组织职能实施培训课件ppt

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组织设计及岗位职责PPT课件

组织设计及岗位职责 ppt课件
目录
• 组织设计概述 • 组织结构类型 • 岗位职责制定 • 组织设计与岗位职责的关系 • 案例分析
组织设计概述
01
组织设计的定义
组织设计是指对企业组织结构和运行体系进行规划、构建、调整和创新的过程，旨在优化企业组织效率，提升企业竞争力。
组织设计涉及企业组织的各个层面，包括组织结构、职能划分、岗位设置、流程设计等。
职能型组织结构
总结词
分工明确，专业性强
详细描述
职能型组织结构是以专业职能部门为单位，按照专业分工的原则进行组织设计。各职能部门在其业务范围内有权指挥下级，但必须服从上级行政领导的指挥。这种结构适合企业规模较大、业务较复杂的情况。
事业部制组织结构
总结词
分权管理，灵活性高
详细描述
事业部制组织结构是在总公司的领导下，按地区或按产品类别设置若干个事业部，每个事业部都有相对独立的经营权和管理权。这种结构有利于调动各事业部的积极性、主动性和创造性，适应市场变化的能力较强。
技术发展
行业特点
技术发展对组织设计产生重要影响，新型技术的应用可能会引起组织结构和流程的变革。
不同行业的企业具有不同的特点和要求，组织设计需要充分考虑行业特点和企业实际情况。
组织结构类型
02
直线型组织结构
总结词
高度集权，简单直接
详细描述
直线型组织结构是最简单的组织形式，其特点是组织层级之间存在直接隶属关系，权力高度集中于最高管理层，下级只对一个上级负责。这种结构适合规模较小、业务较单一的企业。
制定工作职责
根据工作任务，制定工作职责，包括对内和对外的工作职责。
制定工作要求
根据工作任务的性质和要求，制定工作要求，包括工作质量、工作效率和工作态度等方面的要求。

计划组织培训讲义(PPT 28页)

8
• 5、有30个地震灾区的儿童到你学校交流2天，你作为学校的行政人员，要怎么接待他们？请回答具体的行程方案。（边检、北京国税）
9
• 6、领导出国考察，当地政局不稳，由你陪同，你怎么办？(公安部面试真题)
10
真题解析
• 1、城市规划要实施绿色出行，建快车道，慢车道，自行车道。你认为实施之前应该考虑哪些因素？
19
拓Hale Waihona Puke 题型• 情景模拟类，通过设置逼真的模拟工作环境系统和工作场景，要求应试者扮演某一角色并进入角色情景中，去处理各种事务及各种问题和矛盾。往往规定考生以特定身份回答问题，考查考生的现场控制与计划组织能力。核心仍是考查考生的对有限资源的统筹调配与计划组织能力，但形式有所创新，更具时代感和职业匹配性。
11
• 2、现在要统一城市小商贩，如统一车辆、统一制服等。让你去做这件事情，你会遇到什么问题? 怎么解决？
12
• 3、领导让组织送文化下乡活动真实性的调查，由你来负责，你会如何做？
13
• 4、领导让你负责一个研讨会的前期准备工作，你怎样做？（面试题）
14
• 5、有群众举报某个县城中小学生流失情况严重，派你去调查。但是县领导说这种情况不属实，并指定几个学校让你去调查，你怎么开展后期工作？（面试题）
18
• （1）其它部门转送了一份重要的审批材料，今日之内务必上报领导。
• （2）领导安排撰写一份汇报材料，后天会议上用。 • （3）上午有两场会议：一场非常重要，一场不太重
要。 • （4）下午四点有一场内部篮球联谊赛，你是球队的
队长和主力。 • （5）有位朋友明天出国，其它朋友相约今日聚会为
他送行。（国考面试真题）

