购物广场商务系统 ——需求分析报告
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2024年购物中心市场需求分析介绍本文对购物中心市场的需求进行了分析。
通过对购物中心消费者的行为和购物中心市场的发展趋势进行研究,我们可以更好地了解购物中心市场的需求特点,为购物中心的运营商提供决策参考。
定义购物中心市场需求购物中心市场需求是指消费者对于购物中心所提供商品和服务的需求程度。
购物中心作为一个商业综合体,需求的特点和趋势对于购物中心的发展和运营至关重要。
2024年购物中心市场需求分析2024年购物中心市场需求分析主要从以下几个方面进行研究和分析:1. 消费者行为消费者行为是购物中心市场需求的重要组成部分。
通过对消费者的购物行为、消费偏好和消费习惯进行深入研究,我们可以了解购物中心市场的需求特点和趋势。
例如,消费者对于品牌、价格、促销活动和服务的重视程度,以及线下购物和线上购物的选择等。
2. 购物中心市场趋势购物中心市场是一个不断变化的市场,随着社会经济发展和消费观念的改变,市场需求也在不断发生变化。
购物中心运营商需要关注购物中心市场的发展趋势,预测市场需求的变化,并及时调整经营策略。
例如,近年来,消费者对于个性化定制、绿色环保和社交体验等方面的需求在逐渐增加。
3. 地区和消费群体特点购物中心市场的需求也与地区和消费群体的特点密切相关。
不同地区的经济发展水平、消费能力和消费习惯存在差异,购物中心市场的需求也随之不同。
同时,不同消费群体对于购物中心的需求也存在差异。
购物中心运营商需要了解地区和消费群体的特点,以满足他们的需求。
4. 竞争对手分析购物中心市场面临着激烈的竞争,了解竞争对手的情况对于满足消费者需求具有重要意义。
购物中心运营商需要进行对竞争对手的研究和分析,了解其产品和服务特点,以及市场策略等。
通过竞争对手分析,购物中心运营商可以更好地制定自己的市场策略,满足消费者的需求。
结论通过对购物中心市场需求的分析,我们可以了解购物中心市场的需求特点和趋势,为购物中心的运营商提供决策参考。
商城管理系统的需求分析与系统设计一、引言商城管理系统是指用于支持和管理电子商务平台的一套软件系统,通过它可以实现商品的发布、交易、订单管理、支付、物流配送等一系列商城运营相关的功能。
本文将对商城管理系统进行需求分析与系统设计,旨在从用户角度出发,分析用户需求并设计出一个可靠、高效、易用的商城管理系统。
二、需求分析1. 用户需求商城管理系统的主要用户包括商城管理员、商户和消费者。
商城管理员需要能够对商城的整体运营情况进行监控和管理,包括商品管理、订单管理、用户管理、营销活动管理等。
商户需要能够方便地发布商品、管理库存、处理订单、查看销售统计等。
消费者需要能够方便地浏览商品、下单购买、支付以及查看订单状态和物流信息。
2. 功能需求2.1 商品管理商城管理员和商户需要能够方便地进行商品的发布、编辑和删除,商品的信息包括商品名称、价格、库存、图片、描述等。
2.2 订单管理商城管理员和商户需要能够查看订单信息、处理订单,包括订单的生成、取消、退款等操作。
消费者可以查看自己的订单状态,进行订单的取消、退款等操作。
2.3 用户管理商城管理员需要能够管理用户信息,包括用户的注册、登录、修改个人信息、查看用户统计等。
2.4 支付功能商城需要集成支付接口,支持多种支付方式,如支付宝、微信支付等,以方便用户进行支付操作。
2.5 物流配送商城需与物流公司合作,提供物流查询接口,以便用户能够查看订单的物流信息。
三、系统设计1. 系统架构商城管理系统一般采用三层架构,包括表现层(Presentation Layer)、业务逻辑层(Business Logic Layer)和数据访问层(Data Access Layer)。
