2018年上半年网络管理员考试网络系统的设计与管理真题

2018年上半年系统规划与管理师考试下午真题（专业解析+参考答案）1、阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]B公司是一家专门提供信息技术服务的供应商，其IT服务事业部设置有热线中心、备件中心、技术服务中心和客户服务中心。

其中热线中心主要负责400电话的接听、咨询类问题解答和事件的派单工作；备件中心主要负责相关设备的备品和备件储备计划、采购和备件日常维护管理工作；技术服务中心主要负责项目的执行，包括巡检、故障处理、工具研发等工作;客户服务中心主要负责制定管理制度，开展项目的管理、日常培训、客户满意度调查及绩效考核等。

B公司(乙方)销售人员刚刚与某石化集团数据中心(甲方)签订了一份网络维护服务级别协议(SLA)，主要内容包括:(1)乙方提供办公网网络设备及链路的响应支持、日常运维和优化服务;(2)乙方提供1名驻场工程师，负责5X8小时现场服务、每日巡检;(3)在现场支持服务中，乙方应保证在30分钟内响应服务请求，2小时内到达甲方现场，4小时内排除故障并恢复服务，重大事件保障期间7X24小时值守;(4)乙方必须建立完备的维护工作日志，对所有操作均需要保留具体清晰的日志记录;(5)乙方必须每季度进行隐患排查、系统升级、性能优化服务，并提供服务报告;(6)乙方应按照ITIL事件管理要求建立事件管理程序，并按时完成相关文档交付工作。

交付形式为计算机光盘和纸质文档;(7)乙方提供热线服务支持时间为5X8小时，如果远程无法解决，则提供现场服务。

公司对此项目进行了运营级别协议(OLA) 的拆分，备件中心紧急向S公司采购了两块光纤网卡，客户服务中心组织相关人员编制了事件管理控制程序和问题管理控制程序，并对项目组项目经理、驻场网络工程师、网络技术专家等相关人员进行了相关培训。

问题内容：【问题1】(10分)请基于以上案例中的服务合同内容，完成下表内容，以表格方式给出能满足B公司网络运行维护服务的最基本的服务目录。

2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试计算机网络管理试卷(课程代码02379)本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。

考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号。

使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题2分，共40分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1．网络管理中管理代理的基本功能是A.收集网络运行状态信息B.收集网络中设备故障信息B．转换协议 D.从MIB甲误耿默饭直父愿但2．网络安全管理中的数据完整性是指A．信息只被授权用户读取 B．只有具备权限的用户才能使用资源C．数据没有被窜改 D．数据没有被未经授权的用户窃取3．以下哪个不是ASN．1定义的关键字?A．CHOICE B．OCTET C.IMPORTS D．ARRAY4．ASN．1定义的符号{ }表示A．列表的开始和结束 B.标记的开始和结束C．子类的开始和结束 D．注释的开始和结束5．标签UNIVERSAL6的数据类型是A．INTEGER B．BIT STRINGC．BOOLEAN D．OBJECT IDENTIFIER6．ASN．1关键字SEQUENCE OF用于定义A．相同类型元素的序列 B.不同类型元素的序列C．相同类型元素的集合 D．不同类型元素的集合7．SNMPv1中定义管理信息结构的规范文件是A．RFC l212 8．RFC l213 C．RFC ll55 D．RFC ll578．以下关于SNMPv1支持的操作，说法不正确的是A．接收Get操作请求的SNMP实体应以请求标识符相同的GetResponse回应B．Get操作具有原语性，只要请求中有一个对象的值不能得到，则返回错误C．Get和GetNext操作都要求请求的对象具有对象标识符或实例标识符D．SET操作中绑定的变量，其类型和值应该匹配9．若GET操作中的变量绑定表中，存在一个对象与MIB中的任何对象标识符都无法匹配，则代理返回的错误状态字是A．noSuchNanle B．badValue C．tooBig D．genError10．以下关于SNMPv2访问管理信息的方法，说法不正确的是A．SNMPv2提供了管理站和代理之间的请求／响应通信B．SNMPv2提供了管理站和管理站之间的请求／响应通信C．SNMPv2提供了代理系统到管理站的非确认通信D．SNMPv2提供了代理和代理之闻的请求／响应通信11．在SNMPv2对象定义中，若管理对象是有效的则STATUS子句应取值A．current B.obsolete C．deprecated D．mandatory12．在管理者修改RMON表中的行数据时，会首先设置行的状态对象为A．valid B．invalid C．createRequest D．underCreation13．以下关于RMON说法不正确是A．RMON一般和被管理设备处在同一个子网中B．在管理站不能向RMON请求管理信息时，RMON采集到的管理信息会丢失C．相比SNMP，RMON更关心网络的宏观管理D．RMON可以设置成主动监视模式，将网络信息主动发送给管理站14．RMON MIB定义的各个功能组中，哪个功能组存储了捕获的特殊分组?A．alarm B.filter C．capture D．event15．Windows系统中提供主代理(可扩展代理)服务的是下列哪个程序?A．snmputil．exe B．mgmtapi．dll C．snmp．exe D．inetmibl．dll16．下列哪个函数提供了用于解析SNMP请求中的一个或多个在SNMP扩展代理中注册的MIB子树的功能?A．SnmpExtensionInit B．SnmpExtensionMonitorC．SnmpExtensionQuery D．SnmpExtensionTrap17．下列哪个命令可检测主机的网络配置是否正确?A.nslookup B．ipconfig C．tracert D．ping18。

