销售技巧提问之黄金篇
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与客户有效互动的10个黄金话术与客户的有效互动是一种重要的沟通技巧,不仅可以帮助建立良好的关系,还能够提高销售和客户满意度。
在现代商业环境中,掌握一些黄金话术可以帮助我们更好地与客户进行互动。
下面将介绍10个与客户有效互动的黄金话术。
1. “请告诉我更多关于您的需求。
”与客户互动的第一步是了解他们的需求。
通过向客户询问更多关于他们的需求和期望的问题,可以帮助我们更好地理解他们的要求,并提供更符合他们期望的解决方案。
2. “我明白您的问题,让我跟进解决。
”当客户遇到问题或困难时,对其问题的理解和回应非常重要。
我们要向客户表达理解和关心,并承诺寻找解决方案并及时跟进。
3. “您的问题在我们的优先事项清单上。
”客户希望他们的问题和需求得到优先处理。
通过告诉客户他们的问题已经成为我们的优先事项,可以让他们对我们的服务和支持更加满意和信任。
4. “您还有其他需要吗?”在与客户的交流过程中,我们可以通过主动向客户提供其他相关产品或服务来增加销售机会。
这也有助于客户发现他们可能需要的东西,提高客户的满意度。
5. “我们可以提供免费试用服务。
”对于一些新客户或对我们产品或服务不够了解的客户,提供免费试用服务是一个很好的方式来吸引他们,并增加他们对我们的信任度。
这也为我们提供了机会展示我们的产品或服务的价值和优势。
6. “您对我们的产品或服务有任何问题吗?”在销售过程中,客户可能会有各种疑问和担忧。
主动向客户提供解答和帮助,可以消除他们的疑虑并增加他们对我们的信任感。
7. “我们的产品或服务具有以下几个优势和特点。
”当我们向客户介绍我们的产品或服务时,要清晰地提出它们的优势和特点。
这不仅可以增加客户对我们产品或服务的兴趣,还可以帮助他们更好地理解产品或服务对他们的价值。
8. “我们的产品或服务已经得到了其他客户的认可。
”客户往往更倾向于购买那些得到他人认可的产品或服务。
通过告知客户我们的产品或服务已经得到其他客户的认可和好评,可以增加客户对我们的信任和置信度。
销售黄金整套聊天话术
销售黄金整套聊天话术:
1. 问候:您好,我是销售黄金的专员,我能为您做些什么?
2. 礼貌提问:您是否对黄金投资或者购买感兴趣?
3. 了解需求:请问您是想投资黄金还是购买黄金饰品呢?
4. 优势介绍:黄金一直以来都是保值和增值的好选择,不受时间和通货膨胀的影响,能够为您的资产增加稳定性。
5. 解答疑问:如果您有任何关于黄金投资或者购买的疑问,我都可以为您解答。
6. 提供建议:根据您的需求和预算,我可以为您提供最适合的黄金产品,比如黄金饰品、金币或者金条,哪种你更倾向于选择呢?
7. 价格和质量:我们的黄金产品均来自可靠的供应商,保证质量。
关于价格,我们的黄金产品的价格会随着黄金市场的波动而变化。
如果您感兴趣,我可以为您实时提供最新的黄金价格。
8. 购买流程:如果您决定购买,我们可以为您提供简便的购买流程,包括支付方式和交付方式等。
9. 退换政策:如果您收到产品后不满意,我们有一定的退换政策,保障您的权益。
10. 结束:非常感谢您的咨询,如果有任何问题,请随时联系我。
期待能够为您提供帮助!。
黄金销售话术黄金,作为一种珍贵的贵金属,一直以来受到人们的青睐。
在黄金销售领域,销售人员的话术和技巧起着关键作用。
本文将探讨黄金销售话术,帮助销售人员提高销售效果。
第一部分:引起顾客兴趣销售人员在接触顾客时,首先要引起其兴趣,让他们对黄金感到好奇和关注。
下面是一些适用于黄金销售的开场白:1. “您好,我是XX黄金公司的销售代表,您对黄金有兴趣吗?它是一种稀有且持有价值的贵金属,可以作为保值、投资和饰品。
”2. “您知道吗?黄金在全球金融市场中一直是重要的避险工具和投资选择。
我们这里有各种类型和品质的黄金产品,非常适合投资和珠宝收藏。
”3. “黄金不仅是一种美丽的饰品,还是一种安全稳定的投资选择。
我们公司提供高品质的黄金产品,可以满足您的投资和珠宝需求。
”这些开场白可以引起顾客的兴趣,让他们对黄金产生进一步了解和购买的意愿。
第二部分:介绍黄金的特点和优势销售人员需要向顾客介绍黄金的特点和优势,使其认识到黄金的价值和魅力。
1. “黄金具有很高的保值功能,它不受经济政治因素的影响,是一种相对稳定的投资选择。
”2. “黄金可以作为多元化投资组合的一部分,可以帮助降低风险。
当其他投资品种受到影响时,黄金通常能够保持良好的价值。
”3. “我们公司的黄金产品经过严格的质量控制,保证质量可靠。
我们同时提供合理的价格和灵活的购买方式,让您更好地参与黄金市场。
”通过介绍黄金的特点和优势,销售人员可以加强顾客对黄金的兴趣和购买意愿。
第三部分:解答顾客疑虑销售过程中,顾客往往有一些疑虑和担忧。
销售人员需要耐心解答这些问题,帮助顾客消除疑虑。
1. “黄金的价格会受到市场供需和全球经济因素的影响,但长期来看,黄金有望保持其价值。
不断增长的全球经济和金融不确定性,使黄金的投资需求保持强劲。
”2. “我们公司与黄金加工和交易领域有多年的经验,拥有良好的信誉和专业团队。
您可以放心购买我们高质量的黄金产品。
”3. “黄金的买卖是经过严格监管和合法授权的,我们公司提供相应的合同和发票,确保交易的合法性和可追溯性。
黄金销售技巧和话术一对一答学会这几个黄金销售技巧和话术一对一答,让你受用一生;想要销售成功,一定要记住这六句话(建议收藏)问题1:为什么每次换款都要增加20%的价格,别家都可以免工费换?话术1:销售:亲,黄金换款都是要收加工费的,因为你们都是老顾客了,所以就只需要多补20%的金价,加工费都是免了的。
顾客:其他金店都没有这个要求,多一块钱补一块钱就可以了,只有你们家才要加价补。
销售:是的,我们也知道有些金店确实是不用补加工费,但是你买他们的首饰,她们给你打折了吗?给你打的几折呢?他们都是卖的原价,或者最多9折,当然可以无条件换款了。
可是我们呢?你们过来买的时候,我们给了最优惠的价格,我们让你们花钱花得明明白白的,不喜欢搞那种卖了高价还要立牌坊的事。
姐,你想想,是不是这个道理?问题2:你们家款式怎么这么少?话术2:亲,你是有喜欢的款式吗?如果在柜台里没找到,有没有图片呢?我可以在库房里帮你找找。
我们一共有5家店,所以库房里还有很多款式呢?你是想找哪种呢?如果实在都不喜欢,我们还可以定制,你看我们的定制系统里还有2万多颗钻石给你挑选,一定能挑到你满意的。
