连锁加盟策划
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连锁店招商加盟策划书通用4篇连锁加盟策划书篇一一、加盟条例(1)经营共识:热爱‘古琳达姬’经营事业,高度认同品牌经营理念及产品风格与路线。
(2)商业背景:具备一定的商业管理经验,有较好的商誉及较强的商业连营恒控管理能力,有一定的商业风险意识。
(3)培训与传播:积极接受并投入‘古琳达姬’品牌文化,经营理念,管理理念的培训内容,并落实贯彻到位,以及主动担当传播的任务。
(4)财务资格:达到最基本的专卖店或专柜经济投资实力要求,确保加盟后市场拓展顺利进行。
(5)管理要求:以品牌经营为个人事业目标,确保具备充足的时间及精力投入品牌的日常经营运作管理中。
凡符合以上加盟条件的个人,可提前一个月以书面形式向‘古琳达姬’总部即厦门市绿缘鞋业有限公司提交加盟申请书,经本加盟总部审核通过后,加盟者对本章程所列举之各项内容签字认同并接受规定交纳加盟金及保证金后,申请加盟权即刻生效。
二、加盟方式(1)‘古琳达姬’品牌实行连锁加盟专卖形式进行市场开拓,厦门市绿缘鞋业有限公司为品牌的经营实体,审核与接受符合加盟条件的候选人的加盟合作申请。
(2)‘古琳达姬’特许经营权的授权形式主要为总经销加盟形式,及分经销单店加盟两种形式。
(3)总经销买断期限分为五年和八年两种,分经销加盟期限分为三年和五年两种。
期满后总部将重新审定会员资格。
(4)加盟本连锁加盟组织的成员,须交纳特许经营加盟金或市场保证金和单店保证金(其具体金额根据不同区域及经销范围另案设定)。
经营期满后原额予以返还,但若申请加盟之成员违反总部加盟条例或提前退出,则一律不予返还。
(5)凡交纳市场买断金的加盟区域,本连锁加盟不再另设其它加盟体系。
以确保其加盟买断利益。
未交纳市场买断金的加盟区域,则不享受条款买断利益。
(6)凡加盟本连锁之成员,必须在加盟协议所确认的城市、地段内,按公司总部所制定的统一经营模式开拓经营。
(7)所有加盟成员不得以任何形式将公司总部所授予的特许经营权转让,出租或买卖。
加盟连锁药店策划书3篇篇一加盟连锁药店策划书一、前言随着人们健康意识的提高和对药品的需求不断增长,药品零售市场呈现出广阔的发展前景。
本策划书旨在为有意加盟连锁药店的创业者提供一份全面、系统的指导方案,帮助他们在激烈的市场竞争中取得成功。
二、市场分析1. 目标市场社区居民上班族老年人2. 市场需求方便快捷的购药方式高质量的药品和服务合理的价格3. 市场竞争现有连锁药店单体药店网上药店三、加盟优势1. 品牌形象统一的品牌形象和标识,提升知名度和信誉度。
2. 专业支持提供专业的药学服务和培训,确保顾客得到优质的用药指导。
3. 采购优势与供应商建立长期合作关系,确保药品的质量和价格优势。
4. 运营管理提供标准化的运营管理模式,包括店面装修、商品陈列、库存管理等。
5. 营销支持制定营销策略和促销活动,提升销售额和市场份额。
四、加盟条件1. 认同加盟连锁药店的经营理念和价值观。
2. 具备一定的资金实力和管理能力。
3. 有合适的店面位置和经营场所。
4. 遵守加盟连锁药店的管理制度和规定。
五、加盟流程1. 咨询了解填写加盟申请表,提交相关资料。
总部进行资格审核和市场调研。
2. 考察洽谈受邀到总部进行实地考察和洽谈。
了解加盟连锁药店的运营模式和支持政策。
3. 签订合同双方协商一致,签订加盟合同。
缴纳加盟费用和保证金。
4. 店面筹备协助选址、店面装修和设备采购。
招聘员工并进行培训。
5. 开业运营制定开业计划和促销活动。
正式开业运营,总部提供持续的支持和指导。
六、运营管理1. 商品采购建立科学的采购体系,确保药品的质量和供应稳定性。
2. 库存管理采用先进的库存管理系统,控制库存水平,降低成本。
3. 员工管理招聘、培训和激励优秀的员工,提高服务质量和工作效率。
4. 客户服务5. 营销活动定期策划和开展促销活动,吸引顾客,提升销售额。
七、财务分析1. 投资预算包括加盟费用、店面装修、设备采购、人员工资、首批药品采购等费用。
加盟店计划书范文3篇一个成功的加盟离不开一套完整的加盟计划和工作流程。
下面是店铺整理的加盟店计划书范文3篇,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
