市场营销学作业及答案
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1、市场的基本活动是()。
A、生产活动B、交换活动C、销售活动D、促销活动你的答案: B2、强调“以质取胜”的经营观念属于()观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销你的答案: B3、许多冰箱生产企业提倡“健康”、“环保”的理念,推出“无氟冰箱”。
它们所奉行的市场营销管理理念属于()。
A、推销观念B、产品观念C、市场营销观念D、社会营销观念你的答案: D4、下列表述中,属于推销观念的是()。
A、我能生产什么,就卖什么B、我生产什么,就卖什么C、我卖什么,就设法让人买什么D、顾客需要什么,我就生产什么你的答案: C5、中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸,这是一种()现象。
A、地域亚文化B、种族亚文化C、宗教亚文化D、民族亚文化你的答案: A6、消费者不可能在真空中做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响,其中相关群体属于()。
A、组织因素B、社会文化因素C、心理因素D、个人因素你的答案: B7、消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等获得信息的来源属于()。
A、个人来源B、公众来源C、经验来源D、商业性来源你的答案: D8、当企业实施的策略是设法在现有市场上扩大销售,提高市场占有率,该增长策略被称为()。
A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多元化经营你的答案: A9、当中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大做广告,以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是()。
A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分你的答案: D10、产品线长度是指()的总数。
A、产品项目B、产品品种C、产品规格D、产品品牌你的答案: A11、品牌中可以识别但是不能用口语发音表达的部分称为()。
A、品牌标记B、品牌名称C、商标D、服务标记你的答案: A12、产品生命周期是指产品的()生命周期。
A、使用B、物理C、市场D、经济你的答案: C13、消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客真正要买的东西,是产品整体概念中的()。
市场营销作业及参考答案市场营销作业题作业题(一)一、名词解释1、市场营销2、商标3、整体产品4、市场5、促销二、填空1、识别企业机会的分析方法包括_______________、_______________、_______________。
2、A、B两种产品是连带品,如果A产品价格下降,则B产品需求量________。
3、渠道的宽度决策有三种形式____________、____________、____________。
4、常用的促销方式有____________、____________、____________、____________。
5、有效市场细分必须具备的条件是____________、____________、____________、____________。
三、判断改错1、渗透定价策略适合于需求弹性大、替代品多的新产品。
()改:2、市场挑战者是指在市场上处于次要地位的企业。
()改:3、企业的市场营销环境是不可以控制和改变的。
()改;4、目前,附加产品已成为市场竞争的决定性因素。
()改:5、商标是制造商或经销商加在商品上的标志,由名称、名词、符号、象征、设计或其组合构成。
()改:6、在消费品市场中,最重要的促销方式是人员推销,其次是广告。
()改:7、营业推广和公共关系一样,都是企业常用的短期促销方式。
()改:8、“响鼓也要敲”,这是推销观念的写照。
(改:四、简答1、请谈谈你对习惯定价的看法。
2、谈谈你对“推销是营销冰山上的顶端”这句话的看法。
3、谈谈你对市场营销观念的看法。
4、消费者的购买过程和新产品的开发过程分别是什么?)5、你怎么看待中国企业的商标战略?五、论述1、论述影响消费者购买行为的因素有哪些?都是怎样影响的?2、请自己设计一则广告,谈谈你认为在设计广告都应注意什么问题?作业题(二)一、名词解释1、广告2、市场定位3、整体产品4、市场细分二、填空1、识别企业机会的分析方法包括_______________、_______________、_______________。
市场营销学习题及参考答案2单项选择题1.零售商和批发商属于()。
A、渠道支持企业B、不参与渠道的中间商C、营销渠道的组成成员D、经纪人答案:C2.()在常规产品采购中所发挥的作用,要比在技术性强的产品采购中的作用更大。
A、采购员B、决策者C、使用者D、倡议者答案:A3.向营销决策人员提供营销环境中各种因素变化情报的一整套信息来源和程序的是()系统。
A、内部报告B、市场营销情报C、市场营销研究D、市场营销报告答案:B4.市场调研的第一步是()。
A、收集信息B、确定问题和研究目标C、制定调研计划D、分析信息答案:A5.市场细分的基础和依据是()。
A、刺激-反应理论B、需求层次理论C、购买动机理论D、消费需求的多元异质性理论答案:D6.依据()标准来细分市场我们可以推定“寒带”消费者的特性。
A、地理标准B、心理标准C、人口标准D、行为标准答案:A7.对需求缺乏弹性的商品,企业宜采用()。
A、提价策略B、撇脂定价策略C、差别定价策略D、降价定价策略答案:A8.下列最常用的消费者市场细分标准是()。
A、地理标准B、心理标准C、人口标准D、行为标准答案:C9.每一个企业的产品都有其特定的()。
A、质量要求B、数量规定C、市场定位D、数额分析答案:C10.企业进入目标市场进行产品定位的第二个步骤是()。
A、明确目标市场现有竞争状况B、确定产品定位的依据C、确定本企业产品在市场中的位置D、制定相应营销策略答案:A多项选择题1.企业开展目标市场营销的主要步骤有( )。
A、市场细分B、市场营销组合C、目标市场选择D、市场定位答案:ACD2.可供选择的目标市场产品定位的策略有()。
A、填补市场空位B、产品重新定位C、与现有竞争者D、逐步取代现有竞争者答案:ACD3.下列属于产品包装组成部分的是()。
A、外包装B、内包装C、中包装D、标签答案:ABCD4.如果产品特性经常随消费者需求的改变而发生变化,为此企业就应该在目标市场选择上采取()。
