工作室日常管理制度及细则.doc
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私人工作室管理制度细则第一章总则第一条为规范私人工作室的管理行为,保障工作室成员的权益,提高工作室的运营效率,特制定本管理制度。
第二条私人工作室是指由个人或团体自主创办,为从事某种特定工作或活动而成立的场所,本制度适用于私人工作室的成员和管理人员。
第三条私人工作室成员应遵守本管理制度的规定,认真履行各项义务,维护工作室的正常秩序和良好形象。
第四条私人工作室管理人员应按照本制度的规定对工作室进行管理,并及时解决成员的问题和困难。
第二章入驻及退场规定第五条私人工作室的入驻需要经过工作室管理人员的审批,并签署相关协议。
第六条入驻工作室的成员必须严格遵守工作室的相关规定,不得损害工作室的正常运营及其他成员的利益。
第七条工作室成员如有需要退出工作室,需提前向管理人员申请,并在规定的时间内完成清理工作。
第三章工作室内部管理第八条私人工作室内部管理采取民主管理和专业管理相结合的原则,由工作室管理人员负责管理工作。
第九条工作室成员应按时到岗,按时下班。
如有特殊情况需请假,需提前向管理人员请假并得到同意。
第十条工作室内部不得进行任何损害工作室利益或造成其他成员困扰的行为,如有违反者,管理人员有权进行警告或处理。
第十一条工作室成员间需相互尊重,相互合作,共同维护工作室的正常秩序。
第四章知识产权保护第十二条工作室成员如在工作中创作了作品,需遵守相关法律法规保护自己的知识产权。
第十三条工作室内不得侵犯他人的知识产权,如有发现需及时向管理人员报告并采取相应的处理措施。
第五章安全保障和环境卫生第十四条私人工作室在安全和环境卫生方面应符合相关法律法规的要求,每月进行一次安全检查,确保工作室的安全设施完好。
第十五条工作室成员在工作中要注意自身安全,如有发现安全隐患需及时向管理人员汇报。
第十六条工作室成员应保持工作室的清洁卫生,不得在工作室内乱扔废弃物品,确保工作室的环境整洁。
第六章绩效考核及奖惩管理第十七条私人工作室将定期对成员的工作绩效进行考核,根据考核结果进行奖励或者处罚。
一、总则为了确保工作室的日常管理工作有序、高效地进行,提高工作效率,营造良好的工作氛围,特制定本制度。
二、工作室环境管理1. 工作室要保持整洁、卫生,不得乱丢垃圾,定期进行清洁消毒。
2. 工作室内禁止吸烟、饮酒、赌博等不良行为,维护良好的工作秩序。
3. 工作室内电器设备使用完毕后,请及时关闭电源,节约用电。
4. 工作室内物品摆放整齐,不得随意挪动,保持工作区整洁有序。
5. 工作室内禁止大声喧哗,保持安静,不影响他人工作。
三、工作时间与休息1. 工作室实行标准工作时间,具体时间根据工作室实际情况进行调整。
2. 员工需按时上下班,不得迟到、早退,如有特殊情况需提前向主管请假。
3. 工作室实行午休制度,午休时间不得影响他人工作。
4. 工作室每月安排一天休息日,员工需提前向主管申请调休。
四、考勤与请假1. 员工需严格遵守考勤制度,按时打卡签到、签退。
2. 员工请假需提前向主管提出申请,经批准后方可离岗。
3. 请假期间,员工需保持通讯畅通,确保工作不受影响。
4. 请假时长超过三天者,需提供相关证明材料。
五、工作纪律1. 员工需遵守国家法律法规,不得从事违法活动。
2. 员工需保守公司秘密,不得泄露公司商业机密。
3. 员工需尊重同事,团结协作,共同完成工作任务。
4. 工作室内部禁止传播负面信息,影响团队氛围。
5. 员工需遵守职业道德,不得利用工作之便谋取私利。
六、奖惩制度1. 对工作表现优秀、成绩突出的员工,给予表彰和奖励。