加盟店计划书范文一:随着社会的进步,现代社会的人们住房条件越来越好,对家的装修也越来越趋向典雅,大方,简约。
甚至在有些大城市买房的时候地产商已经帮助顾客把房装修好了。
但现代社会的人们越来越追求个性化,这就需要在家居方面来补足!家居种类很多,为什么我偏偏选择创意类的家居饰品这块呢?因为产品比较新颖、很有创意性,让人回家一看到就有一种舒服的感觉,大似带点儿童喜欢玩具的那种感觉吧!因此我们要把我们的产品定好位,让新的理念和创意去赚取利润,让我们引领时尚把创意带进我们平凡简单的生活当中去。
我们开店目前面临的困难是:一、店铺的选择;二、货源地和产品样式的选择;三、正式开业前后的设计店名及店内装修、陈列摆设、宣传手段和经营方式。
首先,店铺的选择。
一个人流量大经济发达的地段等于是给了我们一个梯子,这样说吧,客流量带来了购买量,购买量带来了钱流量!看看开店的根本目标是什么吧?我们的目的是利润的效益,积累原始基金!要做到这点就必须要很多的购买量,能带来购买量的就是客流量了!还有我们必须要把我们的顾客群体给定位好,创意产品让人产生很多的联想,拥有这种想象空间大的顾客群体是属于那群40之前的顾客群及本身受过良好的教育基础的顾客群体!所以能在人流量其次的地段找到这类群体集中的店铺也是个非常不错的选择!有一篇叫做店铺选址制作商圈地图的文章,是这样的:1. 对本地的运动用品店进行调查,将它们的位置标在地图上。
看看它们的选址特点,比如周围人群密集的范围半径,总人口多少,与其他同类企业的距离等,量出其独享的市场的半径,也就是商圈的范围。
2. 根据地图,标出你看好的地点。
3.在选定的地方周围,按照之前量出的商圈半径,用圆规划出你自己的商圈。
4.确定该商圈内是否有你的竞争对手,对彼此的实力进行权衡,然后决定是否需要更改地点。
连锁店加盟方案策划书通用加盟店的方案(精选4篇)连锁店招商加盟方案书篇一甲方乙方一。
宗旨:为致力于弘扬中国文化事业,开拓市场,创造双方良好的经济效益,双方本着自愿的原则,在平等互利的基础上,经充分协商,一致达如下协议:二。
大纲、范围、定义:地区,指定允许的连锁加盟商,乙方在该地区经营甲方拥有的系列产品,允许使用甲方产品的商标、包物及甲方的各种荣誉。
依甲方指导,进行经营管理,乙方拥有本地区该连锁加盟店的所有权。
三。
甲方提供的支持:1、总部根据多年成功的营运经验,协助总连锁加盟商及单店连锁加盟商选址2、连锁加盟店的店面修免费设计3、对整套业务体系从选址到开业后营运制定标准化和规范化的运营模式,供连锁加盟店经营使用,提供凝聚茗仁业公司成功的营运机制和精华的营运手册及连锁加盟店经营管理手册4、茗仁业公司总部对连锁加盟商进行全面的专业知识和经营管理培训5、应连锁加盟商的要求派专业人士现场指导6、为分店提供产品和经营信息7、设计精美的宣传资料和促销礼品,总部定期派专业人士对各连锁加盟店进行交流巡察和经营指导四。
甲方的权利、义务(一)。
义务:1、向乙方提供甲方生产、加工的系列产品及其附属包物,不得伪劣产品2、向乙方提供经营过程中,所需要的相关证件,材料3、甲方负责在全国范围内进行自主品牌的招商,推广活动,并协助乙方在当地的品牌推广工作及连锁加盟洽谈,执行的相关事宜4、从业人员的雇佣、指导、监督:乙方的连锁加盟店所需人员可根据实际需要,由甲、乙一方或双方进行招聘、雇用,甲方有责任对在乙方的从业人员进行各种业务、技能培训,使之适合经营需要,乙方的从业人员薪金由乙方支付,各种日常管理,解聘由乙方自行负责。
5、人员支持问题乙方在开业期间或中途如需甲方派人对乙方从业人员进行专业技能等业务培训,甲方管理人员差旅费用及在乙方期间的吃住问题由乙方负责。
如需甲方派人到乙方进行较长时间的管理(壹五个工作日以上),乙方还须按甲方的工资标准付工资给甲方。
全国招商加盟策划方案加盟模式这几年在世界各地得到了快速发展,这一成功不仅有赖于加盟这一模式在企业发展中的优越性,更取决于项目选择的强烈意识。
而加盟必不可少的就是那份策划方案。
那么下面是店铺整理的全国招商加盟策划方案,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
全国招商加盟策划方案一:连锁加盟(特许经营)自十九世纪中叶起源于美国以来,已经成为全球第三产业最成功的营销方式。
