保姆阿姨工作内容及其规范精选文档

保姆的职责和工作内容如下：一、家居清洁方面1.日常清洁●每天清扫房间，包括卧室、客厅、厨房、卫生间等各个区域，擦拭家具表面，清除灰尘。

●定期拖地，保持地面干净整洁，无污渍和杂物。

●清洁窗户玻璃，保证室内采光良好，视野清晰。

2.深度清洁●每周或每两周进行一次深度清洁，如清洗沙发套、窗帘（如果雇主有要求）等。

●清洁厨房炉灶、抽油烟机等油腻较重的设备，去除油污，保证厨房卫生。

●对卫生间进行全面清洁，包括马桶、浴缸、洗手盆等的消毒和清洁。

二、衣物护理方面1.衣物洗涤●分类洗涤雇主家庭的衣物，按照颜色、材质等进行区分，防止染色和损坏。

●掌握不同材质衣物的洗涤要求，如丝绸衣物的轻柔洗涤，羊毛衣物的特殊护理等。

2.衣物整理●洗涤后将衣物晾干或烘干（根据衣物要求和家庭设备情况），并进行熨烫（如果需要）。

●整理衣物，将其整齐地叠放或挂在衣柜里，保持衣柜整洁有序。

三、膳食准备方面1.食材采购●根据雇主的饮食需求和喜好，制定菜单，然后去市场或超市采购新鲜的食材。

●在采购过程中，注意食材的质量、新鲜度和价格，合理安排预算。

2.烹饪饭菜●按照雇主的口味和健康需求烹饪一日三餐（或更多餐食，根据雇主情况），包括主食、菜肴和汤品等。

●能够制作多样化的菜品，适应不同的饮食习惯，如素食、低糖、低盐等特殊饮食需求。

●保证饮食安全，遵循食品安全卫生标准，在烹饪前后对厨房用具进行清洁和消毒。

四、照顾家庭成员方面（如果有需要）1.照顾小孩●协助家长照顾小孩，包括喂食、换尿布（针对婴幼儿）、陪小孩玩耍、辅导功课（如果有能力和要求）等。

●接送小孩上下学（如果雇主有要求且保姆具备相应条件），确保小孩的安全。

2.照顾老人●照顾老人的日常生活起居，如帮助老人起床、穿衣、洗漱等。

●根据老人的健康状况，提醒老人按时服药，陪同老人散步（如果老人身体状况允许）等。

五、其他工作内容1.家庭物品管理●对家庭用品进行整理和收纳，合理摆放物品，方便雇主使用。

●定期盘点家庭常用物品，如纸巾、洗涤剂等，及时提醒雇主补充。

家政保姆规章制度内容范本第一条总则为了保障家政保姆服务的质量和安全，维护雇主和家政保姆的合法权益，规范家政保姆服务行为，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规，制定本规章制度。

第二条服务内容家政保姆的服务内容包括：（一）家务劳动：打扫卫生、清洗衣物、烹饪、购物等；（二）看护老人、儿童：照顾老人的日常生活、陪伴老人散步、协助老人上下床等；照顾儿童的生活、学习、娱乐等；（三）护理病人：协助病人日常生活、按时给药、观察病情变化等；（四）其他家庭服务：陪伴雇主外出、协助雇主处理家庭事务等。

第三条服务时间家政保姆的服务时间根据雇主的需求确定，双方协商一致后签订合同。

第四条服务质量家政保姆应具备相应的服务技能和服务态度，保证服务质量。

雇主对家政保姆的服务有异议的，有权要求家政保姆及时改正。

第五条服务费用家政保姆的服务费用由雇主支付，具体金额根据服务内容、服务时间、保姆的资质等因素协商确定。

雇主应按照合同约定及时支付服务费用。

第六条雇主权利和义务（一）雇主有权要求家政保姆按照约定提供服务，有权对家政保姆的服务进行检查和监督；（二）雇主应尊重家政保姆的人格尊严，不得歧视、虐待家政保姆；（三）雇主应提供家政保姆必要的生活和工作条件，包括但不限于住宿、饮食、休息等；（四）雇主应按时支付家政保姆的服务费用，不得拖欠、克扣。

