物流信息系统与物流信息技术

物流信息技术在企业中的应用及发展趋势随着全球化的发展和市场竞争的加剧，物流行业已成为现代企业发展中至关重要的一部分。

而物流信息技术，作为物流行业的重要组成部分，已经成为企业提高运营效率、优化供应链、降低成本的重要手段。

本文将从物流信息技术的定义、应用、发展趋势等方面进行探讨。

一、物流信息技术的定义物流信息技术是指通过计算机、通信、网络等技术手段，对企业物流活动进行信息化处理，实现信息的快速、准确、全面地传递和处理。

它包括物流信息系统、物流数据采集、物流信息交换、物流信息管理等方面。

物流信息技术的应用，不仅可以提高企业物流运营效率，更可以优化供应链，降低成本，提高企业竞争力。

二、物流信息技术的应用1.物流信息系统物流信息系统是企业物流信息化的基础，它通过数据采集、处理、分析和管理，实现企业物流活动的信息化管理。

物流信息系统的应用，可以帮助企业实现物流信息的快速、准确、全面的传递和处理，提高物流运营效率。

2.物流数据采集物流数据采集是指通过物流信息系统，对企业物流活动进行数据的采集和记录。

物流数据采集的应用，可以帮助企业实现物流信息的实时监控和管理，提高物流运营效率。

3.物流信息交换物流信息交换是指企业之间通过物流信息系统，对物流信息进行交换和共享。

物流信息交换的应用，可以帮助企业实现物流信息的快速、准确、全面的共享和传递，提高供应链的协同效率。

4.物流信息管理物流信息管理是指通过物流信息系统，对企业物流活动进行管理和控制。

物流信息管理的应用，可以帮助企业实现物流活动的规范化管理和优化，提高物流运营效率。

三、物流信息技术的发展趋势1.大数据时代随着互联网和物联网技术的发展，物流行业正迈入大数据时代。

大数据技术可以帮助企业实现物流信息的实时监控、分析和预测，提高物流运营效率和精细化管理。

2.人工智能技术人工智能技术可以帮助企业实现物流信息的自动化处理和智能化管理。

例如，通过人工智能技术的应用，可以实现物流路径规划的优化，提高物流运营效率。

物流信息技术概述物流信息技术是指运用现代信息技术手段，对物流过程中的各个环节进行信息化管理和控制的一种技术。

它将计算机科学、通信技术、自动控制技术、电子商务等多种领域的知识应用于物流领域，使得物流业在信息化时代得以快速发展。

物流信息技术主要包括以下几个方面：1. 企业资源计划（ERP）系统：ERP系统是一种集成管理软件，它能够将企业内部各个部门的数据进行整合，实现全面的资源管理，并且能够与供应商和客户进行无缝连接。

在物流领域中，ERP系统可以帮助企业实现库存管理、订单跟踪、运输调度等功能。

2. 供应链管理（SCM）系统：SCM系统是一种协同式的供应链管理软件，它能够帮助企业有效地协调和管理供应链上下游的关系。

在物流领域中，SCM系统可以帮助企业优化运输路线、降低运输成本、提高配送效率等。

3. 货运管理（TMS）系统：TMS系统是一种专门用于货运管理的软件，它能够帮助企业实现货物运输的全程管理。

在物流领域中，TMS系统可以帮助企业实现货物运输的规划、调度、跟踪、结算等功能。

4. 仓储管理（WMS）系统：WMS系统是一种专门用于仓储管理的软件，它能够帮助企业实现对仓库内货物的全面管理。

在物流领域中，WMS系统可以帮助企业实现库存管理、货位管理、入库出库管理等功能。

5. 物流信息平台：物流信息平台是一种集成了各种物流信息系统的综合性平台，它能够将各个系统之间的数据进行整合和共享，从而实现全面的物流信息化管理。

在物流领域中，物流信息平台可以帮助企业实现全程可视化、数据共享、协同作业等功能。

随着信息技术的不断发展和应用，越来越多的新型物流技术正在不断涌现。

比如说无人机配送技术、智能快递柜技术、人工智能调度技术等。

这些新型技术将进一步提高物流效率和服务质量，推动整个行业向着更加智能化和高效化方向发展。

总之，物流信息技术是现代物流业不可或缺的一部分。

它能够帮助企业实现全面的信息化管理和控制，提高物流效率和服务质量，促进整个行业的发展。

物流工程常用技术物流工程是指通过科学的管理和技术手段，对物流过程进行规划、组织、指挥、协调和控制，以满足物流系统客户对产品和服务的需求，实现物质、信息和资金流动的高效、快捷和经济的技术体系。