而在中国,随着国内的经济与法规等条件的成熟,以及政府的肯定与支持,连锁加盟必将成为二十一世纪中国经济发展的热点。
美国中小企业局针对美国商业十六年的追踪统计显示,自行开店五年后仅32%幸存,而加盟连锁店五年后却仍高达94%存在。
另外一个日本零售业的统计则显示,自行开店能撑到五年者仅8%,而加盟连锁店能支持到第五年的约达77%。
绿巨人特许连锁经营总部是金鼎高新技术集团所属企业,它以先进的特许经营方式经营所属系列涂料产品,是国外涂料行业较早开展规范特许连锁经营的公司,并越来越被众多销售商、开发商、消费者等认同。
2003年,绿巨人连锁经营进入中国大陆一年来,取得娇人的成绩,累计加盟店二十余家。
(以店面20平方米的区级或县级连锁店为例计算)投资预算一、商品周转金—————————————————————约15000元二、装修费概算1.室内墙壁装饰—————————————————20×3.5=70平方米×10元=700元木制装修————————————————————15平方米××30元=450元电器——————————————————————————300元地板————————————————————————20平方米×20元=400元安装电话————————————————————————500元传真——————————————————————————1000元电脑——————————————————————————约4000元2.室外招牌、门头、墙壁涂饰、玻璃装饰、灯箱——————————1000-1500元三、设备概算各种展示牌、办公桌椅、展示架、货架———————————2000元房租——————————————————————————10000元加盟费—————————————————————————10000元保证金(合同期满后如无违约此款可退回)—————————10000元总投资—————————————————————————约55000元赢利优势提供关于经营的管理技术、服务品质训练、市场策略、人力资源等方面的特许手册八套,包括盈利要素的基本条件及方案;分布合理的多处生产基地,快捷物流配送;全国统一价位体系支持,提供更大限度的利润空间及服务优势;品牌知名及认知能力支持,厂家资源直接支持,涂装技术队伍直接输出,开创国内销售、涂装一条龙盈利机会;计划性、不间断多种媒体全国范围的广告宣传,多方位促销活动,为争取更多客户创造有利条件;现代客户管理模式,客户服务平台系统支持;品牌全国化的分区域性;多品种个性需求竞争优势;冲破不同贸易壁垒,达到国际化先进水平,通过国际机构认证规范的管理模式;100%产品调换制度,现代物流配送管理无滞销产品风险; 配套化产品货源支持,提供更多的商品赢利空间;雄厚资金支持,按规定为受许方提供一定额度的放帐支持(缓解受许方资金紧张);厂家资源整体输出,为盈利活动提供全方位支持。
连锁加盟全案策划书3篇篇一连锁加盟全案策划书一、引言随着市场竞争的日益激烈,连锁加盟模式作为一种快速拓展市场、实现品牌扩张的有效方式,受到了越来越多企业的青睐。
本策划书旨在为某连锁品牌制定一套全面、系统的连锁加盟方案,以提升品牌知名度、扩大市场份额、实现可持续发展。
二、市场分析(一)行业现状目前,[具体行业]市场呈现出快速发展的态势,市场规模不断扩大,竞争格局日益激烈。
连锁加盟作为行业发展的重要趋势,具有广阔的发展前景。
(二)目标市场1. 对[品牌定位]有较高的认知度和需求。
2. 具备一定的消费能力和消费意愿。
3. 追求品质生活,注重品牌形象和服务体验。
(三)竞争对手分析1. [竞争对手 1]:品牌知名度较高,市场份额较大,但产品和服务缺乏创新。
2. [竞争对手 2]:产品特色鲜明,但品牌推广力度不足。
3. [竞争对手 3]:服务质量较好,但加盟政策不够灵活。
三、品牌定位(一)品牌名称[品牌名称](二)品牌形象打造一个时尚、高端、专业的品牌形象,通过统一的店面设计、装修风格、员工制服等,提升品牌的辨识度和美誉度。
(三)品牌理念以[品牌理念]为核心,为消费者提供优质的产品和服务,打造一个值得信赖的连锁品牌。
四、产品与服务(一)产品策略1. 优化产品线,推出符合市场需求的新产品,不断丰富产品种类。
