招商银行实习报告

招商银行实习总结范文8篇篇1时光荏苒，转眼间在招商银行的实习生活即将画上句号。

在这段时间里，我经历了许多，也学到了许多。

从一开始的迷茫与不安，到后来的从容与自信，我在招商银行这个大家庭中逐渐找到了自己的方向。

在实习期间，我主要从事客户服务和金融咨询工作。

通过与客户面对面的交流，我不仅锻炼了自己的沟通能力，还提升了解决问题的能力。

在这个过程中，我深刻体会到了银行业务的复杂性和多样性，也意识到了自己在专业知识方面的不足。

因此，我更加努力地学习相关知识，以便更好地为客户服务。

在招商银行实习期间，我不仅获得了宝贵的实践经验，还学到了许多实用的技能和技巧。

首先，我学会了如何与客户建立良好的关系，并在这个过程中赢得了客户的信任和尊重。

其次，我学会了如何有效地与客户沟通，以便更好地了解客户的需求和解决问题。

此外，我还学会了如何利用金融知识为客户提供专业的咨询和服务。

在实习过程中，我也遇到了一些挑战和困难。

例如，有时客户的需求非常复杂，需要我花费大量的时间和精力去理解和解决；有时我也会对某些金融产品或政策存在疑惑，需要我不断学习和研究。

但是，这些挑战和困难并没有打倒我，相反它们成为了我成长和进步的催化剂。

通过不断地努力和学习，我逐渐克服了这些困难，并取得了更好的工作成绩。

对于实习收获，我认为主要有以下几点：一是学会了如何将理论知识与实践相结合，更好地理解和掌握银行业务；二是提高了自己的沟通能力和解决问题的能力，为未来的工作奠定了坚实的基础；三是赢得了客户的信任和尊重，建立了良好的客户关系。

此外，在实习过程中，我还深刻认识到了金融行业的重要性和责任性，也更加珍惜自己的工作机会。

在未来的工作中，我将继续保持积极向上的态度和严谨的工作态度，不断学习和提升自己的能力。

同时，我也将与同事和客户保持良好的沟通和合作关系，为银行的发展贡献自己的力量。

此外，我建议银行应该加强对实习生的培训和指导，以便更好地培养未来的专业人才。

招商银行实习报告范文一、实习单位简介招商银行成立于1987年4月8日，是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，总行设在深圳。

经过多年的发展，招商银行已从当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行，发展成为在我国内地、香港、纽约、伦敦等地拥有分支机构，员工总数超过6万名，拥有多层次企业客户和个人客户数千余万的大型股份制商业银行。

二、实习目的通过本次实习，使自己能够将在学校学到的金融理论知识和实践结合起来，培养自己综合应用所学知识于实际工作的能力。

三、实习内容系统了解招商银行的主要业务范围及其实际操作和管理程序。

四、实习时间2021年7月1日——2021年8月31日五、实习方式分散实习、导师辅导六、实习单位招商银行武汉分行七、实习过程在实习期间，我主要在招商银行的柜台业务部门进行学习，通过实际操作了解了银行的各项业务流程。

