第一单元Comunicación telefónicaFrases usualesLlamar por teléfono1.Quiero llamar por teléfono a la señorita Ema.我想打电话给格玛小姐。
uníqueme con la extensión 6678.联系扩展6678。
3.Le llamo para comunicarle que mañana iré de viaje.我打电话通知你，明天我将前往。
4.Quiero hablar con el director Enrique de la carta de crédito.我想与信用证的恩里克主任商量。
5.Señorita ,quiero hacer una llamada de larga distancia,a cobrorevertido.小姐，我想打个长途电话到反向充电。
Atender una llamada6.Hola ,departamento de exportación.你好，出口部门。
7.Oficina del señor Paco,habla su asistente.柏高先生的办公室，说他的助手。
8.Jose está atendiendo a un cliente.9.Un momento,por favor.10.¿Lo podría repetir,por favor?11.Por favor hable más despacio.12.No cuelgue,por favor.13.Siento haberle hecho esperar tanto.14.Lo siento ,se ha equivocado de número.15.¡Cuánto tiempo sin tener su l lamada16.Lo siento,en este momento no contesta.17.¿Podría dejar algún mensaje?18.¿Cuál es su número de teléfono?19.Dígale que se ponga en contacto conmigo esta tarde ,por favor.Cita20.Podemos tener una prevista cita.21.Si mañana está libre ,deseo verlo.22.Perdón, tengo un compromiso mañana.23.¿Podría quedar con la señora Rosa dentro de unos días?24.Entonces ,quedamos para el lunes a las dos y media de la tarde enel restaurante de comida occidental.25.Quiero pedir una cita para visitar al señor González.26.¿Puede recibirme su director general esta noche?27.No,esta noche tiene una reunión.28.Tengo muchas ganas de verlo durante mi estancia en china.29.¿Cuándo podemos vernos en la cafetería del Centro Comercial? Deseo y petición30.Deseamos ampliar el negocio.31.Deseamos entrar en el mercado de América Latina.32.Queremos conseguir la licencia para producir y vender los productos.33.Esperamos que las mercancías llguen en buenas condiciones.34.¿Podría arreglarme un encuentro con su director?35.Dígale que lo llamó el señor Garcia.36.Haga el favor de enviarnos una lista de precios.Díalogo 1¿Diga? ¡Hola!¡Hola ¡¿Está el señor Juan?Sí ,soy yo .¿Con quién hablo?Con Li Dawei,director de Ventas de la Corporación de Importación y Exportación de Textiles de Dongfang.¿Podría indicarme el motivo de su l lamada?Dicen que usted se interesa por nuestros artículos .Le invito a visitar nuestra empresa.Gracias por su invitación.A ver ,¿cuándo está libre?En estos días no estoy muy ocupado.¿Podría venir la semana que viene?Por supuesto .Llegaré el día 12 en marzo.Lo recibiré en el aeropuerto.De nuevo le doy mi atradecimiento.Diálogo 2Deseamos amplicar el negocio¡Hola!Departamento de exportación.¡Hola!Soy Juan,comerciante mexicano.Puedo hablar con el señor he Lin,encargado de la Corporación de Importación y Exportación de Maquinarias de Beijing.Contesta él .¡ Buenas tardes ,señor Juan!Buenas tardes ,señor He Lin!Este año deseamos ampliar el negocio,¿podría enviarme un catálogo de sus productos nuevos?Por supuesto ,¿nececita el catálogo en inglés o en español?Mándemelo en español,por favor.Diálogo 3Deseamos entrar en el mercado de América Latina.Empresa ABC,¿en qué puedo servirle?Quiero hablar con el director general TomásUn mometo ,por favor ,no sé si ha llegado.Buenas tardes ,de Ma Qiang ,enca rgado de Exportación de la Corporación de Productos Nativos de Beijing,creo que nos hemos conocido antes en China.Me alegro mucho de tener su notica ,a sus órdenes ,señor Ma.Este año deseamos entrar en el mercado de América Latina.Si usted se interesa po r nuestros pruductos ,voy a enviarle un correo electrónico con la información detallada.Ok,muchas gracias.第二单元Frases usuales37.¿Está el señor José?38.Lo siento ,él está enfermo .¿Podría venir usted en otro momento?39.Mi jefe fue a la estación ferroviaria a recibir a un amigo.¿Podríadejar el número de su teléfono?40.¿Podría decirme su nombre?41.Perdón ,lego tarde ,porque no puedo encontrar un taxi.42.Siento haberle hecho esperar.43.Siento mucho molestarle.44.