在物流工程的实践活动中，常常运用到一些实用的技术，这些技术可以帮助提高物流效率、降低成本，从而使整个物流系统更加科学、高效。

以下是物流工程中常用的一些技术。

1. 物流信息技术物流信息技术是指利用计算机、网络、传感器、自动识别技术等工具，对物流流程进行信息化管理，以提高操作效率、减少错误和成本。

常见的信息技术包括物流管理系统（WMS）、运输管理系统（TMS）、仓储管理系统（CMS）等，这些系统能够实现对货物运输、存储、装卸等环节的实时监控和数据管理，有力地支撑了物流运作的顺畅和高效。

2. RFID技术RFID（Radio Frequency Identification）技术是一种通过电子标签和读写器进行无线通信的自动识别技术，可用于实时追踪物流运输中的货物位置和状态。

RFID技术可以提高物流货物追踪和管理的精度和速度，有效减少人工干预，提升货物流转效率。

3. 自动化仓储技术自动化仓储技术通过自动化设备和系统来实现仓库内的货物存储、搬运、分拣等操作。

自动堆垛机、AGV（自动引导车）、输送线等设备可以实现货物的自动分拣和搬运，大大提高了仓储效率和准确性，降低了人力成本。

4. 智能物流车辆智能物流车辆是指通过GPS、车载传感器、无线通讯等技术，对物流运输车辆进行实时监控和调度。

这些技术使得物流公司能够实时了解车辆的位置、行驶状态，优化路径规划、减少等待时间，提高运输效率，降低燃料消耗和排放。

5. 大数据分析技术大数据分析技术可以对物流过程中产生的海量数据进行深入分析，发现趋势、规律，并为决策提供支持。

通过对货物流转过程中的时间、成本、路径等数据进行分析，可以优化运输方式、路线等，降低成本，提高效率。

以上所述的技术只是物流工程中常用的一部分，随着科技的不断发展和进步，还会有越来越多的新技术被应用到物流领域中，为物流系统的高效运作和持续改进提供技术支撑。

信息技术在物流领域的应用-------lly 一基本概念：物流是指为了满足客户的需求，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。

其主要包括七大构成部分：物体的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工、配送以及相关的物流信息等环节。

信息技术是有效进行物流管理的重要工具，目的是实现物流作业的信息化、自动化。

二基本原理：物流信息技术构成可以分为4个层次:1.物流信息基础技术，即有关元件、器件的制造技术，它是整个信息技术的基础。

例如微电子技术、光子技术、光电子技术、分子电子技术等。

2.物流信息系统技术，即有关物流信息的获取、传输、处理、控制的设备和系统的技术，它是建立在信息基础技术之上的，是整个信息技术的核心。

其内容主要包括物流信息获取技术、物流信息传输技术、物流信息处理技术及物流信息控制技术。

3.物流信息应用技术，即基于管理信息系统(MIS)技术、优化技术和计算机集成制造系统(CIMS)技术而设计出的各种物流自动化设备和物流信息管理系统，例如自动化分拣与传输设备、自动导引车(AGV)、集装箱自动装卸设备、仓储管理系统(WMS)、运输管理系统(TMS)、配送优化系统、全球定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)等等。

4.物流信息安全技术，即确保物流信息安全的技术，主要包括密码技术、防火墙技术、病毒防治技术、身份鉴别技术、访问控制技术、备份与恢复技术和数据库安全技术等。

三解决方案：以下是在目前物流领域中普遍应用的几大核心信息技术，其针对物流领域特点，有效地实现物流作业的信息化、自动化。

1.自动识别技术自动识别技术通过对所有实体对象(包括零售商品。

物流单元、集装箱、货运包装等)进行惟一有效标识，可以有效解决物流领域各项业务运作数据的输入/输出、业务过程的控制与跟踪等问题，并减少出错率，在仓库管理、运输管理、生产管理、物料跟踪、运载工具和货架识别等领域都具有明显的优势。

物流信息技术在供应链管理中的应用研究一、物流信息技术在供应链管理中的应用1. 物流信息系统物流信息系统是指利用信息技术对物流过程进行监控和管理的系统，主要包括物流订单管理系统、物流调度系统、物流跟踪系统等。

