项目管理实践经验

项目管理实践经验泛谈

郭汉辉

建筑学院工程项目管理专业

摘要 受项目业主委托，参与中山市某房地产项目的项目管理，在项目勘察设计与及竣工验收三个阶段的管理工作中取得了一些成功的经验。本文对此进行了介绍。

关键词：项目管理

工程概况:中山市某房地产项目建筑面积30万㎡，共29栋11层小高层建筑。共涉及专业有土建、水电、消防、防雷、人防、电梯、绿化等等。参建单位多，交叉作业频繁。

我司受项目业主委托，参与该项目的项目管理，在项目勘察设计与项目施工及竣工验收三个阶段的管理工作中，取得了一些成功的经验，下面就其中的某些方面较为成功之处作一下总结。

受业主委托之后，我司及时组织由项目经理牵头成立由各相关专业的专家组成的项目分析研究组，以业主的立场和项目管理的思路、方法对项目进行分析研究，对合同管理、设计管理、技术质量、工艺要求、工程进度、费用控制、安全管理、文明施工等方面，依据项目的实际情况从管理的难点与风险进行分析评价，结合容易出现的常见问题，采取相应的预控措施，形成一系列较为全面、较为完整的程序化文件，进行程序化管理。并在实施中加以调整完善，使项目各方主体的行为做到“有据可依”，“有据必依”，“管理必严”。

对各项控制内容设定最终目标和节点目标（或称为过程目标和分目标），重点控制节点目标。在控制过程中建立预警与“连锁”机制。当项目实施的主体行为偏离规定要求时，或有可能偏离节点目标时，及时向该行为方发出警报，并要求及时进行纠偏和整改。所谓“连锁”机制，就是指上一步工作或相关工作未得到相关方的合格确认，决不能实施下一步的工作，否则这两项工作均不能得到合格确认与计量。上一步的工作包括准备工作、报审、条件验收工作等。

在项目实施前，将项目管理方案与方法首先同业主、监理进行磋商与沟通，以便于在管理上与业主保持一致和工作上的互动。然后与监理、设计、施工、材料供应等各方进行项目管理方案与方法交底。重点强调各方怎么承诺，就怎么实施，即投标文件或合同文件中如何承诺的就如何做，坚决禁止说的是一套，做的是另一套，或者说而不做。为了加强项目参建各方自觉遵守各项管理规定的意识，建立了相应的罚则。同时充分利用工程照片与摄像记录施工过程，以便于过程控制。

项目管理理论与实践

项目管理是现代企业中不可或缺的一部分，它是一种战略性的方法，旨在有效地管理和协调各种组织活动。通过项目管理，企业能够将资源有效地转化为战略目标，并通过各种项目管理工具，如任务清单、里程碑、时间表和资源分配等，来确保项目按时、按质按预算执行。本文将从理论和实践两个方面，探讨项目管理的关键点。

项目管理理论

项目管理的理论基础是从管理学、经济学、系统论、行为科学和心理学中提炼出来的。它主要围绕着项目的规划、执行、监控、控制和收尾这几个关键点展开。

在规划阶段，项目管理人员需要确定项目的目标和范围，制定项目计划和任务分配方案，制定项目质量保证和控制计划以及采购计划。这个阶段的目标是确保项目的总体方向和目标计划清晰明确，明确项目的预算和工期，并建立和维护团队合作关系。

在实施阶段，项目管理人员需要执行项目计划，实施任务分配方案和采购计划，确保项目按计划顺利进行。此时，项目管理人员需要始终关注项目的质量和进度，确保项目达到预期质量和目标。 在监控和控制阶段，项目管理人员需持续追踪和监测项目进度和成本情况，确保项目按质按预算按时完成。同时，项目管理人员还需修改项目计划和控制策略，以应对各种风险和变化，同时确保高效率的合作。

在结束阶段，项目管理人员需要总结项目的经验教训，评估项目成功度，同时向相关方反馈项目的结果，以协助提高未来的项目管理能力并让客户满意度最大化。此时，项目管理团队需要制定项目结项报告，以记录真实的项目历程和关键点, 并将其资料归档。

项目管理实践

尽管项目管理的理论基础非常重要，但实践中，项目管理的成功与否往往取决于实践阶段中的细节。这取决于一个优秀的项目管理团队的专业技能和经验，以及它拥有的协作和人际交往等方面的技能。

项目管理团队需要具备沟通能力，这样才能在团队内部和外部之间建立更好的交流和关系。此外，还需要团队成员的领导力和管理技能，以管理团队成员和各种重要的利益相关者。

从事项目管理三个月感想小结

1.要看清和满足别人内心的真正需求，而非表面需求。

2.遇到不合作的人首要问题不是抱怨，而是弄清问题的症结所在。对方不合作往往是因为没有关系到他的切身利益，所以没有积极性。要让对方看到他的利益，调动他的积极性来做事。