护理管理学之组织职能与护理管理应用培训课件

1.4群体试验（对接线板接线工作室的研究）工作中发展起来的人际关系是影响生产力的重要因素发现之一:大部分工人都故意限制产量发现之二：工人们对待他们的不同层次的上级态度不同
发现之三：成员中存在着一些小派系派系规范：不能工作太多、不能工作得太少、不得在主管面前打小报告、不得孤芳自赏、不得自吹自擂 2.1工人是“社会人”而不是“经济人” 2.2企业中存在着非正式组织
外科护士长
妇产科护士长
儿科护士长
护理管理学之组织职能与护理管理应用
门诊护士长
21
19:46
（三）我国医院护理管理体制
1. 院长领导下，护理副院长-护理部主任-科护士长-病室护士长（垂直管理）
2. 在医疗副院长领导下，护理部主任-科护士长 -病区护士长-病室护士长（半垂直管理）
3. 床位不满300张，规模较小的医院，不设护理部主任，只设总护士长。
中华护理学会
卫生部护理中心
省级护理学会地市州护理学市区县护理学会
综合医院、专科会综合医院市区县医院护理
医院护理部
专科医院护理部
护理专业技术管部
理委员会
护理管理学之组织职能与护理管理应用
乡镇、街道医院护士长
20
（二）医院内护理组织系统
19:46
总护士长
内科护士长
应用：案例：运用组织的设计的原则和方法设计一个一般组织，角色扮演、分析原因；提高护理组织文化建设能力。
护理管理学之组织职能与护理管理应用
3
19:46
一、组织概述
（一）组织的概念
管理学中的组织是指按照一定目的程序和规则组成的一种多层次、多岗位以及具有相应人员隶属关系的权责角色结构，它是职、责、权、利四位一体的机构。组织包含了三种含义：①组织有共同的目标；②组织有不同层次的分工协作；③组织有相应的权力和责任。

组织职能ppt课件

22
厂长
职能科室
职能科室
职能科室
职能科室
车间主任
车间主任
车间主任
职能组织
职能组织
班组长图3.4直线—班职组能长制组织结构形式班组长
23
2.优缺点优点：既保证了组织的统一指挥，又有利
于强化专业化管理。缺点: ①下级缺乏必要的自主权。
②各职能部门之间联系不紧，易于脱节或难以协调。
职能分析与设计
设计与建立组织结构
建立组织联系与规
范
人员配备与培
训
考核与奖励
反馈与修正
打破定势
实施变革
反馈
3.1组织职能的计本程序
8
9
—————— 学习目标 —————— 1.了解组织结构的含义及其影响因素 2.明确组织结构设计的时机及其内容 3.掌握组织结构的基本形式 4.理解组织的横向结构设计 5.理解组织的纵向结构设计
这种组织形式没有职能机构，从最高管理层到最低层，实现直线垂直领导，如图 3.2所示。
16
厂长车间主任
车间主任
班组长
班组长
班组长
班组长
图3.2直线制组织结构形式
17
2.优缺点优点是：机构简单，沟通迅速；权力集
中，指挥统一；垂直联系，责任明确。缺点是：没有职能机构，管理者负担过
重，而且难以满足多种能力要求。适用于：小规模企业、军队。
28
案例链接乐百氏的组织结构调整
一、直线职能制二、事业部制
29
（五）矩阵制 1．基本含义矩阵制结构又叫规划-目标结构，它由纵横两套
管理系统叠加在一起组成一个矩阵，其中纵向系统是按照职能划分的指挥系统，横向系统一般是按产品、工程项目或服务组成的任务系统，如图 3.6所示。

部门职能、岗位职责介绍PPT演示课件

高管人员拓展部策划部
营销部
后勤部
9
职位说明书：高管人员——总经理
职位名称
总经理
所属部门
直接上级平行关系
职位目的
直接下级职位数量
各部门总监、拓展部经理、行政部、总办室、司机
1
• 统率公司全体员工，按照公司发展战略开展具体的经营工作。公司战略/经营规划 • 主持拟定公司经营战略 • 主持拟定公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划
拓展部市场拓展部各岗位 1
工作职责
• 负责组织对开放商进行相关调查并拟定相关谈判策略，并负责组织草拟相关合同文件，主持或参与项目谈判 • 负责组织研究项目的运作模式，编制项目可行性分析报告 • 参与项目总体规划设计方案工作教育背景 • 具有大学本科以上学历，或相关学历/技能工作经验 • 具有三年以上大中型房地产企业的房地产项目开发经营
任职资格
必要的技能和素质 • 出色的政府部门的协调沟通能力 • 较强的社会关系协调能力、谈判能力 • 较强的房地产行业发展趋势的判断能力 • 必要的房地产项目开发和相关合同法律知识
11
职位说明书：拓展部——拓展专员
3
营销部部功能描述
拓展部
策划部
营销部
后勤部
根据公司战略规划，提出相应的营销发展目标，并制定细化的季度、月度营销计划。负责完成公司下达的销售指标及诸如销售额、预订换签率、销售计划完成率、销售成本等考核指标。积极开拓市场，运用各种有效促销方式，确保细分市场的占有率，及时搜集、反馈竞争对手的动态。负责建立营销团队管理体系，甄选、培训、指导、评价、调整、淘汰、奖励与惩罚置业顾问队伍。负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作，及时编制销售统计报表和分析报告。负责公司客户资料的建立、保存和分类管理，以及现场包装、宣传资料、印刷物料的使用管理。拟定商品房销售的整体价格策略及销售过程中的价格调整策略，根据市场反应情况，及时调整销售价格，控制销售节奏，确保公司经营利润目标的实现。负责收集楼盘信息，实时掌握房地产市场动态，建立有效的信息反馈机制，把在市场中获取的信息及时与公司领导及相关部门沟通，以便适时对项目定位做出必要的调整。

