实施计划沟通和协调管理要点
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承包人实施计划沟通和协调管理要点现代项目中参建单位非常多,形成了复杂的项目组织,各单位有不同的任务、目标和利益,他们都企图指导、干预项目实施过程。
项目中组织利益的冲突比企业中各部门的利益更为激烈和不可调和,而项目管理者必须使各方而协调一致、齐心协力地工作,这就显示出项目管理中沟通与协调的重要性。
沟通是组织协调的手段,是解决组织成员间障碍的基本方法。
协调的程度和效果常依赖于各项目参加者之间沟通的程度。
实际工作中,主要存在的沟通障碍包括语言障碍、知识水平的限制、知觉的选择性、心理因素的影响、沟通渠道的选择、组织结构的影响、信息量过大七种障碍。
要克服上述障碍,管理过程中要采用提高沟通效率的技巧与建议:1、澄清概念。
项目经理在沟通前要有系统地思考,分析和明确沟通信息,并充分考虑接收者及可能受到该项沟通影响的所有人。
2、进行必要的信息交流。
现代社会变化迅速项目经理只有从大量的信息中进行选择,把有用的和工作密切相关的信息传递出去,才能收到应有的效果。
3、确定沟通的目的与目标,进而确定沟通的内容。
4、沟通时要考虑一切环境,包括沟通的的背景、社会环境、人的环境以及过去沟通的情况。
5、计划沟通内容时,应尽可能取得他人意见,与他人商议,获得更深入的看法及获得他人的支持。
6、用语言或非语言准确表达自己的想法。
7、在信息沟通后必须设法取得反馈,以弄清下属是否愿意遵循,是否采取了相应的行动等。
8、项目经理要言行一致,以自己的行动支持自己的想法与说法,而且更有效的沟通是行重于言。
9、做一个“好听众”,在听取他人的陈述时要专心,明确对方说些什么。
工程项目管理中,应该着重做好以下各项沟通与协调工作:1. 内部人际关系的协调。
项目经理部是项目组织的领导核心。
通常,项目经理不直接控制资源和具体工作,而是由项目经理部中的职能人员具体实施控制,这就使得项目经理和职能人员之间以及各职能人员之间存在界限和协调。
项目经理的协调上作包括:项目经理与技术专家的沟通。
实施方案中的团队协作和沟通协调要点一、引言实施方案的成功与否往往取决于团队协作和沟通协调的能力。
在实施过程中,团队成员之间的有效协作和良好的沟通既能提升工作效率,又能减少错误和冲突。
本文将探讨实施方案中的团队协作和沟通协调要点。
二、明确目标和任务团队中的每个成员应明确实施方案的目标和各自的任务。
通过定期的团队会议和个别沟通,确保每个成员理解自己的工作职责和目标,并积极配合其他成员的工作,实现整个团队的目标。
三、建立良好的沟通渠道团队成员之间应建立起畅通的沟通渠道,包括面对面交流、电子邮件、团队协作平台等。
选择合适的沟通方式,确保信息的传递和理解的准确性。
此外,定期的沟通会议也是沟通交流的重要环节,可以及时解决问题和调整方案。
四、鼓励开放和坦诚的沟通团队成员之间应鼓励开放和坦诚的沟通,勇于表达自己的观点和意见。
只有在相互尊重和信任的氛围中,才能建立起有效的沟通模式。
同时,也要接受他人的建议和批评,不断改进自己的工作。
五、培养团队合作精神团队协作是实施方案成功的关键。
培养团队合作精神,鼓励成员之间互相帮助和支持。
可以通过定期的团队建设活动、小组讨论等方式,增强团队凝聚力和合作意识。
六、分工明确,责任明确在实施方案中,每个成员的任务和责任应明确规定。
分工明确可以提高工作效率,避免重复和混乱。
每个成员都应清楚自己的工作范围和责任,确保工作的顺利进行。
七、建立项目管理机制在实施方案中,建立一套完善的项目管理机制可以提升团队的协作和沟通效果。
包括项目进度的跟踪、问题的解决机制、决策的流程等。
通过项目管理机制,可以及时发现和解决问题,确保实施方案按计划进行。
八、定期评估和反思定期的评估和反思是提高团队协作和沟通效果的重要方法。
在实施过程中,团队应定期进行回顾和总结,发现问题并改进。