2018年10月高等教育自学考试计算机网络管理真题(总分：100.00，做题时间：150分钟)一、单项选择题(总题数：20，分数：40.00)1.网络管理中管理代理的基本功能是（）。

（分数：2.00）A.收集网络运行状态信息B.收集网络中设备故障信息C.转换协议D.从MIB中读取各种变量值√解析：2.网络安全管理中的数据完整性是指（）。

（分数：2.00）A.信息只被授权用户读取B.只有具备权限的用户才能使用资源C.数据没有被窜改√D.数据没有被未经授权的用户窃取解析：3.以下哪个不是 ASN．1 定义的关键字（）。

（分数：2.00）A.CHOICEB.OCTETC.IMPORTSD.ARRAY √解析：4.ASN．1 定义的符号（）表示。

（分数：2.00）A.列表的开始和结束√B.标记的开始和结束C.子类的开始和结束D.注释的开始和结束解析：5.标签 UNIVERSAL6 的数据类型是（）。

（分数：2.00）A.INTEGERB.BIT STRINGC.BOOLEAND.OBJECT IDENTIFIER √解析：6.ASN．1 关键字 SEQUENCE OF 用于定义（）。

（分数：2.00）A.相同类型元素的序列√B.不同类型元素的序列C.相同类型元素的集合D.不同类型元素的集合解析：7.SNMPv1 中定义管理信息结构的规范文件是（）。

（分数：2.00）A.RFC 1212B.RFC 1213C.RFC 1155 √D.RFC 1157解析：8.以下关于 SNMPv1 支持的操作，说法不正确的是（）。

（分数：2.00）A.接收 Get 操作请求的 SNMP 实体应以请求标识符相同的 GetResponse 回应B.Get 操作具有原语性，只要请求中有一个对象的值不能得到，则返回错误C.Get 和 GetNext 操作都要求请求的对象具有对象标识符或实例标识符√D.SET 操作中绑定的变量，其类型和值应该匹配解析：9.若 GET 操作中的变量绑定表中，存在一个对象与 MIB 中的任何对象标识符都无法匹配，则代理返回的错误状态字是（）。

年上半年网络管理员考试网络系统的设计与管理真题2018)分钟，做题时间：150(总分：75.0075.00)4，分数：一、案例分析题(总题数：阅读以下说明，回答下列问题，将解答填入答题纸对应的解答栏内。

【说明】所示，实现用户上网的功能。

该网络使用的交换机均为三层设备，用户某单位现有网络拓扑结构如图1-1 地址分配为手动指定。

（分数：20）(1).路由器AR2200的GE0/0/1接口地址为内网地址，为确保内部用户访问Internet，需要在该设备配置（1）。

（分数：2）__________________________________________________________________________________________正确答案：(NAT)解析：(2).网络中增加三个摄像头，分别接入SwitchA、SwitchB、SwitchC。

