工业品营销策划方案

索象工业品营销策划案例：荣事达小家电

【特别提醒】本文由索象（中国）营销策划机构提供。索象「sosign」是亚洲最具穿

透力的顶级整合营销策划公司，素以引领实战营销策划与严谨的项目管理著称，为中国顶级

的商业品牌提供尖端的营销整体解决方案。

合肥荣事达小家电有限公司成立于2004年，是荣事达集团旗下专业从事小家电研发、

制造、营销与服务的现代化企业，荣事达小家电产品丰富，涵盖国内所有小家电品类，形成

了以电磁炉等核心产品为主导的发展格局，研发生产出电磁炉、电压力锅、电饭煲、豆浆米糊机、料理机、快水壶、加湿器、饮水机等四季产品以及电风扇、取暖器等季节性产品，形

成了成熟的小家电产业链，成为国内小家电最优秀的企业之一，也是业内增长速度最快、发

展后劲最强的企业之一。新形势下，荣事达实施“全面升级”战略，向着专业化、时尚化、

国际化的方向迈进，因此也面临着品牌战略升级和营销整合传播的任务，如何让荣事达小家

电在新一轮行业洗牌中脱颖而出，坐实小家电品牌领军地位,成为摆在荣事达面前的一道难题。带着这样的困惑荣事达携手索象，开启了荣事达品牌进化之旅。

一、洞察先机把握市场脉搏

【产品分类】目前我国市场上的小家电大致可以分为家居小家电、个人护理小家电和厨

卫小家电三大类。家居小家电既包括传统的电风扇、电暖器等产品，还包括加湿器、空气清

新器、饮水机等新兴产品；个人护理小家电主要包括电吹风、电动剃须刀、电熨斗、电动牙

刷、电子美容仪、电子按摩器等；厨房小家电主要包括电磁炉、微波炉、电饭煲、消毒碗柜、

电烤箱、面包机、搅拌机、榨汁机、电子咖啡壶、电热水壶等。

【市场规模】据索象项目组市场调研数据得出：截止今年10月份，我国的小家电市场

规模接近1000亿元，同比去年增长了13.9%，预计未来三年会突破1500亿元。从总体上看，

整个市场处于快速发展中。从市场格局看，厨卫小家电仍然占据主导地位，占到销售总额的

78%。从家庭拥有量看，每户的小家电平均拥有量只有3—4件，经济较发达的城市也不超过

工业品营销营销的特点与策略 联纵智达咨询集团事业部总经理：李天，高级咨询师、马松林 该文刊登在《现代营销—学苑版》2007年第十二期 提起营销工作，很多企业都抱怨，现在的市场竞争越来越激烈，客户越来越挑剔了，生意也越来越难做了。事实上，市场营销过程就是企业追求利益最大化、客户追求价值最大化的博弈过程，能够寻找到企业利益和客户价值之间的利益平衡点也就是市场营销活动的魅力所在。目前的市场属于买方市场，客户处于主导地位，企业更多地是处于被动地位，所以企业必须以市场营销观念为核心，以客户价值观为导向，才能做好市场工作，在提高客户价值的同时达到企业销售业绩提升的同步提升。 要做到以客户价值观为导向，必须认识什么是客户价值。客户价值指客户购买商品（包括服务）所获得的价值或利益总和，既包括商品本身有形价值，也包括服务价值、心理满足感、额外便利性、身份形象等无形价值。客户价值观，就是围绕提高客户价值，实现客户价值增值为目标来开展市场营销工作的一种营销观念。这种观念贯穿于各个行业各个阶段的营销工作中，而工业品行业――作为众多工业品行业之一，客户价值观却显得更为重要。这里所提及的工业品产品，指工业用工业品产品（下同），客户价值观之所以对其更为重要，更多是由于工业品产品的采购特点所决定的。

工业品采购特点决定客户价值 通常情况下，工业品产品的采购具有以下特点： 一、采购决策的主体一般是一个小组或委员会，而不是具体的消费者个人。一般情况下，购买工业品都有特定的用途，而且都是用于工程项目的居多，比如工业厂房建设、办公楼宇的建设和装修、市政工程施工、文体设施建设等。项目采购内容多而繁杂，采购金额大而敏感，而且采购事项涉及关联方多（比如设计单位、建设单位、施工单位），采购是一项庞大而系统的工作，无法由个人来完成，

