小区物业管理细则

《物业管理条例实施细则》
第一章总则
第一条为规范物业服务质量，保障业主和物业服务企业的合法权益，根据《物业管理条例》，制定本细则。

第二条本细则适用于居民小区、办公楼、商场、酒店等物业管理区域的物业服务。

第二章物业服务
第三条物业服务企业应依据业主的需求，提供包括安全防范、环境清洁、设施设备维护、投诉处理等在内的全方位服务。

第四条物业服务企业应建立完善的服务质量评估机制，并接受业主的监督评价。

第三章物业服务企业的权利与义务
第五条物业服务企业有权向业主收取合理的物业管理费用。

第六条物业服务企业应提供高质量的服务，并对其服务质量负责。

第四章业主的权利与义务
第七条业主有权对物业服务企业的服务质量进行评价，并向相关部门投诉。

第八条业主应按时缴纳物业管理费用。

第五章争议解决
第九条业主和物业服务企业之间的争议，可向物业管理部门申请调解，或依法向人民法院起诉。

第六章附则
第十条本细则自公布之日起施行。

以上只是一份大致的物业管理条例实施细则草案，具体内容应根据实际情况和法律法规进行适当修改和完善。

在实际应用过程中，应依照相关法律法规，结合当地实际情况进行解释和执行。

2024年物业管理实施细则第一章总则第一条为规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众生活和居住环境，促进全市物业管理健康发展，根据《中华人民共和国民法典》、国务院《物业管理条例》、《省物业管理条例》和《住宅专项维修资金管理办法》等法律、法规、规章的规定，结合本市实际，制定本细则。

第二条本细则适用于全市范围内的住宅物业管理及其监督管理活动。

非住宅物业管理及其监督管理活动，参照本细则有关规定执行。

第三条本细则所称物业管理，是指前期物业或者经过业主大会选聘物业服务企业，按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

第四条本细则所称物业服务企业，是指依法成立、具有独立企业法人地位、依据物业服务合同从事物业管理相关活动的经济实体。

第五条物业管理实行业主自治管理、物业服务企业专业服务和街道统筹保障服务相结合的管理体制，遵循公开公平、诚实信用、市场竞争、服务规范的原则。

第六条市城市管理局（以下简称城管局）负责全市物业管理活动的监督管理工作。

第七条住建、人防、生态环境、公安、气象、市场监管、民政等部门应当按照各自的职责，依法做好物业管理的相关工作。

第八条物业所在乡镇人民政府或者街道办事处应建立本辖区物业管理工作制度，指定一名班子成员和至少一名专员专门负责履行辖区内物业管理活动的指导、协调和监督工作。

村（居）民委员会应协助和配合乡镇人民政府或者街道办事处并依法开展物业管理的相关工作。

物业服务企业应配合乡镇人民政府或者街道办事处开展物业管理的相关工作。

拒不配合的，由乡镇人民政府或街道办事处提交城管局依法处理。

第九条物业管理行业协会应当依法加强行业自律管理，至少每半年公布一次物业服务收费的市场动态信息、制定行业服务标准，至少每年开展一次物业服务从业人员培训、开展物业服务质量评价、协助开展物业服务企业及从业人员信用评价，推动物业管理行业健康发展。

某小区物业管理细则(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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最新物业管理条例实施细则全文最新物业管理条例实施细则全文：第一章总则第一条为规范物业管理行为，提高物业管理水平，保障业主合法权益，根据《物业管理条例》制定本实施细则。

第二条本实施细则适合于物业管理单位、业主委员会、物业服务企业、业主等与物业管理有关的各方。

第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则，倡导科学、便捷、高效的管理方式。

第四条物业管理应加强对业主的教育，引导业主自觉遵守相关规定，共同维护良好的物业管理秩序。

第五条物业管理单位应建立健全内部管理制度，制定明确的管理责任，保证各项管理工作的正常开展。

第二章物业管理范围第六条物业管理范围包括小区内的公共区域和各业主单位内的共用部份。

第七条公共区域包括但不限于道路、花坛、绿化带、停车场等，物业管理单位应对其进行日常维护、保洁、绿化等工作。

第八条业主单位的共用部份包括但不限于大堂、楼道、电梯、消防通道等，物业管理单位应对其进行日常维修、保养、保安等工作。

第九条物业管理单位可以根据实际情况，制定单独的管理规定，对不同区域、不同楼栋、不同业主单位进行差别化管理。

第三章物业管理组织第十条物业管理单位应建立健全业主委员会，由业主选举产生，负责协助物业管理单位进行管理工作。

第十一条业主委员会的职责包括但不限于监督物业管理单位的工作、协调解决业主之间的纠纷、参预物业费用的决策等。

第十二条业主委员会应定期召开会议，听取业主的意见和建议，及时反馈给物业管理单位。

第十三条物业管理单位应定期向业主发布物业管理工作的发展情况，接受业主的监督和评价。

第四章物业费用第十四条物业费用应按照公平合理的原则确定，包括基本物业管理费、维修基金等项目。

第十五条物业费用的征收应采取公开透明的方式，物业管理单位应将相关收费标准公示于小区内。

第十六条业主对物业费用有异议的，可以向物业管理单位提出申诉，并要求相关解释和说明。

第五章物业维修第十七条物业管理单位应建立健全物业维修基金制度，按照合理的比例向业主收取，并用于小区内的日常维修和大修等工作。

第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，根据《中华人民共和国物权法》等法律法规，制定本条例。

