2014年传媒职业经理人的生存法则每日一讲(4月14日)

2013年私人企业职业经理人生存法则每日一讲（8月2日）每日一讲：(单项选择题)1、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果没有销出几个。

这家公司开发该新产品失败的原因最可能是（）。

A、未能令广大消费者了解该产品的优点B、只注重该产品性能，而忽视消费者的价格承受力C、人们不需要捕鼠D、产品结构和功能仍未尽善尽美2、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。

A、深入调查，找出小团体的头目，警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问3、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强（）。

A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、A、B和C4、一位生产照相机的企业的总经理说；“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。

”他的讲话体现了（）。

A、企业对利润的追求B、企业的社会责任C、企业的使命D、企业的经营手段5、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。

A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化6、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。

当初，许多厂家因为利润太低而不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。

它说明（）。

A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用7、授权的原因是基于组织的需要，在工作上使授权者找到从属关系，使部属知道自己的责任。

某公司把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程，这与授权的哪一种原则相符合（）。

A、统一指挥的原则B、分等级的原则C、职能界限的原则D、权责相应的原则第2页共10页8、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。

2016年中小企业职业经理人的生存法则每日一讲（12月11日）每日一讲：(单项选择题)1、管理者行为更象（）。

A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是2、对供应商的管理要求（）。

第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要3、先端公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日趋饱和，高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。

人力资源管理部也行动起来，并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。

为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先（）。

A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况4、某产品的年产量是5万件，所耗固定成本为15万元，生产单位产品的变动成本为2元，若要求利润为总成本的20%，则该产品售价应为（）。

A、6元B、6，3C、7，3D、7元5、管理者行为更象（）。

A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是6、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。

”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。

通常不能采取的技巧是（）。

A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高7、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。

而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。

导致这一现象的主要原因是（）。

A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用8、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。

职业经理人企业生存法则笔者在专门多地点做企业治理培训时，有专门多学员问：“我们如何在家族式企业生存？”职业经理人选择企业选择老总就像小姐选择嫁人一样，一定要慎重，笔者觉得婚姻是女的的第二次生命，那么关于职业经理人的就业选择也一样；职业经理人家族式企业生存法则有以下几点：一、要知己知彼我们在选择就业时，事前要调查，我们千万不要结婚后又离婚；我们至少要考虑三点：1、企业的实际情形；2、企业的老总；3、企业的事业；当企业在通过猎头公司调查我们的时候。

我们也要合理高效的利用猎头公司来调查这家企业和老总以及他们公司所从事的事业；专门是我们要了解这家企业的现状和这家企业目前的要紧产业是不是健康和长久的以及他的老总对事业的忠诚度；二、不要轻易选择跳槽笔者认为，选择跳槽确实是选择舍弃选择舍弃确实是认输；天下的企业和老总一样，个别除外（他的企业本身就不健康，老总也不是干事业的人），因此关于职业经理人来说，选择跳槽一定要慎重，就像女的选择离婚一样，打工皇帝唐骏讲的有道理：第一；最好是不要在企业低迷困难的时候离开他第二；可不能从事原东家在干的事业，因为任何一个企业都有低迷的时候。

这就要求我们在选择的时候注意。

三、正确明白得权益关于我们的职业经理人，专门是在担任公司的总经理、CEO时，是的我们承认企业给了我们权益，我们第一要摸索我们的权益是如何形成的，家族式企业和国营企业以及上市公司不一样，国营企业是政府给你的权益，我们没有方法，股份制企业谁的股份大谁就有权益，但是民营企业和我们的家族式企业就不能如此一张行政任命没有多大作用；第一是我们的权益，笔者认为；职业经理人有以下几种权益：1、专家权；2、典范权；3、制度权；4、薪酬权5、用人权事实上在这几种权益中，彭老师认为最能让下属服你的，更多的是专家权和典范权；四、职业经理人要学会危机公关（实力=魅力）魅力=阻碍力，阻碍力=决策力，因此这也是笔者在专门多地点讲过的我们职业经理人要注意的问题，职业经理人也有可能犯错，职业经理人在职场中也有危机显现，那么当危机显现时，我们不能回避问题，而是要主动面对，要学会做好自己的危机公关，具体讲，确实是要勇于承认错误；要学会时刻随时随地反省和检讨自己；五、对人要策略，对事要策划如何讲，在家族式企业和半家族式企业里，在一个企业里只要是一个相对比较成熟的企业，确信都会有专门多关系，不管是老总个人的亲戚依旧与老总一同打下江山的功臣，如何处理好他们之间的关系，笔者认为这是家族式企业生存法则的重点；笔者给的建议是：1、要尊重他们；2、不要依靠他们3、要给他们买面子但可不能给里子，4、多与他们沟通和交流；主动和他们靠近；5、能够征询他们的意见但不一定要采纳他们的意见；六、无欲则刚在一个企业里，第一作为我们的职业经理人一定要起到带头和榜样以及榜样的作用，任何情况一定或尽力做到公布公平公平，千万不要独揽功劳，因为你是总经理，CEO他们的成绩也确实是你的成绩，千万不要以个人的利益去摸索和处理问题，一定要站在公司的立场上去摸索问题和处理问题，你是在为公司打工，因为老总也是在为公司打工，因此这确实是你们共同的目标和语言；最好把你的方法变成下属的方法，同时让他们主动提出来，而不是你在命令他们；七、要多与老总交流和沟通；老总只是你的饭碗，职员才是你的进展，事业才是你的以后！关于我们职业经理人，要明白得你的老总，取得老总的支持是最为关键，他决定了你在那个企业的生存和作为，因此，老总能让你到他的企业里做职业经理人，他确信是对你信任和支持的。

