我国民营快递行业的研究分析
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浅析我国民营快递物流行业现状摘要随着我国经济的飞速发展,快递行业作为流通部门快速发展起来,在我国商品流通中起到了很大的作用。
尤其是新型电子商务的兴起和发展,催生我国快递物流行业飞速发展。
本文从我国快递物流行业的企业现状分析,进而得出当前存在的诸多问题,以求为快递行业的发展制定相应的策略做好基础。
关键词物流快递面临问题目前民营快递行业还存在不足之处,还需要不断的完善和发展。
现就目前民营快递公司不足之处做一个简略的分析。
一、格局欠合理,行业竞争缺少规范。
我国专门从事快递的快递公司出现上世纪末,改革开放后。
以前的快递业务是中国的邮政部门,是国营的。
改革开放后,我国国内第一家从事快递业的民营企业是一个叫做的“快客达”公司,这家名为“快客达”的公司现在已经不存在了。
民营快递的出现,打破了由国家邮政一统天下的局面,最大程度上促进了商品之间的流动。
这是经济飞速发展的产物,经济的飞速发展,需要更加畅通的物流服务与之相适应,在这种环境下,快递公司的出现弥补了由于邮政物流带来的物流阻塞,促进了商品的流通速度。
当前民营快递公司飞速发展,但是在格局上发展不是十分的合理。
具体来说主要表现在以下几个方面。
首先,中国邮政EMs快递业务逐步发展,在全国各分支机构建立了相对完善的快递系统,业务不断扩大。
依然在全国的快递行业中占有部分的份额,份额在逐渐减少。
其次,民营快递公司份额不断扩大,不断壮大,占据了快递行业的主要部分。
一方面,宅急送、顺丰速递、圆通快递、中通速递、汇通快运、韵达快运七大公司快递企业相继扩展、整合。
业务向各地发展,在规模上不断扩大,业务服务相对扩展。
另一方面,一些非法的晓得快递公司和私人快递参与到竞争中来。
这些小的公司和私人快递没有相应的资质,其服务水平也良莠不齐。
相当一部分没有营业执照,严重影响了快递行业的发展。
再次,在地域分布方面,东西部发展不均衡。
我国快递行业多集中在东部沿海、珠三角和长三角地区,在中西部缺少相应的发展。
分析我国快递行业存在的不足之处及改正措施一、我国快递行业存在的不足之处随着中国快递市场的全面开放,以DHL、FedEx、UPS、TNT为首的国际快递巨头带着雄厚的资本、丰富的经验、先进的技术和优秀的人才进军我国快递市场,在我国快递业国际市场上占据了60%的份额。
我国快递业的突出特点是,起点低,发展快,同发达国家相比,目前仍处于起点阶段,呈现出“制约因素,发展潜力,机遇和挑战”并存的局面,见表2。
中国快递市场向外资企业全面开放之后,外资快递以增资扩股、兼并收购等方式,正在走向合资控股或独立经营,中国快递面临着“重新洗牌”的挑战与抉择。
基于我国快递业目前的发展现状,对其进行SWOT分析。
从上述对我国快递业的SWOT分析表中,可以看出,我国的快递业发展既面临着不错的机遇,同时也面临着巨大挑战。
从整个快递行业的发展情况来看,主要存在以下几个问题:(1)管理水平低,品牌建设力度欠缺。
我国的物流快递企业,尤其是民营物流快递企业的经营管理水平普遍不高,缺乏战略眼光,没有强烈的品牌观念。
主要体现在:一是经营和管理体制不适应市场发展的要求。
国内大多数民营快递企业将眼光局限于自己势力范围内的短期利益,普遍缺少长期发展规划,很少制定与业务相关的服务和营销战略等。
二是管理人员素质不高。
我国国内的本土物流快递企业起点较低,不仅体现在行业的准入门槛上,经营管理者在管理方法上也有诸多弊端。
大部分高层管理人员虽然实务经验较多,但受过高等教育或专业教育的较少,缺乏系统专业的管理知识。
(2)技术水平落后,从业人员素质不高。
国外的快递公司都在努力扩大业务,基本实现了“次晨达/隔夜服务”,但国内的多数快递企业还尚未实现这一点。
主要原因有:没有足够的飞机;没有形成规模化运转中心;没有足够的资金和IT技术支持。
在大多数人的心目中,快递只是出卖苦力、简单重复的体力劳动,各快递公司在招收业务员时,对收派员的文化素质要求不高,基本条件是热悉城市交通路况,有摩托车驾驶执照,自备自行车或者摩托车。
电子商务背景下民营快递业发展研究【摘要】近年来我国电子商务业发展迅速,而物流是电子商务发展的重要环节。
在电子商务环境下民营快递企业作为我国物流业的重要组成部分,它的发展面临着新的机遇和挑战。
本文首先介绍了我国民营快递业的发展现状、问题,并针对问题提出了一些合理化的建议。
【关键词】电子商务;快递;发展策略一、我国民营快递业的发展现状(一)法律法规不完善目前针对电子商务快递业的行业性法律、法规很少,具体针对民营快递企业的则更少。
法律、法规滞后是民营快递业问题重重的原因之一。
而《新邮政法》及《快递业务经营许可管理办法》以法律名义肯定了我国民营快递企业的地位,但同时规定如从事跨省业务的快递企业其注册资金要求达到100万、350克以下的信件(包括商业信函)作为邮政企业专营等条件提高了资金等准入门槛,加大了民营快递企业经营的难度。
(二)快递企业人员素质参差不齐目前,我国民营快递企业在激烈的价格战中,整体利润微薄,快递业务运营又属劳动密集型的,结果是这个行业中的工作人员以农民工居多,且整体学历偏低,以初中毕业生为主企业往往没有给员工买保险,更谈不上企业文化的构建,结果是人员流失率居高不下,员工疏于操作规范职业道德的培训,专业技能差,服务意识不强所以近年来快件的延误毁损损失赔偿标准备受争议,一直是消费者不满意和投诉率最高,争议最大的问题之一。