物流信息系统可以提高物流效率，降低成本，提高客户满意度。

2. 物流跟踪技术物流跟踪技术是指利用信息技术对物流物品进行实时跟踪的技术。

物流跟踪技术可以帮助企业更好地掌握物流物品的位置和状态，提高物流效率，降低物流成本。

3. 物流订单管理技术物流订单管理技术是指利用信息技术对物流订单进行管理和协调的技术。

物流订单管理技术可以帮助企业更好地掌握订单状态，提高订单处理效率，降低订单处理成本。

4. 物流智能算法物流智能算法是指利用人工智能技术对物流过程进行优化的算法。

物流智能算法可以帮助企业更好地掌握物流状态，优化物流流程，提高物流效率，降低物流成本。

二、物流信息技术在供应链管理中的应用挑战1. 数据安全性问题物流信息技术在供应链管理中的应用需要大量的数据支持，但是数据安全性问题一直是物流信息技术在供应链管理中的难点问题。

2. 跨平台兼容性问题由于不同的物流企业采用的技术不同，导致物流信息技术在供应链管理中的跨平台兼容性问题比较严重，影响物流信息技术的应用效果。

3. 人才缺乏问题物流信息技术在供应链管理中的应用需要大量的人才支持，但是当前物流领域的人才缺乏问题比较严重，制约了物流信息技术在供应链管理中的应用。

三、应对策略1. 加强数据安全保护为了提高物流信息技术在供应链管理中的应用效果，企业应该加强数据安全保护，采取先进的技术手段，确保物流信息数据不被恶意攻击者窃取。

2. 推动跨平台兼容为了提高物流信息技术在供应链管理中的应用效率，企业应该积极推动跨平台兼容性问题的解决，采取先进的技术手段，建立统一的物流信息技术标准，从而实现不同物流企业之间的信息交换。

3. 加强人才培养为了提高物流信息技术在供应链管理中的应用水平，企业应该加强人才培养，建立物流信息技术培训机构，培养大量的物流信息技术专业人才，为企业物流信息技术的应用提供有力支撑。

简述物流信息系统的组成要素物流信息系统（LogisticsInformationSystem，LIS）是指以企业的物流业务为主要内容，采用计算机和其他信息技术来实现物流运作规划、物流仓储管理、物流运输管理、物流运作跟踪等功能的物流信息系统。

物流信息系统是企业管理物流活动所必不可少的系统组成部份，它是从物流活动的角度，把物流运作的管理、规划、执行，把信息技术、物流设备、物流管理的数据库等多方面整合为一体的物流信息系统。

物流信息系统的组成要素一般包括：信息技术组成、物流信息系统基础设施、物流信息系统应用软件等。

下面结合物流信息系统实际应用，对其组成要素进行详细介绍。

一、信息技术组成信息技术组成是指物流信息系统的基础设施，由硬件技术、软件技术和网络技术三部分组成。

硬件技术主要是指物流信息系统的硬件设备，主要包括：服务器、工作站、数据库服务器、网络设备、打印设备等。

软件技术主要是指物流信息系统所必须的各种软件系统，包括操作系统（如Windows、Linux）、数据库管理系统（如Oracle、SQL Server）、物流管理系统（如SAP、DHL）等。

网络技术主要是指物流信息系统所需要的网络设备，包括以太网、广域网、公共网络（Internet）、无线网络（WLAN）等。

二、物流信息系统基础设施物流信息系统基础设施是指针对物流信息系统的运营功能需求，配备的相应的硬件设施和软件设施，以及促进物流信息系统实现的一系列应用硬件设施和软件设施。

硬件设施主要是指支撑物流信息系统的硬件设备，如服务器、工作站、网络设备等。

软件设施主要是指采用技术软件设施来实现物流信息系统功能，如操作系统、数据库管理系统、物流管理系统、物流计算机程序、物流数据库等。

三、物流信息系统应用软件物流信息系统应用软件是指根据企业的不同物流要求和管理需求，开发的物流信息系统中针对不同业务功能上的存在的各种软件应用系统，以满足企业物流管理的不同功能需求。

