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物流管理信息平台总体框架第三方物流管理信息系统运用平台化、组件化、集成化思想，开发出的集运输管理、仓储和配送、客户服务、财务结算、决策分析和审核于一体的综合物流管理信息平台。
其中的各个子系统既可以单独运行，也可以通过组合，形成功能更为强大的系统。
客户、客户供应商、客户的客户等多种角色都可以使用系统。
客户可以从网上下单、统计进出货历史、当前库存，和订单执行状态查询等。
物流管理信息平台中的审核模块从个子系统提取数据支持，对各子系统的业务流程中的审核点进行分析审核，在订单执行过程中，确定具体业务操作方案。
物流信息平台的总体框架设计如图2-1所示：图2-1物流信息平台总体框架图Fig.2-1 The Overall Structure of the logistic information platform 从图中可以看出，本课题研究的物流管理信息平台主要包括以下内容：基本信息管理模块、权限管理模块、客户服务模块、业务管理和调度模块、仓储管理模块、运输管理模块、各个作业环节的审核支持模块，以及结算管理（应收/应付）模块。
仓储管理信息系统由人员、计算机和通信设备组成的人机交互系统，其主要功能是进行仓储信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出，应用计算机技术、网络技术使物流管理发生了巨大变化。
本系统管理了从客户下订单，到出入库完成确认的全过程，实现了业务的可视化管理，使用方便、灵活。
适用于制造业企业的仓储管理部门和第三方物流公司。
仓储管理系统业务流程分析系统划分为三个子系统，入库作业、库存管理和出库作业管理子系统。
仓储管理信息系统的入库操作业务流程共分为六个步骤：客户发出入库委托单后，由系统进行审核。
审核的主要内容有：信息是否完整有效；客户凭证是否合法；仓储作业资源是否可用等。
货到后进行入库验收，分配储位，指定物品在仓库中存放的货位。
接下来，更新库存记录和商品信息，并打印入库单，进行入库确认。
[23]出库作业业务操作流程共分为六个步骤：客户发出出库委托单，要求从仓储部门提货。
电大【物流信息系统管理】形成性考核册答案电大【物流信息系统管理】形考作业一：一、选择题(选项中至少有一个是正确答案)1．物流信息种类繁多，下列哪个选项不属于按照物流要素进行分类的子类别：( C )。
A．运输信息 B．装卸信息 C．指挥计划信息 D．流通加工信息2．信息系统的物理结构一般可以分为( ABC)。
A．集中式 B．分散—集中式 C．分布式 D．网络式3．物流信息系统是指用系统的观点、思想和方法建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，并且能够为管理决策提供信息服务的( A )系统。
A．人—机 B．计算机—通信 C．人—通信 D．计算机4．物流信息平台一般由五层构成，分别是链路层、数据转换层、信息传输层、应用服务层和( D )。
A．物理层 B．决策层 C．信息分拣层 D．业务模型层5．信息系统的应用，使得传统企业的管理模式向( B )方向发展。
A.垂直化 B．扁平化 C．网状结构 D．金字塔结构二、简答题1．简述物流信息系统的分类。
答：由于物流系统是一个复杂的大系统，包含的要素多、环节也多，因此物流信息系统的类型也就很多，从不同的角度，就有不同的分类：（1）按系统功能性质分为：事务型系统和决策型系统。
（2）按系统配置分为单机系统和计算机网络系统。
（3）按物流职能分为运输管理信息系统、仓储管理信息系统、装卸搬运自动化控制系统、加工处理系统和信息集中系统。
（4）按服务对象分为经营管理信息系统、面向客户信息系统和监督信息系统。
2．简述物流信息系统的组成要素及其在物流信息系统中所起的作用。
答：物流信息系统与其他的信息样，也是一个人机系统，由硬件、软件、数据库、人员等基本要素构成。
（1）硬件。
包括计算机、通信设备等。
（2）软件。
包括系统软件和应用软件两大类。
其中，系统软件主要用于系统的管理、维护、控制及程序的装入和编译等工作。
应用软件则是指挥计算机进行信息处理的程序或文件。
