游船管理制度

游船安全运营管理制度范文一、总则1. 目的本管理制度的目的是为了确保游船的安全运营，保护乘客和船员的生命财产安全，规范游船的运营管理活动。

2. 适用范围本管理制度适用于游船运营企业及其下属游船的安全运营。

3. 法律依据本管理制度的制定遵循国家相关法律法规的要求，并以《游船安全运营管理条例》等相关规定为基础。

二、游船安全运营管理职责1. 游船运营企业的安全职责1.1 确保游船的设计安全与建造质量符合相关标准和规范。

1.2 组织制定游船的操作规程和紧急应急预案，并进行必要的培训和演练。

1.3 配备专业的船长和船员，并确保其具备相应的资质和技术能力。

1.4 定期进行游船的检修、保养和设备更新，确保其良好的运行状态。

1.5 定期开展游船安全检查和评估，及时发现问题并进行整改。

1.6 组织开展游船安全宣传教育，提高乘客和船员的安全意识。

2. 游船船长的安全职责2.1 负责指挥和控制游船的航行操作，确保其安全稳定。

2.2 根据气象和水文情况，合理安排游船的航行计划，并及时调整。

2.3 严格遵守相关规章制度和操作程序，确保游船的安全运行。

2.4 做好船舶的日常巡航、检查和记录工作，发现问题及时报告并整改。

2.5 协助游船运营企业做好船舶的维修保养和设备更新工作。

3. 游船船员的安全职责3.1 遵守船舶的规章制度和操作程序，严禁违章操作。

3.2 参加必要的培训和学习，提高航海和救生等技能能力。

3.3 熟悉游船布局和设备使用方法，能够独立操作相关设备。

3.4 维护游船的卫生与整洁，保持良好的工作环境。

3.5 积极配合船长完成巡航、检查和记录工作。

三、游船安全运营管理措施1. 游船的规范操作1.1 游船运营企业要制定游船的操作规程，明确航行、停靠、应急等各个环节的具体操作流程。

1.2 游船的船长和船员要按照规程进行操作，严禁擅自更改或违背规程。

1.3 游船的船长和船员要经过必要的培训和考核，具备相关的操作技能和安全意识。

第1篇第一章总则第一条为加强游船航行安全管理，保障水上交通安全，预防事故发生，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国船舶和港口法》等法律法规，结合我国游船航行实际情况，制定本规定。