表现层负责与用户交互,通过Web界面呈现商城的功能和内容。
业务逻辑层负责处理用户的请求,实现商城的各种业务逻辑。
数据访问层负责与数据库进行交互,实现对数据的增删改查操作。
2. 数据库设计商城管理系统需要设计多个数据库表来存储不同的数据,例如商品表、订单表、用户表等。
购物管理系统需求分析一、引言购物管理系统是一种针对在线购物服务的信息管理系统,旨在提供便捷、高效的购物体验。
本文旨在对购物管理系统的需求进行详细分析,以确保系统能够满足用户的需求,并实现高效管理。
二、用户需求分析购物管理系统的主要用户分为商家和消费者两类,他们有不同的需求。
### 1. 商家需求 - 商品管理:商家需要能够方便地上架、下架商品,设置商品属性、价格等信息。
- 订单管理:查看订单状态、处理退换货等功能。
- 数据分析:查看销售报表、用户行为分析等数据。
- 促销活动:设置促销活动、优惠券等。
2. 消费者需求•商品浏览:浏览商品信息、筛选条件、搜索功能等。
•下单购买:便捷的下单流程、多种支付方式等。
•订单管理:查看订单状态、物流信息等。
•评价反馈:对商品进行评价、提出建议等。
三、系统功能需求1. 商品管理•商品发布:支持商家发布新商品,设置商品属性、价格。
•商品展示:展示商品信息、多种展示样式。
•商品分类:支持商品分类、子分类,方便用户浏览。
•商品搜索:支持关键词搜索、筛选条件搜索等。
2. 订单管理•订单查看:用户和商家可以查看订单详情、状态。
•订单处理:商家可以处理订单、发货等操作。
•退换货:支持用户提交退换货申请,商家处理流程。
3. 数据分析•销售报表:定期生成销售报表、库存报表等。
•用户行为分析:分析用户浏览、购买行为,为商家提供决策支持。
4. 促销活动•优惠券管理:商家可以设置优惠券、促销活动。
•拼团秒杀:支持拼团、秒杀活动,促进销售。
四、系统非功能需求1. 性能需求•高并发:系统需支持高并发访问,确保系统稳定性。
•响应速度:用户操作及时响应,页面加载速度快。
2. 安全需求•数据安全:用户信息、交易数据需要加密存储和传输。
•权限管理:用户、商家有不同的权限,确保数据安全。
3. 可靠性需求•备份恢复:系统数据需要进行定期备份,以防数据丢失。
•异常处理:系统应能够处理异常情况,确保系统正常运行。
商城系统需求调研报告商城系统需求调研报告一、调研目的商城系统是一个电子商务平台,用户可以在线购买商品。
本次调研旨在了解当前商城系统的功能需求和用户使用体验,为商城系统的开发提供参考。
二、调研方法1. 网上调研:使用搜索引擎和社交媒体,查找用户对商城系统的评价和建议。
2. 问卷调查:设计问卷,向具有在线购物经验的用户发放并收集反馈。
三、调研结果根据调研结果,总结出以下主要需求:1. 商品搜索和浏览:用户希望能够通过关键词搜索商品,并能够浏览商品图片和详细信息。
2. 购物车和收藏功能:用户希望能够将心仪的商品加入购物车,方便批量购买,并且能够收藏感兴趣的商品以便日后购买。
3. 快速结算:用户希望在结算过程中能够快速选择配送地址、支付方式,并且能够一键完成支付。
4. 会员优惠:用户希望能够享受会员价,以及积分、优惠券等福利。
5. 售后服务:用户希望能够方便地申请退换货,查看订单状态,并能够及时与客服沟通。
四、用户体验方面的建议根据用户的反馈和需求,总结出以下改进建议:1. 界面简洁直观:商城系统的界面应该简洁明了,让用户一目了然地找到所需功能,提高用户的使用体验。
2. 流程简化:商城系统的购买流程应该简化,减少繁琐的操作环节,提高用户的购物效率。
3. 多平台适配:商城系统应该能够适配不同终端,包括PC、移动端等,提供一致的用户体验。
4. 客户服务:商城系统应该提供良好的客户服务体验,包括及时回应用户的咨询和投诉,并提供详细的售后服务。