¿Tiene usted prevista la cita?45.Quedamos en vernos a las ocho y media.46.Voy a comunicarle su llegada.47.¿Podría decirme el propósito de su visita?48.Es referente a la feria técnica.49.Suba en el ascensor al cuarto piso,por favor.El señor Li dawei loestá esperando en su oficina.50.Me intereso en los objetos tejidos de su emp resa.¿Me podría dejarver el catálogo?51.Lo siento.Es que no tengo el catálogo a mano.Déjeme su E-mail,selo envío en seguida.52.Podría comunicarse conmigo mediante el E-mail.53.El señor Wang Yong nos ha dicho el nombre y la dirección de sucompañía.54.Quiero hacer negocios con su empresa.55.Tenemos un regalo para usted.56.Negociamos en maíz57.¿Puedo mandar un fax en su oficina?58.Deseamos saber más sobre su empresa ,por ejemplo, la lista de preciosy especificaciones.59.Mucho gusto en mandarle toda la información sobre nues trosproductos.60.Necesito enviar un E-mail por Internet.Diálogos en situacionesDialogo 1¡ Hola !soy comerciante mexicano.Esta es mi tarjeta.¡Hola!Bienvenido a nuestra compañía ,Tenga mi tarjeta.Me gustaría saber algo sobre su compañía.Nuestra compañía se dedica a la producción de aparatos eléctricos domésticos ,y cuenta con más de 20años de expericencia en el mercad.Tenemos muchos técnicos bien formados.Nuestros productos se venden muy bien.Quiero encargar sus productos ,por favor,¿cuántos días tardan enentregar un pedido?Generalmente podemos suministrarlo inmediatamente,el plazo de entrego no pasa de un mes.¿Me podría decir el precio de sus productos?Sí ,éste es nuestro precio de fábrica.Diálogo 2Es la primera vez que vengo a China. La visita me ha causado una profunda impresión.¡Buenos días ,señor Li Dawei!¡Buenos dias señor Juan!Es la primera vez que vengo a visita me causado una profunda impresión.¿Se interesa en nuestros productos?Sí ,¿Podría enseñarme algunas muestras?¡Por sup uesto !Mire ,las blusas de seda.¡Ah,qué bonitas!Son de color alegre y de diseño atractivo.Nuestros productos de seda son famosos por su calidad .Están muy solicitados ,en el mercado mundial.¿Es éste también de seda?No,éste es de tela de lino,La calidad también es excelente.Diálogo 3Me Interesa mucho la ferretería¿Me podría dejar ver el catálogo?Claro que sí, aquí estáMe interesa mucho la ferretería ,¿Puedo ver los objetos reales?¡Cómo no!Todas las muestras están en la sala de exposición.¿Está lejos de aquí?No muy lejos ,sólo está a media hora en coche .¿Tiene tiempo ahora? Sí.Entonces ,vámonos.¡Magnífico!第三单元Presentación de productosFrases usuales61.¿Podría presentarme los últimos productos de su fábrica?62.¿Me permite introducirles nuestros productos?63.Gracias por la presencia de todos ustedes.64.Soy responsable de ventas de ultramar.65.Les expreso mis agradecimientos a todos los presentes por haberofrecerme esta oportunidad de presentar nuestros nuevos productos.66.Tenemos un nuevo modelo de coche.67.Nuestros productos no tienen nada que envidiar a los otros.68.Voy a recomendarles los aparatos de medición de uso en automóviles.69.En el mercado ya hay demanda de este nuevo producto.70.Nuestros equipos mecánicos operan en América del Sur,y son altamenterecomendados por algunos grupos de empresas ,por su alta eficiencia y su óptima calidad.71.Nos delicamos a la explotación de este producto desde hace dos años.72.A continuación voy a explicarles detalladamente la función de esteproducto.73.Quiero saber cómo se vend e este producto en el mercado de Europa.74.