在调试时，测试网络线路可以使用（2）。

（2）备选答案：A.数字万用表B.测线器如果将计算机PC 3用于视频监控管理，并且视频监控系统与内网的其他计算机逻辑隔离，需要在内网交换机上配置（3）。

内网用户的网关在交换机SwitchA上，网关地址需要设置在（4），最少需要配置（5）个网关地址。

在不增加专用存储设备的情况下，可以将视频资料存储在（6）。

（4）备选答案：A.物理接口上B.逻辑接口上（分数：10）__________________________________________________________________________________________正确答案：(（2）B（3）VLAN（4）B（5）2（6）PC3)解析：(3).若将内网用户IP地址的分配方式改为自动分配，在设备SwitchA上启用DHCP功能，首先配置的命令）。

7是（．）备选答案：（7 ）（分数：2A.dhcp select relay B.dhcpenable__________________________________________________________________________________________( 正确答案：B)解析：），）部署（9(4).为防止网络攻击，需要增加安全设备，配置安全策略，进行网络边界防护等，需在（8 10）策略。

全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2018年上半年网络管理员上午试卷（考试时间 9 : 00～11 : 30 共 150 分钟）1. 在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号，并用正规 2B 铅笔在你写入的准考证号下填涂准考证号。

2. 本试卷的试题中共有 75 个空格，需要全部解答，每个空格 1 分，满分75 分。

3. 每个空格对应一个序号，有 A、B、C、D 四个选项，请选择一个最恰当的选项作为解答，在答题卡相应序号下填涂该选项。

4. 解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。

解答时用正规 2B 铅笔正确填涂选项，如需修改，请用橡皮擦干净，否则会导致不能正确评分。

例题● 2018 年上半年全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试日期是（88）月（89）日。

（88）A. 3 B. 4 C. 5 D. 6 （89）A. 20 B. 21 C. 22 D. 23 因为考试日期是“5 月 20 日”，故（88）选 C，（89）选 A，应在答题卡序号 88 下对 C 填涂，在序号 89 下对 A 填涂（参看答题卡）。

●某编辑在编辑文稿时发现如下错误，其中最严重的错误是（1）。

（1）A.段落标题编号错误 B.将某地区名列入了国家名单C.语句不通顺、有明显的错别字D.标点符号、字体、字号不符合要求●在Excel中，若在A1单元格输入如下图所示的内容，则A1的值为（2）。

（2）A.7 B.8 C.TRUE D.#NAME?●程序计数器（PC）是用来指出下一条待执行指令地址的，它属于（3）中的部件。

（3）A.CPU B.RAM C.Cache B●以下关于主流固态硬盘的叙述中，正确的是（4）。

（4）A.存储介质是磁表面存储器，比机械硬盘功耗高B.存储介质是磁表面存储器，比机械硬盘功耗低C.存储介质是闪存芯片，比机械硬盘功耗高D.存储介质是闪存芯片，比机械硬盘功耗低●CPU中可用来暂存运算结果的是（5）。

2018年上半年网络管理员真题+答案解析1、某编辑在编辑文稿时发现如下错误,其中最严重的错误是()。

A.段落标题编号错误B.将某地区名列入了国家名单C.语句不通顺、有明显的错别字D.标点符号、字体、字号不符合要求答案:B文稿编辑时发生文字错误是常见的,难免的,但严重的错误影响很大。

对一般的错误可以加强校对来尽量减少错误。

但对严重的错误一定要引起领导人和工作人员的特别重视,在事先加强案例教育,事中特别注意校对,发生严重错误后便要严肃处理相关责任人。

国家名单,有可能引发政治问题。

对部分公民的某种歧视,泄露本单位的商业秘密等也会产生严重问题。

信息处理技术员一定要提高素质,提高觉悟,具有一定的政策水平,自觉地避免严重的错误,小心谨慎地进行数据处理。

2、在Excel中,若在A1单元格输入如下图所示的内容,则A1的值为()。

A.7B.8C.TRUED.#NAME?答案:B表格中sum函数的应用,实现对某区域的数值进行求和,true使用其逻辑值1。

即实现的是3+4+1的和,结果为8。

3、程序计数器(PC)是用来指出下一条待执行指令地址的,它属于()中的部件。

A.CPUB.RAMC.CacheB答案:A程序计数器是用于存放下一条指令所在单元的地址的地方。

是计算机处理器CPU的控制器当中的部件。

4、以下关于主流固态硬盘的叙述中,正确的是()。

A.存储介质是磁表面存储器,比机械硬盘功耗高B.存储介质是磁表面存储器,比机械硬盘功耗低C.存储介质是闪存芯片,比机械硬盘功耗高D.存储介质是闪存芯片,比机械硬盘功耗低答案:D固态硬盘的存储介质分为两种,一种是采用闪存(FLASH芯片)作为存储介质,另外一种是采用DRAM作为存储介质。

