医疗安全与风险防范

2023年医疗质量安全管理与风险防范专项培训试卷护理A卷试题及答案

（护理专题A卷）

1.心肺复苏A、B、C中的A是指（） [单选题] *

A.胸外心脏按压

B.开放呼吸道

C.人工呼吸(正确答案)

D.止血

E.转运病人

2.可以上人工呼吸机的病人是（） [单选题] *

A.心肌梗死病人

B.大量的活动性咯血病人

C.大量胸腔积液病人

D.严重的气胸病人

E.呼吸骤停经各种治疗无效者(正确答案)

3.（）不属于急救用品“五定” [单选题] *

A.定人员管理

B.定期检查维修

C.定地点

D.定时间(正确答案) E.定数量

4.病情突变的危重病人，应及时电话通知医务科或总值班并填写病重或病危通知单一式（）份 [单选题] *

A.一

B.二

C.三(正确答案)

D.四

E.五

5.对有疑问的医嘱须（） [单选题] *

A.问清楚后执行(正确答案)

B.立即执行

C.立即停止

D.咨询患者意见

E.执行并且做好标记

6.分级护理的种类包括（） [单选题] *

A.特级护理

B.一级护理

C.二级护理

D.三级护理

E.以上都是(正确答案)

7.“急危重症”重的重是指（） [单选题] * A.病情发展快，预后难以判断

B.病情影响重要器官或功能，生命危险

C.病情影响重要器官或功能，但暂无生命危险(正确答案)

D.病情发展快，有生命危险

E.病情发展快，但暂无生命危险

8.抢救大咯血窒息时病人的体位是 （） [单选题] *

A.仰卧位

B.俯卧位

C.俯卧头低足高位(正确答案)

D.平卧位

E.头高足低位

9.抢救能力建设包括（） [单选题] *

A.抢救车、氧气瓶

B.急救用品必须实行“五定”

C.设备使用登记本

D.建立定期培训考核制度(正确答案)

E.指定管理责任人

10.“三查八对”中“八对”不包括下列哪项（） [单选题] *

A.姓名

B.床号

C.房间号(正确答案)

D.药名 E.剂量

医疗风险防范和控制技能培训 时间：2015—10--29 地点：医院学术厅 参加人员：全体医务人员 内容：医疗风险和控制技能防范培训 授课人：郑志奇 目的： 1、作好医患纠纷的防范工作； 2、正确应对医患纠纷与风险； 3、规避医疗风险的策略与措施； 4、建立预警机制，降低医疗风险；5、提升纠纷防范处理的技巧与艺术！ 培训背景： 发生药物不良反应怎么办？ 患者家属在医院闹事怎么办？ 非公安、司法机构要求复印病历怎么办？

医疗纠纷“私了”后患方又后悔怎么办？ 面对医疗风险，你该如何防范？ 在门诊、住院、出院、诊断、治疗、康复等医疗行为的全过程中，医疗风险无处不在，医务人员、患者、卫生管理人员、患者家属，涉及医疗行为的各类人员都可能成为医疗风险的责任人或受害者，但相对于其他高风险行业，国际医疗界对于医疗风险的研究与管理起步要晚得多，而且缺乏成熟经验，风险一旦发生，将对医院形象及医务工作者信誉均可造成不良影响。

古今中外，凡医疗活动都难免风险。在我国，六百万之众的卫生队伍中80％的人，在从事临床医疗和科研工作。目前对风险的防范缺网络、缺数据、缺管理。我国医疗机构年诊疗人次超过20亿，全国30万个医疗机构（其中包括1.7万家医院）都在从事医疗服务，不同地区、不同机构的医疗管理水平参差不齐，给整个体系带来巨大风险。谁也无法推算他们每天会遭遇多少风险，然而，如何承载和化解医疗风险，却关乎着这支队伍和我们每个人的切身利益，关系事业的发展大计。 培训大纲：

《医疗风险防范培训》课程内容如下： 课程导入：医疗风险防范的24字诀 权宜之计：众人集资防不测 高额赔偿：医生头顶悬利剑 事出有因：断案亟待细尺度 强制保险：潇洒行医好靠山 风险砥砺：铁杵成针功夫深护佑天使：因势利导占先机 分析：医疗风险防范培训案例！ 解析：医疗风险防范内训案例! 案例：医疗风险防范课程案例分析！ 一、纵论医疗风险 1、医疗风险的概念 广义 狭义

防范医疗风险增强医疗安全意识

医疗质量安全是医院管理的核心，是医疗工作永恒的主题，是医院的生命线，也是提高医院管理成效的关键所在，近段时间，市内部分医院医疗安全事故、医疗纠纷的频发，暴露出医院在管理上的疏漏及医务人员安全意识的淡薄，也暴露出我们的医疗服务工作中还存有较多的医疗安全隐患。这不仅损害了广大人民群众的身体健康，在社会上造成了严重不良社会影响，同时也损害了医疗行业的整体形象。我认为应该注意以下几点。

