售公司办公室用具、用品的购置必须经过相关部门的审批，按照公司的规定进行采购。

2.汽车销售公司办公室用具、用品的管理必须建立健全管理制度，确保办公室用具、用品的合理使用和有效管理。

3.汽车销售公司办公室用具、用品的报废必须经过相关部门的审批，按照公司的规定进行处理。

三、合同管理制度1.汽车销售公司合同的签订必须经过相关部门的审批，确保合同的合法性和合规性。

2.汽车销售公司合同的管理必须建立健全管理制度，确保合同的有效执行和维护公司权益。

3.汽车销售公司合同的履行必须严格按照合同的约定进行，确保公司利益的实现。

四、车辆销售人员管理1.汽车销售公司车辆销售人员必须具备相关的专业知识和销售技能，经过公司的培训和考核合格后方可上岗。

汽车经销管理制度第一章总则第一条为规范汽车经销业务管理，加强对经销商的管理和监督，促进汽车市场健康发展，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于所有从事汽车经销业务的经销商，包括汽车品牌授权经销商、二级经销商和专营店。

第三条汽车经销管理制度的内涵包括法律法规、政策规定、经销商行为规范、质量管理、售后服务、信息管理、市场营销等方面。

第四条对于未在汽车经销管理制度中明确规定的内容，经销商应当遵守相关法律法规及汽车品牌授权商的有关规定。

第五条经销商应当依法经营，遵循市场经济规律，做到诚信经营，为消费者提供优质的汽车产品和服务。

第六条汽车品牌授权商有权对经销商进行监督检查，对违反汽车经销管理制度的行为进行处理。

第二章经销商基本要求第七条经销商应当具备合法的营业执照，注册资金充足，有固定的汽车经销业务场所和售后服务设施。

第八条经销商应当严格遵守国家有关汽车销售和售后服务的法律法规，保障消费者合法权益。

第九条经销商应当具备良好的商业信誉和品牌形象，建立完善的经营管理制度，保持良好的与汽车品牌授权商的合作关系。

第十条经销商应当定期对销售和服务人员进行职业培训，提高员工的业务水平和服务技能。

第三章经销商行为规范第十一条经销商应当合理设置售后服务价格和服务内容，不得损害消费者的利益。

第十二条经销商不得从事虚假宣传、欺诈销售、变相强制消费等违法违规行为。

第十三条经销商应当合理配置库存，保持适当的汽车库存水平，不得擅自加价或倒货，不得对消费者实行强制捆绑销售。

第十四条经销商应当制定合理的销售政策和售后服务政策，建立完善的客户档案管理制度，提高客户满意度。

第十五条经销商应当建立健全的质量管理体系，保证销售的汽车产品符合国家标准和汽车品牌授权商的质量要求。

第四章质量管理第十六条经销商应当严格依照汽车品牌授权商的要求，对进货车辆进行严格的质量检查。

第十七条经销商不得销售伪劣产品，不得变相销售未经合法质检的汽车产品。

第十八条经销商应当建立完善的售后服务体系，设立专业的售后服务团队，积极为消费者提供优质的售后服务。

汽车经销商管理制度范文汽车经销商管理制度范文第一章总则第一条为规范汽车经销商的经营行为，保护消费者的合法权益，提高销售服务质量和经销商的经营效益，根据相关法律、法规和政策，制定本办法。

第二章经销商的设立与退出第二条经销商应具备下列条件：（一）企业法人资格，注册资本金不低于500万元；（二）具备汽车业务从业资格；（三）有良好的商誉和信誉；（四）具备良好的销售技巧和服务意识；（五）有完善的销售网络和售后服务体系。

第三条经销商退出经销合同时，应提前90天书面通知汽车生产企业，并按照约定支付相应的违约金。

第三章经销商的经营行为第四条经销商应遵守以下规定：（一）不得在未经汽车生产企业授权的情况下，私自改变车辆配置、价格和服务内容；（二）不得利用虚假宣传等手段误导消费者；（三）不得限定消费者购车的地域或范围；（四）不得干扰其他经销商的正常经营活动。

第五条经销商应向消费者提供以下服务：（一）提供详细的车辆配置、价格和售后服务内容；（二）提供诚信、优质的销售咨询和服务；（三）保证车辆交付、上牌等手续的及时办理；（四）提供专业的售后服务，包括保修、维修等；（五）及时、有效地解决消费者投诉和纠纷。

第四章经销商的权益与义务第六条汽车生产企业应向经销商提供以下支持：（一）提供稳定供应的车辆和零配件；（二）提供市场调研和销售政策的指导；（三）提供产品知识培训和销售技巧培训；（四）提供品牌形象建设和广告宣传支持；（五）提供合理的销售提成和奖励机制。