2. 对违反工作室管理制度、影响团队氛围的员工,进行批评教育,情节严重者予以处罚。
3. 奖惩制度具体内容如下:(1)迟到、早退、旷工者,根据情节轻重,扣除相应工资。
(2)违反工作纪律,造成不良影响的,扣除工资,并视情节予以警告、记过、降职等处罚。
(3)在工作中取得显著成绩,为公司创造效益的,给予奖金、晋升等激励。
七、培训与晋升1. 工作室定期组织内部培训,提高员工业务能力和综合素质。
2. 员工可根据自身发展需求,向主管提出晋升申请。
工作室管理制度范本一、管理目标及原则1.1 管理目标- 保证工作室的正常运营和发展;- 提高工作室成员的工作效率和团队合作能力;- 建立良好的工作室文化和价值观。
1.2 管理原则- 公平公正原则:对所有工作室成员一视同仁,不偏袒或歧视任何人;- 依法依规原则:遵守国家法律法规和相关规定,合法经营工作室;- 管理科学原则:制定合理的管理制度,科学管理工作室。
二、组织架构2.1 工作室负责人:负责工作室的整体运营和管理,制定工作室的发展方向和目标。
2.2 部门负责人:负责具体部门的运营和管理,包括人力资源、市场营销、项目开发等。
2.3 成员:按照分工和职责参与工作室的运营,积极发挥专业和个人的优势,为工作室的发展做出贡献。
三、工作室管理制度3.1 工作时间- 工作室成员每天工作时间为8小时,其中包括午休时间;- 工作室成员应按时参加团队会议和活动。
3.2 考勤制度- 工作室成员应按时按量完成工作任务;- 缺勤需提前请假,并经负责人批准;- 迟到早退次数超过3次者,将扣除相应薪酬。
3.3 项目管理- 工作室成员应按照项目计划和进度完成各项任务;- 项目延期需提前向负责人报告,并制定相应的处理方案;- 项目完成后,应进行总结和评估。
3.4 绩效考核- 工作室将定期对成员的工作绩效进行评估;- 根据绩效评估结果,给予相应的奖励或惩罚。
3.5 奖惩制度- 工作室将制定奖惩制度,对工作表现突出的成员给予奖励,对工作不力或违反规定的成员给予相应处罚;- 多次违反工作室管理制度者,将予以开除处理。
四、工作室文化建设4.1 树立正确的工作态度和价值观,倡导团队合作和共同进步的精神。
4.2 定期组织聚会和活动,增进成员之间的沟通和交流。
4.3 建立良好的内部沟通机制,鼓励成员相互交流和分享经验。
4.4 建立健康的工作环境,保障成员的身心健康和工作生活的平衡。
以上为工作室管理制度的主要内容,具体细则可根据工作室的实际情况进行调整和完善。
第一章总则第一条为规范公司工作室的管理,提高工作效率,确保工作质量,营造良好的工作环境,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有工作室,包括但不限于办公室、研发室、设计室、会议室等。
第三条工作室管理应遵循高效、有序、安全、环保的原则。
第二章工作室布局与设施第四条工作室布局应合理,确保工作区域、休息区域、会议区域等功能分区明确。
第五条工作室应配备必要的办公设施,如办公桌椅、电脑、打印机、电话等。
第六条工作室内的电器设备应定期检查和维护,确保安全使用。
第七条工作室应配备消防设施,并定期进行消防演练。
第三章工作时间与考勤第八条公司实行标准工作时间,具体工作时间由公司根据实际情况规定。
第九条员工应按时上下班,不得无故迟到、早退、旷工。
第十条员工请假应提前向主管申请,经批准后方可离岗。
第十一条公司采用考勤制度,每月对员工考勤情况进行统计,作为绩效考核的依据之一。
第四章工作纪律第十二条员工在工作期间应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度。
