最新心理咨询基本流程是什么
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心理咨询基本流程是什么心理咨询基本流程是指心理咨询师与客户之间进行的一系列步骤和活动,旨在解决客户的心理问题和提升其心理健康。
基本流程一般包括以下几个阶段:1. 确立问题和目标:在心理咨询的开始阶段,心理咨询师与客户一起明确需要解决的问题和期望达到的目标。
这一步骤关注客户的主要关切,并为后续的咨询提供指导。
2. 建立工作关系:心理咨询需要建立一个信任和互动的工作关系。
咨询师会积极倾听客户的问题和感受,关心其独特的生活经历,并表达对客户的尊重和理解。
这个阶段的目标是为客户提供一个开放和安全的环境,使其感到舒适和支持。
3. 收集信息:在理解客户的问题和背景的基础上,心理咨询师会与客户进行详细的信息收集和评估工作。
这可能包括询问关于客户家庭、职业、教育背景等方面的问题,以及使用心理评估工具来收集客观数据。
这一步骤的目的是获得更全面和准确的问题理解,并为后续的咨询计划和干预措施提供依据。
4. 制定干预计划:根据信息收集和评估的结果,心理咨询师会与客户一起共同制定一个具体的干预计划。
这个计划通常包括明确的目标、预期结果和实施步骤。
咨询师会与客户共同讨论并确定适合的治疗方法和技术,以及适当的咨询频率和持续时间。
5. 实施干预:在制定好的干预计划的指导下,心理咨询师会与客户一起进行一系列的心理干预活动。
这可能包括认知行为疗法、解决问题疗法、催眠治疗、家庭治疗等不同的技术和方法。
咨询师会根据客户的实际需要和情况,灵活调整干预措施,并与客户密切合作,共同探索和解决问题。
6. 评估和反馈:在干预过程中,心理咨询师会定期对客户的进展和干预效果进行评估。
他们会使用不同的评估工具和技术,例如问卷调查、观察和个别访谈。
根据评估结果,咨询师将向客户提供及时的反馈和建议,并进行必要的调整。
7. 终止和总结:当达到预期的治疗目标或客户感到满意时,心理咨询关系会终止。
在结束阶段,咨询师会与客户一起回顾咨询的整个过程和成果,总结经验教训,并提供支持和建议,以帮助客户在终止后继续保持心理健康。
心理咨询一般流程心理咨询是帮助人们解决心理问题、改善心理健康的一种专业服务。
在进行心理咨询时,通常会有一定的流程和步骤,以确保咨询的效果和质量。
本文将介绍心理咨询的一般流程,帮助读者了解心理咨询的工作方式和过程。
(正文)1. 初次咨询初次咨询是心理咨询的第一步。
在初次咨询中,咨询师与来访者进行面对面的会谈,目的是建立信任和理解,同时,了解来访者的问题和需求。
咨询师会询问与来访者相关的背景信息,例如个人和家庭的情况、教育背景、职业信息等。
在初次咨询中,咨询师还会向来访者介绍心理咨询的目的、原则和规则,明确咨询的机密性和保密性。
咨询师还会与来访者讨论咨询的预期目标,并制定适当的咨询计划。
2. 问题探索在问题探索阶段,咨询师会与来访者更深入地探讨问题的本质和原因。
咨询师通过提问和倾听,帮助来访者理清思路,了解问题背后的情感和动机。
在这个阶段,咨询师可能会使用一些工具和技术,例如问卷调查、心理测量等,以便更好地了解来访者的问题。
在问题探索中,咨询师还会尝试建立来访者的自我认知和自我意识,帮助来访者发现问题的潜在原因和解决方法。
通过问题探索,来访者可以更好地认识自己,并对问题产生深入的思考和理解。
3. 目标设定目标设定是心理咨询的重要环节。
在问题探索的基础上,咨询师与来访者共同制定咨询的目标。
这些目标应该是具体、可行的,并且要符合来访者的实际需求。
在设定目标时,咨询师会与来访者讨论可能的解决方案和行动计划,帮助来访者制定适合自己的目标。
目标设定还包括对咨询的时间和频率进行安排。
具体安排可能因人而异,取决于来访者的需求和咨询师的建议。
一般而言,咨询的时间间隔和次数会根据咨询的进展和来访者的需求进行调整。