第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。

第四条国家鼓励采用新技术、新方法，依靠科技进步提高物业管理和服务水平。

第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

第二章业主及业主大会第六条房屋的所有权人为业主。

第七条业主在物业管理活动中，享有下列权利：（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；（四）参加业主大会会议，行使投票权；（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；（六）监督业主委员会的工作；（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场所的使用、收益、费用分摊等事项享有知情权和监督权。

第八条业主在物业管理活动中，应当履行下列义务：（一）遵守管理规约和业主大会议事规则；（二）按时交纳物业服务费；（三）配合物业服务企业履行物业服务合同；（四）维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序；（五）其他依法应当履行的义务。

第九条业主大会由物业管理区域内的全体业主组成。

第十条业主大会会议分为定期会议和临时会议。

第十一条业主大会定期会议每年至少召开一次。

第十二条业主大会临时会议有下列情形之一的，应当召开：（一）业主委员会认为有必要时；（二）三分之一以上的业主提议时；（三）发生重大事故或者紧急事件时；（四）业主大会议事规则或者管理规约规定的其他情形。

小区建设物业管理制度细则第一章总则1.1 为加强小区物业管理，维护业主和使用人的合法权益，保障物业的安全、合理使用，根据国家有关法律法规，结合本小区实际情况，制定本细则。

1.2 本细则适用于本小区内所有业主、使用人及物业管理公司。

1.3 小区物业管理应遵循公开、公平、公正的原则，实行专业化、市场化运作。

第二章组织机构与职责2.1 成立小区物业管理委员会，由业主代表、物业管理公司代表和相关利益方组成。

2.2 物业管理委员会负责制定和修改小区物业管理制度，监督物业管理公司的日常工作。

2.3 物业管理公司负责小区的日常管理，包括但不限于安全保卫、环境卫生、绿化养护、公共设施维护等。

第三章业主的权利与义务3.1 业主享有对小区公共区域和公共设施的使用权，有权参与小区物业管理的决策。

3.2 业主应遵守小区物业管理制度，按时缴纳物业管理费，维护小区公共秩序和环境卫生。

第四章物业管理服务内容4.1 安全保卫：物业管理公司应确保小区安全，制定并执行安全管理制度，配备必要的安全设施和人员。

4.2 环境卫生：物业管理公司应负责小区的清洁工作，定期清理垃圾，保持环境整洁。

4.3 绿化养护：物业管理公司应负责小区绿化植物的养护，确保绿化区域的美观和生态平衡。

4.4 公共设施维护：物业管理公司应定期检查和维护小区内的公共设施，确保其正常运行。

第五章物业管理费用5.1 物业管理费用由业主按月缴纳，具体标准由物业管理委员会根据实际情况制定。

5.2 物业管理费用应用于小区物业管理的各项开支，包括人员工资、公共设施维护、环境卫生等。

第六章违规处理6.1 对违反小区物业管理制度的行为，物业管理公司应及时予以纠正，并可采取相应措施。

6.2 对于严重违反物业管理制度的业主或使用人，物业管理委员会有权采取包括但不限于警告、罚款、诉讼等措施。

第七章附则7.1 本细则自发布之日起生效，由物业管理委员会负责解释。

7.2 对本细则的修改和补充，应经物业管理委员会讨论通过，并通知全体业主。

第一章总则第一条为了加强小区管理，维护小区居民的合法权益，创造和谐、安全、舒适的生活环境，根据国家有关法律法规，结合本小区实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本小区所有业主、住户、物业管理人员及其他相关人员。

