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1.巴塔哥尼亚的成功标准及所追求的目标成功的标准是巴塔哥尼亚在减少自己经营活动对环境的影响的同时仍能够获取利润，这改变了人们以往对成功的看法，一个成功的公司不是只有高利润、好的管理制度和热情积极的员工，还需具有对社会和环境的责任感。
巴塔哥尼亚除了追求利润外还追求把对环境的污染降到最小。
2.巴塔哥尼亚的文化特点定期把“地球税”捐助给两大社会组织、没有个人办公室、职位分担和交叉培训制度、弹性工作时间、良好的社会福利条件3.巴塔哥尼亚的高层是如何发挥领导作用领导的作用主要表现在更有效、更协调地实现组织目标，调动人的积极性，个人目标与组织目标相结合。
“生产最好的产品，但要避免不必要的破坏，利用商业模式来探索并实施应对环境危机的解决方案。
”这是巴塔哥尼亚的宗旨，也是他们的目标。
高层领导为了能够更有效、更协调地实现组织目标所采取的主要措施有：巴塔哥尼亚的员工每六个月就接受两次关于环境保护的教育，例如参观潮间水潭或采油现场等，鼓励员工思索他们的生活对世界会产生怎样的影响。
这可让员工有效领会组织目标。
创始人丘纳德在设计第一个冰锥是就坚守这一个原则：“尽管你可以使用任何形状的工具，但肯定有一种最佳形状。
所谓最佳也就是在满足用料最少、线条最光滑、强度和持久性最高的条件下，具有最优良性能。
”这一原则至今仍在指导着公司。
前任CEO汤普金斯也说过：“我们试图让公司经营能够符合我们的希望和梦想。
无论对环保还是社会责任方面，我们都很看重。
”创始人丘纳德和前任CEO汤普金斯都拥有坚定的信念和精神，并把信念和精神体现在自己的行为上，这对组织中的全体成员产生了影响，并达到了向下级宣传和帮助员工不断理解组织目标的效果。
在调动人的积极性方面巴塔哥尼亚高层主要采取以下措施：在公司的大楼里布置着巨大的木质办公桌，但没有个人办公室。
这可以让员工维持创造性、团队精神及决策的充分参与。
这让员工在一定程度上感觉到组织对自己的重视，从而更加积极地为完成组织目标而努力。
