护肤测评调查问卷模板
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尊敬的参与者:
您好!为了更好地了解消费者对护肤品的满意度及需求,我们特此开展本次护肤测评调查。您的宝贵意见将帮助我们改进产品,提升服务质量。本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1. 您的性别:
(1)男
(2)女
(3)其他
2. 您的年龄:
(1)18岁以下
(2)18-25岁
(3)26-35岁
(4)36-45岁
(5)45岁以上
3. 您的肤质类型:
(1)干性
(2)油性
(3)混合性
(4)中性
(5)敏感性
4. 您的居住城市:
_____________________
二、护肤习惯与需求 5. 您从什么时候开始使用护肤品?
(1)学生时代
(2)工作后
(3)一直都在使用
(4)近期开始使用
6. 您每天使用护肤品的频率是?
(1)每天
(2)每周2-3次
(3)每周1次
(4)偶尔使用
7. 您使用护肤品的目的是?
(多选)
(1)改善肤质
(2)预防皮肤问题
(3)提升肌肤光泽度
(4)延缓衰老
(5)其他
8. 您在护肤品上花费的金额大致是多少?
(1)100元以下
(2)100-200元
(3)200-300元
(4)300元以上
9. 您最关注的护肤品功效是? (多选)
(1)保湿
(2)美白
(3)抗皱
(4)控油
(5)去角质
(6)其他
三、品牌与产品认知
10. 您是否关注护肤品品牌?
(1)非常关注
(2)关注
(3)一般
(4)不太关注
(5)完全不关注
11. 您最偏爱的护肤品品牌是?
_____________________
12. 您对以下品牌的认知程度如何?(1-5分,5分为最高)
(1)品牌A
(2)品牌B
(3)品牌C
(4)品牌D
(5)品牌E
四、使用体验与满意度 13. 您对以下产品的使用体验如何?(1-5分,5分为最高)
(1)洁面产品
(2)爽肤水
(3)乳液/面霜
(4)精华液
(5)面膜
(6)防晒霜
14. 您对以下产品的满意度如何?(1-5分,5分为最高)
(1)洁面产品
(2)爽肤水
(3)乳液/面霜
(4)精华液
(5)面膜
(6)防晒霜
15. 您认为以下产品在哪些方面需要改进?
(1)洁面产品
(2)爽肤水
(3)乳液/面霜
(4)精华液
(5)面膜
(6)防晒霜
五、其他建议
16. 您对护肤品的包装有何建议? _____________________
17. 您对护肤品的售后服务有何建议?
_____________________
18. 您对护肤品的广告宣传有何建议?
_____________________
再次感谢您参与本次护肤测评调查!祝您生活愉快!
[问卷结束]