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一、工作目标本月运维检修部的工作目标是确保公司设备安全稳定运行，提高供电质量，保障电力供应，降低故障率，提升服务质量。
具体工作如下：1. 对公司供电设备进行全面的巡检、检修和维护，确保设备正常运行；2. 对故障设备进行及时抢修，缩短故障处理时间；3. 加强与各部门的沟通与协作，提高运维检修效率；4. 优化运维检修流程，提高工作效率；5. 提升运维检修人员专业技能，提高服务质量。
二、具体工作安排1. 设备巡检与维护（1）对变电所、输电线路、配电线路等设备进行日常巡检，发现问题及时处理；（2）对重要设备进行定期维护，确保设备正常运行；（3）对设备运行数据进行统计分析，找出设备运行规律，为设备维护提供依据。
2. 故障抢修（1）加强故障抢修队伍建设，提高抢修人员技能水平；（2）建立健全故障抢修机制，确保故障设备在规定时间内得到修复；（3）对故障原因进行分析，总结经验教训，预防类似故障再次发生。
3. 沟通与协作（1）加强与各部门的沟通，了解各部门对运维检修工作的需求，及时调整工作计划；（2）与设备供应商保持良好合作关系，确保设备备品备件的及时供应；（3）与政府相关部门保持密切联系，争取政策支持。
4. 流程优化（1）梳理运维检修流程，找出存在的问题，提出优化建议；（2）根据实际情况，调整运维检修工作计划，提高工作效率；（3）加强内部培训，提高运维检修人员对优化流程的执行能力。
5. 人员培训与技能提升（1）组织运维检修人员参加专业技能培训，提高人员综合素质；（2）开展内部交流，分享运维检修经验，提高团队协作能力；（3）鼓励运维检修人员参加各类技能竞赛，激发工作热情。
三、工作要求1. 运维检修人员要严格遵守各项规章制度，确保工作安全；2. 加强与其他部门的沟通协作，提高工作效率；3. 认真落实工作计划，确保工作质量；4. 加强对设备运行数据的统计分析，为设备维护提供依据；5. 及时总结工作经验，不断改进工作方法。
一、前言为保障电力系统的稳定运行，提高供电服务质量，确保电力设施的安全可靠，运维检修部将按照公司总体工作部署，结合部门实际情况，制定本月份工作计划。
以下是X月份运维检修部的工作计划：二、工作目标1. 保障电力系统安全稳定运行，确保供电可靠性。
2. 提高运维检修工作效率，降低设备故障率。
3. 优化运维管理，提升服务质量。
4. 加强部门内部培训，提高员工业务水平。
三、具体工作安排1. 设备巡视与检修（1）对输电线路、变电站、配电设备等进行全面巡视，发现隐患及时整改。
（2）对重点设备进行定期检修，确保设备处于良好状态。
（3）对故障设备进行及时抢修，缩短故障处理时间。
2. 设备改造与升级（1）根据设备运行情况，制定设备改造计划，提高设备性能。
（2）对老旧设备进行升级改造，降低能耗，提高效率。
（3）对设备进行智能化改造，实现远程监控和自动化运维。
3. 应急预案制定与演练（1）针对可能出现的突发事件，制定应急预案，确保应急响应迅速。
（2）组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
（3）对应急物资进行检查，确保应急物资充足。
4. 安全教育与培训（1）开展安全教育活动，提高员工安全意识。
（2）组织专业培训，提高员工业务水平。
（3）对安全规章制度进行宣贯，确保员工遵守规定。
5. 技术交流与合作（1）与同行企业开展技术交流，学习先进经验。
（2）加强与其他部门的沟通与合作，提高工作效率。
（3）关注行业动态，紧跟技术发展趋势。
6. 内部管理优化（1）优化工作流程，提高工作效率。