采用FLASH芯片作为存储介质,即通常所说的SSD。

例如:笔记本硬盘、微硬盘、存储卡、U盘等样式。

这种SSD固态硬盘最大的优点就是可以移动,而且数据保护不受电源控制,能适应于各种环境,适合于个人用户使用。

2018上半年系统规划与管理师下午真题+论文试题一B公司是一家专门提供信息技术服务的供应商，其IT服务事业部设置有热线中心、备件中心、技术服务中心和客户服务中心。

其中热线中心主要负责400电话的接听、咨询类问题解答和事件的派单工作；备件中心主要负责相关设备的备品和备件储备计划、采购和备件日常维护管理工作；技术服务中心主要负责项目的执行，包括巡检、故障处理、工具研发等工作;客户服务中心主要负责制定管理制度，开展项目的管理、日常培训、客户满意度调查及绩效考核等。

B公司(乙方)销售人员刚刚与某石化集团数据中心(甲方)签订了一份网络维护服务级别协议(SLA)，主要内容包括:(1)乙方提供办公网网络设备及链路的响应支持、日常运维和优化服务;(2)乙方提供1名驻场工程师，负责5X8小时现场服务、每日巡检;(3)在现场支持服务中，乙方应保证在30分钟内响应服务请求，2小时内到达甲方现场，4小时内排除故障并恢复服务，重大事件保障期间7X24小时值守;(4)乙方必须建立完备的维护工作日志，对所有操作均需要保留具体清晰的日志记录;(5)乙方必须每季度进行隐患排查、系统升级、性能优化服务，并提供服务报告;(6)乙方应按照ITIL.事件管理要求建立事件管理程序，并按时完成相关文档交付工作。

交付形式为计算机光盘和纸质文档;(7)乙方提供热线服务支持时间为5X8小时，如果远程无法解决，则提供现场服务。

公司对此项月进行了运营级别协议(OLA) 的拆分，备件中心紧急向S公司采购了两块光纤网卡，客户服务中心组织相关人员编制了事件管理控制程序和问题管理控制程序，并对项目组项目经理、驻场网络工程师、网络技术专家等相关人员进行了相关培训。

【问题1】(10分)请基于以上案例中的服务合同内容，完成下表内容，以表格方式给出能满足B公司网络运行维护服务的最基本的服务目录。

【问题2】（8分）（1）请阐述你对运营级别协议(OLA) 的理解。

（2）基于以上案例，说明SLA、OLA和支持合同(UC)的关系(可用图示)。

2018 年上半年信息系统管理工程师考试真题上午题+下午题●中央处理器(CPU)中的控制器部分不包含（）。

（1）A．程序计数器(PC）B.指令寄存器(IR)—C.算逻运算部件(ALU)D.指令译码器●以下关于GPU 的叙述中，错误的是( ) 。

（2）A．GPU 是CPU 的替代产品(目前大量用在比特币的计算方面采用单指令流多数据流计算架构擅长进行大规模并发计算.●计算机在执行程序指令时，将指令的执行过程分为若干个子过程，每个子过程与其他子过程并行进行，这种处理属于( ) 技术。

（3）A．云计算B.大数据C.流水线，D.冗余设计●在计算机系统的存储层次结构中，能被CPU 中的计算单元和控制单元以最快速度来使用的是( )。

（4）A．高速缓存(Cache)}B.主存储器(DRAM)C.闪存(FLASH Memory)D.寄存器(Registers)●固态硬盘采用( ) 来存储信息。

)（5）A．磁盘存储器B.半导体存储器C.光盘存储器D.虚拟存储器!●如果在n 位数据中增加 1 位偶校验位进行传输，那么接收方收到的n+1 位二进制信息中，( ) 。

（6）A．有 1 位出错时可以找出错误位置B.有1 位出错时可以发现传输错误但不能确定出错位置…个数据位中有偶数个位出错时，可以检测出传输错误并确定出错位置个数据位中有奇数个位出错时，可以检测出传输错误并确定出错位置●计算机程序的三种基本控制结构是顺序、选择和( ) 。