(三)快递企业的运营网络多是加盟方式构成的,服务质量不稳定快递企业的竞争最终落在网点、服务和品牌这三方面。
但是,我国快递企业目前还局限于点到点、户对户的单一模式,尤其是众多民营快递公司,服务范围更是狭窄,出现这种现象虽然与我国快递企业的规模普遍偏小有关系,但问题的症结主要在于网络建设的方式上快递企业的区域网络构建需要强大的资金为后盾,为了压缩成本,目前不少民营快递企业采取在非主营地区找合作伙伴代理自己的快递业务,即所谓转包或分包的加盟方式,以解决自身网络覆盖的不足,各加盟商之间彼此独立,各自经营手法不一,同时中间环节的系统管理缺失工作人员素质不一,一旦合作伙伴之间出现业务纠纷,业务险象环生,消费者将深受其害。
民营快递企业SWOT分析及发展战略研究摘要:近年来,民营快递企业在我国快速发展,但由于崛起的时间还很短,仍存在许多问题有待解决。
民营快递企业面对越来越复杂的市场环境,如何根据外部情况变化和特自状况做出合理规划是企业发展必须面对的问题。
民营快递企业可以通过使用swot分析法,更好地认清自身发展面临的机会和威胁,并且能更好的认识自身的优势与劣势,针对存在问题提出企业发展战略,对于推动我国民营快递企业不断发展壮大具有重要的理论指导意义和现实意义。
关键词:民营快递企业;swot分析;发展战略作为在世界经济中增长较快的产业之一,快递行业已经有了40年的迅猛发展史。
在我国,快递市场正在逐步完善并且具有很大的发展潜力。
而民营快递企业要想在激烈的竞争中取得长期稳定的发展,必须采用正确的市场竞争与经营发展战略。
下面我们就从民营快递企业经营发展的外部环境以及内部条件,来对其展开简要的swot分析。
一、关于我国民营快递企业的swot分析(一)优势(strength)1.价格比较低。
一般情况下,价格是顾客衡量并选择一家快递公司提供服务的重要影响因素之一。
而实际的情况是,在当前我国快递市场上,邮政的资费一直居高不下,而国外快递企业的收费普遍也是高标准收费,而我国民营快递企业的资费视路程远近而定,在收费标准上具有很大的优势。
2.速度快。
快递因快速而得名,无论同城快递还是异地快递,民营快递企业都比ems要快。
3.灵活。
经营机制灵活,紧贴市场运作,具有本土化优势,网点多,有密集的网络覆盖,对环境变化反应快,管理模式灵活。
我国民营快递企业对寄件的包装、重量、大小等没有太多的限制和要求,并且快递人员比较熟悉交通路线,如果在飞机、汽车、火车、轮船等现代化的交通运输工具不能直接抵达的区域,他们还会选择自行车、步行等更加灵活的方式将物品送达客户手中。
4.便利。
我国民营快递公司通常实行门对门服务,快递员工与顾客手对手交换,提供上门收件送件的服务,对大客户,快递企业还会派专人上顾客家门提供收件服务。
期末作业中国民营快递的行业分析——以申通为例中国民营快递的行业分析——以申通快递为例我开始认识和了解申通快递是从淘宝网上的购物开始,接着在学校的宿舍楼下也开办了一家小型申通快递,这不禁引起了我对申通快递的兴趣,在《企业战略管理》课上学习了宏观环境分析后,准备把理论知识运用到实践,对中国民营快递进行行业分析。
一、中国快递行业概况:1、定义:新《邮政法》认为快递是在承诺的时限内快速完成的将信件、包裹、印刷品等物品,按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的寄递活动. 快递业与物流业具有较多的相似之处,但通常来讲快递业所运输的货物重量更轻、体积更小,在时间上比物流业要求更高。
可见,快递业是介于物流业和传统邮政业之间相对独立的新兴行业。
2、发展现状:我国快递业经过30多年发展,已经形成了一个规模庞大的产业。
2010年,我国登记备案的快递企业达到5,000余家,全行业从业人员24万人。
2010年全国规模以上快递企业业务量累计完成18.6亿件,同比增长22.8%;业务收入累计完成479亿元,同比增长17.3%。
全年同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的7.3%、55.7%和31.7%;业务量分别占全部快递业务量的23.5%、70.4%和6.1%。
3、分类:4、申通简介:申通快递有限公司成立于2007年,注册资本5000万,是申通快递网络的总部,拥有注册商标“STO申通快递”。
申通快递品牌创建于1993年,是国内最早经营快递业务的品牌之一,经过十多年的发展,申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营速递网络,基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。
公司目前的经营产品主要分为三部分。
即:市内件、省际件和国际件。
二、中国民营快递宏观环境分析:1、PEST分析:(1)政治环境(Political):政治环境因素,是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的政策、法律及法规等因素。