物流信息技术及应用物流信息技术是指运用先进的信息技术手段，对物流过程中的各种信息进行处理、传递和运用的一种技术。

物流信息技术的应用主要包括物流信息系统、电子商务、大数据分析等方面。

在现代物流运作中，物流信息技术的应用已经成为提高物流效率和降低成本的重要手段。

首先，物流信息系统是物流信息技术应用的核心部分。

物流信息系统通过将物流过程中涉及的各种信息进行集中管理、处理和传递，实现了物流过程的信息化和智能化。

物流信息系统的核心功能包括订单管理、仓储管理、运输管理和配送管理等。

通过物流信息系统，企业可以实现与供应商、客户和合作伙伴之间的信息共享和协同工作，提高物流过程的可视化和可追溯性，从而提高物流运作的效率和可靠性。

其次，电子商务是物流信息技术应用的重要方面。

随着互联网的快速发展，越来越多的企业选择通过电子商务平台进行销售和交易。

电子商务改变了传统的交易方式，极大地促进了物流行业的发展。

通过电子商务平台，企业可以在线下单、在线支付，实现与客户之间的实时沟通和信息交流。

同时，物流企业也可以通过电子商务平台实现订单的自动处理和分配，提高物流过程的效率和准确性。

再次，大数据分析是物流信息技术应用的新兴方向。

随着物流过程中产生的数据不断增长，大数据分析成为了挖掘数据价值的重要手段。

通过对大数据的分析，企业可以从海量的数据中获取有用的信息和商业洞察，优化物流运作的决策和策略。

例如，通过对历史数据的分析，可以预测物流需求，合理安排运输和仓储资源；通过对供应链数据的分析，可以找出供应链中的瓶颈和风险，提前采取措施应对。

大数据分析不仅可以提高物流运作的效率，还可以帮助企业发现新的商机和竞争优势。

总之，物流信息技术的应用对提高物流运作效率和降低成本具有重要意义。

通过物流信息系统的建设和使用，企业可以实现物流过程的信息化和智能化，提高物流运作的可视化和可追溯性；通过电子商务平台的应用，可以实现与客户的实时沟通和信息交流，提高物流过程的效率和准确性；通过大数据分析的探索，可以挖掘数据的价值，优化物流决策和策略。

一.名词解释:1. 物流信息: 物流信息(Logistics Information)是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

2. 物流信息系统:通过对物流与物流相关信息的加工处理来达到对物流,资金流的有效控制和管理,并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。

3. 条码:由一组规则排列的条、空及字符组成的、用以表示一定信息的代码。

4. EDI:通过电子方式,采用标准化的格式,利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。

5. 准时制:在精确测定生产各工艺环节作业效率的前提下按订单准确的计划,消除一切无效作业与浪费为目标的一种管理模式。

6. 仓储管理系统:是指用来管理仓库内商品信息的软件系统,它的功能是单据打印和商品信息数据管理,对货品进行实时动态管理,为用户在制定生产和销售计划,及时调整市场策略等方面提供持续、综合的参考信息。

二.填空题:1、按信息的作用不同,物流信息可以分成以下几类:(1)计划信息;(2)控制及作业信息;(3)统计信息;(4)支持信息。

2、物流信息系统的基本组成要素有:硬件、软件、数据库和数据仓库、人员等。

3、通用商品条码EAN-13代码由13位数字组成,这些数字分别代表前缀码、厂商识别代码、商品项目代码和校验码。

前缀码是用来表示各编码组织所在国家地区的代码。

4、RFID系统一般都由信号发射机、信号接收机、发射接收天线几部分组成。

5、构成EDI系统的三个要素是:EDI软件和硬件、数据标准、通信网络。

6、EDI标准的内容主要包括EDI网络通信标准、EDI联系标准和EDI语义语法标准等,其中语义语法标准是EDI技术的核心。

7、构成EDI软件系统的软件可分为:转换软件、翻译软件和通信软件。

EDI所需的硬件设备有:计算机、调制解调器及电话线。

8、GIS指在计算机硬、软件系统的支持下,对现实世界(资源与环境)各类空间数据及描述这些空间数据特性的属性进行采集、储存、管理、运算、分析、显示和描述的技术系统。