第七条家政保姆权利和义务（一）家政保姆有权要求雇主按照约定支付服务费用，有权对雇主的家庭事务提出合理建议；（二）家政保姆应按照约定提供服务，保证服务质量；（三）家政保姆应尊重雇主的家庭隐私，不得泄露雇主的个人信息；（四）家政保姆不得在雇主家中进行违法活动，不得损害雇主的财产。

第八条违约责任双方违反合同约定的，应承担违约责任。

家政保姆未按约定提供服务的，雇主有权解除合同，并要求家政保姆赔偿损失。

雇主未按约定支付服务费用的，家政保姆有权解除合同，并要求雇主支付违约金。

第九条争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。

保姆工作手册总共分以下几部分：一、照顾小朋友及安全注意事项二、日常家务三、日常家务工作指引四、一般整理五、煮饭和准备膳食六、洗衣及熨烫衣物七、招待客人八、个人卫生及衣着九、工作态度十、紧急事故及其他事项一、照顾宝宝及安全注意事项照顾宝宝：（一）对宝宝要有爱心、耐心和责任心并随时留意宝宝的需要；时刻关注宝宝的行为,防止宝宝发生意外伤害。

如：磕碰摔伤、误服异物和药品、电击、烫伤等。

（二）自宝宝起床后，便要细心照料，陪其玩耍、说话、唱歌及阅读。

（三)宝宝的食谱可相对固定，适当添减应季蔬菜水果，培养宝宝不挑食的好习惯。

（四）准时喂宝宝吃奶，不可用微波炉或用热沸水去翻热奶瓶内的奶，饮剩的奶倒掉。

喂奶后，要用沾湿温沸水毛巾去抹宝宝的嘴、脸、手，早中晚餐后5分钟内用牙刷清洁牙齿。

（五）每天给宝宝喂食后,立即用过滤水清洁所有奶瓶、奶嘴、杯碗等用品，用专用消毒锅消毒烘干，并取出放置于宝宝房备用。

（六）定时检查小孩尿片并更换。

每天记下给小朋友喂奶、主食及辅食的时间、量,大便时间及正常与否，睡觉的时间。

(七）睡觉前给宝宝沐浴(夏天每日1—2次，冬天每天睡觉前用温水擦洗身体或洗澡）,沐浴必须为宝宝进食前或进食后一小时进行。

特殊情况特殊处理。

(八）沐浴前，将浴盆清洗后放水，放水期间准备浴巾、干纱布、抚触用品，等水放好后（水温38度左右，冬天可40度),抱宝宝入沐浴房先洗头、洗屁股后，用专用干毛巾擦干，再脱脏衣服(放入宝宝洗头的盆子里）进行沐浴，沐浴后要立即清洁宝宝衣服（全部手洗，袜子要同衣服分开洗)、浴盆及玩具.（九）培养宝宝良好的生活卫生习惯及固定作息时间.1、饭前、便后及外出回家后立即洗手；2、鼓励宝宝自己收拾玩具及自己穿衣穿鞋;3、让宝宝学习礼貌待人并使用文明用语(语言不得带脏字）；4、每天充分利用家中玩具陪宝宝玩耍游戏,用后要归位,保持家中整洁有序;5、每天陪同老人带宝宝到小区内活动并鼓励宝宝与其他小朋友玩,相互礼让.(十）照顾宝宝时，若有急事需要接听电话必须先把宝宝交给家长后再通话，声音要小。