（2）加强部门内部沟通，提高团队协作能力。
（3）对部门工作进行全面总结，为下月工作提供参考。
四、工作要求1. 各部门要高度重视本月工作计划，确保各项工作落到实处。
2. 各级领导要加强对工作的监督和指导，确保工作进度和质量。
3. 全体员工要积极参与各项工作，共同努力，确保本月工作目标的实现。
五、总结本月运维检修部将紧紧围绕工作目标，全力以赴，确保电力系统的安全稳定运行。
运维管理年度工作计划表一、引言运维管理是企业信息化建设中至关重要的一环，负责保障系统运行稳定、网络安全、数据库管理等工作。
为了更好地完成运维管理工作，提高运维效率，制定一份年度工作计划表是必要的。
本文将从四个方面，即系统维护、网络安全、数据库管理和性能优化，详细规划运维管理的工作计划。
二、系统维护1. 运维流程规范化建立运维管理工作流程，确保工作有条不紊进行。
包括问题单登记、问题分析、问题解决等环节。
制定详细的操作手册，指导运维人员按照规范操作，提高工作效率。
2. 硬件设备维护定期对硬件设备进行巡检，检查硬件设备是否运行正常，是否需要更换或升级。
及时处理设备故障，确保系统稳定工作。
3. 系统日志监控建立日志监控系统，监控系统日志，及时发现并处理异常。
建立日志分析报警机制，能够及时发现问题并及时处理。
4. 系统备份与恢复建立系统备份和恢复机制，定期对系统进行备份，并进行备份文件的存储和管理。
及时进行系统恢复操作，保证系统的高可用性。
三、网络安全1. 网络设备保护对网络设备进行保护，定期更换默认密码，进行网络设备的安全配置，及时更新设备固件，加强设备的防护能力。
2. 防火墙规则管理对防火墙进行规则管理，定期对规则进行审核和修复，确保网络流量的安全和正常。
3. 信息安全教育培训定期组织信息安全培训，提高员工信息安全意识，加强员工对信息安全的保护。
4. 安全漏洞管理定期对系统和应用进行安全漏洞扫描，及时修复已发现的安全漏洞。
对新的安全漏洞进行跟踪研究，提供相应的解决方案。
四、数据库管理1. 数据库备份与恢复建立数据库备份和恢复机制，定期对数据库进行备份，并进行备份文件的存储和管理。
及时进行数据库恢复操作，保证数据库的高可用性。
2. 数据库性能优化对数据库进行性能监控，定期分析数据库性能指标，发现问题并进行优化。
对数据库索引、查询语句等进行优化，提高数据库的响应速度。
3. 数据库安全管理建立数据库访问权限管理机制，控制不同用户的访问权限。
运维服务部年度工作计划表一、维持现有运维服务1. 按照公司要求，对现有系统进行定期的维护和更新，确保系统的稳定运行。
2. 针对系统的常见问题，完善相应的故障排除方案，并进行持续改进。
3. 对公司各部门提供的需求进行分析和评估，确保及时、准确地为其提供相应的运维服务。
4. 建立有效的事故应急预案，对系统故障进行快速恢复，并且对事故产生的原因进行分析和整改，以避免再次发生。
二、优化运维流程和工具1. 对现有的运维流程进行全面梳理和分析，找出存在的问题和瓶颈，并提出改进意见。
2. 探索并引入新的运维工具，提高工作效率。
比如，引入自动化运维工具，减少重复性工作的人工操作。
3. 定期组织运维人员进行技术培训和知识分享，以提高整体的运维水平。
三、安全性能监控和优化1. 定期对系统进行安全性能检查和评估，并及时进行修复和优化。
2. 建立完善的安全监控体系，对可能存在的攻击进行实时监测，并采取措施进行预警和防范。
3. 与公司的安全团队密切合作，共同推进安全工作，保障系统的安全性和可靠性。
四、容量规划和资源管理1. 通过对系统的容量进行长期观测和分析，预测未来的容量需求，并提前进行资源扩展和优化。
2. 对资源的使用情况进行全面监控和评估，发现资源浪费和冗余，提出相应的解决方案。