¿Podría mostrarnos algunos diseños de sus nuevos productos?75.Haga un favor de explicarme la función especial de este producto.76.Esta es una máquina que presta múltiples servicios.77.Nuestro investigador ha hecho el anál isis del mercado.78.Pedimos a los clientes las opiniones sobre este producto.79.A muchos consumidores les gusta esta lavadora autom’atica.80.Voy a ense;arles los nuevos productos.81.Los productos de nuestra empresa son f’aciles de manejar.82.Primero encienda la cámara de video ,y despu’es pulse este botón.83.Se clasifican nuestros productos por su calidad.s lanas de nuestra compañía son de primera calida.85.Los instrumentos electrónicos de nuestra empresa son de altocontenido tecnológico. utilización de nuestros aparatos electrodomésticos ahorratiempo y dinero.87.8¿Qué información necesitan?88.Nos gustaría escuchar su presentación más detallada sobre lascaracterísticas de este ordenador.89.Tenemos diversas gamas de productos.90.Aquí tiene usted el catálogo genera.91.Me complace reconmendarle nuestra cafetera casera.Después de la presentación92.¿Cuál es su opinión sobre la presentación de esta máquina?93.Puedo darle algunas muestras para que pruebe.94.Creemos que este producto se venderá muy bien.95.Este electromotor estará muy demandado en el mercado.96.El último catálogo ,ducumentos y datos están preparados para quetodos los chequeen.97.Si no tiene otra duda,sigo explicando la parte siguiente.98.Tengo una duda sobre este punto.99.Nos interesamos por encontrar nuevos clientes.Diálogos en situacionesDiálogo 1Podría presentarme los productos de su fábrica¿Podría presentarme los productos de su fábria?Mucho gusto .Producimos toda clase de de telas.Le presento telas de algodón puro de primerísima calidad y amplio surtido ,convenientespara ropa interior y camisón de hombres y mujeres.¿Se decoloran estas telas de algodón puro?NoEntonces son muy útiles.No solamente son útiles ,sino también baratos ,sólo valen 10 yuanes el metro.Diálogo 2¿Podría enseñarme las muestras?Hola ,¿en qué le puedo servir ,señora?Me gustaría ver el limono chino ,¿podría enseñarme las muestras? Las muestras están jpor allí,sígame ,por favor.¿Es esto el kimono chino?Sí,este es un vestido típico de China.Eso es ,muy típico ,pero no me gustan estos dibujos ,deseo que hagan unos cambios.D auerdo.Diálogo 3Este aparato eléctrico es nuesto producto recién inventado.Este aparato eléctrico es nuesto producto recién inventado.Es bastante bueno .¿Podría mostrarme el funcionamiento del aparato?¡Cómo no ! Primero tiene que conectarlo a la electricidad ,luego presione este botón .Es fácil de manejar.第四单元Visitar una empresaFrases usualesHacer preguntas100.¿En qué año se fundó su compañía?101.¿Podría hacer una presentación sobre su empresa?102.¿Cuándo visitamos su fábric a?103.Primero almorzamos y después visitamos nuestros talleres de fabricación ,¿qué le parece?104.¿Puedo visitar el departamento de comprobación –el taller de montaje-el taller de embalaje?105.¿Tiene contacto con algunas empresas importantes?106.¿Cuál es la facturación anual de su empresa?107.¿Cuál es la producción anual de su fábrica?108.¿Cuál es su exportación anual?109.¿Cuál es la ganancia neta del año pasado?110.¿Qué piensa sobre esta visita?Respuestas111.Siempres hemos querido visitar su fábrica.112.¡Bienvenido ,a nuestra fábrica!113.Necesitarán varias horas,si desean conocer toda la instalación.114.Mi jefe va a enseñarle todo el proceso de fabricación.115.Nuestros productos químicos gozan de mucho prestigio internacional.116.Tenemos 9 sucursales y 3 fábricas en China.117.Nuestras empresa se compone de cuatro departamento principales, 118.Este edificio sirve para almacenamiento.119.Este edificio sirve para almacenamiento.120.Hemos suministrado instrumentos de medición industrial a los sectores industriales.121.Nuestra empresa fabrica aparatos el ectrodomésticos –transformador-termostato-calentador eléctrico.122.El giro de negocio anual es unos 10 millones de dólares. producción anual de año pasado es de 80,000 toneladas.124.Nuestros productos electrónicos se venden muy bien en el mercad. 