管理学原理作业大全
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管理学原理练习题+参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、关于社会人基本假设,正确的是( )A、从根本上说,人是由经济需求而引起工作动机B、职工对同事们的社会影响力,要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视C、职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关D、不能从工作上的社会关系去寻求意义正确答案:B2、联合开发的缺点有_________。
A、企业可以与合作伙伴共同地承担由于此而引起的各种风险B、企业可以与合作伙伴集中更多的资源条件进行更为基础性的创新研究C、开发成功,企业不能独自利用研究成果组织产品或工艺的创新D、开发如果失败,企业将与协作伙伴一道来分担各种损失正确答案:C3、( )较为简洁清晰,基本上能够揭示出整个生产运营过程,有利于识别各环节中的风险。
A、现场调查法B、组织结构图示法C、审核表调查法D、流程图法正确答案:D4、着眼于组织内部的各组成部分的定位及相互关系的确定是( )。
A、高层管理计划B、基层管理计划C、执行层管理计划D、中层管理计划正确答案:D5、下列不属于组织文化建设推进基本策略的是( )A、创新提示方法B、努力减少“组织缺陷”C、塑造良好的组织形象D、把握组织价值创新正确答案:A6、领导与管理既具有密切的联系,又具有本质的区别,领导的重点是放在( )。
A、把事做正确B、正确地分析C、正确地执行D、做正确的事正确答案:D7、以下哪一个属于信任激励?A、民主协商B、公开表扬C、员工评比D、允许犯错正确答案:D8、如果你是公司的刘邦在打败项羽的庆功宴上兴奋地说:“运筹帷幄,我不如张良;决胜于千里之外,我不如韩信;筹集粮草银饷,我不如萧何。
而他们却都被我所用,这就是我得天下的原因。
”从领导者的角度看,以下哪种说法更准确?( )A、知人善任,是领导者成功的一个关键因素B、领导者要实现组织目标,必须把各方面能人吸引到自己的组织中来C、一个领导者各方面的才能都要高于下属D、领导者不需要具备专业技能正确答案:A9、人本原理是( )A、民主决策原理B、管理实践遵循的第一原理C、为了人的管理原理D、依靠人管理原理正确答案:B10、涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是( )。
《管理学原理》作业(附有答案)第一章管理、管理者与管理学单项选择题1、下列不属于管理学的特点:(D)。
A 一般性B综合性C精确性D实践性名词解释管理(P2)、系统(P5)、管理者(P11)、管理者的技能(P16)、管理学(P21)、简答题1、如何理解管理的含义?(P2~P3)2、管理的基本职能有哪些?(P4~P5)3、管理的基本原理有哪些?(P5~P9)4、从管理层次来看管理者可分成哪几类?(P11~P13)5、简述管理者在组织中扮演着三类十种不同的角色。
(P14~P15)6、简述管理者的三种技能。
(P16 ~P17)7、简述管理的科学性和艺术性。
(P24)第二章管理思想与管理理论单项选择题1、被誉为“管理学之父”的是:(B )A 法约尔B泰罗C韦伯D梅奥2、西蒙是哪个学派的代表人物?(C )A 系统管理学派B 权变理论学派C决策理论学派D经验管理学派简答题1、简述《科学管理原理》的理论要点。
(P35~P36)2、什么是管理的14项原则?(P37)3、理想的行政组织体系的理论要点是什么?(P37~P38)4、什么是企业流程再造?(P43)第三章管理环境名词解释管理环境(P61)、组织文化(P75)、科技环境(P67)、社会责任(P84)简答题1、简述管理环境的构成。
(P63)2、组织如何适应环境?(P71~P72)3、简述组织文化的特点。
(P76~P77)4、简述组织文化的功能。
(P77)5、组织文化如何影响管理?(P78~P79)6、如何建设组织文化?(P82~P83)第四章决策单项选择题1、下列哪个不属于决策的特点?( B )A超前性B适时性C目标确定性D风险性名词解释决策(P95)、德尔菲法(P101)简答题1、简述决策的内涵。
(P95)2、决策有哪些步骤?(P99~P100)3、悲观决策法、乐观决策法与最小后悔值法有什么区别?(P106)4、如何避免决策的失误?(P110~P111)计算题课本例题4.2、例题4.4第五章计划名词解释计划(P117)、宗旨(P121)、战略(P122)、滚动计划法(P129)、目标管理(P132)简答题1、简述计划的特征。
一:简答题1:简述管理者的角色。
答:亨利·明茨伯格〔Henry Mintzberg)研究发现管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类:人际角色、信息角色和决策角色。
人际角色归因于管理者的正式权利。
管理者所扮演的三种人际角色是代表人角色、领导者角色和联络者角色。
在信息角色中,管理者负责确保和其一起工作的人能够得到足够的信息。
在决策角色中,管理者处理信息并得出结论。
管理者负责做出决策,并分配资源以保证决策方案的实施。
2:简述法约尔的一般管理论。