物流信息技术和物流信息系统：[正文]物流信息技术和物流信息系统1：简介物流信息技术和物流信息系统是现代物流管理中不可或缺的组成部分。

它们利用信息技术和系统来实现对物流过程中的信息进行收集、处理和管理，以提高物流效率和降低物流成本。

本文将详细介绍物流信息技术和物流信息系统的相关内容。

2：物流信息技术2.1 传感器技术传感器技术是物流信息技术中的重要组成部分。

通过在物流装备和设施中安装传感器，可以实时监测物流过程中的各种参数，例如温度、湿度、压力等。

这些传感器可以将收集到的数据传输给物流信息系统，以帮助监控和控制物流活动。

2.2 无线通信技术无线通信技术在物流信息技术中起着关键作用。

它可以使物流信息系统与各种设备、装备进行实时的数据交换和通信。

例如，通过使用无线通信技术，物流运输车辆可以与调度中心进行实时通信，以提高物流调度的效率和准确性。

2.3 物联网技术物联网技术是物流信息技术中的重要支撑。

通过将各种物流设备和装备与互联网连接起来，可以实现物流过程中各个环节的实时监测和控制。

物联网技术可以实现设备之间的互联互通，提高物流过程的智能化和自动化水平。

3：物流信息系统3.1 运输管理系统运输管理系统是物流信息系统中的核心组成部分。

它可以对物流过程中的运输活动进行全面管理和控制。

运输管理系统可以实时监测运输车辆和货物的位置，提供最佳的运输路线和调度方案，以提高运输效率和减少运输成本。

3.2 仓储管理系统仓储管理系统是物流信息系统中的另一个重要组成部分。

它可以对物流仓储过程进行全面管理和控制。

仓储管理系统可以实时监测仓储设施的状态，优化货物存放和装卸的方案，提高仓储效率和减少仓储成本。

3.3 订单管理系统订单管理系统是物流信息系统中的关键组成部分。

它可以实时跟踪和管理物流订单的整个过程。

订单管理系统可以对订单的、分拣、配送等环节进行全面监控和控制，提高订单处理的速度和准确性。

4：附件本文档涉及的附件详见附件部分。

物流信息与物流信息技术在当今全球化和数字化的时代，物流行业作为经济发展的重要支撑，正经历着深刻的变革。

物流信息和物流信息技术在其中扮演着至关重要的角色，它们不仅提高了物流运作的效率和准确性，还为企业创造了巨大的竞争优势。

物流信息，简单来说，就是在物流活动中产生的各种数据、消息和知识。

它涵盖了从货物的源头到最终目的地的整个流程，包括货物的基本信息、运输路径、库存状态、交付时间等。

这些信息的准确和及时获取对于物流企业的决策制定、资源配置和客户服务至关重要。

想象一下，如果一个物流企业无法准确掌握货物的位置和状态，就无法对运输过程中的问题做出及时响应，可能导致延误、损失甚至客户的不满。

相反，当企业能够实时获取并分析物流信息时，就可以优化运输路线、合理安排库存、提前预测潜在问题，并及时与客户沟通，从而提高客户满意度和企业的声誉。

物流信息技术则是用于收集、处理、存储和传递物流信息的各种手段和工具。

随着科技的不断进步，物流信息技术也在不断发展和创新，为物流行业带来了前所未有的机遇和挑战。

其中，最基础的物流信息技术之一是条码技术。

条码就像是货物的“身份证”，通过扫描条码，能够快速准确地获取货物的相关信息，大大提高了货物的识别和管理效率。

无论是在仓库的入库、出库环节，还是在运输过程中的货物跟踪，条码技术都发挥着不可或缺的作用。

另一个重要的物流信息技术是射频识别技术（RFID）。

与条码技术相比，RFID 技术无需直接接触就能读取标签中的信息，而且可以同时读取多个标签，大大提高了信息采集的速度和效率。

在一些对时效性要求较高的物流场景，如快递分拣中心、自动化仓库等，RFID 技术的应用能够显著提升作业效率。

全球定位系统（GPS）和地理信息系统（GIS）也是物流信息技术中的重要组成部分。

通过 GPS 技术，物流企业可以实时获取运输车辆的位置和行驶轨迹，从而实现对车辆的实时监控和调度。

GIS 技术则能够将地理信息与物流数据相结合，为物流规划和决策提供可视化的支持。

物流信息技术的应用一、引言物流是现代经济发展的重要组成部分，随着全球化的深入发展，物流信息化已经成为提高物流效率和降低成本的重要手段。

物流信息技术是运输业、仓储业、装卸业和运输相关服务业中的一个重要分支，它通过应用先进的信息技术和管理方法，实现物流过程中的信息化、自动化和智能化。