(完整版)《市场营销学》综合练习题与答案《市场营销学》综合练习题与答案第一部分习题一、填空题1.市场营销学的研究对象是从()的立场出发,研究企业等组织在市场上的()及其规律。
2.市场营销观念经历了()、()、()、()及社会营销观念,社会营销观念强调的是()、()、()三方面的统一。
3.美国市场营销学家麦卡锡教授提出的4P s是指()、()、()、()。
4.市场预测的定性分析方法主要有()、()、()。
5.竞争战略一般包括()、()、()。
6.市场细分是企业依据消费者的()把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。
细分消费者市场的依据有()、()、()、()。
7.新产品开发的步骤包括()、()、()、()、()、()、()。
8.服务的基本特征概括起来有:()、()、()、()。
9.市场营销管理过程包括:()、()、()、()四部分。
10. 根据商品在流通过程中是否经过中间商转卖,将分销渠道分为()和();根据商品在流通过程中所经中转环节的多少,将分销渠道分为()和()。
11.广告决策制定过程包括:()、()、()、()、()。
12.在进行市场营销年度计划控制时,考察的指标主要有()、()、()、()。
13.从促销的历史发展过程看,企业最先划出()的职能,其次是(),再次是(),最后是()。
14.市场抽样方法一般可分为()和()两大类。
任意抽样法属于(),分层抽样法属于()。
15.产品的整体概念包含三个层次,即()、()和()。
产品的质量和特色属于()。
16.市场营销学将市场分为组织市场和(),组织市场通常又被分为()、()和()三类。
17.影响消费者购买行为的心理因素包括()、()、()、()。
18.企业在市场竞争中居于不同的地位,一般可将竞争企业划分为四种类型,即()、()、()、()。
19.在市场细分以后要选择目标市场,可供企业选择目标市场的策略有()、()、()。
20.产品生命周期一般可分为四个阶段,即()、()、()和()。
市场营销学(第二版)一、单项选择题1.【61905】以下哪一个表述是错误的(关系营销更关注新顾客)。
2.【61907】企业在营销中谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,体现的是如下哪种观念(绿色营销)。
3.【61906】服务最基本的特征是(无形性)。
4.【61901】顾客对服务产品的服务质量的判断取决于(体验质量与预期质量的对比)。
5.【61902】以下哪一项属于服务营销组合的要素(有形展示)?6.【61903】对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析系统被称作(营销情报系统)。
7.【61896】在市场营销研究中,最经济、实用的调查方法是(邮寄试卷)。
8.【61895】所谓(回归分析)是指一种表述自变量对因变量影响的公式技术。
9.【61894】指提供该项资料的人员或组织不怀有偏见或恶意,这是二手资料选择中的(公正性)。
10.【61908】以下哪一种方式不是随机抽样(配额抽样)。
11.【61904】市场营销调查的最后一个阶段是(撰写调研报告)。
12.【61897】市场营销信息系统由四个子系统构成,其中,向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经济现状的信息的子系统是(内部报告系统)。
13.【61893】该组织的方式简便易行,但随着公司产品种类增多,市场扩大,这种方式可能损失效率(职能式组织)。
14.【61898】在企业的产品种类较多,技术性强且不同产品之间差异突出的情形下,应采用的市场营销组织结构模式是(产品型组织结构)。
15.【61892】下列哪个不是有效市场营销组织的特征(控制性)。
16.【61900】若以学龄前儿童为沟通对象,"小红豆"果冻补丁应选择的媒体是(电视)。
17.【61883】对销售人员的招募、挑选、培训、委派、报酬、激励和控制等属于(管理决策)范畴。
18.【61890】人员推销的主要缺点是(成本费用高)。
19.【61881】企业根据历史资料计算出销售队伍的各种耗费占销售额的百分比以及销售人员的平均成本,然后对未来销售额进行预测,从而确定销售人员的数量,这种方法属于(销售百分比法)。
市场营销学作业一一、单选题1。
产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的(C )A。
介绍期B。
成长期C。
成熟期D. 衰退期2。
(B )即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。
A。
品牌竞争者B. 产品形式竞争者C. 平行竞争者D。
愿望竞争者3。
在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是(B )A. 市场占有率和相对市场占有率B. 行业吸引力和业务力量C. 市场占有率和行业吸引力D. 业务力量和相对市场占有率4。
对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行(A)A。
无差异市场营销B。
差异市场营销C。
集中市场营销D。
大量市场营销5。
在市场营销研究中,某小企业由于资金限制,只能采取经济、实用的调查方法,该企业可以采用(B)A. 电话访问B. 邮寄问卷C. 人员访问D。
抽样调查6. 满足同一需要的产品的各种形式间的竞争是(C )。
A。
愿望竞争者B. 一般竞争者C。
产品形式竞争者D。
品牌竞争者7。
从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为(C)A. 顾客忠诚度B. 顾客选择性C。
顾客渗透率D。
价格选择性8。
许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( D).A。
推销观念B。
生产观念C。
市场营销观念D. 社会市场营销观念9。
不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是(B)A。
报纸B。
电视C. 广播D. 杂志10. 消费者市场顾客与生产者市场相比不同点在于(D )。
A。
对商品知识有专门了解B。
人数少C. 服务要求高D. 广告对购买决策影响大11。
用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是(A)A。
名义尺度B。
顺序尺度C. 间距尺度D。
比例尺度12. 当企业的产品处于成长期时,应确立以()为主的广告目标(C)。
A。