在实习过程中，我严格遵守银行的各项规章制度，认真参加培训，虚心向同事学习业务知识，较快地掌握了业务操作技能。

1. 学习业务知识在实习初期，我通过阅读书籍、请教同事等方式，学习了招商银行的各项业务知识，包括存款、贷款、结算、外汇等业务。

在实际操作中，我不断加深对业务流程的理解，逐步提高了业务处理能力。

2. 参与业务操作在掌握了基本业务知识后，我开始参与柜台业务的实际操作。

在同事的指导下，我办理了各类业务，如开立银行账户、办理存款、贷款、结算等。

通过实际操作，我更加熟悉了业务流程，提高了自己的业务处理速度和准确性。

3. 学习风险管理在实习过程中，我了解到银行在业务操作中需要严格防范风险。

为此，我学习了招商银行的风险管理体系，了解了各类业务的风险点，并在实际操作中注意遵守相关规定，确保业务安全。

4. 参加培训和交流在实习期间，我参加了招商银行组织的多次培训和交流活动，与同事们分享了业务知识和工作经验，提高了自己的综合素质。

八、实习体会通过这次实习，我对银行业务有了更深入的了解，收获颇丰。

2024年招商银行实习总报告在近期，我获得了宝贵的实习机会，赴嘉兴招商银行进行实践学习。

这段为期仅二十余日的实习经历，对我而言，是一段极其宝贵的学习过程，期间我学到了许多在大学课堂中无法接触到的实用知识和技能。

作为一名即将走出校门的大学生，面对激烈的社会竞争，这次实习为我提供了一个难得的学习和体验平台，让我得以亲身体验职场生活，为即将来临的职业生涯打下坚实基础。

在____月____日至____月____日期间的实习中，我担任了银行大堂助理的职务。

我的主要职责包括协助大堂经理进行客户分流，确保大厅秩序井然，并及时处理客户间的普通纠纷。

我还指导客户正确填写业务流程单，向他们介绍招商银行的各类中间业务产品，并解答关于银行金融业务产品的疑问。

在这一岗位上，我深刻体会到了耐心和应变能力的重要性。

尤其是在面对大量客户和突发状况时，如何维持秩序、应对客户的不满情绪，是对我能力的考验。

而在____月____日至____月____日的实习期间，我在银行零售部马老师的指导下工作。

尽管期间工作任务相对较少，但我并未放松自己，而是利用这段时间深入阅读了《零售银行》杂志，并从中汲取了许多优秀理财专员的宝贵经验和知识。

该杂志不仅为我们提供了问题解决方案，还教授了一些实用的理财技巧，如如何详细记录客户信息，以提升客户服务质量和理财成效。

尽管这段实习经历较为清闲，但它同样锻炼了我的细心和耐心。

通过这段实习，我深刻认识到银行工作人员的辛勤付出，他们不仅工作时间长，还需应对频繁的会议、加班和考试，同时还要保持良好的业绩。

实习期间我通过阅读报纸和《金融时报》，对金融行业的最新动态和时事政治有了更深入的了解，这对我的学年论文撰写以及未来的毕业论文选题都产生了积极影响。

2024年招商银行实习总报告（二）步入职场之初，我深切感受到，个人的成长与技能提升，不仅在于技术的精湛，更在于对工作的忠诚与专注。

在金融市场这一竞争激烈的领域，提升自我理论素养、专业水平及业务技能，是确保今后工作中游刃有余、为客户提供优质服务的关键。

招商银行实习报告（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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2023年招商实习报告五篇招商实习报告篇1在刚刚过去的一个月中，我有幸来到嘉兴招商银行实习。

虽然真正上班的时间只有短短的二十几天，但是在这段时间里我学到很多在大学的课本上无法学到的东西。

我即将大学毕业，竞争激烈的毕业求职也摆在了眼前，对于像我这样从来没有真正走出校门接触社会的学生来说，这次的实习给了我一个很好的学习机会，让我可以亲身体验工作的滋味，为即将开始的职业生涯做好准备。

7月12日到7月20期间，我在银行大堂里做助理，主要的工作内容是：配合大堂经理做好对客户的分流工作，维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。

指导客户正确填写各类业务流程单，向有需求的客户介绍营销招行各类中间业务产品，向客户解答各类关于招行的金融业务产品的问题。

大堂经理这个岗位是银行的讲解员我得配合大堂经理做好对各类金融产品的营销介绍，作为助理需要协助大堂经理进行本行金融理财产品的讲解和推介。

大堂经理这个岗位能培养足够的耐心和应变能力，在日常的营业大厅，往往有几十上百的客户，难免会发生摩擦，这时就是考虑岗位能力的时候了。

当天中午，银行的ATM机出了故障，这个时候是银行办理业务的高峰，整个银行只有一个窗口开着，而仅有的那个窗口被业务堵着，大堂里等待的客户都将近20分钟左右，客户的抱怨情绪就会出现，这时候就要考验大堂人员的耐心和应变能力。

7月21日到8月5日期间，我在银行的零售部马老师的办公室实习，由于很多事情都无法让我去做，在这段时间里事情就比较少，人也过的比较清闲。

在这段时间里除了完成马老师给我任务之外，认真学习《零售银行》这套杂志，其中优秀的理财专员的经历和经验给我留下了深刻的印象，《零售银行》这本杂志还对我们面临的问题提出了解决方法，值得银行零售部的工作人员学习。

这本杂志还教我们一些理财的小技巧，比如用本子记入客户的详细的情况包括熟悉程度，资金如何，风险承受能力如何，理财产品购买如何等等。

虽然这段时间内让我做的事情不多，但是这些事情也锻炼我的细心和耐心。

招商银行的实习报告范文4篇招商银行的实习报告范文4篇篇一：招商银行实习报告4).学习银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。

区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

实习报告根据学院毕业实习要求，本人从20xx年3月至20xx 年6月在招商银行*市 {某某路段} 支行进行为期三个月的实习，此次实习是为了将理论知识与实际工作相结合，为毕业后能更快更好地融入这个社会做出努力。

二、实习岗位1.做一些打杂的小工作。

保持清爽的卫生环境，我会随时捡起(1)“一卡通”是招商银行向社会大众提供的、以真实姓名开户的个人理财基本账户，它集定活期、多储种、多币种、多功能于一卡，具有“安全、快捷、方便、灵活”的特点，是国内银行卡中独具特色的知名银行卡品牌。

经我了解办理此卡的多为大众普通客户。

今夏，携手招行，我们共奋进；今天，服务客户，我们同喜悦。

沐浴在招行金色的阳光下，体味着实习的酸甜苦辣，业务知识潜增暗长，表达能力潜移默化。

青春在招行气派的大厅飞扬，朝气在招行热情的服务中呈现。

20xx年2月14日到20xx年5月13日，我在招商银行泉州分行实习。

之所以会选择招行的原因是自身偏好从事金融业，再者，进入招商银行是我职业生涯的一个目标，它的企业文化及经营理念深深吸引着我。

真正来招行实习后，吸引我的是与我一起工作的同事，他们都是有能力的，业务精通，且有责任心，乐于助人的人，与他们一起工作能够让我学会如何做人如何做事。

再次，信用卡功能业务与柜面业务相分离着实带来了很多不便和客户的不悦。

有一次碰到一个中年客户，拿着信用卡要去柜台取现。

排了一个多小时的队，终于轮到他了。

谁知到了柜台被告知他的卡没有开通取现功能，需要拨打*电话开通。

客户就问，柜台不可以开通吗？我好不容易排了半天的队！被告知只能通过*电话开通时顾客很无奈的出来了。

虽然后来我们工作人员帮助那位先生开通了取现功能，而且他最后也在柜台取到了现金，但是额外耽误了他一个多小时。

招商银行专业实习报告篇一：招行实习报告三江学院社会实践调查报告调查报告题目社会实践时间社会实践单位学院名称专业学生姓名学号招商银行实习报告 XX年7月15日至XX年8月23日无锡招商银行分行三江学院国际经济与贸易（国际金融）吴皓 1XX18XX填写时间：年月日忙碌的暑假总是过的出奇的快，就像昨天还听得到盛夏的蝉鸣今天一晃已过了处暑。

