本土会计师事务所企业文化建设
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坚持“三化”推进事务所诚信文化建设广东中天粤会计师事务所【期刊名称】《中国注册会计师》【年(卷),期】2014(000)002【总页数】2页(P21-22)【作者】广东中天粤会计师事务所【作者单位】【正文语种】中文广东中天粤会计师事务所(以下简称中天粤)是克瑞斯顿国际联盟成员所,全国百强会计师事务所,现有员工230多名,服务客户遍及华南地区。
中天粤始终围绕“谋求长远发展、铸造事务所品牌”这个中心,突出形象化、专业化、长效化开展诚信建设,将诚信建设主线贯穿于事务所建设的各方面与全过程,取得积极成效。
诚信关系事务所长远发展,为避免诚信概念抽象、虚软,我们多措并举,力求使诚信内涵形象化、具体化。
一是锤炼事务所发展理念。
将我所多年培育积淀的诚信文化建设理念梳理总结成简练易记的形象化表述,包括“成为最受客户尊敬的会计师事务所”的企业愿景,“诚实执业,信誉至上”的中天粤核心价值观,“帮助客户健康发展,赢得企业诚信品牌”的企业使命,“诚信严谨、直道而行、服务社会、敬业乐群”的职业精神。
二是设立“中天粤诚信文化名片墙”,在会议室和业务大厅用图片直观展示诚信建设活动的进展,形象化阐释诚信文化内涵。
通过这种具体直观的方式,使诚信理念直入人心,引发价值共鸣,营造全员自觉参与的诚信建设氛围,为诚信建设深入开展奠定思想基础和群众基础。
三是寓诚信教育于活动之中,组织执业人员开展诚信承诺宣誓仪式、诚信自律公约签字等活动。
党支部每年组织党员员工进行“缅怀先烈、重走革命道路”党日活动;团支部、工会经常组织员工参与扶贫助困、救灾捐款等社会活动,开展形式生动的文体活动,营造负责任、敢担当的文化氛围,引导诚信舆论导向。
对于事务所和注册会计师来说,诚信体现为专业精神和专业胜任能力,而且必须贯穿于业务活动中。
为此,我们坚持诚信教育和胜任能力并重的培训理念,坚持对新入职人员进行一至两周的入职培训;坚持在业务工作中采取“传、帮、带”的实战培训;坚持每年至少1次全员集中培训,结合后续教育,由本所资深专家和外聘专家对全体执业人员进行系统培训。
会计师事务所管理理念会计师事务所管理理念是指会计师事务所在经营管理过程中所秉持的核心价值观和管理原则。
会计师事务所作为专业服务机构,其管理理念不仅关乎企业内部的管理效率和员工素质,更是关乎对客户的服务质量和行业的声誉。
一个优秀的会计师事务所管理理念应当围绕着专业性、责任感、信任和创新展开,注重公司内部管理和与客户的关系管理,以推动企业不断发展和提升综合竞争力。
下面将分别从这四个方面展开,探讨会计师事务所管理理念的具体内容。
一、专业性会计师事务所的专业性是管理理念的核心,这是会计师事务所长期发展的基石。
在管理理念中,专业性意味着对专业知识的不断深化和扩展,对客户需求的准确把握和满足,对行业变化的及时应对和调整。
会计师事务所应当培养员工的专业素养,建立完善的继续教育机制和职业发展通道,保证每一位员工都能够具备过硬的专业能力和专业操守。
会计师事务所还需要注重专业知识的研究和创新,鼓励员工关注行业最新动态,推动公司的服务模式和技术手段不断更新,以提高服务水平和客户满意度。
二、责任感会计师事务所在管理理念中需要强调员工的责任感,这包括对工作的认真负责和对客户的诚信服务。
责任感是推动工作高效进行的基础,也是公司声誉和品牌价值的保证。
会计师事务所应当建立完善的内部管理制度和流程,明确员工的工作职责和执行标准,使员工能够清楚自己的工作职责,并按规定履行责任。