《组织职能概述》PPT课件

为复杂。
三、管理宽度与管理层次的关系
当组织规模一定时，管理层次和管理宽度之间存在着一种反向的关系。管理宽度越大，管理层次就越少；反之，管理宽度越小，则管理层次就越多。
扁平型结构
高耸型（锥形）结构
扁平结构
扁平结构，就是管理层次少而管理宽度大的结构。而直式结构的情况相反。
扁平结构有利于缩短上下级距离，密切上下级之间的关系，信息纵向流通快，管理费用低，而且由于管理宽度大，被管理者有较大的自由性和创造性，因而有满足感，同时也有利于选择和培训下属人员。但由于不能严密地监督下级，上下级协调较差；管理宽度的加大，也增加了同级间相互沟通联络地困难。
B、ADC、ABCD、ACBD、ADBC。
（3）交叉关系即下属彼此打交道的联系。例如：如果A有三个下属，他们的关系包括：BC、BD、CB、CD、DB、DC
通过对三种上下级关系理论的分析，格拉丘纳斯认为，管理宽度的算术级数增加时，主管人员和下属间可能存在的相互关系将以几何级数增加。据此，他提出了一个可以用在任何管理宽度下计算上下级人际关系数目的经验公式：
1．按照专业化分工的原则设计职位
专业化分工的好处：
专业化分工的缺陷：
1、有利于提高视人频员：的彩工电作专熟业化生产全职过位程设计过窄，工作
练程度；
枯燥、单调、乏味造成了
2、有利于减少因工作变换而人们在生理、心理上的伤
损失的时间；
害，导致了员工的厌烦和
3、有利于使用专用设备和减不满情绪，工作之间的协
3、环境（environment）
包括了组织的边界之外的所有要素。行业、政府、客户、供应商等是环境中的一些最主要的要素。对一个组织影响最大的环境要素常常是其他的组织。

组织构架及部门职责ppt课件

职责主要包含两方面内容：一是职位、二是责任，职位是主体，是责任的载体，责任是对职位的约束。责任包括两层含义：一是应该完成的工作，二是应承担完成工作的后果。
18
18
部门职责从何而来？
公司战略业务流程组织构架部门职责
•行业定位 •产品定位 •发展战略 •竞争战略 •职责战略
•主业务流程 •产品开发流程 •产品生产流程 •管控流程 •支持服务流程
1
• 了解组织构架的层次 • 了解组织构架的设置原则 • 了解组织构架的种类及其特点
2
2
• 掌握部门职责的划分和界定 • 掌握部门职责的编写方法 • 掌握部门职责的梳理方法
3
3
开始学习
4Байду номын сангаас
4
组织：就是由各个成员组成的团体或团队。成员可以是个体，也可以是团体
组织构架：就是这个组织由哪些成员组成，组成的结构方式。
33
33
对二级职责进行归类时需注意三点：
1）模块是一个相对独立的整体。在同一职能模块内的职能细则与细则之间的关联度较大，往往是同一件事情不同的工序
或步骤，一般情况下不宜分拆，否则就会破坏一件工作的完整性和连续性，也容易出现同一件工作似乎在由不同的两个部门承担。 2）模块与子模块是依据工作的复杂或重要程度来进行区分的。
人力资源部使命
根据公司整体发展战略要求，组织人力资源规划、招聘与培训、考核与薪酬管理等，为公司发展提供人力资源的保障和支持。
财务部使命
根据公司发展战略要求，通过成本控制、财务分析等手段，为公司经营决策提供支持，控制经营风险，保障公司利润目标的实现。
31
31
关键职责(二级职责）
关键职责是指部门为实现部门使命，或达成部门使命目的所必须开展或完成的工作事项。