作为大二的暑假没有了大一的恬淡闲适，多了份紧张忙碌。

好像这忽变的天气一般，难以琢磨。

今年安排的相对忙碌些，正值酷暑的七月赶上了练车的日子，接踵而来接了份难得的银行实习的工作。

一向安于平淡的我不得不为即将到来的生活做些打算什么，一直忙着忙着，直到现在才有那么一个飘着小雨的午后听着音乐码起了这份迟迟未写实践报告。

不想写的太正式，希望能够接受我这样的叙述方式。

对于银行的印象，在记忆中也是有很多可圈可点的回忆。

小时候常常陪父母开心的去银行存压岁钱，穿着笔挺的大堂经理，满脸堆满笑靥的柜台姐姐。

银行似乎总是扮演着宾至如归的角色，去了发现也的确如此。

我也渐渐接触了这群服务性群体背后不为人知的秘密。

对于我这份实习工作，我还是非常满意的。

因为在这段时间里，我扮演着不同的角色，尝试着不同部门的工作，感受到了无锡招行忙碌的氛围和对客户无微不至的体贴。

广告部分就省略些字吧。

接下来让我理理思绪，还是从每个银行的门面说起吧。

关于营业部的工作，我自我认识柜台上的姐姐阿姨是一群很敬业的人。

因为所处的是招行的无锡分行，较之南京分行，我们算无锡招行的心脏，所以一切都以我行为标杆，是形象！对于他们的工作时间而言，那一周我自我感觉很痛苦。

早晨八点至晚上五点为标准工作时间，印象中好像如此。

然而去过的人都知道早八点是有可能的，但晚八点是必须的。

This is the CMB!作为标杆，白天他们要经受客户的考验，晚上要接受企业的考核！正是他们不断的进取才创造出傲人的辉煌，如果允许上图的话，我真想把荣誉室满满的奖杯作为实习者的见证。

有关招商银行实习心得7篇篇1作为一名金融行业的实习生，我有幸在今年暑假期间得到了招商银行的实习机会。

这次实习经历让我收获颇丰，不仅拓宽了我的视野，也增强了我的专业技能。

在此，我将分享一下我在招商银行实习期间的心得体会。

一、实习背景招商银行是一家享有良好声誉的商业银行，我这次的实习地点就在该银行的营业厅。

在这段时间里，我主要负责接待客户、解答客户咨询、协助客户办理业务等工作。

虽然工作琐碎，但却锻炼了我的沟通能力和应变能力。

二、实习心得1. 专业技能的提升：在实习期间，我深刻感受到了银行业务的复杂性和专业性。

无论是接待客户、解答咨询，还是协助办理业务，都需要具备一定的金融知识。

通过这次实习，我进一步巩固了金融知识，也学会了如何与客户沟通、如何处理复杂的业务问题。

2. 团队合作的重要性：在招商银行的实习过程中，我深刻感受到了团队合作的重要性。

我们是一个团队，每个人的工作都会影响到整个团队的工作效率。

因此，我学会了如何与同事协作，如何发挥自己的优势，共同完成工作任务。

3. 服务意识的培养：作为服务行业的一员，服务意识是非常重要的。

在实习期间，我深刻感受到了招商银行员工对客户无微不至的关怀和尊重。

我也努力向他们学习，不断提高自己的服务水平，以更好地满足客户需求。

4. 心态的调整：在实习过程中，我遇到了许多困难和挫折。

但是，我学会了调整自己的心态，勇敢面对工作中的挑战。

我坚信，只有不断努力，才能取得进步。

三、未来展望通过这次实习，我对自己的职业发展有了更清晰的认识。

未来，我希望能够继续深入金融行业，成为一名优秀的金融从业者。

为此，我计划：1. 加强学习：在实习过程中，我发现自己还有很多需要学习和提高的地方。

因此，我会继续加强金融知识的学习，不断提高自己的专业素养。

2. 积累经验：在未来的工作中，我会更加注重积累经验。

通过不断尝试和摸索，我发现了很多工作技巧和方法，这些经验将对我的职业生涯产生深远的影响。

3. 拓展人脉：在招商银行的实习过程中，我结识了很多优秀的同事和朋友。

招商银行实习报告总结一、实习背景与目的作为一名金融专业的学生，我深知实践经验对于专业成长的重要性。

因此，在大学期间，我积极寻找实习机会，以期在实际工作中锻炼自己的金融技能和职业素养。

在我国著名的股份制商业银行——招商银行，我有幸开展了为期一个月的实习，以下是我在实习期间的学习与工作总结。

二、实习内容与过程在招商银行实习期间，我主要在零售银行部门工作，参与了储蓄业务、信贷业务和客户服务等日常工作。

实习过程中，我遵循银行的工作规范，严谨对待每一笔业务，积极参与团队协作，虚心向同事学习业务知识和工作经验。

1. 学习银行业务知识和操作技能在实习过程中，我跟随师傅学习了储蓄业务、信贷业务、支付结算业务等基本业务知识，熟悉了银行柜面的操作流程。

同时，我还了解了银行各类金融产品的特点和适用客户，掌握了如何为客户推荐合适的产品。

2. 提高为人处事的能力在银行工作，良好的人际关系和沟通技巧至关重要。

在实习期间，我学会了如何与客户沟通，如何处理客户投诉，以及如何与同事协作完成工作任务。

这些经验对我今后的工作和生活都具有很大的启示。

3. 体验职场压力与挑战实习期间，我深刻体会到了职场的压力与挑战。

银行业务繁杂，要求严格，需要在短时间内熟悉业务、提高工作效率。

在这种情况下，我学会了如何调整心态，应对压力，不断提高自己的业务水平。

三、实习收获与反思1. 专业技能的提升通过实习，我掌握了一定的银行业务知识和操作技能，为今后从事金融工作打下了基础。

同时，我也认识到自己在某些方面还存在不足，如业务知识不够全面、实践经验不足等，需要在今后的学习和工作中继续努力。

2. 职业素养的提高实习过程中，我深刻体会到职业素养的重要性。

在招商银行，员工严谨的工作态度、良好的服务意识和团队合作精神给我留下了深刻印象。

这些经验将对我的职业生涯产生积极的影响。

3. 人生观念的转变实习期间，我更加明白了努力工作的重要性。

在银行业，谁赢得了客户，谁就是最后的胜利者。

招商银行电话_招商银行实习报告3篇【实习报告】招商银行实习报告3篇招商银行，是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，简称招行，成于1987年4月8日，由香港招商局集团有限公司创办，是中国内地规模第六大的银行、香港中资金融股的八行五保之一。

