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第一招销售准备销售准备是十分重要的。
也是达成交易的基础。
销售准备是不受时间和空间限制的。
个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等，它涉及的项目太多，不在此赘述。
第二招调动情绪，就能调动一切良好的情绪管理(情商)，是达至销售成功的关键，因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。
积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。
营销人员用低沉的情绪去见客户，那是浪费时间，甚至是失败的开始。
无论你遇到什么挫折，只要见到客户就应该立即调整过来，否则宁可在家休息，也不要去见你的客户。
因而在我们准备拜访客户时，一定要将情绪调整到巅峰状态。
什么叫巅峰状态?我们有的时候会有这种感觉，今天做事特别来劲，信心十足，好像一切都不在话下，这就是巅峰状态，在这种状态下办事的成功率很高。
可这种状态时有时无，我们好像无法掌控。
其实不然，这种状态只要经过一段时间的训练，是完全可以掌控的。
比如优秀的运动员，在比赛前就能很快的进行自我调整到巅峰状态。
那么我们怎么才能把情绪调整巅峰状态呢?怎样才能掌控这种状态呢?每天早上醒来可以听一个很好的立志光盘或听一段很激昂的歌曲。
可以大声的对自己说“我是最棒的”给自己一些良好的心理暗示。
一个好的心情是一天良好情绪的开始。
同时还要懂得一些具体的调整情绪的方法。
这里只是简单的罗列几个调整情绪的基本方法，有兴趣的朋友可以阅读一些这方面的书籍。
a)、忧虑时，想到最坏情况在人生中快乐是自找的，烦恼也是自找的。
如果你不给自己寻烦恼，别人永远也不可能给你烦恼。
忧虑并不能够解决问题，忧虑的最大坏处，就是会毁了我们集中精神的能力。
因而当出现忧虑情绪时，勇敢面对，然后找出万一失败可能发生的最坏情况，并让自己能够接受，就OK。
b)、烦恼时，知道安慰自我人的痛苦与快乐，并不是有客观环境的优劣决定的，而是由自己的心态，情绪决定的。
如果数数我们的幸福，大约有90%的事还不错，只有10%不太好。
实战销售葵花宝典第一篇销售理念一、销售前应有的理念1、做销售之前要解决的两个问题：一是把自己推销给自己，要自信；二是把销售推销给自己，只有你真心认同销售你才会做好销售2、对产品绝对自信3、做销售，卖的就是一份信心和激情，并且把这份信心和激情传递给顾客4、销售人员外在一定要庄重，言谈举止一定要得体，因为消费者就是通过这些外在的东西以及你的讲话来判断你这个人值不值得信赖5、解决顾客的拒绝就是销售人员的工作，就象医生在工作过程中见到鲜血一样。
销售是从拒绝开始的，每一次拒绝都会有收获，都会让你更成熟，让你更一步接近成功，因此可以说拒绝等于成功6、没目标的人是不可能成功的，只有那些有具体、明确目标的人才会获得成功7、顾客拒绝销售人员的原因有两个：一是习惯性拒绝，二是客户出于自我防护拒绝销售人员（因此跟顾客建立信赖感是异常重要的）。
8、做销售前，先想想自己开发客户的思路是否可以再创新，如“积善梳”的故事。
9、做销售人员要做到莫名其妙地兴奋，无可救药地乐观二、销售过程中应有的理念1、面对顾客，要永远的认同，不充许对抗，引导客户思维，让客户自己得出结论2、销售的过程也就是教育客户的过程3、在销售初期，要将自己的销售目的模糊化，要将客户的需求清晰化。
4、作为销售人员，要1自信2稳重3大气4专业5诚实守信6语速语调恰当7行为举止得体，平时就要训练这些方面的细节5、不能让客户问的多，销售人员老是在答，一定要是在回答顾客问题后要反问顾客，掌握主动，否则客户掌握信息越多，相应的抗拒点也就会越多。
顾客说的越多，成交的可能性就越大，销售人员说的越多，离成交反而越来越远三、销售的境界1、销售的三种能力，道、法、术：道是一种思维方式，法是一种能力，术是最浅显的，如话术2、行销的最高境界是性格行销，把你最有感染力的一面展示给顾客，最终博得顾客的信任3、行销的四个阶段：一是锻炼胆量，二是放下面子，三是要有气势，四是智慧和幽默4、销售的最高境界就是傻瓜行销，耳朵里要装过滤器，拣好的听，不好的不听，顾客的拒绝对销售人员来说就是毒药，聪明的销售人员是不会吃客户毒药的四、选择公司的标准1、趋势性的行业2、市场需求量大，人人都需要3、能够重复购买，易耗用品4、产品最好是领导品牌1. 最终可以自动运转，有自动生命力2. 启动成本低，投资少3. 做商品流通环节，做代理分销商4. 能够杠杆别人的力量，借力使力不费力5. 是否能够接触成功人士6. 是否能够使生活越来越好，实现人生理想7. 能够发挥你的天赋和激情，有属于自己的舞台8. 能不断被别人认同并被别人需要9. 要有一个成功的模式10. 要有一个不错的利润空间11. 不需要太多的管理工作12. 不需要太多的售后服务五、幽默式理念1、头可断，头发不能乱；血可流，皮鞋一定要擦油；东风吹，战鼓擂，这个世界谁怕谁，我想见谁就见谁。