学生会干部培训ppt课件

鼓励团队成员提出多种解决方案，集思广益，寻找最佳方案。
执行决策Байду номын сангаас
按照决策方案分工合作，确保决策得到有效执行。
协商决策
在充分讨论的基础上，通过协商达成共识，形成决策。
活动策划与执行能
03
力培养
活动策划流程及关键要素
01
02
03
04
确定活动目标
明确活动目的，设定具体、可衡量的目标。
调研与分析
了解受众需求，分析市场环境，为活动策划提供依据。
THANKS.
学生会干部培训ppt课件
目录
• 学生会干部角色与职责 • 团队协作与沟通能力提升 • 活动策划与执行能力培养 • 领导力与影响力塑造 • 时间管理与自我提升策略 • 总结回顾与展望未来发展
学生会干部角色与
01
职责
学生会组织架构及各部门职能
学生会主席团
负责学生会的整体规划和决策，制定学生会工作计划。
建立良好个人形象
注意自己的言行举止，保持正直、诚信、负责任的形象，赢得他人的信任和尊重。
发挥专业优势
在自己擅长的领域充分展现专业知识和技能，为团队提供有价值的建议和帮助。
善于沟通与倾听
与团队成员保持密切沟通，了解他们的需求和想法，积极倾听并给予反馈和支持。
勇于承担责任
在团队中勇于承担责任和挑战，不推诿、不抱怨，以实际行动证明自己的能力和价值。
学会拒绝
适当拒绝一些不必要的请求和任务，避免过度承担压力。
培养兴趣爱好
发展个人兴趣爱好，丰富生活体验，提升综合素质。
总结回顾与展望未
06
来发展
本次培训内容总结回顾

管理学组织PPT课件

2021/3/12
23
2.职位设计
职位设计的变迁： ✓按照专业化分工的原则设计职位
效率
2021/3/12
专业化分工的程度 24
2.职位设计
但规律的全貌却是：
效率
2021/3/12
专业化分工程度
25
2.职位设计
专业化分工的好处：
✓有利于提高人员的工作熟练程度 ✓有利于减少因工作变换而损失的时间 ✓有利于使用专用设备和减少培训需求 ✓扩大劳动者的来源和降低劳动成本等
为什么要部门化？
如果组织的最高领导者是一个万能的人，是否还需要部门化？
2021/3/12
32
3.部门化
✓现实世界中，人类存在着身体的、生理的、心理的和社会的种种限制
✓每一个管理者所能直接指挥和监督的下属人数总是有限的Βιβλιοθήκη 2021/3/1218
1.组织职能概述
所以，组织的变革也是organizing 的重要内容。
2021/3/12
19
1.组织职能概述
Organizing 的主要内容： ✓职位设计 ✓部门化 ✓职权配置 ✓协调和整合 ✓HRM ✓组织变革
2021/3/12
20
2.职位设计
——组织大厦的基本构件
2021/3/12
石墨
4
1.组织职能概述
• 两种物质都是由碳原子构成的，但两者的性质却有天壤之别。造成这种差异的根本原因是原子间结构的不同。
• 社会化大生产的企业组织也是如此，由于系统内部分工和协作关系的不同，组织的效能会表现出巨大的差异。
2021/3/12
5
1.组织职能概述
结论：无论是自然界还是社会领域，事物的

组织管理培训课件(PPT 76张)