同时,也要及时表扬和奖励出色表现的成员,激励团队的积极性。
九、培养团队成员的沟通技巧良好的沟通技巧对于团队的协作和沟通至关重要。
团队成员可以参加培训和学习,提高自己的沟通技巧和解决问题的能力。
工作计划中的沟通与协调要点在工作计划中的沟通与协调是保证团队高效运作的重要因素,它涉及到与团队成员之间的沟通、协调与合作,以及与其他部门或个人之间的沟通与协调。
以下是工作计划中沟通与协调的要点。
1.明确目标与任务分配在工作计划中,首先要明确团队的目标和任务。
团队成员需要清楚地知道他们所负责的任务和目标,并明确各自的角色和职责。
通过明确目标和任务分配,可以确保团队成员在工作中有明确的方向,并能够清楚地知道他们需要做的事情。
2.有效的沟通方式在工作计划中,良好的沟通是至关重要的。
团队成员之间需要及时、准确、有效地交流信息。
为了实现良好的沟通,可以采取以下措施:- 使用适当的沟通工具,如电子邮件、即时通讯工具、视频会议等,以确保信息能够快速传递。
- 清晰明了地表达自己的意见和观点,并尽量避免使用模糊的词汇或复杂的句子。
- 倾听他人的意见和反馈,尊重不同的观点,并及时解决遇到的问题和困难。
3.定期的沟通与汇报会议定期的沟通与汇报会议可以帮助团队成员了解整体工作进展和协调问题。
会议应该有明确的议程和时间安排,确保会议高效进行。
会议过程中,可以进行工作进展的汇报、问题的解决以及对工作计划的调整等。
4.灵活适应变化在工作计划中,往往会遇到一些变化和意外情况。
团队成员需要具备灵活适应变化的能力,并及时进行沟通和协调。
在遇到变化时,可以通过以下方式来应对:- 及时调整工作计划,安排合适的资源和时间,以应对突发情况。
- 与相关人员进行沟通,了解变化的原因和影响,并共同决定下一步的行动。
5.跨部门或个人的沟通与协调在工作计划中,可能需要与其他部门或个人进行沟通和协调。
为了确保有效的沟通和协调,可以采取以下做法:- 确定沟通和协调的目标和需求,明确各自的职责和角色。
- 建立和谐的工作关系,培养良好的合作氛围。
- 遇到问题时,积极寻求解决方案,并及时与相关人员进行沟通。
6.及时解决冲突和问题在工作计划中,可能会出现冲突和问题。
实施方案的沟通与协调管理在各个领域的工作中,实施方案的沟通与协调管理是至关重要的。
只有通过有效的沟通与协调,才能确保项目顺利进行,达到预期的目标。
本文将围绕实施方案的沟通与协调管理展开讨论。
一、明确目标与需求在开始沟通与协调之前,首先需要明确实施方案的目标与需求。
这可以通过与相关利益相关方进行深入的沟通和讨论来实现。
只有了解各方的期望和需求,才能制定出符合实际的实施方案。
二、建立双向沟通渠道在实施方案中,要建立起双向的沟通渠道。
这意味着要确保信息的传递是双向的,并且及时、准确。
这可以通过定期召开会议、发送邮件、使用内部沟通平台等方式实现。
同时,还可以建立各级管理人员与员工之间的沟通渠道,以便及时了解和解决问题。
三、培养良好的沟通技巧良好的沟通技巧对于实施方案的沟通与协调非常重要。
沟通应该是明确、简洁、准确的,避免产生误解和误导。
尤其是在与不同的利益相关方沟通时,应灵活运用不同的沟通方式和风格。
四、建立团队合作精神实施方案的成功离不开团队的协作与合作。
为了保证团队的顺利沟通与协调,需要建立起良好的团队合作精神。
这可以通过团队建设活动、定期交流等方式实现。
同时,也要重视员工的培训和提升,以提高他们的专业能力和团队合作能力。
五、解决冲突与分歧在实施方案的过程中,难免会出现冲突和分歧。
对于这些问题,需要及时解决,以保证项目的顺利进行。
为了解决冲突和分歧,可以采用公正、公平、公开的原则,并通过讨论、谈判等方式来达成共识。
六、监督与反馈实施方案的沟通与协调不能停留在表面上,还需要有有效的监督和反馈机制。
通过监督和反馈,可以及时发现问题并进行调整。
监督可以通过定期检查和评估来实现,反馈可以通过员工意见调查、座谈会等方式来获取。