下面是小编整理的招商银行实习报告3篇，供大家参考!招商银行实习报告1年月份，我通过了招商银行分行的校园招聘，顺利进入了银行，并被分配到支行实习。

从年月日至今，我分别在储蓄营业部和零售银行部实习工作，在上级领导的关怀和同事们的热心帮助下，我不但学到了基础的银行业务知识和操作技能，而且在为人处事方面获益良多，体验了许多在学校期间根本就不存在的社会工作的繁杂和压力，也更深深感受到了招商银行”因您而变”的服务宗旨和经营理念产生的巨大的竞争优势。

1、全新认识在师傅和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。

在银行工作首先要抱着”认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。

上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。

在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。

2、学生和工作者的区别我也领悟到学生和社会工作者的区别。

工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所希望的状态，首先你必须付出12分的努力。

实习以后，我们才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开始有意识地培养自己的理财能力。

”在大学里学的不仅是知识，更是一种叫做自学的能力”。

参加实习后才能深刻体会这句话的含义。

除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。

在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。

我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。

遇到不懂的地方，自己要虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析。

没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!二、实习内容1、要拥有过硬的银行基本业务技能招商银行实习报告例如在我第一个月的实习时间里，行长就安排我们几个实习生呆在办公室里练技能，例如点钞、翻打传票和打字。

一、实训目的本次实训旨在让我深入了解招商银行的组织结构、业务流程、风险管理以及客户服务等方面，提升我的金融知识和实际操作能力。

通过在招商银行的实训，我希望能够：1. 理解商业银行的基本业务和运营模式。

2. 掌握银行业务操作流程，包括账户管理、存贷款业务、信用卡业务等。

3. 学习银行业务风险控制方法，提高风险防范意识。

4. 增强与客户沟通和服务的技巧，提升客户满意度。

5. 培养团队合作精神和职业素养。

二、实训环境实训地点：招商银行XX分行实训时间：2023年X月X日至2023年X月X日实训岗位：客户经理助理三、实训原理商业银行作为金融体系的重要组成部分，其主要职能是吸收存款、发放贷款以及提供支付结算等金融服务。

招商银行作为一家全国性股份制商业银行，秉承“因您而变”的服务理念，致力于为客户提供全方位的金融解决方案。

四、实训过程1. 业务知识学习在实训期间，我首先系统地学习了招商银行的基本业务知识，包括：- 账户管理：了解不同类型账户的特点、开户流程和注意事项。

- 存贷款业务：学习存款、贷款的申请、审批和发放流程。

- 信用卡业务：了解信用卡的种类、申请流程和风险管理。

- 国际业务：学习外汇兑换、跨境支付等国际业务操作。

2. 业务操作实践在客户经理助理的岗位上，我参与了以下业务操作：- 账户开户：协助客户办理开户手续，包括填写开户申请表、核对客户身份信息等。

- 存款业务：为客户办理存款、取款、转账等业务，确保操作准确无误。

- 贷款业务：协助客户经理进行贷款申请的初审和资料收集。

- 信用卡业务：为客户办理信用卡申请、激活、挂失等业务。

3. 风险管理在实训过程中，我学习了招商银行的风险管理体系，包括：- 信用风险：了解信用评级、贷款审批流程和风险控制措施。

- 市场风险：学习利率风险、汇率风险等市场风险的管理方法。

- 操作风险：了解操作风险的定义、分类和防范措施。

4. 客户服务在客户服务方面，我学习了以下技巧：- 沟通技巧：学会倾听客户需求，用礼貌、专业的语言与客户沟通。

实习报告一、前言在过去的一个月里，我有幸成为招商银行的实习生，这段时间里，我学到了很多学校里没有的东西，得到了同事们很大的帮助。

我积极参与各项工作，努力提高自己的业务水平，这次实习让我深刻了解了银行业务的运作模式和实际操作，对我未来的职业发展有着重要的意义。

二、实习内容在实习期间，我主要参与了以下几个方面的工作：1. 客户服务：通过前台接待、电话咨询等方式，为客户提供专业的咨询服务，解答客户的疑问，帮助他们解决实际问题。