2014年私人企业职业经理人生存法则每日一讲（5月19日）每日一讲：(单项选择题)1、营销管理第一步工作是（）。

A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研2、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位。

随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）。

A、放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主，以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主，同时参与部份技术工作，以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时，做好管理工作3、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。

美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。

这对于高层管理者来说，体现了什么原则（）。

A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则4、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。

中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。

下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整（）。

A、中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩，中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装5、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。

A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障6、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。

2013年职业经理人企业生存法则每日一讲（11月18日）每日一讲：(单项选择题)1、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。

A、获得说明困难或解释误会的机会B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据C、了解自己在公司的发展前景D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的2、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。

”这种想法的错误之处在于（）。

A、没有注意计划的弹性B、没有注意计划的滚动C、没有估计多种可能D、没有考虑企业的资源与条件3、激励与奖励之间的区别体现在（）。

A、激励主要体现在精神，奖励主要体现在金钱B、激励比较正规，而奖励比较随意C、激励侧重于事前，奖励侧重于事后D、激励包含奖励4、销售部经理自作主张，没有将公司的规章完全下达给销售人员，造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。

这主要是由于（）影响的。

A、经理的态度与行为B、工作追踪中使用的资料有偏差C、工作追踪没有到底D、只对做得不好的下属进行追踪5、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。

”这种想法的错误之处在于（）。

A、没有注意计划的弹性B、没有注意计划的滚动C、没有估计多种可能D、没有考虑企业的资源与条件6、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。

A、部门经理不了解工作和市场环境B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源C、下属出于自身利益D、部门经理没有权威7、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。

A、在平时及时观察和记录下属的工作行为B、根据考核表给下属打分，写评语C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作8、采用“第二象限工作法”管理时间，第二象限指的是（）的事情。

A、紧急且重要B、紧急但不重要的C、不紧急但重要D、不紧急也不重要9、目前在许多公司中运行的绩效考核，最大的问题在于？（）A、绩效标准不具体、不可衡量B、绩效标准是不为人所知C、绩效标准是不合乎组织目标D、绩效标准不是事先制订的10、“说你行，你就行，说你不行，你就不行”的做法，带来的后果是（）。

浅谈职业经理人生存法那么一般认为，将经营管理工作作为长期职业，具备一定职业素质和职业能力，并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。

宽泛来讲，职业经理人横向看是分类的，财会、生产管理、技术; 纵向看也是分层次的，企业需要各种层次的职业经理人。

职业经理人到企业里，要找到某种共同点，要遵循一些法那么来实现自身和企业的成长。

职业经理人要遵循的第一个法那么就是尊重。

在民营企业中，我们很少见到真正的尊重。

民营企业与外企的一个最大差异是老板的定义不同，由此带来的尊重也相差很大。

在外企，一个小小的部门经理拥有巨大的权力，外企的管理架构非常清晰，是一对一的责任制。

外企里的每一个人只有一个老板，在微软公司任何一个员工的老板不是比尔?盖茨，而是他直接的顶头上司。

这是外企管理的一种最简单的模式。

你可以想想，作为一名员工，总监是员工的老板，副总裁也是他的老板，财务总监又是他的老板，这些跟他不相干的人都是他的老板的时候，这个普通的员工需要游离在不同的老板之间扮演不同的角色，平衡不同老板的要求，他的精力都花在如何平衡各个老板之间上面，自己的工作却没有做得更好。

