工商管理专业(专科)综合实践环节实施细则

北京广播电视大学开放教育工商管理类电子商务专业（专科）综合实践环节实施细则北京广播电视大学“人才培养模式改革和开放教育试点”管理学科工商管理类电子商务专业培养的是面向基层的应用型人才，要求学生较扎实地掌握本专业的基础知识和基本理论，既掌握电子商务基本理论和技术，同时具备一定的计算机和管理学科的知识。

能够运用电子商务技术进行企业的营销、财务、物流等管理，具有电子商务和电子商务网站的维护和管理能力。

该专业融理论、技能于一体，应用性较强。

为锻炼培养学生的实际应用能力，增强学生完成学业后的工作适应性，在教学中必须重视实践性教学环节。

根据中央广播电视大学开放教育电子商务专业（专科）综合实践环节教学大纲的要求，特制定北京广播电视大学开放教育电子商务专业（专科）综合实践环节实施细则。

本专业综合实践性教学环节主要包括社会实践和毕业作业两项内容。

具体内容和要求如下：一、社会实践社会实践是培养、训练学生观察社会、认识社会以及提高学员分析和解决问题能力的重要教学环节。

它不仅要求学生对本专业所学知识和技能进行综合运用，而且使学生通过对学科重点问题进行社会实践，圆满完成学习计划，实现教学目标。

（一）方式本专业的社会实践采用电子商务模拟实验方式，即完成一次模拟的网上电子商务活动。

本模拟实验室是按照教育部关于素质教育、理论联系实际的要求，为培养和提高学生综合运用所学的基本理论、基本知识、基本技能，分析、解决实际问题的能力，培养学生的实践能力和创造能力，打下良好基础。

（二）内容电子商务专业的社会实践必须具有专业特色，活动内容应当在电子商务系统的运用、管理和维护等范围内。

在教师和计算机的引导帮助下，以模拟实验方式完成全部实习内容。

具体实验内容如下：注意：以上第一、二部分为实验重点，可适当选择相应内容。

（三）要求1、电子商务专业的学生，必须参加社会实践，使用该模拟实验室完成综合实践环节的社会实践部分。

2、凡开设电子商务专业（专科）的教学点必须配置该模拟实验室。

工商管理专业本、专科综合实践环节基本要求一、社会实践基本要求根据中央电大的精神，中央广播电视大学开放教育试点工商管理专业（专科起点本科）的学生必须使用该模拟实验室完成综合实践环节的社会实践部分。

1、模拟实验室目的本模拟实验室是按照教育部关于素质教育、理论联系实际的要求，进一步落实中央电大人才培养模式和开放教育试点工商管理专业集中实践性教学环节中的社会实践部分，为培养和提高学生综合运用所学的基本理论、基本知识、基本技能分析、解决实际问题的能力，培养学生的实践能力和创造能力，打下良好基础。

2、模拟实验室性质本模拟实验室采用中央电大管理模拟实验室（多媒体操作系统网络版），在教师和计算机的引导帮助下，完成全部实习内容。

3、模拟实验室任务学生通过现代管理平台上，参与营销、技术、采购、设备、生产、质量、仓库、财务、人事等环节的实际操作，了解、掌握管理中管理部门的职能及其相互的协调与制约关系，理解企业的供应、销售过程，掌握物流、资金流、信息流。

4、具体要求（1）工商管理专业（专科起点本科）的学生必须使用该模拟实验室进行考核。

（2）进行模拟实验的时间、地点由学校统一安排，学校负责安排指导教师。

（3）进行模拟实验的学生要根据项目要求写出操作计划，做好操作记录，写出实验报告。

实验报告内容包括实验时间、实验内容、实验结果与实验体会，字数不少于500字。

（4）学生在9个模块中至少选择6个模块进行实验，其中营销管理、生产管理、财务管理、人力资源管理为必选模块。

5、考核与成绩评定（1）考核内容：由模拟实验软件自动生成。

（2）成绩评定办法：模拟实验由软件自动判卷，生成成绩。

模拟实验经审核合格后给予3学分。

没有参加模拟实验者不计学分。

二、毕业论文基本要求1、毕业论文是学术论文的一个重要形式，是反映学术成果、传递学术信息的工具，所以应当具备学术论文的一般特征。

调查报告、工作总结等各类非学术文体的文章不能作为毕业论文。

2、毕业论文应由学生本人在指导教师的指导下独立完成，必须杜绝一切抄袭、剽窃行为。

工商管理类工商管理专业（专科）集中实践环节教学大纲中央广播电视大学“人才培养模式改革和开放教育试点”管理学科工商管理类工商管理专业（专科）培养的是应用型高等专门人才，要求学生系统掌握现代管理理论知识，系统掌握企业经营管理的基本理论、基本知识、基本方法，具有企业综合管理的基本素养和技能，能够运用所学的专业知识发现、分析和解决实际问题。