3. 与采购部门紧密合作，根据需求变化及时采购和配置相应的硬件设备。
五、持续提供高质量的技术支持和系统改善1. 建立技术支持团队，及时响应用户的技术问题，并提供解决方案或帮助。
2. 主动跟踪用户的反馈和建议，对系统进行持续改善和升级，提高用户的满意度。
3. 开展用户满意度调查，了解用户对运维服务的评价和需求，根据结果进行相应的改进和优化。
六、持续学习和研究新技术1. 关注行业的最新动态和技术趋势，及时学习和掌握新的技术，以不断提升运维团队的技术实力。
2. 组织开展技术研讨会和分享会，促进运维团队成员之间的技术交流和合作。
3. 积极参加相关的技术培训和学习活动，提高运维人员的整体素质和能力。
一、前言运维部作为公司信息化建设的重要部门，负责公司所有信息系统的稳定运行和优化升级。
为更好地保障公司业务发展，提高运维服务质量，特制定本工作规划。
二、工作目标1. 确保信息系统稳定运行，保障公司业务连续性。
2. 提升运维团队专业技能，提高运维效率。
3. 加强运维与业务部门的沟通协作，提高客户满意度。
4. 优化运维流程，降低运维成本。
三、具体工作计划1. 系统稳定性保障（1）定期对关键系统进行安全检查，确保系统安全稳定运行。
（2）建立完善的故障响应机制，确保故障在第一时间得到处理。
（3）加强运维人员培训，提高故障处理能力。
2. 技能提升与团队建设（1）定期组织内部培训，提高运维人员专业技能。
（2）鼓励运维人员参加外部培训，提升个人综合素质。
（3）优化团队结构，培养一岗多能的复合型人才。
3. 运维与业务部门沟通协作（1）建立定期沟通机制，及时了解业务部门需求。
（2）优化运维服务流程，提高服务效率。
（3）加强与业务部门的合作，共同解决业务难题。
4. 流程优化与成本控制（1）梳理现有运维流程，找出优化空间。
（2）引入新技术、新方法，提高运维效率。
（3）加强成本控制，降低运维成本。
5. 其他工作（1）持续关注行业动态，学习先进经验。
（2）加强与供应商的沟通，确保设备、软件采购质量。
（3）做好运维部内部管理工作，提高部门整体形象。
四、实施与监控1. 制定详细的工作计划，明确责任人和完成时间。
2. 定期对工作计划进行跟踪，确保各项任务按时完成。
3. 定期对运维工作进行总结和评估，及时调整工作计划。
五、总结本工作规划旨在提高运维部的工作效率和服务质量，为公司业务发展提供有力保障。
通过实施本规划，运维部将不断提升自身能力，为公司的信息化建设贡献力量。
一、前言运维管理部作为公司运营的重要部门，肩负着保障公司信息系统稳定运行、提升服务质量、降低运维成本的重要使命。
为确保新的一年工作目标顺利实现，特制定本年度工作计划。
二、指导思想以“安全、高效、优质、创新”为核心，紧紧围绕公司战略目标，不断提升运维管理水平，为公司业务发展提供坚实的技术保障。
三、工作目标1. 保障信息系统稳定运行，系统故障率降低20%；2. 提升运维服务效率，缩短故障响应时间20%；3. 降低运维成本，节约运维费用10%；4. 优化运维团队建设，提高团队整体素质。
四、具体工作计划1. 加强信息系统安全防护（1）完善网络安全防护体系，提升安全防护能力；（2）加强信息系统安全检查，及时发现并整改安全隐患；（3）开展安全培训和演练，提高员工安全意识。
2. 提升运维服务效率（1）优化运维流程，简化操作步骤，提高故障处理速度；（2）加强故障预测和预防，降低故障发生概率；（3）建立故障数据库，实现故障快速定位和修复。
3. 降低运维成本（1）合理规划运维资源配置，提高资源利用率；（2）推行自动化运维工具，降低人工成本；（3）优化运维工作流程，提高工作效率。