4. 解决方案实施在目标设定之后,咨询师与来访者开始实施解决方案。
咨询师会根据来访者的目标和需求,采取相应的咨询技术和方法,帮助来访者解决问题,提高心理健康水平。
解决方案的实施通常是一个渐进的过程。
咨询师会与来访者定期交流和反馈,了解目标的完成情况,并根据来访者的反馈和需求进行调整。
《心理咨询流程图》及心理咨询常规流程心理咨询流程图及心理咨询常规流程心理咨询是一种通过专业的技术和方法,为个体或群体提供心理帮助和咨询的过程。
在现代社会中,我们常常面临着各种各样的压力和困惑,心理咨询的出现为我们提供了一个解决心理问题的途径。
本文将介绍心理咨询的流程以及常见的心理咨询步骤。
一、心理咨询流程图心理咨询流程图是一种直观明了的视觉工具,可以帮助我们更好地理解心理咨询的过程。
下面是一份常见的心理咨询流程图:1. 预约咨询- 通过电话、邮件或在线平台进行预约心理咨询服务;- 提供个人信息和心理问题的简要描述。
2. 咨询前准备- 咨询师与当事人预约面谈时间;- 当事人准备心理状况的资料和问题的主要内容;- 咨询师对咨询场所进行准备,确保私密性和安全性。
3. 初次面谈- 咨询师与当事人进行初次面谈,双方进行相互了解;- 咨询师介绍咨询过程和原则,确立咨询目标。
4. 问题收集- 咨询师通过提问和倾听,帮助当事人详细叙述问题;- 咨询师记录当事人的言辞和情感体验,以便进一步分析和解决问题。
5. 问题分析- 咨询师根据收集到的信息和专业知识,进行问题分析和评估;- 咨询师与当事人共同探索问题的原因和影响因素。
6. 目标设定- 咨询师与当事人协商确定解决问题的目标;- 目标应该具体、明确、可行,并符合当事人的期望和需求。
7. 方案制定- 咨询师针对问题和目标,制定相应的咨询方案;- 方案包括咨询的内容、方法和时间安排等。
8. 实施咨询- 咨询师根据制定的方案,与当事人进行系统性的咨询过程;- 咨询师运用心理咨询技术和方法,帮助当事人认识和解决问题。
9. 评估和反馈- 咨询师对咨询效果进行评估和检验;- 咨询师与当事人共同反馈咨询成果,探讨是否达到预期目标。
10. 结束咨询- 咨询师与当事人共同评估咨询成果和进展,总结心理咨询过程;- 咨询师提供必要的后续建议和支持,确保当事人能够继续保持心理健康。
二、心理咨询常规流程心理咨询的常规流程是一种符合专业伦理要求和实践经验的操作规范。
医院心理咨询流程在医院进行心理咨询是一种常见的心理健康服务形式,它为患者提供了一个安全、舒适的环境,帮助他们解决心理问题,缓解心理压力,改善心理健康状况。
医院心理咨询流程通常包括以下几个步骤:1. 预约咨询,患者可以通过医院的咨询电话、网站或者直接到心理咨询室进行预约。
在预约时,患者需要提供一些基本信息,如姓名、年龄、联系方式等,并简要描述自己的主要心理问题,以便医生能够更好地了解患者的情况。
2. 初访评估,患者到达医院心理咨询室后,将进行初访评估。
在初访评估中,医生会与患者进行面对面的交流,了解患者的具体情况,包括心理问题的性质、持续时间、影响程度等。
医生还可能会使用一些心理测评工具,以全面了解患者的心理健康状况。
3. 制定治疗方案,根据初访评估的结果,医生将制定个性化的治疗方案,包括治疗的内容、方式、频次等。
治疗方案应该充分考虑患者的实际情况和需求,以达到最佳的治疗效果。
4. 心理咨询治疗,在治疗过程中,医生将根据治疗方案与患者展开心理咨询治疗。
治疗内容可能包括心理疏导、认知重建、行为疗法等,旨在帮助患者理解和应对自己的心理问题,重建健康的心理状态。
5. 治疗效果评估,在一定的治疗周期后,医生将对治疗效果进行评估。
评估的方法可能包括再次使用心理测评工具、与患者进行深入交流等。
通过评估,医生将了解患者的治疗进展情况,及时调整治疗方案,确保治疗效果。
6. 治疗结束和后续跟踪,当患者的心理问题得到有效缓解后,医生将结束心理咨询治疗。
在治疗结束后,医生可能会进行一定的后续跟踪,以确保患者的心理健康状况保持稳定。