为便于管理，通常都是纳入到项目建设小组或委员会来主管，下面再设立不同的岗位来具体执行，因此所有大宗材料的采购都是通过项目建设小组或委员会来集体决策的，决策过程更为理性，更注重产品的原料、生产工艺、性能参数、包装、保质期等质量因素，追求产品的使用价值最大化。 二、采购决策过程复杂，时间长。工业品产品的采购有两种形式：一种是公开招标采购，通过向符合条件的供应商发放招标书，然后供应商递交投标书，采购单位评标选择最终中标人；另外一种是普通的洽谈采购，采购方经过考察确定几家供应商进行报价，采购方进行对比后选择供应商。不论哪种方式由于所采购材料涉及金额较大，事关应用对象的长期质量和影响，因此在采购流程上都要经过前期考察、报价、洽谈、形成初步意见、报批、签订合同、执行合同等过程，而且有时候一些环节还需要相当长的时间，而且在形成初步意见、报批两个环节中采购单位的决策团体内部很可能有不同意见，甚至需要对前面工作推倒重来，因此相对于其他产品采购来说其决策过程相当复杂，而且时间漫长，有些材料供应商在一两年甚至更长时间内就开始着手某些项目的营销工作了，这是工业品等工业品营销不同于一般消费品的一个显著特征。 三、采购专业性强。与普通产品不同，工业品产品在质量表现因素、使用方向、使用过程、使用安全因素、价格等多方面都有其特有的专业性，而且也正是由于这种专业性要求，客户都会安排专业人士来实施产品采购，包括市场考察、选择产品、商务谈判、合同执行、纠纷处理等各个环节，以确保产品的质量和使用安全。专业性强的特点会影响购买方在采购过程中更重视产品的专业质量价值和采购成本，而其他的价值因素则出于次重要地位。 四、对供应商的信誉和实力格外关注。采购的工业品产品都是应用在工程项目上，都是要长久使用的产品，同时，工业品产品供货是一个比较长的过程，产品质量、供货进度、货款结算等因素都将对采购方造成重大影响，不仅涉及到公共利益甚至还会涉及个人利益。因此采购方和具体执行人都会格外关注供应商的信誉和实力，降低前期操作和后期执行风险，确保合同的顺利执行。大多数项目在采购之前都要对供应商进行一番考察，以掌握了解他们的详细情况，目的就是为此。 五、关系资源起着相当大的作用。工业品产品的采购量通常都比较大，对每个客户而言都是一笔大单，一块肥肉，因此都会想尽一切办法运作关系，尤其是采购小组中关键决策人的关系。如果能在自己的人脉关系网中发现有用资源，在某些情况下对项目营销成功会起到决定性的作用。

营销策划方案

会议方案编制：

发起部门： 日期： 年 月 日

相关部门审阅：

**部； 日期： 年 月 日

**部； 日期： 年 月 日

**部； 日期： 年 月 日

**部； 日期： 年 月 日

**部； 日期： 年 月 日

**部； 日期： 年 月 日

**部； 日期： 年 月 日

公司领导审批：

公司负责人： 日期： 年 月 日 一、XXX,整体市场状况

1、XXX,经济现状

从XXX,市统计局获悉，1至7月，全市实现国内生产总值1870.3亿元，同比增长9.3％，已连续３个月稳定在9％以上。其中，第三产业增幅最大，实现增加值1142.2亿元，增长11.3％。第一产业和第二产业同比增长分别为5.5％、6.6％。

2、市场供给：新盘数量减少，供应量不降反升。

据统计，20XX2年6-12月份，全市共推出新盘126个，较去年同期143个减少了17个。但从供应总量看，6-12月份全市商品房开复工面积高达5536.6万平方米，其中商品房住宅面积4077.7万平方米，较去年同期分别上涨28.6%、29.7%。

这种新盘数量减少，供应量不降反升的原因有四：一是市场变化的结果并不意味着整个市场呈现疲态，相反却说明一些有益的结构性变化正在悄悄发生，在经历了20XX年楼市的冷冬后，开发商对市场表现的更加谨慎。二是今年的展会要求参展项目必须手续齐备，这使部分开发商被迫延迟项目入市时间。三是今年大盘较多，虽然项目数量减少，但总供应量并没有下降，反而有一定上升。四是城市危改力度与经济适用房的建设力度加大，间接压制了部分项目的上市。

玫琳凯品牌化妆品策划全案

专 业：市场营销专业

班 级：1214091班

姓 名： 周丽霞

学 号：121409122

目 录

一、在中国的发展背景

二、环境分析

(一)宏观环境分析

1、优势环境分析

2、劣势环境分析

(二)微观环境分析

1、优势环境分析

2、劣势环境分析

三、策划方案

1、目标市场

2、市场细分

3、价格策略

4、促销策略

5、品牌策略

6、广告策略

（1）产品定位

（2）广告诉求对象

（3）诉求重点

（4）广告诉求方式

（5）广告媒介策略

（6）广告计划

一、在中国的发展背景

玫琳凯公司由枚琳凯 艾施女士创办于1963年，总部位于美国德克萨斯州达拉斯市，玫琳凯公司业务遍布五大洲超过35个国家和地区，在全球拥有5000名员工和200余万名美容顾问，是目前全球最大的护肤品和彩妆品直销企业之一。2008年，公司的销售额达到26亿美元。

1995年玫琳凯在中国建立其海外第一家工厂——杭州玫琳凯化妆品生产厂，总投资额达两千万美元。1996年3月玫琳凯中国分公司在上海正式开业。玫琳凯品牌迅速以其高质量的产品有效的护肤方式。周到的售前售后服务以及严格的自我管理机制和强烈的社会责任感赢得了广大消费者的欢迎和国内工商界的尊重。也得到了各级政府主管部门的认同和支持。

1998年玫琳凯公司还通过了ISO9002质量管理和质量保证体系认证。2004年通过ISO14001环境管理体系认证截至2005年底，与全国妇联共同建立了“玫琳凯妇女创业基金”，累计捐款超过400万元，帮助数千名女性走上了自立自强之路。2006年3月新增2亿元人民币建设的新工厂也已经投入并使用，并通过ISO9002质量管理和质量保证体系认证，ISO14001环境管理体系认证；生产能力和产品质量得到充分保证，针对亚洲人的肌肤特点研制的盈白护肤系列上市，同年9月，玫琳凯化妆品公司荣列“2006年中国轻工业布局500强企业”。现在，玫琳凯在中国已遍布全国各主要城市，累计向国家缴纳各种税款数亿元人民币。