第七条经销商应履行以下义务：（一）践行诚信经营，维护厂家的品牌形象和声誉；（二）按照市场规则和销售政策开展经营活动；（三）保证销售服务质量，提高客户满意度；（四）及时、完整地向汽车生产企业提供销售和服务数据；（五）积极参加汽车生产企业组织的培训和推广活动。

第五章违规处罚第八条经销商如有以下违规行为，汽车生产企业可采取下列处罚措施：（一）口头警告；（二）书面警告；（三）暂停供应车辆和零配件；（四）降低销售提成和奖励；（五）解除经销合同。

汽车4s店内部控制制度1. 汽车 4S 店的库存管理得严格把控呀！就像家里的衣柜，不整理好就会乱成一团。

咱店里要是不把车子的库存搞清楚，那不是等着出乱子嘛！比如某辆车放了好久都没卖出去，还占着地方，这不耽误事儿嘛！2. 销售流程也得规范起来呀！这就好比一场比赛，得有明确的规则和跑道。

如果销售顾问乱报价、乱承诺，那顾客还不得被吓跑呀！上次那个顾客不就是因为销售流程不清晰，差点就不买了呢！3. 售后服务可不能马虎啊！这就像是给汽车做个大保健，得精心细致。

要是维修师傅技术不行，或者服务态度不好，那顾客能满意吗？你想想看，人家的车修完又出问题，那得多恼火啊！4. 员工培训得多上心呀！这跟培养运动员一样，得不断提升能力。

如果员工都不了解最新的车型和技术，怎么能给顾客提供专业的建议呢？上次小李因为对新功能不熟悉，差点闹笑话了呢！5. 财务制度得严格执行呀！这就像家里管钱一样，得清楚明白。

要是账目混乱，那不是给自己找麻烦嘛！咱可不能出现糊涂账啊！6. 客户关系维护要重视起来呀！这就如同交朋友，得用心经营。

要是对客户不管不顾，人家下次还会来吗？之前那个老客户不就是因为我们维护得好，又介绍了好多新客户来呢！7. 展厅管理得井井有条呀！这好比一个人的脸面，得干净整洁。

如果展厅乱七八糟的，顾客进来能有好印象吗？那次展厅没整理好，顾客一进来就皱眉头了呢！8. 配件管理也不能掉以轻心呀！这就像搭积木，一个零件都不能少。

要是配件供应不上，维修不就耽误事儿了嘛！上次就因为一个小配件没到位，车子多等了好几天呢！9. 安全管理绝对要抓紧呀！这就跟保护自己的家一样重要。

要是店里出现安全问题，那可不得了啊！想想都后怕呢！10. 内部审计得好好做呀！这就像是给店里做体检，及时发现问题。

要是不审计，那些小毛病不就越积越多嘛！咱得保证店里健康发展呀！我的观点结论就是：汽车 4S 店的内部控制制度太重要啦，每一个环节都不能马虎，只有这样，才能让 4S 店越来越好呀！。

第一章总则第一条为规范汽车经销商的管理，提高经销商的运营效率，保障公司品牌形象，特制定本制度。

第二条本制度适用于所有与我公司签订经销商合同的汽车经销商，以及公司对经销商的各项管理活动。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，旨在规范经销商的经营管理行为，维护公司及经销商的合法权益。

第二章经销商资质及条件第四条经销商应具备以下资质及条件：1. 具有独立法人资格，合法注册经营；2. 具有较强的资金实力和稳定的销售业绩；3. 具有良好的商业信誉和售后服务能力；4. 具有完善的销售网络和售后服务体系；5. 遵守国家法律法规，具有良好的社会形象。

第五条经销商需向我公司提交以下资料：1. 企业法人营业执照副本；2. 组织机构代码证副本；3. 税务登记证副本；4. 法人代表身份证明；5. 销售团队及售后服务团队人员名单；6. 公司认为必要的其他资料。

第三章经销商权利与义务第六条经销商享有以下权利：1. 在授权区域内独家销售我公司产品；2. 享受公司提供的各类培训、技术支持、市场推广等资源；3. 参与公司组织的各类活动，提升品牌知名度；4. 享受公司规定的销售返点、奖励政策。

第七条经销商应履行以下义务：1. 严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度；2. 诚信经营，维护公司品牌形象；3. 严格执行销售政策，不得擅自调整销售价格；4. 积极配合公司开展市场推广活动，共同提升品牌知名度；5. 及时向公司反馈市场动态、客户需求等信息；6. 配合公司进行产品质量追溯、售后服务等工作。