125.El30%de los productos de nuestra empresa se exporta al extranjero. 126.Nuestros productos se venden principalmente en los Estados Unidos y el Japón.127.Podemos ofrecer un servicio de posventa excelente.128.Hago el favor de visitar nuestra exposición,129.¿Puedo llvarme algunas mues tras gratuitas?130..Su fábrica me ha causado buena impresión.131..Expero que la visita no haya causado mucho problema para usteds. 132.Después de la visita ,pueden conocer mejor nuestros productos. Diálogos en situacionesDiálogo 1Nuestra empresa tiene una gran rep utación en la industria de maquinaria de China.Hola ,ésta es nuestra fábrica.Es muy grande.Nuestra empresa tiene una gran reputación en la industria de maquinaria de China.¿Qué superficie ocupa?Ocupa una superficie de 10 hectáreas.¿Cuántos empleados hay en su empresa?Hay 6,000 empleados ,entre ellos 2,000 son técnicos.¿Proceden de esta ciudad?No sólo de Nanjing ,sino de todas partes del país.¿Dónde está el edificio de fabricación de su empresa?Está más adelante.Entonces ,vamos a visitarlo primero.Vale ,sígame ,por favor.Diálogo 2El 30% de los productos de nuestra empresa se exporta al extranjero. ¿Cuál es el valor global de su producción anual?600 millones de yuanes ,que equivalen a 80 millones de dólares aproximadamente.¿Dónde se venden principalmente sus productos?El 30% de los productos de nuestra empresa se exporta al extanjero ,los otros se venden en el mercado interno.Pienso ampliar nuestros suministros con sus productos .¿Podemos iniciar los contactos comerciales con ustedes?Desde luego.Diálogo 3Este es un buen método para la promoción de ventas.¿Qué le parece si le invito a ver un desfile de modas?¡Ah,un desfile de modas!Sí ,se lo celebramos especialmente a usted ,para que conozca bien nuestros productos .Los vestidos presentados por las modelos son modas típicas de nuestra empresa.¡Qué honor me hacen !Este es un buen método para la promoción de ventas. En realidad casi todos los clientes que visitan nuestra empresa pueden presenciar el espectáculo.¡Muy bien!Así los clientes no solamente podemos conocer directamente sus productos ,sino que también sentimos la belleza de modas .Se puede decir que llevamos la doble ventaja.第五单元Ofrecer un banquete de negociosFrases usualesExpresiones de parte del invitador133.¿Tiene des eos de ir a almorzar conmigo ?Le invito.134.¿Tiene tiempo en la noche del martes para cenar conmigo?135.Estaremos muy contentos si puede venir a mi casa a cenar esta noche. 136.¿Qué le parece si le invito a asistir a un banquete?137.Mañana ofrecemos una recepción ,¿podemos contar con su presencia? 138.Voy a hotel a recibirlo.139.Su presencia nos alegra mucho.140.Está en su propia casa.141.¿Qué le apetece tomar?Hay jugo de fresa y de melocotón.142.¿Prifiere champán o coñac?143.Propongo un brindis por la salud de los amigos que vienen desde muy lejos.144.Señores ,les ruego levanten sus copas por los huéspedes distinguidos.145.¡Que prospere el negocio!146.¡Sírvanse ,por favor!147.Póngase usted cómodo.148.¡Buen apetito!149.Me alegro de que sean de su gusto estos platos.150.Nada de eso ,somos amigos.Espero que pronto vuelva.151.¡Qque tenga una feliz estancia en China!Expresiones de parte del invitado152.El pato laqueado de Beijing tiene buena pinta.153.Esta comida está muy rica.154.En nombre de mis colegas chinos le expreso nuestros sinceros agradecimientos a usted por habernos ofrecido este banquete.155.Propongo un brindis por el éxito de nuestra cooperación /el buen desarrollo de nuestra compañía –nuestra amistad.156.Le agradezco por su cordial recepción.157.Ya es tarde ,debo retirarme.En el restaurante158.Me apetece la comida china-la comida occidental /la comida rápida .159.159.Este restaurante es bueno ,tiene comida típica de China.160.160.