2. 加强产品研发,提高产品质量和创新能力。
3. 建立严格的产品质量控制体系,确保产品品质稳定。
(二)服务策略1. 提供个性化的服务,满足不同客户的需求。
2. 加强员工培训,提高服务水平和专业素养。
3. 建立完善的客户服务体系,及时解决客户问题。
五、加盟政策(一)加盟条件1. 具备一定的资金实力和商业经验。
2. 认同品牌理念和经营模式。
3. 有合适的店面位置和经营场所。
(二)加盟支持1. 提供全方位的培训支持,包括店面管理、产品知识、营销技巧等。
2. 提供统一的店面设计和装修方案,确保店面形象统一。
3. 提供完善的物流配送体系,确保产品供应及时。
加盟连锁酒店策划书3篇篇一加盟连锁酒店策划书一、前言随着经济的快速发展和旅游业的蓬勃兴起,酒店行业迎来了广阔的发展空间。
本策划书旨在为有意加盟连锁酒店的投资者提供一份全面、系统的运营方案,以帮助他们在激烈的市场竞争中脱颖而出。
二、市场分析1. 目标市场商务旅行者休闲度假者会议组织者2. 市场需求对高品质酒店的需求不断增加消费者对个性化服务的期望较高便捷的地理位置和完善的设施3. 竞争态势国内外知名连锁酒店品牌的竞争单体酒店的竞争三、酒店定位1. 品牌形象打造独特的品牌形象,注重品牌传播和推广2. 服务理念提供优质、贴心的服务,让客人感受到家的温暖3. 客房特色设计时尚、舒适的客房,满足不同客人的需求四、加盟优势1. 品牌支持强大的品牌知名度和美誉度,提升酒店的市场竞争力2. 运营管理专业的运营管理团队,提供全方位的支持和指导3. 培训体系为加盟者提供员工培训和管理培训,提升员工素质和管理水平4. 市场营销统一的市场营销策略,提高酒店的知名度和客房出租率五、加盟流程1. 咨询了解填写加盟申请表,提交相关资料2. 项目评估对加盟申请人进行实地考察和评估3. 签订合同双方协商一致,签订加盟合同4. 开业筹备提供开业筹备方案,协助加盟者进行开业准备5. 运营支持持续的运营支持和指导,确保酒店的正常运营六、投资预算1. 加盟费用包括品牌使用费、保证金等2. 酒店建设费用按照酒店规模和档次确定3. 运营成本包括员工工资、物料采购、水电费等4. 预计收益分析酒店的盈利能力和投资回报周期七、风险分析1. 市场风险市场需求变化、竞争对手的影响等2. 经营风险管理不善、服务质量问题等3. 财务风险投资成本过高、资金回笼不畅等八、结论加盟连锁酒店是一项具有潜力和回报的投资项目。
通过科学的市场分析、合理的定位和专业的运营管理,能够实现酒店的可持续发展。
本策划书希望为加盟者提供有益的参考,帮助他们在酒店行业中取得成功。
在实施过程中,应根据实际情况进行灵活调整和优化,以适应市场的变化和需求。
连锁加盟方案范文3篇连锁加盟方案范文1甲方(授权方):________乙方(加盟商):________甲乙双方本着公正互利,相互协作的原则,通过充分的可行性争论和相互协商,甲方特许乙方加盟_____________连锁店,并订立本合约。
一、特许授权宗旨、经营项目1.宗旨:在经营并推广甲方产品中实现双赢。
2.经营项目:___________________。
二、方式甲方向乙方供应当项目全套cis方案,甲方向乙方供应经营设备及经营耗材(耗材价格见另表),并向乙方供应甲方的商标和广告、技术、管理等支持,而乙方则负责供应经营场地并自主经营。
甲方不负责乙方经营所需的任何费用。
三、加盟投资乙方需向甲方交付每台设备款为_________元,设备共____台(______台以上),加盟金______元,总计金额_________元。
乙方必需在合同生效时起三日内向甲方付清全部款额,则设备的全部权归乙方全部,如乙方无故拖延加盟款项的支付时间,每推迟一天,则甲方有权按全部款额的____%收取滞纳金。
四、双方的权利和义务1.甲方对乙方有不竞争保证:在合约有效期内,甲方将不得在乙方经营地点______平方米范围内再授权他人开设与本公司有竞争性质的加盟店。
2.甲方将为乙方支配一次开店前的技术培训,地点在甲方总部或乙方所在地。
该培训工作在此购机合约签署后立刻着手进行,时间为二至三天,乙方需负责总部培训人员在此期间的住宿费及回程车船费。
3.在合约生效后第一次上门设备调试,甲方将向乙方供应无偿技术服务。
此后,乙方如需甲方的技术支持,则应负担甲方技术人员的全部费用。