会计师事务所还需要注重对客户的责任感,要求员工以客户利益为重,严格遵守专业道德和保密义务,为客户提供真诚、专业的服务,树立诚信和责任的良好形象。
三、信任在会计师事务所的管理理念中,信任是公司内部管理和与客户关系的基础。
信任意味着领导对员工的信任和支持,员工对领导的信任和配合,公司与客户之间的坦诚合作和信任。
会计师事务所应该构建基于信任的企业文化,推崇开放、互信、互助的工作氛围,给员工创造施展才华和发挥热情的空间,促进员工之间的良好沟通和协作。
公司与客户的关系也需要建立在相互信任的基础之上,主动分享信息、积极响应客户需求、主动承担责任,赢得客户的信任和支持。
构建诚信和谐的会计师事务所文化氛围第一篇:构建诚信和谐的会计师事务所文化氛围宣传语:审则明诚信为本理则清操守为重征文:构建诚信和谐的会计师事务所文化氛围文化建设是会计师事务所发展的根本,而“诚信”是事务所文化建设的本中之本。
我们巨中元事务所的文化建设一直在整个事务所发展规划中占有重要的位置,十几年来,形成了“家庭、学校、军队、信仰”独特的企业文化。
所谓“家庭”,就是要营造家庭式的温馨和谐;“学校”就是要打造培养人才的学习型组织;“军队”是要有军事化的组织纪律;而“信仰”则是要求我们坚持职业操守,履行社会责任,展现巨中元人的真善美。
这样的一种综合体现行业特点和价值观的事务所文化,已经成为了我市事务所中的品牌文化,不仅促进了业务的广泛开展,更展现了行业良好、健康的社会形象。
近几年来,特别是创先争优活动开展以来,我事务所的诚信文化建设在原来基础上得到了进一步深入开展。
我们也在实践中探索着如何找到一条适合自己整体优化发展的道路。
在党支部书记郭淑芳的带领下,全体干部员工充分发挥自身能动性,集思广益,自主开创文化载体,逐步形成了“从事务所文化培养党建文化,在党建文化中体现事务所文化”的总体思想。
我们连续三年有效开展了巨中元“魅力工程”争创活动,在活动中涌现出了一大批业务精英和文化标兵,像“发展助推手”、“魅力党员”等等,这些都充分展示了我事务所和支部的精神风貌。
我们事务所办公场所在三楼,我们就利用一至三楼的楼梯,制作了多条楼梯标语,像“知难而进、人生如梯”、“不劳无获、不爬不高”、“保健康体质、觅成功目标”等等,既是对现实生活的写照,更是渗透着人生的哲理,同时在墙体上制作了事务所的四季发展历程,从刚起步的“冬”,到逐步发展的“春”,再到生机勃勃的“夏”,还有硕果累累的“秋”,这些展板图文并茂,典雅古朴,讲述着我们巨中元前进的每一步都离不开党的领导、行业的发展、协会的支持和客户的信赖。
“漫步人生”板报是我所的文化阵地。
浅谈企业文化与内部审计文化建设企业文化作为企业的核心竞争力之一,在企业发展中的作用越来越重要。
而内部审计文化则是企业文化的一部分,是企业内部管理的重要组成部分,具有引导企业长期稳定发展的作用。
本文将就企业文化与内部审计文化建设进行浅谈。
一、企业文化建设企业文化是指企业所持有的行为规范、价值观念、经营理念和价值体系等,是企业运营的理念和行为的总和。
企业文化建设需要从三个方面入手:一是制定企业文化建设战略,明确企业文化发展方向和目标,二是加强企业文化传播和宣传,让员工认识到企业文化的重要性,这需要从企业的制度、企业的行为、企业形象等方面入手,三是营造企业文化氛围,强化企业文化的认同感和凝聚力,让员工真正接受企业文化。
企业文化建设能够提高企业的品牌知名度,增加员工的职业荣誉感和自豪感,进而提高员工的工作热情和工作积极性,打造团结、和谐、稳定的企业文化。
二、内部审计文化建设内部审计是企业内部管理的重要组成部分,是企业的内部控制制度的一部分,是企业发展过程中的重要保障。