物流信息系统的结构一、拓朴结构：按照物流信息系统的物理分布把它的各组成部分抽象成不同的点，以反映物流信息系统的分布外型。
二、层次结构：按照物流信息系统的物理组成抽象成不同的面，以反映物流信息系统的立体构成。
三、功能结构：按照物流信息系统的功能进行归类，以反映物流信息系统对业务管理的支持情况。
四、计算模式：按照物流信息系统的数据处理方式进行抽象，以反映物流信息系统的数据、程序分布以及处理流程。
一、物流信息系统的拓扑结构1．点状结构点状结构表示物流信息系统的所有组成部分都集中在一个物理节点上。
线型结构表示物流信息系统的各个节点之间相互独立、相互平等，节点之间有确定的顺序关系。
3．星型结构在逻辑上存在一个处在核心位置的中心节点，该节点常常作为数据存储、事务处理或信息通信的中心。
网状结构是大型信息系统较常采用的拓扑结构。
在这种结构中，不存在单一的中心节点，各节点形成一个复杂交织的拓扑网络，可能包含着其它几种拓扑结构。
二、物流信息系统层次结构物理层：描述信息系统的物理设备组成系统层：描述以操作系统为主的系统软件组成支撑层：描述支持信息系统运行的所有支撑软件。
它包括数据库管理系统、各种中间件、客户和服务器软件、对象环境和集成开发工具等。
数据层：描述信息系统的数据集和数据模型。
功能层：描述信息系统所能提供的各种功能用户层：描述信息系统与用户交互的系统界面三．物流信息系统计算模式1．集中模式：信息系统的所有资源都被集中放置在中心机中，用户通过本地或远程终端访问系统。
特点：终端没有信息的加工和处理能力，系统的整个加工和处理靠主机承担。
2．文件服务器模式：由PC机或工作站通过网络与文件服务器相连接所形成的一种计算模式。
特点：（1）文件服务器以文件的方式对各工作站上要共享的数据进行统一管理。
（2）所有的应用处理和数据处理都发生在工作站一端，文件服务器仅负责对文件实施统一管理。
（3）计算能力各自为战，不能共享（4）网络的传输开销过大3．客户机/服务器模式：客户机和服务器逻辑上是相互独立并进行协同计算的两个实体，客户机作为计算的请求实体，以消息的形式把计算请求发送给服务器；服务器作为计算的承接实体，接收到客户机发送来的计算请求之后，对计算进行处理，并把最后处理的结果以消息的方式返回给客户机。
<公司名称>物流管理信息平台业务构架版本 <草稿>修订历史记录目录1.简介41.1目的41.2范围41.3读者41.4定义、首字母缩写词和缩略语41.5参考资料41.6概述42.业务流程图62.1总流程图82.2子流程图102.2.1订单接收102.2.2订单处理112.2.3区域调度122.2.4干线运输132.2.5仓库管理（场站管理）142.2.6核算和结算26物流管理信息平台业务构架1.简介1.1目的对物流信息管理平台的建设背景进行较为详细的概述和说明，以使该项目决策人员、营销人员、设计人员、客户等涉众对该项目所面向的对象和背景有个统一的理解和认识，明确物流管理信息平台所面向的业务对象。
1.2范围该文档隶属于物流信息管理平台项目，并影响《软件开发计划》、《需求规约说明书》和《软件架构说明书》。
1.3读者本文档预期的读者对象是：◆评审委员会◆项目经理◆技术专家◆营销人员1.4定义、首字母缩写词和缩略语订单：狭义上来讲订单就是客户给物流服务方下达的服务指令，广义的订单还可以包括系统中一个环节对其他环节下的操作任务。
区域调度：负责一个区域内的运输配送业务操作和安排。
干线调度：职能是负责干线运输的物流操作业务。
场站：负责对货物的收集，中转和流通加工等功能。
仓库：负责对货物进行贮存，加工等功能。
1.5参考资料1.6概述本文首先给出了物流业务的整体活动图，按照角色来划分业务的功能表达，并尽量采用模块化的思想来封装各个操作环节之间的沟通和交流，这样就可以通过改变业务操作节点的不同的衔接来适应不同物流企业的物流运作模式。
在给出了整体的业务活动图以后，我们按照大的模块和环节来详细的描述各自的活动图。
这样就能让阅读者能首先从整体把握物流业务的操作，然后逐步把握物流各个环节的活动细节，同时也能理解我们对业务的设计思路和方法。
2.业务活动图Confidential <公司名称>, 2000 Page 6 of 29送货配送中心取货场站场站2.1总活动图以上流程图是基于既带有运输，也带有仓储的物流企业的业务活动图。