问题18:如果定回来的钻戒,不一样怎么办?话术3:销售:亲,你放心好了,我们定制系统里的钻石都有GIA证书,这是美国宝石学院的证书,是全球最权威的检测机构。
而且他们在钻石的腰棱上刻了一排镭射编码,你可以拍照,留下你看的这颗钻石的证书编码,等钻石回来的时候,我们会拿工具给你看,你再比对是不是这排编码。
顾客:款式呢?也是一模一样吗?销售:这个你可以放心,我可以把这颗戒指给你留起来,等你定制的戒指回来了,你可以比对两颗的款式,肯定是一样的。
我们店已经开了15年,而且现在有5家店,所以在品质和售后上你就放心吧。
问题4:你们的黄金是一口价的?还是按克卖呢?话术5:我们店的项链都是纯黄金的,为什么还是标价卖呢?因为我们黄金的工艺不一样。
我们的都是5G黄金工艺,它们具备纯金的含金量。
卖黄金的话术与技巧
1.您对黄金投资有没有考虑过?
2.黄金的价值稳定且可持续。
3.黄金是外汇风险的避险品之一。
4.黄金具有抵御通货膨胀的功能。
5.金价在过去几年一直持续上涨。
6.黄金是世界上最古老、最珍贵的资产之一。
7.我们的黄金是纯正无杂质的。
8.在经济不稳定的情况下,黄金是一种安全的避险资产。
9.黄金是最流行的贵金属之一。
10.黄金的市场规模很大,可以满足各种投资需求。
11.与其他投资品种相比,黄金的波动性更低。
12.投资黄金可以帮助您分散风险。
13.黄金是不受政治或经济因素影响的资产。
14.投资黄金可以帮助您保值增值。
15.黄金具有避免利率风险的功能。
16.黄金可以被作为一种传家宝传递下去。
17.黄金的供应量稀缺,价值稳定。
18.黄金是国际交易中最常用的贵金属。
19.金价的波动对经济和政治环境的影响较小。
20.黄金可以作为一种对冲通货膨胀的投资工具。
21.在货币贬值的情况下,黄金可以起到保护财富的作用。
22.黄金市场十分专业和繁荣,很容易买卖。
23.我们提供的黄金价格合理且可以满足不同的预算需求。
1、足金和千足金有什么区别,你们卖的是哪种?足金含金量在99%以上,千足金含金量在99、9%以上。
我们的是千足金饰品,会更加保值。
2、能不能以旧金首饰换购新的首饰?可以,但限于本公司的产品3、你们的黄金首饰为什么比别人家的贵?我们的饰品的制作工艺更胜一筹,黄金首饰除了保值以外更重要的是装饰效果。
4、你们的三色金是千足金吗?为什么有这么多颜色?我们公司的三色金是千足金!公司运用高科技将千足金由单一的黄色转变为三种颜色。
5、你们公司的黄金是从哪里来的?通过黄金交易所直接从银行提取的金条,所以纯度一定能给您最高的保证。
6、你们黄金的纯度和重量够吗?您放心,我们公司是国际性的大品牌,每一款首饰上都有我们的(激光或者钢印)印记(公司LOGO)。
每一款饰品都有我们公司的质量保证单,上面有写材质千足金和具体重量。
这里还有电子称,我带您去复称一下哦!7、听朋友说三色千足金会褪色哦!不是所有的三色千足金都会褪色的,因为日常生活中使用的化妆品、护理产品或自身排出的汗液对首饰都会有影响,但只要您保养得当是不会出现这种情况的。
8、这个耳钉的针上900是什么意思?因为千足金比较软,考虑到佩带安全我们所有的耳迫和耳针这部分是采用的纯度为90%的黄金。
(在享受以旧换新的时候这部分重量也是按千足金算的)9、这条项链(黄金)我比较喜欢,就是我戴着长了一点怎么办?没关系,我们可以帮您截短(价格的话会以实际您购买的重量来算)10、为什么同样是千足金首饰看起来颜色不一样?表面处理工艺的不同,有抛光、电镀还有磨砂和喷砂等,让千足金发出不同的光泽,达到更好的装饰效果。
11、黄金饰品的价格怎么每天都有变动?在XX地方的你们专柜买会不会便宜点?我们黄金首饰的价格是跟着国际金价走的,在全国专柜的价格都是统一的。
12、XXX品牌说他们的是万足金,是不是比你们的更纯?根据目前的国家标准中,并没有明确的万足金规定,千足金是纯度最高的级别。
13、为什么以前有的牌子(或者香港)的千足金饰品打的是999印记,你们却是打的“千足金”印记?根据国家关于《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》要求执行,实际上,两种印记均指含金量在99、9%以上。
掌握销售话术中的黄金问题技巧在销售过程中,所有销售人员都希望能快速建立与客户的沟通,并找到潜在需求。
然而,在与客户交谈时,有时候我们可能会感到困惑,不知道应该问什么问题才能更好地了解客户的需求和痛点。
这时候,掌握一些黄金问题技巧将对我们的销售业绩起到事半功倍的效果。
黄金问题技巧是指在销售过程中使用的一些问题,通过这些问题我们能够更好地了解客户的需求、痛点和购买动机,从而更好地进行销售。
这些问题通常具有开放性,并能够引导客户思考。
以下是一些常用的黄金问题技巧:1. "请问您目前在这个领域的最大挑战是什么?"通过这个问题,我们能够了解到客户所面临的问题和困难,从而为其提供更合适的解决方案。
2. "您对现有产品/服务有什么不满意的地方?"这个问题能够帮助我们了解客户对于市场上现有产品的需求和期望,从而为其提供更好的选择。
3. "您希望我们的产品/服务能够解决哪些方面的问题?"这个问题能够引导客户思考他们所期望产品/服务能够解决的具体问题,从而让我们了解到他们迫切需要解决的痛点。
4. "您觉得购买我们的产品/服务对您有什么直接的或间接的收益?"通过这个问题,我们可以向客户展示产品/服务的价值,从而增加他们购买的意愿。
5. "您的预算是多少?"了解到客户的预算范围,可以帮助我们为其量身定制方案,更好地满足他们的需求。
6. "您对我们的产品/服务有任何其他疑问吗?"通过这个问题,我们可以了解到客户对产品/服务的其他关注点,并及时进行解答,消除他们的疑虑。
除了以上列举的几个黄金问题技巧外,还有许多其他问题也可以根据具体情况使用。
无论是询问关于竞争对手、购买决策过程、推销策略等等,都可以帮助我们更好地了解客户,提供更准确的建议。
然而,提问并不仅局限于提问题,更重要的是聆听客户的回答。
在销售人员与客户对话过程中,需要表现出对客户的兴趣和关注,适时地进行追问和澄清。
卖黄金话术
1. 嘿,你知道黄金意味着什么吗?那可是财富的象征啊!就像太阳一样耀眼!你想想,当你戴上一条黄金项链,哇,那光芒,别人能不羡慕吗?例子:“哎呀,你看这条黄金手链,戴在手上多闪呀,简直比星星还亮呢!”