4.乙方及其员工除了正常从事商业经营管理之需要,不得将甲方任何部分内容透露给他人、其他公司或团体,乙方必需承认这个经营系统的任何部分的机密性属于甲方的专利。
5.乙方必需按甲方授权的地点经营,不得任意变动经营场所,如有需要,必需在甲方没有授权的地点经营,否则按合约处理。
五、违约责任?1.乙方如无任何请求,无故中断或转变经营原则、商标、形式等,甲方将不退还乙方所缴纳的全部款项。
加盟连锁服务策划书3篇篇一加盟连锁服务策划书一、前言随着市场竞争的加剧,越来越多的企业开始采用加盟连锁的方式扩大业务规模。
加盟连锁服务不仅可以为企业提供快速扩张的机会,还可以为加盟者提供创业的平台。
本策划书旨在为加盟连锁服务提供一个全面的策划方案,帮助企业实现快速发展。
二、市场分析1. 市场需求:随着人们生活水平的提高,对于服务的需求也日益增加。
加盟连锁服务作为一种便捷的商业模式,受到了越来越多消费者的青睐。
2. 市场竞争:加盟连锁服务市场竞争激烈,需要企业具备独特的品牌形象、优质的服务质量和创新的营销模式。
3. 市场趋势:未来加盟连锁服务市场将呈现出品牌化、专业化、规模化的发展趋势。
三、服务内容1. 品牌建设:为加盟连锁服务提供统一的品牌形象设计,包括品牌名称、标志、广告语等,提升品牌知名度和美誉度。
2. 培训支持:为加盟者提供全方位的培训支持,包括技术培训、管理培训、营销培训等,帮助加盟者快速掌握业务技能。
3. 运营管理:提供专业的运营管理支持,包括店面选址、装修设计、人员招聘、物料采购等,确保加盟者的店面能够顺利运营。
4. 营销推广:制定全面的营销推广方案,包括线上推广和线下推广,帮助加盟者提高品牌知名度和销售额。
5. 售后服务:建立完善的售后服务体系,及时解决加盟者和消费者的问题和投诉,提高客户满意度。
四、加盟政策1. 加盟条件:明确加盟者的资质和条件,包括资金、经验、场地等方面的要求。
2. 加盟费用:明确加盟费用的收取标准和方式,包括品牌使用费、保证金、培训费等。
3. 加盟权益:明确加盟者享有的权益,包括品牌使用权、培训支持、运营管理支持、营销推广支持等。
4. 加盟义务:明确加盟者应尽的义务,包括遵守品牌形象、遵守运营管理规定、按时缴纳费用等。
五、盈利模式1. 加盟费用:收取加盟者的加盟费用,作为主要的盈利来源。
2. 培训收入:为加盟者提供培训服务,收取培训费用。
3. 物料供应:向加盟者提供物料供应,收取物料费用。
连锁店加盟方案策划书通用加盟店的方案(精选)一、市场分析随着消费市场不断扩大和消费者需求的增加,连锁店加盟成为了一个备受关注的商业模式。
在市场分析部分,我们首先要对所选择的加盟店类型和加盟地点进行一个全面的分析,包括行业市场规模、竞争对手情况、消费者画像等方面的调研。
其次,需要分析加盟店所在地的人口分布、消费水平、消费习惯等情况,以便更好地了解目标消费群体的需求和偏好,为加盟店的经营提供数据支持。
二、加盟店定位在连锁店加盟方案策划书中,加盟店的定位是至关重要的一环。
通过对市场和消费者的分析,我们可以确定加盟店的定位,包括产品定位、价格定位、服务定位等方面。
加盟店的定位决定了其在市场竞争中的位置和优势,也为后续的经营和推广提供了方向。
在加盟店定位中,需要考虑到竞争对手的定位和特点,充分利用优势资源,找准定位差异化点,塑造独特的品牌形象和价值主张,吸引更多目标消费者的关注和认可。
三、加盟店运营模式在连锁店加盟方案策划书中,加盟店的运营模式是关键部分之一。
运营模式包括店面选址、装修设计、人员管理、供应链管理、营销推广等方面。
通过精心设计和规划,可以提高加盟店的经营效率和盈利能力。
在运营模式中,需要考虑到资源配置的合理性和经济效益,制定明确的管理制度和流程,保证加盟店的正常运营和稳定发展。
同时,加强与总部和其他加盟店的沟通和协作,形成合力,共同发展。
四、加盟店培训计划连锁店加盟方案的成功与否,很大程度上取决于加盟店的经营团队和员工。
因此,加盟店的培训计划是至关重要的一环。
培训计划包括员工招聘、培训课程、培训方式等方面。
在培训计划中,需要充分考虑到加盟店的实际情况和人员需求,提供全面系统的培训内容和教育方法,帮助员工快速适应工作岗位,提高工作效率和服务质量。
培训计划的实施可以为加盟店的发展打下坚实的基础。
