公司产品质量管理制度
总?则?
第一条?目的?
为推行本公司质量管理制度，并能提前发现产品质量问题，并予以迅速处理，来确保及提高产品质量使之符合管理及市场需要，特制定本细则。?
第二条范围?
本细则包括：?
1．质量检验标准；?
2．不合格品的监审；?
3．仪器量规的管理；?
4．制程质量管理；??
5.?成品质量管理；?
6．产品质量异常反应及处理；?
7．产品质量确认；?
8.质量管理教育培训；?
9.?产品质量异常分析及改善。?
各项质量标准及检验规范的设订?
第三条?制定质量检验标准的目的?
使检验人员有所依据，了解如何进行检验工作，以确保产品质量。?
第四条?检验标准的内容：应包括下列各项?
(一)适用范围?
(二)检验项目?
(三)质量基准?
(四)检验方法?
(五)抽样计划?
(六)取样方法?
(七)群体批经过检验后的处置?
(八)其它应注意的事项?
第五条?检验标准的制定与修正?
1．各项质量标准、检验规范若因①设备更新②技术改进③制程改善④市场需要⑤加工条件变更等因素变化，可以予以修正。?
2．质量标准及检验规范修订时，总经理室生产管理组应填立“质量标准及检验规范设(修)订表”，说明修订原因，并交有关部门会签意见，呈现总经理批示后，始可凭此执行。??
第六条?检验标准内容的说明?
(一)适用范围：列明适用于何种进料(含加工品)或成品的检验。?
(二)检验项目：将实放检验时，应检验的项目，均列出。?
(三)质量基准：明确规定各检验项目的质量基准，作为检验时判定的依据，如无法以文字述明，则用限度样本来表示。?
(四)检验方法：说明在检验各检验项目时，是分别使用何种检验仪器量规或是以官感检查(例如目视)的方式来检验，如某些检验项目须委托其他机构代为检验，亦应注明。?
(五)取样方法：抽取样本，必须由群体批中无偏倚地随机抽取，可利用乱数来取样，但群体批各制品无法编号时，则取样时，必须从群体批任何部位平均抽取样本。?
(六)群体批经过检验后的处置：?
1．属进料(含加工品)者，则依进料检验规定有关要点办理(合格批，则通知仓储人员办理入库手续，不合格批，则将检验情况通知采购单位，由其依实际情况决定是否需要特采)。?
2．属成品者，则依成质量量管理作业办法有关要点办理(合格批则入库或出贷，不合格批则退回生产单位检修)。?
不合格品的监审办法?
第七条?适时处理不合格品，监审其是否能转用或必须报废，使物料能物尽其用，并节省不合格品的管理费用及储存空间。?
第八条?由质量管理单位负责召集工程、生产、物料等有关单位组成监审小组负责监审。?
第九条?实施要点?
(一)发现不合格品，由发生单位填具不合格品监审单(填妥不合格品的品名、规格、料号、数量、不良情况等)送交监审。?
(二)监审时需慎重考虑，并考虑多方面的因素，例如：?
1．是否能维修或必须报废。?
2．检修是否符合经济效益。?
3．是否为生产的急需品。?
4．是否能转用于另一等级产品。?
5．是否有些部分可继续使用，有些部分可维修，有些部分必须报废。?
(三)监审小组将监审情况及判定填入不合格品监审单内，并经厂长核准后，即由有关单位执行。?
(四)监审小组应于三日内完成监审工作。?
仪器管理??
第十条?仪器校正、维护计划?
1．周期设订??
仪器使用部门应依仪器购入时的设备资料、操作说明书等资料，填制“仪器校正、维护基准表”设定定期校正维护周期，作为仪器年度校正、维护计划的拟订及执行的依据。??
2．年度校正计划及维护计划??
仪器使用部门应于每年年底依据所设订的校正、维护周期，填制“仪器校正计划实施表”、“仪器维护计划实施表”做为年度校正及维护计划实施的依据。?
第十一条?校正计划的实施?
1.为使员工确实了解正确的使用方法，以及维护保养与校正工作的实施，凡有关人员均需参加讲习，由质量管理单位负责排定科程讲授，如新进人员末参加讲习前就须使用检验仪器量规时，则由各该
单位派人先行讲解。?
2.检验仪器量规应放置于适宜的环境(要避免阳光直接照射，适宜的温度)，且使用人员应依正确的使用方法实施检验，于使用后，如其有附件者应归复原位，以及尽量将量规存放于适当盒内。?
3．仪器校正人员应依据“年度校正计划”执行日常校正，精度校正作业，并将校正结果记录于“仪器校正卡”内，一式二份存于使用部门。??
第十二条?仪器的维护与保养?
1。由使用人负责实施。?
2，在使用前后应保持清洁且切忌碰撞。?
3。维护保养周期实施定期维护保养并作记录。?
4．检验仪器量规如发生功能失效或损坏等异常现象时，应立即送请专门技术人员修复。?
5．久不使用的电子仪器，宜定期插电开动。?
6．一切维护保养工作以本公司现有人员实施为原则，若限于技术
上或特殊方法而无法自行实施时，则委托设备完善的其他机构协助，但须要提供维护保养证明书，或相当的凭证。?
7．特殊精密仪器，使用部门主管应指定专人操作与负责管理，非指定操作人员不得任意使用(经主管核准者例外)。??
8．使用部门主管应负责检核各使用者操作正确性，日常保养与维护，如有不当的使用与操作应予以纠正教导并列入作业检核扣罚。??
9.各生产单位使用的仪器设备(如量规)由使用部门白行校正与保养，由质量管理部不定期抽检。??
制程质量检验?
第十三条?制程质量异常的定义?
(一)不良率高或存在大量缺点。?
(二)管理图有超连串，连续上升或下降趋势及周期时。?
(三)进料不良，前工程不良品纳入本工程中。?
第十四条?制程质量检验?