2. 亲,黄金可是硬通货呀!不管啥时候都值钱!这就好比家里的定海神针呀!例子:“咱买黄金,就跟存了个保险一样,啥时候都放心呀!”
3. 哇塞,黄金的魅力谁能挡呀!它就像爱情一样永恒呀!你难道不想拥有一份永恒的美丽吗?例子:“看这黄金戒指,多漂亮,就像永远不会凋谢的花朵一样迷人呢!”
4. 朋友,黄金的价值可不止表面看到的这些哦!它就像一个隐藏的宝藏等你去发掘!例子:“你别小瞧这小小的黄金耳钉,它里面蕴含的价值可大着呢!”
5. 嘿,黄金可是能传承的宝贝呀!这不就像家族的接力棒一样嘛!例子:“等以后把这黄金手镯传给孩子,多有意义呀!”
6. 哎呀呀,黄金饰品戴着多显气质呀!简直就是你的秘密武器呀!例子:“哇,她戴了那条黄金项链后,整个人气质都不一样了,太赞了!”
7. 亲,投资黄金绝对不会错呀!这就像踏上了一艘稳稳的财富之舟呀!例子:“还犹豫啥呢,赶紧入手黄金呀,不然就错过好机会啦!”
8. 哇哦,黄金能给你带来的安全感可强啦!就像有个强大的卫士守护着你一样!例子:“有了这些黄金,心里就是踏实呀!”
9. 朋友,想想看,黄金多保值呀!这跟把钱存在坚固的保险箱里有啥区别?例子:“这黄金摆件,放着都感觉钱在稳稳地增值呢!”
10. 嘿,黄金永远都不会过时呀!它就像经典的老歌一样让人着迷呀!例子:“不管啥时候,黄金首饰都能让你美美的,多棒呀!”
结论:黄金就是这么神奇又有魅力,无论是佩戴还是投资,都是非常不错的选择呀!。
销售成功的十句黄金话术技巧销售是一门艺术,要想在竞争激烈的市场中脱颖而出,善于运用黄金话术技巧是至关重要的。
黄金话术技巧是指那些经过实践证明有效的,能够帮助销售人员与客户建立亲近关系,了解客户需求并最终达成销售目标的口头表达方式。
接下来,我们将分享销售成功的十句黄金话术技巧,希望对你的销售工作有所启发和帮助。
1. “您好,我是某某公司的销售代表,非常高兴认识您。
”首先要向客户展示你的诚意和友好。
通过恰当的自我介绍,让客户感受到你的专业与热情。
这样一来,客户会对你有更多的信任感,更愿意与你进行交流。
2. “请问您目前有什么需求或者问题呢?”询问客户的需求是销售过程中至关重要的一步。
通过主动询问,你可以了解客户的具体需求,并有针对性地推荐产品或服务。
这样不仅可以提高销售效果,还能提升客户体验。
3. “根据您的需求,我们的产品/服务可以满足您的目标。
”客户希望找到一个能够解决他们问题的产品或服务。
在这一句话中,你要明确告诉客户,你的产品或服务能够满足他们的需求,帮助他们实现目标。
这样一来,客户对你的信心会增加,更有可能进行购买。
4. “我们相信,选择我们的产品/服务是您的明智之选。
”销售过程中,客户通常会对多个产品或服务进行比较,而这一句话可以强调你的产品或服务的优势,使客户对你提供的解决方案产生强烈的认同感。
同时,也展示了你对自己产品的自信。
5. “我们的产品/服务已经在市场上取得了良好的口碑。
”口碑对于销售至关重要。
这一句话可以让客户相信你的产品或服务的质量和可靠性。
提供相关的案例分享或客户评价,进一步证明你的产品或服务的优势。
6. “我们提供的价格是市场上最具竞争力的。
”对于很多客户来说,价格是影响购买决策的重要因素。
通过强调你的产品或服务相对较低的价格,可以吸引客户的注意力,增加购买的可能性。
7. “您可以考虑使用我们的产品/服务进行试用。
”很多客户在购买某个产品或服务之前都会有一定的疑虑。
通过提供试用的机会,客户可以更好地了解产品或服务的实际效果,增加他们进行购买的信心。
黄金话术第一通电话目的就是开发有意向的客户,我们要主动去引导客户,很多客户对黄金还不是很了解,要有耐心和客户去分析,告诉客户国际市场,要与时具进。
简单和客户介绍黄金,投资黄金的价值,让客户去看网站。
A:你好,我这里是大中华黄金公司,(先自报家门)B:什么事?A:这段时间股票市场不太好(根据股票近期的走势),你现在股票操作怎么样啊?B:不做了。
A:现在股票市场赚点钱也比较难,今天来电话是想给你推荐一种09年的新型投资----炒黄金,不知道你有没有听过B:没有A:那你可以去了解一下,炒黄金和炒股票一样,也是看大盘和K线图交易,但它比股票更简单更灵活,可以买涨,也可以买跌,当天即可买卖,而且24小时开盘,你白天比较忙的话,晚上也可以买卖一下。
B:哦,A:XX,你QQ号码是多少啊,我可以通过QQ把我们的看盘软件和交易软件发给你,然后带你详细看看盘,了解一下。
(如客户需要网址,则可以通过QQ把我们公司的网址发到他的QQ上)。
如果客户没有QQ:可以问客户邮箱,然后把软件包或网址发到客户邮箱里,或让客户直接到我们网站上下载看盘和交易软件。
B:好吧,我的QQ是XXXXXXXXA:你现在在线上吗?(不在电脑边:那你什么时候方便上网,到时加我一下,我的QQ号是XXX)B:好的A:如果有什么不明白的地方,可以随时给我打电话,加我之后,我再教你看一下盘面,也可以带你简单模拟操作一下。
B:好的A:先生你贵姓啊?B:我姓YA:好的,Y先生,我姓X,我的号码是13XXXXXXX有什么问题直接给我来电话。
第二通电话的目的是跟踪客户,解决客户的心中疑问,鼓励客户去做黄金,给客户信心。
A:你好!是Y先生是吧,我是大中华黄金公司的XX,现在忙吗?(简单的寒暄一下)B:还好,A:昨天我给你发的我们公司网站你有没有收到(或者说:昨天发给你的软件包有没有安装一下啊)B:有。
(有些客户可能没有时间看,问客户什么时候可以上网,约好时间教他看盘和模拟操作,但如果客户不说方便的时间,且每通电话都说忙,没有看,则可把客户视为无意向客户,偶尔联系)A:那你有没有去看一下,B:看了一下,我感觉黄金的风险很大?A:是的,风险的确是有的,任何一种投资都是有风险的,高风险才有高收益,而且我们现货黄金的风险是自己可以控制和设置的,你可以轻仓操作,也可以在操作时,先设置好止损止赢位。