五、结论商城系统作为一个电子商务平台,应该满足用户购物的基本需求,并提供良好的用户体验。
通过本次调研,我们对商城系统的功能需求和用户体验有了更深入的了解,为商城系统的开发提供了有价值的参考。
网上购物商场系统需求分析开发一个网上购物商城系统前,首先需要考虑用户的需求是什么,即该网站应该实现的主要功能。
通过相关调查发现,在编写网上购物商城系统时,应将登陆者分为两种角色,即注册会员和后台管理员。
会员在登陆进入该网上购物商城后,不仅可以查看其各种服务条款,还可以选择查看各种商品的详细信息并选择购买。
此外,会员还能通过输入订单编号查看自己的详细订货信息。
管理员登陆后,不仅可以查看商品销售情况,还可以管理会员、商品、仓库和其自身的信息。
管理员可以根据实际情况添加其他管理员以维护该网上购物商城的购物环境和安全。
1.1网上购物商城具体流程如下图所示:1.2可行性分析随着网络的快速发展,网上购物商城以其方便、快捷的特点受到了更多用户的青睐。
对比传统的商场销售,网上商城可以将商品详细分类,为用户提供了更多的选择空间;通过前台商品的展示,可以使顾客更好地了解商城的商品;网络购物车的实现使顾客真正实现了足不出户、网上购物的目的。
网上购物商城系统后台数据库采用目前比较流行的Microsoft SQL Server 2000,该数据库系统在安全性、准确性、运行速度方面有绝对的优势、准确性、运行速度方面有绝对的优势、准确性、运行速度方面有绝对的优势并且处理数据库最大,效率高;前台采用Microsoft公司的Visual Studio 2005 作为主要的开发工具,可实现与SQL Sever 2000 数据库无缝连接。
2.1项目规划网上购物商城主要由前台会员模块和后台管理模块两部分组成。
前台功能模块:主要包括会员注册、登陆、修改个人信息、购物、查询购物情况、和查看各种服务条款等功能。
后台功能模块:主要包括后台管理员对会员、商品、仓库、订单和管理员的管理等功能。
2.2系统功能结构图网上购物商城前台功能结构图:网上购物商城后台功能结构图:3.1设计目标对于典型的数据库管理系统,尤其是网上购物商城这样数据流量比较大的网络管理系统,必须要满足使用方便、操作灵活等设计需求。
网上商城业务需求分析报告一、引言随着互联网的飞速发展,传统的商业模式正在逐渐被互联网商城所取代。
网上商城作为一种新型的商业模式,具有开放性、灵活性和高效性等特点,成为很多传统企业转型的重要选择。
本报告就网上商城业务需求进行了分析,旨在为企业提供合理有效的参考。
二、需求概述1.商品展示和销售需求:网上商城的核心功能是商品展示和销售,因此需要一个完善的商品管理系统,能够方便地添加、编辑、删除和查询商品信息,同时还要支持多种商品分类和搜索功能,以供用户快速找到所需商品。
2.用户注册和登录需求:用户在网上商城购物前需先注册,因此需要提供一个用户注册系统,能够支持用户信息的保存和查询。
另外,用户登录功能既可以通过用户名和密码实现,也可以通过第三方账号登录(如微信、支付宝等),以提高用户的使用便捷性。
3.购物车和订单管理需求:购物车是用户选购商品后的一个中转站,用户可以在购物车中对已选购的商品进行增加、删除和修改等操作,然后通过提交订单将购物车中的商品结算。
因此,网上商城需要提供一个购物车管理系统,能够实时更新购物车中的商品数量和总金额,并且支持配送方式、支付方式和订单状态的管理。
4.支付和配送需求:网上商城交易完成后,购买的商品需要通过物流方式送到用户手中。
因此,网上商城需要支持多种支付方式(如在线支付、货到付款等)和物流配送方式(如快递、自提、上门等),以满足用户的不同需求。
5.售后服务需求:售后服务是网上商城的重要环节,能够有效提升用户的购物体验。
因此,网上商城需要提供一个完善的售后服务系统,能够支持用户的退货、换货、维修等售后申请,同时需要有专门的客服人员负责售后服务,并及时响应用户的问题和反馈。