4. 优化运维团队建设（1）加强人才培养，提高团队整体素质；（2）优化团队结构，提升团队协作能力；（3）开展团队建设活动，增强团队凝聚力。
5. 深化技术创新（1）关注新技术发展趋势，积极开展技术研究与应用；（2）推广自动化运维工具，提高运维效率；（3）探索运维服务新模式，提升客户满意度。
五、工作保障措施1. 加强组织领导，明确责任分工，确保工作落实；2. 建立健全考核机制，对工作成果进行量化评估；3. 加强沟通协调，形成工作合力，共同推进运维管理工作。
六、总结运维管理部将以此次年度工作计划为契机，全面提升运维管理水平，为公司业务发展保驾护航。
在新的一年里，我们将继续努力，为实现公司战略目标贡献自己的力量。
一、前言随着公司业务的不断发展，运维管理部作为公司信息化建设的核心部门，肩负着保障公司信息系统稳定运行、提升运维服务质量的重任。
为了更好地完成本年度的运维管理工作，特制定以下工作计划。
二、工作目标1. 确保公司信息系统稳定运行，降低故障率，提高系统可用性。
2. 提升运维服务质量，缩短故障响应时间，提高客户满意度。
3. 加强运维团队建设，提高运维人员技能水平，打造一支高效、专业的运维团队。
4. 深化运维管理工作，提高运维管理效率，降低运维成本。
三、具体工作计划1. 运维体系建设（1）完善运维管理制度，建立健全运维工作流程，确保运维工作有章可循。
（2）加强运维团队培训，提高运维人员业务水平，确保运维工作质量。
（3）优化运维管理平台，提高运维工作效率，实现运维工作自动化、智能化。
2. 运维工作实施（1）定期进行系统巡检，发现并解决潜在问题，降低故障率。
（2）提高故障响应速度，确保故障在第一时间得到解决。
（3）加强与业务部门的沟通，了解业务需求，确保运维工作与业务发展同步。
（4）开展系统优化工作，提高系统性能，降低运维成本。
3. 运维团队建设（1）选拔优秀人才，优化团队结构，提高团队整体素质。
（2）加强内部培训，提高运维人员技能水平，打造一支高效、专业的运维团队。
（3）完善绩效考核制度，激发运维人员工作积极性，提高工作效率。
4. 运维管理工作深化（1）开展运维工作总结，分析运维工作存在的问题，提出改进措施。
（2）加强与相关部门的协作，提高运维工作效率。
（3）持续优化运维管理流程，降低运维成本，提高运维服务质量。
四、工作措施1. 加强组织领导，成立运维管理工作领导小组，负责运维工作的统筹规划、组织实施和监督考核。
2. 明确责任分工，落实运维工作任务，确保各项工作有序推进。
3. 定期召开运维工作例会，分析运维工作情况，研究解决存在的问题。
4. 加强与业务部门的沟通，及时了解业务需求，确保运维工作与业务发展同步。
运维部周工作计划安排
运维部下周工作计划安排
1. 网站信息维护和硬件维护
适时做好网站监控，观察学习同类网站，扬长补短，并不断优化我们自己的网站。
（1）信息维护：网站日常维护，信息的更新、备份。
域名的维护、主机的维护、数据库维护、网页的维护。
（2）硬件维护：主要包括系统安全的维护，杀毒软件、防火墙的设置等。
2. 系统维护计划：每日监控服务器cpu、内存、文件系统等资源使
用情况及其他异常情况并及时记录；
3. 及时进行系统维护，确保系统正常运行；
4. 对平台设备硬件、软件进行及时监察与维护，确保其他同事工作
的正常进行；
5. 对电脑常用软件统一管理，防止因软件冲突造成的工作停滞；
6. 协助维修人员进行线路整理，保证外观整洁，确保线路安全，降
低损耗；
7. 对打印机共享进行设置分配，保证需要连接打印机的设备通畅；
8. 对休息室设备进行配置；
9. 对设备遗留问题进行按需解决；