第四章销售管理与售后服务第八条经销商应设立专门的销售团队和售后服务团队，负责销售、售后服务及客户关系维护等工作。

第九条经销商销售产品应严格按照公司规定的销售价格执行，不得擅自提高或降低价格。

第十条经销商应建立健全售后服务体系，确保为客户提供及时、优质的售后服务。

第十一条经销商应按照公司要求，定期对销售团队和售后服务团队进行培训，提高团队综合素质。

汽车行业内部控制制度第一章：总则：第一条：为了加强寿光市xx汽车销售有限公司（以下简称公司）内部控制，预防运营过程中的各种弊端，，根据中华人民共和国会计法和内部会计控制规范并结合公司实际情况，制定本制度。

第二条：本制度适用于xx汽车下设经营轿车业务的公司，包括寿光xx汽车销售服务有限公司、寿光xx汽车销售服务有限公司、潍坊xx车业发展有限公司。

第三条：公司财务经理和各部门经理对内控制度的建立健全和有效实施负责。

第四条：内控制度概述：内部控制度是对企业的经济活动进行流程控制，内部牵制的监督约束机制，其核心是“相互牵制”，其目的是使业务流程顺畅运转的同时，防止一些无意或有意的错误和舞弊的发生，形成各职位相互服务，相互制约，自我管理的局面，保证公司的规范运作和健康发展，保证会计信息的准确性和公司财产的安全性。

第二章：销售收款循环内部控制第一条：销售收款所包含的内容：本制度所称销售与收款是指商品销售和提供劳务及其收款行为，包括接受客户订单，签订合同，商品出库、结算单生成传递、开具销售发票（收据），收取款项、会计记账等内容。

第二条：建立销售与收款业务的岗位责任制，明确相关部门和岗位的职责、权限，确保办理销售与收款业务的不相容岗位相互分离、制约和监督。

（1）服务顾问根据预检情况录入维修订单信息，仓库部门根据订单执行领料出库，打印出库单并经保管签字后及时送交财务，维修完毕服务顾问根据订单信息打印结算单，收银员据结算单收款并开具发票（收据）。

（2）需要注意的是属于免费赠送的结算单同样执行上述流程，经售后总监签字后送交财务（3）打折结算单必须有主管签字确认。

（4）收银员每日登记收款台账，台账与系统数据每日核对相符，若出现不符情况及时汇报财务主管。

（5）会计登帐后，账面余额与系统数据每日核对，出现不符情况及时汇报财务主管。

（6）现金、银行必须日清月结，每日核对保证帐实相符。

每月每月会计期内，财务主管应组织至少一次不定期突击盘点，以核对现金、银行帐实相符的情况。

汽车4S店内控【内控制度】汽车4S店主要流程及其管控要点以前看到有一篇求助的帖子，关于4S店的。

在原来的公司从事业务及财务管理多年，应该能够回答这个问题，苦于工作繁重没有时间，借这两天感冒的机会草草组稿，有不尽之处欢迎拍砖。

因为号称汽车零售业的龙头，分公司众多管理方式各异。

各公司配合厂家的要求有不同的流程。

不过基本大同小异，一般取决于总经理的管理理念。

首先关注售前。

销售环节主要的控制点在手续的完整性。

首问负责制让销售顾问们的责任心有了不错的调动。

他们会尽职的做好接待的每个细节。

但是，这些服务的要求更多的靠厂家监管。

怎么能够更好的把不同层次的商品销售出去，做到利润最大化则在考验店内管理水平。

我曾经经历过同一家店，由不同的经理管理，由亏损上千万到盈利几百万的变化。

足见管理的重要。

回到流程，手续的完善是利润得到保障的重要环节。

因为有些销售人员有多年的行业经验，在行业内也有相当的人脉积累，会利用客户没有精力做充分调研蒙蔽客户将店里的业务带到外边去做自己从中渔利，却让客户损失掉自己应得的保障。

管理严谨的店不会发生这种业务外流，更不会让所谓的拼缝人员和业务人员勾结将公司利润转移。

主要控制方法是对业务和财务部门相关手续传递的完整性监督。

数据来源是下班前多渠道汇合到总经理处，而非单方向传递。

对于合同的管理和相关数据第一时间的录入建档是考验管理细节的重要一环。

急功近利的经理往往只重视眼前利益而忽略了对客户的跟踪管理是对业务员整体素质的考核。

经验丰富的财务经理在制定绩效考核时会通盘兼顾，不会让老油条的业务员钻空子只做提成高的品种。

更不允许业务人员只考虑售前局部利益对客户蒙骗下单影响企业形象，导致售后客源受损。

作为财务经理对于厂家各种政策的掌握应该是和销售总监对接的重要内容，很多资源的调配和布控直接决定利润空间。

细节不便多谈，见谅。

其实，4S店管理的重中之重在售后，售后管理不严密比售前更容易导致利润的大量流失。

曾经看过一些关于4S店售后忽悠客户做不该做的保养等等报道。