答:法约尔提出了一般管理的14项原那么:1.劳动分工;2.权力与责任;3.纪律;4统一指挥;5.统一领导;6.个人利益服从整体利益;7.人员报酬;8.集中;9.等级制度;10秩序;11.公平;12.人员稳定;13.首创精神;14.团队精神。
3:简述管理的主要方法。
答:管理方法一般可分为:管理的法律方法、管理的行政方法、管理的经济方法和管理的教育方法;此外,也可从特定的角度出发对管理方法进展分类:按管理对象范围:宏观管理方法、中观管理方法和微观管理方法;按管理三适用普遍程度可划分为一般管理方法和具体管理方法;按管理对象的性质可划分为:人事管理方法、物质管理方法、资金管理方法、信息管理方法等;按所运用方法的量化程度可划分为定性方法和定量方法等等。
4:简述决策的过程答:决策过程包含四个阶段:(1)搜集信息阶段。
收集组织所处环境中有关经济、技术、社会等方面的信息并加以分析,以便为拟定和选择方案提供依据。
(2)拟订方案阶段。
以组织所需解决的问题为目标,拟定出各种可能的备选方案。
(3)选定方案阶段。
根据当时的情况和对未来开展的预测,从各个备选方案中选定一个。
(4)对已选定的方案进展评价。
决策过程还可以细分为更为具体的识别问题、确定决策标准、为标准分配权重、拟定方案、分析方案、选择方案、实施方案和评价效果等八个阶段。
从以上可以看出,决策是一个“决策-实施-再决策-再实施〞的连续不断的循环过程,贯穿于全部管理活动的始终,贯穿于管理的各种职能之中。
《管理学原理》平时作业1.第1题针对当前形形色色的管理现象,某公司的一位老处长深有感触他说:有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻,而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。
这句话反映的情况表明:()A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小C.非正式组织越来越盛行,并且正在发挥越来越大的作用D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象,并不具有任何实际意义您的答案:A题目分数:2.0此题得分:2.02.第2题越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序罗列()A.概念技能,技术技能,人际技能;B.技术技能,概念技能,人际技能;C.概念技能,人际技能,技术技能;D.人际技能,技术技能,概念技能;您的答案:C题目分数:2.0此题得分:2.03.第3题不确定型决策和风险型决策的主要区别在于()。
A.风险的大小B.可控程度C.能否确定客观概率D.环境的稳定性您的答案:C题目分数:2.0此题得分:2.04.第4题确立目标是()工作的一个主要方面。
A.计划B.人员配备C.领导D.控制您的答案:A此题得分:2.05.第5题“科学管理理论”的创始人是()。
A.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.福特您的答案:A题目分数:2.0此题得分:2.06.第6题某企业在编制预算时规定,在产品销量为1000件时,预算的单位成本为2.8元;当销量达到1500件时,则以单位成本2.65元作为控制标准。
此种做法()A.违背了控制的严肃性原则B.体现了控制的例外原则C.以弹性预算法来谋求控制严肃性与灵便性的统一D.在控制工作中引入了激励原则您的答案:C题目分数:2.0此题得分:2.07.第13题()对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.信息技能您的答案:C题目分数:2.0此题得分:2.08.第14题职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理,()是三角形的三个边,它们是相等的。
一、单选(共计85分,每题2.5分)1、劳资纠纷的处理和工伤赔偿政策的解释都需要何种管理技能?A. 人际关系技能B. 技术技能C. 概念技能D. 不需要管理技能正确:【A】2、组织规模一定情况下,管理幅度与管理层次呈A. 正比关系B. 指数关系C. 反比关系D. 相关关系正确:【C】3、确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容。
对于下列说法,你最赞同哪一个?A. 管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。
B. 管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会上升。
C. 管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素而定。
D. 管理幅度的确定对组织而言并不重要,无须过多考虑。