1、K金是什么金?
K金是在黄金中加入其他金属的一种合金,它有较高的硬度,丰富的颜色和较低的熔点,非常适合做首饰。
2、18K是什么意思?
是由75%的黄金以及25%的其他稀有金属组成的合金,通常印记为Au750或G18K。
3、你们的18K首饰多少钱一克?
我们的18K首饰以工艺为主,不按克卖。
4、我听人说18K不值钱是不是?
18K其中有75%的黄金,也具备一定的价值。
5、为什么K金会有那么多颜色?
由于K金里除了黄金以外还有一定比例的其他金属,金属种类和比例的不同会有不同的颜色。
6、为什么白18K金最先黄的是弹簧扣而不是其它地方?
因为弹簧扣是平常与人身体接触最频繁的地方(皮肤、汗液)
7、白18K金不是白金吗?
不是(白K金和铂金都被习惯地称为白金,但我们一般特指白金是铂金)
8、什么是玫瑰金?
玫瑰金是彩金的一种,由黄金和红铜混合冶炼而成,由于色泽偏红,又称红金。
9、K金戴久了会脱色的,我不要K金的!
其实并不是每个人戴K金都会脱色,这主要是因人而异:同平常使用的化妆品、护理产品或自身排出的汗液有关。
10、K金应该如何保养?
应该避免接触化学物品如漂白水、香水等,亦需避免于处理家务时配戴K金首饰;避免把K金首饰与其他首饰摆放在一起,以免互相摩擦而刮花,另外可以经常送到我们专柜帮您清洗保养。
11、K金项链可以配PT吊坠吗(PT项链可以配K金吊坠吗?)
可以的,根据您的个人喜好自由选择搭配。
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销售黄金问句100条以请教开头,颂扬客户1、销售是有说依旧用问比较容易,?2、讲故事比较容易,依旧讲道理比较容易?3、西洋打法容易,依旧太极打法容易?4、反对比较容易,依旧配合比较容易?5、当年刚刚创业的时候有没有遇到一些困难?您是如何解决的呢?6、 X X总,您企业经营得这么好,您个人成功的要领是什么?7、 XX总,公司在以后的一年或三年有什么进展目标?拿破仑希尔说过没有目标的人关心有目标的人达成目标,没有打算他就正在打算失败.8、你每年大约营业额是多少?9、达成这些目标最重要的关键他是什么?10、目前这些重要的关键公司具备哪些?还有哪些不具备?11、假如这关键不具备能不能达成公司的目标?12、达成这些目标最大的障碍是什么?13、这些障碍是现在才有的依旧往常就有存在的?存在多久了?14、过去三年这些障碍的存在,有没有让公司缺失一些客户?机会和利润?15、假如这些障碍连续三年会产生什样的结果16、以后五年是不是对我们企业及个人是专门重要的五年,假如这些障碍连续存在会可不能让公司缺失更多客户.机会和利润?17、公司目前有没有找到解决这些障碍的方法?18、往常有没有用过专门多方法去解决?成效如何样?19、公司进展障碍没有解决会可不能自动消逝?20、问题没有解决改日会可不能依旧困扰您?21、最近企业竞争仿佛越来越猛烈了,不知你们那个行业激不猛烈?以后会可不能更猛烈?22、企业的情况差不多上人做出来的,大部分的问题差不多上人的问题,您同意吗?23、有句话要做“商场如战场,一个军队要打仗,要不要训练?有多少将士要训练?24、部队要打仗司令专门重要,冲锋陷阵的连长重不重要?肉搏的士兵重不重要?25、假如一个部队把人找过来没训练就上战场,战况会如何?26、公司对人才培训有什么打算?有没有经费预算?今年有多少预算?27、电脑是依照什么脑设计的?28、一台电脑是硬件比较重要,依旧软件重要?29、十多年来,电脑软件有没有不段的升级?人的软件思维要不要升级?30、贵公司在硬件上大约已投资多少万,软件投入多少万?31、公司往常有做过哪些培训?32、成效如何样?33、费用如何?34、请的是那位老师?35、参加的那家公司.那位老师的培训?36、假如有同样或者更好的机会你们会选择吗?37、企业要进展是在营销、治理、领导、服务等方面,某一方面提升就能够了吗?依旧需要全方位的提升?38、以后的企业要做强做大,是靠领导者个人依旧靠团队?39、企业经营中错误的治理.营销方法大量使用会可不能让你缺失专门大?40、营销方面的问题大约有六个,营销战略.营销经营治理(经理).面对面销售.行销.收款追债.客户服务.你看贵公司是某一方面需要提升,依旧需要全方面提升?41、你觉得一家公司销售经理的能力.跟这家公司的业绩有没有关系?有多大关系?42、同一个客户,不同销售能力的销售人员去面对面销售,结果会一样吗?43、你有没有算过公司每一通业务的成本有多大?不同的行销技巧人员的接听差距差多少?44、一个年薪三万销售人员与一个年薪一百万销售人员,差别在于用高体重,依旧销售技巧?45、你觉得是个别人提升对公司关心比较大,依旧大伙儿提升对公司关心比较大?46、面对如此猛烈残酷的竟争,一个企业领导者注重学习同时培养人才就一定成功吗?.假如领导者不注重学习同时不培养人才,那么他的企业以后就只有一条路叫死路一条,你同意吗?47、学习不一定成功,不学习一定可不能成功.你认为有道理吗?48、确实是说公司培训一定要做,只是选择那一种方式而已,是吗?49、我们应该培训职员那些能力?50、又如何快速有效的这些能力?51、如何样能够低成本培养这些能力?52、企业与企业之间的竞争是什么竞争?53、一个企业成立的目的是什么?54、个人与个人之间的竞争是什么?55、才能与才能之间的竞争是什么?56、在竞争专门猛烈的行业有没有人同样赚大钱?57、在专门多行业差不多上20%的企业赚走那个行业80%的钱,不知你们那个行业是不是如此?58、你选择成为20%优秀依旧80%一样?59、你凭什么成为20/%优秀的?60、请问某某老总.