比较性B. 提示性C. 说服式D。
告知式13。
某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策.这种实验设计是(A)A。
市场营销学题库及参考答案一、单选题(共48题,每题1分,共48分)1.满足同一消费者欲望的不同产品之间的可替代竞争,是消费者在决定需要的类型之后出现的次一级竞争,即平行竞争,也称()A、品种竞争者B、产品竞争者C、属类竞争者D、欲望竞争者正确答案:C2.某种具有良好市场前景的产品,因生产成本很高,必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时,则会导致企业奉行()A、生产观念B、社会营销观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案:A3.为了使包装成为激发顾客购买欲望的主要诱因,客观要求在包装设计中注重()。
A、安全性B、便利性C、差异性D、艺术性正确答案:D4.在经济环境中,消费者的()状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。
A、收入与消费B、收入与支出C、支出D、收入正确答案:B5.属于产业市场细分标准的是( )。
A、职业B、收入C、生活格调D、顾客能力正确答案:D6.向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于()。
A、批发B、零售C、代理D、直销正确答案:B7.营销中间商一般包括()、实体分配公司、营销服务机构以及财务中介机构。
A、批发商B、经纪人C、零售商D、中间商正确答案:D8.中间商对新产品的采购必须()经历购买决策过程的各阶段。
A、完整地B、跳跃C、跨越D、中断正确答案:A9.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是()A、推销观念B、社会市场营销观念C、生产观念D、市场营销观念正确答案:B10.同质性较高的产品,宜采用()A、差异性市场营销战略B、产品专业化C、无差异性市场营销战略D、市场专业化正确答案:C11.2011年上半年开始,国家加大力度对食品安全的监督管理,各省、市地方政府纷纷出台各项关于食品加工生产企业使用食品添加剂的严格的政策规定。
在这种形势下,已有一些食品生产企业改变加工方法或食品配方。
市场营销学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 市场营销组合的4P包括产品、价格、促销和()。
A. 人员B. 地点C. 过程D. 分销答案:D4. 以下哪个不是市场导向型组织的特点?()A. 以顾客为中心B. 快速响应市场变化C. 强调内部效率D. 跨部门协作答案:C5. 以下哪项不是市场调研的步骤?()A. 确定研究问题B. 设计研究方法C. 收集数据D. 制定营销策略答案:D6. 以下哪个不是品牌资产的组成部分?()A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌质量感知D. 产品价格答案:D7. 以下哪项不是市场渗透策略的特点?()A. 增加现有顾客的购买频率B. 吸引新顾客C. 提高产品价格D. 增加产品使用场合答案:C8. 以下哪个不是市场开发策略的实施方式?()A. 寻找新的顾客群体B. 进入新的地理市场C. 增加现有产品的使用频率D. 提高产品价格答案:D9. 以下哪项不是产品生命周期的阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:D10. 以下哪个不是影响消费者购买决策的因素?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 产品价格答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响企业的市场定位?()A. 产品特性B. 价格水平C. 顾客需求D. 竞争对手的策略答案:A、B、C、D2. 以下哪些属于市场细分的基本原则?()A. 可衡量性B. 可进入性C. 可区分性D. 可盈利性答案:A、B、C、D3. 以下哪些是市场导向型组织的特点?()A. 以顾客为中心B. 快速响应市场变化C. 强调内部效率D. 跨部门协作答案:A、B、D4. 以下哪些是市场调研的步骤?()A. 确定研究问题B. 设计研究方法C. 收集数据D. 分析数据答案:A、B、C、D5. 以下哪些是品牌资产的组成部分?()A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌质量感知D. 品牌联想答案:A、B、C、D三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述市场营销组合的4P策略及其重要性。
市场营销学练习题及答案一、选择题1. 下列哪个是市场营销的核心概念?A. 销售B. 广告C. 客户价值D. 产品宣传答案:C. 客户价值2. 市场营销的目标是?A. 增加销售额B. 增加市场份额C. 提高客户满意度D. 降低成本费用答案:C. 提高客户满意度3. 市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场,根据不同的需求和特点进行定位和营销。
下面哪个不是市场细分的依据?A. 地理特征B. 年龄段C. 收入水平D. 产品功能答案:D. 产品功能4. 品牌定位是指通过在目标市场内明确的目标客户和主要竞争对手进行位置,以便提供独特的价值主张。
下列哪个不是品牌定位的要素?A. 品质B. 价格C. 产品特性D. 渠道选择答案:D. 渠道选择5. 以下哪个不是市场营销的传播工具?A. 广告B. 公关C. 销售促销D. 种子营销答案:D. 种子营销二、判断题1. 市场营销是一种企业对外传达产品信息的方式。
B. 错答案:B. 错2. 标准化市场战略是指一款产品在全球范围内采取相同的市场推广策略。
A. 对B. 错答案:A. 对3. 目标市场是指企业将资源集中在特定的市场细分中,并将其定义为最具潜力的市场。
A. 对B. 错答案:A. 对4. 市场营销的研究方法主要包括定性研究和定量研究两种。
A. 对B. 错答案:A. 对5. 产品的生命周期包括引入期、增长期、成熟期和衰退期四个阶段。
B. 错答案:A. 对三、简答题1. 请简要说明市场营销的四个P是什么?答案:市场营销的四个P是指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。
产品指企业提供给客户的市场上的产品或服务,价格是指产品或服务的价格定位策略,渠道是指产品或服务的分销渠道策略,促销是指企业通过各种促销手段来吸引客户和促进销售。