而在外企当中，它的管理架构是一种简单的形式，对每一位员工来说，只有一个人可以对他发号施令，他只对一个老板负责任，这个人就是他的直接上司。

因此，比尔?盖茨不是普通微软员工的老板，比尔?盖茨甚至无权对这个员工做任何的评判。

而在中国企业中，很多公司的总裁对这种管理形式肯定无法认同。

总裁会觉得，公司的任何一名员工都应该听自己的，员工也不敢无视总裁或者高层领导的指令，这是中国企业管理的现状。

而在外企里，公司的员工只负责向他的直接领导汇报，这种管理模式的优势在于员工的责任明晰，在一对一的管理制度架构之下企业的管理变得简单。

员工所收到的指令只有一个，就是于他的直接领导的指令。

如果你是一名员工，当你做一份工作的时候有N个指令在你身上发生，你该怎么办?下达指令的都是你的老板，而且这N个指令可能不是同样的指令，你必须对这N个指令重新来平衡。

2014年传媒职业经理人的生存法则每日一讲（4月23日）每日一讲：(单项选择题)1、销售部经理自作主张，没有将公司的规章完全下达给销售人员，造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。

这主要是由于（）影响的。

A、经理的态度与行为B、工作追踪中使用的资料有偏差C、工作追踪没有到底D、只对做得不好的下属进行追踪2、没有经理的指示，招聘主管不去做招聘工作，这是属于适度授权中（）式层次。

A、指挥B、批准C、把关D、委托3、针对已经在公司里工作一段时间的员工，应该采用（）的领导方式比较合适。

A、支持型B、教练型C、授权型D、指挥型4、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（）。

A、站在公司立场解释B、同情员工C、与员工一起发牢骚D、向上司提出异议5、作为内部客户服务的特征，表现为（）。

A、无形性B、不可分性C、可变性D、易消失性6、下属对经济上的满足是有限的，主要原因是（）。

A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金B、下属由于职位和工作特征所限，通过努力来提高收入是有限的C、公司的支付能力是十分有限的D、个人的能力总是有限的7、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（）。

A、站在公司立场解释B、同情员工C、与员工一起发牢骚D、向上司提出异议8、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。

A、在平时及时观察和记录下属的工作行为B、根据考核表给下属打分，写评语C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作9、“说你行，你就行，说你不行，你就不行”的做法，带来的后果是（）。

A、职业经理对下属进行了充分的授权B、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标C、下属不能充分发挥自己的才干D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌，不利于部门工作目标的实现10、没有经理的指示，招聘主管不去做招聘工作，这是属于适度授权中（）式层次。

A、指挥B、批准C、把关D、委托11、采用“第二象限工作法”管理时间，第二象限指的是（）的事情。

职业经理人的私企生存法则再厉害的职业经理人,也无法在一夜之间改变一家企业。

来到一家新企业,职业经理人如果选择动手术式的大动干戈,就是犯了最严重的错误。

结果势必是动一次,失败一次,然后只能被迫走人。

而任何一个职业经理人到了一家企业,都是不愿意很快就走人的。

所以我的观点是:在一家新的企业里至少要用三年的时间,循序渐进地把自己的管理理念、模式融入到新的企业,最终根深蒂固。

中医讲究循序渐进的理念,让人可以慢慢恢复健康;职业经理人在治理新企业的时候,也应该采用中医式的改良方式,效果会远远好于直接西医做手术式的革新。

当今职场上,发生了很多不成功的“转会”案例,而且“分手”时都闹得沸沸扬扬。

像微软的吴士宏、惠普的李汉生这样在外企做得很出色的职业经理人,去了民营企业之后没过多久就离开了。

这给我的感悟是:民营企业不是那么简单的。

出现这样的情况,有各种复杂的原因,民营企业是存在问题,但是职业经理人自身的问题可能占比更大一些。

很多职业经理人会把自己在外企的模式直接套用到民营企业中去,这让民营企业很难接受。

打个比方说,中国民营企业就像是穿惯了草鞋的人,你现在立马上来要他们换成穿皮鞋,那肯定是不行的,他们会不习惯,也会很不舒服。

可能和草鞋相比,皮鞋会更好,但是他们现在并不能一下子适应。

我的管理手段取自微软,并成功融入盛大:在进入盛大的初期,我把外企的一套先全部抛掉,等到双方彼此适应后,再用温和的手段逐步改造民营企业的管理模式。

2004年的盛大刚完成创业的过程,恰好处在发展期。

公司规模约400人,其中近一半是客服,核心人员200多人。

我给了自己一个时间期限来完成和盛大的磨合,之后便开始循序渐进的管理体系改良建设。

我给他们带去的最重要理念之一是把关制度。

中国的很多企业,都是先建文化再建制度,从管理角度来看,这是次序完全颠倒的错误做法。

企业管理一定是先做制度再做文化,所以我在盛大时强调的不是企业文化,而是强调企业管理制度的建设和完善。