时光安插：【1 】早上6:30起床洗衣服拖地:客堂.厨房.卧房.主卧等主人全都起床再拖地.7：00做早饭.8：00宝宝起床,給宝宝洗脸,洗手,更衣服.9：00整顿碗筷,宝宝奶瓶洗好,消毒午饭的米涛好带宝宝出门,或者气象好晒被子,换被套,一礼拜一次10:30 做午饭11：30喂宝宝吃饭12：00 给宝宝睡觉13：00 整顿碗筷涛好晚上的米＊宝宝睡觉后工作14：30 宝宝起床洗脸洗手宝宝奶瓶消毒15：00 給宝宝吃生果带宝宝出门（下雨天妈妈在由妈妈陪,或者阿姨陪玩游戏,看教授教养光碟）17：00 按时回家做晚饭18：00 給宝宝喂饭19：00 宝宝洗澡20：30 宝宝睡觉整顿碗筷收衣服,折叠好放好宝宝睡觉后工作礼拜一：打扫厨房请求：上柜瓶子清算擦洗;下柜锅诟清洗;冰箱擦洗;油烟机擦洗;水槽下柜擦洗.礼拜二：打扫卫生间请求：瓷砖裂缝刷洗;台盆下地面擦洗;脸盆架子擦洗;瓶子擦洗,不留污垢.礼拜三：前后阳台：衣架擦洗;晾衣杆擦洗;花盆,阳台杂物整顿.阳台玻璃礼拜四：客堂：玻璃茶几用报纸擦干净,玻璃移门,电视机上面,窗帘杆上面,空调柜子上面擦干净. 宝宝玩具擦一遍礼拜五：卧房.小书房, 烫衣服其它请求：家里的鞋子随时放进鞋柜,家里有灰发明就擦,茶水处天天都要清算,随时保持干净.客人来了要倒水,像自家来客人一样召唤.小我洗护用品,化装品跟主人分开,家里不留脏衣服,垃圾.顺手关灯,关水龙头,不糟蹋一点电,一点水.家里少吃剩菜.剩饭.尽量算好不要糟蹋,或者大家配合祛除干尽不留第二顿.其实剩下的,留给猫吃.家里各类毛巾都要分开,擦柜子,床,台面,空调一块.擦鞋子擦地一块,卫生间一块,茶水间台面与厨房抹布共用.厨房吃的收进冰箱,不给甲由半留点活路.在家里讲话要轻声细语.跟宝宝要耐烦,但是要給宝宝做好规则.宝宝出门安然.卫生第一.带宝宝出去要让宝宝讲礼貌,看到保安,干净工,白叟,同龄的孩子,或者跟宝宝打召唤的人都要让宝宝叫人.宝宝不成以抢他人的玩具,要教宝宝问他人借玩具,要让宝宝說感谢,玩好今后要清偿,并教宝宝再次感激.宝宝对他人犯错,要教宝宝說对不起,要让宝宝本身承担义务,可以辅佐阿姨干点力所能及的小活.不克不及让宝宝看不起穷汉,要对穷汉同样有礼貌,要让宝宝用同情心.宝宝可以看狗狗,或者猫猫,但不要让宝宝距离过近,或者触碰野猫.触碰家养狗狗,回身也要擦手,让宝宝时刻保持卫生.出门要給宝宝带水,时刻填补宝宝水分.宝宝玩耍,不要分开小区,尽量在大广场或者滑梯.去哪里要跟妈妈讲,出去解释时光,要按时回来.。