正确:【C】4、下列情形中,管理幅度不宜过大的是A. 下属素质能力较高B. 事前有周密的计划C. 非程序化决策居多D. 上下级沟通便捷正确:【C】5、弗鲁姆提出的激励理论认为A. 激励力=期望值×效价B. 激励不是一种简单的因果关系C. 人是社会人D. 对一主管来说,最重要的需求是成就需求正确:【A】6、决策理论学派的代表人物是A. 梅奥B. 西蒙C. 马斯洛D. 韦伯正确:【B】7、既有按职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的组织结构是A. 事业部制B. 职能型C. 直线职能型D. 矩阵制正确:【D】8、将人的需要分为存在、关系和成长三大类的激励理论称为A. 需要层次理论B. .ERG理论C. 成就需要理论D. 归因理论正确:【B】9、“量本利”分析又称为A. 管理审核B. 盈亏平衡分析C. 财务分析D. 经营分析正确:【B】10、马克思·韦伯认为,权力分为三种类型,其中宜于作为理想组织体系基础的权力是A. 传统的权力B. 超凡的权力C. 理性一合法的权力D. 职位权力正确:【C】11、确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容。
对于下列说法,你最赞同哪一个?A. 管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。
管理学原理的作业一、管理学原理简介:二、管理学原理的重要性:1.提高管理者的管理能力:管理学原理可以帮助管理者了解管理的基本原则和理论,并将其应用到实际工作中,提高管理者的管理能力和水平。
2.优化组织管理:管理学原理可以提供有效的管理方法和工具,帮助管理者优化组织管理流程,提高工作效率和质量。
3.提高组织竞争力:管理学原理可以帮助管理者制定明确的组织发展目标,并采取相应的管理策略和方法,提高组织竞争力和市场地位。
三、管理学原理的内容:1.管理的基本概念:包括管理的定义、管理者的角色和职责等内容,帮助管理者了解管理的基本概念,明确自己的职责和角色。
2.管理的基本原则:包括目标一致性原则、效益原则、协调一致性原则、分权原则等,帮助管理者制定正确的管理策略和方法。
3.组织行为学原理:包括个体行为、团队行为、组织行为等内容,帮助管理者了解个体和组织的行为规律,从而有效管理组织行为。
4.组织结构原理:包括组织设计、层次结构、职权分配等内容,帮助管理者设计合理的组织结构,提高组织管理效能。
5.领导理论:包括领导风格、领导行为、领导能力等内容,帮助管理者提高领导力和影响力,有效激发员工的积极性和创造性。
6.战略管理原理:包括战略制定、战略实施、战略评估等内容,帮助管理者制定和实施组织战略,提高组织的市场竞争力。
四、管理学原理的应用:1.应用于组织管理实践中:管理学原理可以应用于各种组织的管理实践中,帮助管理者理解组织管理的本质和规律,从而更好地实现组织目标。
2.应用于个人管理能力提升中:管理学原理可以作为管理者个人提升的指导,帮助他们了解管理的基本原则和方法,提高自身的管理能力和水平。
五、结语:管理学原理是组织管理的基础理论和方法,对于管理者提高管理能力、优化组织管理、提高竞争力具有重要意义。
通过学习和应用管理学原理,管理者可以更好地实现组织目标,提高组织的竞争力。
因此,对于管理者来说,了解和运用管理学原理是必不可少的重要任务。
一、单选题1. 在作出是否收购其他企业的决策时,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能是()。
A、诊断技能B、人际关系技能C、概念技能D、技术技能2. 一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备()。
A、领导技能B、组织技能C、概念技能D、人事技能3. 从工作顺序看,下列四种管理职能的排列方式哪一种更符合逻辑?()A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导D、计划、组织、领导、控制4. 以下关于明茨伯格提出的管理者角色中,哪一种属于决策制定方面的角色?()A、监控者B、传播者C、创业者D、领导者5. 对于管理人员来说,一般需具有多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能。
越是处于高层管理人员,其对以下概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按()顺序排列。
A、概念技能、技术技能、人际技能B、技术技能、概念技能、人际技能C、概念技能、人际技能、技术技能D、人际技能、技术技能、概念技能6. 建国以来,政府为了提高企业管理水平,经常性地总结一些成功的典型经验,如"大庆经验"、"鞍钢宪法"、"满负荷工作法"、"成本倒推法"等等,通过各种方式宣传,要求企业推广实施,但是效果并不是十分理想。
下述原因中,哪一种更为可能?()A、管理方法的总结不具体,应用受到限制B、在这些方法的推广过程中没有很好地体现权变管理思想C、在这些方法的推广过程中没有很好地体现系统管理思想D、没有将这些方法上升为理论,因而不容易被理解和应用7. 强调了组织形式而忽视了人的社会性,这一管理特点主要表现在()。
A、传统管理思想阶段B、科学管理思想阶段C、行为科学思想阶段D、现代管理思想阶段8. 在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须刻意追求最优的方案。
管理学作业(3篇)作业一:领导力与管理效能领导力是管理学中一个至关重要的概念,它直接影响到组织的效能和员工的积极性。
本文将探讨领导力的不同理论,分析领导力对管理效能的影响,并提出提升领导力的具体策略。
领导力理论概述1. 特质理论:该理论认为领导力是天生的,领导者具备某些独特的特质,如自信、决断力等。