2. 业务学习：学习招商银行的各类业务操作，包括零售业务、对公业务、信贷业务等，了解了银行业务的运作流程和风险控制。

3. 市场调研：参加市场调研活动，了解市场动态和竞争对手的情况，为银行的营销策略提供数据支持。

4. 团队协作：积极参与团队活动，与同事们共同完成各项工作任务，提高了自己的团队协作能力。

三、实习收获1. 业务能力：通过实际操作，掌握了银行业务的基本操作流程，提高了自己的业务水平。

2. 沟通能力：通过与客户的交流，锻炼了自己的沟通能力，学会了如何与客户建立良好的关系。

3. 团队协作：在团队活动中，学会了如何与他人合作，提高了自己的团队协作能力。

4. 职业素养：在实习过程中，深刻体会到职业素养的重要性，如敬业精神、责任感、严谨态度等。

四、实习感悟1. 实践是检验真理的唯一标准。

通过实习，让我深刻认识到理论知识与实际操作的重要性，以后的学习和工作中，我将更加注重实践，将所学知识运用到实际工作中。

2. 学习是无止境的。

银行业务更新换代很快，作为一名银行业务人员，需要不断学习，提高自己的业务水平。

3. 客户是上帝。

在银行业务中，客户的需求是最重要的，我们要始终关注客户的需求，为客户提供优质的服务。

4. 团队协作至关重要。

在实际工作中，团队协作能力的高低直接影响到工作效率和质量，我们要学会与他人合作，共同完成任务。

五、实习总结通过这次实习，我对银行业务有了更深入的了解，对自己的职业发展有了更明确的规划。

招商银行毕业实习报告招商银行毕业实习报告一、实习单位简介招商银行是中国大陆一家由国有企业转制成的商业银行，总行设立于深圳。

招商银行秉持“以客户为中心”的经营理念，主要经营领域包括公司金融、个人金融和资本市场业务。

招商银行在中国银行业中具有较高的知名度和良好的声誉，被评为中国最具价值品牌之一。

二、实习目的和意义作为一名金融专业的学生，我认为实习是将理论知识应用到实际工作中的重要环节。

通过实习，我能够进一步了解银行业的运作模式和业务流程，提高自己的实践能力和操作技巧，同时也为以后的就业做好充分准备。

三、实习工作内容1. 学习和了解商业银行的基本知识，包括各类银行产品和业务流程。

2. 参与日常的银行运营工作，如存款、取款、转账等。

3. 协助客户经理进行市场调研和客户拜访，了解客户需求和客户关系管理方式。

4. 参与风险评估和信用审查工作，了解风险控制和合规管理的重要性。

5. 学习银行的综合理财业务，包括贷款、理财和投资等。

四、实习收获和体会1. 熟悉了商业银行的基本业务，对银行的运作模式和流程有了更深入的了解。

2. 提高了沟通和团队合作能力，通过与客户和同事的交流，我学会了如何与人建立良好的工作关系。

3. 提升了自己的时间管理和工作效率，学会了如何合理安排和分配工作任务。

4. 通过实际操作，加深了对金融产品和服务的理解，为以后自己的理财规划提供了一定的参考。

5. 感受到了招商银行的企业文化和团队精神，深刻了解到团队合作和共同努力的重要性。

五、实习总结通过这次实习，我对商业银行的业务流程和工作模式有了更深入的了解，提高了自己的实践操作能力和工作技巧。

同时，我也认识到金融行业对员工的要求非常高，需要我们具备扎实的专业知识和较强的综合素养。

在未来的学习和工作中，我将继续努力提高自己的能力，不断学习和掌握金融知识和技能，为自己的职业发展打下坚实的基础。

我也希望能够有机会加入招商银行或其他优秀的金融机构，与行业精英共同成长，为国家的经济发展和社会的进步做出自己的贡献。

招商银行的实习报告范文4篇篇一：招商银行1.1.实习背景根据学校的要求，本人在20xx年7月16号开始为期一个半月的时间在招商银行进行了暑期实习，在招商银行的实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教育下，我熟悉了银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地掌握了招商银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。

也明白了理论与实践相结合的重要性。

现在就将这次暑期实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。

1.2.实习环境招商银行成立于1987年4月8日，是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，总行设在深圳。

自成立以来，招商银行先后进行了四次增资扩股，并于2002年3月成功发行了15亿普通股，4月9日在上交所挂牌，是国内第一家采用国际会计标准上市的公司。

在英国《银行家》杂志发布的中国银行业100强最新排行榜中，按照一级资本排序，招商银行位居第六。

经过21年的发展，招商银行已从当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行，发展成为了一家具有一定规模与实力的全国性商业银行，初步形成了辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。

21年来，招商银行以敢为天下先的勇气，不断开拓，锐意创新，在革新金融产品与服务方面创造了数十个第一，较好地适应了市场和客户不断变化的需求，被广大客户和社会公众称誉为国内创新能力强、服务好、技术领先的银行，为中国银行业的改革和发展做出了有益的探索，同时也取得了良好的经营业绩。

近年来，招商银行呈现出“规模稳步增长、效益不断提升、质量持续向好”的发展态势。

在境内外权威媒体和有关机构组织的各类调查评选中，招商银行获得中国最佳银行、中国最佳零售银行、中国本土最佳现金管理银行、中国最受尊敬企业、中国十佳上市公司、CCTV年度最佳雇主等多项殊荣，是中国银行业中公认的最具品牌影响力的银行之一。

招商银行坚持“科技兴行”的发展战略，立足于市场和客户需求，充分发挥拥有全行统一的电子化平台的巨大优势，率先开发了一系列高技术含量的金融产品与金融服务，打造了“一卡通”、“一网通”、“金葵花理财”、“点金理财”、国际标准双币信用卡、“财富账户”等知名金融品牌，树立了技术领先型银行的社会形象。