您对更轻松让您的企业进展的更好有没有爱好?61、请问各位,您学打乒乓球,要成为乒乓球高手,您是跟着王楠学好,依旧跟您的同事学好?62、花同样的时刻,同样的努力教练不一样,差别专门大,你同意吗?63、我不明白,我们的培训对上千家公司都有关心,对贵公司不明白有没有关心?64、一个人白手起家,先拥有什么高能力依旧高收入?65、能力是天生的比较多,依旧后天学来的比较多?66、我想请问,贵公司的人才在工作中解决问题的的能力是在学校里学来的比较多?依旧在工作中学到的比较多?67、一个企业的老总要想有钱又有闲要如何样才能做到?68、是自己去做依旧职员去帮你完成?69、一个老职员离开你的企业的时候,会可不能回来挖你的客户?会可不能回来挖你的人才?70、企业如何留住人才、拥有人才?71、最优秀的人才在那儿?72、贵公司70%的骨干是不是公司自已培养出来的?73、要想把人才留住,最重要的是什么?74、在当年将士,是毛委员长给的钱多依旧将委员长给的钱多?75、我们的企业给人才什么样的远景?76、两份工作您选择,您选择那份?77、企业要做强做大,老总的观念重不重要?78、要是一个老总不断的颂扬职员,职员的工作会可不能更卖力?79、在那个时代中,了解竞争对手重要吗?80、我们企业的成长速度跟同行业比是比较快的依旧比较慢?81、我们企业在同行业中排多少名?82、我们要是买马不训马,会带来什么样的结果?83、各位老总,您觉得培训职员是白费时刻,依旧节约时刻?84、一支军队要打仗那些人需要训练?85、各位老总,你的企业是游击队依旧特种兵?86、游击队与特种兵区别.在于身高体重依旧严格的训练?87、做对的情况,比把情况做对更重要,你同意吗?88、什么缘故有的企业百年老店,有的企业昙花一现?89、比产品卖不出去更惨的是,产品送出去钱收不回来,你同意吗?90、做为企业的领导,需不需要成长,与时俱进?91、你有没有发觉,你现在在经历的难题是别人曾经遇到过并成功解决过的?92、一家企业请专家来给我们做内训,费用贵不贵?假如让一百家来分摊,会可不能节约专门多培训成本?93、现在派人出去听一些公布课价钱高不高?94、距离远不是问题,要是有机会让你的业绩翻上三倍,让你去美国你觉得远不远?95、我明白你专门忙,没时刻,每个老总都有专门多事要做我请教你一个问题?你忙的目的,是为了把企业经营好依旧为了忙而忙.假如我们能协助你更轻松,把企业经营更好.你有时刻吗?请你明晚七点到96、你从事该行业十多年了才十多个人,你中意现在的现状吗?97、前台与前台之间的工资有没有可能相差三倍?98、优秀的人才与一样职员为企业制造的业绩会可不能相差三倍以上?99、我们的企业当好的人才流失,对我们的缺失会可不能专门大?100、假如那个问题不解决,会可不能让你的缺失更大?101、请问贵公司有多少职员?治理层有多少呢?营销人员有多少呢?102、某某老总?您对我们这种几百家企业分摊名师高额讲师费的模式感受如何?103、您认为那些课程比较适合您呢?104、依您之见那种卡比较适合您?105、产品的好坏是不是人在做?106、一个人学习力重不重要?107、企业进展需不需要好的人才?108、人才跑到竞争对手那儿去如何办?109、人才跑到对面开一家时需不需要人?会可不能回来挖你的人才?110、新公司开业有没有客户?会可不能回来挖你的?客户?111、做的好的企业里有没有一些你想要的人才?112、你公司的人才被猎头公司看中是好事依旧坏事?113、有些人你是不是一定要想方法留?114、你用对了什么方法把好的人才留在公司?115、当你一无所有的时候,有没有人还情愿跟着你?116、我们企业刚开始最需要人才的时候,要如何样才能留住和吸引人才?117、在那个岗位和那个职务上必须要具备些什么样的条件?118、企业所有的制度差不多上为结果服务的,你同意吗?119、公司的产品能够给客户带来什么样的好处?120、职员的工资是由职员来决定依旧由老总来决定?121、个人进展中跟对人重不重要?122、假如你老总对你家人好的时候,你会可不能比往常更卖力的做事123、如何样才能让你的客户看你就像专家?124、你能给顾客带来什么?125、你想把你的事业做好,是想要,依旧一定要?126、什么是信念?假如客户对培训有负面信念如何办?127、你是说投资学习卡没钱是不是?你从事什么行业?有没有一些同行业面对同样的客户的老总赚的钱比我们多专门多?是因为他们比我们高吗?体重比我们重吗?是不是他们经营治理企业的能力比我们好,是吗?那假如有一个大幅度提升企业经营治理能力的机会你要不要把握?这是你大幅度提升企业经营治理的能力确认函苦恼你确认一下.128、两个人跑步.速度一样快,是不是谁先跑谁先嬴?是不是嬴在起跑线?既然竞争对手也在学习培养人才,什么缘故不蠃在起跑线。
1、足金和千足金有什么区别,你们卖的是哪种足金含金量在99%以上,千足金含金量在99、9%以上;我们的是千足金饰品,会更加保值;2、能不能以旧金首饰换购新的首饰可以,但限于本公司的产品3、你们的黄金首饰为什么比别人家的贵我们的饰品的制作工艺更胜一筹,黄金首饰除了保值以外更重要的是装饰效果;4、你们的三色金是千足金吗为什么有这么多颜色我们公司的三色金是千足金公司运用高科技将千足金由单一的黄色转变为三种颜色;5、你们公司的黄金是从哪里来的通过黄金交易所直接从银行提取的金条,所以纯度一定能给您最高的保证;6、你们黄金的纯度和重量够吗您放心,我们公司是国际性的大品牌,每一款首饰上都有我们的激光或者钢印印记公司LOGO;每一款饰品都有我们公司的质量保证单,上面有写材质千足金和具体重量;这里还有电子称,我带您去复称一下哦7、听朋友说三色千足金会褪色哦不是所有的三色千足金都会褪色的,因为日常生活中