29
• 这样耗时长久的融资申请过程很容易使地方销售员在竞争中丢失即将到手的生意。进行流程再造以后，IBM信用公司撤换了信用审核员、估价员、契约专家及文书等专门职能的部门和人员，而代之以一个通才的“专案员”，负责每笔融资交易的整个过程，结果使流程总处理时间缩短至四个小时，从而带来了公司融资业务量上百倍地增长。
21
(2)组织的规模和空间分布广度。
组织规模较小时，实行集权化管理可以使组织的运行取得高效率。但随着组织规模的扩大，其经营领域范围甚至地理区域分布可能相应地扩大，这就要求组织向分权化的方向转变。
(3)决策的重要性和管理者的素质。
一般而言，涉及较高的费用支出和影响面较大的决策，宜实行集权，重要程度较低的决策可实行较大的分权。组织中管理人员素质普遍较高，则分权具备比较好的基础。
30
• 当然，并不是所有整合以后的业务流程都可以由一个像IBM信用公司“专案员”那样的通才人员来承担。在大多数的情况下也许企业仍然需要配备各式各样的专门人才，但在流程再造后的组织中，这些专门人才不再是作为相对独立的个体，而是作为“专案组”性质的流程工作团队中的一个成员，相互协作和密切配合地完成整合设计后的某类业务流程的全部工作。这样围绕流程而组建的工作团队，需要的不单单是专门人员间的互补技能，更需要成员之间的整体意识和相互依存、相互影响的关系。
31
五、正式组织与非正式组织
1．非正式组织的产生非正式组织是伴随着正式组织的运转而形成的。正式组织中某些成员，由于工作性质相近、社会地位相当，对一些具体问题的认识基本一致、观点基本相同，或者由于性格、业余爱好和感情比较相投，他们在平时相处中会形成一些被小群体成员所共同接受并遵守的行为规则，从而使原来松散、随机形成的群体渐渐成为趋向固定的非正式组织。

职能战略培训课件(PPT 43页)

• 企业人事经理的主要任务是使人员与工作达到最佳的配合。为此，人事经理应确保企业在适当的时间、在适当的位置具有适当的人员供应。
一、人力资源规划
人力资源规划的目的是能够保证经常地满足企业对各类人员的需要。通常人力规划有以下四步：
1.对未来人员的需要做出计划。 2.对未来人员的平衡做出计划。 3.对招聘、挑选或解聘做出计划。 4.对人员发展做出计划。
3.现值指数法。是说明单位投资额在未来期内可获得的收益之现值水平。
4.内部报酬率。是根据投资方案本身的内部报酬率来评价方案优劣的一种方法。
• 财务管理中的另一分析工具是盈亏平衡分析，它的计算公式如下：
用产品数
总固定成本
表示的平衡点=
单位售价—单位变动成本
用货币
总固定成本
表示的平衡点=
1—（变动成本/售价）
3.追赶型战略。主要是研究竞争对手的产品或服务，并将这些产品或服务的最优点纳入自己所生产的产品之中。
4.混合型战略。即企业综合应用上述三种
研发（R&D）战略。一个企业采用哪种研发（R&D）战略主
要取决于它的财力、规模、技术领先程度的愿望、环境状况和竞争对手的情况。
返回
8.5 人力资源战略
费用售价线成本线
收益线
质量水平
质量水平与价格、成本、收益之间的关系返回
8.4 研发（R&D）战略
• 生产与技术的发展，使研发（R&D）战略的重要性不断提高，尤其是在一些技术高度密集型企业。
• 正确的研发（R&D）战略能使技术作为一种强有力的手段，保证企业获得并保持竞争中的卓越地位，反之则可能导致企业市场份额的较大损失。
• 资本预算是决定在资本资产方面投多少资金，以及购置什么样资产的问题，即资本预算过程集中在固定资产投资的财务和经济方面，寻求投资机会，评价和实施选定的投资项目。目前，对资产的经济评估主要有：

岗位职责培训ppt课件

位
总经理
归属所属部门
类型内部或外
部
内部
方式面谈、电话、联络函、网络即时通
讯等等
面谈、电话
关联工作内容接触的目的
经营管理方面的工作汇报与请示，资源申请、协商沟通
频率无固定时间频繁接触、固定周期接触、偶
尔接触
月度，不定期
市工商局市工商局外部副局长
面谈
经营业务事项的许可审批、管理沟通
直接责任是指不管级别多高，都要自己亲自完成的工作；最基层的工作人员也应该列出10条左右。工作标准：和工作职责相关内容结合，根据实际情况及考核标准填写。该岗位的权限：说明该职位需要做哪些决定，将产生如何影响。该岗位的工作协作关系：说明该职位需要做哪些外部协调，哪些内部沟通。该岗位的任职资格：包括教育水平、专业程度、培训经验、知识技能、个人素质等等。
工作权限
应负责任
关键绩效（KPI）
.
9
一、岗位基本信息岗位名称
所在部门
直接上级岗位设置目
的二、岗位主要职责
重要性 1
工作职责（按重要程度排序）
岗位代码
岗位职级
直接下级
工作标准（详细描述）
2
….
三、工作协作关系：内部协调关系：外部协调关系：四、岗位权限决策权限：审核权限：监督权限：建议权限：五、岗位任职资格
填写时需列举下属岗位名称。
.
12
2、岗位使命/目的
问题
解释
备注
什么是部门/岗位使命
准确地说明该部门－岗位存在的意义及它对整个企业成功的独特贡献
概括地讲就是完成若干项工作后，所能体现出的一个最终结果