住家保姆的规章制度怎么写
《住家保姆的规章制度》
第一条保姆的工作时间和休假
1. 保姆的工作时间为每天8小时，每周工作时间不超过40小时。

2. 保姆每周有两天的休息时间，可与雇主商议确定具体休假安排。

第二条保姆的工作内容
1. 保姆的主要工作内容包括家务打扫、洗衣熨烫、烹饪餐食、照顾幼儿或老人等。

2. 保姆应按照雇主的要求和指示，完成家庭内的各项工作。

第三条保姆的待遇和福利
1. 保姆享有工资、社会福利以及法定节假日的休假和加班工资。

2. 在工作期间如有生病或意外情况，雇主应负责提供相应的医疗保障和照顾。

第四条保姆的个人卫生和行为规范
1. 保姆在工作期间应保持个人卫生，穿着整洁，不得穿着暴露或不得体的服装。

2. 保姆在工作期间不得私自接客、外出或参与任何不符合工作规定的活动。

第五条保姆的工作纪律和违规处理
1. 保姆应按时、按质、安全地完成工作任务，不得迟到、早退
或擅自离职。

2. 如保姆有违反工作纪律或不当行为，雇主有权利采取相应的处理措施，包括扣除工资、警告甚至解雇。

第六条保姆的工作态度和沟通
1. 保姆在工作期间应积极主动，尊重雇主和家庭成员，和善沟通，共同协商解决问题。

2. 如有任何工作上的问题或需求，保姆应及时向雇主提出，积极协助解决。

保姆规章制度一、工作纪律1、遵守工作时间，不得无故迟到、早退或旷工。

如有特殊情况需要请假，应提前告知雇主并得到批准。

2、工作期间不得擅自离岗，不得在雇主家中接待亲友或从事与工作无关的活动。

3、保守雇主家庭的隐私，不得向外界泄露雇主家庭的任何信息。

4、不得私自翻动雇主的物品，不得挪用雇主的财物。

5、尊重雇主的生活习惯和宗教信仰，不得干涉雇主的家庭事务。

二、服务内容1、负责雇主家庭的日常清洁工作，包括但不限于打扫房间、擦拭家具、清洁厨房和卫生间等。

2、协助雇主进行衣物的清洗、晾晒和整理。

3、负责雇主家庭的一日三餐，根据雇主的口味和营养需求合理安排饮食。

4、照顾雇主家庭中的老人、儿童或病人，包括但不限于陪伴、护理、协助就医等。

5、协助雇主进行家庭采购，按照雇主的要求购买生活用品和食品。

三、安全与卫生1、注意家庭安全，离开厨房时要关闭燃气和电器设备，确保门窗关闭，防止发生意外。

2、定期检查家庭设施设备的运行情况，如发现问题应及时告知雇主并协助维修。

3、保持厨房和卫生间的清洁卫生，定期消毒，防止细菌滋生。

4、处理食物时要注意卫生，生熟分开，确保食品安全。

5、做好个人卫生，勤洗手、勤换衣，保持良好的个人形象。

四、沟通与协作1、与雇主保持良好的沟通，及时了解雇主的需求和意见，对工作中的不足之处及时改进。

2、尊重雇主的意见和建议，不得与雇主发生争执或冲突。

3、与雇主家庭成员友好相处，营造和谐的家庭氛围。

4、如遇特殊情况或无法解决的问题，应及时与雇主沟通协商，共同寻找解决方案。

五、薪酬与福利1、保姆的薪酬根据工作内容、工作时间和工作经验等因素确定，双方应在雇佣前达成一致。

2、雇主应按照约定的时间和方式支付保姆的薪酬，不得拖欠。

3、保姆享有法定节假日的休息权利，如在法定节假日工作，雇主应按照相关规定支付加班工资。

4、雇主应为保姆提供必要的工作条件和劳动保护用品。

六、离职与解聘1、保姆如需离职，应提前_____天告知雇主，并做好工作交接。

保姆工作内容和要求保姆工作是一项非常重要的工作，需要对儿童和家庭起到有效的照料和帮助作用。