三、功能需求1.前台功能需求(1)商品展示功能:用户可以通过分类、搜索等方式查找需要购买的商品,并浏览商品的详细信息,包括商品名称、价格、图片、规格、参数、评价等。
(2)用户登录功能:用户在购物前需要先登录,登录方式可以是账号密码登录或第三方账号登录,登录后用户可以查看个人信息、浏览购物车、提交订单等。
购物系统软件需求分析报告需求分析报告:购物系统软件一、引言购物系统软件的目标是为用户提供一个方便快捷的购物平台,使用户能够浏览商品、在线支付、查看订单等功能。
本报告将对购物系统软件的需求进行详细分析。
二、功能需求1. 用户注册用户可以通过手机号码、邮箱等方式注册和登录账号,以便使用购物系统的各项功能。
2. 商品浏览用户可以浏览系统中的商品,通过搜索、分类等方式找到自己需要的商品。
商品浏览页面需要展示商品的基本信息、价格、库存等。
3. 购物车功能用户可以将自己选中的商品添加到购物车中,以便统一结算。
购物车界面需要展示商品的基本信息、数量、价格等,并提供修改数量和删除商品的功能。
4. 在线支付用户可以选择在线支付方式付款,如支付宝、微信支付等。
支付功能需要保证安全、稳定,并在支付完成后更新订单状态。
5. 订单管理用户可以查看自己的订单,并进行一些操作,如取消订单、查看订单详情等。
订单管理界面需要展示订单的基本信息、商品信息、支付状态等。
6. 评价功能用户可以对购买过的商品进行评价,以便其他用户参考。
评价功能需要保证真实性,且评价内容需要展示在商品详情页面。
7. 会员功能购物系统可以提供会员功能,用户可以通过购物累积积分、享受折扣等。
会员功能需要与用户的账户信息关联,并提供相应的优惠活动。
三、性能需求1. 系统响应速度购物系统需要保证用户在浏览商品、结算等操作时的响应速度,不能出现卡顿或者加载过慢的情况。
2. 系统稳定性购物系统需要保证系统的稳定性,不能出现频繁崩溃或者无法正常运行的情况。
3. 数据安全购物系统需要保证用户的个人信息和支付信息的安全,采用加密技术和防火墙等方式防止数据泄露。
四、界面需求1. 用户友好购物系统的界面需要简洁明了,界面元素的排布需要合理,便于用户快速上手使用。
2. 响应式设计购物系统需要支持多种终端(手机、平板、电脑等)访问,并且在不同终端上能够自动适应布局和界面显示。
五、可维护性需求购物系统需要提供一定的可维护性,包括模块化设计、易于扩展和维护等。
商城管理系统的需求分析与设计一、引言商城管理系统是一个综合性的电子商务平台,它提供了商品展示、订单管理、支付结算、数据统计和用户管理等一系列功能。
本文将对商城管理系统进行需求分析和设计,以确保系统能够满足用户的需求,提供良好的用户体验。
二、功能需求分析1. 用户管理商城管理系统应该能够实现用户的注册、登录、个人信息管理等功能。
用户注册时需要提供必要的基本信息,如用户名、密码和联系方式等。
已注册的用户可以登录系统,并可以编辑和更新个人信息。
2. 商品管理商城管理系统应该支持对商品的发布、编辑和删除操作。
商家或管理员可以上传商品的图片、名称、描述、价格等信息,并可以设置商品的属性和分类。
用户可以浏览和搜索商品,并能根据商品的属性进行筛选。
3. 订单管理商城管理系统应该支持订单的创建、查看、处理和取消等功能。
用户可以选择商品并将其加入购物车,然后下单生成订单。
商家或管理员可以查看订单信息,对订单进行处理、发货和取消等操作。
4. 支付结算商城管理系统应该支持多种支付方式,如支付宝、微信支付、银联支付等。
用户在下单后可以选择合适的支付方式进行付款。
商城管理系统应该具备支付接口的集成能力,确保用户的支付安全。
5. 数据统计商城管理系统应该能够实时统计和展示商品销售情况、用户活跃度、订单完成率等数据。
这样商家或管理员可以根据数据进行决策分析,优化产品和服务。