10. 对工作人员的操作权限根据实际情况进行补充或更改。
一、前言随着上半年的工作圆满完成，我们运维部将进入下半年工作阶段。
为了确保公司业务的稳定运行，提高运维质量，提升团队整体能力，特制定以下下半年工作计划。
二、工作目标1. 确保公司业务稳定运行，降低故障率，提高客户满意度。
2. 提升运维团队技术水平，提高团队协作能力。
3. 优化运维流程，提高工作效率。
4. 加强部门内部管理，提升部门整体形象。
三、具体工作计划1. 故障处理与预防（1）加强故障响应速度，确保故障在第一时间得到解决。
（2）优化故障处理流程，提高故障处理效率。
（3）针对常见故障，制定预防措施，降低故障发生率。
（4）定期对运维人员进行故障处理培训，提高故障处理能力。
2. 技术提升与团队建设（1）组织内部技术交流，分享运维经验，提升团队技术水平。
（2）鼓励员工参加各类技术培训，提高个人技能。
（3）开展团队建设活动，增强团队凝聚力，提升团队协作能力。
3. 流程优化与工作效率（1）梳理现有运维流程，找出瓶颈，进行优化。
（2）引入先进的管理工具，提高工作效率。
（3）建立标准化作业指导书，规范运维工作。
4. 部门内部管理（1）加强部门内部沟通，提高部门协作效率。
（2）制定部门考核制度，激励员工积极性。
（3）优化部门组织架构，提高部门整体执行力。
5. 客户服务（1）加强与客户的沟通，了解客户需求，提高客户满意度。
（2）建立客户反馈机制，及时解决客户问题。
（3）开展客户满意度调查，持续改进服务质量。
四、实施与监控1. 指定专人负责实施下半年工作计划，确保各项工作按计划推进。
2. 定期召开部门会议，总结工作进展，调整工作计划。
3. 建立工作进度跟踪机制，对各项工作进行监控，确保工作按时完成。
五、总结下半年工作计划是运维部提升自身能力、提高服务质量的重要举措。
我们将全力以赴，确保各项工作顺利推进，为公司业务的稳定运行提供有力保障。
运维每周工作计划范文周一1. 检查服务器硬件设备，确保运行正常，并对需要更换的硬件进行处理。
2. 检查服务器的存储空间，清理不必要的文件，释放磁盘空间。
3. 检查服务器网络连接，确保网络通畅。
4. 检查系统安全性，更新防火墙规则，确保系统安全。
5. 检查备份系统，确认备份是否正常运行，并且备份数据完整。
6. 更新系统软件，确保系统运行在最新的版本上。
7. 处理日常的运维问题，包括用户提交的问题和监控系统发现的问题。
周二1. 检查数据库系统，对数据库进行优化，确保数据库高效运行。
2. 处理用户提交的数据库问题，包括数据库连接问题、查询问题等。
3. 检查数据库备份系统，确认备份数据完整，并且备份系统正常运行。
4. 检查数据库的安全性，更新数据库的访问权限，确保数据库安全。
周三1. 检查网络设备，包括路由器、交换机等设备，确保网络设备正常运行。
2. 处理用户提交的网络问题，包括网络连接问题、网络访问问题等。
3. 检查网络安全性，更新网络设备的访问权限，确保网络安全。
周四1. 检查应用系统，确保应用系统正常运行。
2. 处理用户提交的应用问题，包括应用运行问题、应用访问问题等。
3. 检查应用系统的安全性，更新应用系统的访问权限，确保应用系统安全。
周五1. 总结本周工作，分析遇到的问题及解决方案。
2. 提出下周工作计划，包括需要处理的问题和需要更新的系统。
3. 更新运维文档，包括服务器、数据库、网络、应用系统等的运维文档。
4. 处理运维系统的优化工作，包括性能优化、安全优化等。
周六、周日1. 处理临时性的运维问题，包括突发的系统故障、用户提交的紧急问题等。
2. 进行系统备份，确保系统备份的完整性和及时性。
以上为每周运维工作计划，通过合理的安排和全面的检查，可以确保系统运行的稳定和安全。