第二条本规定适用于在我国管辖水域内航行的各类游船，包括但不限于游艇、游船、观光船、游轮等。

第三条游船航行安全管理应当遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。

第四条游船所有人、经营人、船员及其他相关人员应当遵守本规定，确保游船航行安全。

第二章船舶安全管理第五条游船所有人应当依法取得船舶所有权证书、船舶国籍证书、船舶检验证书等相关证书。

第六条游船应当符合国家规定的船舶技术标准，具备良好的适航性能。

第七条游船所有人应当定期对船舶进行维护保养，确保船舶设备、设施齐全有效。

第八条游船应当配备符合国家规定的消防、救生、通信等安全设备，并确保其完好。

第九条游船应当设置明显、易于识别的船名、船籍港、船舶类型等标识。

第十条游船所有人应当建立船舶档案，包括船舶基本情况、航行记录、维护保养记录等。

第十一条游船所有人应当对船员进行安全培训，确保船员具备相应的安全知识和操作技能。

第十二条游船航行前，船长应当对船舶进行全面检查，确保船舶适航。

第三章航行安全管理第十三条游船航行应当遵守国家有关水上交通安全的法律法规和规定。

第十四条游船航行应当选择安全航道，避开危险区域。

第十五条游船航行应当保持安全距离，不得与其他船舶发生碰撞。

第十六条游船航行应当遵守航行规则，按照规定航速行驶。

第十七条游船航行应当配备足够数量的救生设备，并确保救生设备完好。

第十八条游船航行应当配备必要的消防设备，并确保消防设备完好。

第十九条游船航行应当配备合格的船员，并确保船员在岗。

第二十条游船航行应当遵守环境保护法规，防止污染水域。

第四章事故预防与处理第二十一条游船所有人应当建立健全事故预防机制，制定事故应急预案。

第二十二条游船航行过程中，如遇险情，船长应当立即采取有效措施，确保人员安全。

游船安全管理制度三篇篇一：游船安全管理制度为规范公司游船的管理，保障水上交通安全，依据国家和地方有关法律法规，结合景区水域和公司实际，制定本管理制度。

一、公司游船所有从业人员必须遵守国家法律法规，认真履行自己的责任和义务，服从公司的监督和管理。

二、游船配置的消防、救生、对讲机等有关安全设备的数量和存放位置应满足游船技术证书规定的要求，确保游船适航。

三、游船所有从业人员必须在取得海事部门颁发的相应的适任证书方可持证上岗，酒后及影响正常操作的带病人员禁止上岗。

四、根据湖区和公司实际情况，轮机和水手兼顾安全员或救生员。

五、船艇各种证书要随船放置或随身携带，以便接受业务主管部门检查。

六、旅游码头及各安全设施要保证安全可靠，做到随时检查和检修，消除事故隐患。

七、游船艇在下列情况下不得出航：1、非正常营运和接待；2、夜间；3、能见度不良的雨天、雾天；4、风力、浪高均达到船艇检验证书规定的限制条件；5、乘客超出载客定额；6、海事部门认为不能保证安全出航的其他情况。

八、游船航行时应遵守以下制度：1、船艇必须严格按照规定航道，用安全航速行驶，航行时原则上靠右行驶，不得追逐、嬉戏强行，做到礼让三先、文明驾驶；2、船艇进出码头必须做到安全有序；3、船艇必须做到在旅游码头上下游客，避免不必要的事故发生；4、游客上船后应掌握游客人数，并引导游客按座位均匀坐好，以保持游船平稳，防止游船倾斜；5、游客乘坐快艇时，必须穿戴好救生衣，否则不得出航；6、游船在出航时船员应保持一切通讯设备畅通，形成船艇、码头、陆地三点连线。

九、公司要在上级部门的管理下，对游船的航行、停泊、作业安全负责，并做好以下工作：1、建立健全安全生产责任制，制定事故应急救助预案；2、组织所属游船及船员接受海事及上级安检部门的监督检查；3、保证国家政策、法律法规的正确实施；4、督促、检查游船艇的安全及防污工作，消除事故隐患；5、组织水上交通安全的宣传教育工作；6、组织船员的技术培训及交流，提高从业人员的技术水平；十、发生水上安全事故后，应及时组织人员按事故应急救助预案进行有效救助，同时向有关部门报告，并做好善后工作。

游船管理制度有哪些一、游船安全管理1. 游船安全责任制度游船公司应建立健全游船安全责任制度，明确各部门、各岗位的安全责任和义务，确保每个人在工作中能够严格遵守安全规章制度，落实好安全管理措施。