该专业融理论、技能于一体，应用性较强。

为锻炼培养学生的实际应用能力，增强学生完成学业后的工作适应性，在教学中必须重视实践性教学环节。

本专业集中实践性教学环节包括社会调查（或管理实践）和毕业论文两项内容。

具体内容和要求如下：一、社会实践社会实践是指学生实地从事一项调查研究或管理、营销实践活动，也可以是进行一项模拟实践活动，目的是增强学生对管理实践活动的了解，锻炼学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力，培养学生的专业素养。

它是培养和训练学生认识和观察社会技能的重要教学环节，是贯彻素质教育理念的重要手段。

它不仅要求学生对本专业所学知识和技能进行综合运用，而且使学生通过社会实践，进一步提高其分析问题和解决问题的能力,实现培养目标。

各地电大应根据本专业的特点和需要，积极建立和充分利用实习基地，为圆满完成社会实践创造有利条件。

（一）方式社会实践是培养、训练学生观察社会、认识社会以及提高学员分析和解决问题能力的重要教学环节。

它不仅要求学生对本专业所学知识和技能进行综合运用，而且使学生通过对关键或焦点问题进行社会实践，圆满完成学习计划，实现教学目标。

本专业的社会实践提倡采用多种方式，从当前的实际出发，以下推荐三种方式：1、社会调查：由学生自主确定调查题目，报当地电大审核批准，学生根据题目开展调查活动，写出调查报告（或体会）。

2、管理实践：由当地电大或学生选定项目，报当地电大审核批准，学生根据该项目的安排从事管理实践活动，并形成有关方案或成果。

项目的类型可以是市场分析、制定商业计划、进行市场分析或营销策划、推销或谈判等。

宁波广播电视大学开放教育工商管理（专科）集中实践环节（社会调查）教学实施细则本专业集中实践性教学环节包括社会调查（或管理实践）和毕业论文两项内容。

集中实践环节不能免修。

社会调查集中实践环节的具体要求如下：一、要求1、“开放教育试点”工商管理专业（专科）的学生都必须参加社会调查。

社会调查起止时间以三周为宜。

学生可在寒暑假期间进行调查。

2、社会调查的选题可由学生在本专业范围内自己确定，也可在参考选题中选取（见附件）。

“关于某某公司……的调查报告”3、社会调查的形式可以是实地考察、问卷调查或资料调查，也可以是上述几种方式的结合进行。

4、调查报告的内容应包括：调查对象一般情况、调查内容，调查结果，调查体会。

字数要求不少于2000字。

调查报告采用A4纸打印稿，标题用3号黑体，正文用四号宋体。

页面设置、行间矩、字间矩等使用默认格式。

5、社会调查报告封面由宁波电大统一印制、发放，必须由学生本人填写。

（请到班主任处领取）6、学员最迟于2014年开学之前上交社会调查报告(2000字)和毕业论文(4000字)发到罗老师的QQ邮箱或打印出来交给罗老师。

电话:62710897. QQ邮箱：6814112@二、社会调查书面材料的填写要求（备注：填之前可复印一份做草稿用，指导老师修改定稿后方可誊入班主任所发的社会调查报告封面）第一页：社会调查工作流程报告：第一阶段（准备阶段）：1、确定调查选题：（如关于对某某单位什么内容的调查）2、确定调查目的：（写明为什么进行这个内容的调查，有什么意义）3、制定调查计划，确定调查设计方案（1）确定调查对象（被调查单位）：（2）确定调查范围，编拟调查项目：（即拟出具体调查内容）（3）确定调查时间：（如2007年8月1日——2007年8月20日）（不少于三星期）（4）确定调查形式：实地考察/访谈调查/问卷调查/资料调查等（选其一）第二阶段（实施阶段）：实施调查：如在什么时间到什么单位以什么方式调查，被调查人是谁，调查内容是什么第三阶段（总结并撰写调查报告阶段）：1、整理调查资料。

工商管理专业（专科）社会实践社会实践是指学生实地从事一项调查研究或管理实践活动，也可以是进行一项模拟实践活动，目的是增强学生对管理实践活动的了解，锻炼学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力，培养学生的专业素养。