本文将深入探讨物流信息技术的应用，以及其对物流行业的影响和未来发展趋势。

二、物流信息技术的分类物流信息技术可以分为三个层次：物流信息管理系统、物流信息处理系统和物流信息传输系统。

2.1 物流信息管理系统物流信息管理系统是物流公司内部的信息化管理平台，它包括供应链管理、仓库管理、运输管理等多个功能模块。

通过物流信息管理系统，物流公司可以实时掌握货物的位置、数量和状态等信息，提高物流效率和准确性。

2.2 物流信息处理系统物流信息处理系统是物流公司对外提供的信息化服务平台，主要包括订单管理、运输跟踪、签收确认等功能。

通过物流信息处理系统，客户可以方便地查询订单状态，减少沟通成本，提高客户满意度。

2.3 物流信息传输系统物流信息传输系统是物流业中不同环节之间信息交换的基础平台，主要包括物流电子数据交换（EDI）系统、互联网和移动应用程序等。

物流信息传输系统的建设和应用，可以实现各个环节之间的信息共享和协同，提高物流配送效率和安全性。

三、物流信息技术的应用案例3.1 RFID技术在物流中的应用•RFID（Radio Frequency Identification）技术是一种基于无线电频率识别的自动识别技术，可以实现对物流货物的追踪和管理。

•在仓储环节，通过在货物上粘贴RFID标签，仓库管理系统可以自动感知货物的进出库，并记录相关信息，提高仓库管理的准确性和效率。

•在运输环节，通过在运输车辆上安装RFID读写器，可以实时监控车辆的位置和运输状态，提高运输效率和安全性。

3.2 云计算在物流中的应用•云计算是一种通过互联网将计算资源集中管理和分配的技术，可以为物流信息系统提供强大的计算和存储能力。

物流信息技术定义与发展物流信息技术定义物流信息技术发展提高物流效率降低物流成本促进供应链管理030201物流信息技术重要性仓储管理运输管理订单处理数据分析与决策支持物流信息技术应用领域计算机技术在物流中应用自动化仓储管理运输管理订单处理网络通信技术在物流中应用物联网技术通过RFID、传感器等设备对物流过程中的物品进行实时监控和追踪，提高物流透明度。

移动通信技术利用手机、平板等移动设备实现物流信息的实时传递和处理，提高物流效率。

云计算技术运用云计算技术实现物流信息的集中存储和处理，降低企业IT成本。

数据库技术在物流中应用数据处理数据存储通过数据库技术对物流数据进行处理和分析，为企业决策提供数据支持。

数据安全支持多种入库方式，包括采购入库、退货入库等，实现快速、准确的货物入库操作。

入库管理出库管理库存管理报表分析支持多种出库方式，包括销售出库、调拨出库等，实现高效、准确的货物出库操作。

实时监控库存状态，包括库存数量、位置、批次等信息，支持多种盘点方式。

提供丰富的报表功能，包括库存报表、出入库报表等，帮助企业全面了解仓库运营情况。

订单管理调度管理在途监控结算管理订单接收订单处理订单跟踪数据分析实现物品跟踪与追溯01优化仓储管理02提升运输效率03优化物流网络通过分析物流网络数据，发现瓶颈和优化点，提高物流整体效率。

预测与决策支持基于大数据分析，预测物流需求、库存水平等，为企业提供决策支持。

客户行为分析利用大数据技术挖掘客户数据，了解客户需求和行为特征，提升客户满意度。

人工智能在智能物流中应用自动化仓库管理通过机器人、自动化立体仓库等技术，实现仓库作业的自动化和智能化。

智能运输系统利用人工智能技术实现车辆自动驾驶、智能调度等功能，提高运输效率。

物流客服智能化通过智能语音技术、自然语言处理等技术，实现物流客服的智能化和自助化。

010405060302供应链协同概念及意义010203常见的供应链协同信息技术企业资源计划（ERP ）系统支持决策分析和优化01 02 03供应链优化策略需求预测与计划策略库存优化与控制策略1 2 301020304数学建模与优化算法数据挖掘与分析技术人工智能与机器学习技术仿真模拟与优化技术供应链优化策略与方法电子商务对物流配送影响电子商务改变了传统的物流配送观念电子商务促进了物流配送的信息化和自动化电子商务对物流配送的基础设施提出了更高的要求电子商务环境下物流配送模式创新自建物流模式企业自建物流系统，实现对供应链的全过程控制，提高物流配送的效率和质量。