2. 请简要解释市场细分的概念和作用。
答案:市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场,根据不同的需求和特点进行定位和营销。
市场营销学作业3单项选择题第1题当某企业得某类战略业务单位呈低市场增长率与高相对市场占有率时,对它得适宜战略就是( )。
A、放弃B、拓展C、维持D、收割答案:C第2题在市场增长率与相对市场占有率矩阵中,高市场增长率与高相对市场占有率得战略业务单位属于( )。
A、问题类B、明星类C、金牛类D、狗类答案:B第3题美国学者莱维特指出,新得竞争不就是发生在各个工厂生产什么产品,而就是发生在其产品能提供何种( )。
A、质量水平B、包装C、形象D、附加利益答案:D第4题下列哪项不属于产品整体范畴?( )A、品牌B、包装C、价格D、运送答案:D第5题 “昂立”、“健力宝”、“太阳神”等就是产品品牌得( )。
A、名称B、标记C、商标D、厂牌答案:A第6题下列哪项就是企业各条产品线在最终用途、生产条件、销售分配渠道与其她方面得密切相关程度?( )A、产品组合关联性B、产品组合深度C、产品组合宽度D、产品组合答案:A第7题以下不属于常见得产品寿命周期类型得就是( )。
A、流行型B、扇贝型C、循环型D、混合型答案:D第8题以下不属于新产品开发途径得就是( )。
A、需求导向型开发B、生产导向型开发C、技术导向型开发D、系列导向型开发答案:B第9题以现有产品开发新市场属于下列哪项?( )A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发答案:C第10题在企业得市场营销组合中,促进销售、获取效益得关键因素就是( )。
A、价格B、产品C、渠道D、促销答案:A多项选择题第11题声望订价策略得条件就是( )。
A、产品本身价值较高B、竞争者多C、消费者存在求名心理D、企业与商品声誉较高答案:A|C|D第12题短渠道得好处就是( )。
A、产品上市速度快B、节省流通费用C、市场信息反馈快D、产品市场渗透能力强答案:A|B|C第13题在产品投入期,企业一般采取( )。
A、快速略取策略B、缓慢略取策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略答案:A|B|C|D第14题根据产品创新得不同程度,可以把新产品分为( )。
市场营销平时作业市场营销第一次平时作业一.名词解释:(每小题4分,共20分)1.市场营销:个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品或价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程2.企业战略:企业以未来为主导,将其主要目标、方针、策略和行动信号。
构成一个协调的整体结构和总体行动方案3.多角化增长::企业尽量增加经营的产品种类和品种,使自身的特长充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用,且减少风险,提高整体效益。
4.营销环境机会:由于环境变迁形成的对企业营销管理富有吸引力的领域。
5.市场营销环境:泛指一切影响、制约企业营销最普遍因素。
市场营销环境包括微观环境和宏观环境。
二.选择题:(每题1分,共15分)1.按营销的起点,市场营销的模式可概述为( A )。
A) 市场----产品----市场 B) 产品----市场----产品C) 资源----产品----市场 D) 资源----市场----资源2.一种观念认为:消费者可以接受任何买得到和买得起的产品,因而企业的主要任务就是努力提高效率、降低成本、扩大生产。
这种观念就是( A )。
A) 生产观念 B) 产品观念C) 推销观念 D) 市场营销观念3.市场营销观念的中心是( B )。
A)推销已经生产出来的产品 B)发现需要并设法满足他们C)制造质优价廉的产品 D)制造大量产品并推销出去4.某战略业务单位市场增长为5%,相对市场占有率为1.5,它属于( C )单位。
A) A类 B) B类C) C类 D) D类5.某实力雄厚的大汽车公司兼并若干弱小汽车公司,这种增长战略是( C )。
A) 前向一体化 B) 后向一体化C) 水平一体化 D) 同心多角化6.社会市场营销观念要求市场营销者在确定市场营销政策时,应考虑下述三者之间的平衡 ( A )A) 公司效益、消费者需求和公共效益 B)公司发展目标、消费者需求和企业形象B)公司实力、消费者欲望和社会福利 D)价格水平、消费者承受能力和公司效益7.某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。
市场营销学作业第1大题单选题1.(2分)以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是()企业?A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型2.(2分)在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是()A.推销与广告的方法B.如何提高生产效率C.制定适宜的产品价格3.(2分)对B类业务单位,可供选择的投资策略应是()。
A.发展策略B.维持策略C.收缩策略4.(2分)某公司利用技术方面的优势,既经营计算机、光电产品、化工产品,又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及某品牌饮料,它们的这种策略就是()。
A.产品开发B.同心多角化C.复合多角化5.(2分)某种产品面临“需求衰退”出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是()。
A.扭转性营销B.恢复性营销C.开发性营销6.(2分)消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做()。
A.个人全部收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配的收入7.(2分)分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了()。
A.了解消费者的经济承受能力B.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要C.采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策8.(2分)消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于()。
