沃尔玛分销渠道策略分析

公司目标
沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨， 实现了价格最便宜的承诺。沃尔玛还向顾客提供超 一流服务的新享受。公司一贯坚持“服务胜人一 筹、员工与众不同”的原则。再次，沃尔玛推行 “一站式”购物新概念。顾客可以在最短的时间内 以最快的速度购齐所有需要的商品。
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确定分销渠道的长度
零售商的好处是有助于产品广泛分销 ，缓解 生产者人、财、物等力量的不足 ，间接促销 ， 有利于企业之间的专业化协作 。但是分销可能 形成“需求滞后差” 。可能加重消费者的负担 ，导致抵触情绪 。不便于直接沟通信息。面对 这种可能出现的情况。
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沃尔玛采用的是一层渠道：即由制造商—— 零售商——消费者。这是是典型的短渠道。在这 种情况下，在确定的服务产出水平下，达到整个 渠道费用的最小化。
确定分销渠道的宽度
由于沃尔玛的雄厚实力，采取了与制造商 的超大规模合作，因而拿到了很大的折扣，又 由于是短渠道，则中级消耗较少，这就促成了 沃尔玛的低价策略。在这种情况下，制造商， 零售商，顾客，都是受惠者。 在此时， 厂家 对渠道的控制程度相对于长渠道来说比较高； 因而减少了了渠道服务水平的差异性和不确定 性；同时，沃尔玛主要是一般的日用消费品的 零售商，因而采用的宽渠道使企业使用的同类 中间商多，产品在市场上的分销面广。
沃尔玛分销渠道策略
Wal-Mart's distribution channel stratrgy
企业Baidu Nhomakorabea景
沃尔玛是全球最大零售企业。1991年其销 售额突破400亿美元，1995年更是创世界纪录 的实现年销售额936亿美元，相当于全美所有 百货公司之和。今天的沃尔玛拥有2133家沃尔 玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购 物广场，遍布美国、德国、英国、中国、日 本、墨西哥、加拿大、巴西、阿根廷、南非、 印尼等几十个国家和地区。
不足之处
在美国式的沃尔玛经验和强大的中国消费文化博弈中，高效的物流 系统中国失效。高效的信息系统与自动化的物流系统的协同效应使沃尔玛 最大限度地降低了商品库存和在途时间有效压缩了营运成本支撑这两个体 系的是沃尔玛在美国3000 多家门店和布局合理的配送中心以及美国四通 八达的高速公路。
而在中国中国的高速公路要到2035 年才 能达到美国1950 年初的8. 9 万公里的水平对 物流体系起到关键作用的高速公路体系在中国 无法达到沃尔玛的运营要求。国地理面积广 阔，长途运输成本昂贵，只能采取就近配送无 法完全依靠自身的配送中心覆盖全国。
评估与改进
面对于不便于直接沟通信息的情况，沃尔玛制定了一系 列的策略。
当沃尔玛在上世纪80年代开始向城市市场进军的时候， 它们已经大大更新了原有的竞争优势集合，比如，加强了对 制造商议价的能力，同时也增进了和他们的合作关系；信息 技术的广泛应用；库存管理的完善和改进等。
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在先进信息技术的武装下，沃尔玛可以很容易地记录和查询每 个店铺和整个企业的销售数据，并预测库存需要和变化趋势。信息 技术，尤其是它的电子数据交换系统，使沃尔玛和它的供应商之间 能够即时共享信息，帮助供应商计划未来生产和送货的日程。这种 合作关系比大多数企业内部生产部门和销售部门之间的合作甚至还 要默契和有效率。通过引进新的竞争优势，沃尔玛再一次把对手甩 在后面。