（7）A．循环%B.递归C.函数调用D.动态绑定●在编译过程中，将源程序通过扫描程序(或词法分析程序)进行处理的结果称为( )。

…（8）A．中间代码B.目标代码C.语法树D.记号@●数据是程序操作的对象，具有类型、名称、存储类别、作用域和生存期等属性，其中，( ) 说明数据占用内存的时间范围。

（9）A．存储类别@B.生存期C.作用域D.类型●假设某树有n 个结点，则其中连接结点的分支数目为( ) 。

2018年上半年信息系统管理工程师考试真题（下午）一、阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】某集团公司拥有多个大型超市，为了方便集团公司对超市的各项业务活动进行有效管理，公司决定构建一个信息系统以满足公司的业务管理需求。

【需求分析】1. 超市需要记录的信息包括超市编号、超市名称、经理号（参照员工关系的员工号）、联系地址和电话。

超市编号唯一标识超市信息中的每一个元组；每个超市只有一名经理，负责超市的管理工作；每个超市包含有不同的部门（如：财务、采购部、销售部等）2. 部门需要记录的信息包括部门号、部门名称、超市编号、主管号（参照员工关系的员工号）、电话和位置分布（如：超市一层、超市二层、超市负一层等），部门号唯一标识部门信息中的每一个元组。

每个部门只有一名主管，负责部门的工作。

每个部门有多名员工处理日常事务，每名员工只能隶属于一个部门3. 员工需要记录的信息包括员工号、姓名、隶属部门（参照部门关系的部门号）、岗位、电话和基本工资。

其中，员工号唯一标识员工信息中的每一个元组；岗位包括：经理、主管、理货员、收银员等。

【概念模型设计】图实休麻黨图根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图和关系模式（不完整）如图【关系模式设计】1 —1所示趙市殂成部门员工管理1賢理2超市(超市编号，超市名称，( a) ，联系地址，电话)部门(部门号，部门名称，( b) ，电话，( c) ，位置分布) 员工(员工号，姓名， ( d) ，岗位，电话，基本工资)【问题1 】(4 分)根据题意，将以上关系模式中的空(a) ~ (d)的属性补充完整，并填入答题纸对应的位置上。

【问题2 】( 4 分)请根据以上需求分析，结合图1 －1 所示的实体联系图按以下描述确定联系类型并填入答题纸对应的位置上。

超市与部门之间的“组成”联系类型为( e) ；超市与经理之间的“管理1”联系类型为( f ) ；部门与主管之间的“管理2”联系类型为( g) ；部门与员工之间的“隶属”联系类型为( h) 。

2018上半年网络工程师考试真题及答案-下午卷试题一（共20分）阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸对应的解答栏内。

【说明】某单位网络拓扑结构如图1-1所示。

【问题1】（10分）1.结合网络拓扑图1-1，将SwitchA业务数据规划表中的内容补充完整。

2.根据表1-1中的ACL策略，业务部门不能访问（5）网段。

【问题2】（4分）根据表1-1及图1-1可知，在图1-1中为了保护内部网络，实现包过滤功能，位置A 应部署（6）设备，其工作在（7）模式.【问题3】（6分）根据图1-1所示，公司采用两条链路接入Internet，其中，ISP 2是（8）链路。

路由器AR2200的部分配置如下：detect-group 1detect-list 1 ip address 142.1.1.1timer loop 5ip route-static 0.0.0.0 0.0.0.0 Dialer 0 preference 100ip route-static 0.0.0.0 0.0.0.0 142.1.1.1 preference 60 detect-group 1由以上配置可知，用户默认通过（9）访问Internet，该配置片段实现的网络功能是（10）。

（8）备选答案：A.以太网B.PPPOE（9）备选答案：A.ISP1B.ISP2【答案】【问题1】（1）GE2/0/3（2）0.0.0.0/0.0.0.0（3）10.103.1.2（4）GE2/0/3（5）管理机【问题2】（6）防火墙（7）透明模式【问题3】（8）B（9）A（10）网络冗余备份试题二（共20分）阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。

【说明】某企业网络拓扑如图2-1所示，无线接入区域安装若干无线AP（无线访问接入点）供内部员工移动设备连接访问互联网，所有AP均由AC（无线控制器）统一管控。

请结合下图，回答相关问题。