第十三条员工应保持工作场所整洁,不得在工作室吸烟、饮酒。
第十四条员工应爱护公物,不得随意损坏公司设施。
第十五条员工应保守公司秘密,不得泄露公司商业机密。
第五章工作秩序第十六条工作室应保持安静,不得大声喧哗,影响他人工作。
第十七条工作室内的通讯设备应保持畅通,不得随意占用。
第十八条工作室内的物品应分类存放,不得随意堆放。
第十九条工作室应定期进行清洁,保持环境卫生。
第六章信息管理第二十条工作室内的信息资料应分类存放,便于查找和使用。
第二十一条工作室内的信息资料应定期备份,防止数据丢失。
第二十二条工作室内的信息资料不得外传,未经许可不得擅自复制。
第七章安全管理第二十三条工作室应定期进行安全检查,发现安全隐患及时整改。
第二十四条工作室内的电器设备使用应严格按照操作规程,防止火灾等安全事故发生。
第二十五条工作室内的食品应妥善保管,防止食物中毒。
第八章奖惩第二十六条对遵守工作室管理制度,工作表现优秀的员工给予表彰和奖励。
工作室上班规章制度第一章总则为了规范工作室的管理,保障员工的权益,提高工作效率,特制定本规章制度。
第二章工作时间1. 工作时间为每周五天,每天工作8小时,具体上班时间由工作室管理者根据工作安排确定。
2. 员工在工作时应专心工作,不得私自离开工作室或进行其他非工作相关的活动。
3. 延长工作时间需提前向上级汇报,经批准后方可进行。
第三章工作表现1. 员工应保持良好的工作状态,积极主动完成上级交代的任务。
2. 禁止利用工作时间进行私事,迟到早退行为必须得到批准,严重者将被扣减相应工资。
3. 不得擅自公开工作室内部信息,违者将受到处分。
第四章工作素质1. 员工应具备良好的职业道德,与同事之间保持良好的关系,合作顺畅。
2. 不得进行恶意竞争行为,不得利用职权进行个人私利。
3. 每月定期进行工作总结,及时发现问题并做出改进。
第五章安全保障1. 工作室应定期进行安全检查,保障员工的人身安全。
2. 发现具有危险性的行为应及时制止,严重者将接受处罚。
3. 灭火器等安全设备必须随时保持完好,员工必须定期参加消防演习。
第六章福利待遇1. 工作室提供员工基本的福利待遇,包括工资、社保、带薪年假等。
2. 员工在满一年后享有带薪年假,具体天数根据工作年限确定。
3. 临时加班需享有加班费,保障员工的合法权益。
第七章处罚措施1. 员工如违反规章制度,将根据违规情节轻重予以处理,包括口头警告、书面警告、扣减工资等措施。
2. 员工如出现严重违规行为,将接受解雇或法律追责等处罚。
3. 离职员工需交接工作,保证工作的顺利进行。
第八章附则本规章制度由工作室管理者负责解释,并不时进行修订,最终解释权归工作室所有。
以上为工作室上班规章制度,员工务必严格遵守,否则将接受相应处罚。
愿所有员工共同努力,共同进步,打造更加和谐、安全的工作环境。
第一章总则第一条为规范技能工作室的日常管理,提高工作效率,保障工作室的正常运行,特制定本制度。
第二条本制度适用于技能工作室所有工作人员及学员。
第三条工作室的管理应遵循以下原则:1. 以人为本,注重人才培养和团队建设;2. 严谨务实,确保工作质量;3. 按需管理,合理配置资源;4. 依法治室,维护工作室合法权益。
第二章组织架构第四条工作室设立主任一名,负责工作室全面工作;副主任一名,协助主任工作;下设教务部、培训部、财务部、行政部等部门。