A.经常性购买B.选择性购买C.探究性购买9.(2分)以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是()研究。
A.探测性B.描述性C.因果关系10.(2分)在各种调查方法中,最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是()。
A.重点调查法B.全面调查法C.抽样调查法11.(2分)市场跟随者追求的主要是()。
A.与领先者和平共处B.取代领先者C.全面防御在那些产品差异性很小、价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中,竞争者之间通常是谋求()局面。
A.混战B.阵地防御C.和平共处13.(2分)“七喜”饮料一问世就向消费者宣称:“我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是:()。
作业一1.答:市场营销观念,是以消费者需求为中心的企业经营指导思想,重点考虑消费者需要什么,把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心.2.答:美国的波士顿咨询公司提出了著名的对企业“战略业务单位"分类和评价的方法。
其主张企业用“市场增长率—市场占有率矩阵”对企业现有的产品或服务进行分类和评价.矩阵图把企业所有的“战略业务单位”分为四种不同的类型:A类:这一类战略业务单位是高市场增长率和低相对市场占有率战略业务单位,大多数“战略业务单位”最初都处于这一类。
B类:A类的“战略业务单位’如果经营成功,就会转入B类.这一类单位是高市场增长率和高相对市场占有率的单位。
C类:B类的“战略业务单位”的市场增长率下降到10%以下,就转入C类。
C类的“战略企业单位”是低市场增长率和高相对市场占有率的单位。
D类:D类“战略业务单位"是低市场增长率和低相对市场占有率的单位,盈利少或者亏损上述四类“战略业务单位”。
这四类“战略业务单位"在矩阵图中的位置不是固定不变的,因为任何产品都有其生命周期,所以随着时间的推移,这四类“战略业务单位”就会发生变化。
3、答:(1)。
密集型增长战略。
指企业以快于过去的增长速度来增加某个组织现有产品或劳务的销售额、利润额及市场占有率。
(2).一体化增长战略。
(3)。
多角化增长战略。
也称为多元化、多样化增长,即企业尽量增加经营的产品种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用,且减少风险、提高整体效益。
1、答:(1)总经理库兹恩上台后实施了三项策略,实行“T型车”的大幅降价,通过扩大规模,引进先进生产力,提高生产效率,来降低成本,在全世界设置代销商,来扩大市场。
(2)通用汽车公司提出了“集中决策控制下的分散作业"的思想,使集权与分权得到很好平衡,使公司内部各项部门分工明确,使公司高层领导人专门抓经营、抓战略性决策。
同时为了迎合了当时市场的变化,根据消费者的实际需要,公司提出了“汽车形式多样化"的经营方针。
《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场环境、市场需求和市场营销策略的学科,它对于企业的发展和竞争来说具有重要的意义。
本文将介绍一些市场营销学的习题,并提供相应的答案,以帮助读者更好地理解和应用市场营销学的知识。
一、选择题1. 市场营销学的核心是:a) 产品设计b) 价格策略c) 市场需求d) 广告宣传答案:c) 市场需求解析:市场营销学的核心是了解市场需求,只有深入了解顾客的需求和需求背后的动机,企业才能提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 市场细分是指将市场分割成若干具有相似需求特征的群体,这些群体被称为:a) 顾客细分b) 市场细分c) 受众细分d) 特定群体细分答案:b) 市场细分解析:市场细分是将市场按照顾客的需求特征和行为进行划分,以便企业可以更加精准地制定市场营销策略,满足不同群体的需求。
3. SWOT分析是指:a) 市场调研方法b) 竞争对手分析c) 企业内部分析和外部环境分析d) 客户满意度调查答案:c) 企业内部分析和外部环境分析解析:SWOT分析是指对企业内部的优势和劣势以及外部环境的机会和威胁进行评估和分析,以发现企业在市场中的竞争优势和不足之处。
4. 市场营销的四个P指的是:a) 产品、价格、人员、渠道b) 产品、价格、渠道、推广c) 产品、人员、渠道、促销d) 产品、价格、人员、促销答案:b) 产品、价格、渠道、推广解析:市场营销的四个P分别指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和推广(Promotion),这是企业制定营销战略时需要考虑的关键因素。
二、简答题1. 请简要解释市场定位的概念及其重要性。
答:市场定位是指企业确定自身产品或品牌在目标市场中的位置,即如何让顾客对企业的产品或品牌产生特定的认知和印象。
市场定位的重要性体现在以下几个方面:首先,市场定位有助于明确目标市场和目标客户群体,为企业提供精准的市场营销方向。
定位不同的市场和客户群体,企业可以根据他们的需求和喜好来开发和推广产品,提高销售的精准性和效果。
市场营销学题库(含答案)一、单选题(共67题,每题1分,共67分)1.()差异的存在是市场细分的客观依据。
A、零售渠道B、产品质量C、零售成本D、需求偏好正确答案:D2.某创业团队打算开一间茶饮店,其根据同行业的市场流行价格来确定自己的商品价格,这种定价方法是()。
A、协议定价法B、理解价值定价法C、目标收益定价法D、随行就市定价法正确答案:D3.营销中介是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。
下列()不属于营销中介?A、批发商B、制造商C、经纪人D、物流公司正确答案:B答案解析:营销中介包括经销商、代理商与辅助商等,批发商属于一种经销商,经纪人属于一种代理商,物流公司属于一种辅助商4.产品的单位总成本为16元,假设制造商想在成本的基础上有20%的""销售利润率"",价格应制定为()元。
A、18B、22C、20D、19.2正确答案:C5.体育馆对于不同座位制定不同的票价,采用的是()策略。
A、顾客差别定价B、销售时间差别定价C、产品形式差别定价D、产品部位差别定价正确答案:D6.根据波士顿咨询集团法(BCG矩阵),市场增长率较低但相对市场占有率较高的战略业务单位是()。
A、明星类(stars)B、瘦狗类(dogs)C、问号类(questionmarks)D、现金牛类(cashcows)正确答案:D7.()是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。