第三条本小区管理遵循以下原则：（一）依法管理，公平公正；（二）以人为本，服务至上；（三）安全第一，预防为主；（四）节能减排，绿色环保。

第二章物业管理第四条本小区物业管理由物业管理公司负责，物业管理公司应依法履行物业管理职责，为业主提供优质服务。

第五条业主应按时缴纳物业管理费，物业管理费用于小区的日常维护、绿化养护、环境卫生、公共设施维修等。

第六条业主应遵守物业管理规定，不得擅自改变房屋结构，不得占用公共区域，不得损害他人合法权益。

第七条物业管理公司应定期对小区公共区域进行清洁、绿化、维护，确保小区环境整洁、美观。

第八条业主在使用小区公共设施时，应爱护公共财产，不得损坏或私自挪用。

第三章安全管理第九条小区实行24小时保安巡逻制度，确保小区安全。

第十条业主应配合保安人员检查，不得携带危险物品进入小区。

第十一条业主应妥善保管自己的财产，不得将钥匙随意借给他人。

第十二条业主应遵守消防安全规定，不得在小区内乱拉电线、堆放易燃物品。

第十三条小区内禁止饲养宠物，如需饲养，应遵守相关规定，不得影响他人。

第四章环境卫生第十四条业主应保持自己住宅及公共区域的清洁卫生。

第十五条业主应遵守垃圾分类规定，不得随意丢弃垃圾。

第十六条业主应自觉维护小区绿化，不得随意践踏草坪、采摘花草。

第十七条业主应爱护公共设施，不得随意刻画、损坏。

第五章社区活动第十八条小区定期举办各类社区活动，丰富业主业余生活。

第十九条业主应积极参与社区活动，增强邻里关系。

第二十条社区活动场地及设施的使用，应遵守相关规定，不得擅自占用或破坏。

第六章违规处理第二十一条业主违反本制度规定，物业管理公司有权予以制止，并要求其改正。

第二十二条业主拒不改正或情节严重的，物业管理公司有权依法采取措施，包括但不限于限制其使用小区公共设施、通报批评、罚款等。

青岛小区物业管理方案细则一、公共设施维护和保养1、定期检查公共设施，如电梯、消防设施、水电设备等，确保正常运转，及时修理损坏部件。

2、对公共设施进行定期保养，包括清洁、润滑、维修等工作，保证设施的稳定性和安全性。

3、对小区院落、绿化带等地方定期进行修剪、清理和美化，保持整洁和美观。

4、对小区内的污水、垃圾处理设施进行定期清洁和消毒，保证环境卫生。

5、保养、维修小区门牌、指示牌、路灯等标识设施，以确保业主和访客能够清楚方便的找到目的地。

二、保安管理1、提供24小时安保巡逻服务，确保小区安全。

2、对入住小区的车辆及人员进行登记和查验，确保无陌生人进入小区。

3、停车场设有专门的保安进行管理，防止车辆被盗或损坏。

4、在小区出入口、停车场等重要场所设有监控摄像头，确保安全。

5、协助居民处理突发事件，保障他们的人身和财产安全。

三、环境卫生管理1、小区定期进行消杀工作，特别是对小区内的垃圾站进行消毒，并定期更换垃圾袋。

2、对小区内的公共厕所进行定期清洁和消毒，保证卫生。

3、对小区内的厨余垃圾进行分类处理，有序投放到专用垃圾桶。

4、小区内定期举办环境卫生宣传活动，提高居民的环保意识。

5、对小区内的绿化带进行精心管理，保持绿化带的美观，并对有病虫害的植物进行防治。

四、绿化管理1、对小区内的绿化带进行规范管理，包括修剪、浇水、施肥等工作，保持绿化带的整洁和美观。

2、对小区内的花坛进行管理，定期更换花卉，保持花坛的色彩艳丽。

3、定期修剪树木，清理杂草和枯叶，保持园区的整洁。

4、对小区内的草坪进行修整，保持草坪的平整和清洁。

五、社区活动管理1、组织小区居民定期开展各种社区活动，如文化演出、体育比赛、庭院聚会等。

2、定期组织社区义工活动，让居民参与到小区管理中，增强他们的社区归属感。

3、开展儿童活动，如儿童绘画比赛、儿童运动会等，丰富小区居民的业余生活。

4、定期举办环保宣传活动，培养居民的环保意识，共同维护小区的环境卫生。

小区物业管理细则小区物业管理细则第一章小区物业管理概述1.1 小区物业管理的目的1.2 小区物业管理的主体1.3 小区物业管理的范围第二章小区物业管理机构2.1 小区物业管理委员会的组成与职责 2.2 小区物业管理部门的设置与职责 2.3 小区物业管理人员的岗位职责第三章小区物业管理的权益与义务3.1 业主的权益与义务3.1.1 业主的共同权益3.1.2 业主的个人权益3.1.3 业主的义务3.2 物业管理方的权益与义务3.2.1 物业管理方的权益3.2.2 物业管理方的义务第四章小区物业费用管理4.1 小区物业费用的计算方法4.2 小区物业费用的收取与使用规定 4.3 小区物业费用的监督与审核第五章小区安全管理5.1 小区安全巡逻制度5.2 小区出入管理制度5.3 小区设施设备安全管理第六章小区环境卫生管理6.1 小区公共区域的定期清洁维护 6.2 垃圾分类与处理6.3 绿化与景观维护第七章小区设施设备维护与管理7.1 小区公共设施设备的保养与维修 7.2 小区设施设备的更新与升级第八章小区停车管理8.1 小区停车位的分配与管理8.2 小区停车位的使用规定第九章小区规章制度与公告发布9.1 小区规章制度的制定与修改9.2 小区公告发布的方式与内容附件：________1.小区物业管理委员会组织机构图2.小区安全巡逻记录表3.小区出入管理登记表4.小区停车位分配表法律名词及注释：________1.物业管理：________指在小区范围内，对小区公共设施设备、环境卫生、安全等进行维护和管理的行为。

2.物业管理委员会：________由业主选举产生，负责小区物业管理工作的组织。

3.物业管理部门：________负责具体执行小区物业管理工作的机构。

4.业主：________经产权登记确认为小区内房屋的合法所有人。

5.小区物业费用：________指业主按照一定比例支付给物业管理方用于小区物业维护与管理的费用。