2. 游船设备检查制度游船公司应定期对游船设备进行检查，发现安全隐患及时处理。

对于发现的问题应及时进行整改，确保游船设备达到安全运行标准。

3. 游船事故应急预案游船公司应建立完善的游船事故应急预案，明确各岗位人员在事故发生时的应急处置流程和策略，保障游船安全和游客的安全。

4. 游船人员培训管理游船公司应设立专门的人员培训机构，对游船工作人员进行岗前培训、定期培训和应急演练，提升工作人员的安全意识和应急处理能力。

5. 游船安全监测游船公司应建立游船安全监测系统，定期对游船进行安全监测和评估，确保游船设备和设施正常运行，预防事故的发生。

二、游船服务质量管理1. 游船服务质量标准游船公司应建立游船服务质量标准，明确游船服务的各项指标和标准，确保游客在乘坐游船期间得到优质的服务体验。

2. 游船服务投诉处理游船公司应建立游船服务投诉处理机制，及时处理游客的投诉和意见建议，改进服务质量，提升游客满意度。

3. 游船服务人员管理游船公司应加强对游船服务人员的管理，定期对服务人员进行培训和考核，提高服务人员的服务水平和专业素养。

4. 游船服务设施管理游船公司应定期维护游船服务设施，确保设施的正常运行和使用，提升游客的舒适感和安全感。

5. 游船服务评估游船公司应建立游船服务评估机制，定期对游船服务质量进行评估和监控，了解游客的需求和意见，及时调整和改进服务内容。

三、游船环境保护管理1. 游船环境保护政策游船公司应遵守国家的环境保护法律法规，制定游船环境保护政策，加强对游船环境保护工作的领导和管理。

2. 游船环境影响评估游船公司应对游船运营过程中可能产生的环境影响进行评估，制定环境保护措施，减少对周边环境的影响。

3. 游船环境监测游船公司应建立游船环境监测系统，对游船运营过程中的环境数据进行监测和分析，及时发现并处理排放污染物的问题。

游船安全运营管理制度范文第1章总则第1条为了加强游船安全管理，保障游客和船员的人身安全和财产安全，维护游船经营秩序和公平竞争，根据相关法律法规，制定本制度。

第2条本制度适用于游船运营单位、游船船员以及与游船安全运营管理有关的其他相关方。

第3条游船安全运营管理以人身安全和财产安全为核心，遵循逐级负责、全员参与、综合管理、科学监督的原则。

第4条游船运营单位应建立健全游船安全管理机构，明确安全管理的责任和权限。

第5条游船运营单位应加强游船安全培训和教育，提高船员的安全意识和应急能力。

第6条游船运营单位应配备必要的安全设备和设施，确保游船安全设备的有效性和完好性。

第7条游船运营单位应建立健全游船安全工作档案，定期进行安全检查和隐患排查。

第8条游船运营单位应制定安全应急预案，建立健全应急救援机制。

第9条游船运营单位应配备合格的船员，确保船员的健康状况和工作水平符合相关要求。

第10条游船运营单位应开展安全宣传活动，提高游客的安全意识和自我保护能力。

第11条游船运营单位应设置安全管理部门，负责游船安全管理工作。

第12条安全管理部门由安全管理负责人、安全监督员和安全培训师组成。

第13条安全管理负责人负责游船安全管理的全面指导和监督，协调各部门的安全工作。

第14条安全监督员负责游船安全设备和设施的管理和维护，定期进行安全检查和隐患排查。

第15条安全培训师负责开展船员的安全培训和教育，提高船员的安全意识和应急能力。

第三章游船安全培训和教育第16条游船运营单位应向船员提供必要的安全培训和教育，并及时更新培训内容。

第17条安全培训和教育内容包括但不限于以下方面：1. 游船安全操作规程；2. 游船安全设备和装备的使用方法；3. 紧急情况下的救生和逃生方法；4. 游船安全管理制度相关知识。

第18条安全培训和教育形式包括但不限于以下方式：1. 书面资料和视频教学；2. 模拟演练和实践操作；3. 安全讲座和座谈会；4. 安全考试和综合评估。

公园游船管理制度范本第一条总则为了加强公园游船管理，保障游客安全，保护水域环境，依据《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国海事法》等相关法律法规，制定本制度。