A、目标市场选择B、市场细分C、市场集中化D、市场定位正确答案:D8.技术性复杂,需要安装及维修服务的产品可以采用下列()销售方式。
A、长渠道B、直销C、自动售货D、密集分销正确答案:B9.某零售商对赊销和分期付款的顾客采取了提前付款给予返现的优惠,这种定价策略是()。
B、限时折扣策略C、会员折扣策略D、现金折扣策略正确答案:D10.某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会,引来媒体报道,这种促销方式是()。
《市场营销学》一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。
)1.同一细分市场的顾客需求具有()。
A.绝对的共同性B.较多的共同性C. 较少的共同性D.较多的差异性2.“市场同合化”的理论,主张从()的比较出发适度细分市场。
A.成本和收益B.需求的差异性和一致性C.利润和市场占有率D.企业自身与竞争者资源条件3.()差异的存在是市场细分的客观依据。
A.产品B.价格C.需求偏好D.细分4.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种()策略。
A.市场集中化B.市场专业化C. 全面市场覆盖D.产品专业化5.属于产业市场细分标准的是()。
A.职业B.生活格调C. 收入D. 顾客能力6.就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是()的结果。
A.市场细分B.精心策划C.综合平衡D.统筹兼顾7.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的()原则。
A.可衡量性B.可实现性C.可赢利性D.可区分性8.采用()的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A.市场集中化B.市场专业化C.产品专业化D.市场全面覆盖9.采用无差异性营销战略的最大优点是()。
A.市场占有率高B.成本的经济性C. 市场适应性强D.需求满足程度高10.集中性市场战略尤其适合于()。
A.跨国公司B.大型企业C.中型企业D.小型企业11.同质性较高的产品,宜采用()。
A.产品专业化B.市场专业化C.无差异营销D.差异性营销12.市场定位是()在细分市场的位置。
A.塑造一家企业B.塑造一种产品C.确定目标市场D.分析竞争对手13.()是实现市场定位目标的一种手段。
A.产品差异化 B.市场集中化C. 市场细分化D.无差异营销14.寻求()是产品差别化战略经常使用的手段。
A.价格优势B.良好服务C.人才优势D.产品特征15.重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行()定位。
《市场营销学》习题及答案一、单选题1、市场营销的核心是()A 生产B 分配C 交换D 促销答案:C交换是市场营销的核心概念。
市场营销是通过创造、传播和交付价值来满足顾客需求并建立关系,而交换是实现这一目标的关键手段。
2、()是指企业通过市场调研,根据顾客对产品或服务不同的需求和欲望,不同的购买行为与购买习惯,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
A 市场定位B 市场细分C 目标市场选择D 市场拓展答案:B市场细分是将市场按照一定的标准和特征划分为不同的子市场,以便企业能够更好地了解和满足不同消费者群体的需求。
3、企业在制定营销战略时,首先需要确定的是()A 目标市场B 营销组合C 市场定位D 营销环境答案:A目标市场的确定是营销战略制定的基础,只有明确了目标市场,才能有针对性地制定营销策略和组合。
4、产品生命周期中,销售额和利润迅速增长的阶段是()A 导入期B 成长期C 成熟期D 衰退期答案:B在成长期,产品逐渐被市场接受,销售量快速增长,同时利润也随之迅速增加。
5、对于需求价格弹性较小的产品,适宜采用()A 薄利多销策略B 高价策略C 低价策略D 折扣策略答案:B需求价格弹性小意味着消费者对价格变动不太敏感,企业可以采用高价策略获取更多利润。
二、多选题1、市场营销观念的演变经历了以下几个阶段()A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念E 社会营销观念答案:ABCDE生产观念强调企业以生产为中心;产品观念注重产品质量和特色;推销观念主张通过推销来促进销售;市场营销观念以顾客需求为导向;社会营销观念则在满足顾客需求的同时,考虑社会利益。
2、影响消费者购买行为的因素包括()A 文化因素B 社会因素C 个人因素D 心理因素E 价格因素答案:ABCD文化、社会、个人和心理因素都会对消费者的购买决策产生影响,而价格因素通常是在这些因素的综合作用下发挥作用。
3、市场细分的标准包括()A 地理因素B 人口因素C 心理因素D 行为因素E 竞争因素答案:ABCD地理因素如地区、城市规模等;人口因素如年龄、性别、收入等;心理因素如生活方式、个性等;行为因素如购买时机、使用频率等,都是常见的市场细分标准。
市场营销学题库及参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外,还有一种重要因素是()。
A、社会文化B、科学技术C、营销中介D、人口正确答案:C2、可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作,组建新的公司。
雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料,然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售,这种渠道叫()。
A、多渠道系统B、传统渠道系统C、水平渠道系统D、垂直渠道系统正确答案:C3、体育明星和电影明星是其崇拜者的()。
A、首要群体B、厌恶群体C、次要群体D、向往群体正确答案:D4、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过()寻找市场营销机会的方法。
A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多元化经营正确答案:B5、某面粉企业为了控制和拥有其分销系统,兼并了面粉经销商店。
该种增长战略属于()。
A、前向一体化B、同心多元化C、后向一体化D、水平一体化正确答案:A6、同一细分市场的顾客需求具有()。
A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较多的差异性D、较少的共同性正确答案:B7、市场营销活动的核心是()。