【最新】招商银行实习报告3篇一.校园招聘实习年月份,我通过了银行分行的校园招聘,顺利进入了银行,并被分配到支行实习.从年月日至今,我分别在储蓄营业部和零售银行部实习工作,在上级领导的关怀和同事们的热心帮助下,我不但学到了基础的银行业务知识和操作技能,而且在为人处事方面获益良多,体验了许多在学校期间根本就不存在的社会工作的繁杂和压力,也更深深感受到了招商银行〝因您而变〞的服务宗旨和经营理念产生的巨大的竞争优势.1.全新认识在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识.在银行工作首先要抱着〝认认真真工作,堂堂正正做人〞的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责.上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心.在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者.2.学生和工作者的区别我也领悟到学生和社会工作者的区别.工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出_分的努力.实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力.〝在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力〞.参加实习后才能深刻体会这句话的含义.除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少.在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的.我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累.遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析.没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!二.实习内容1.要拥有过硬的银行基本业务技能例如在我第一个月的实习时间里,行长就安排我们几个实习生呆在办公室里练技能,例如点钞.翻打传票和打.起初因为我在学校里就学过了这些技能,就觉得有点无聊,练习也并不是那么卖力.当天行长安排储蓄主管来教我们技能,当她演示技能时,速度和精确度确实让我感到不可思议,我从没想到点钞可以点得这么快这么准,当我们问她这样才可练到这样的程度,她只说了一句话:练多了自然就快了.正所谓〝台上一分钟,台下十年功〞,淡淡的一句背后其实要经过无数次刻苦不懈的练习,此时的我才感觉到自己的差距,所以之后的每天我都没有放弃练习的机会,铁定了心一定要练好,效果慢慢就有了,例如点钞的把数也慢慢地增加了,五分钟5把.6把.8把,到现在9把都已经没问题了.2.基本的银行储蓄业务知识练了一个月的基本技能,我就被安排到了储蓄营业部跟班学习.实习内容很简单,就是坐在上柜柜员的后面看其办理业务,了解和熟悉整个的业务流程,顺便帮忙复印身份证等资料.起初我觉得储蓄的工作非常繁杂且枯燥,办理的业务的操作过程需要有很多步骤,且缺一不可,同时办理的业务类型一般就只是存取款.转账.开户.挂失.购买理财产品等等,同样的业务天天做,感觉会很机械化.然而时间呆久了,通过储蓄主管和柜员〝师傅〞的指导和自己的亲身体验,才明白到就因为工作繁杂,储蓄部作为银行的一个非常关键的部门,是银行直接对外的窗口,所以就需要每一个柜员都非常地细心谨慎,每一步都不能有差错,错了一步将会造成不可弥补的损失.招行的柜员都练就一身很硬的基本技能,所以有空的时候我会请教他们,加上主管对实习生也等同柜员,所以没有放松我们的学习和练习,使我们获益甚多.3.大堂经理要比任何人都专业在储蓄营业部实习了一个月后,中山二路二级支行丰兴支行开始试业,我被分配到丰兴支行零售银行部担任大堂经理.新的环境,又是一个新的挑战.其实银行的大堂经理需要有很专业的知识和很好应变能力,才能解答好客户的问题.引导客户办理业务和处理在大堂发生的一切事情,而之所以把新手作为大堂经理,我想主要是因为这是一个学习型的社会,刚开始可以不懂,可是不可以每天都不懂,我刚开始站在大堂里很紧张,不知所措,生怕有人过来问业务,担心不会回答问题怎么办,其实我太多虑了,不懂可以问柜员,只要跟客户说明自己刚开始做不是很熟悉就行,客户一般都可以谅解的,但是以后就不可以老是请问别人,自己应该要变得比柜员更专业.当环境逼着你要去学习时,求知欲和压力就这样被激发,我想新手就是这样速成的.4.信用卡设点销售.扫楼.网点拦截支行交给了我们实习生一个工作,就是营销信用卡,这也是我们实习期间的一个重要的任务.主要的营销方式有设点销售.扫楼和网点拦截三种.其中设点和网点拦截效果比较好,因为设点都是在人流量比较大的地方,而且都在写楼附近,客户资源比较多,而网点拦截的授信要求会比较低,办理的客户量大.而扫楼效果不佳是因为一般的写楼是不给进去销售的,保安会进行阻拦,而且在上班时间企业员工一般会抗拒推销,从而使销售难度加大.5.理财产品销售和第三方存管招商银行自身推出了很多的理财产品,包括了新股申购.基金定投和金葵花理财产品系列等等,并且和许多的其他机构有业务合作,例如中美大都会和招商信诺等等,这些机构一般在招行网点有驻点人员销售其产品,大堂经理和其他的员工也有任务去销售,例如中美大都会的〝吉祥一生〞和招商信诺的〝步步为赢〞,每隔一段时间都会有业绩通告,行员都会得到一定的业绩奖励.我的主要工作是通过挖掘客户需要,进行简单的产品介绍,当客户有意时,进行转介绍给专门的客户经理.第三方存管是现在银行争夺客户资源的无硝烟的战场,当我在联合证券和平安证券驻点办理第三方存管期间,并不是〝守株待兔〞等客户过来,而是主动跟客户交流,介绍招商银行的优势,让客户选择招行,享受招行无微不至的服务.6.比较密集的专业知识培训来招行让我印象最深刻的就是招行是个营销倾向性很强的银行,专业知识的培训非常密集而且很到位,不但有自己行员内部的培训,还有其他招行合作机构的培训,让我的知识结构更加多元化和专业化,这是在其他银行是学不到的,让我终生受益.三.实习总结刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心.这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手.在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便.快捷.准确的服务.通过这次实习,我对自己的专业有了更为详尽的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用.从此次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,工作就是进一步的再学习.虽然这次实习的业务多集中于比较简单的储蓄和零售业务,但是,这让我更深层次地理解银行营业部的业务流程,尤其是部门分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐.俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强.从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的.