同时，及时处理用户提交的问题，可以提高用户满意度，保证系统的正常运行。
同时，对系统进行全面的备份和更新，可以保证系统的安全和稳定性。
运维部门工作计划运维部门工作计划第一篇：运维部201X年下半年工作计划运维部201X年下半年工作计划201X年4月2日至3日，省邮政公司召开了“201X年计划建设及信息网运维工作会议”，及时布署了201X年的相关工作。
邮政局计划4月14日至18日，按一天会议时间，召开201X年度的工作总结及201X年度的工作布署会，会中及时传达和贯彻省公司相关会议精神。
要求进一同志4月11日之前完成信息网运维工作201X年度的总结及201X年度的工作安排，并提交到公司，总部将及时审议并至迟下星期一提交到邮政局计财科，供其作会前准备使用。
完成情况：进一同志已按时完成第二篇：运维部201X年下半年工作计划运维部201X年下半年工作计划依据“改革为动力、以创新促发展、以管理创效益”的201X年部门工作总体思路，突出抓好奥运期间信息网、邮运网的运行安全，在上半年完成的工作基础上继续推进以下几方面的工作：一、信息网方面：1、进一步加强信息网运行维护管理工作，确保信息网的安全运行。
2、继续做好信息网的建设和应用工作，加强长效业务和高效业务的科技开发和支撑力度，着力推进科技项目转化为生产力的工作。
3、进一步加强邮政设备和计算机网运维基础管理工作。
4、继续抓好应用软件开发工作。
5、进一步做好邮政设备和计算机网组巡工作。
6、为有效地支持新建、改建网点建设，将配合相关部门参与建设方案中线路、设备的布局设计，根据需要拟订计划，组织做好网点改造过程中设备的安装、调试等工作。
7、继续组织做好全局设备的管理工作。
8、根据省邮政信息网管理运行维护指标体系，并结合部门kpi指标要求，完成综合网、金融网运行维护管理工作，确保综合网、金融网的安全运行，各项技术和运行指标达标。
二、邮运网方面：1、进一步巩固和完善邮运网路组织，继续加强网络运行管理。
2、进一步完善分拣封发体制、关系。
城区投递局进一步实施分拣前置，提高封发质量和封发的有效性，达到全面提高网络运行效益和效率的目的。
3、进一步加强中心局生产作业系统运行质量的管理。
4、完善邮区中心局生产作业系统应急机制。
5、深化和扩大邮区中心局“三化”改革的成果，在速递部处理环节实施“三化”改革，提高速递专业的市场竞争能力、实现速递生产管理从简单粗放向科学精细转变。
根据生产流程和操作管理工作，修改完善“三化”实施方案，并强化对执行情况的监督检查，全面提高网络运行质量和综合管理水平。
三、车辆方面：1、完善和健全车辆的基础管理制度，规车辆使用，做好车辆管理规化、标准化工作。
结合我局的特点，进一步细化，制订符合我局实际的邮政车辆管理制度、考核办法，规基础管理资料，提高车辆的管理水平。
2、继续开展车辆检查工作，做到制度化，经常化，努力提高车辆的完好率。
3、加强邮政车辆动态管理。
加强对车辆运行、维护、消耗、新旧程度等情况的分析，及时掌握车辆的动态，以提高车辆管理的科学性。
五、其他工作1、加强对基层的的调研工作。
深入到挂钩单位了解生产、经营等情况，帮助分析、解决提出的实际问题，促进其业务的发展。
2、完成对全区相关责任单位08年度的考核工作。
3、编制09年部门工作计划，制订相关预算工作。
4、做好邮政储蓄银行独立运行、速递一体化运行过程中的支撑工作。
5、加强奥运期间，信息网、邮运网和车辆性能安全运行的定期或不定期的检查工作。
6、加强对县局的对应管理。
7、完成局交办的其他工作。