知识要点第一章物流信息技术概论1．信息与物流信息1）数据与信息的概念，信息的特征及属性，数据与信息的关系，信息系统的工作过程，物流信息系统的功能。

2）信息与决策：决策的类型，信息与决策的关系。

3）物流信息：物流信息系统的概念，特点，作用，分类。

2．物流信息技术1）信息技术：信息技术的概念2）物流信息技术：物流信息技术的概念3）物流管理信息系统及物流信息平台3．现代物流特点及信息化趋势1）现代物流的特点，2）我国企业物流信息化现状3）我国物流信息化发展趋势第二章计算机技术1．计算机原理与应用1）计算机的基本工作原理2）计算机的特点：运算能力，计算精度，记忆能力，逻辑判断能力，自动执行程序的能力3）计算机的分类：按处理方式分，按功能分，按规模分，按工作模式分4）计算机的应用：数据处理，科学计算，实时控制，人工智能2．计算机系统的硬件1）运算器2）控制器3）存储器4）输入设备：键盘和鼠标5）输出设备：显示器，打印机6）总线3 计算机软件系统1）操作系统：DOS操作系统、windows操作系统、Linux操作系统、UNIX操作系统2）翻译系统3）数据库处理软件4）文字处理软件5）电子表格软件4．计算机维护和安全使用1）计算机维护和安全使用常识2）计算机病毒第三章网络技术1．计算机网络组成和分类1）计算机网络组成2）计算机网络分类按地理范围分类按交换方式分类按拓扑结构分类按传输媒体分类2．计算机网络的功能与应用1）计算机网络的功能：硬件资源共享；软件资源共享；用户信息共享2）计算机网络的应用：电子数据交换；办公自动化；远程交换；电子银行；电子公告板系统；广播分组系统；信息高速公路3．因特网应用1）因特网的工作原理：协议；TCP/IP协议；因特网的域名和网址；统一资源定位器；因特网的原理2）因特网的接入方式：专用线路接入方式；电话线拨号接入方式3）因特网提供的服务：万维网（WWW）；电子邮件（E-mail）；文本传输协议（FTP）；远程登录（Telnet）；专题讨论（Usenet）4．计算机网络的安全1）影响网络安全的因素：人为的无意失误；人为的恶意攻击2）防范措施：加强教育，增强网络安全的防范措施；身份验证和访问控制策略；防火墙控制；信息加密策略第四章物流信息分类编码技术1．信息分类1）．信息分类的原则：信息分类的定义；信息分类的原则2）．信息分类的方法：线分类法；面分类法；综合分类法2. 信息编码1）代码的功能及编码原则：信息编码的定义；代码的功能；编码的基本原则2）代码的种类及其编码方法：无含义代码的顺序码，无序码；有含义代码的系统顺序码，数值化字母顺序码，层次码，特征组合码，矩阵码，复合码，镶嵌式组合码3. 物流信息分类编码1）物流信息分类编码的必要性2）物流信息分类编码的基本原则3）物流信息分类编码的内容第五章物流条码技术1. 概论1）条码技术的产生和发展：条码技术的起源；条码技术的发展和应用现状；2）条码技术的特点：条码的定义；条码技术的内容；条码技术的特点3）条码的基本概念和分类：条码的概念码；码制的基本概念；字符集的定义；连续性和非连续性的定义及含义；定长条码和非定长条码的含义；双向可读性的含义；自校验特性的含义；条码密度的含义；条码质量的含义；一维条码的分类及二维条码的分类4）条码的生成和识读：条码识读的工作原理；条码生成过程；常见的条码识读设备2 EAN.UCC系统条码1）EAN.UCC条码标识系统：EAN.UCC条码标识系统的产生；EAN.UCC条码标识系统的发展；EAN.UCC条码标识系统的应用领域2）贸易项目条码：一般贸易项目编码（零售定量贸易项目编码、零售变量贸易项目编码、非零售定量贸易项目编码、非零售变量贸易项目编码）；贸易项目的条码表示（商品条码、储运单元条码）；特殊贸易项目条码（图书条码、期刊条码、音像制品和电子出版物条码）3）物流单元条码4）物流信息属性条码5）位置码6）资产条码7）服务标识条码8）物流标签3 