第二条游船安全管理1. 游船经营单位应当建立健全安全生产责任制，制定安全生产规章制度和操作规程，确保游船安全运行。

2. 游船驾驶员应当具备相应的驾驶技能和安全知识，持有海事部门颁发的适任证书，并严格遵守航行规则。

3. 游船应当配备必要的消防、救生、通讯等安全设备，并保持设备完好有效。

4. 游船经营单位应当定期对游船进行安全检查和维护，确保游船符合安全技术要求。

5. 游船经营单位应当制定应急预案，组织应急演练，提高应对突发事件的能力。

第三条游船环境保护1. 游船经营单位应当遵守水污染防治法规，采取有效措施，防止船舶污染水域。

2. 游船应当使用清洁能源，减少污染物排放。

3. 游船经营单位应当配备垃圾收集和处理设施，确保船舶垃圾得到妥善处理。

4. 游船驾驶员应当遵守水域环境保护规定，不得随意丢弃垃圾、污染物等。

第四条游船经营服务1. 游船经营单位应当合理设置游船航线，保障游客游览需求。

2. 游船驾驶员应当文明驾驶，礼貌服务，为游客提供良好的游览体验。

3. 游船经营单位应当制定游客上船、下船的安全措施，确保游客安全。

4. 游船经营单位应当定期对游船驾驶员进行培训，提高服务质量。

第五条监督管理1. 公园管理机构应当加强对游船经营单位的监督管理，督促其履行安全生产和环境保护责任。

2. 海事部门应当加强对游船驾驶员的监督管理，确保游船安全航行。

3. 环保部门应当加强对游船环境保护的监督管理，保障水域环境清洁。

4. 公园管理机构、海事部门、环保部门应当相互配合，共同做好游船管理工作。

第六条法律责任1. 游船经营单位违反本制度的，由公园管理机构、海事部门、环保部门等依据法律法规予以处罚。

2. 游船驾驶员违反本制度的，由海事部门依法予以处罚。

3. 游客违反本制度的，由公园管理机构依法予以处罚。

游船管理制度一、背景介绍游船是一种受欢迎的休闲娱乐设施，其管理对于确保游客安全和优化游船运营至关重要。

为了提高游船管理的效率和质量，推行游船管理制度势在必行。

二、游船管理的责任与义务1. 游船经营者责任游船经营者应对游船的安全性能、维修保养以及员工的专业素质负责。

他们有义务制定合理的安全运营计划，确保游船设施及时得到维护和修复。

此外，游船经营者还应定期培训员工，提高他们应对突发情况的应变能力。

2. 游客责任游客在乘坐游船时也需要遵守一定的规定，包括不跳船、不在船上吸烟、不随意投放物品等。

同时，游客还有义务参与安全演习，了解应急处理程序，并积极配合工作人员的指导。

三、游船管理制度的具体要求1. 游船安全检查游船经营者在每次游船启航前，应进行全面的安全检查，包括游船设施的完好程度、应急设备的齐全性、船员的工作状态等。

2. 安全设备和标识游船上必须配备充足的救生设备，并明确标识其位置和使用方法。

此外，游船上还应设有急救箱和灭火器，并在显眼位置张贴安全标识。

3. 游船人员配备游船上的船员应持有相关的证书，并具备救援技能。

在出发前，船员应受到指导，了解游客人数、天气情况以及可能出现的风险，并提前做好应对措施。

4. 游船乘坐限制为了保证游船的稳定和安全，游船上的乘客数量需控制在一定范围内。

游船经营者应依据游船的设计承载能力确定乘客上限，并严格禁止超载。

5. 事故报告和应急预案游船经营者应建立健全的事故报告机制，对任何事故和紧急情况进行及时报告，并采取相应的救援和处理措施。

同时，应制定有效的应急预案，确保应对各类突发事件的能力。

四、制度执行与监督1. 相关部门监督游船管理制度的执行和监督应由相关政府部门负责，例如旅游主管部门、交通运输管理部门等。

这些部门应定期检查游船的安全状况，核实是否符合相关制度的要求。

2. 游客投诉处理游客对游船管理制度的违规行为或不满可以向相关部门进行投诉。

相关部门应建立投诉受理机制，及时处理游客的投诉，并跟进问题解决情况。

游船管理制度游船管理制度一、游船管理概述为了确保游船运营的安全与顺利进行，本公司制定了一系列的游船管理制度。

该制度是游船管理的基本准则，旨在规范游船的运营、维护和安全管理，以提升游客的满意度和保障其人身财产安全。

二、游船运营制度1. 游船运营时间：游船运营时间从早上8点到晚上6点，需提前预约。

2. 游船使用费用：游客需根据船型和使用时间支付相应费用，费用包括游船租赁和导航服务费。

3. 游船使用规定：游船使用前，需明确告知游客有关的安全注意事项，并提供必要的安全设备。

4. 游船人数限制：每只游船的载客人数不得超过最大载客量，以保证游船的安全运营。

三、游船维护制度1. 定期检查：每隔一定时间对游船进行全面检查，包括外观、设备、机械等方面，确保其良好的状态和使用性能。

2. 维修保养：对于出现故障或需要更换的部件，需要及时进行维修或更换，确保游船的正常运行和安全性能。

3. 清洁保养：每次使用结束后，对游船进行彻底的清洁和消毒，对周边环境进行整理，保持游船清洁整洁。

四、游船安全管理制度1. 安全设施齐全：游船上必须配备必要的安全设施，例如救生圈、救生衣、急救箱等，以应对突发状况。

2. 安全知识培训：游船工作人员需经过必要的安全培训和考核，掌握应对突发状况的基本知识和应急处理能力。

3. 安全监控措施：游船在运行过程中，需有专人负责安全监控，并确保与岸上的联系畅通。

五、游船管理制度的执行与监督1. 执行：游船管理制度由公司下属部门负责具体的执行工作，并确保每位游客都能够遵守制度要求。

2. 监督：公司设立专门的监督部门，对游船管理制度的执行情况进行定期监督和检查，确保制度的有效实施。

六、违规处理办法1. 对于未按规定时间归还游船的游客，将按照超时租船费的两倍进行罚款。

2. 对于游客在游船上发生安全事件或擅自拆卸游船设备的，将立即终止其使用资格，并报告相关部门进行处理。

3. 对于游船运营人员违反制度的行为，将进行相应的处罚和教育，并有权终止其从事相关工作。

景区游船安全管理制度第一章总则第一条为加强景区游船安全管理，保障游客生命财产安全，依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国海事法》等有关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于我国旅游景区（点）内游船的安全管理。