A、生产B、交换C、分配D、促销正确答案:B8、人们购买洗衣机所获得的核心产品是()。
A、洗衣机本身B、清洁衣物的效用或利益C、优质品牌D、终身保修正确答案:B9、某明星演唱会A区观众席每张票价1600元,D区观众席每张票价600元,这种差别定价策略属于()策略。
A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、产品部位差别定价D、销售时间差别定价正确答案:C10、某新品牌清洁剂采用“只选对的、不选贵的” 广告语进行大规模高强度促销宣传。
这种产品导入期的营销策略是()。
A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂策略C、缓慢渗透策略D、快速渗透策略正确答案:D11、在战略计划过程中为了使企业目标切实可行,所确定的目标不包括符合下列()要求?A、差异化B、层次化C、数量化D、实现性正确答案:A答案解析:在战略计划过程中为了使企业目标切实可行,所确定的目标应符合一致性、层次化、数量化与实现性等要求12、()相较于其他促销方式在创造知名度方面特别有效。
市场营销学答案(全)(营销技巧)市场营销学答案(全)《市场营销学》练习一一、单项选择题1、市场营销学作为一门独立学科出现是在()A、20 世纪 50 年代B、20 世纪初C、20 世纪 70 年代D、18 世纪中叶2、1912 年()写出第一本以“Marketing”命名的教科书,被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。
A、赫杰特齐B、鲍敦C、彼得·杜拉克D、菲利普·科特勒3、从市场营销学的角度来理解,市场是指()A、买卖双方进行商品交换的场所B、买卖之间商品交换关系的总和C、以商品交换为内容的经济联系形式D、某种商品需求的总和4、市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的()A、应用科学B、经济学C、社会学D、心理学5、第二次世界大战后,在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学,这就是()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念6、工商企业的市场营销工作最早的指导思想是()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念7、市场营销观念从本质上看是()A、注重卖方需要B、发现需要并设法满足他们C、制造大量产品并推销出去D、考虑如何把产品变为现金8、一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。
这种观念就是()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念9、营销在公司中最理想的地位是()A、营销作为一个比较重要的功能B、营销作为主要功能C、顾客作为核心功能D、顾客作为核心功能和营销作为整体功能10、下列哪种说法是正确的?()A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需要B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求D、有了欲望,需求自然产生11、下列有关交换的说法哪些是正确的?()A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种过程D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式12、市场营销管理的实质是()A、增加需求B、减少需求C、需求管理D、增加供给13、哪种观念下容易产生“市场营销近视”?()A、生产观念B、销售观念C、产品观念D、市场营销观念14、现代市场营销观念的最大特点是企业以()为中心。
市场营销练习题(附答案)一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.企业选择双重用途包装决策的目的是_____。
A、节约成本B、方便顾客购买和使用C、通过给消费者额外利益而扩大产品销售D、避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉正确答案:C2.对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是____新产品。
A、改进B、换代C、仿制D、完全正确答案:A3.公共关系是一项____的促销方式A、一次性B、短期C、偶然性D、长期正确答案:D4.占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者,被称为____。
A、强竞争者B、市场领导者C、市场利基者D、近竞争者正确答案:B5.准确地计算产品所提供的全部市场感知价值是____的关键。
A、成本导向定价法B、反向定价法C、感知价值定价法D、需求差异定价法正确答案:C6.2014巴西世界杯来临前,NIKE推出动画广告《终极对决》,广告展现了包括C罗、内马尔等球星与克隆球员的巅峰对决。
通过这群饱含梦想的球员向大众传递NIKE的理念,同时引发了品牌的热销。
该现象主要体现的是消费行为受社会因素中_____的影响。
A、首要群体B、次要群体C、崇尚群体D、厌恶群体正确答案:C7.一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平_____。
A、比较波动B、越高C、越稳定D、越低正确答案:B8.五一黄金周将至,面对即将蜂拥而至的游客,甘肃敦煌旅游景点管理部门考虑的却是限制游客人数,以便更好的保护文物。
从需求管理的角度来看,景点管理部门这样做是担心游客对敦煌景区的需求是____。
A、过量需求B、不规则需求C、有害需求D、负需求正确答案:A9.产业用品渠道一般不包括___。
A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商正确答案:D10.在日常生活中,人们习惯将市场看作_____。
A、商品交换关系的总和B、供求关系C、消费者D、买卖的场所正确答案:D11.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。
市场营销学作业
第 1 大题
单选题
1 . (2分)
以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是()企业?
