领导者如何激励员工

优秀领导者如何激励员工

--明阳天下拓展培训

我承认：作为一名激情满怀的首席执行官，有时间，我会因情绪激动而哽咽并流下眼泪。这种情况通常发生在面对员工，想到所有人都在努力工作，这让我感到非常自豪的时间。从在车库里建立起窗帘在线（Ｂｌｉｎｄｓ．ｃｏｍ）开始，已经给其它人生活带来变化这一事实就让我喜忧参半――这并不仅仅指让大家获得更好的生活，而且包括了帮助他们掌握技能和自主性。有时间，仅仅看到这么多人一起工作的情景就会让我情不自禁。

这就是我为什么并没有过分担心我们众议院的新议长是一名大嘴巴这一事实的原因。他是一位充满激情的人，并为自己所在的位置和取得的成绩而感到骄傲。

正如很多专家所指出的，在下属面前展现出自己的实际感受不等于显示弱点。人们都希望自己跟随的领导者是真实而坦诚的。不过，谁会希望一位军官一边哭一边指挥战斗？答案显然是否定的。另一方面，如果指挥官认为部队士气低落，并且受到了严重的打击，这时间，也许悔恨和哭泣是可以接受的。

在出版的专著《情绪智商》中，约翰・戈尔曼将“情绪智商”（情商E.Ｉ.）当作人们成功的最强指示器。通常情况下，我们将情商定义为控制个人情感的能力――以防止对理性客观的决策带来影响。而戈尔曼将情商定义为自我意识、利他主义、个人动机、换位思考以及热爱朋友和被朋友喜欢等方面。当然，优秀的领导者情商也很出色――他们也必须能够自我进行调节。

然而，对于企业家来说，需要做到真诚地对待员工，让大家感觉到自己是有同情心的，依据的是发自内心的想法而不是电子表格的预测来作出决策的。

下面列出的，就是为什么领导者在工作中表现出情感，可以让实际效果变得更好的几点原因：

1）人们愿意追随自己相信拥有信念的领导者，仅仅通过口头语言宣称是在关心别人是远远不足够的。溢于言表的情感才能说明实际的感觉。

2）对于领导者来说，将情感表现出来，才能让自己成为一名虚弱敏感更平易近人的普通人。由于几乎所有人都存在一些不足之处，所以，通过表现出真实的情感，可以让其它人与自己的关系变得更融洽。

员工管理企业领导者应如何激励员工

作为一名领导者，能够发现优秀的创意是非常重要的;并且，如果还希望将这些创意变成现实中的巨大成功的话，领导者就必须具备说服其他人加入工作团队的能力。领导者必须让人们相信这里将会出现美好的未来。当然，领导者可以选择使用胡萝卜加大棒的策略，它们确实能够产生一定的作用，但我认为，更好的办法是利用充满人性的理解，这种措施给人们带来的激励效果更强烈。

作为一名领导者，能够发现优秀的创意是非常重要的;并且，如果还希望将这些创意变成现实中的巨大成功的话，领导者就必须具备说服其他人加入工作团队的能力。领导者必须让人们相信这里将会出现美好的未来。当然，领导者可以选择使用胡萝卜加大棒的策略，它们确实能够产生一定的作用，但我认为，更好的办法是利用充满人性的理解，这种措施给人们带来的激励效果更强烈。

在一段介绍创造力的视频中，丹尼尔平克讲述了三件他认为在所有激励因素中属于最重要的事情：(一)自主性、(二)更远大的目标、(三)控制力。(你将会注意到补偿并没有出现在该清单中。)

DanielPink给出的结论与我们中大多数人对激励的认识产生了矛盾。这让我对应该怎样在公司内部开展相关工作并激励员工的问题进行重新审视。

自主性：为了满足某些客户的特殊要求，我们每次都需要向呼叫中心的客户代表发出命令，这种情况就相当于违反了本原则。我们在资金方面设置了一系列的限制措施，却还对员工说：我们认为你不仅很聪明，而且非常理智，这就是你为什么会得到这一工作的原因;因此，尽力去做所有可以满足客户需求的事情。在员工手册中，我们多次展示出这种观点。没有人喜欢时刻被监视的感觉。对于优秀的领导者来说，领导力意味着为员工指出前进发展的方向，而不是从身后驱赶他们前进。

更远大的目标：毋庸置疑，所有企业的首要目标都是赚取利润，获得最高的投资资本回报率，但这肯定不是可以激励员工前进的动力。这就是为什么我们要回想一下你最近所必须做出的决定：我是继续工作还是出去玩乐?开车回家之前是否要再喝一杯?要不要贿赂老板