第五条各部门职责:1. 主任:全面负责工作室的管理工作,制定工作室发展规划,协调各部门工作,确保工作室目标的实现;2. 副主任:协助主任工作,负责工作室日常事务管理,协调各部门关系;3. 教务部:负责课程设置、教学计划、教学质量监控等工作;4. 培训部:负责学员培训、技能考核、就业推荐等工作;5. 财务部:负责工作室财务收支、成本核算、资产管理等工作;6. 行政部:负责工作室办公用品采购、后勤保障、安全保卫等工作。
第三章工作流程第六条工作室实行周例会制度,各部门负责人需参加例会,汇报工作进展,协调解决工作中遇到的问题。
第七条教学流程:1. 教务部根据市场需求和学员需求,制定课程计划;2. 培训部负责组织实施培训,确保教学质量;3. 学员参加培训,完成课程学习;4. 教务部对学员进行考核,评估培训效果;5. 培训部负责学员就业推荐,跟踪学员就业情况。
第八条财务流程:1. 财务部负责制定工作室财务预算,报主任审批;2. 财务部根据预算执行财务收支,定期向主任汇报;3. 财务部负责工作室资产的管理,确保资产安全;4. 财务部定期进行财务审计,确保财务状况透明。
第九条行政流程:1. 行政部负责工作室办公用品采购,确保办公用品供应;2. 行政部负责工作室后勤保障,包括水电、清洁等工作;3. 行政部负责工作室安全保卫,确保工作室安全;4. 行政部负责工作室内部沟通协调,确保各部门工作顺畅。
工作室管理制度范文第一章总则第一条为规范工作室管理,提高工作室的组织性和凝聚力,制定本管理制度。
第二章工作室成员第二条工作室成员应遵守工作室的宗旨、原则和规定,共同为工作室的发展做出努力。
第三条工作室成员应积极参与工作室的活动,配合完成工作室的工作任务。
第四条工作室招收新成员需符合一定的条件,并经工作室集体讨论和表决同意。
第五条工作室成员应保持共同进步的态度,互相学习、互相帮助、互相促进,共同提高。
第三章工作室组织第六条工作室由工作室负责人带领,成员根据工作需要分为若干小组,分工合作。
第七条工作室负责人为工作室的核心,负责组织、协调、督促工作室的日常活动。
第八条工作室负责人必须具备较强的组织能力和领导能力,能够有效地管理和指导工作室成员。
第九条工作室负责人应及时对工作室的工作进行总结和评估,及时调整工作计划和工作方式。
第四章工作室活动第十条工作室将定期召开工作会议,以讨论工作事项、制定工作计划、解决工作中的问题。
第十一条工作室会议应做好会议记录,记录会议的讨论内容、决策结果等重要信息。
第十二条工作室应定期举办专题讲座、培训班等活动,提高工作室成员的专业知识和技能。
第十三条工作室应积极参与有关领域的比赛、活动等,以展示工作室的成果和影响力。
第五章工作室奖惩第十四条工作室将根据工作贡献和表现,对优秀成员给予奖励和表彰。
第十五条工作室将对不遵守工作室规定、影响工作室形象的行为进行批评和处罚。
第六章附则第十六条本管理制度自发布之日起执行,工作室成员必须遵守。
第十七条工作室成员对本管理制度拥有解释权,如有修改,需经工作室集体讨论和表决通过。
工作室管理制度范文(2)第一章总则第一条目的和依据本管理制度旨在规范工作室的日常运作,明确工作室成员的权利和义务,提高工作室的管理效率和工作质量。
本管理制度依据相关法律法规和工作室章程制定,凡涉及工作室运作的事项均适用。
第二条适用范围本管理制度适用于工作室的全部成员,包括负责人、项目负责人、普通成员等。
第一章总则第一条为规范五老工作室的日常管理,确保工作室高效、有序地开展活动,特制定本制度。
第二条本制度适用于五老工作室所有工作人员及参与者。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以服务社会、关爱青少年为宗旨。
第二章组织机构第四条五老工作室设立理事会,负责工作室的全面工作,理事会由五老工作室负责人、秘书长及各部室负责人组成。