七、灵活应对变化实施方案的沟通与协调过程中,时常会面临各种变化。
这些变化可能是因为项目需求的变化、技术的更新等原因。
在面对变化时,应保持灵活应对的态度,并及时调整实施方案和沟通策略,以适应新的情况。
实施方案中的沟通与协调技巧分享一、背景介绍实施方案是指为了达成特定目标而采取的一系列措施和行动计划。
在实施方案的过程中,沟通与协调是非常重要的环节。
本文将分享一些实施方案中的沟通与协调技巧,以帮助读者更好地进行项目管理。
二、明确目标与任务在实施方案中,首先要明确目标与任务。
确保每个项目组成员都清楚了解项目的目标,并将目标分解为具体的任务。
通过明确目标和任务,可以确保沟通与协调的目的明确,避免误解和混乱。
三、建立有效的沟通渠道为了保持实施方案的顺利进行,建立有效的沟通渠道是关键。
不同层级和部门之间需要建立良好的沟通关系,确保信息能够快速传递和共享。
采用一些常用的沟通工具如电子邮件、会议和项目管理软件,有助于提高沟通效率。
四、倾听与理解在沟通过程中,倾听和理解是十分重要的。
在项目中,团队成员可能有不同的意见和建议,对待这些意见和建议应积极倾听并做出回应。
理解对方的立场和需求,并尽量满足他们的合理要求,能够增加合作的粘合力。
五、解决冲突与协调在实施方案中,难免会出现一些冲突和分歧。
作为项目管理者,需要及时解决冲突并协调各方的利益。
采取公正、客观的态度,寻找共同点和解决方案,能够有效消除冲突,保持项目的顺利进行。
六、强化沟通技巧培训为了提高项目团队的沟通与协调能力,可以进行沟通技巧培训。
培训可以包括演讲、谈判和团队合作等方面,提升团队成员的沟通技巧。
通过培训,项目团队能够更好地理解沟通的重要性,并学会如何在实施方案中进行有效沟通与协调。
七、建立团队文化在实施方案中,建立积极向上的团队文化是很重要的。
团队成员应相互尊重、信任并建立良好的合作关系。
团队成员之间的和谐氛围会有助于沟通与协调的顺利进行,提高项目的执行效率。
八、关注绩效评估为了确保实施方案的顺利进行,需要及时关注绩效评估。
通过定期评估项目的进展情况,发现并解决问题,确保项目能够按计划进行。
绩效评估可以通过团队会议、定期报告和项目评审等形式进行。
九、灵活运用沟通工具在实施方案中,灵活运用各种沟通工具是很重要的。
实施方案的项目沟通与协调技巧一、明确项目目标和任务在进行实施方案的项目沟通与协调时,首先需要明确项目的目标和任务。
通过与所有相关方进行充分的交流,确保大家对项目的目标有一个共识,并明确每个人的具体任务和责任。
二、建立清晰的沟通渠道建立清晰的沟通渠道是项目沟通与协调的关键。
可以利用会议、项目管理软件、邮件等多种渠道进行沟通,确保信息的及时传递和交流。
同时,要明确每个沟通渠道的主要用途和优势,以便更好地进行项目协作。
三、建立良好的项目团队氛围良好的项目团队氛围对于实施方案的项目沟通与协调至关重要。
通过定期团队建设活动、互动交流等方式,增强团队成员之间的相互了解与信任,提高沟通效果。
四、采用灵活的沟通方式不同的项目成员可能有不同的沟通习惯和喜好,因此需要采用灵活的沟通方式来满足各方的需求。
可以根据每个人的偏好,选择电话、面谈、在线聊天或视频会议等方式进行沟通,提高信息交流的效果。
五、倾听并尊重团队成员的意见沟通不仅仅是传达信息,更重要的是倾听并尊重团队成员的意见。
通过保持开放的态度,积极倾听和接纳不同的观点和建议,可以激发团队成员的创造力和合作能力,提高项目的质量和效率。
六、及时解决沟通问题和冲突在项目沟通与协调中,可能会出现误解、冲突等问题。
及时解决这些问题是确保项目进展顺利的关键。
可以通过召开临时会议、个别沟通等方式,积极解决问题,并确保留下的经验能够促进项目的改进。
七、组织有效的沟通会议沟通会议是项目沟通与协调的重要环节。
为确保会议的效果,可以在会前明确会议主题和议程,并合理安排参会人员的时间,确保能够全员参与。