公司组织架构及工作职责PPT培训课件

产品知识与技能培训
深入了解公司产品特点和优势，能够熟练地向客户介绍和演示产品。
市场信息收集与反馈
关注市场动态和竞争对手情况，及时反馈市场信息，为公司制定销售策略提供依据。
人力资源部岗位职责与要求
招聘与选拔
根据公司业务发展需要，制定招聘计划，开展招聘活动，选拔合适的人才。
培训与发展
组织员工培训和发展计划，提升员工技能和素质，促进员工个人成长。
资金管理与调度
负责公司资金的管理和调度，保障公司资金安全和流动性。
投资分析与风险控制
负责对投资项目进行分析和评估，控制投资风险。
技术部岗位职责与要求
新技术研究与开发
关注行业技术发展趋势，开展新技术研究与开发工作，为公司产品创新提供技
术支持。
技术支持与售后服务
为客户提供技术支持和售后服务，解决客户在使用产品过程中遇到的问题。
THANKS
感谢观看
绩效管理
制定绩效考核标准和方法，对员工工作绩效进行评估和管理，激励员工发挥潜力。
薪酬福利管理
制定薪酬福利政策和标准，负责员工薪酬福利的核算和发放。
财务部岗位职责与要求
财务管理与报表编制
负责公司财务收支管理，编制财务报表及相关分析报告。
税务申报与筹划
负责公司税务申报和税务筹划工作，确保公司税务合规。
网络化架构
组织结构相对松散，以团队和项目为核心，灵活应对市场变化。
部门设置与职能
人力资源部
负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等人力资源管理工作。
市场部
负责市场调研、品牌推广、营销策划等市场开拓工作。
财务部
负责公司财务管理、会计核算、资金运作等财务管理工作。