第三条景区游船安全管理应遵循安全第一、预防为主、综合治理的原则，确保游船安全运营。

第四条景区游船运营单位应建立健全安全生产责任制，明确各岗位的安全生产职责，落实安全生产措施。

第二章游船安全管理组织第五条景区游船运营单位应设立游船安全管理组织，明确游船安全管理负责人，负责游船安全管理的组织、协调和监督工作。

第六条游船安全管理组织应定期组织安全培训和应急演练，提高从业人员的安全意识和应急处理能力。

第七条游船安全管理组织应定期对游船进行检查，确保游船安全设备设施完好，及时消除安全隐患。

第三章游船安全运营第八条游船运营前，应进行安全检查，确保游船安全设备设施齐全、有效。

第九条游船从业人员应持有相应的职业资格证书，酒后、带病及其他影响正常操作的人员禁止上岗。

第十条游船运营单位应制定游船运营方案，明确游船航线、运营时间、载客量等，并向海事部门备案。

第十一条游船航行过程中，从业人员应遵守航行规则，保持安全航速，不得追逐、嬉戏强行，确保游客安全。

第十二条游船应配备足额的救生设备和消防设备，并确保其处于良好状态。

第十三条游船从业人员应掌握游客安全知识，告知游客注意事项，遇紧急情况及时组织疏散。

第四章应急预案第十四条游船运营单位应制定应急预案，明确应急预案的启动条件、处置程序和责任分工。

第十五条应急预案应包括突发事件应急处理、自然灾害应对、疾病防控等内容。

第十六条游船运营单位应定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。

第五章安全监督管理第十七条景区游船运营单位应建立健全安全监督管理制度，对游船安全运营进行全程监督。

第十八条游船运营单位应定期对从业人员进行安全考核，对不合格的从业人员应及时调整。

游船安全运营管理制度章节一：总则第一条为了保障游船安全运营，保护游客和工作人员的生命财产安全，制定本管理制度。

第二条本制度适用于所有游船安全运营单位。

第三条游船安全运营应遵守国家相关法律法规和规范性文件要求。

第四条游船安全运营单位应建立健全安全管理组织机构，明确各级领导的责任和职责。

第五条游船安全运营单位应定期组织开展游船安全生产专项检查和安全应急演练。

第六条游船安全运营单位应与相关管理部门建立协作机制，开展联合执法和安全生产监督。

第七条游船安全运营单位应建立安全事故报告和处理机制，及时报告和处理安全事故。

章节二：安全运营责任第八条游船安全运营单位应明确各级领导的安全运营职责和职权。

第九条游船安全运营单位应设立安全生产领导小组，组织开展安全生产专项检查和隐患排查。

第十条游船安全运营单位应制定安全培训计划，加强员工的安全培训和教育工作。

第十一条游船安全运营单位应及时纠正安全隐患，并采取有效的措施确保隐患消除。

第十二条游船安全运营单位应制定应急预案和演练计划，定期组织安全应急演练。

章节三：游船安全管理第十三条游船安全运营单位应建立健全游船安全管理制度，明确责任和任务分工。

第十四条游船安全运营单位应建立游船安全档案，记录游船的基本情况和安全检测结果。

第十五条游船安全运营单位应定期对游船进行安全检测和维修，确保游船的安全运营。

第十六条游船安全运营单位应加强人员管理，确保船员具备相应的操作技能和安全意识。

第十七条游船安全运营单位应制定游船安全操作规范，确保游船的正常运行和安全运营。

第十八条游船安全运营单位应加强游船消防设施的管理和维护，确保消防安全。

章节四：游客安全管理第十九条游船安全运营单位应加强游客安全教育，告知游客基本的安全注意事项。

第二十条游船安全运营单位应设置明显的安全提示标识和警示标志，引导游客安全乘船。

第二十一条游船安全运营单位应设立票务管理制度，确保游客合法乘船。

第二十二条游船安全运营单位应建立游客名单和联系方式记录制度，确保游客信息的及时掌握。

游船的日常管理制度第一章总则第一条为规范游船日常管理行为，保障游客安全，提升服务质量，特制定本制度。

第二条游船日常管理制度适用于游船经营单位及其员工，对游客提供服务的全过程进行管理。

第三条游船经营单位应严格遵守相关法律法规，确保游船运营安全有序。

第四条游船经营单位应定期组织员工进行安全培训和服务技能培训，不断提升服务质量。

第二章游船运营管理第五条游船运营管理包括游船设备维护、游船日常清洁、游客安全检查等内容。

第六条游船设备维护责任应当落实到相关部门，定期进行设备检修和保养。

第七条游船日常清洁工作应有专人负责，确保游船环境整洁卫生。

第八条游客安全检查应每日进行，排查潜在安全隐患，确保游客安全。

第九条游船船员应具备相关资质，严格按照航行规程行事，确保船只安全。