其他常见的一维条码1）25条码：25条码的特点及应用2）交插25条码：交插25条码的特点及应用3）39条码：39条码的符号特征及应用；39条码可编码的字符集4）库德巴条码：库德巴条码的特点及应用4 二维条码1）二维条码简介：二维条码的特点，二维条码的分类，行排式二维条码，矩阵式二维条码2）PDF417条码：PDF417条码的产生，PDF417条码的符号结构，PDF417条码符号字符的结构3）QR条码：QR条码的特点，QR条码与Data Martix 和PDF417的比较，QR条码的基本特征5 物流条码的应用1）条码在物流管理过程的应用方面2）条码技术在物流管理过程中的应用举例3）我国物流行业条码应用的现状第六章射频识别技术1.概述1）射频识别技术的特点2）射频识别技术的发展趋势3）射频识别技术应用系统的发展特点2. 射频识别技术基础1）射频识别系统的构成及工作流程：射频识别系统的组成，射频标签的定义，射频标签的构成，射频标签的分类，射频识读器的定义，射频识读器的组成，射频识别系统工作流程2）射频识别技术的应用3 EPC射频识别技术1）EPC系统的构成及工作流程：EPC系统的构成，全球产品电子代码编码体系，射频识别技术，信息网络系统，EPC系统的工作流程2）EPC系统的特点3）EPC测试案例4）影响EPC系统推广应用的因素5）EPC系统推广应用前景展望第七章物流信息交换技术1.概述1）EDI的形成和发展2）EDI的定义及特点：EDI的定义，EDI的特点3）EDI的成本效益分析：EDI成本（硬件成本，软件成本，通信成本，其他成本）；EDI效益4）EDI的发展趋势：EDI实施的障碍，EDI的发展方向2. EDI系统1）EDI系统的构成2）EDI系统的工作方式3）EDI的工作原理3.EDI标准1）EDI标准的发展历史：产业标准阶段，国家标准阶段，国际通用标准阶段2）EDI标准的主要内容：EDI标准体系，EDI基础标准，EDI应用标准3）UN/EDIFACT标准报文4．EDI在物流管理中的应用第八章 GIS与GPS1.地理信息系统1）. 地理信息系统的产生和发展2）. GIS的定义和特征3）.GIS系统构成和功能4）. GIS的开发：GIS系统开发的六个阶段5）. GIS在物流中的应用：最优路线模型，物流网络优化模型，分配集合模型，设施选址模型2. 全球定位系统1）.GPS的结构：GPS的三个组成部分2）.全球定位系统的工作原理3）.全球定位系统的特点4）.GPS在物流中的应用3. 网络GPS1）.网络GPS系统的组成2）.网络GPS系统的工作流程3）.网络GPS系统的功能第九章物流信息系统的实施与管理1．物流管理信息系统1）．物流管理信息系统定义2）．企业对物流管理信息系统应用需求3）．物流管理信息系统的层次：交易系统，管理控制，决策分析，战略规划4）．物流管理信息系统的分类：面向制造企业的物流管理信息系统，面向零售商、中间商、供应商的物流管理信息系统；面向第三方物流企业的物流管理信息系统；面向供应链中某一环节的物流管理信息系统5）．物流管理信息系统的功能2．物流管理信息系统的开发方式及过程1）．构建物流信息系统的原则：开放性，可扩展性，可得性，精确性，及时性，完整性，可靠性，安全性2）．物流信息系统的开发过程3．电子商务物流1）．电子商务定义2）．电子商务与现代物流的关系：现代物流是电子商务的重要组成部分，现代物流是实现电子商务的保证3）．电子商务物流模式：电子商务中物流方案的重点考虑因素，我国电子商务中物流体系的建立模式4）．电子商务下的物流应用4．电子商务环境下的供应链1）．电子商务环境下的供应链模式2）．电子商务环境下的补货流程第十章物流信息标准化1．物流信息标准化的作用1）．物流标准化及其作用：标准化的定义，物流标准化的定义，物流标准化的作用2）．物流信息标准化的作用2．我国物流信息标准体系1）．物流信息标准体系表的编制原则2）．物流信息标准体系表的结构和层次3）．物流信息标准体系表分析4）．已有的物流信息标准5）．我国物流信息标准体趋势学习方法首先要认真阅读教材和大纲。