五、加盟店营销策略连锁店的加盟方案中,营销策略是提高品牌知名度和吸引消费者的关键。
营销策略包括促销活动、广告宣传、社交媒体营销、会员制度等方面。
篇一:连锁加盟招商策划书格式模板总部招商目标(市场定位等)招商区域市场及消费分析(潜在投资发展商区域分析/潜在投资发展商投资决策习惯分析)招商项目产品swot分析(招商项目产品的优势分析-劣势分析-机会分析-威胁分析)总部招商策略招商方式与渠道招商价格策略品牌形象定位招商广告宣传策略招商谈判策略招商付款方式招商费用预算与经济效益分析招商准备工作内容及时间安排招商管理与实施方案招商活动策划方案(开业庆典等)招商组织机构设置团队组建方案招商团队人员招聘与培训方案连锁加盟项目优势分析连锁加盟总部背景连锁加盟品牌介绍连锁加盟企业文化连锁加盟项目成本控制管理连锁加盟程序及选址服务加盟商要求加盟店效益分析附:招商人员培训课程目录一、招商人员必备的职业素养二、招商人员的自我形象设计三、如何开发客户资源四、如何进行成功的面谈五、卓有成效的说服术六、机智灵活的谈判策略七、左右逢源的成交高招八、优秀员工的十个习惯一、招商人员必备的职业素养(一)、如何做一名成功的招商员作为一名招商员,在你的招商中,你需要动用你可以使用的一切,千方百计地把自已与商铺推销出去。
发挥你自已的优势,克服顾客的顾虑,成功地把你自已与你的服务展示出来。
你要想到,别人代替不了你。
你是世界上最成功的招商顾问,你的信心、勇气、想象力、持之以恒的耐心是你的成功之源。
除此之外你还需要一些心理素质:诚意,诚意是招商工作的最高美德。
心存诚意,表现于外的是自然而然的语气,容易使客户了解你话语中的真实性。
假如没有诚意,那么你为了招商所发表的美妙言辞,很容易让人觉得你在装腔作势,失去真实感。
花言巧语或许第一次能行的通,但是第二次起,对方会对你投一怀疑的目光。
勇气,虽然有些客户自以为是,经常认为自己拥有正确的信念,因而持有与你一辩的态度。
当然客户的这种态度不适当,但他们还是衷心希望能与富有坚定信念及充满勇气的人为伍。
客户的心理很微妙,如果你自己产生“不能成交”这种念头,它就会由于心理感应而传达给客户,使他说:“改天再说吧!”予以拒绝。
你需要的招商知识,对于自己的工作、商品、招商须具备充分的认识。
你或许对商品的了解程度未及半数,当客户问你时,这个不知、哪个不晓,从而使客户对你丧失信心,他怎么能入住市场呢?你在招商时,需要有克服客户异议的能力,在你的招商态度、服务、价钱、付款条件中,无论那一方面的说服都是促进你成功的因素。
如果你学会了当客户在不太愿意进住时,却能针对客户的不同心理,说服对方,那毫无疑问,你已经是个够格的招商顾问了。
(二)、招商人员应备的基本技能1、洞察能力由于不同的人在天资、能力、个性、生活阅历、社会经验等方面存在着不同的差异,因而对一个事情就可能产生不同的看法,仁者见仁,智者见智。
又由于各人所处的地位、担负的工作及生活习惯不同,从不同的角度去观察问题时,也会得出不同的结论。
要提高洞察能力,必须从提高观察的质量入手。
知识、方式、目的是影响招商人员观察质量的主要因素。
知识是观察客户、理解客户的基础,招商人员所具有的知识越丰富、越精深,那么对客户的观察也就会越深入、越周全。
2、社交能力在社交场合,常常可以看到一些人一旦与他人相识,便能很快找到彼此有共同兴趣的话题,很善于与交往对象打交道,双方通过交谈加深了互相了解,彼此留下了良好的印象,关系也可以进一步改善。
为此,在招商过程中,应做好以下几点:1)待人热情诚恳,行为自然大方。
2)能设身处地的站在客户的立场上考虑问题,体谅客户的难处。
3)有自制能力,能控制自己的感情,能沉着、冷静的处理问题。
4)即有主见,又不刚愎自用。
3、应变能力在日常工作中,招商人员所接触的客户很复杂,很广泛,他们有不同的籍贯、性别、年龄、宗教信仰,有不同的文化知识、思想观念、社会阅历、生活习惯和交往礼节。
在招商过程中,招商人员首先要认真观察对手的特点,了解社会各阶层的知识水准和涵养,以适应不同客户的具体要求。
(三)、成功招商顾问的几个特点1. 必须工作认真和勤劳这个行业,要求招商顾问非常勤奋。
贪图安逸和自由自在的人,决不适合。
因为招商人员的娱乐,只是工作罢了,并非象一般人的享受。
2. 要自律招商人员中的成功人士,懂得自律,他们擅饮而不贪杯。