它是培养学生认识和观察社会、训练应用能力和操作技能的重要教学环节，是素质教育的重要手段。

它不仅要求学生对本专业所学知识和技能进行综合运用，而且使学生通过社会实践，进一步提高其分析问题和解决问题的能力,实现培养目标。

（一）方式本专业的社会实践采用形式——社会调查：由学生自主确定调查题目，报当地电大审核批准，学生根据题目开展调查活动，写出调查报告。

（二）内容工商管理专业的社会实践必须具有专业特色，活动内容应当在经营管理、人力资源管理、营销管理、生产运作管理和财务管理等范围内。

为方便学生选题，特提供如下题目供参考：19．某公司的营销策略分析（三）要求1．工商管理专业的学生，必须参加社会实践。

2．开展社会实践的时间2009年7月15日至9月1日。

3．根据调查结果写出调查报告。

每人提交一份调查报告，不得抄袭。

调查报告的内容应包括：调查对象一般情况、调查内容，调查结果，调查体会。

字数要求不少于2000字。

统一采用机打形式，A4纸张。

调查报告要求语言简练、明确；叙述清楚、明白；资料、数据真实；结论要有理、有据。

4．由个人填写鉴定表，由被调查单位签署意见并盖公章。

（四）考核及成绩评定1．指导教师进行指导、考核及成绩评定。

考评内容为：（1）社会实践时的基本情况与表现；（2）调查报告的内容与文字表达。

成绩为百分制。

2．分校负责审核。

调查报告经审核合格后给予3学分。

没有参加社会实践活动和未交符合要1。

南昌广播电视大学开放教育管理学科工商管理类工商管理专业（专科）综合实践环节实施细则为了加强开放教育工商管理专业（专科）实践性环节教学工作的规范管理，确保综合实践环节教学工作的顺利进行，依据《中央广播电视大学工商管理专业（专科）综合实践环节教学大纲》，特制定《南昌广播电视大学工商管理专业（专科）综合实践环节实施细则》。

本专业集中实践性教学环节包括社会调查和毕业作业两项内容。

具体内容和要求如下：第一部分社会调查社会实践是指学生实地从事一项调查研究或管理实践活动，也可以是进行一项模拟实践活动，目的是增强学生对管理实践活动的了解，锻炼学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力，培养学生的专业素养。

它是培养学生认识和观察社会、训练应用能力和操作技能的重要教学环节，是素质教育的重要手段。

它不仅要求学生对本专业所学知识和技能进行综合运用，而且使学生通过社会实践，进一步提高其分析问题和解决问题的能力,实现培养目标。

一、实践形式社会实践是培养、训练学生观察社会、认识社会以及提高学员分析和解决问题能力的重要教学环节。

它不仅要求学生对本专业所学知识和技能进行综合运用，而且使学生通过对学科重点或焦点问题进行社会实践，圆满完成学习计划，实现教学目标。

本专业的社会实践采用社会调查形式，由学生自主确定调查题目，报南昌电大审核批准，学生根据题目开展调查活动，写出调查报告（或体会）。

二、实践内容工商管理专业的社会实践必须具有专业特色，活动内容应当在经营管理、人力资源管理、营销管理、生产运作管理和财务管理等范围内。

为方便学生选题，特提供如下题目供参考：1．调查企业市场环境，分析企业面临的机遇与威胁；2．调查企业营销战略是否合理；3．调查企业组织结构是否与企业战略相一致；4．调查企业的人力资源管理是否合理；5．调查企业的人力资源薪酬体系是否合理；6．调查企业产品的市场需求；7．调查企业的文化建设现状；8．调查企业实施名牌战略过程中存在的问题；9．调查企业实施的广告策略是否合理；10．调查企业员工队伍建设情况及原因。

工商管理专科实践调查报告实施方案对某一情况、某一事件、某一经验或问题，经过在实践中对其客观实际情况的调查了解，将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来，这就是调研报告。

一、调查报告格式市场调查报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。

调查格式详解：（一）标题标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。

关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。

有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。

如:《消费者眼中的<海峡都市报> 枣<海峡都市报>读者群研究报告》。

（二）目录如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。

例如；目录１、调查设计与组织实施２、调查对象构成情况简介３、调查的主要统计结果简介４、综合分析５、数据资料汇总表６、附录（三）概述概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。