第三章游客服务管理第十条游船经营单位应设立客户服务部门，负责处理游客投诉和建议。

第十一条游船经营单位应提供贴心服务，礼貌待客，热情接待游客。

第十二条游船经营单位应制定游客应急预案，应对突发事件，保障游客安全。

第十三条游船经营单位应设立售后服务机构，接收游客反馈，及时解决问题。

第四章船员管理第十四条游船船员应经过专业培训，具备相关技能和知识。

第十五条游船船员应认真履行职责，服从指挥，配合其他部门工作。

第十六条游船船员应穿着整齐，仪容端庄，向游客展示良好形象。

第五章突发事件处理第十七条游船经营单位应建立健全应急预案，提前进行演练，做好突发事件处理准备。

第十八条在发生突发事件时，游船经营单位应立即启动应急预案，组织人员进行救援。

第十九条游船船员应冷静应对突发事件，确保游客安全，并及时向相关部门汇报。

第六章违规处理第二十条游船经营单位及其员工如违反游船管理制度，应按照规定进行处理。

第二十一条违规行为包括但不限于拒载游客、辱骂游客、擅自修改航行路线等。

第二十二条违规处理包括口头警告、书面警告、罚款、调岗、开除等措施。

第七章附则第二十三条游船日常管理制度由游船经营单位负责执行，定期进行评估和修改。

公园水上游船规章制度范本
第一条为了保障游客的安全和游船设施的正常运行，公园水上游船制定了以下规章制度：
第二条游客在乘坐游船前需购买有效的门票，并遵守游船工作人员的指引。

第三条游客在乘坐游船期间需服从船长和船员的管理和指挥，不得违反规定或做出危险行为。

第四条游客在乘坐游船期间需保持良好的秩序和环境卫生，不得乱丢垃圾或在游船上吸烟。

第五条游客需听从船长的安排和指示，不得擅自乱动设备或设施，以免造成事故。

第六条游客在乘坐游船期间需佩戴救生衣，并保持安全距离，切勿靠近船舷或站立在不安全的地方。

第七条游客需保护游船设施和设备，遵守游船的使用规定，不得擅自破坏或损坏设施。

第八条游客禁止携带易燃、易爆、有毒或其他危险品进入游船，禁止酗酒喧哗或进行其他不文明行为。

第九条游客需遵守公园的其他相关规定和法律法规，不得违反游船管理规章制度。

第十条违反游船规章制度的游客将被劝离或拒绝乘坐游船，对造成损失或事故的行为者将依法承担责任。

公园水上游船管理部门保留对以上规章制度内容进行调整和补充的权利。

制定单位：公园水上游船管理部门
日期：XXXX年XX月XX日。

游船管理制度第一章总则第一条为了规范游船管理，保障游客安全，提升游船服务质量，制定本管理制度。

第二条游船管理制度适用于游船经营企业及其从业人员，包括游船的船员、导游、服务人员等。

第三条游船经营企业应当严格遵守国家相关法律法规和游船安全管理规定，制定并实施游船管理制度，确保游船运营安全和服务质量。

第二章游船管理第四条游船经营企业应当在国家规定的游船运营范围内进行经营活动，不得越界运营。

第五条游船经营企业应当按照国家有关要求，配备符合标准的游船设施和设备，确保游船运行安全。

第六条游船经营企业应当定期对游船进行检修和维护，确保游船设施和设备完好。

第七条游船经营企业应当定期组织游船船员进行安全培训和演练，提升其应急处置能力。

第三章游船安全第八条游船经营企业应当按照国家有关要求，配备必要的救生设备和应急设施，确保游客安全。

第九条游船船员应当具备相应的资质和技能，严格遵守游船安全操作规程，确保游船安全运行。

第十条游船经营企业应当制定应急预案，建立健全的应急救援机制，对突发情况进行及时处理和公告。

第四章游船服务第十一条游船经营企业应当为游客提供优质的游船服务，包括导游讲解、餐饮服务、娱乐设施等。

第十二条游船经营企业应当为游客购买适当的保险，保障其在游船活动中的安全和权益。

第十三条游船经营企业应当建立健全投诉处理机制，妥善处理游客投诉，并及时改进服务质量。

第五章监督检查第十四条相关部门应当加大对游船经营企业的监督检查力度，对违反游船管理制度的企业进行严厉处罚。

第十五条游船经营企业应当定期接受相关部门的安全与质量检查，确保游船运营符合法律法规要求。

第六章法律责任第十六条对违反游船管理制度，造成严重后果的游船经营企业，将依法追究其法律责任，并要求其进行整改。

第十七条对于违反游船管理制度的船员和服务人员，将根据情节轻重进行相应的处罚，并可能面临解雇等后果。

第七章附则第十八条本管理制度自发布之日起生效，游船经营企业应当立即落实执行。

第1篇第一章总则第一条为加强园区游船管理，保障游客人身安全，维护游船经营秩序，促进园区旅游事业发展，根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规，结合园区实际情况，制定本规定。