会议期间,要注意控制会议的时间和参与人员的讨论,并及时记录和跟进会议结果。
八、建立有效的文档管理系统在项目实施过程中,涉及到的各种文档和资料非常繁杂。
建立一个有效的文档管理系统可以确保项目信息的集中存储和共享。
可以利用云存储、在线共享文档等方式,方便团队成员随时获取所需信息。
九、持续跟踪项目进展和反馈及时了解项目的进展和问题的发现非常重要。
工作计划的沟通与协调策略工作计划是组织或团队实现目标的重要工具,良好的沟通与协调策略对于顺利执行工作计划至关重要。
本文将探讨一些有效的沟通与协调策略,帮助组织或团队实现工作计划。
一、明确目标与期望在开始沟通与协调之前,明确目标与期望是至关重要的。
确定工作计划所要达到的目标,并明确期望的结果,可以开展有效的沟通与协调。
同时,明确目标与期望还可以为沟通双方提供方向,确保双方在实现工作计划的过程中保持关注和一致。
二、建立良好的沟通渠道良好的沟通渠道是有效沟通与协调的基础。
组织或团队应建立起多种形式的沟通渠道,如会议、邮件、即时通讯工具等,以确保团队成员之间的信息畅通。
此外,沟通渠道应适应不同人群的沟通风格和偏好,以提高沟通的效果。
三、倾听与共享在沟通过程中,倾听是至关重要的技巧。
倾听他人的意见和建议,能够增加对工作计划的全面性和多样性,并帮助发现潜在的问题和障碍。
同时,共享自己的观点和信息,可以增加团队成员之间的理解和信任,促进协调与合作。
四、明确责任与角色为了实现工作计划,明确每个人的责任与角色是必要的。
在沟通与协调过程中,明确责任与角色可以减少不必要的冲突和重复劳动。
每个团队成员都应清楚自己的职责,并理解其他成员的职责,以确保各个环节之间的协调和衔接。
五、设立明确的时间框架和里程碑在工作计划中,设立明确的时间框架和里程碑是有效管理的重要方法。
沟通与协调策略应该包括在项目或任务的不同阶段设立清晰的时间框架和里程碑,用于评估进展和调整计划。
这不仅可以有效掌控工作进度,还可以帮助团队成员明确自己的目标和职责。
六、灵活性与适应性在实施工作计划的过程中,难免会出现变化和挑战。
在沟通与协调策略中,应包含一定的灵活性与适应性,以应对不可预见的情况。
灵活性和适应性可以帮助团队快速调整计划、解决问题,并保持工作计划的顺利执行。
七、共同追求卓越沟通与协调策略的最终目标是实现工作计划的卓越。
团队成员应共同追求卓越,并致力于不断提升工作计划的质量和执行效果。
成功实施方案的沟通协调技巧一、方案的核心目标在成功实施一个方案的过程中,首先需要明确该方案的核心目标。
确定核心目标有助于整个团队明确方向,保持一致性和高效沟通。
核心目标应该具备可衡量性和可追踪性,以便评估方案的实施进展和结果。
二、明确角色和职责为了确保团队成员之间的有效协调和沟通,每个成员需要明确自己的角色和职责。
清晰的角色划分可以避免任务重叠和责任模糊。
三、建立良好的沟通渠道建立良好的沟通渠道对于成功实施方案至关重要。
团队成员之间需要坦诚相对地进行沟通,并保持信息的畅通。
可以通过定期开会、使用沟通工具和平台、设立邮件群组等方式来促进良好的沟通。
四、有效运用沟通工具和技巧为了提高沟通效果,团队成员需要掌握一些有效的沟通工具和技巧。
例如,使用简洁明了的语言,避免使用行业术语,确保信息的准确传达;运用非语言沟通的技巧,如肢体语言和面部表情,增强信息的表达力。
五、灵活应对沟通障碍在沟通过程中,可能会遇到一些障碍,如语言不通、文化差异、个人偏见等。
团队成员需要灵活应对这些障碍,寻求解决办法,以确保沟通的顺畅进行。
六、尊重他人意见和建议成功实施方案需要团队成员之间的协同合作和互相支持。
在沟通过程中,尊重他人意见和建议是建立良好工作关系的基础。
通过鼓励和接纳不同的观点,可以促进团队的创造性思维和创新能力。
七、管理冲突在团队合作中,冲突是不可避免的。
有效的沟通协调技巧可以帮助团队成员管理冲突,防止冲突升级。
当出现冲突时,应积极寻求解决办法,培养良好的冲突解决能力。