以上即是医院心理咨询流程的主要步骤。
通过这一流程,患者可以得到系统、专业的心理咨询治疗服务,帮助他们解决心理问题,提高心理健康水平。
希望医院心理咨询流程的介绍能够帮助患者更好地了解心理咨询治疗的全过程,从而更好地参与和配合治疗,达到更好的治疗效果。
心理咨询流程的六大步骤是:建立合作关系、问题定义、目标设定、策略选择、行动计划和评估反馈。
1. 建立合作关系建立合作关系是心理咨询的第一步,它是为了建立咨询师和咨询对象之间的互信和合作基础。
在此步骤中,咨询师会主动与咨询对象进行联系,并邀请其参与咨询。
双方会商讨约定时间、地点和方式进行咨询。
咨询师会向咨询对象介绍自己的背景和资质,以及咨询过程中的保密原则和道德规范。
2. 问题定义问题定义阶段旨在明确咨询对象所面临的问题或困扰,并对其进行详细的描述和分析。
在此阶段,咨询师会通过与咨询对象进行深入的交流和倾听,了解其问题的性质、来源、影响以及已经采取过的解决方法。
咨询师还会收集相关信息,如个人历史、家庭背景等,以全面把握问题的背景和脉络。
3. 目标设定目标设定是确定咨询的具体目标和期望结果。
在此阶段,咨询师会与咨询对象一起探讨他们希望在咨询过程中实现的目标。
这些目标可以是情绪调节、增强自尊、解决人际关系问题等。
通过明确目标,咨询对象能够更好地理解自己的需求,并为后续的策略选择和行动计划提供指导。
4. 策略选择策略选择是根据问题定义和目标设定,选择适合的心理咨询方法和技术。
在此阶段,咨询师会根据自己的专业知识和经验,结合咨询对象的需求和特点,制定出具体的咨询方案。
常用的心理咨询方法包括认知行为疗法、解决问题疗法、人本主义疗法等。
策略选择要基于科学性和实用性原则,并充分考虑到咨询对象的接受度和可行性。
5. 行动计划行动计划阶段是根据策略选择制定具体的行动计划。
在此阶段,咨询师会与咨询对象一起制定出可行的、符合实际情况的行动步骤和时间安排。
咨询师会引导咨询对象思考和探索解决问题的方法和路径,并提供必要的指导和支持。
行动计划要具体、可操作,并能够在实践中得到验证。
6. 评估反馈评估反馈是对咨询过程和效果进行评估的阶段。
在此阶段,咨询师会与咨询对象一起回顾和总结已经进行过的咨询内容和行动计划,并对其效果进行评估。
心理咨询的流程心理咨询是一种通过专业的心理咨询师进行心理辅导和治疗的过程,旨在帮助个体解决心理问题、改善心理健康、提高生活质量。
心理咨询的流程通常包括以下几个步骤:1. 咨询需求确定。
首先,心理咨询的流程始于咨询需求的确定。
个体可能因工作压力、人际关系、情绪困扰、心理障碍等问题感到困扰,需要寻求心理咨询师的帮助。
在这一阶段,个体需要认识到自己的问题,并愿意接受心理咨询师的帮助。
2. 咨询预约。
一旦个体确定了心理咨询的需求,接下来就是进行咨询预约。
个体可以通过电话、网络或者面对面的方式与心理咨询机构或者心理咨询师进行联系,预约咨询时间和地点。
3. 咨询初访。
在初次咨询时,心理咨询师会与个体进行初步接触,了解个体的问题、需求和期望。
个体也可以通过初访了解心理咨询师的背景、资质和咨询方式,以便选择合适的心理咨询师。
4. 咨询目标设定。
在初访后,心理咨询师会与个体一起确定咨询的具体目标和方向。
通过深入交流和了解,心理咨询师可以帮助个体明确自己的问题,制定合理的咨询目标,并制定相应的咨询计划。
5. 咨询过程。
在心理咨询的过程中,个体和心理咨询师会进行一对一或者团体的交流和互动。
心理咨询师会根据个体的需求和问题,运用各种心理咨询技术和方法,帮助个体解决问题、改善心理状态、提高心理健康水平。
6. 咨询评估。
在咨询过程中,心理咨询师会对个体的改变和进展进行评估。
通过观察和交流,心理咨询师可以了解个体的心理状态、情绪变化和问题解决情况,及时调整咨询方案,确保咨询效果。
7. 咨询结束和总结。