保姆工作内容和要求包括以下几个方面：一、照料儿童1.安全照看：保姆应确保儿童的安全，包括避免儿童发生事故和受到伤害。

2.提供日常护理：包括喂食、洗澡、更换尿布、穿脱衣物、帮助上厕所等。

3.给予情感关怀：保姆应给予儿童足够的关爱和陪伴，满足他们的情感需求。

4.学习辅导：帮助儿童完成家庭作业或课外学习任务，鼓励他们参与有意义的活动。

5.培养良好习惯：帮助儿童养成良好的饮食、卫生、作息等习惯。

二、家务劳动1.执行家庭日常任务：负责家务事务，如清洁家居、整理收拾、洗衣熨烫、做饭等。

2.负责采购与维护：保姆需要购买家庭所需的食品、日用品等，同时注意家电设备及家具的维护。

3.家庭成员照顾：保姆需关心家庭成员的需求，协助照料老人或病患，提供必要的帮助。

三、沟通与协调1.与雇主沟通：必须与雇主保持良好的沟通，及时了解并满足雇主的要求。

2.与孩子家长沟通：及时反馈儿童的学习状况、行为习惯等，与孩子家长保持良好的沟通和合作。

四、专业素质1.具备扎实的专业知识和技能：了解儿童发育规律、心理特点、持有相应的护理证书或相关教育背景。

2.耐心细心：能够充分理解和关注儿童的个性特点，具备耐心和细致的服务态度。

3.疏导应对能力：当儿童出现情绪波动或行为异常时，能够耐心引导和解决问题。

4.保密意识：对于家庭内部的私人信息和隐私要有一定的保密意识。

5.善于观察和沟通：具备良好的观察和沟通能力，能够及时发现儿童的需求和问题。

总结来说，保姆工作是一项需要有一定知识和技能的工作。

除了基本的照料技能，保姆还需要具备沟通、协调、观察和解决问题的能力。

此外，保姆还应具备较高的职业操守和保密意识，能够为家庭创造一个温馨和谐的环境，并为儿童的成长提供良好的支持和帮助。

保姆工作范围及注意事项细则保姆工作是一项很重要的工作，需要负责照顾家庭成员的生活起居和个人卫生，有效分配时间和资源，保证家庭成员的舒适和安全。

下面是关于保姆工作范围及注意事项的详细细则：1.保姆工作范围：a.照顾家庭成员的基本生活起居，如饮食、穿着、个人卫生等；b.管理家庭成员的日常活动，制定并执行合理的日程安排；c.照顾婴儿和儿童的日常护理工作，如喂奶、换尿布、洗澡等；d.帮助孩子完成学习任务，辅导他们的日常学习；e.烹饪家庭成员的饭菜，并确保食物的营养平衡；f.执行家居卫生服务，包括清洁、整理家庭环境；g.负责购物和采购家庭日用品；h.照料家庭宠物的饮食和卫生。

2.注意事项：a.尽量保持与雇主的良好沟通，了解雇主对工作的期望和要求；b.尊重家庭成员的隐私权，保持对家庭事务的保密；c.对待家庭成员要有耐心和关爱，尊重他们的个人习惯和意见；d.学会合理分配时间和资源，高效完成各项任务；e.对于孩子的教育和照顾要有耐心和细心，不能使用体罚或粗暴的方式对待孩子；f.需要定期检查家庭设备的安全性并及时告知雇主，避免潜在的危险；g.在购物和采购时要谨慎并合理支出，确保有充足的存货和合理的家庭经济状况；h.保持家庭环境的清洁和卫生，定期对居住区域进行整理和消毒；i.应遵守法律法规，不得违法违规从事其他工作或行为；j.注意个人形象和言行举止，保持良好的职业道德和工作纪律。

3.其他补充：a.保姆在工作期间需注意自身的饮食和休息，保证足够的体力和精力完成工作；b.在工作过程中，保姆要学会处理家庭成员间的冲突和矛盾，保持冷静和理智；c.高度重视家庭成员的安全和保障，当有紧急情况发生时，要及时采取措施，确保家庭成员的安全；d.如果有需要，保姆需及时向雇主汇报工作情况和进展，以便雇主对保姆的工作进行适当的指导和反馈。