使用的化妆品、护理产品或自身排出的汗液对首饰都会有影响,但只要您保养得当是不会出现这种情况的;8、这个耳钉的针上900是什么意思因为千足金比较软,考虑到佩带安全我们所有的耳迫和耳针这部分是采用的纯度为90%的黄金;在享受以旧换新的时候这部分重量也是按千足金算的9、这条项链黄金我比较喜欢,就是我戴着长了一点怎么办没关系,我们可以帮您截短价格的话会以实际您购买的重量来算10、为什么同样是千足金首饰看起来颜色不一样表面处理工艺的不同,有抛光、电镀还有磨砂和喷砂等,让千足金发出不同的光泽,达到更好的装饰效果;11、黄金饰品的价格怎么每天都有变动在XX地方的你们专柜买会不会便宜点我们黄金首饰的价格是跟着国际金价走的,在全国专柜的价格都是统一的;12、XXX品牌说他们的是万足金,是不是比你们的更纯根据目前的国家标准中,并没有明确的万足金规定,千足金是纯度最高的级别;13、为什么以前有的牌子或者香港的千足金饰品打的是999印记,你们却是打的“千足金”印记根据国家关于首饰贵金属纯度的规定及命名方法要求执行,实际上,两种印记均指含金量在99、9%以上;14、首饰在你们这里清洗重量会不会减少不会的,我们这里用的是超声波清洗机以及专业的清洗剂,只会清除首饰污垢,不会影响首饰本身;15、合成立方氧化锆是不是就是水晶什么是合成立方氧化锆不是,市面上也有人称水钻或CZ钻;是人造宝石的一种,有很强的色散和折射率,火彩很强;16、为什么你们镶有锆石贝壳的千足金就不是按克卖到时候也可以过来换其他首饰吗本身锆石就有一定的价值,这种制作工艺也会比普通的要复杂,因此这个是按工艺定价可以换,按这个千足金的重量以旧换新;17、金价过几天还会涨跌吗国际金价受美元汇率,原油价格,股市行情以及国际上重大的政治、战争事件等多方面因素影响,我们也无法预测;18、转运珠路路通上面为什么没有你们公司LOGO和千足金印记因为转运珠较小,工艺原因怕影响美观无法打印,但是我们有质量保证单,不影响售后服务;。
成功销售的三大黄金话术成功销售是每个销售人员所追求的目标,他们不仅需要良好的产品知识和销售技巧,还需要掌握一些黄金话术。
黄金话术是指在销售过程中能够有效吸引客户、激发购买欲望,并最终成功达成交易的一些关键性的言辞和技巧。
本文将介绍三个成功销售的黄金话术,帮助销售人员在提升销售能力的道路上更进一步。
第一大黄金话术:了解客户需求了解客户需求是成功销售的关键一步。
在接触客户之前,销售人员应该了解客户的背景、兴趣和需求,以便根据客户个性化定制销售策略。
当与客户面对面交流时,销售人员可以运用以下话术来深入了解客户需求:1. “请问您对我们产品的了解有多少?”这个问题不仅可以了解客户对产品的了解程度,还能为销售人员提供一个起点,从而根据客户回答的情况,有针对性地介绍产品特点和优势。
2. “您购买我们产品的主要目的是什么?”这个问题能够让销售人员了解客户的购买需求和动机,并根据不同的目的提供相应的解决方案。
3. “您对其他类似产品有过使用经验吗?”通过了解客户的使用经验,销售人员可以更准确地评估客户的需求,并与竞争对手进行比较,从而突出产品的独特性和优势。
第二大黄金话术:创造紧迫感创造紧迫感可以激发客户的购买欲望,并促使他们尽快做出决策。
销售人员可以使用以下话术来创造紧迫感:1. “我们目前有一项特别优惠活动,只限今天。
如果您在今天下单,可以享受XX折优惠。
”通过特别优惠活动的限时性,销售人员可以刺激客户尽快下单,并在有限的时间内达成交易。
2. “我们产品库存有限,很可能会很快售罄。
如果您想购买,请尽快下单。
”这个话术利用了产品的供应限制,引起客户的担忧和紧迫感,促使他们快速做出决策。
3. “如果您现在购买,我们还可以免费提供XXX服务/附件。
”通过提供额外的奖励和优势,销售人员可以增加客户对产品的价值认知,并进一步激发购买意愿。
第三大黄金话术:解决客户疑虑销售过程中,客户经常会出现一些疑虑和顾虑,销售人员需要善于解决这些问题,消除客户的顾虑,进而提高销售成功率。
销售黄金话术大全黄金作为一种稀缺而珍贵的资源,自古以来一直被人们所追捧。
如今,黄金不仅被用作贵重的饰品,还被广泛应用于投资和金融领域。
作为销售人员,了解一些销售黄金的话术是非常重要的,它们可以帮助您更好地与客户沟通和推销黄金产品。
本文将为您提供一些销售黄金时可以使用的话术,希望能对您在销售工作中有所帮助。
1. 引起客户兴趣的开场- "您知道黄金是世界上最古老、最具价值的贵金属之一吗?"- "最近黄金价格一直在上涨,您是否考虑过投资黄金来保值增值呢?"- "黄金不仅是一种美丽的饰品,也是一种稳定的投资选择。
"2. 黄金保值增值的说法- "相比其他投资渠道,黄金具有较低的风险和较高的保值增值潜力。
"- "黄金价格受全球经济和政治的影响,通常在不稳定的时期价格会上涨。
"- "黄金是一种有限的资源,供应稀缺,因此具有保值增值的优势。
"3. 黄金的稳定性和安全性- "黄金与货币不同,它不会受通货膨胀、货币危机等因素的影响。
"- "黄金在金融市场中被认为是避险资产,当其他投资品价格下跌时,黄金价格通常上涨。
"- "投资黄金可以帮助您分散风险,保护您的资产免受不确定性的影响。
"4. 黄金的质量和纯度- "我们的黄金产品全部由纯度高达99.9%的黄金制成,拥有权威机构的认证。
"- "我们的黄金产品符合国际标准,有严格的质量控制和检测流程,保证每一件产品的质量和纯度。
"- "购买我们的黄金产品是一个可靠和安全的投资选择,您可以放心地进行交易。
"5. 黄金的可塑性和丰富性- "黄金是一种非常可塑的金属,可以制成各种精美的饰品和工艺品,满足不同消费者的需求。
"- "我们有多种款式和设计的黄金饰品供您选择,无论是日常佩戴还是礼物赠送,都能满足您的需求。