¡Estupendo !Quiero probar platos típicos de China.161.161.¿Desea ordenar?162.162.¿Cuál es la especialidad de hoy ?163.Podría recomendarnos algunos platos típicos de China.164.¿Qué les parece el carnero cocido en agua hirviente ?Este es el mejor plato de aquí.165.¡Muy bien!Quiero probarlo.166.¿Le gusta el plato de pescado agridulce?167.No ,no puedo comer azúcar .Sírvanos un plato de langostinos frito y guisado.168.¿Qué prefiere ,vino ,jerez ,sangría ,o whisky?169.Sírvame un whisky.170.Prefiero cñoc.171.En seguida ,señor ,¿qué le pongo de tapas?172.¿Quiere algo más?173.Un bistec y un pollo frito.174.No estoy acostumbrado a manejar los palillos.175.Este plato está un poco soso ,paséme la sal.176.El pollo está bien tierno.177.Camarero,tráigame la cuenta ,por favor.178.Tienta euros de comida y diez por ciento de servicio.179.Aquí tiene cuarenta euros ,quédese con la vuelta. comida es buena y barata. comida de este restaurante es muy sabrosa.182.Todos los pl atos están deliciosos.Diálogos en situacionesDiálogo 1Así es todo para hoy.De acuerdo .Ya es la hora de cena,le invito a cenar.Con muchos gusto ,gracias por su invitación.¿Podemos sentarnos en la mesa junto a la ventana?Por supuesto.Quiero pedir una ternera asada ,un cordero con salsa de soya ,los dos son platos típicos de este restaurante ,¿qué le parece?Muy bien.Pienso pedir un plato mas ,de rollitos de primavera.Perfecto.Dicen que los rollitos son postres típicos de aquí,quiero probarlos.Diálogo 2Qué le parece si mañana le invito a usted y al director general de su compañía a una cena?Usted me ha acompañado durante la visita,me ha transmitido muchas informaciones útiles.No sé cómo voy a agradecerle.No es nada.Siento que su visita haya sido muy corta.¿Qué le parece si mañana le invito a usted y al director general de su compañía a una cena?Bien ,es usted muy cordial .¿A qué hora?A las seis y media de la noche.¿Dónde?En el Hotel Paz donde me han recibido ustedes antes.Es un placer .Voy a decirselo al director general ahora mismo.Diálogo 3Estoy muy contento de que usted pueda asistir a este banquete nocturno.Sñor Juan ,muchas gracias por su invitación.Estoy muy contento de que usted pueda asistir a este banquete nocturno siéntese ,por favor.Primero les doy las gracias por su amable hospitalidad ,levantemos nuestras copas y ¡Brindis!¡Por un buen comienzo de nuestra cooperación!Sí,creo que podemos ser buenos colaboradores.第六单元PresentaciónFrases usualesPresentarse a sí mismo183. P ermítame presentarme ,soy López ,director de importación de la Compañía ABC.184.Permítame presentarme ,soy Sánchez ,agente de la compañía ABC en china.185.Creo que todavía no nos conocemos permítame presentarme ,me llamo Manuel,soy empleado de esta empresa.186.Creo que es la primera vez que nos vemos ,permítame presentarme,soy Elena,secretaria del director comercial.187.Soy López ,vengo del departamento de mercado-de personal –derecursos humanos.188.Mi nombre es Carlos ,soy argentino.189.Mi apellido es wang,soy de Beijing.190.Me llamo Daniel,soy hombre de negocios.191.Permítame hacerle una breve presentación.Presentar a los otros192.¿Ustedes son conocidos?193.No nos conocemos.194.Nos hemos visto una vez.195.Permítame presentarle a mis colegas de la compañía.196.Permitame presentarle a mis coleg as de la compañía.197.Le presento a todos los presentes.198.Me permito presentarle a otros miembros de la delegación.199.Este es el señor Miguel ,inspector general de tecnología de nuestra empresa.200.Señor López ,permítame presentarle mi colega Garcia.201.Este es el señor Tomás ,director general de nuestra empresa. 