第五条五老工作室设立秘书处,负责日常工作协调、活动策划、资料整理等工作。
第六条五老工作室设立各部室,包括:办公室、活动部、宣传部、财务部、志愿者部等。
第三章工作职责第七条工作室负责人负责工作室的全面工作,主持理事会会议,审批重大事项。
第八条秘书长协助工作室负责人开展工作,负责秘书处日常事务。
第九条办公室负责工作室的行政、后勤保障工作,确保工作室正常运转。
第十条活动部负责策划、组织、实施各类活动,丰富五老工作室的日常工作。
第十一条宣传部负责工作室的宣传工作,提高工作室的社会影响力。
第十二条财务部负责工作室的财务管理,确保资金使用合理、合规。
第十三条志愿者部负责招募、培训、管理志愿者,为工作室提供人力资源支持。
第四章工作制度第十四条五老工作室工作人员需遵守国家法律法规,恪守职业道德,维护工作室形象。
第十五条工作室工作人员需按时参加例会,积极发言,提出建设性意见。
第十六条工作室工作人员需做好工作记录,及时汇报工作进展。
第十七条工作室工作人员需定期参加业务培训,提高自身业务水平。
第十八条五老工作室活动需提前策划,明确活动目标、内容、时间、地点等。
第十九条活动结束后,需及时总结,形成书面报告,报送理事会。
第二十条五老工作室经费使用需严格按照预算执行,定期向理事会汇报财务状况。
第五章奖惩制度第二十一条对在工作中表现突出、成绩显著的工作人员,给予表彰和奖励。
第二十二条对违反工作纪律、造成不良影响的工作人员,给予批评教育,情节严重的,予以辞退。
第六章附则第二十三条本制度由五老工作室理事会负责解释。
一、总则为了规范匠人工作室的日常管理工作,提高工作效率,保障工作室的正常运转,特制定本制度。
二、工作室目标1. 打造一个具有创新精神、专业素养和团队协作精神的匠人团队。
2. 提供优质、高效的服务,满足客户需求。
3. 持续提升工作室的品牌形象和市场竞争力。
三、工作室组织架构1. 工作室设主任一名,负责工作室的全面管理工作。
2. 设部门经理若干名,分别负责各部门的日常管理工作。
3. 设技术负责人一名,负责工作室的技术研发和人才培养。
4. 设行政人员若干名,负责工作室的行政事务。
四、工作室日常管理1. 工作时间(1)工作时间:周一至周五,上午8:30-12:00,下午13:00-17:30。
(2)周末及国家法定节假日休息。
2. 着装要求(1)员工需穿着整洁、得体的工作服。
(2)工作时间禁止穿着拖鞋、短裤等不适宜的工作服。
3. 工作纪律(1)员工应按时上下班,不得迟到、早退。
(2)工作时间应保持手机静音,不得在工作场所大声喧哗。
(3)员工应遵守保密制度,不得泄露工作室内部信息。
(4)员工应爱护工作室的公共设施,不得随意损坏。
4. 工作环境(1)保持工作场所整洁、有序,定期进行清洁。
(2)保持良好的通风和采光,确保员工身心健康。
(3)合理规划工作区域,确保员工工作空间充足。
5. 培训与晋升(1)工作室定期组织内部培训,提升员工专业技能。
(2)根据员工表现,提供晋升机会,鼓励员工不断进步。
6. 奖惩制度(1)对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
(2)对违反工作纪律的员工进行批评教育,情节严重者予以处罚。
五、工作室财务管理1. 工作室财务实行统一管理,明确财务审批流程。
2. 员工报销需提供正规发票,并填写报销单。
3. 工作室定期进行财务审计,确保财务安全。
六、工作室信息安全1. 工作室建立健全信息安全管理制度,确保信息安全。
2. 员工需遵守信息安全规定,不得泄露工作室内部信息。
3. 定期对信息安全进行检查,及时消除安全隐患。