三、非功能需求分析1. 安全性商城管理系统应该具备良好的安全性,能够防止恶意攻击、信息泄露和数据篡改等风险。
系统应该采用加密技术保护用户的个人信息和支付数据,并定期进行安全性评估和漏洞修复。
2. 可扩展性商城管理系统应该具备良好的可扩展性,能够灵活增加新的功能模块和服务。
系统应该采用模块化的设计和开发方式,方便增加、修改和删除功能模块。
3. 响应速度商城管理系统应该具备较快的响应速度,能够快速加载商品信息和处理用户请求。
系统应该进行性能优化,合理设计数据库结构、缓存机制和网络资源的调度,提升系统的响应速度。
2024年百货商场市场需求分析1. 引言百货商场作为一个综合性的购物场所,有着广泛的消费群体和需求。
本文旨在通过对百货商场市场需求进行分析,帮助商场了解当前市场背景,为其制定市场发展战略提供参考。
2. 市场背景2.1 经济发展与人口结构随着经济的发展,人民收入水平提高,消费观念也在不断变化。
大城市的消费者更加注重品质和个性化,而二三线城市的消费者则更注重价格和实用性。
此外,随着人口老龄化趋势的加剧,老年消费群体也逐渐增加。
2.2 竞争对手分析目前,百货商场面临着来自电商巨头、购物中心以及传统市场的竞争。
电商的兴起给消费者带来了方便快捷的购物方式,购物中心则提供了各种娱乐和休闲设施。
相较之下,百货商场需要通过提供更好的体验和服务来吸引顾客。
3. 市场需求分析3.1 多元化产品百货商场应提供多元化的产品选择,满足不同消费者的需求。
包括时尚服饰、家居用品、美妆护肤、食品饮料等。
同时,需要关注消费者的个性化需求,提供独特、有特色的商品。
3.2 提供个性化服务百货商场可通过提供个性化的购物服务来吸引和留住顾客。
例如,提供专业的购物顾问,为顾客提供指导和建议;提供定制化服务,满足特定顾客的需求。
3.3 营造舒适的购物环境为了吸引顾客停留并提升购物体验,百货商场需要提供舒适的购物环境。
包括宽敞明亮的购物区域、良好的空气质量、舒适的休息区等。
此外,合理的布局和导购标识也是提升消费者体验的重要因素。
3.4 强化营销活动百货商场可以通过定期的促销活动来吸引消费者。
例如,组织优惠折扣、举办主题展销、举办时尚发布会等。
此外,与品牌和设计师的合作也是提升商场知名度和吸引力的有效方式。
4. 总结在当前竞争激烈的市场环境下,百货商场需求分析至关重要。
通过提供多元化的产品、个性化的服务、舒适的购物环境以及强化营销活动,百货商场可以更好地满足消费者的需求,提升市场竞争力。
因此,商场在制定市场发展战略时应重视市场需求分析的结果,并根据需求变化及时调整经营策略。
2024年大型购物中心市场需求分析引言随着人们生活水平的提高和消费习惯的变化,大型购物中心已经成为现代城市中不可或缺的一部分。
本文将对大型购物中心市场的需求进行分析,旨在帮助商家和市场从业人员更好地了解消费者需求,以便进行有效的市场定位和策划。
市场背景在国内城市化进程的推动下,大型购物中心的数量和规模不断增加。
这些购物中心通常集合了各类商铺和服务,如服装、餐饮、影院等,满足了人们的多样化购物需求。
然而,随着市场竞争的加剧,购物中心需要更加深入地了解消费者需求,以便更好地满足他们的需求。
消费者需求分析1. 多样化的商品选择现代消费者对商品的种类和品质要求越来越高。
大型购物中心应提供丰富的商品种类,包括时尚服装、电子产品、家居用品等等。
这样一来,消费者能够在同一地方找到所需的各种商品,方便、高效。
2. 舒适便捷的购物环境购物中心应提供舒适便捷的购物环境,包括宽敞明亮的走廊、舒适的休息区、干净整洁的卫生间等。
此外,购物中心还应设置无障碍通道,以方便行动不便的消费者。
3. 个性化服务体验现代消费者越来越注重个性化服务体验。
购物中心可以通过推出会员制度、提供定制化商品等方式,为消费者提供个性化的服务。