当个体达到预期的咨询目标,或者咨询期限到达时,心理咨询会进入结束阶段。
心理咨询师会与个体进行总结和回顾,帮助个体认识到自己的成长和改变,提供必要的心理支持和建议,以便个体能够继续保持良好的心理状态。
8. 咨询跟进。
心理咨询结束并不意味着问题的彻底解决,个体可能在日常生活中还会遇到新的困扰和挑战。
因此,心理咨询师通常会建立咨询跟进机制,定期与个体进行联系和交流,了解个体的情况,提供必要的支持和帮助。
心理咨询工作的基本流程随着社会进步和人们心理健康意识的提升,心理咨询工作在现代社会中扮演着越来越重要的角色。
心理咨询师通过专业的知识和技巧,帮助个体解决心理问题,提升心理健康水平。
本文将介绍心理咨询工作的基本流程,包括咨询准备、咨询技术和结束阶段。
一、咨询准备阶段心理咨询师在进行咨询之前需要进行一系列的准备工作,包括以下几个步骤。
1. 建立信任关系心理咨询师首先需要与咨询对象建立起信任关系。
通过认真倾听和理解,咨询师能够树立起咨询对象的信任感,使其能够打开心扉,诉说内心的困扰。
2. 定义问题在与咨询对象建立联系的过程中,咨询师需要协助咨询对象明确问题的具体表现和原因。
通过深入沟通,咨询师能够帮助咨询对象更好地理解和认知问题,为后续的咨询提供良好的基础。
3. 设定目标在明确问题后,咨询师会与咨询对象一起设定咨询目标。
这些目标应该是明确、可操作和可测量的,以便咨询师和咨询对象共同努力实现。
设定目标的过程也有助于咨询对象对问题的主动认知和参与。
二、咨询技术阶段在咨询准备阶段之后,心理咨询师将运用一系列的咨询技术来帮助咨询对象解决问题,促进其心理成长。
1. 倾听和理解在整个咨询过程中,心理咨询师要高度重视倾听和理解的能力。
通过有效的倾听和积极的非言语沟通,咨询师能够体验并理解咨询对象的内心感受,为后续的问题探索和解决提供指导。
2. 问题探索和解决心理咨询师会采用各种咨询技术,如问卷调查、心理测试和咨询谈话等,来深入了解问题的本质和可能的解决途径。
通过分析和讨论,咨询师和咨询对象一起探索问题的根源,制定相应的解决方案。
3. 心理支持和教育心理咨询师在咨询过程中,既扮演着支持者的角色,又兼具教育者的职责。
咨询师通过积极、恰当的回应和引导,帮助咨询对象树立积极的心态,提高其解决问题的能力和应对压力的技巧。
三、结束阶段在咨询过程中,心理咨询师需要适时地做好结束工作,确保咨询对象在结束后能够顺利延续心理健康的状态。
心理咨询整体流程一、预约阶段。
要是想做心理咨询呀,第一步就是预约啦。
你可以通过电话或者网上平台去预约哦。
这就像是你要去看一场超棒的演出,得先订个票一样。
你打电话的时候呢,接电话的工作人员都可亲切啦,就像你的朋友一样,你就大大方方地说你想预约心理咨询就行。
要是在网上平台预约,操作也很简单的,按照提示一步一步来就好啦。
这个时候呀,你可能会有点小紧张,毕竟是要去和心理咨询师聊天嘛,但别担心,这是很正常的哦。
二、初诊接待。
到了预约的时间,你就来到咨询室啦。
一进去,你会发现咨询室的环境特别温馨呢。
心理咨询师会超级热情地迎接你,就像迎接一位好久不见的老友。
然后呀,咨询师会先让你坐得舒舒服服的,再开始和你聊天。
这时候的聊天很轻松的,就像平常拉家常一样。
咨询师会问你一些基本的情况,比如说你的年龄呀,职业呀,家庭状况之类的。
可别觉得这些问题很无聊哦,这是为了更好地了解你呢。
你就把咨询师当成你的知心大姐姐或者大哥哥,有啥说啥就行啦。
三、问题阐述。
聊了一会儿基本情况之后呢,就进入到问题阐述这个环节啦。
这可是很重要的部分呢。
你可以把自己心里那些烦恼呀,困惑呀,像倒豆子一样全都说出来。
不管是感情上的问题,像是和男(女)朋友吵架啦,还是工作学习上的压力,比如考试考砸了或者被老板骂了,都可以告诉咨询师。
你在说的时候呢,不用担心被评判,因为咨询师是来帮助你的,不是来指责你的。
你就痛痛快快地把心里的苦水都倒出来,可能说着说着你还会哭出来呢,这也没关系呀,哭出来心里会舒服很多的。