2. 行为理论:与特质理论相反,行为理论强调领导力是通过特定的行为表现出来的,如任务导向和关系导向。
3. 情境理论:该理论认为领导力取决于特定的情境,不同的情境需要不同的领导风格。
领导力对管理效能的影响1. 提升员工积极性:有效的领导力能够激发员工的积极性,使他们更加投入工作。
2. 增强团队凝聚力:领导者通过有效的沟通和激励,能够增强团队的凝聚力,提高工作效率。
3. 促进组织变革:在组织面临变革时,领导者的引导和支持是成功变革的关键。
提升领导力的策略1. 持续学习:领导者应不断学习新的管理知识和技能,以适应不断变化的环境。
2. 有效沟通:建立良好的沟通机制,确保信息传递的准确性和及时性。
3. 激励机制:设计合理的激励机制,激发员工的积极性和创造力。
案例分析以某知名企业为例,分析其领导力模式及其对管理效能的影响。
该企业通过实施情境领导理论,根据不同部门的特点采用不同的领导风格,显著提升了管理效能。
结论领导力是提升管理效能的关键因素,通过理解和应用不同的领导力理论,结合具体的提升策略,可以有效提高组织的整体绩效。
作业二:组织文化与绩效管理引言组织文化是影响组织绩效的重要因素之一。
本文将探讨组织文化的内涵及其对绩效管理的影响,并提出构建积极组织文化的策略。
组织文化的内涵1. 价值观:组织文化的基础是共同的价值观,它指导员工的行为和决策。
2. 行为规范:组织文化通过一系列的行为规范来约束员工的行为。
3. 符号和仪式:组织的符号和仪式是文化的外在表现,如企业标志、庆典活动等。
组织文化对绩效管理的影响1. 目标一致性:积极的组织文化能够确保员工的目标与组织目标一致,提高绩效。
相关同学:1、课程大作业必须手写,独立完成,字迹工整,如相互抄袭或网上抄袭,期末考试成绩记为零分。
2、课程大作业必须用A4纸进行答题,其中首页用A4纸下载打印学院给定的作业答题纸,注明题号,并认真填好学习中心、年级、专业、学号、姓名等信息。
3、课程大作业必须在期末考试前交给学习中心的老师(班主任),并在成绩单上签到。
课程大作业的成绩作为期末考试的成绩,占总评成绩的67%。
逾期未交,期末考试成绩记为零分。
厦门大学网络教育2013-2014学年第二学期《管理学原理(本科)》课程期末大作业(A)卷学习中心:年级:专业:学号:姓名:成绩:一、单项选择题(请选择正确答案,并将其号码填在题干的括号内。
每小题2.5分,共50分)1.欧洲人有一个风趣的谚语,“什么是天堂:英国人当警察,法国人下厨房,意大利人谈情说爱,德国人搞管理。
什么是地狱:法国人当警察,英国人下厨房,德国人谈情说爱,意大利人搞管理”。
引发这种议论的原因和背景在于()。
A.各国的政治和法律环境的差异。
B.各国的经济发展水平的差异。
C.各国的文化传统的差异。
D.仅仅是一个玩笑,不具有可信性。
2.泰罗被尊称“科学管理之父”。
关于科学管理,下面说法中不正确的是()。
A.实行差别计件工资制。
B.通过动作研究,制定标准操作方法。
C.工人是社会人。
D.实行职能工长制。
3.关于波特“五力”分析模型的说法,下列哪项不正确()A.与县级家电代理商相比,国美具有更强的讨价还价能力B.茶饮料与咖啡是替代品关系C.刚刚进入某一行业的企业称为新进入者,会对行业产生一定威胁D.手机行业有众多生产商,因此该行业的竞争强度大于垄断行业的竞争强度4.阿里巴巴集团的CEO并非技术人员出身,他的经历说明高层管理者最重要的技能是()。
A.执行技能B.人际技能C.技术技能D.思想技能5.下列不属于一般环境要素的是()A.政治法律B.社会文化C.经济D.管制者6.根据需要层次理论,将下列需求按从低到高的顺序排列:()a工会活动b每月得到维持基本生活的工资c养老保险和失业保险d被评为本月最佳员工e工作的挑战性A.b c a d e B.c b d e aC.b a d c e D.b a c e d7.负责对整个组织作战略决策,并为整个组织制定计划和目标的人员应定义为()A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.非管理雇员8.目标具有下面的用途,除了()A.激励组织的员工B.促进良好的规划C.保证员工对组织的承诺D.为员工的工作指明统一的方向9.玛丽是一位管理者,她最近将市场预测部和广告部合并起来成立市场部,请问其运用的是下列哪一种职能()A.领导B.授权C.控制D.组织10.“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,这句话最能说明哪条管理原理()A.任何领导者都不免要与无能之辈共事B.搞好企业,就不可避免地要解聘无能的人,让“熊兵”下岗C.当好领导的关键,是要进行人力资源开发,把“熊兵”培养成“熊将”D.搞好企业,关键在于有没有一个合格的企业家11.()不属于支持强化社会责任观点A.承担社会责任会给企业带来长期利润B.企业拥有各种资源,企业应当出力解决C.企业也是社会公民,通过援助社会可以提高企业形象D.企业在社会中的责任是为股东创造利润企业12.下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论? ( )A.职工是自然人B.人的行为是由动机导向的,而动机则是由需要引起的C.人的需要是有层次的D.在正式组织中存在着非正式组织13.认为没有“放之四海而皆准”的普遍使用的“最好的”管理学派是( ) A.权变理论学派B.系统理论学派C.管理科学学派D.管理过程学派14.密执安大学和俄亥俄州立大学的研究各自辨析出两种相似的领导行为类型:员工导向的行为和工作导向的行为。