一、总则1.1 为了加强工作室的管理,提高工作效率,确保工作室的正常运行,特制定本制度。
1.2 本制度适用于工作室全体成员,包括工作人员、实习生、兼职人员等。
1.3 工作室管理制度应遵循国家法律法规、公司规章制度和行业规范。
二、组织架构2.1 工作室设立主任一名,负责工作室的整体管理工作。
2.2 工作室设立副主任一名,协助主任工作,负责日常事务处理。
2.3 工作室设立各业务部门,包括市场部、设计部、技术部、财务部等,各部门负责人由主任任命。
2.4 各部门负责人应负责本部门的日常工作,确保部门工作的顺利进行。
三、工作职责3.1 工作室主任职责:(1)负责工作室的整体规划、决策和执行;(2)协调各部门之间的工作,确保工作室的各项工作有序进行;(3)制定工作室的管理制度,并组织实施;(4)负责工作室的人事管理、财务管理、设备管理等工作。
3.2 工作室副主任职责:(1)协助主任工作,负责日常事务处理;(2)负责工作室的内部沟通和协调;(3)监督各部门的工作,确保工作目标的实现。
3.3 各部门负责人职责:(1)负责本部门的日常工作,确保部门工作目标的实现;(2)制定本部门的工作计划,并组织实施;(3)负责本部门的团队建设,提高部门成员的素质。
四、工作流程4.1 工作室工作流程分为以下步骤:(1)立项:根据市场需求和工作室发展方向,提出项目立项申请;(2)策划:制定项目策划方案,包括项目目标、实施计划、预算等;(3)实施:根据策划方案,组织实施项目;(4)验收:对项目实施情况进行验收,确保项目质量;(5)总结:对项目实施过程进行总结,为后续项目提供参考。
4.2 各部门负责人应根据工作流程,制定本部门的工作流程,并报主任审批。
五、工作纪律5.1 工作室全体成员应遵守国家法律法规、公司规章制度和行业规范。
5.2 工作室全体成员应遵守职业道德,保守工作秘密。
5.3 工作室全体成员应遵守工作纪律,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
05工作室日常管理制度及细则1
网赢工作室日常管理制度
网赢工作室根据真实电子商务企业管理制度以及作息时间,并对每名成员进行绩效考核(分为行政绩效和实战绩效。
)行政绩效考核由行政主管负责,行政助理配合完成;实战绩效考核由项目负责人负责完成。
以下公布行政绩效考核细则:
1、实习时间:中班:9:00 ——18:00;
晚班:18:00 ——23:00
2、考勤制度:1) 上班签到,由行政助理负责实施,任何人不得代签和作弊,发现代签和作弊
者,每人每次扣除1分。
2) 无故旷工每人每次:—4
3) 请假每人每次:—2
4) 迟到、早退每人每次:—1
5) 周内全勤者:+3
3、请假制度:1) 项目部只接受纸质请假条,无假条者视为无故旷工。
(不接受电话,短信,即
时通讯等请假方式,特殊情况除外)
2) 请假条必需通过所在团队负责人签名,行政主管签名审核后,交由行政助理
保存留底。
3) 请假2天以上者(含2天),除需要得到所在团队负责人、项目主管签名审核
外,还应通报校方项目监理老师。
4) 请假条应认真填写:请假时间,请假事由。
4、值日制度:1) 各团队轮流打扫实习地点卫生,行政助理负责检查,不合格者,扣除团队每
名成员1分。
(不得留下垃圾于实习地点)
2) 各值日的部门每天结束后负责检查每台计算机是否关闭,键盘、鼠标,凳子
是否摆放整齐。
对没关闭计算机,键盘,鼠标,凳子摆放凌乱的座位实行登
记,行政助理追究责任到个人,扣除本人2分,团队其他成员1分。
5、过程管理:1) 实战课未经允许私自上网,聊QQ,看电影等违纪情况者,每人每次扣除2分,