四、心理评估。
等你把问题都说完了,咨询师就开始做心理评估啦。
这个过程可能你感觉有点神秘,但其实就是咨询师根据你说的那些情况,从专业的角度去分析你的心理状态。
这就好比医生给你看病,先得知道你到底哪儿不舒服一样。
咨询师会用自己的专业知识和经验,看看你的问题是属于哪一类的,是情绪方面的,还是人际关系方面的,或者是其他的什么类型。
这个过程你不用太操心,就安安静静地配合咨询师就好啦。
心理咨询工作的基本流程心理咨询是一种通过面对面的交流和引导,协助个体解决心理问题和改善心理健康的工作。
在进行心理咨询时,专业的心理咨询师通常会按照以下流程进行操作,以确保工作的有效性和专业性。
第一步:建立关系心理咨询师首先需要与咨询对象建立起稳固的关系。
通过与咨询对象的初次见面,心理咨询师会试图了解他们的背景、问题和期望。
这个过程通常包括非正式的对话,以便建立一种相互信任和尊重的环境。
第二步:问题收集与评估在建立关系之后,心理咨询师会开始收集关于咨询对象问题的详细信息。
这可以通过面试、问卷、测试和观察等方式进行。
心理咨询师会倾听咨询对象的故事,了解他们的感受,分析他们的症状,并根据所观察到的问题进行评估。
这个过程有助于心理咨询师更全面地了解咨询对象的心理状态和需求。
第三步:目标设定在收集和评估信息之后,心理咨询师将与咨询对象一起制定目标。
这些目标是通过与咨询对象的讨论和合作来确定的。
咨询对象可以通过明确的目标来提高个人的意识和理解,并为未来的工作提供方向。
同时,目标的设定也有助于咨询对象和心理咨询师共同努力,以实现咨询的最终目标。
第四步:实施和介入根据目标的设定,心理咨询师将实施具体的干预和介入措施。
这些措施可以包括个人或者团体的心理疏导、认知行为疗法、情绪管理训练等等。
心理咨询师与咨询对象合作进行讨论、角色扮演、实践等方式,以帮助咨询对象建立健康的适应方式和应对机制。
第五步:评估和总结在实施和介入阶段之后,心理咨询师会进行定期的评估和总结。
这个过程的目的是评估咨询对象的进展和效果,并根据评估结果进行措施的调整。
通过不断的评估,心理咨询师能够更好地了解咨询对象的问题,并为他们提供更具针对性的帮助和支持。
第六步:结束与跟进当咨询对象达到他们设定的目标,或者咨询工作到达预定的时间节点时,心理咨询师将与咨询对象进行结束和跟进的工作。
在结束阶段,心理咨询师会与咨询对象进行总结,评估咨询的成果,并提供适当的反馈和建议。
心理咨询的基本流程第一步:面试和初步评估心理咨询的第一步通常是面试和初步评估。
在这个阶段,咨询师会和咨询者进行面对面的交流,了解咨询者的问题、需求和背景。
这个过程旨在建立咨询师和咨询者之间的信任和沟通,并初步评估咨询者需要解决的问题和咨询的可能性。
第二步:建立合作关系在初步评估之后,咨询师和咨询者会一起讨论并制定一个合适的治疗计划或咨询目标。
这个阶段的关键是建立咨询师和咨询者之间的合作关系,以确保双方能够充分合作,在咨询过程中实现预期的目标。
第三步:收集信息和问题解析在建立合作关系之后,咨询师会继续收集更多关于咨询者的信息。
这可能包括个人历史、家庭背景、职业情况等。
通过收集信息,咨询师可以更好地了解咨询者的问题,并提供更为个性化和有效的咨询服务。
同时,咨询师会与咨询者一起解析问题。
这包括帮助咨询者认识到问题的本质和原因,以及问题对其生活的影响。
通过问题解析,咨询师可以帮助咨询者对问题有更深入的理解,并为后续的治疗过程提供指导。
第四步:制定治疗计划在收集信息和问题解析之后,咨询师会与咨询者一起制定一个具体的治疗计划。
这个计划通常包括目标设定、治疗方法和时间安排等。
目标设定是确立咨询的具体目标和预期结果。
咨询师会与咨询者一起明确想要解决的问题,并制定可实现的目标。
治疗方法是根据咨询者的需求和问题,综合运用不同心理咨询技术和方法进行干预。
常见的心理咨询方法包括认知行为疗法、解决问题疗法、儿童游戏疗法等。