在各种应酬中寻找客源,寻找商机。
3. 要有上进心招商顾问一定要有目标,有了目标之后,又要付出汗水却争取成果。
4. 要有自信心对自己的才能,应充满希望和自信心。
心理状态要平衡,切勿因挫折而半途而废。
对于任何机会,都要争取而不放弃!5. 要有斗志斗志是内在的。
只有自己在现实中不断磨练,才会有斗志!有了斗志之后,工作便自然积极和勤勉了。
斗志在艰苦中才会激励出来。
(四)、招商人员应有的职业道德招商人员是企业的尖兵,在市场竞争尖锐化的今天,谁能够领先掌握客户,谁就能够为自己的企业奠定成功的基础。
因此,每一位招上人员都想赢得定单,但是非正规程序成交对企业百害而无一易,这里便要说到职业道德了。
a) 不应为了业绩而不择手段b)正派公司才会有正派招商人员c)制定招商人员信条(五)、对招商新手有用的几个观念1、向内行请教。
2、招商时勤奋是你的灵魂。
3、如果你能对客户了解,那你付出的努力就有回报。
4、真正接受的客户只有20%。
5、永无机会改变自己的第一印象。
6、成功的业务80%流和建立感情,20%来自市场吸引力。
7、招商从客户拒绝开始。
8、80%的客户都会说你招商的价格高。
9、只要决心成功,就会战胜失败。
(六)、全面掌握公司的情况对于客户来讲,招商人员就是公司。
但事实上,招商人员只是代表公司而已。
招商人员并不是决定公司的政策,只能执行公司的政策。
既然招商人员代表着公司,他就有责任去熟悉他所服务的公司以及公司的政策。
这些有关公司的知识,对招商会有很多好处。
能够巧妙回答有关公司情况问题的招商人员,通常都会给客户留下深刻而良好的印象。
当你的招商环境和竞争者的招商环境非常近似时,公司的形象常常是影响客户入住的关键因素。
如果对公司的情况未有足够的了解,事情可能会变的很糟。
假如在接受客户的定金之后,才发现公司没有足够的技术,无法满足客户的需求,不仅招商人员个人会受到抱怨,而且公司的形象也会受到影响。
(七)、做出自己的特色1)专业化2)顾问化3)人性化二、招商人员的自我形象设计人的第一印象是最不容易磨灭的。
没有自信的人总是让人觉得缩手缩脚。
有些人能很容易博得别人的好感,就因为外表给人留下了好的印象。
(一)、什么样的招商员不受欢迎△死板、性格不开朗△说话小声小气、口齿模糊不清△过于拘谨△轻率△老奸巨猾△皱眉头△傲慢△见面熟△言语不得体(二)、从里到外都要讲究1、在跟客户交谈的时候,你必须盯着对方看,寻找对方的反应,哪怕是一瞬间的反应2、必须记住一点,你自已的穿着打扮要同招商的工作相协调3、要注意你的声音,你的招商内容的介绍,你的魅力,皆始于声音4、要设身处地地为客户着想,客户想要什么,除此之外,还有什么要求5、在招商过程中,最不容易做到的是忘掉自已6、针对客户的不同情况适时调整角色7、决不能凭穿戴去低估任何一位顾客(三)、赢得他人信赖的小招术1、放慢说话的速度,给人留下诚实的好印象2、打电话给别人时,先问一句:“你现在有空吗?”3、提前10分钟到达约会的地方4、直截了当地承认过错,可以表现自已的坦诚5、复述对方的问题足以表现自已对这件事情的认真态度6、满足对方不经意间流露出的愿望7、从容不迫地道别8、倾听失意者说话,可以获得对方的信任感9、对不在场的第三者表示关心,可以加强对方对我们的印象三、如何开发客户资源(一)、将客户编成一个网络赶快建立自已的客户网络,并通过这一网络,去迅速展开业务。
如何建立一张良好的客户网络:1、将客户组织化可利用一些时间,将所有客户集合组织起来,举办一些活动,借此机会可以出动公司里的高级干部和客户联络感情。
2、与客户成为知心朋友如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论。
他可能会和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至于让你去找他们或者帮你电话预约,这样你将又有新的客户出现。
3、客户网要经常更新血液客户网是经常变化的,所以必须不断更新,使这一网络始终保持一定的张力,这就需要我们做出合理的取舍。
(二)、开发客户方法一:地毯式访问地毯式访问法。
也叫“闯见访问法”。
这种寻找客户方法的理论根据是“平均法则”。
其作业原理是,如果访问彻底的,那么总会找出一些准客户,其中有某一比例会达成交易。