通过这段时间的学习,我对自己的专业有了更深刻的了解,也是对大学所学知识的巩固与运用.从这次实习中,让我更清晰明白个人的职业发展前景是靠个人不断的主动学习和刻苦专研得来的,一个人应该不断的丰富自己的专业知识和职业技能,从而形成自己的核心竞争力.招商银行实习报告招商银行实习报告（2） | 返回目录在刚刚过去的一个月中,我有幸来到嘉兴招商银行实习.虽然真正上班的时间只有短短的二十几天,但是在这段时间里我学到很多在大学的课本上无法学到的东西.我即将大学毕业,竞争激烈的毕业求职也摆在了眼前,对于像我这样从来没有真正走出校门接触社会的学生来说,这次的实习给了我一个很好的学习机会,让我可以亲身体验工作的滋味,为即将开始的职业生涯做好准备.7月_日到7月_期间,我在银行大堂里做助理,主要的工作内容是:配合大堂经理做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷.指导客户正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销招行各类中间业务产品,向客户解答各类关于招行的金融业务产品的问题.大堂经理这个岗位是银行的讲解员我得配合大堂经理做好对各类金融产品的营销介绍,作为助理需要协助大堂经理进行本行金融理财产品的讲解和推介.大堂经理这个岗位能培养足够的耐心和应变能力,在日常的营业大厅,往往有几十上百的客户,难免会发生摩擦,这时就是考虑岗位能力的时候了.当天中午,银行的atm机出了故障,这个时候是银行办理业务的高峰,整个银行只有一个窗口开着,而仅有的那个窗口被业务堵着,大堂里等待的客户都将近_分钟左右,客户的抱怨情绪就会出现,这时候就要考验大堂人员的耐心和应变能力.7月_日到8月5日期间,我在银行的零售部马老师的办公室实习,由于很多事情都无法让我去做,在这段时间里事情就比较少,人也过的比较清闲.在这段时间里除了完成马老师给我任务之外,认真学习>这套杂志,其中优秀的理财专员的经历和经验给我留下了深刻的印象,>这本杂志还对我们面临的问题提出了解决方法,值得银行零售部的工作人员学习.这本杂志还教我们一些理财的小技巧,比如用本子记入客户的详细的情况包括熟悉程度,资金如何,风险承受能力如何,理财产品购买如何等等.虽然这段时间内让我做的事情不多,但是这些事情也锻炼我的细心和耐心.在这段时间里,我也发现了银行工作人员并不是我想象的那样轻松,他们一天工作的时间是那么的长,而且还经常晚上要开会,加班,还需要定期进行考试,还要让自己有可观的业绩.电话一直响个不停电话一直接个不停是我在马老师办公室的最深刻的体会.除此之外,因为经常在没事的时候翻翻报纸,知道一些现在的一些金融业的事情,一些时事政治,对>的文章,对我写学年论文还起到了一些作用,对明年的毕业论文也给了方向.8月6日到8月_这段时间,我被马老师安排去外面寻找特约商户,原先我觉得应该比较好找这种商户的,因为这是互利互惠的事情嘛,应该都愿意合作才是,但是事实并非如此,碰到的问题大概总结成以下几条:第一,很多看上去还蛮大的商铺竟然没有装pos机.第二,有些店铺已经跟好几家银行合作,如何再合作的话,会更加麻烦.第三,有些店铺对这种合作比较感冒.第四,我们去的时候很多经理店长一般不在店铺.一般都是下午4点5点左右来上班,早上的话_点后面来上班.这段时间虽然短暂,但是对于我自身的胆量和语言表达能力以及与人交谈技巧得到了练习,对以后做类似的工作奠定了基础.经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方.只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作.最后感谢嘉兴招商银行给我们创造了这么好的实习条件,感谢马秋芳老师给我的帮助和指导,感谢零售部门的所有工作人员,这段实习经历我会永远铭记于心.最新招商银行实习报告范文招商银行实习报告（3） | 返回目录在刚刚过去的一个月中,我有幸来到嘉兴招商银行实习.虽然真正上班的时间只有短短的二十几天,但是在这段时间里我学到很多在大学的课本上无法学到的东西.我即将大学毕业,竞争激烈的毕业求职也摆在了眼前,对于像我这样从来没有真正走出校门接触社会的学生来说,这次的实习给了我一个很好的学习机会,让我可以亲身体验工作的滋味,为即将开始的职业生涯做好准备.7月_日到7月_期间,我在银行大堂里做助理,主要的工作内容是:配合大堂经理做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷.指导客户正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销招行各类中间业务产品,向客户解答各类关于招行的金融业务产品的问题.大堂经理这个岗位是银行的讲解员我得配合大堂经理做好对各类金融产品的营销介绍,作为助理需要协助大堂经理进行本行金融理财产品的讲解和推介.大堂经理这个岗位能培养足够的耐心和应变能力,在日常的营业大厅,往往有几十上百的客户,难免会发生摩擦,这时就是考虑岗位能力的时候了.当天中午,银行的atm机出了故障,这个时候是银行办理业务的高峰,整个银行只有一个窗口开着,而仅有的那个窗口被业务堵着,大堂里等待的客户都将近_分钟左右,客户的抱怨情绪就会出现,这时候就要考验大堂人员的耐心和应变能力. 7月_日到8月5日期间,我在银行的零售部马老师的办公室实习,由于很多事情都无法让我去做,在这段时间里事情就比较少,人也过的比较清闲.在这段时间里除了完成马老师给我任务之外,认真学习>这套杂志,其中优秀的理财专员的经历和经验给我留下了深刻的印象,>这本杂志还对我们面临的问题提出了解决方法,值得银行零售部的工作人员学习.这本杂志还教我们一些理财的小技巧,比如用本子记入客户的详细的情况包括熟悉程度.资金如何,风险承受能力如何,理财产品购买如何等等.虽然这段时间内让我做的事情不多,但是这些事情也锻炼我的细心和耐心.在这段时间里,我也发现了银行工作人员并不是我想象的那样轻松,他们一天工作的时间是那么的长,而且还经常晚上要开会,加班,还需要定期进行考试,还要让自己有可观的业绩.电话一直响个不停电话一直接个不停是我在马老师办公室的最深刻的体会.除此之外,因为经常在没事的时候翻翻报纸,知道一些现在的一些金融业的事情,一些时事政治,对>的文章,对我写学年论文还起到了一些作用,对明年的毕业论文也给了方向.8月6日到8月_这段时间,我被马老师安排去外面寻找特约商户,原先我觉得应该比较好找这种商户的,因为这是互利互惠的事情嘛,应该都愿意合作才是,但是事实并非如此,碰到的问题大概总结成以下几条:第一,很多看上去还蛮大的商铺竟然没有装pos机.第二,有些店铺已经跟好几家银行合作,如何再合作的话,会更加麻烦.第三,有些店铺对这种合作比较感冒.第四,我们去的时候很多经理店长一般不在店铺.一般都是下午4点5点左右来上班,早上的话_点后面来上班.这段时间虽然短暂,但是对于我自身的胆量和语言表达能力以及与人交谈技巧得到了练习,对以后做类似的工作奠定了基础.经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方.只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作.最后感谢嘉兴招商银行给我们创造了这么好的实习条件,感谢马秋芳老师给我的帮助和指导,感谢零售部门的所有工作人员,这段实习经历我会永远铭记于心.招商银行实习报告3篇。