第一大题:简答题1、简述管理环境的分类。
答:管理环境分为外部环境和内部环境,外部环境一般有政治环境、社会文化环境、经济环境、技术环境和自然环境。
内部环境有人力资源环境、物力资源环境、财力资源环境以及内部文化环境。
2、简述权变理论的主要观点答:权变理论主要观点有:(1)环境变量与管理变量之间存在着函数关系,即权变关系。
这里所说的环境变量,既包括组织的外部环境,也包括组织的内部环境。
而管理变量则指管理者在管理中所选择和采用的管理观念和技术;(2)在一般情况下环境是自变量,管理观念和技术是因变量。
因此,如果环境条件一定,为了更快地达到目标,必须采用与之相适应的管理原理、方法和技;(3)管理模式不是一成不变的,要适应不断变化的环境而有所变革,要根据组织的实际情况来选择最适宜的管理模式。
3、简述两种不同的社会责任观。
答:(1)在古典观下,企业在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任,从而企业的社会责任与利润取向是完全一致的;(2)在社会经济观下,我们有充足的理由表明,与不承担社会责任相比,承担社会责任或许会使企业的短期利益受到损害(承担社会责任通常要付出一定的代价),但换来的却是比所损害的短期利益多得多的长期利益,从而企业的社会责任行为与其利润取向相容。
4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。
答:德尔菲法和头脑风暴法的异同点:第一、应用不同:德尔菲法主要用于技术预测、政策制订、经营管理、方案评估等;而头脑风暴法一般用于对战略性问题的探索。
第二、专家选择的代表、人数不同:头脑风暴法专家选择缺乏代表性,易受权威、会议气氛和潮流等因素影响。
所选专家人数为5~15人;而德尔菲法专家选择相对广泛,采用匿名征询的方式征求专家意见消除了专家会议调查法中专家易受权威、会议气氛和潮流等因素影响的缺陷。
所选专家人数在15~50人。
第三、获取专家意见的工具不同:德尔菲法运用编制调查表的方法,把调查表分发给受邀参加预测的专家。
专家之间互不见面和联系,不受任何干扰独立地对调查表所提问题发表自己的意见;而头脑风暴法的会议一般采用“圆桌会议”的形式,进行即兴发言。
《管理学原理》第一次作业一、选择题1.在管理思想史上,泰罗被称为( D )。
A.行政组织理论之父B.现代管理理论之父C.经营管理之父D.科学管理之父2.《一般管理与工业管理》是( D )的代表作。
A.巴纳德B.泰罗C.韦伯D.法约尔3.按照韦伯的观点,只有在(C )基础上建立的组织,才在绝对纪律性和可靠性等方面比其他任何组织都要优越。
A.传统权威B.神授权威C.合理合法权威D.个人权威4.管理过程学派初期的代表人物是( A )。
A.法约尔B.孔茨C.德鲁克D.西蒙5.1961年12月,( C )发表了《管理理论丛林》,成为西方现代管理理论形成的标志。
A.巴纳德B.西蒙C.孔茨D.德鲁克6.只规定某些一般的方针和行动原则,给予行动者较大自由处置权的计划属( D )。
A.程序性计划B.非程序性计划C.具体性计划D.指导性计划7.计划按涉及时间长短及范围广狭的综合性程度可分为( C )。
A.长期计划和短期计划B.具体性计划和指导性计划C.战略性计划和战术性计划D.程序性计划和非程序性计划8.目标管理的概念是由美国的管理学家(C )最先提出的。
A.孔茨B.西蒙C.德鲁克D.梅奥9.决策遵循的是( D )原则。
A.最优原则B.最高原则C.最经济原则D.满意原则10.决策按起点分为( A )。
A.初始决策和追踪决策B.集体决策和个人决策C.确定型、风险型和不确定型决策D.战略、战术和业务决策11.德尔菲法属(A D )方法。
A.定性决策B.定量决策C.个人决策D.集体决策12.计划过程的第一步是( A )。
A.认识现在B.识别目标C.确定方案D.制定主要计划13.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是( D )。
A.组织B.控制C.领导D.经营14.管理的二重性是指(C )。
A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性15.对基层管理人员而言,其管理技能侧重于( A )。
第一篇:管理学原理作业管理学原理1根据本章学习的内容,结合实际例子,说明如何在管理活动中运用学习研究管理学的一般方法?答;管理学的研究方法有三种:归纳法、试验法、演绎法。
第一种是从个别到一般,第三种是从一般到个别。
遵照这三种方法学习运用。
管理理论来源于管理实践,并指导实践,同时管理实践中不断修正、丰富和完善管理学。
理论联系实际的方法,具体说可以是案例的调查和分析、边学习边实践,以及带着问题学习等多种方式、通过这种方法,有助于提高学习者运用管理的基本理论的方法去发现问题、分析问题和解决问题的能力,这样做往往能够提高学习研究管理学的效果。
2根据本章学习的内容,结合实际例子,谈谈科学管理理论对目前我国企业管理的启发。
答;我觉得泰罗提出科学管理理论最开始的目的是降低成本,提高生产效率,以谋求企业更大的利润。