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• CMP出版公司的例子说明，选择合适的组织结构在组织演进过程中起着至关重要的作用。
作坊式企业或一般意义的个体户企业不需要复杂的结构就能完成信息的传递、搜集和整理。随着企业的发展、壮大，简单的组织形式就越来越适应不了企业运作的要求，于是需要构建其组织结构来强化管理。
案例2大雁迁徙为什么要排 V型？
第三章组织职能实施
为什么学习组织职能？
钻石
石墨
同
➢ 构成元素相同，都是碳原子
➢硬度和价值相差千里。
异原子间结构不同
➢石墨是层状结构； ➢而钻石是金刚石结构
不同的组织结构，其效率会大不一样。
金刚石
石墨
在军队，一队士兵，数量上没有变化，仅仅由于组织和列阵的不同，在战斗力上就会表现出质的差异。
一个是快要死的老人，好（可男怜）的子。一起等公交车你一做个梦是都医想生报，答他他曾。救过你陪的她命（，他是）大去恩办人事，。
还有一个女人/男人，她/他是那种你做梦都
想嫁/娶的人，也许错过就没有了。
但你的车只能坐一个人，你会如何选择那？
请解释一下你的理由。
组织职能
这就要求管理者按照目标和计划要求，设计出能保证计划顺利实施的组织结构，合理安排和调配各种资源，也
这些结构上的变革带来了明显的效果。CMP现在总共出版14种刊物，年销售额达到近2亿美元。公司的收益持续地按管理当局设定的30％的年增长率目标不断地增加。
问题
• CMP出版公司的例子说明了什么呢？
答案
• 制定的良好的计划，常常因为管理人员没有适当的组织结构予以支持而落空。而在某一时期是合适的组织结构，可能过了一两年以后就不再合适。
2、管理幅度
管理幅度——是指管理人员有效地监督、指挥其下属的人数管理幅度与管理层次成反比
25
鸟飞行时翅膀尖端会产生一股向前流动的气流，叫做“尾涡”。后面的鸟利用前面的“尾涡”，飞行时要省力得多。
15
•迁徙大雁排成“V”型之优化结构
系统优化
科学家经过大量的调查研究发现：大雁以这种方式飞行要比单独飞行多出12%的距离，飞行的速度是单独飞行的1.73倍。因为大雁在飞行过程中，一般是由一只比较强壮的大雁这在就前是面管开理路学中，“组能帮助它后面或两边的大雁形成局部织的职真能”空的，原减理少飞行的阻力，并且领头雁时常发出叫声，以此鼓励其他的大雁不要掉队。当领头雁感觉疲倦无力，另外的大雁会及时补上，以此保持飞行的速度，大雁就是通过这种团结协作的精神才完成长行为科学达1至2个月的飞行。
第一节设计组织结构第二节进行人员配备第三节理顺规章制度
第四节营造和谐企业文化
《管理学基础》
任务一设计组织结构
案例1：CMP出版公司组织结构的演变
利兹夫妇在1971年建立了CMP出版公司。到1987年，他们公司出版的10种商业报纸和杂志都在各自的市场上占据了领先地位。更令人兴奋的是，它们所服务的市场（计算机、通讯技术、商务旅行和健康保健）提供了公司成长的充足机会。但是，假如利兹夫妇继续使用他们所采用的组织结构，这种成长的组成的整体，经过优化设计后，产生1+1>2的效果。
一人难挑千斤担，众人能移万座山 ”
• 一种重要的组织文化----“雁文化”
测试题
你开着一辆车。
最让人满意的答案就
在一个暴风雨的晚上。是把车钥匙给医生，让
你经过一个车站。
他开车送老人去医院，
有三个人正在等公共汽车然。后你和那个心仪的女
利兹夫妇认识到了这个问题，着手重组组织。首先，他们将公司分解为可管理的单位（实质上是在公司内建立半自主的公司），并分别配备一名独立的经理掌管各个单位。这些经理都被授予足够的权力去经营和扩展他们各自的分部。其次，利兹夫妇设立了一个出版委员会负责监管这些分部。利兹夫妇和每个分部的经理都是该委员会的成员。分部经理向出版委员会汇报工作，出版委员会则负责确保所有的分部都能按CMP的总战略运作。
组织职能
• 组织结构设计与建立 • 适度分权和正确授权 • 人员的选择和匹配 • 组织运作和组织变革
组织设计
• 组织设计——指组织结构的设计 • 组织设计的依据——战略、环境、技术、规模
管理层次与管理幅度
1、管理层次
管理层次——组织中职位等级的数目
问题透视—— 管理大师Tom Peter曾经说过：一个有12个层次的公司无法与一个只有3个层次的公司抗争。这句话揭示了现代组织结构设计中怎样的发展趋势
– 作为一个动词，组织是一个过程，主要指人们为了适应环境的变化达到预期的目标而维持或变革组织结构，对组织的活动进行合理的分工与协作，从而使组织结构发挥作用的过程。
组织的含义
两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体。
组织的要素
• 1）组织必须具有共同的目标； • 2）每一个组织都由一定人群组成； • 3）组织派生出相应的系统性结构；
他们最初为CMP设立的组织，将所有重大的决策都集中在他们手中。这样的安排在早些年头运作得相当好，但到1987年它已经不再有效。利兹夫妇越来越难照看好公司。比如，想要约见他们的人得早上8点就在他们办公室外排队等候。员工们越来越难得到对日常问题的答复。而要求快速反应的重要决策经常被耽误。对于当初设计的组织结构来说，CMP已经成长得太大了。
组织结构的构建直接影响组织目标的实现
4
建立精简高效的组织结构，对组织非常重要
5
中国有两句俗话： “一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。” “三个臭皮匠胜过诸葛亮”
10/13/2020
若拿走我的财产，但留给我这个组织，五年之内,我就会卷土重
来。
——小阿尔弗莱德·斯隆
7
第三章组织职能实施
就是要做好组织工作。
一个组织的目标、计划制定出来以后，一个重要的问题就是如何使它
们变为现实。
为了使人们能为实现目标而有效地工作，就必须设计和维持一种职务结构，这就是组织职能的目的。
——哈罗德•孔茨
一、组织的含义、要素和职能
• 组织的含义
– 作为一个名词，组织是作为实体本身的组织，即按照一定目的、任务和形式建立起来的社会集团。