202.Este es el señor Yang,director de exprotación –director de finanza –responsable del proyecto CAD-ingeniero de ingeniería-consejero de comercio.203.Pepe ,le presento a mi amiga,señora Ana.204.Se llama Ramón ,trabaja en China.205.¡Hola !Usted debe ser el señor Zhang,Soy Susana,vivo en Madrid. 206.Tengo el honor de presentarle a Juana.207.Se llaman Paz y Penido .Trabajan en una empresa venezolana. 208.¿Es usted la señora Luisa? Creo que nos hemos conocido en la Feria Técnica de Barcelona.Me llamo García .Le presento a todos los presentes ,¿Le parece bien?209.Qué bueno conocerle.210.Estoy deseando conocerle.211.He oído mucho de usted.212.Me han hablado mucho de usted.Diálogos en situacionesDiálogo 1Permítame presentarme ,me llamo Juan ,soy comerciante mexicano.Permítame presentarme ,me llamo Juan ,soy comerciante mexicano.Encantado de conocerlo ,soy Li Ming,director de Ventas de la Compañía de Importación y exportación de Maquinarias de China.Señor Li Ming le presento a mi amigo Antonio ,director del departamento de compras de una compañía.Señor Antonio ,es usted bienvenido ,¿También es mexicano?No ,soy panameñoDiálogo 2Permítame presentarle a mis colegas de la compañía.Mucho gusto en conocerlo ,señor Li.El gusto es mío ,señor Tómas.Permítame presentarle a mis colegas de la compañía .Este es el señor directora de importación.El es el señor Roberto ,responsable del mercad.Encantado de verlos.Diálogo 3Le presento a todos los presentes.Buenas noches ,Señor Mario.Buenas noches ,Seño r Luis ,bienvenido a mi casa.Me alegro mucho de verlos.¡Siéntese ,por favor!Le presento a todos los presentes .Ella es mi esposa Ana ,trabaja en una joyería.Esta es mi higa Susana,estudia en la facultad de economía y comercio .Este es mi hermano mayor Pe dro ,trabaja en una sociedad anónima .El es mi amigo Pavón ,comerciante mexicano de cereales.¡Encantado!213.Respetar el contracto y guardar la promesa es el principio siempre de nuestra compañía. política del comercio exterior de nuestro país está basada en igualdad beneficio mutuo y en intercambio de artículos.215.Creo que conocen que China tiene una política de comercio exterior muy flexible.216.Estoy seguro de que les gusta este nuevo producto.217.Estoy seguro de que encontrarán nuevos modelos que se necesitan . 218.Aseguro que trabajaré en una cooperación estrecha.219.Quisiéramos aprovechar esta ocasión para decirles que estamos muy satisfechos de su cotización.220.Nuestra empresa le ofrecerá el mejor servicio y el más competitivo precio de productos.221.El precio que les ofrecemos actualmente es el más preferencial. 222.Quisiéramos aprovechar esta oportunidad para asegurar que a partir de hoy atenderemos su pedido rápida y concienzudamente.223.Aseguramos que semejante estado de cosas no se vuelva a presentar en la entrega de hoy en adelante.224.Ofrecemos una nueva garantía a los equipos reparados.225.Les aseguramos que estas mercancías no sufrirán ningún daño durante el transporte.226.Les aseguramos que averiguaremos las causas para ver si es nuestra culpa.227.Nuestras mercancías pueden llega r seguramente antes del viernes que viene.228.Aseguro que el pago para artículos no retarda hasta finales de Julio.229.El diseño y a calidad de nuestros productos son los mejores. 230.No cabe duda de que la calidad de nuestros productos es iqual que la de las muestras que te hemos regalado.231.Nuestros productos cumplen ciertamente el criterio de calidad. 232.Tienen que asegurar que nos despacharán los últimos productos. 233.Aseguramos que podemos ofrecerles la formación de técnicos. 234.Nuestra empresa les proveerá los equipos mas avenzadoz.235.Aseguramos que pueden ver el diseño del nuevo producto nuestro en esta feria.236.Estoy seguro de que tenemos un brilliante futuro.237.Estoy seguro de que ambas partes tenemos un brilliante futuro.。