此外,购物中心还可以提供一些特色活动和体验,吸引消费者参与,增加购物体验的乐趣。
4. 优惠促销活动消费者对价格敏感,喜欢购买优惠促销的商品。
购物中心可以通过不定期的优惠促销活动,如打折、满减等,吸引消费者前来购物。
同时,购物中心还可以通过打通线上线下渠道、推出会员专享福利等方式,提升消费者的购物体验。
5. 安全可靠的购物环境购物中心应保障消费者的人身和财产安全,设立监控系统、提供24小时保安巡逻等措施。
此外,购物中心应遵守相关法规,保障消费者权益,增加消费者的信任。
结论通过对大型购物中心市场需求的分析,可以得出以下结论:•大型购物中心需要提供多样化的商品选择,满足消费者的多元化需求。
•舒适便捷的购物环境能够吸引更多消费者。
购物广场商务系统需求分析报告E-shopping目录1引言 (4)1.1编写目的 (4)1.2背景 (4)1.3市场定位分析 (5)1.4定义 (5)1.5参考资料 (7)1.6项目及相关 (7)2任务概述 (8)2.1目标 (8)2.1.1 总体目标 (8)2.1.2 技术目标 (8)2.1.3功能规定 (9)2.2功能需求 (11)2.2.1产品功能活动图 (11)2.2.2功能用例图 (14)2.3用户的特点 (15)2.3.1普通用户 (15)2.3.2系统管理员 (16)2.4假定与约束 (16)3需求规定 (16)3.1对性能的规定 (16)3.1.1 功能块划分 (16)3.1.2功能块描述 (18)3.2对性能的规定 (19)3.2.1精度 (19)3.2.2 时间特性要求 (19)3.2.3 灵活性 (20)3.3输入输出要求 (20)3.4数据管理能力要求 (21)3.5故障处理要求 (21)3.5.1可能出现的故障: (21)3.5.2故障处理: (21)4运行环境规定 (22)4.1设备及环境 (22)4.2接口 (23)4.2.1用户接口 (23)4.2.2外部接口 (24)4.2.3内部接口 (24)4.3控制 (25)1引言本文档介绍了购物广场商务系统的基本功能。
1.1 编写目的为了满足用户网上买商品的需求,用户足不出户便能购买到自己心仪的商品的方便性,同时实现商场管理人员的后台管理。
这一点尤其为上班一族提供了方便,因为这些人整天待在办公室,无暇购物也提供了方便的购物时间。
只要有网络的地方就可以购物,而且可以在本地,浏览千里之外商店的商品,从而扩大了购物的空间和随意性。
上述优点足以使网络购物系统大红大紫,因此商家开发一个网上购物系统是很有必要的。
为了开发功能全面,安全的网上购物系统,本小组就网上购物系统的一般功能做了具体的分析以及对项目开发时间和预算支出做了系统的估算,得出了确实可行的计划,此可行性研究报告将对具体的细节加以说明。
此报告的读者为范围是双方网站项目负责人、网站建设技术人员等。
以便对项目的功能和开发工作有个大致的了解。
1.2 背景近年来,随着internet的迅速崛起,互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道,并进入传统的流通领域。
于是电子商务开始流行起来。
一种全新的购物理念开始形成并逐步发展,网上购物是一种具有交互功能的商业信息系统。
时代的发展,网络已经潜移默化的进入了人们的生活当中,越来越多的人都热衷于网上购物,我国的商场也越来越多,为了满足消费者的需求,逐渐出现了网上商场,实现货物送到家的服务。
商场的数据和业务越来越庞大,为了节省大量的人力、物力,能够很快的反应出商品的进、销、存等状态和各种个数、反馈信息分析,使管理人员快速对市场的变化做出相应的决策。
1.3 市场定位分析网上购物商务网站构建初始目标主要是面向广大消费者,由于不同人群对商品需求不同,因而网站购物网站应在具有自己特色的同时应适应不同人士的需要。