八、建立有效的反馈机制为了保持团队成员之间的沟通和协调,建立有效的反馈机制非常重要。
团队成员可以相互给予反馈,及时了解方案的进展和改善的空间,以便及时调整和提升方案的实施效果。
九、跨团队合作对于大型项目方案的实施来说,可能涉及到不同团队之间的协同合作。
在跨团队合作中,需要建立有效的沟通和协调机制,促进信息的流动和任务的逐步完成。
十、总结和经验分享在方案实施结束后,团队成员应该进行总结和经验分享。
实施方案中的沟通和协调策略一、引言在实施任何项目或方案时,沟通和协调策略都是至关重要的因素。
本文将探讨在实施方案中的沟通和协调策略的重要性以及如何有效地进行沟通和协调。
二、明确目标和要求在沟通和协调之前,首先应明确项目或方案的目标和要求。
这样可以确保沟通和协调的方向是一致的。
通过与团队成员和利益相关者的有效交流,明确目标和要求将有助于提高项目的成功率和效率。
三、建立沟通渠道建立有效的沟通渠道对于实施方案至关重要。
可以利用各种沟通工具,如会议、邮件、电话等,确保所有利益相关者都能够及时了解项目的进展和重要信息。
另外,还可以利用项目管理软件来协助沟通和助于信息的共享。
四、明确沟通内容在沟通之前,需要明确沟通的内容。
这包括项目进展、问题和风险等。
明确沟通内容可以提高沟通的准确性和效率,同时也能够帮助项目团队和利益相关者更好地理解项目的情况。
五、定期沟通和协调定期的沟通和协调是保持项目正常运行的关键。
可以设立定期的会议或更新进展报告,以确保所有成员都在同一频道上,并可以及时解决问题和做出调整。
同时,还可以利用协调工具来统一不同团队的工作计划和资源分配。
六、灵活应对变化在实施方案中,变化是不可避免的。
一个好的沟通和协调策略应该能够灵活应对变化,并及时将变化通知给相关人员。
这样可以帮助团队适应变化,保持项目的稳定性和持续运作。
七、倾听和反馈在沟通和协调中,倾听和反馈同样重要。
团队成员和利益相关者都应该有机会发表意见和提出建议。
倾听他们的想法和反馈将有助于改进方案和提高团队的动力和凝聚力。
八、解决冲突在项目实施过程中,冲突是难免的。
一个好的沟通和协调策略应该能够及时发现并解决冲突。
通过明确责任和权责关系,建立有效的冲突解决机制,可以帮助团队成员更好地合作,并推动项目向前发展。
九、培训和沟通技巧提升为了实施方案的成功,还可以通过培训和提升沟通技巧来改善沟通和协调策略。
开展相关培训,提供必要的沟通技巧,可以帮助团队成员更好地理解和应对各种沟通挑战。
项目实施沟通协调计划一、引言在项目实施过程中,沟通协调是确保项目成功的关键要素之一。
本文旨在制定一个详尽的项目实施沟通协调计划,以确保项目各方之间的顺畅沟通和有效协调,提高项目的执行效率和成果。
二、沟通目标1.明确项目目标和项目范围,确保各方对项目的理解一致;2.及时了解项目进展和问题,减少信息滞后带来的影响;3.确保项目参与者之间的有效协作和合作,增强团队合作能力;4.传递项目的重要决策和变更,确保各方理解并作出相应调整;5.及时处理冲突和解决问题,确保项目顺利推进。
三、沟通策略1.明确沟通方式和频率:- 定期召开项目进展会议,报告项目状态、问题和决策;- 设立项目交流平台,包括项目管理系统、社交媒体等;- 确定各方之间的沟通渠道,包括会议、电话、邮件等。
2.确定沟通对象:- 项目经理将与项目团队成员、项目干系人、项目相关部门等保持密切联系;- 项目经理将主动寻求项目赞助人或高层管理者的支持和反馈。
3.制定沟通内容:- 准备项目进展报告和决策文件,确保信息准确、全面;- 提供项目问题的解决方案和风险应对措施,以便各方能够及时做出反应;- 向团队成员传达项目的优先级和重要变更。
四、协调机制1.项目进展会议:- 定期召开项目进展会议,以沟通项目状态和问题,并制定解决方案;- 会议应有明确的议程,每个议题都应有主持人和记录员;- 会议纪要和行动项应及时分发和跟进。