一、一定要充分认识医疗质量安全的严峻形势

医疗质量安全问题，说到底是一个医院管理问题，管理上的缺失是导致医疗质量安全问题的根本原因。大家知道，医疗行业是一个高科技、高风险的行业，我们的服务对象是人，出了医疗安全事故，绝非一般意义上的生产安全事故，而是人命关天，从去年八月份到到现在，市级医院每个月都有一两起医疗事故，最近，市级两家主要医院几乎同时发生了医疗事故，一部分医院领导对医疗安全的严重危害性认识不足、重视不够，安全管理缺失，制度执行不力，造成医疗纠纷频发。在医院、市政府门口，因为医疗纠纷聚众上访事件时有发生，这些事件往往演变为聚众闹事。闹事者堵塞交通，影响正常办公，还常伴有暴力冲突，即使在我市两会期间也有发生，牵扯了各级领导的极大精力，投注了过多的财力物力，造成了行政资源的极大浪费。这不仅损害了广大人民群众的身体健康，也造成了严重的不良社会影响，给整个卫生系统抹了黑。目前医疗安全质量形势已经到了非常严峻的程度，各级医院，尤其是医院的一把手要切实增强抓好医疗质量安全的责任感和紧迫感，以医疗纠纷为鉴，痛定思痛，举一反三，认真汲取教训，认真做好医疗质量安全管理工作。

二、一定要牢固树立医疗质量安全的核心地位

医疗质量安全是医院各项工作的核心内容，医院要坚持质量第一、安全第一、生命至上、以人为本的安全管理理念，高度重视医院安全工作，加强组织领导，建立完善相关组织机构，配齐专职管理人员。抓思想， “一把手”要减少临床技术服务，亲自抓医疗质量安全，医疗质量安全要天天讲、时时讲，让医院的每位职工都要从思想上真正重视起来；抓落实，制定形之有效的医疗质量安全管理措施，落实到每个院级领导、每个科室、每个具体责任人，把医疗质量安全作为日常工作中的核心内容；抓监管，针对医疗服务工作，健全日常监督检查与抽查相结合的监管模式，探索医院及其医务人员执业行为监管的有效手段。 严格按照医疗安全管理相关法律法规的要求，着重抓好医疗安全教育和医疗安全事故防范。医院要坚持依法行医，按照卫生法律法规的规定，严格人员和技术的准入，要制定并完善加强医院安全管理的制度措施和医院安全突发事件的应急处置预案，着力解决医院安全管理中存在的重大问题，去年八月份的例子，我市某医院产科医疗事故，面对产妇大出血的突发事件，医务人员竟然惊慌失色，不知所措，反而求教病人家属，这样的医生怎么能令病人信任？怎么做好医疗质量安全工作？要把提升医疗质量作为医院发展的当务之急，认真执行首诊医师负责制度、三级查房制度等十三项医疗质量和医疗安全的核心制度；加强并严格按照《病历书写基本规范》，做好病历书写管理工作，病历是病人就诊过程的忠实记录，但我们好多医院的病人都出院一星期了，病历还没有完成，医务科去检查时，医生将病历锁在抽屉里，逃避检查，医生这样的态度，怎么能够保证病历的书写质量？怎么能够有效控制，防范医疗风险？

第1篇

一、引言

随着我国医疗事业的快速发展，医疗安全风险防范问题日益凸显。为保障医疗质量和医疗安全，提高医疗服务水平，降低医疗风险，根据《中华人民共和国医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，结合我国实际情况，特制定本制度。

二、制度目标

1. 提高医疗安全意识，加强医疗风险防范，确保患者生命安全和身体健康。

2. 规范医疗行为，降低医疗事故发生率，提高医疗服务质量。

3. 建立健全医疗安全风险防范机制，提高医疗机构的应急处理能力。

三、制度内容

1. 医疗安全风险识别与评估

（1）医疗机构应建立健全医疗安全风险识别与评估制度，定期对医疗活动中的风险进行识别、评估和分级。

（2）医疗机构应组织专业人员进行医疗安全风险评估，对高风险项目进行重点监控。

（3）医疗机构应将医疗安全风险评估结果纳入医院质量管理，对高风险项目进行专项治理。

2. 医疗安全教育与培训

（1）医疗机构应定期对医务人员进行医疗安全教育与培训，提高医务人员的安全意识、风险防范能力和应急处置能力。

（2）医疗机构应加强医务人员对医疗安全法律法规、诊疗规范和操作规程的学习，确保医疗行为合法、合规。

（3）医疗机构应组织医务人员参加医疗安全知识竞赛、案例研讨等活动，提高医务人员的安全意识和实际操作能力。

3. 医疗安全质量管理 （1）医疗机构应建立健全医疗安全质量管理体系，明确各级人员的安全责任，确保医疗安全质量。

（2）医疗机构应加强医疗设备、药品、医疗器械等医疗资源的管理，确保其安全、有效、合法。

（3）医疗机构应定期对医疗质量进行评估，对存在的问题进行整改，持续改进医疗安全质量。

4. 医疗安全事件报告与处理

（1）医疗机构应建立健全医疗安全事件报告制度，明确报告范围、报告程序和报告时限。

（2）医疗机构应加强对医疗安全事件的调查、分析、处理和总结，及时纠正错误，防止类似事件再次发生。

（3）医疗机构应将医疗安全事件报告、调查、处理结果纳入医院质量管理，对相关责任人进行责任追究。