护肤测评调查问卷模板

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尊敬的参与者:

您好!为了更好地了解消费者对护肤品的满意度及需求,我们特此开展本次护肤测评调查。您的宝贵意见将帮助我们改进产品,提升服务质量。本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。感谢您的支持与配合!

一、基本信息

1. 您的性别:

(1)男

(2)女

(3)其他

2. 您的年龄:

(1)18岁以下

(2)18-25岁

(3)26-35岁

(4)36-45岁

(5)45岁以上

3. 您的肤质类型:

(1)干性

(2)油性

(3)混合性

(4)中性

(5)敏感性

4. 您的居住城市:

_____________________

二、护肤习惯与需求 5. 您从什么时候开始使用护肤品?

(1)学生时代

(2)工作后

(3)一直都在使用

(4)近期开始使用

6. 您每天使用护肤品的频率是?

(1)每天

(2)每周2-3次

(3)每周1次

(4)偶尔使用

7. 您使用护肤品的目的是?

(多选)

(1)改善肤质

(2)预防皮肤问题

(3)提升肌肤光泽度

(4)延缓衰老

(5)其他

8. 您在护肤品上花费的金额大致是多少?

(1)100元以下

(2)100-200元

(3)200-300元

(4)300元以上

9. 您最关注的护肤品功效是? (多选)

(1)保湿

(2)美白

(3)抗皱

(4)控油

(5)去角质

(6)其他

三、品牌与产品认知

10. 您是否关注护肤品品牌?

(1)非常关注

(2)关注

(3)一般

(4)不太关注

(5)完全不关注

11. 您最偏爱的护肤品品牌是?

_____________________

12. 您对以下品牌的认知程度如何?(1-5分,5分为最高)

(1)品牌A

(2)品牌B

(3)品牌C

(4)品牌D

(5)品牌E

四、使用体验与满意度 13. 您对以下产品的使用体验如何?(1-5分,5分为最高)

(1)洁面产品

(2)爽肤水

(3)乳液/面霜

(4)精华液

(5)面膜

(6)防晒霜

14. 您对以下产品的满意度如何?(1-5分,5分为最高)

(1)洁面产品

(2)爽肤水

(3)乳液/面霜

(4)精华液

(5)面膜

(6)防晒霜

15. 您认为以下产品在哪些方面需要改进?

(1)洁面产品

(2)爽肤水

(3)乳液/面霜

(4)精华液

(5)面膜

(6)防晒霜

五、其他建议

16. 您对护肤品的包装有何建议? _____________________

17. 您对护肤品的售后服务有何建议?

_____________________

18. 您对护肤品的广告宣传有何建议?

_____________________

再次感谢您参与本次护肤测评调查!祝您生活愉快!

[问卷结束]