2.项目管理系统:- 建立一个项目管理系统,用于存储和跟踪项目文档、问题、风险等信息;- 所有项目参与者都应具备访问和更新项目管理系统的权限;- 定期检查项目管理系统的更新情况,及时解决问题和风险。
3.沟通反馈机制:- 鼓励各方提供反馈意见,以改进沟通和协调效果;- 设立一个专门的沟通反馈渠道,如意见箱或在线问卷调查。
五、冲突处理1.沟通冲突:- 项目经理应及时发现和解决项目参与者之间的沟通冲突;- 采用适当的调解方式,如双方谈判、第三方调解等。
实施计划沟通和协调管
理要点
文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)
承包人实施计划沟通和协调管理要点
现代项目中参建单位非常多,形成了复杂的项目组织,各单位有不同的任务、目标和利益,他们都企图指导、干预项目实施过程。
项目中组织利益的冲突比企业中各部门的利益更为激烈和不可调和,而项目管理者必须使各方而协调一致、齐心协力地工作,这就显示出项目管理中沟通与协调的重要性。
沟通是组织协调的手段,是解决组织成员间障碍的基本方法。
协调的程度和效果常依赖于各项目参加者之间沟通的程度。
实际工作中,主要存在的沟通障碍包括语言障碍、知识水平的限制、知觉的选择性、心理因素的影响、沟通渠道的选择、组织结构的影响、信息量过大七种障碍。
要克服上述障碍,管理过程中要采用提高沟通效率的技巧与建议:
1、澄清概念。
项目经理在沟通前要有系统地思考,分析和明确沟通信息,并充分考虑接收者及可能受到该项沟通影响的所有人。
2、进行必要的信息交流。
现代社会变化迅速项目经理只有从大量的信息中进行选择,把有用的和工作密切相关的信息传递出去,才能收到应有的效果。
3、确定沟通的目的与目标,进而确定沟通的内容。
4、沟通时要考虑一切环境,包括沟通的的背景、社会环境、人的环境以及过去沟通的情况。
5、计划沟通内容时,应尽可能取得他人意见,与他人商议,获得更深入的看法及获得他人的支持。
6、用语言或非语言准确表达自己的想法。
7、在信息沟通后必须设法取得反馈,以弄清下属是否愿意遵循,是否采取了相应的行动等。
8、项目经理要言行一致,以自己的行动支持自己的想法与说法,而且更有效的沟通是行重于言。
9、做一个“好听众”,在听取他人的陈述时要专心,明确对方说些什么。
工程项目管理中,应该着重做好以下各项沟通与协调工作:
1. 内部人际关系的协调。
项目经理部是项目组织的领导核心。
通常,项目经理不直接控制资源和具体工作,而是由项目经理部中的职能人员具体实施控制,这就使得项目经理和职能人员之间以及各职能人员之间存在界限和协调。
项目经理的协调上作包括:
项目经理与技术专家的沟通。
技术专家往往对基层的具体施上了解较少,只注意技术方案的优化,注重数字,对技术的可行性过于乐观,而不注重社会和心理方面的影响。
项目经理应积极引导,发挥技术人员的作用,同时注重全局、综合和方案实施的可行性。
建立完善、实用的项目管理系统。
明确各自的工作职责,设计比较完备的工作流程,明确规定项目中正式沟通方式、渠道和时间,使大家按程序、按规则办事。
建立项目激励机制。
由于项目的特点,项目经理更应注意从心理学、行为科学的角度激励各个成员的积极性。
例如:采用民主的工作作风,不独断专行;改进工作关系,关心各个成员,礼貌待人;公开、公平、公正地处理事务;在向上级和职能部门提交报告中,应包括对项目组织成员的评价和鉴定意见,项目结束时应对成绩显着的成员进行表彰等。
形成比较稳定的项目管理队伍。
以项目作为经营对象的企业,应形成比较稳定的项目管理队伍,这样尽管项目是一次性的、常新的,但项目小组却相对稳定,各成员之间相互熟悉,彼此了解,可大大减小组合摩擦。
建立公平、公正的考评工作业绩的方法、,并定期客观、慎重地对成员进行业绩考评,在其中排除偶然、不可控制和不可预见等因素。
2、项目经理部与企业管理层关系的协调依靠严格执行项目管理目标责任书。