个人保姆岗位职责标准版范文精选5篇个人保姆岗位职责标准版范文精选篇12.1.做饭1）负责家庭一日三餐，菜品口味应尊重家庭意见，菜品多样可口，注意营养和荤素搭配。

2）早餐可以粥、面食等简单的食物，并尽量自制；中餐、晚餐按三菜一汤准备。

3）吃不完的食物及时放入冰箱保存，食物保存时间不能超过第二天。

4）买菜时应注意挑选，做到价廉物美，及时记账。

5）食物应清洗干净，生、熟食物使用不同的厨具，吃完饭后及时清洗厨具。

6）女主人对头发特别____，做饭时应特别特别注意！2.2.打扫卫生1）每两周进行一次大扫除特别是厨房清洗，客厅每两天至少拖地一次，有脏污时及时清理，卫生间每天请保持干净卫生。

2）厨房、卫生间使用完后及时清洁，保持用具清洁、地面干爽，以免滑倒带来危险。

3）生活垃圾每天至少清理一次。

4）床上用品每月换洗一次。

5）小孩子的玩具请两周做一次消毒清洗。

2.3.洗衣服1）深浅衣服分开洗涤，防止褪色。

2）内衣和需要手洗的衣物不能用洗衣机洗，提前询问哪些衣物不能机洗。

3）衣物需及时清洗，晾干后叠好放置，由个人自己存放，方便查找。

4）小孩的衣物除外套以外都需要手洗，注意漂洗干净，防止皮肤过敏。

5）大宝的书、玩具等要收拾好。

不要求随时都很整齐，特别是她还在玩的时候，但每天晚上睡觉前应收拾好。

可引导她自己收好，但还需要时间。

2.4.照顾小孩老人1、大宝1）大宝已经上幼儿园，早餐、中餐均在学校吃，晚餐回家吃，要注意饭菜的量。

2）大宝周一至周五晚上均有艺术课，晚餐要应在六点左右准备好。

3）大宝上学出门时间为7：45，需提前准备好大人的早餐或协助穿衣、梳头。

4）大宝睡前需听故事约半个小时，一般由家长完成，家长没有时间时请协助完成。

2、二宝1）在妈妈不在时需喂奶粉，奶粉和水的比例要严格按说明书进行，奶粉量根据需要增减。

调奶粉不可使用开水，请用恒温水壶里的水进行调制。

2) 喂完奶粉以后将宝宝竖着抱并轻轻拍背，防止吐奶。

3）纸尿裤湿了之后及时更换，有时间的时候脱下纸尿裤透气，每天不少于两次。

工作制度
一、工作职责
1、照顾小孩，洗小孩的衣物
2、家庭清洁
3、做饭
二、时间安排举例
07：30??上班，给小孩端尿和穿衣服，然后给小孩熬粥
08：00
9:00—
10:30
12:00
12:15
1:20
2:00
收。

2:00—
3:00
3:30给他喂点苹果（一半），用小勺刮着吃
4:40准备晚饭
5:30吃晚饭，吃完后收碗
6:00给小孩把奶瓶，碗都消毒，下班回家
三、工作标准
1、厨房清洁
－洗菜，用洗菜盆子洗，不要在水池里洗
一周要保证用清洁剂和清洁球擦洗灶台1-2次。

每天烧完饭后用拖把拖一遍厨房。

－钢丝球分2个，一个洗碗，一个擦油烟机、台面等，不得混用
－奶瓶、榨汁器的细部要用奶瓶刷清洗，以免残留物变质
2
3
4
四、安全
1、单独在家时如遇按门铃，从猫眼观望，家人给开，不认识的人一律不给开门，有事转达。

2、禁止用湿布擦灯具，以防触电
3、临走时要确保门关好
五、纪律与权利
1、纪律：
－准时上下班
－工作高效率
2
每月：
3
4、奖励与惩罚：
年终根据阿姨的日常表现进行评估，如果做得好，适当给于一定的经济奖励，如果做的不好，需要给予谈话，做的特别不好的要扣一定的工资甚至辞退。