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------销售黄金的技巧和话术销售黄金的技巧和话术销售,思维是最重要的!方向不对,努力白费;销售思维一旦落后,根本就无法打动客户;想要成交更是痴人说梦。
沟通技巧也是销售必备的技巧。
那么,销售黄金的技话术和技巧有哪些呢?下面就和我一起看看吧!销售黄金技巧和话术一、提示引导法(长生剑) 意识是一种思想观念,一种想法,认识只是对某件事务表面的认知。
当我们现在正在谈提示引导的时候,你会注意看以下的文章;当你注意阅读的时候,你会不自觉的吞口水;当你感到你吞口水的动作增加的时候,你会开始有一些特别的感觉,你会感觉到我为什么会知道你吞口水的动作会增加,你可能不了解我为什么会了解,没有关系,你只要笑一笑就可以了。
刚才过程当中你是否开始吞口水?这是提示引导,一个好的沟通者你听他说话会很顺畅,你不会产生抗拒,你会好奇的一直听下去。
如何去提示引导一个人呢?在做提示引导的时候,请你避免引起一个人的负面连结或观点。
什么叫负面连接或观点?就是当你在介绍某一件东西的时候要介绍这件产品好的方面,要尽量避开产品不好的方面,要对产品进行选择性的介绍。
如果在与客户进行沟通时不小心说到了负面连接要及时的改正1/ 11过来。
提示引导的方式有两种方式:一是叫做因果提示——而且、并且,比如你在介绍一种产品的有点的时候你可以说它可以做什么,而且还能干什么,这说明了产品的多样性,让消费者更愿意购买。
第二种是:使用会让你,会使你。
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 这就是一种标准的催眠术语的话。
黄金销售技巧1、推销成功的同时,要使这客户成为你的朋友。
2、任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。
3、对于积极奋斗的人而言,天下没有不可能的事。
4、越是难缠的准客户,他的购买力也就越强。
5、当你找不到路的时候,为什么不去开辟一条6、应该使准客户感到,认识你是非常荣幸的。
7、要不断去认识新朋友,这是成功的基石。
8、说话时,语气要和缓,但态度一定要坚决。
9、对推销员而言,善于听比善于辩更重要。
10、成功者不但怀抱希望,而且拥有明确的目标。
11、只有不断寻找机会的人,才会及时把握机会。
12、不要躲避你所厌恶的人。
13、忘掉失败,不过要牢记从失败中得到的教训。
14、过分的谨慎不能成大业。
15、世事多变化,准客户的情况也是一样。
16、推销的成败,与事前准备的功夫成正比。
17、光明的未来都是从现在开始。
18、失败其实就是迈向成功所应缴的学费。
19、慢慢了解客户的消费心理,不要急于求成。
20、你要知道人生没有失败,只有暂时停止成功。
21、销售随机性很大,没有一成不变的模式可去遵循。
22、彼此时间都珍贵,爽快才有机会。
23、整体形象让客户看得舒服顺眼,不是亮亮的正装才能赢得信任。
24、等客户词穷后,找出客户弱点再出击。
25、让销售方式都人性化,不要太讲究技巧。
26、有时沉默是金。
27、技巧只能参考不能完全的照搬复制,要有自己的特色。
28、营造轻松良好的谈判氛围不难,只要热情、激情适度就可以了。
29、适当为客户进行换位思考,让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。
30、以退为进,最能拿下客户的销售技艺是不销售。
提升销售技巧的五个黄金话术销售是商业中不可或缺的一环,销售技巧对于销售人员来说至关重要。
一句话语的巧妙运用,可以在很大程度上决定一次销售成功的概率。
本文将介绍五个黄金话术,帮助销售人员更好地提升销售技巧。
第一个黄金话术是建立共鸣。
销售人员在与客户交流时,需要让对方感受到彼此的共同点和共同利益。
通过引导对方回顾过去的经历或问题,销售人员可以找到与客户的共鸣点,并向对方传递我们理解他们的需求。
比如,我们可以使用这样的话术:“我理解您在寻找一种方便轻巧的产品,能够提高工作效率,因为大多数客户在选择产品时都希望兼顾这些因素。
”第二个黄金话术是了解客户需求。
销售人员需要在交谈中充分挖掘客户的需求,并通过自己的产品或服务来解决这些需求。
一个好的话术是:“您现在所面临的最大挑战是什么?”通过这个问题,销售人员可以了解客户的主要关注点,并有针对性地介绍产品的特点和优势。
第三个黄金话术是让客户拥有归属感。
人们都希望自己能够属于某个群体或拥有某种身份感。
销售人员可以利用这一点来提升销售效果。
比如,在销售健身会籍时可以使用这样的话术:“我们的会员多数都是热衷于健身的年轻人,您加入我们可以成为这个群体的一员,享受到团队活动和专属优惠。
”通过给客户一种归属感,可以增加他们购买产品或服务的动力。
第四个黄金话术是引发紧迫感。
人们通常倾向于拖延做决定,销售人员需要创造出购买的紧迫感,促使客户立即采取行动。
销售人员可以给予限时优惠或者提及库存有限的情况,从而引发客户的紧迫感。
一个典型的话术是:“这个促销活动只持续三天,如果您错过了,就要等到下个月。
现在是个好时机,您不会想要错过吧?”最后一个黄金话术是提供无可替代的价值。
销售人员需要明确告诉客户,自己的产品或服务是独一无二的,没有其他替代品能够提供同样的效果或价值。
可以使用这样的话术:“我们的产品是市面上唯一一款具有这种特殊功能的产品,其他产品都无法媲美。
”通过强调产品或服务的独特性和无可替代性,可以增加客户的购买欲望和信任感。
黄金吊坠锁包销售话术
销售黄金吊坠锁包遇到问题的应对技巧
1、金是软的,镶嵌宝石会不会掉?