第二条本规定适用于园区内所有游船的经营、管理、使用和维护。

第三条园区游船管理遵循安全第一、预防为主、综合治理的原则。

第四条园区游船管理部门负责游船的监督管理，确保游船安全运营。

第二章游船经营许可第五条游船经营者必须取得园区游船管理部门核发的《游船经营许可证》后方可经营。

第六条申请《游船经营许可证》应当具备以下条件：（一）有合法的游船经营企业法人资格；（二）有符合规定的游船，游船应符合国家规定的安全标准；（三）有具备相应资质的游船驾驶员和船员；（四）有完善的安全管理制度和应急预案；（五）有必要的救生设备和消防设施；（六）有符合规定的游船停靠点。

第七条游船经营者应当向园区游船管理部门提交以下材料：（一）企业法人营业执照；（二）游船所有权证明；（三）游船安全技术检验报告；（四）游船驾驶员和船员资质证明；（五）安全管理制度和应急预案；（六）救生设备和消防设施清单。

第八条园区游船管理部门应当自收到申请材料之日起15个工作日内，对游船经营者的申请进行审核，符合条件的核发《游船经营许可证》。

第三章游船安全管理第九条游船经营者应当建立健全安全管理制度，确保游船安全运营。

第十条游船应当定期进行安全技术检验，确保游船符合国家规定的安全标准。

第十一条游船驾驶员和船员应当具备相应的资质，经考核合格后方可上岗。

第十二条游船应当配备必要的救生设备和消防设施，并确保其处于良好状态。

第十三条游船运营前，驾驶员应当对游船进行检查，确保游船安全。

第十四条游船在运营过程中，驾驶员应当遵守以下规定：（一）遵守航行规则，确保航行安全；（二）密切关注天气变化，遇有恶劣天气时，应立即停航；（三）不得超载运行；（四）发现游船存在安全隐患时，应当立即采取措施，确保游客安全。

一、总则为了保障游客在公园游船活动中的生命财产安全，维护公园游船的正常运营秩序，提高服务质量，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规，结合本公园实际情况，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本公园内所有游船项目，包括但不限于湖面游船、河面游船、海滨游船等。