3.跟各种人打交道，有人需要nice，有人需要push，但也不能一味push。当发现push很难时，应该停下来倾听对方的想法和困难，作适当让步并尽自己所能协助对方解决困难。

4.跨部门合作，沟通最重要，要注意方式方法。

5.无论事情有多着急，或是对方有多难缠，要先管理好自己的情绪，经常提醒自己注意态度。

6.软技巧比技术背景重要。

四个月感想小结

1.比发现问题更重要的是提出解决办法。跟第三方生产商合作时，面对某些部门容易出现的揪错找茬倾向，应该经常提醒他们：我们不是政府机构，审计的最终目的不是找缺陷，而是帮助合作方整改，尽快让合作方生产出符合我们要求的产品。帮助合作方其实就是帮助我们自己。

2.从第1点引申而出的思考：不要在老板面前抱怨。对于某些人的不合作，先想想是否是自己做得不够好，是否没找准对方的兴趣点来推动他们做事。即便真的值得抱怨也要讲究方式方法，要让老板觉得你是在寻求她的建议以便下一次做得更好，而非为本次的事情找理由开脱。单纯的抱怨是在浪费时间，只会让人觉得你没有能力和责任感；寻求老板的建议至少表明你是真心想把事情做好，并且信任她，尊重她的判断。

3.合作中有矛盾冲突时要尽量让对方相信：这些只是小利益上的冲突，双方在大的利益方面是一致的，要为着共同利益而作适当让步。回想以前做注册时参与的A项目，中国团队从在国内抢先上市的角度希望采用方案1，总部从全球供货的角度希望采用方案2，双方僵持不下。其实中国团队也明白采用方案1的成本将远大于收益，A产品也不是什么重要产品，但由于国内市场短期内将没有其它新产品上市，只能尽量在A项目上争取早日在国内上市，而总部就认为中国团队很不成熟，像小孩子一样任性。其实单就A项目而言，的确是总部的方案更合理，但这只是小的利益，更大的利益在于未来市场的发展。对任何一个大药企而言中国都是值得重视的巨大市场，在这个市场的发展离不开中国团队的支持。如果我现在遇到这样的冲突，我会跳出A项目的圈子，尽力说服中国团队牺牲在A项目上的短期利益以换取总部在B、C、D项目上的支持。另外减少跟执行层的沟通，把更多的精力放在对管理层的影响上，因为他们才是decision-maker。

项目管理实践经验与方法论

近年来，随着全球化和技术进步的加速，项目管理在各个领域中变得越来越重要。在如此竞争激烈的时代，应对复杂的客户需求和市场环境，优秀的项目管理经验和方法论显得尤为重要。在这篇文章中，我将结合自己的项目管理实践经验以及业内专家的观点，分享一些关于项目管理的实践经验与方法论。

一. 沟通与协作

作为项目经理，沟通和协作能力是必备的技能。项目涉及多个部门和团队，每个成员可能拥有不同的工作职责和需求，一个好的项目管理应能促进每个团队间的沟通和协作，以达到协同工作的目的。

1. 沟通

沟通需要保证信息的及时性、准确性和全面性。一旦发现问题，及时通知相关成员，协同解决，这可以提高工作效率，节约时间和成本。如何做到沟通的及时性、准确性和全面性呢？首先，要建立严谨的流程，将完成的工作传递到目标相应的部门，同时建立沟通桥梁，确保各个团队之间的信息畅通。在沟通过程中应注意避免直接或间接的批评、指责; 鼓励员工提出问题和建议，了解他们的想法、意见以及对项目的看法，鼓励员工主动沟通，促进信息分享，避免产生良性循环。 2. 协作

协调不同部门的工作，形成相互配合的合作关系，产生产出共鸣，能够使项目顺利的完成。重要的是建立从反馈和改进中获得共同的奖励和责任感，这可以通过定期会议、反馈以及座谈会等方式实现。此外，必须倡导团队精神，使人员们能够以项目为中心，切实贯彻“项目成员工作”的原则，这意味着无论员工在多大的职位上，都应该把项目看作自己的任务和工作目标，从而增加协同工作的凝聚力。

二. 规划与执行

1. 规划

项目规划草案不仅是项目管理的开端，也是项目成功的第一步。项目规划应该涵盖以下内容：

项目愿景

项目目标

客户需求/实际情况

项目阶段

关键日期和时间表

资源需求 风险评估和管理

项目执行方法

2. 执行

一旦项目规划完成后，执行就成了最终的目标。这是实现质量、成本和时间等预期的主要阶段。在项目执行的过程中，应充分考虑错误的纠正以及注意风险，同时发现问题及时采取适当的措施处理。执行阶段重点是要确保输出质量，而且必须加强对个体和团队的管理，以避免工作失误、资源浪费或不必要的延迟。这需要具备熟练的项目管理技能和时间管理能力。对于每一个后续进展的阶段，都应进行了解，及时更新项目计划，以应对即将发生的变化。