时间安排是制定咨询的具体会议计划和频率。
咨询师会与咨询者商议合适的咨询时长和咨询周期,以确保咨询的顺利进行。
第五步:实施治疗计划在治疗计划制定之后,咨询师和咨询者会按照计划进行咨询。
这通常包括定期的面对面会议,咨询师通过不同的技术和方法,帮助咨询者解决问题,提升自我认知和调节情绪。
第六步:评估和总结在一段时间的咨询后,咨询师和咨询者会共同进行评估和总结。
这个阶段旨在评估咨询的效果和进展,并总结咨询的经验和收获。
心理咨询基本流程是什么
心理咨询师是协助求助者解决各类心理问题的人。
很多人会对心理咨询师德工作感到很好奇,那么心理咨询师是怎么样工作的呢?现在让我们来了解心理咨询师的工作流程。
一、建立关系
心理诊断的第一步,也是心理咨询成功的首要条件,是取得来访者的信任。
建立融洽、和谐的咨询关系,是取得良好咨询效果的基础。
为此,咨询者应注意以下几点:
1、衣着要整洁、打扮要得体、仪态要大方、举止要端庄。
切忌不修边幅或华丽花哨、浓妆艳抹。
2、见面时,咨询者应起身迎接、问候,表示欢迎、关心、愿意提供帮助,态度要热情友好、自然,以消除来访者首次见面的陌生感。
3、谈话正式开始前,可作简单自我介绍,对初次来询者,咨询人员还应扼要介绍心理咨询的性质与原则,特别要讲明尊重隐私的保密性原则,以消除来访者的紧张情绪。
4、咨询者主要用听来开始咨询过程,细心倾听是建立良好关系的决定因素。
咨询者要真诚、热情、尊重、理解、无条件地关注、接纳来访者。
二、了解问题
心理诊断的第二步是通过来访者的自述,了解他们存在的问题。
这主要应注意两个方面:
第一,来访者的背景资料
基本情况:姓名、性别、年龄、学习成绩、身体健康状况等;
家庭情况:成员结构、家庭中的人际关系和心理气氛、教育方式和态度、经济状况、生活方式、父母的文化程度及修养等;
个性特征:智力水平、性格特征、气质类型、心理健康状况;社会适应情况。
了解基本情况有助于分析其心理问题产生的社会背景。
对于来访者的姓名,如果来访者实在不愿透露,咨询人员也不必追问,这样可使来访者彻底打消顾虑。
第二,来访者存在的心理问题
了解来访者存在的心理问题是这一阶段的主要任务。
通过来访者的自述和必要的询问,了解来访者个人的主观感受、行为表现、症状等,弄清他们当前究竟为什么问题所困扰,问题的严重程度如何?问题的持续时间有多久?问题产生的原因是什么?并弄清他本人对此有无明确的意识、有无强烈的求助愿望等。
三、分析诊断
分析诊断和了解问题往往是结合在一起进行的。
首先要弄清来访者的问题属于何种类型,是学习问题,是生活中的人际关系问题,还是青春期发育问题或恋爱问题。
从程度上看,是正常人的情绪不安、心理失衡,还是人格障碍,神经症、精神疾病等。
这些都是分析诊断中必须注意的问题。
心理诊断主要依据对来访者言行举止的观察,从来访者的主诉中获取有关心理状况的信息和资料,谈话时咨询人员通过对关键问题的
深究和询问,澄清事实掌握真实情况。
需要时,还可对来访者进行心理测验,以明确问题的性质与程度,加强心理诊断的客观性。
在此基础上,咨询人员根据自己的专业知识和社会生活阅历,加以分析,对来访者心理问题的性质、产生原因、严重程度等做出正确的评估和诊断,进而考虑给予何种方式的指导和帮助。
四、帮助指导
在对来访者心情和处境充分理解的基础上,帮助他分析自己问题的性质,寻找问题产生的根源,树立战胜困难的信心,提供指导意见,商讨解决问题的对策。
但最后问题的解决要靠来访者自己的努力,通过改变他们的认知结构和行为方式来恢复心理平衡。
五、结束关系
咨询若干次取得预期效果后,咨询活动可暂告结束,咨询员要渐渐退出自己的角色,引导来访者把在咨询过程中学到的新经验运用到日常生活中去,不需他人指点,亦能自行解决困难。
咨询员可说一些期盼和祝福的话,并欢迎他们有问题时再来。
心理咨询之后,如有可能,应进行追踪研究,观察咨询的长远效果,以不断总结经验,改进工作。