三、安全管理制度1. 游船设施安全检查（1）游船在每次运营前，必须进行安全检查，包括但不限于游船外观、船体结构、动力系统、救生设备、通讯设备等。

（2）安全检查员应具备相关专业知识和技能，对检查中发现的问题及时上报，并督促整改。

（3）游船安全检查记录应完整、准确，存档备查。

2. 游客安全告知（1）游客在登船前，必须听取游船工作人员的安全告知，了解游船的安全操作规程、注意事项和应急处理方法。

（2）游船工作人员应使用普通话或游客所使用的语言进行安全告知，确保游客充分理解。

3. 游客人数控制（1）游船载客人数不得超过游船的核定载客人数。

（2）游船工作人员应核实游客人数，确保不超载。

4. 游船操作规范（1）游船驾驶员必须持有相关资格证书，熟悉游船操作规程，严格遵守交通规则和航行安全规定。

（2）游船在航行过程中，驾驶员应保持注意力集中，注意观察周围环境，确保航行安全。

（3）游船在遇有恶劣天气、航道障碍等特殊情况时，应立即采取措施，确保游客安全。

5. 救生设备管理（1）游船必须配备足够的救生设备，包括救生衣、救生圈、救生绳等。

（2）救生设备应定期检查、维护，确保其有效性和可靠性。

（3）游船工作人员应熟悉救生设备的使用方法，确保在紧急情况下能够及时使用。

6. 应急预案（1）游船应制定完善的应急预案，包括但不限于火灾、碰撞、翻船等紧急情况的处理措施。

（2）应急预案应定期演练，确保工作人员熟悉应急操作流程。

（3）在发生紧急情况时，游船工作人员应立即启动应急预案，确保游客安全。

7. 事故报告与处理（1）游船在运营过程中发生事故，应立即停止运营，保护现场，并报告相关部门。

游船工作管理制度第一章总则第一条为规范游船工作秩序，加强游船工作管理，保障游客安全，制定本制度。

第二条本制度适用于所有从事游船工作的员工，包括游船船长、船员、导游等。

第三条游船工作人员应严格遵守本制度的规定，认真履行职责，保障游客安全，维护公司形象。

第四条公司负责制定具体的操作规程，并监督游船工作人员的执行情况。

游船工作人员应服从公司的管理和安排。

第二章游船工作人员的基本要求和行为规范第五条游船工作人员应具备相关专业知识和技能，持有相应的证书和资质，熟悉游船操作规程，熟悉应急处理措施。

第六条游船工作人员应具备良好的职业操守，积极主动，责任心强，具有团队合作意识。

第七条游船工作人员应礼貌待人，热情服务，维护游客合法权益，不得有任何不文明的行为。

第八条游船工作人员应做好个人卫生，穿着整洁，形象良好。

第三章游船工作人员的工作安排和管理第九条公司根据游船运行情况和客流量，制定具体的工作安排和班次表，游船工作人员应按时到岗，认真履行职责。

第十条游船船长负责指挥船员工作，确保游船运行安全。

船长应具备丰富的航行经验和应变能力。

第十一条船员应配合船长工作，认真执行船长的指挥和安排，做好日常维护和保养工作。

第十二条导游应熟悉游船线路和景点，做好游客解说工作，提供优质的服务。

第十三条公司制定考核制度，对游船工作人员的工作表现进行评价，认可优秀员工，对不合格员工进行处理。

第四章游船工作人员的安全保障和应急措施第十四条游船工作人员应穿着救生衣，遵守安全操作规程，确保个人安全。

第十五条在紧急情况下，游船工作人员应沉着冷静，组织游客有序撤离，尽快报警求助。

第十六条公司应配备完善的安全设备和救援措施，定期组织演练和培训，提高游船工作人员的应急处理能力。

第五章游船工作人员的奖惩制度第十七条公司对表现优秀的游船工作人员给予奖励，包括物质奖励和荣誉奖励。

第十八条对不遵守规章制度，违反工作纪律，严重影响公司形象的游船工作人员，公司将给予处罚，直至解除劳动合同。

景区游船安全管理制度第一章总则第一条为规范景区游船运营管理，保障游客船员安全，避免发生意外事故，制定本安全管理制度。

第二条本安全管理制度适用于景区内所有游船的安全管理工作，景区游船经营者及相关人员应严格遵守本制度的要求。

第三条景区游船管理机构应当建立健全安全管理机构，确保安全管理制度的全面贯彻执行。

第四条本安全管理制度内容包括但不限于游船船员管理、游船设备保养维护、游船运行安全、应急处置等方面内容。

第二章游船船员管理第五条游船船员应具备相应的资质证书，并经过专业培训。

第六条游船船员工作人员应严格按照操作规程进行操作，不得擅自变更船舶航行路线或行驶速度。

第七条游船船员应具备应急处置能力，熟悉船舶安全设备的使用方法。

第八条游船船员应每日进行安全检查，确保游船设备完好，消防设备齐全。

第九条游船船员应遵守景区游船规定的工作时间和休息制度，不得疲劳驾驶船只。

第十条景区游船管理机构应定期对游船船员进行安全培训和考核，确保其安全意识和应急处理能力。

第十一条游船船员须定期接受健康体检，确保身体状况能够适应长时间的工作。

第三章游船设备保养维护第十二条景区游船管理机构应定期对游船设备进行全面检查，并做好维护保养工作。

第十三条游船设备在使用过程中如遇损坏或故障，应立即停止使用，并及时修复保养。

第十四条游船管理机构应建立健全设备损坏紧急处理机制，确保设备损坏后能够及时处理。

第十五条游船设备的购置、更换应符合国家相关标准，并确保设备使用寿命符合要求。

第十六条景区游船管理机构应对游船设备进行定期维修检查记录，确保设备运行安全可靠。

第十七条游船管理机构应配备专业的维修人员，确保设备的定期维护能够及时进行。

第四章游船运行安全第十八条游船运行前，应对天气情况进行全面评估，确保游船安全出行。

第十九条游船运行中如遇恶劣天气，应立即停止运行，并采取措施确保游客船员安全。

第二十条游船运行中不得超员，确保船只稳定性。

第二十一条游船运行过程中应加强与其他水上交通工具的协调，确保交通安全。