机关值班管理制度

机关值班制度

为了加强对机关值班工作的管理，确保机关的安全和正常公务以及突发事件的处理，特制定本制度。

一、值班工作的组织领导

1、机关值班工作由主要领导分管，由办公室负责具体组织实施。

2、办公室具体负责值班人员的编组，编制值班人员轮流表，并对值班情况进行督促检查。

3、机关全体工作人员实行全员分组轮流值班。

二、值班时间

星期一至星期五下午19：00点至晚上21：00点和星期六、星期天（包括国家规定的节假日）早上8：30点至晚上21：00点必须在办公室值班。

其余时间由办公室同志轮流负责（含工作日的中午休息时间12：00－－15：00，有情况发生立即通知值班组负责及时处理）。

重大节假日和重要的大型活动的值班由局党组研究后统一安排。

三、值班人员的工作职责

四、1、处理公务来电，答复公务电话的查询。

2、接待来访群众，处理一般的来访事件。

3、处理突发事件和紧急公务。

4、向主管领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的关事项。

5、做好机关的安全防护，作好值班记录。

四、值班的具体工作要求

1、记录处理各类公务来电，值班人员应在《值班记录》中记录清楚如下内容：来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容，并将电话内容及时报送值班负责人，由值班负责人作出相应的处理。

2、对突发事件的处理，值班组接到突发事件的报告后，除少数人留守电话外，其余人员应在值班领导的带领下，迅速赶到事件现场并进行相应的处理，若遇重大的突发事件，应及时呈报主要领导，然后通知相关人员。

3、对会议通知和电话通知，要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求；如遇紧急会议通知，应设法立即通知参会人员参加会议，一般通知则交由办公室办理。