答:黄金虽然比较软,但是首饰都是靠我们自己爱惜的,在做家务或者洗衣服时都尽量取下来,般不是人为的情况下,是不会掉的。
2、如果万一掉了怎么办?
答:就算有这种情况发生了,我们可以为你向公司中请,发给公司做维护,但这种情况很少,因为我们卖出去了很多镶嵌饰品,很少有售后问题出现。
3、宝石没黄金保值,以后卖不出去?
答:其实您买首饰也是为了装饰自己,肯定要带出去别人都说好看的,首饰跟衣
服一样,况且镶嵌还是按标价保值的,以后可以经常换款式,你想啊,花儿千块钱买一件首饰,切可以带一辈子,这样算下来,你一天才花多少钱啊,而且可以经常带新款,挺划算的。
在推销镶嵌首饰的时候,记得一定要跟素金的多做比较,比较之后,顾客就会知道效果的明显,也才会知道宝石的更好看。
销售话术
“小姐,你戴的这款满天星项链比较精致,你可以选一款吊坠,包包再配一个吊坠的话,就会更有形状,也显得整个人更女人味一些,一般项链的款式都差不多,最主要还是吊坠来衬托,你看这种黄金镶嵌的水滴形状的就比较耐看,跟你的链子搭配起来也比较协调,而且。
你的皮肤那么好,更适合戴我们现在比较畅销的镶嵌首饰,我给你试戴一下,你看效果怎么样?你也可以自已挑选一下,因为我们一般介绍的话,是很多人都会喜欢的款式。
”。
销售技巧提问之黄金篇文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
1、足金和千足金有什么区别,你们卖的是哪种足金含金量在99%以上,千足金含金量在99、9%以上。
我们的是千足金饰品,会更加保值。
2、能不能以旧金首饰换购新的首饰
可以,但限于本公司的产品
3、你们的黄金首饰为什么比别人家的贵
我们的饰品的制作工艺更胜一筹,黄金首饰除了保值以外更重要的是装饰效果。
4、你们的三色金是千足金吗为什么有这么多颜色
我们公司的三色金是千足金!公司运用高科技将千足金由单一的黄色转变为三种颜色。
5、你们公司的黄金是从哪里来的
通过黄金交易所直接从银行提取的金条,所以纯度一定能给您最高的保证。
6、你们黄金的纯度和重量够吗
您放心,我们公司是国际性的大品牌,每一款首饰上都有我们的(激光或者钢印)印记(公司LOGO)。
每一款饰品都有我们公司的质量保证单,
上面有写材质千足金和具体重量。
这里还有电子称,我带您去复称一下哦!
7、听朋友说三色千足金会褪色哦!
不是所有的三色千足金都会褪色的,因为日常生活中使用的化妆品、护理产品或自身排出的汗液对首饰都会有影响,但只要您保养得当是不会出现这种情况的。
8、这个耳钉的针上900是什么意思
因为千足金比较软,考虑到佩带安全我们所有的耳迫和耳针这部分是采用的纯度为90%的黄金。
(在享受以旧换新的时候这部分重量也是按千足金算的)
9、这条项链(黄金)我比较喜欢,就是我戴着长了一点怎么办
没关系,我们可以帮您截短(价格的话会以实际您购买的重量来算)10、为什么同样是千足金首饰看起来颜色不一样
表面处理工艺的不同,有抛光、电镀还有磨砂和喷砂等,让千足金发出不同的光泽,达到更好的装饰效果。
11、黄金饰品的价格怎么每天都有变动在XX地方的你们专柜买会不会便宜点
我们黄金首饰的价格是跟着国际金价走的,在全国专柜的价格都是统一的。
12、XXX品牌说他们的是万足金,是不是比你们的更纯
根据目前的国家标准中,并没有明确的万足金规定,千足金是纯度最高的级别。
13、为什么以前有的牌子(或者香港)的千足金饰品打的是999印记,你们却是打的“千足金”印记
根据国家关于《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》要求执行,实际上,两种印记均指含金量在99、9%以上。
14、首饰在你们这里清洗重量会不会减少
不会的,我们这里用的是超声波清洗机以及专业的清洗剂,只会清除首饰污垢,不会影响首饰本身。
15、合成立方氧化锆是不是就是水晶(什么是合成立方氧化锆)
不是,市面上也有人称水钻或CZ钻。
是人造宝石的一种,有很强的色散和折射率,火彩很强。
16、为什么你们镶有锆石(贝壳)的千足金就不是按克卖到时候也可以过来换其他首饰吗
本身锆石就有一定的价值,这种制作工艺也会比普通的要复杂,因此这个是按工艺定价可以换,按这个千足金的重量以旧换新。
17、金价过几天还会涨(跌)吗
国际金价受美元汇率,原油价格,股市行情以及国际上重大的政治、战争事件等多方面因素影响,我们也无法预测。
18、转运珠(路路通)上面为什么没有你们公司LOGO和千足金印记
因为转运珠较小,工艺原因怕影响美观无法打印,但是我们有质量保证单,不影响售后服务。