运行维护部2016年六月二十四日第三篇：运维部下半年工作计划运维部下半年工作计划为了使运维工作顺利进行，运营部下半年工作计划如下：1、进一步推进服务器的规划部署、搭建，以及对服务器构架、网络进行优化和调整。
2、利用监控平台nagios实时监控服务器、网络设备及业务系统的运行状态、性能。
根据监控和处理结果，及时记录相关信息，定期汇总运营信息。
3、优化公司网络、服务器、语音系统以及解决常见的操作系统、网络和应用故障。
4、负责突发性事件的快速响应和处理，解决服务器和网络故障。
5、与开发人员配合沟通，解决运行过程中的相关问题。
6、对日常运营数据的整理分析，然后对服务器状态监测，游戏出现问题的解决。
7、配合商务及市场部做好相关工作。
第四篇：运维计划运维计划为了使得运维工作顺利进行，运营部在运维前期作出运维前期计划，列出几点工作，与安全部商讨运维将如何开展,并成立运维小组，小组成员由余亮和殷海宾组成。
1、安全部负责服务器搭建。
2、安全部负责服务器测试（稳定性）。
3、安全部负责利用监控平台实时监控服务器、网络设备及业务系统相关设备的运行状态、性能。
4、安全部负责根据监控和处理结果，及时记信息。
5、运营部负责记录运营日志并根据运营日志，定期汇报运营信息。
6、安全部负责解决常见的操作系统、网络和应用故障。
7、安全部负责游戏服务器的规划部署，对服务器构架和网络进行优化和改进。
8、安全部负责突发性事件的快速响应和处理，解决服务器和网络故障。
9、运营部负责游戏日常技术运营维护、事务处理。
10、运营部负责游戏相关数据的分析和总结。
11、运营部与开发人员配合沟通，解决相关游戏问题。
12、运营部对日常运营数据的整理分析,然后服务器状态监测,游戏出现问题的解决。
13、运营部负责定时充值统计,道具消耗统计等等游戏的用户数据的统计。
14、运营部负责服务器状态监督，比如多长时间达到满服,要增加服务器都需要报告，或者游戏运营过程有问题都要及时和版本沟通,然后和产品经理沟通以及测试。
15、工作时间为24小时倒班制。
16、信息安全负责运维的硬件操作，运营部负责运维软件操作。
备注：运营部享有除公司外最高决定权。
运营部殷海宾201X-11-1第五篇：如何开展运维工作如何开展运维工作运维工作主要由计划性检（维）修和突发性故障构成。
加强计划性检（维）修，可以有效减少突发性故障。
运维工作工作的重点应是计划性检（维）修。
有计划的运维工作主要是通过以下四个环节开展。
一、计划的制定。
计划按关系分为整体计划和子计划。
大目标和小目标，有针对性地，，大系统的运维计划之下可细化为各个专业组的工作计划，比如大型科技类场馆的展运维的大计划下，可细化为强电系统、弱电系统、机电系统、基础装饰系统等各专业组的小计划；按时间分为年计划、季（月）计划、周计划（或临时计划）等。
年计划是全年的目标和工作安排，一般只在开展工作种类和开展时间上作大致安排；季（月）计划，则将年度计划中规定的修理项目进一步具体化；周（临时）计划主要是按实际需要临时安排的工作计划，如针对近期设备运行情况临时制定的检修计划等。
现代场馆运维多采用招标外包团队的模式，借助专业的第三方来完成维保工作，在计划的制定上做为甲方运维人员需要审核计划的可行性和科学性，并指导、协助外包团队修正工作计划。
二、计划的落实。
计划制定后重在落实。
计划的落实主要体现在计划工作的容、计划时间、所需工时、负责人和主要参与人员、准备工作（技术准备、材料准备、配件及费用准备、可能会出现的意外情况及应对措施等），以及计划完成后的验收标准等。
在计划的执行过程中应该有相关的书面记录生成，存档备查。
在计划的执行过程中如有新情况出现应及时调整计划并落实。
计划的落实过程中涉及的物品设备，要有计划性采购储备，这就涉及到备品备件管理，运维工作中应建立完善的备品备件管理制度，合理有效地管理备品备件。