因此,我们的购网站定位于面向广大消费者,并突出完善购买流程方便快捷的特色。
为顾客进行网络购物提供了极大地优势。
1.4 定义MySQL: 本购物系统使用的数据库管理系统CSS+DIV: 页面的美化B/S: 基于浏览器服务器的开发环境。
HTML:超文本标记语言。
Tomcat: 服务器MyEclipse:编辑软件E-R图: (Entire and Relation)为实体-联系图,提供了表示实体型、属性和联系的方法,用来描述现实世界的概念模型。
功能流程图:对系统中使用的功能进行描述。
用例图:包含行为者、用例、用例之间关系,用来表示现实世界的功能模型。
静态数据:系统内部有关的数据结构和操作规程。
动态数据:程序运行时输入和输出的数据。
1.5 参考资料1.客户的需求功能文档2. 软件设计文档国家标准3.软件需求规格说明书标准4.《UML软件建模教程》卫红春编著1.6 项目及相关说明:待开发的软件系统的名称:购物广场商务系统本项目的任务提出者:ForOrg项目小组。
开发者:2任务概述2.1 目标2.1.1 总体目标本系统将为用户(公司)提供一个可视化的管理平台,管理员登陆这个系统后:客户端:购物车功能我的订单功能用户注册功能用户登录功能密码重置功能注销功能管理端:商品管理订单管理注销2.1.2技术目标购物车功能:对用户要购买的商品进行管理。
我的订单功能:实现用户对订单的管理。
用户注册功能:主要让初次登录的用户进行注册。
用户登录功能:已注册的用户进行身份确认。
密码重置功能:已注册的用户对自己的密码进行修改。
注销功能:已登录的用户在离开本系统时实现注销。
管理员管理功能,操作者包括超级管理员和普通管理员,超级管理员可对任意管理员的信息进行管理,而普通管理员只有部分权限。
商品管理:对商品进行增、删、改、查操作。
订单管理:对客户的订单进行管理。
注销:当后台系统的管理员离开时进行注销。
2.1.3功能规定客户功能:超级管理员功能:管理员功能:2.2 功能需求2.2.1产品功能活动图图2-1 超级管理员功能活动图图2-2 普通管理员功能活动图图2-3 客户功能活动图2.2.2功能用例图图2-4 超级管理员用例图图2-5 普通管理员用例图图2-6 客户用例图2.3用户的特点2.3.1普通用户本网站操作简单,主要通过浏览器页面进行访问操作。
无需培训,任何人只要熟悉下访问常规网站即可方便使用,并且本网站配备帮助界面,更加降低了难度。
用户使用更加方便,简洁,提高效率,方便管理。
2.3.2系统管理员除具备以上前台操作员的要求外,还要懂得基本得网站基本维护,懂得数据库维护,熟悉本网站系统的功能,这是对此网站维护所要具备的,要经过专门的培训或学习。
在购物广场商务系统中,还应要求管理员个人素质较高。
2.4假定与约束登陆系统需要有pc机一台,CPU奔腾IV以上,内存2G,需要5G的硬盘空间,并需要基本的操作系统支持。
假设用户已经过简单培训并且懂得一些网络操作的知识。
3需求规定3.1对性能的规定3.1.1 功能块划分购物广场商务系统共分为三个部分,一部分时面向普通管理员,其功能主要包括:增加商品信息、删除商品信息、修改商品信息、查看商品信息、以及对订单信息和客户信息进行查询。
另一部分面向超级管理员,其主要功能包括四部分:对普通管理员信息的管理、对商品信息的管理、对订单信息的管理以及对客户信息的管理。
还有一部分面向普通客户,其主要功能是:对商品信息进行查询,对订单信息的增加、删除、修改和查询,以及进行注册。
图2-4 功能流程图3.1.2功能块描述1. 面向普通管理员部分功能:(1)商品信息的管理功能。
普通管理员可以对商品的信息进行增加、删除、修改和查询。
(2)可以实现对订单信息的查询功能。
(3)可以实现对客户信息的查询功能。
2. 面向超级管理员部分功能:(1) 普通管理员信息的管理功能。
