执行力及精细化管理
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公司执行力及精细化管理
一:执行力是决定公司成败的重要因素
二:达成公司执行力的三个基本条件
三:提高公司执行力的途径
四:精细化管理是现代化公司发展的必由之路
1. 什么是执行力?
指公司的各个管理层、各部门、各岗位的员工实现公司经营战略目标的能力(就是员工执行并完成任务的能力)。
没有执行力,就没有竞争力
制定一个战略要比执行一个战略简单的多
再好的战略,如果不能付诸实施或执行不力,等于形同虚设
2. 目前公司存在的执行力方面的问题
①管理制度方面的问题
制度不完善,有漏洞可钻
制度不健全、不成体系
制度不合理,先进受气,落后生气、中间不服气
执行制度严宽不一
②企业流程方面问题
不科学、不畅通就会影响执行
流程不合理,环节太多,太繁琐
分工不明确,职责不明晰
部门之间横向联系差,协调能力弱
多头领导,办事效率低
机构臃肿,人浮于事
经营理念陈旧,管理方法落后
3. 公司员工素质问题
业务文化素质偏低
缺乏事业心,爱岗敬业,奉献精神
争权夺利,内耗大
工作能力弱
私心杂念重
4. 缺乏有效地监控和反馈机制
监控不力
欠缺有效的绩效考核体系
奖罚不分明
信息反馈不及时,准确,迅速
解决办法
一.建立良好的企业文化
二.实行三化制度
对人及行为规范化
对物的标准要标准化
制度化有章可循
三.热炉法则警告性,即时性,因果性,公平性原则
决定公司执行力的三个条件:领导力、构造执行力文化、用能执行的人
1. 公司领导者提高领导力应具备的素质
特征:敬业奉献事业心才能:分析、思维、判断能力人际关系:知人善任、宽厚待人、做表率
个性:处事果断、公平客观
一:①风范:道德、情操、气质、性格、文化素养
②知识型领导从事务性向决策性转变 明确方向、注重业绩、分清工作主持切忌事必躬亲、善于用人、责任心和处事能力
二:管理技巧
了解企业、员工、自我,严宽、松紧结合,抓大事、抓关键,不轻易放弃
信誉、名利、长远眼光指导行动
道德诚信,强化品牌意识,先做人,后做事、自知、豁达,看淡,看透,看清
李嘉诚敏,信,创,勤
胸怀宽阔,厚道宽容谦虚谨慎、戒骄戒躁通观全局,抓大事,抓关键
顺应潮流,择其势出奇制胜,择其虑扬长避短,择其优因己制宜,避其时
即会做事,也要会共事行为自然,诚恳坦率不盲目,狂妄,理智,迁怒。
2. 知人善任---用能执行的人
人才使公司的重大资产,竞争根本是人才的竞争,一流人才,一流企业。
一、①能领导别人完成任务的人
②能有效激励下属的人
③果敢进行决策的人
④能对计划跟踪的人
⑤具备创新能力、解决问题能力、团结合作能力的人
二、找到公司所需的人
外部招聘、内部培养、处理好外部招聘和内部培养的关系
三、如何做到知人善任
在选拔、评估、培养上发现人才
深入分析:问之以是非而观其志、穷之以词辩而观其变、咨之以计谋而观其识,告之其难易而观其勇。
摆脱个人好恶,提拔有抱负,有个性的人,敢于处理绩效差的人
在评估中给予指导和培养,全面,公正,客观
3. 构建执行力文化
文化----理念---核心价值观
员工知道什么是重要的,什么是可有可有的
什么是该做的,什么是不该做的
什么是可贵的,什么是该抛弃的
文化作用:导向、凝聚、规范
要把执行力形成一种信念,形成一种每个员工共同遵守的,维护的舆论,作风,习惯,形成一种团队精神。
文化---信念---追求---群体压力
4. 提高公司执行力的途径
一.确定公司的愿景
二.建设高效,明晰,科学的流程
三.培养团队精神,加强敬业精神
四.加强培训,提高员工技能与知识
一个公司的执行力不仅取决于每个员工能力,更取决于每个员工之间相互协作、配合与否
①培养一种团结协作的环境,形成团队、员工之间尊重,信任,宽容,合作环境与精神。
②培养忠诚的员工,倡导诚信,
③员工之间加强沟通,建立和谐融洽的人际关系
5. 精细化管理是现代企业发展的必由之路
四大特征:精,准,细,严
精益求精,把环境和服务做成样板和精品,把工作做到最佳
准确,准时,领导层对事态判断准确,决策准确,要求下属执行命令准确,汇报工作准确,数据准确。
注重细节,精细见于数据,把管理,工作做细,细而可操作,细而不烦
严格控制偏差,要求精细化,杜绝粗放管理。
企业精细化管理的目的:提高每位员工的执行力和效率
一、使企业大小决策周密,准确,使各级管理人员做正确的事和正确的做事。
二、解决目前企业普遍存在的执行力薄弱,执行不到位的问题,客服懒惰,马虎,从而提高执行力和效率。 三、降低成本,费用,提高利润率。
四、改善各部门的写作能力,提高工作效率和质量,进而提高公司整体效益。