A.
生产导向型
B.
销售导向型
C.
市场营销导向型
2 . (2分)
在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是()
A.
推销与广告的方法
B.
如何提高生产效率
C.
制定适宜的产品价格
3 . (2分)
对B类业务单位,可供选择的投资策略应是()。
A.
发展策略
B.
维持策略
C.
收缩策略
4 . (2分)
某公司利用技术方面的优势,既经营计算机、光电产品、化工产品,又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及某品牌饮料,它们的这种策略就是()。
A.
产品开发
B.
同心多角化
C.
复合多角化
5 . (2分)
某种产品面临“需求衰退”出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是()。
A.
扭转性营销
B.
恢复性营销
C.
开发性营销
6 . (2分)
消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做()。
A.
个人全部收入
B.
个人可支配收入
C.
个人可任意支配的收入
7 . (2分)
分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了()。
A.
了解消费者的经济承受能力
B.
区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
C.
采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
8 . (2分)
消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于()。
A.
经常性购买
B.
选择性购买
C.
探究性购买
9 . (2分)
以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是()研究。
A.
探测性
B.
描述性
C.
因果关系
10 . (2分)
在各种调查方法中,最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是()。
A.
重点调查法
B.
全面调查法
C.
抽样调查法
11 . (2分)
市场跟随者追求的主要是()。
A.
与领先者和平共处
B.
取代领先者
C.
全面防御
12 . (2分)
在那些产品差异性很小、价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中,竞争者之间通常是谋求()局面。
A.
混战
B.
阵地防御
C.
和平共处
13 . (2分)
“七喜”饮料一问世就向消费者宣称:“我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是:()。
A.
阵地防御策略
B.
迎头定位策略
C.
避强定位策略
14 . (2分)
在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为()
A.
同质性市场
B.
异质性市场
C.
目标市场
15 . (2分)
同一细分市场的顾客需求具有()。
A.
绝对的共同性
B.
较多的共同性
C.
较少的共同性
第 2 大题
多选题
1 . (4分)
推销观念的特征主要有()。
A.
产生于卖方市场向买方市场过渡期间
B.
大力施展推销与促销技术
C.
制造质量好的产品
D.
通过满足消费者需求,来开拓市场,扩大销售
2 . (4分)
在()情况下,企业奉行生产观念是比较合理的。
A.
需求大于供给
B.
供给大于需求
C.
企业财力雄厚
D.
产品质量好、技术独到
3 . (4分)
以下哪些属于企业战略的特点?
A.
长远性
B.
不可控性
C.
全局性
D.
指导性
4 . (4分)
下列商品或服务的购买对我国城市居民来说,属于个人可任意支配收入项下的开支的为()。
A.
蔬菜
B.
电视机
C.
远程旅游
D.
美容
5 . (4分)
一个国家的亚文化群主要有()。
A.
语言亚文化群
B.
宗教亚文化群
C.
民族亚文化群
D.
兴趣亚文化群
6 . (4分)
企业研究生产者购买行为时应做到()。
A.
了解购买行为的类型
B.
了解谁参加购买决策
C.
研究影响购买决策的因素
D.
分析购买决策各阶段的特征
7 . (4分)
第二手资料的信息来源有()。
A.
内部来源
B.
政府刊物
C.
报刊书籍
D.
商业资料
8 . (4分)
市场补缺者的作用是()。
A.
拾遗补缺
B.
有选择的跟随市场领先者
C.
见缝插针
D.
打破垄断
9 . (4分)
以下哪几个是市场领先者的策略?()
A.
开辟产品的新用途
B.
提高市场占有率
C.
季节折扣
D.
阵地防御
10 . (4分)
在()情况下,企业奉行生产观念是比较合理的。
A.
需求大于供给
B.
供给大于需求
C.
企业财力雄厚
D.
产品质量好、技术独到
1 . (2分)
生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想,其区别在于前者注重质量,后者注重产量。
正确
错误
2 . (2分)
从市场营销学的角度来理解,市场是指商品交换关系的总和。
正确
错误
3 . (2分)
某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎,现决定自己办厂生产轮胎。
这就实现了前向一体化。
正确
错误
4 . (2分)
企业战略规划的第一个步骤是规定企业任务
正确
错误
5 . (2分)
微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,微观环境并不受制于宏观环境,各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。
正确
错误
6 . (2分)
在需求下降的情况下,企业则应实行恢复性营销。
正确
错误
7 . (2分)
一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。
这是利用了相关群体对消费者的影响。
正确
错误
8 . (2分)
在生产者购买行为中,最简单的是新购,最复杂的是直接续购。
正确
错误
9 . (2分)
我们通过各种渠道所收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料。
正确
错误
10 . (2分)
从零售商收集电器销售额历史数据不属于实地调查。
正确
错误
11 . (2分)
市场领先者战略的核心是进攻。
正确
错误
12 . (2分)
市场竞争的两种形式是价格竞争和非价格竞争。
正确
错误
13 . (2分)
通过扩大总需求,市场领先者往往受益最多。
正确
错误
14 . (2分)
市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。
正确
错误
15 . (2分)
市场细分是目标市场营销的基础。
正确
错误。