换句话说,招商人员所要寻找的客户是平均分布在某一地区或所有的人当中。
因此,招商人员在不太熟悉招商对象的情况下,可以直接访问某一特定地区或某一特定职业的所有个人或组织,从中寻找自已的客户。
1、地毯式访问法的优点(1)、可以借机进行市场调查,能够比较客观和全面地了解客户需求情况。
(2)、可以扩大招商市场的影响,使客户形成共同的市场影响(3)、可以积累招商工作经验,尤其是以新招商人员来说,这是必经之路(4)、如果招商人员事先做了必要的选择和准备,招商技巧得法,则可以收到意想不到的新收获,争取更多的新客户2、地毯式访问的缺点(1)、最大缺点就在于它的相对盲目性(2)、在许多情况下,人们大多不欢迎不速之客(3)、由于招商工作和“地毯式访问”本身的有机联系和相互影响。
如果招商工作一旦失误,就会影响整个招商计划。
(三)、开发客户方法二:连锁介绍连锁介绍法,也叫“无限连锁介绍法”,就是招商人员请求现有客户介绍未来可能的准客户方法。
这种方法要求招商人员设法从每一次招商谈话中弄到其他更多客户名单,为下一次招商访问做好准备。
1、连锁介绍法的优点(1)、可以避免招商人员主观判断的盲目性(2)、可以赢得被介绍顾客的信任(3)、篇二:连锁加盟计划书连锁加盟(特许经营)操作方案连锁加盟(特许经营)自十九世纪中叶起源于美国以来,已经成为全球第三产业最成功的营销方式。
而在中国,随着国内的经济与法规等条件的成熟,以及政府的肯定与支持,连锁加盟必将成为二十一世纪中国经济发展的热点。
美国中小企业局针对美国商业十六年的追踪统计显示,自行开店五年后仅32%幸存,而加盟连锁店五年后却仍高达94%存在。
另外一个日本零售业的统计则显示,自行开店能撑到五年者仅8%,而加盟连锁店能支持到第五年的约达77%。
绿巨人特许连锁经营总部是金鼎高新技术集团所属企业,它以先进的特许经营方式经营所属系列涂料产品,是国外涂料行业较早开展规范特许连锁经营的公司,并越来越被众多销售商、开发商、消费者等认同。
2003年,绿巨人连锁经营进入中国大陆一年来,取得娇人的成绩,累计加盟店二十余家。
(以店面20平方米的区级或县级连锁店为例计算)投资预算一、商品周转金—————————————————————约15000元二、装修费概算1.室内墙壁装饰—————————————————20×3.5=70平方米×10元=700元木制装修———————————————————— 15平方米××30元=450元电器——————————————————————————300元地板————————————————————————20平方米×20元=400元安装电话————————————————————————500元传真——————————————————————————1000元电脑——————————————————————————约4000元2.室外招牌、门头、墙壁涂饰、玻璃装饰、灯箱——————————1000-1500元三、设备概算各种展示牌、办公桌椅、展示架、货架———————————2000元房租——————————————————————————10000元加盟费—————————————————————————10000元保证金(合同期满后如无违约此款可退回)—————————10000元总投资—————————————————————————约55000元赢利优势●提供关于经营的管理技术、服务品质训练、市场策略、人力资源等方面的特许手册八套,包括盈利要素的基本条件及方案;●分布合理的多处生产基地,快捷物流配送;全国统一价位体系支持,提供更大限度的利润空间及服务优势;●品牌知名及认知能力支持,厂家资源直接支持,涂装技术队伍直接输出,开创国内销售、涂装一条龙盈利机会;●计划性、不间断多种媒体全国范围的广告宣传,多方位促销活动,为争取更多客户创造有利条件;●现代客户管理模式,客户服务平台系统支持;●品牌全国化的分区域性;多品种个性需求竞争优势;●冲破不同贸易壁垒,达到国际化先进水平,通过国际机构认证规范的管理模式;●100%产品调换制度,现代物流配送管理无滞销产品风险;●配套化产品货源支持,提供更多的商品赢利空间;●雄厚资金支持,按规定为受许方提供一定额度的放帐支持(缓解受许方资金紧张);●厂家资源整体输出,为盈利活动提供全方位支持。