对激励的正确认识

恰到好处地对员工进行激励，是优秀的领导者卓越领导力的一种表现。要切实地做到这一点，首先需要形成对激励的正确认识。

（一）激励员工的必要性

激励是人力资源管理的一个重要内容。许多管理者都希望在公司中实施有效的激励政策，来提高员工工作的积极性，从而提高整个公司的效率。

从企业的角度来看，激励也是一种投资，投资的回报便是工作效率的提高。任何想长久发展的企业必须建立自己的有效激励机制，这不仅是企业面对剧烈的市场竞争和经济体制改革的必然要求，也是企业日常工作的任务之一，更是企业吸引人才、留住人才的迫切需要。

国际性咨询公司的调查表明，企业中85％的员工在入职半年之后，通常都会由原本的兴致勃勃转而变得无精打采，工作的动机和热情都会出现很明显的下滑。由此可见，激励对于组织和企业的经营是至关重要的。

员工的能力和天赋并不能直接决定其对企业的价值，而其能力和天赋的发挥则在很大程度上取决于动机水平的高低。无论一家企业拥有多少技术、设备，除非由被激励起工作动机的员工所掌握，否则这些资源不可能被有效使用。

（二）正确理解激励

激励，字面意思是将勇气注入到激励对象的内心的过程，其结果是能让激励对象相信其有关生命或者生活品质的梦想可以得到实现。简言之，激励就是使激励对象心中的希望得到永生的过程。

【案例】

激励≠威胁

曾经有一位负责国外航线的空嫂是这样对其女儿实行激励的：她打电话给她的女儿，问其最近在学校里面是否表现良好，是不是又获得代表优秀的小红花。在得到女儿否定的答复后，这位母亲"激励"女儿说，下个星期可一定要得小红花，否则妈妈就不给你打电话了。

与其说这是一种激励的表现，实际上还不如说这是一种威胁的表达。尽管威胁作为负激励的一种形式在一定的环境中也能发挥激励作用，但是如果使用不当则很容易产生不良后遗症。例如这位母亲的激励行为就很容易会被女儿误认为妈妈更喜欢成绩和良好的表现，而并不是真正喜欢自己。

如何激励员工激发工作动力和激情

激励员工是每个领导者和企业主的重要任务之一。激发员工的工作动力和激情不仅能提高员工的工作表现，还能增强员工的工作满意度和忠诚度。本文将探讨如何有效地激励员工，以促进他们的工作动力和激情。

1.提供有挑战性的工作任务

对员工的工作任务进行精心设计，确保任务既有一定的挑战性又有可行性。挑战性可以激发员工的学习和成长的欲望，同时也提高了工作的刺激性。在分配任务时，了解员工的能力和兴趣，将合适的任务分配给合适的人，使他们能够充分发挥自己的潜力。

2.鼓励员工参与决策

给予员工参与决策和问题解决的机会，可以增加员工的归属感和参与感。员工参与决策时会感到被重视和尊重，有更大的动力为企业的目标努力工作。此外，员工参与决策还能提供新的想法和创新，为企业带来新的机会和价值。

3.提供晋升和发展机会

为员工提供晋升和发展的机会是激励员工的重要方式之一。清晰的晋升通道和发展计划可以激发员工的积极性和进取心，他们会有更强的动力去学习和提升自己的能力。此外，提供培训和学习机会，帮助员工不断提高专业技能和知识水平，也是激励员工的有效手段。 4.建立良好的工作环境和文化

良好的工作环境和企业文化对激励员工至关重要。一个积极向上、相互尊重的工作环境可以激发员工的工作动力和激情。领导者应该树立榜样，传递积极的态度和价值观，鼓励员工相互支持和合作。此外，建立奖励制度和表彰制度，公平公正地评估和回报员工的贡献，也是激励员工的重要因素。

5.提供有竞争力的薪酬和福利

薪酬和福利是激励员工的重要手段之一。给予员工有竞争力的薪酬和福利可以体现对员工的价值和贡献的认可，激发他们的工作动力和激情。此外，额外的奖金、福利和灵活的工作时间等也是激励员工的有效方式，可以提高员工的满意度和忠诚度。

6.提供正向反馈和认可

给予员工及时的正向反馈和认可可以增强他们的自信心和满足感，激发工作动力和激情。领导者应该定期和员工进行沟通，了解他们的工作进展和困难，给予鼓励和表扬。此外，员工的成绩和贡献应该被公开表彰和奖励，提高员工的工作动力和激情。