超级管理员可以实现对普通管理员信息的增加、删除、修改和查询功能。
(2) 商品信息的管理功能。
超级管理员可以实现对商品信息的增加、删除、修改和查询的功能。
(3)订单信息的管理功能。
超级管理员可以实现对订单信息的增加、删除、修改和查询的功能。
(4)客户信息的管理功能。
超级管理员可以实现对客户信息的增加、删除、修改和查询的功能。
3. 面向客户部分的功能:(1)客户可以实现注册的功能。
(2)客户可以实现对商品信息的查询功能。
(3)订单信息的管理功能。
客户可以实现对订单信息的增加、删除、修改和查询的功能。
3.2对性能的规定3.2.1精度主要有以下方面:一、是在超级管理理员和普通管理员以及用户登录时必须确保密码的正确性,如超过五次输入错误,则账户被锁定,次日再试;二、是关于在更新数据时保持数据的一致性,避免因更新数据而导致的不精确甚至是错误数据;三、是对客户信息进行增删改查是应保持高度的责任心,避免粗心大意造成的后果。
四、是对商品信息、订单信息以及客户信息进行操作时应具有真实性,不能因个人原因随便操作成绩。
3.2.2 时间特性要求登陆加载时间3秒更新处理时间 3秒以内数据的转换和传送时间 3秒以内打开连接相应时间:5秒左右退出系统1秒3.2.3 灵活性操作方式上的:可支持鼠标和键盘同时操作。
运行环境的变化:可在满足最小配置的情况下在不同的计算机上运行。
运行系统的:可在Windows运行3.3 输入输出要求登录时:登陆的用户名,密码以上数据输出输入时均以字符串类型为主在客户登录后查询个人信息过程中:显示个人信息.如用户名,订单信息等个人信息、订单信息以字符串类型输出为主。
在普通管理员和超级管理员注册时:账号名,密码,(密码至少6位,最多12位。
),是否同意服务条款输入输出以字符串类型为主在超级管理员登录查询时:显示普通管理员,商品,订单,客户等各种信息。
在超级管理员登录修改时:输入所要修改的信息个人信息、商品信息、订单信息以字符串类型输出为主。
在普通管理员登陆查询时:显示商品、订单、客户等各种信息。
在普通管理员登陆修改时:输入所要修改的信息商品信息以字符串类型输出为主。
3.4数据管理能力要求需要管理的信息包括:商品信息,订单信息、客户信息、普通管理员信息、超级管理员对商品、订单、客户和普通管理员信息变更。
普通管理员个人基本信息较为固定,但是客户信息、订单信息和商品信息的变动会比较频繁,波动也会较大,与之相对应的存储应能满足其最大要求;同时这些信息变更也会较为频繁,故而存储这些信息需要较大量的常备磁盘及持久的备份存储空间(如磁带,光盘)。
3.5故障处理要求3.5.1可能出现的故障:1.平台的不兼容性,由于本软件是在WINDOWS下开发设计的,移植到别的平台可能无法正常工作;2.系统断电及硬件故障导致客户信息中部分数据的丢失;3. 由于操作员的误操作而导致的数据丢失3.5.2故障处理:1.平台的不兼容性是软件自身的局限性,只能针对其他平台开发相应的版本;2.数据的意外丢失可以通过数据库系统的恢复机制来保证损失最小, 根据最近的完整备份再加上相关的日志信息可以使数据恢复到最近的正确状态;4运行环境规定4.1设备及环境服务器端建议配置:CPU:CPU奔腾Ⅳ以上内存:512M以上硬盘:80G运行环境:客户端软件操作系统:windows NT/2000/XP/VISTA/7浏览器:IE7.0及以上版本服务器端软件操作系统:windows NT/2000 Server或更高版本Web服务器:apache6.0及以上版本数据库产品:MySQL5.0及以上版本4.2接口4.2.1用户接口说明将向用户提供的命令和它们的语法结构,以及软件的回答信息1.服务端操作提供服务端登录界面包括超级管理员登录、管理员登录、客户登录,允许超级管理员用户进行权限管理,普通管理员信息管理,商品信息管理,订单信息管理,客户信息管理等操作。