内部审计文化则是企业内部审计的发展理念和行为规范的总和。
内部审计文化建设需要从三个方面入手:一是加强内部审计制度建设,建立适应企业实际情况的内部审计制度;二是强化内部审计人员的职业道德和业务能力,保障审计质量;三是推广内部审计文化,传承企业价值观,营造审计管理氛围。
内部审计文化建设能够规范企业的内部管理,保障企业的合法权益,降低企业风险,提高企业运营管理水平。
三、企业文化与内部审计文化建设的关系企业文化与内部审计文化建设有着密切的关系。
企业文化的核心是价值观念和经营理念,而内部审计文化则是企业内部管理的重要组成部分。
企业价值观念和经营理念的正确引导能够为内部审计提供正确的发展方向和行为规范,营造一种对内部控制的高度重视和严谨要求的氛围。
同时,内部审计文化的建设与企业文化相辅相成,内部审计文化能够促进企业文化的发展,是企业文化建设的重要组成部分。
会计师事务所企业文化制度
会计师事务所的企业文化制度可以包括以下几个方面:
1. 价值观:制定和倡导一套明确的价值观,如诚信、专业、创新、团队合作等。
员工应该在日常工作中秉持这些价值观。
2. 使命和愿景:明确事务所的使命和愿景,让员工明白他们所从事的工作对于事务所和客户的重要性,激发员工的工作动力。
3. 行为准则:制定行为准则,详细界定员工在工作中应该遵守的规范和道德要求,确保员工的行为符合法律法规和职业道德要求。
4. 职业发展:提供职业发展机会和路径,制定明确的晋升制度和培训计划,帮助员工提升技能和知识,实现个人职业发展目标。
5. 团队合作:鼓励员工之间的合作和协作,建立积极的团队氛围。
可以设立团队活动和奖励制度,促进团队合作与协作。
6. 奖惩机制:建立公正的奖惩机制,激励员工的积极工作表现,同时对违反行为准则的员工进行惩罚。
7. 激励福利:为员工提供具有竞争力的薪酬福利制度,激励员工的工作动力和忠诚度。
可以包括绩效奖金、福利等。
除上述方面外,不同的会计师事务所可能还会根据自身特点和发展目标制定其他适合的企业文化制度。
论会计师事务所的诚信品牌建设随着市场的快速发展和竞争的日益加剧,会计师事务所的诚信品牌建设已经成为一种必然趋势。
对于一个企业而言,良好的诚信品牌不仅能够增强企业的信誉,还能够增加客户的信任度,提升企业的客户保持率。
因此,会计师事务所的诚信品牌建设变得尤其重要。
一、积极履行社会责任会计师作为一个专业的职业,除了要秉承正确的职业道德和精神外,还需要积极地履行社会责任。
会计师事务所应广泛触及公众,客观公正地宣传诚信品牌建设,为公众提供高品质的审计服务,维护企业和社会公共利益。
二、提高职业道德标准会计师事务所需要加强内部制度建设,提高职业道德标准和审计质量,建立科学的监督与反馈机制。
此外,需要不断地加强自身专业技术的提升,才能更好地满足客户的需求。
三、注重信用评价体系建设在建立诚信品牌方面,信用评价体系的建设非常重要。
会计师事务所应该重视客户和社会的对企业信用度的认可,并积极参与社会组织的诚信评价和信用评级工作,努力维护企业的良好声誉和品牌形象。
四、注重客户服务良好的客户服务是建立诚信品牌的关键, 会计师事务所需要完善客户服务机制,提供全面、专业、高效、贴心的客户服务,积极倾听客户需求和意见,从客户角度出发进行需求细化、服务扩充、高品质到位的配套措施。
五、不断提升品牌形象领域内的质量和信誉始终是行业领先企业的主要竞争优势,因此, 会计师事务所不但需要注重在业务和服务上不断提升自己,还需要注重品牌营销方面的创新与提升,通过各类宣传推广、社交网络等多个渠道将企业品牌效应提高,增强企业形象的美誉度。