在保证运维需要的前提下减少库存，降低成本。
结合单位的财务制度，明确采购、入库、出库、报废、盘库等一系统制度流程，并按要求落实。
三、执行监督。
指在运维工作开展过程中，应该加强对运维团队的监督管理，以保证安全生产（包括人员安全、设备安全、操作安全等）。
主要监督运维团队有无按计划开展工作，工作过程中有无违规操作，有无安全隐患；工作过程有无按要求形成相关记录；以及最终有无完成运维任务，是否达标等。
四、培训考核。
加强对运维团队的培训是使之能顺利完成工作的保障。
由于现代大型科技类场馆所涉及的设备品种多，数量大，应用复杂等特点，所以应对运维团队进行持续性培训，使之能及时掌握相应的专业知识和掌握设备运行的最新状况。
此外对运维团队的管理应引入考核的机制，包括培训后的考核和日常工作绩效的考核。
考核应是有据可依，有明确的、无异议的、合理的考核标准。
处理突发故障，首先要冷静处理，缕清开展工作地思路。
根据以往维修经验和专业知识，在最短时间判断故障点，判断不清时要有步骤地排查，避免无序乱查；合理安排维修人员，提高效率。
对于突发故障中所涉及设备或部件，应建立应急采购机制，包括流程、途径等，以提高故障处理效率，减少对正常开馆的影响。
此外，运维中还有两个重点：应急预案的制定及演练、备品备件的管理。
应急预案，针对运维过程中可能会出现的紧急情况，应该制定切实可行且行之有效的应急预案，并在保证日常工作的情况下进行演练。
以保障在紧急情况发生时有序地开展工作，排除情况。
运维中常说一句话“不怕出问题，就怕出了问题不知该怎么办。
”附送：运营公司科学发展观分析检查报告运营公司科学发展观分析检查报告按照运营公司党委的统一部署，铁西营业处开展深入学习实践科学发展观活动以来，坚持高点起步，高质量推动，高标准整改的目标定位，圆满完成了学习调研阶段的各项任务。
进入分析检查阶段后，在充分征求意见、梳理汇总、通报反馈的基础上，召开了领导班子专题生活会、各支部组织生活会等，进一步深入调查研究，查找问题并深入分析原因。
紧紧抓住征求意见、撰写分析检查报告、从党性党风党纪、工作作风、发展思路、创新能力等方面入手，查找影响和制约科学发展的突出问题，从思想根源深刻剖析了问题存在的原因，提出了整改措施，为下一步整改落实奠定了基础，使分析检查阶段的各项工作任务得到扎实推进。
现将分析检查情况汇报如下：一、贯彻落实科学发展观的主要成效（一）、服务形象不断优化。
按照“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”的工作思路，从加强教育、严格管理、改进作风等方面入手，狠抓了班子队伍建设，干部队伍的凝聚力和战斗力显著增强，在全处形成了风清气正、心齐气顺、团结干事的良好氛围。
（二）、科学发展共识广泛形成。
学习实践活动开展以来，我们通过集中培训、个人自学等方式，认真组织学习了十七大报告、上级规定的“两本书”以及中央、省、市、区领导讲话精神等有关资料，认真撰写了学习心得，加深了对科学发展观的重大意义、时代背景、科学涵、精神实质等容的认识和理解，增强了学习贯彻科学发展观的自觉性和坚定性，一致认为科学发展观是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现，是同理论、“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论。
同时，我们结合当前经济形势和实际工作，通过开展解放思想大讨论、交心谈心、生活会等活动，在以下三个方面形成了广泛共识。
一是必须更加注重发展；二是必须更加注重以人为本；三是必须更加注重全面协调可持续性。