团队其他成员扣除1分。
2) 项目实施过程中,团队成员由于非客观因素退出的(流失),取消本人再次进
入工作室的机会,同时每人次扣除部门负责人5分,其他成员3分。
6、人事制度:1) 团队组建成功后,成员不得申请换组和私自窜组,发现窜组者扣除2分。
2 ) 团队成员靠近就坐,每人固定计算机,负责本机的日常维护,不得私自使用
分配给别人的计算机。
发现后扣除1分。
7、着装要求:1) 男生不应着背心,穿拖鞋进入实习地点,有其现象者,扣除1分。
2) 女生应着装大方,举止优雅,不穿拖鞋,有其现象者,扣除1分。
8、团队奖励:项目阶段实施结束后各团队要进行考核成绩评比,从组数中间起,前面组数要依
次相加,后面组数要依次相减。
(例如:共6个部门,前三个部门每个部门成员
依次加3、2、1,后面三个部门成员依次减1、2、3)
2009年咨询工程师考试最新最全复习提纲(一)
第一章概述
考试要求
1.了解工程咨询业的起源、国内和国际现状、发展和趋势。
2.掌握工程咨询的概念、性质、原则、特点、业务范围以及在经济建设中的地位和作用。
3.熟悉工程咨询服务的对象和方式,以及工程咨询与项目的关系。
第一节工程咨询的概念(掌握)
一、工程咨询的含义、性质
工程咨询是受客户委托,在规定的时间内,运用科学技术、经济管理、法律等多方面的知识,为经济建设和工程项目的决策、实施和管理提供智力服务。
因此,工程咨询业也是智力服务性行业,属第三产业。
二、工程咨询业的原则和特点
(一)工程咨询业的含义工程咨询业是智力服务性行业,运用多种学科知识和经验、现代科学技术管理方法,遵循独立、科学、公正的原则,为政府部门和投资者对经济建设和工程项目的投资决策与实施提供咨询服务,以提高宏观和微观的经济效益。
工程咨询者既不是投资者、决策者,也不是项目法人、业主,更不是工程建设实施者,而是为项目及其投资决策和实施提供智力服务的专家、专家集体和单位。
(二)工程咨询业的特点10个
(1)工程咨询服务实际上是完成客户委托的任务。
(2)咨询任务弹性很大,可以全过程咨询,也可以只就某一项工作进行咨询。
(3)每一项咨询任务都是一次性、单独的任务,不可能象物质产品那样批量生产。
(4)咨询的时效性很重要,时间是构成质量要求的一部分。
(5)咨询过程不是以物流为中心而是以智力活动为中心。
(6)咨询工作牵涉面比较广。
(7)建设项目受有关条件的约束性较大。
(8)许多咨询成果是预测性的,要经受历史的考验。
因此,咨询质量的评价1除了企业本身的及时评价以外,2还要接受顾客的验收评价,3项目实施过程中的跟踪评价,4项目投产后的后评价。
(9)咨询工作的程序,有的可以固定操作程序,有的不固定操作程序,允许有一定工作弹性。
(10)咨询产品没有批发环节,产销直接见面,适应客户的个性化要求。
(三)工程咨询的原则
1.独立原则独立是工程咨询的第一属性,即咨询专家独立于客户而展开工作。
2.科学原则科学是指以知识和经验为基础为客户提供解决方案。
经验是实现工程咨询科学性的重要保障。
知识、经验、能力和信誉是工程咨询科学性的基本要素。
3.公正原则工程咨询应该维护全局和整体利益,要有宏观意识,坚持可持续发展的原则。
三、工程咨询的业务范围
根据国家计委颁布的《工程咨询业管理暂行办法》,我国工程咨询的业务范围包括
(1)为现有企业的技术改造和管理提供咨询;
(2)为国内外客户提供投资选择、市场调查、概预算审查和资产评估等咨询服务。
(专项咨询)
(3)为国家、行业、地区、城镇、工业区等的经济和社会发展提供规划和政策咨询或专题咨询;
(4)为国内外各类工程项目提供全过程或分阶段的咨询;。