综上所述,会计师事务所在诚信品牌建设上,需要从内部管理方法、用户服务、社会责任履行等方面进行着手,不断完善自身并借力于外部力量,企业才能通过诚信品牌建立起更高水平的竞争优势,获得更加成功的发展。
本土会计师事务所企业文化建设
摘要
本文作者认为加强企业文化建设是本土会计师事务所真正实现做大做强,缩小与国际四大差距的有效方式。
本土会计师事务所不但要通过兼并重组,实现规模上的快速做大,更要加强企业文化建设,要在内涵式增长上下功夫,苦练内功,方能实现长期快速健康的发展,在国际资本市场的竞争中占有一席之地。
作者并就本土会计师事务所如何加强企业文化建设进行了讨论,提出了构建诚信文化、人本中心、注重质量、构建学习型组织提高学习意识和建设合理分配制度等五项措施。
关键词:本土事务所企业文化
本土会计师事务所企业文化建设的思考企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。
它是在一定的条件下通过实践所形成的企业组织成员共同遵循的文化观念、意识形态、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是一个企业或一个组织自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。
企业文化建设的本质要求是挖掘和激发员工的积极性、智慧和潜能,形成强大凝聚力,将企业的价值取向、价值观、行为规范等发展成一个与众不同的个性文化。
本文所谈的会计师事务所企业文化是指会计师事务所管理者和执业会计师及其他员工在长期经营活动中形成的与其自身特点及其发展规律相适应的一整套理念、信念、价值观和行为规则(或准则),以及由此形成的群体行为模式。
事务所企业文化建设是现代企业制度下,事务所生生不息的物质和精神支柱。
一、本土会计师事务所企业文化建设的必要性
我国的注册会计师行业是为了适应改革开放和市场经济体制建设而恢复建立和逐步
发展起来的新兴行业,肩负着提高会计信息质量,维护资本市场秩序、保护社会公众利益的责任。
经过二十多年的发展,已经逐步进人规范化发展的轨道。
注册会计师行业“独立、客观、公正”的专业化服务和经济鉴证服务,为我国改革开放的顺利推进和社会经济的全面、健康发展发挥了积极的作用。
但是在发展的同时,注册会计师行业也暴露出了一系列的问题。
本土事务所从产生到今天,一直在与国际四大的竞争中处于不利地位。
具体表现在会计师事务所发展很不平衡,整体上说规模偏小,实力不强,缺乏竞争力;部分注册会计师职业道德水平、执业质量、业务素质有待进一步提高;以及我国会计师事务所普遍存在着体制落后、管理失范、强调个人发展而忽略整体发展、重眼前利益而轻长远打算等现象。
究其原因,除了行业体制的影响及事务所经济制度过于功利化外,事务所文化的欠缺是一个非常重要的原因。
目前我国大多数事务所与国际大会计师事务所关键的一个差距就在于文化上的差距。
因此,企业文化建设在我国会计师事务所发展过程中具有越来越重要的作用。
的原则、公开透明的原则、统一和灵活的原则、体现以人为本的和谐原则,建立多
层次、科学的分配制度。
结语:
企业文化是一种渗透在企业一切活动之中的东西,有丰富的内涵和强大的生命力。
建立全方位的事务所文化是会计师事务所发展的不竭动力。
同时,事务所的企业文化应该是随着事务所的发展、内外环境的变化而不断变化和发展的。
现阶段我国会计师事务所在完成一系列改革、在体制上基本与国际惯例接轨的背景下,大力推进事务所的企业文化建设已是进一步提高事务所整体素质和质量,全面提升行业整体素质和社会形象的必由之路。
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