泰勒的科学管理的启示有:1、管理的中心问题是提高劳动生产率2、对工作定额,以挖掘工人的劳动生产率。
3、能力与工作相匹配,让每个员工能尽其所长,同时还要对他们进行培训。
4、标准化,对员工的操作方法和工作环境标准化便于管理。
5、差别计件工资制,激励员工工作。
6、计划和执行相分离。
计划部门专门研究和制定公司的计划,执行部门专门执行。
3根据本章学习的内容,结合实际例子,说明企业如何提高自身的商业道德。
答;1;要明确自己的社会责任企业整体的道德责任道德责任必然要受到两种因素的支配。
首先,它的行为必然要遵循市场体制的伦理原则。
其次,它应当追求的目的也规定了它应遵循的伦理准则或企业道德责任。
企业的根本目的,一是为社会提供最大的产出。
2;提高管理者得素养,规范员工的行为。
满足所有利益相关者的需要,公平地对待所有的利益相关者。
从经济效率方面说,由企业的第一个目的可以直接得出企业的首要道德责任,即应当高效率地为社会提供所需要的产品和服务。
4根据本章学习的内容,举例说明计划工作原理的应用。
答;计划工作是一个指导性、科学性、预见性很强的管理活动,也是一项复杂困难的任务,在实际工作中必须发挥计划工作的职能,遵循其原理。
《管理学原理》作业一、选择题1. 概念技能对()最为重要。
A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 非管理雇员2.管理者决定什么任务将被完成,谁来完成这些任务,这些任务将如何组合,以及将在哪里做出决策是()应解决的问题。
A. 领导职能B. 计划职能C. 控制职能D. 组织职能3. 确定合理的管理跨度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理跨度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?()A. 管理跨度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低B. 管理跨度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升C. 管理跨度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定D. 管理跨度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑4. 纠正措施用于正在进行的计划执行过程,这种控制类型是()。
A. 前馈控制B. 同期控制C. 财务控制D. 反馈控制5. 按照管理学的权变理论,权变关系是指以下两个基本变量之间的函数关系()。
A. 管理的近期目标和中长期目标B. 管理方法技术和管理条件环境C. 管理的组织和管理的环境条件D. 管理的集权和分权6. ()是一个六步骤的过程,包括战略计划、实施和评估。
A. 战略管理B. SWOT分析C. BCG距阵D. 成本-产量-利润分析7.下列哪个论述不是X理论的主要观点()。
A. 多数人没有雄心大志B. 多数人干工作都是为了金钱、地位C. 多数人积极主动工作D. 为保证工作效果必须严格监控8. 当一个组织变得越来越灵活和具有相应性,那么它明显倾向于()A.日益正规化 B. 大批量生产C. 集权化决策D. 分权化决策9. 每个管理者只有一个直接上司,即每个人应该只向一位上司汇报。
这属于()原则。
A. 分工协作原则B. 统一指挥原则C. 权责对等原则D. 合理幅度原则10.人际沟通中会受到各种“噪声”的影响,现实存在的噪声可能在()环节产生干扰A. 信息编码过程B. 信息传递过程C. 信息解码过程D. 沟通的各个过程11.哪种理论仅假设较高层次的需要支配个人行为。
管理学原理作业2单项选择题第1题美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括A、组织结构B、领导方式C、礼仪和庆典D、企业行为答案:C第2题企业发展多角化经营,最主要目的是:A、降低成本B、分散风险C、扩大市场D、增加利润答案:B第3题企业经营方案决策最终所选出的方案一般为:A、成本最低的方案B、较为满意的方案C、各个目标都最佳的方案D、实现利润最大的方案答案:B第4题面对动态变化、竞争加剧的世界经济,管理者必须注意考虑环境因素的作用,以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并A、进行组织变革B、保护组织的稳定C、减少环境变化D、推动环境变化答案:A第5题环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的A、有效性、及时性、稳定性B、前瞻性、有效性、稳定性C、正确性、及时性、稳定性D、有效性、正确性、及时性答案:C第6题一家企业生产的某种产品销售量增长速度出现负数,而市场调查却显示该产品的市场需求量仍然在快速增长,由此可得结论:A、该产品正处于生命周期成熟期B、该企业的生产能力有所萎缩C、该企业产品的竞争优势有所下降D、该产品市场需求正在下降答案:C第7题()是管理发展的一种新趋势A、从强调直觉到重视理性B、从小公司到集团化(从分散到集中)C、从软管理到硬管理D、从外延式管理到内涵式管理答案:D第8题决策过程中的限定目标是指A、限定目标必须达到的水平B、限定目标活动的成本水平C、限定目标结构D、限定目标执行中可能出现的不利结果答案:D第9题在市场经济中,价格和供给需求的关系有着十分密切的关系,假如在该市场上在消费者总需求下降的情况下,下列情况都有可能发生,但是下列哪种情况最可能发生:A、商品或服务的价格下降,消费者需求上升B、商品或服务的价格上升,消费者需求上升C、商品或服务的价格上升,消费者需求下降D、商品或服务的价格下降,消费者需求下降答案:D第10题 "三个和尚没水喝"说明的是,人浮于事可能反而不如人少好办事。