招商银行实习报告一、实习简介本次实习在招商银行进行，实习部门为个人信贷业务部。

实习时间为一个月，从7月初至7月底。

主要工作为协助业务员处理客户申请的个人信贷业务，包括办理个人贷款、办理信用卡等。

通过实习，我充分了解了招商银行的个人信贷业务的流程和操作规范，提高了自己的综合素质和能力。

二、实习内容1.了解个人信贷业务流程：在实习初期，首先进行了个人信贷业务流程的培训，包括了贷款申请、审批、放款等各个环节的具体操作。

通过这些培训，我了解了个人信贷业务的整个流程，对于个人贷款和信用卡的申请、审批有了更深入的理解。

2.协助业务员处理客户申请：实习期间，协助业务员进行了多个客户申请的处理工作。

具体包括核对客户的资料、填写申请表格、审核客户的信用记录等。

这个过程使我更加熟悉了个人信贷业务的操作流程，了解了各种审核指标和风险把控要点。

3.学习信用评估和风险控制技巧：在实际操作过程中，我了解了信用评估和风险控制的重要性，并学习了相关的技巧和方法。

通过参与客户申请的审核过程，我深入了解了招商银行在个人信贷业务中的风险控制措施，提高了自己的分析和决策能力。

三、实习收获通过这一个月的实习，我不仅了解了招商银行的个人信贷业务的具体操作流程，还学到了许多专业知识和实操经验。

1.实操能力提升：通过实际操作，我掌握了个人信贷业务的申请和审核流程，提高了自己的实操能力。

在与客户沟通和处理客户申请的过程中，我学会了如何与客户高效沟通和解决问题，提升了自己的服务意识和综合素质。

2.专业知识学习：在实习期间，与业务员和领导的交流使我学到了许多关于个人信贷业务方面的专业知识，包括信用评估、风险控制、贷款审批标准等。

这些知识对我今后从事相关工作将有很大的帮助。

3.团队合作意识：在实习期间，我与同事们一起合作完成了许多任务。

这个过程让我了解了团队合作的重要性，并学会了如何与团队成员合作，互相帮助和支持。

四、实习总结通过这一个月的实习，在招商银行个人信贷业务部门的实习中，我不仅加深了对个人信贷业务流程的理解，还提高了实操能力和团队合作意识。

一、实习单位简介招商银行成立于1987年4月8日，是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，总部设在深圳。

作为一家具有国际视野的商业银行，招商银行始终坚持“因您而变”的服务宗旨，致力于为客户提供全方位、高品质的金融服务。

此次我有幸来到招商银行实习，深感荣幸。

二、实习部门及岗位职责本次实习我被分配到招商银行XX支行零售银行部，主要负责以下工作：1. 协助客户经理开展日常客户服务工作，包括客户咨询、业务办理、客户关系维护等；2. 参与办理各类零售银行业务，如储蓄、信用卡、个人贷款等；3. 协助部门进行市场调研，了解客户需求，为公司制定营销策略提供参考；4. 跟进客户投诉处理，确保客户满意度。

三、实习收获1. 理论与实践相结合在实习过程中，我将大学所学的金融理论知识与实际工作相结合，深刻理解了银行业务的操作流程、风险管理、客户服务等方面的知识。

这使我更加明确了自己的职业规划，为今后从事金融行业打下了坚实的基础。

2. 提升专业技能通过实习，我熟练掌握了各类零售银行业务的操作技能，如储蓄、信用卡、个人贷款等。

同时，我还学会了如何运用银行系统进行业务处理，提高了自己的工作效率。

3. 增强沟通能力在实习过程中，我与客户、同事、上级领导等进行了广泛沟通，学会了如何运用恰当的语言和态度处理各种问题。

这使我更加具备团队合作精神，为今后从事金融行业提供了有力保障。

4. 培养团队协作精神在零售银行部，我深刻体会到团队合作的重要性。

在完成各项任务的过程中，我学会了与同事相互协作、共同进步。

这种团队精神使我更加自信地面对工作中的挑战。

5. 增强责任心实习期间，我认真负责地完成各项工作任务，努力为客户提供优质服务。

这使我认识到，作为一名金融从业者，责任心至关重要。

四、实习体会1. 实习使我认识到，理论知识与实践操作之间存在着一定的差距。

在实际工作中，我们需要不断学习、积累经验，才能更好地适应工作环境。

2. 在工作中，沟通能力、团队协作精神、责任心等软实力同样重要。