4、值班期间如遇检查工作，值班组应负责接待；如遇群众来访，应认真听取来访者的意见，作好记录，做好思想工作，不得推诿不办。

5、值班期间如收到上级寄发给主要领导的紧急公文或紧急信函，值班组要设法完成公文或信函的发送任务。

第一章 总则

第一条 为了加强机关单位值班管理，确保机关单位正常运转，提高工作效率，保障单位安全稳定，特制定本制度。

第二条 本制度适用于本机关单位全体工作人员，包括值班人员、值班领导和值班办公室。

第三条 值班工作应当坚持“统一领导、分级负责、责任到人、高效运转”的原则。

第二章 值班职责

第四条 值班人员职责：

1. 严格遵守值班纪律，按时到岗，坚守岗位，不得擅自离岗。

2. 接听电话、接待来访，及时处理各类突发事件，确保信息畅通。

3. 记录值班日志，对值班期间发生的重要事项进行详细记录。

4. 及时向值班领导报告重要事项，确保领导及时了解单位工作情况。

5. 做好值班期间的保密工作，不得泄露国家秘密、单位秘密和个人隐私。

第五条 值班领导职责：

1. 主持值班工作，对值班期间发生的重大事项进行决策。

2. 及时处理值班人员报告的重要事项，确保问题得到妥善解决。

3. 对值班工作进行检查、指导，对值班人员进行考核。

第六条 值班办公室职责：

1. 负责值班工作的组织、协调和实施。

2. 对值班人员、值班领导进行培训，提高值班工作水平。

3. 定期检查值班工作，对值班工作进行总结和改进。

第三章 值班安排

第七条 值班时间分为正常值班和节假日值班。 第八条 正常值班时间为每天8:00至18:00，节假日值班时间为根据单位实际情况确定。

第九条 值班人员实行轮换制度，每班次为24小时，值班人员应提前一天与值班领导沟通，确保值班工作顺利进行。

第十条 值班领导应根据工作需要，提前安排值班人员，确保值班工作正常进行。

第四章 值班纪律

第十一条 值班人员应当遵守以下纪律：

1. 严格遵守国家法律法规，严守工作纪律，不得违反规定。

2. 严格执行值班工作制度，不得擅自离岗、脱岗。

3. 不得利用值班之便谋取私利，不得泄露国家秘密、单位秘密和个人隐私。

4. 不得在工作时间内饮酒、赌博、打牌等。

第十二条 值班领导应当遵守以下纪律：

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------

1 / 6

街道机关值班制度

一、街道机关值班人员由党政办具体负责安排，并报主要领导审批后上墙公布。机关工作人员实行24小时轮流值班，按照上午8:30晚上6：00交接值班工作。

二、值班人员必须按时到岗值班，因生病、临时外出、学习、开会、休（事）假等特殊原因不能值班的，由本人报请带班领导批准，由各科室自行负责调剂。

三、在值班期间，值班人员必须坚守岗位，切实履行职责。做好值班电话接听和记录，及时上传下达和值班信息报送工作；做好机关内的安全保卫和检查工作；落实好街道领导交办的其它任务。

四、值班人员要积极主动参与发生在辖区内涉及和影响辖区单位正常办公、生产以及居民群众安全等事件的处理。遇一般事件，值班人员向带班领导汇报，按带班领导的指示处理；遇紧急事件，值班工作人员可直接报街道分管领导，按分管领导的指示令迅速处理；遇重大事件，情况紧急的，直接报街道主要领导处理。特殊情况下可直接报区政府总值班室和直接通知公安、相关单位等部门。

五、保持值班室电话畅通，严禁在值班期间内打私人电话长聊，严禁擅自将值班室电话转接至其它通讯工具，以免影响对外办公的联络通讯。

六、值班人员要保持值班室卫生、整洁，自觉维护好值班室的卫生秩序。

八、值班人员被上级机关督查发现问题一次，从年终奖中扣除1000元/次，被街道纪工委督查发现一次未履行职责，从年终奖中扣除500元/次，如因出现延误工作或发生丢失、盗窃现象造成损失和影响的，追究值班人员责任，视情节轻重进行处理。

1、上班时间要衣着整洁，举止文明，仪表端庄。

2、遵守上下班纪律。按时上下班，不得迟到、早退。上班时间不得办私事；不得擅离职守，互相串岗，扎堆闲谈，大声喧哗；不得利用互联网看电影、玩游戏等。

机关值班备勤管理制度

第一章 总则

第一条 为加强机关值班备勤管理，维护机关工作秩序和安全稳定，提高机关工作效率，制定本制度。

第二条 本制度适用于机关各部门值班备勤工作，旨在规范机关值班备勤工作流程，落实值班备勤责任，确保机关值班备勤工作有序进行。

第三条 值班备勤管理工作原则上实行24小时值班，保障机关各项工作正常运转。

第四条 机关值班备勤管理工作以做好日常的值班工作为重点，同时要及时、准确地处理突发事件，确保机关值班备勤工作的连续性和有力性。

第五条 机关值班备勤管理工作实行统一领导，各部门负责人要高度重视值班备勤工作，加强组织协调，明确责任分工。

第六条 违反本制度的行为，由机关主管领导责令改正，对严重者可以给予相应的处分。

第七条 本制度的修改和解释权属于机关主管领导。

第二章 机关值班备勤工作岗位设置和职责

第八条 机关值班备勤工作的岗位设置应根据机关规模、工作需求合理确定。

第九条 机关值班备勤工作主要包括以下岗位：

（一）值班员：负责日常的值班工作，及时处理来访事务，协助维护机关秩序。

（二）备勤员：负责备勤工作，保障机关正常运转，处理各类突发事件。

第十条 机关值班备勤工作的职责包括：

（一）值班员职责：

1. 定时上下班，认真履行值班职责。

2. 接待来访人员，了解相关情况，及时汇报。

3. 协助领导处理日常事务，维护机关正常秩序。

（二）备勤员职责：

1. 定时上下班，认真履行备勤职责。

2. 维护机关设施设备的完好，处理突发事件，保障机关工作正常进行。 3. 根据情况制定应急预案，做好应对措施。

第十一条 值班备勤工作人员应按时上岗，认真履行职责，如有特殊情况需提前请假，并由领导批准。

第三章 机关值班备勤工作流程

第十二条 机关值班备勤工作按照以下流程进行：

（一）交接班：上班人员应在规定时间到岗，进行交接班工作，详细了解前一班次工作情况。

（二）签到登记：上班人员应按时在值班记录簿上签到，报告值班领导。