《管理学原理》作业第1章绪论1、简述题1)管理的基本特征主要表现在哪几个方面?1、管理是一种社会现象;2、管理具有普遍性与目的性;3、管理的主体是管理者;4、管理的核心是处理好人际关系;5、管理效果具有不确定性。
2)举例说明管理的重要性。
1、管理是一切组织正常发挥作用的前提;2、管理有助于组织目标的实现;3、管理水平的高低是决定一个组织竞争力的重要因素;4、管理是生产力中最重要的构成要素;5、管理水平是决定一个国家兴旺发达的重要因素之一。
3)简述管理者的职责。
1、管理者是目标的提出者;2、管理者是计划者;3、管理者是组织者;4、管理者是指挥者;5、管理者是协调者。
4)联系实际谈谈你对管理的两重性的理解。
一方面,管理的自然属性总是在一定的社会形式、社会生产关系条件下发挥作用,同时,管理的社会属性也不可能脱离管理的自然属性而存在,否则,管理的社会发生也就成为没有内容的形式。
另一方面,二者又是相互制约的,管理的自然发生要求具有一定的“社会属性”的组织形式和产生关系与其相适应,同样,管理的社会发生也必然对管理的科学技术等方面产生积极影响或制约作用。
5)联系实际谈谈你对管理的科学性和艺术性的理解。
1、管理具有科学性,也就是说管理是一门科学工作者,这是因为管理学具有客观性、实践性、理论系统性、真理性及发展性等科学的特点;2、管理的艺术性就是强调其实践性,没有实践则无所谓艺术,这就是说,仅凭停留在书本上的管理理论,或背诵原理和公式来进行管理活动是不能保证其成功的;3、从管理的科学性与艺林性可知,卓有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的,管理者在管理实践中,既要运用管理知识,又要发挥创造性,谋划出一种有用的解决方法来高效地实现目标。
2、知识应用1)判断题(1)管理是以管理者为主体进行的活动。
(V)(2)管理的效果具有确定性。
(X)(3)对于高层管理者来说,最重要的是概念技能。
(V)2)选择题(1)要使管理工作卓有成效,管理者必须具备以下三方面的技能:(BCD )。
(0218)《管理学原理》网上作业题及答案1:第一次作业2:第二次作业3:第三次作业4:第四次作业5:第五次作业1:[论述题]一、泰罗科学管理理论的基本内容是什么,它有什么现实意义?二、行政管理方法有哪些特征?三、组织的定义?四、组织机构设置的原则?五、什么是管理方法?六、什么是沟通?参考答案:一、答:1.管理的中心是提高劳动生产率;2.为了提高劳动生产率,必须选择第一流的工人;3.劳动方法标准化;4.发明计件工资制;5.工人和雇主互相合作;6.管理职能专业化二、答:1.基本性;2.权威性;3.强制性;4.垂直性;5.稳定性;6.无偿性三、答:组织是指为了有效实现目标,通过建立组织机构和调配各族资源,从而将组织内部各要素联结成一个系统,使人、财、物等得到合理的使用。
四、答:目标明确原则、分工协作原则、权责统一原则、统一指挥与分权管理原则、效用原则、合理宽度原则、因地制宜原则、精简高效原则五、答:管理者为完成各项任务,实现管理目标,最终实现组织工作目标所采用的手段和措施。
六、答:信息从发送人传递到接受人的过程。
1:[论述题]一、影响组织管理的外部环境主要有哪些?二、一项完整的工作计划应包括哪些主要内容?三、协调的作用是什么?四、调中互相关心、互相尊重的原则是什么?五、管理的一般方法中的经济方法有哪些特征?六、沟通的意义有哪些?参考答案:一、答:1.经济环境;2.技术环境;3.社会环境;4.政治环境;5.文化环境;6.自然环境二、答:1.工作目标;2.承担工作任务的人员;3.完成任务的时间;4.完成任务的权力三、答:管理活动得以进行的基础、调动职工积极性的有力手段、改善组织外部环境的重要条件、合理使用管理资源的保障四、答:协调的实质是处理人际关系,而处理人际关系的首要准则是尊重人、关心人,做到互相关心、互相尊重,这是应该大力发扬的社会公共生活中的社会主义人道主义精神。
应用于各类组织同样如此,组织之间也要互相关心、互相尊重。
管理学原理(第2版)_在线作业_1一、单选题1. (5分)1961年12月,()发表了《管理理论丛林》,成为西方现代管理理论形成的标志。
A。
巴纳德B. 西蒙C。
孔茨D。
德鲁克2. (5分)某顾客准备在银行办理一期固定存款业务,在可供选择的三家银行中,一年期利率分别是3。
15%,2.98%,3.21%.该顾客面临的决策就是选择哪家银行.这种决策属于( )。
•A. 确定型决策B. 不确定型决策C. 风险型决策D. 经验型决策3。
(5分)由霍桑试验的结论发展起来的学说是()。
•A。
决策理论学说B。
科学管理学说C。
管理过程学说D。
人际关系学说4. (5分)当员工人数较少,或者组织是新建的、环境简单的时候,()结构效果较好.•A。
直线职能型B。
直线型C. 任务小组D。
矩阵5. (5分)以组织产品、地域和服务对象等为基础,把组织划分为若干单位而组成的组织结构,称为().•A。