主要包括三方面内容：第一，简要说明调查目的。

即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。

第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。

第三，简要介绍调查研究的方法。

介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。

例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。

另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。

山东广播电视大学开放教育工商管理专业（专科）综合实践环节教学实施方案工商管理专业的毕业论文是实践教学环节的重要环节。

为了培养学生的实际应用能力，以适应以后职场的工作，工商管理专业学生必须参加综合实践教学环节的毕业论文写作，不得免修。

开放教育工商管理专业（专科）综合实践教学环节——毕业论文写作的具体内容和要求如下：一、指导教师的资格及职责指导教师的资格：毕业论文的指导教师应具有经济管理类专业本科以上学历和中级以上专业技术职称或经济管理类学专业研究生以上学历人员担任。

指导教师必须具有较高的思想水平、专业修养和较强的写作能力和工作责任心，凡未按指定层次和指定专业指导的毕业论文（设计）指导成绩无效。

指导教师指导的学生人数一般不超过10人。

指导教师的职责：选题阶段，指导教师主要引导学生确定论文题目，并列出参考文献目录，提示研究方法，帮助学生制定写作计划。

经指导教师审阅并签署同意题目后，学生方可进行论文写作。

撰写、修改及定稿阶段，指导教师主要对学生的初稿、二稿进行修改，仔细审阅，提出修改意见，解答疑难问题，评审论文；定稿后，指导教师要对学生的论文做出初评意见。

二、论文写作资格学生必须修完课程总学分的80%之后进行。

三、写作要求（一）选题要求毕业论文是学术论文的一个重要的门类，是反映学术成果、传递学术信息的工具，应当具备学术文体的一般特征。

调查报告、工作总结及文学作品等各类非学术文体的文章不能作为毕业论文提出。

毕业论文应由学生本人在指导教师的指导下独立完成，杜绝一切抄袭、剽窃行为。

毕业论文的选题应以学生所学专业课的内容为主，而不应脱离本专业范围。

撰写毕业论文既是一项科研活动，同时也是学习过程的一个步骤。

撰写毕业论文不仅是为了传播学术信息，推进学科的发展，更重要的目的还在于梳理、总结学习成果，反映学生对本门学科的基础理论及其他专门知识的掌握程度。

选题鼓励创新，避免选择已经完全得到解决的常识性问题。

（二）选题方向本专业毕业论文选题必须与经济管理类，及工商管理本专业方向相关。

山西广播电视大学开放教育管理学科工商管理类工商管理专业（专科）教案实施细则（工商企业管理方向和市场营销方向）一、专业教案特点1．学生特点本专业的学生为普通高中、职业高中、技工学校和中等专业学校毕业者，其中大多数是在职人员。

2．课程特点本专业的主要课程按教案特点可以分为两类：（1）以文本教案为主的课程主要有：西方经济学、政治经济学、管理学基础、市场营销学、统计学原理、基础会计、经济法律基础、财务管理、国际贸易概论、公共关系学。

设置这些课程的目的在于培养学生营销、管理、经济和法律等方面的基础知识。

在教案内容上应突出知识性和应用性，在教案手段上利用现有的远程教案手段，以文本教案为主。

另外，上述课程中除政治经济学、财务管理、国际贸易概论三门课程外，均属于双证课程。

双证课程涵盖了国家职业资格证书的内容，在教案中应加以注意。

（2）文本教案和实操性教案相结合的课程：财务管理、资源与运营管理、个人与团队管理、生产与运作管理、工程管理、推销策略与艺术、企业策划、创业设计、企业文化、电子商务概论、国际贸易实务、商品学、服务营销和直销学。

其中，工程管理属于双证课程；资源与运营管理和个人与团队管理属于获得通用管理能力证书的必修课程。

对于这些专业课程，在教案中应注意文本教案和实操性教案相结合，使学生通过学习，真正掌握管理与营销的基本技能。

二、专业教案准备（一）条件准备1．师资（1）省电大省电大配备1名专业负责人，每门统设课程至少配备1名课程责任教师，每门省开课程应配备主讲教师和至少1名课程主持教师。

至少应有2名以上同类专业毕业或从事3年以上同类专业教案的专职教师从事教案工作。

专业负责人应具有本学科或相关学科高级专业技术职务，或具有硕士以上（含）学位及3年以上高校（科研机构）工作经历。

（2）教案点教案点至少应有1名以上同类毕业或从事2年以上同类专业教案的专职教师从事教案工作。

专职教师应有本学科高级专业技术职务及5年以上高校（科研机构）工作经历，或具有硕士学位及2年以上高校（科研机构）工作经历。