项目经理部受企业有关职能部门的指导,两者既是上下级行政关系,又是服务与服从、监督与执行的关系。
企业要对项目管理全过程进行必要的监督调控,项目经理部要与企业签定责任状,尽职尽责、全力以赴地抓好项目的具体实施。
3、项目经理部与发包人之间的协调,发包人代表项目的所有者,对项目具有特殊的权利,要取得项目的成功,必须获得发包人的支持。
项目经理首先要理解总目标和发包人的意图,反复阅读或项目任务文件。
对于未能参加项目决策过程的项目经理,必须了解项目构思的基础、起因、出发点,了解目标设计和决策背景,否则可能对目标及完成
任务有不完整的甚至无效的理解,会给工作造成很大的困难。
如果项目管理和实施状况与最高管理层或发包人的预期要求不同,发包人将会干预,将要改变这种状态。
所以,项目经理必须花很大力气来研究发包人的意图,研究项目目标。
项目经理有时会遇到发包人所属的其他部门或合资者各方同时来指导项目的情况,这是非常棘手的。
项目经理应很好地顷听这些人的忠告,对他们做耐心的解释说明,但不应当让他们直接指导实施和指挥相关组织成员。
否则,会有严重损害整个工程实施效果的危险。
项目经理部协调与发包人之间关系的有效方法是执行合同。
4、项目经理部与监理机构关系的协调:项目经理部应及时向监理机构提供有关生产计划、统计、工程事故报告等,应按《建设工程监理规范》的规定和施工合同的要求,接受监理单位的监督管理,搞好协作配合。
项目经理部应充分了解监理工作的性质、原则,尊重监理人员,对其工作积极配合,始终坚持双方目标一致的原则,并积极主动地工作。
在合作过程中,项目经理部应注意现场签证工作,遇到设计变更、材料改变或特殊以及隐蔽工程等应及时得到监理人员的认可,并形成面材料,尽量减少与监理人员的摩擦。
项目经理部应严格地组织施工,避免在施工中出现敏感问题。
与监理人员意见不一致时,双方应以进一步合作为前提,在相互理解、相互配合的原则下进行协商,项目经理部应尊重监理人员或监理机构的最后决定。
5、项目经理部与设计单位关系的协调。
项目经理部应在设计交底、图纸会审、设计洽商与变更、地基处理、隐蔽工程验收和交工验收等环
节与设计单位密切配合,项目经理部应注重与设计单位的沟通,对设计中存在的问题应主动与设计单位磋商,积极支持设计单位的工作,项目经理部在设计交底和图纸会审工作中应与设计单位进行深层次交流,准确把握设计,对设计与施工不吻合或设计中的隐含问题应及时予以澄清和落实;对于一些争议性问题,应巧妙地利用发包人与的职能,避免正面冲突。
6、项目经理部与材料供应人关系的协调项目经理部与材料供应人应该依据供应合同,充分利用价格招标、竞争机制和供求机制搞好协作配合。
项目经理部应在项目管理实施规划的指导下,认真做好材料需求计划,并认真调查市场,在确保材料质量和供应的前提下选择供应人。
为了减少资源采购风险,提高资源利用效率,供应合同应就数量、规格、质量、时间和配套服务等事项进行明确。
7、项目经理部与分包人关系的协调项目经理部与分包人关系的协调应按分包合同执行,正确处理技术关系、经济关系,正确处理项目进度控制、质量控制、安全控制、成本控制、生产要素管理和现场管理中的协调关系。
项目经理部应加强与分包人的沟通,及时了解分包人的情况,发现问题及时处理,并以平等的合同双方的关系支持承包人的活动,同时加强监管力度,避免问题的复杂化和扩大化。
8、项目经理部与其他单位关系的协调项目经理部与其他公用部门有关单位的协调应通过加强计划性和通过发包人或监理工程师进行协调。
项目经理部与远外层关系的协调应在严格守法、遵守公共道德的前提下,充分利用中介组织和社会管理机构的力量。
远外层关系的协调应
以公共原则为主,在确保自己工作合法性的基础上,公平、公正地处理工作关系,提高工作效率,促进社会和谐。
综上所述,工程项目管理中,协调工作涉及面广且又琐碎,突出了各专业协调对项目顺利实施的重要性,项目经理要加强这方面的管理,同时做好每一部分工作,才有可能把问题隐患消灭在萌芽状态,保证圆满完成工程项目目标。