事业部制组织结构B. 矩阵制组织结构• C. 纯粹直线制组织结构D. 职能制组织结构6。
(5分)在管理决策中,只要选择满意方案即可,无须苛求最优方案,对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力( )。
• A. 现实中不存在最优方案,只能寻求满意方案• B. 决策中还有充分的时间寻找最优方案• C. 管理者对最优方案无法达成共识D. 最优方案常常由于代价太高而得不偿失7. (5分)根据菲德勒理论,当领导环境非常有利或非常不利时,采取( )方式领导为适宜。
• A. 以关系导向型的领导B. 任务导向型领导•C。
资源导向型领导D. 职位导向型领导8。
(5分)某研究所中存在许多不同的非正式群体,并因为需求不同而发生冲突,以致影响组织的发展。
作为该研究所所长,你认为应该采取的措施是().•A。
尽力满足各个非正式群体的不同需求B. 协调各个非正式群体的分歧•C。
禁止非正式群体的活动D。
引导非正式群体的活动9. (5分)某顾客准备在银行办理一期固定存款业务,在可供选择的三家银行中,一年期利率分别是3.15%,2。
管理学原理作业
M020作业4-1
题目内容
110.0 D
210.0 C
310.0 C
410.0 B
515.0 B D E
615.0 A B C E
710.0N
810.0N
910.0Y
总分:100.00
1. 什么形式的团队是学习型组织的基本单位()
A)信息方面的
B)纵向的
C)产业的
D)自我指导的
E)工会基础上的
2. 根据韦伯的“官僚式组织”观点,组织应当建立在什么基础上()
A)个人忠诚
B)个人关系
C)理性的职权
D)家族关系
E)政企关系
3. 在一个组织中,那些指导一个组织中其他成员活动的人员是()
A)指导者
B)下属
C)管理者
D)一线工人
E)服从者
4. 以下观点哪项不正确()
A)不管哪个层次的管理者都需要很强的人际技能
B)管理者只能承担一种管理角色,一旦确定,难以改变
C)管理最重要的是为了有效果和有效率的实现组织目标
D)管理的四大职能之间没有轻重之分,同等重要
E)一个企业中积累的成功的管理经验并不一定在另外一个企业中奏效
很多经理人到像海尔这样的经营成功的企业“取经”,然后在自己的企业中照搬海尔的做法,这种做法毫无疑问是非常有效的。
() Y
N
8. 统一指挥原则的含义是组织中的经理人应当在组织的目标方面达成一致。
()
Y
N
C D B B B A Y Y N
N
9. 非程序化决策需要六个步骤,但是程序化决策仅仅需要一个步骤就可以了。
()Y
N
M020作业4-3
题目内容
110.0 B
210.0 A
310.0 B
410.0 C
515.0 A B C D
615.0 A B C E
710.0N
810.0Y
910.0N
总分:100.00
1. 根据赫塞和布兰查德的情境领导理论,()型领导风格描述了领导者愿意与他人分享想法并帮助他人做决策。
A)授权
B)参与
C)推销
D)告知
E)权威
2. 指明任职者要开展某项工作必须拥有何种最低限度可以接受的资格标准的文件是()。
A)职务规范
B)职务说明
C)职务分析
D)职务定义
E)职务功能
3. 当组织中一个职位空缺时,优先考虑企业现有员工,这是一个什么例子()
A)歧视
B)内部招聘
C)任人唯亲
D)外部招聘
E)调动
4. ()是管理人员进行决策的正式和法定权力。
A)授权
B)责任
C)职权
D)管理跨度
E)领导
5. 以下属于人力资源管理工作的内容是()
A)工作分析
B)设计薪酬
C)业绩评估
D)提拔晋升
E)标杆管理
6. 领导艺术形成的关键影响因素是()
A)领导者的经验
B)领导者的创造性
C)领导者的个性特征
D)领导者出生的年代
E)领导者结合情景的能力
7. 跨职能团队通常会由两个不同的团队构成,持有不同的意见。
()
Y
N
8. 360度业绩评估就是由被考评人的上级、下级和客户担任考评者,对被评者进行全方位的评价,再通过反馈程序,达到改变行为、提高业绩等目的。
()
M020作业4-4
题目内容
110.0 A
210.0 D
310.0 C
410.0 B
515.0 A B C D
615.0 A B D
710.0Y
810.0Y
910.0Y
总分:100.00
1. 全面质量管理成功的有利因素不包括()
A)管理层的期望过高
B)增强员工激励
C)所有员工的问题解决能力得到提高
D)运用积极参与和团队合作来解决重大问题
E)持续改进被视为日常准则
2. 非语言沟通当在使用以下哪项沟通渠道时最具有影响力()
A)可视会议
B)电话
C)正式的信函
D)当面的沟通
E)报账的文章
3. 管理者增加某一职位的工作数量和频率属于()
A)工作设计
B)工作范围
C)工作丰富化
D)工作详细化
E)工作扩大化
4. 以下哪项理论属于激励的过程理论()
A)需求层次理论
B)公平理论
C)双因素理论
D)ERG理论
E)成就需求理论
5. 为了获取良好的激励效果,激励应遵循的原则()
A)物质利益原则
B)公平原则
C)差异化原则
D)经济性原则
E)平均分配原则
6. 正式沟通渠道的形式有()
A)向下沟通
B)向上沟通
C)垂直沟通
D)水平沟通
E)网状沟通
7. 组织控制分为事前控制、现场控制和事后控制几种形式。
() Y
N。