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2024年银行个人先进事迹材料____支行理财客户经理____同志，立足本职岗位，认真肯干，善于创新，刚刚入行几年便脱颖而出，成为工商银行的佼佼者。
她曾多次被评为工商银行总行优秀共产党员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行____省分行金融先进工作者;被____市政府授予市劳动模范荣誉称号，同时被评为____市金融系统十佳岗位标兵;及，还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。
一、敬业爱岗，树服务品牌鉴于____同志的突出表现，工商银行____省分行营业部在她所在的____支行成立了以____个人名字命名的“____理财工作室”，专为工商银行个人高端客户提供理财咨询及产品营销工作。
面对着品牌带来的压力，____意识到：必须坚持与时俱进，为客户提供更加专业的服务，要用新的理念、新的思路，达到新的境界。
为此，她抓住一切机会汲取新的知识，利用业余时间，刻苦钻研理财业务，提高自己的专业服务水平。
，她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。
同时，____积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动，在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。
如今，____以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。
每一次为客户出具理财策划书之后，____都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中，进行详细的分析和讲解，并且在客户接纳策划建议执行的过程中，____总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。
她还经常发挥媒体等宣传作用，大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌，以提高其市场知名度和影响力。
二、无私奉献，想客户所想作为一名个人客户经理，____的主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。
在这个过程中，____运用自己渊博的理财知识吸引了许多高端客户，她精心为他们设计理财方案，使他们的资金得到了合理的安排和使用，并使其成为我行的理财金账户客户。
____经常对身边的客户经理讲，客户经理的工作就是这样，没有休息日，没有节假日，要尽心尽力地为客户服务。
银行个人先进事迹范文
《银行个人先进事迹》
在银行工作中，有许多个人展现了出色的工作表现和先进的事迹，他们为银行的发展做出了积极的贡献。
以下是一些银行个人先进事迹的范例。
首先，张三先生在工作中表现出色，他在客户服务方面做出了卓越的贡献。
他始终站在客户的角度出发，耐心细致地为客户解答问题，赢得了客户的信任和赞誉。
通过他的努力，银行的客户满意度得到了显著提高，同时也为银行赢得了更多的业务机会。
其次，李女士在风险管理方面表现突出。
她能够及时发现和防范风险，通过科学的方法和有效的措施，成功地避免了一系列潜在的风险事件，保障了银行的资金安全和稳健运营。
她的先进事迹在银行得到了高度的认可，并且为其他员工树立了风险管理的榜样。
此外，王先生在创新方面做出了突出贡献。
他始终保持对新技术和新业务的关注，并积极参与团队合作，推动银行业务的创新和发展。
他不断提出新的想法和建议，带动了银行业务的更新和升级，为银行带来了更多的发展机遇。
这些个人先进事迹，代表了银行员工的精神风貌和工作态度，也反映了银行的发展方向和发展趋势。
值得铭记和表彰的银行个人先进事迹，在鼓舞人心的同时，也进一步激励了更多员工
为银行的发展贡献智慧和力量。
希望在今后的工作中，更多的银行员工能够向这些先进事迹学习，为银行的发展作出更大的贡献。
关于银行先进个人事迹材料（精选5篇）关于银行先进个人篇1在全国百强乡镇山东*镇，遍布着工、农、中、建等26家金融网点，其竞争的激烈程度用“白热化”一词来形容一点也不为过。
正是在这样的环境里，支行行长依靠不懈的努力和执著的追求，带领支行全体员工，勤奋工作，勇创佳绩。
人们在谈到时，无不竖起“大拇指”，说他身上有冲劲，有韧劲，有股让人感动的亲切劲，客户称他为好兄弟，员工称他为好兄长。
好成绩的取得是勤奋的积累，荣誉的背后是汗水的沏浸。
自2019年担任支行行长以来，凭着对农行事业的满腔热情和永不言败的精神，开拓进取，使支行始终保持着全省农行先进行的地位。
2019年4月，某股份公司新上一个生产项目，需要数目巨大的项目贷款，各家银行闻讯后纷至沓来，各显神通展开强力攻势营销公关。
也不敢有丝毫懈怠，他每天坚持到该公司“上班”，与业务人员沟通，向企业老总介绍农行的产品优势，历时月余奔波劳累，最终凭借对工作的那股冲劲和韧劲打动了客户，硬是从强手如林的竞争中将项目贷款全部拉到农行账下。
工作中，注重创新方式方法，讲求工作的效果效率，走出了一条与客户共赢互惠的发展之路。
他通过对企业项目贷款营销拉动企业网银、转账电话、理财产品、国际业务等多项业务全面发展;通过走访客户、VIP答谢会等形式，了解客户实际需求，维护客户关系;通过创新金融产品和服务，为企业量身定制专业、新颖的金融方案。
2019年，他为某轮胎企业创新性地办理了全市农行系统首笔非标准仓单抵押贷款业务，在给企业创造价值的同时，也为支行自身带来了丰厚的利润。
市场若做到规模大、业务品种多，随之而来的风险也会不断加大。
对此，将信贷准入与贷后管理作为风险控制的两大重心。
敢于对不符合国家政策、高能耗、低利润的企业说“不”，不为追求眼前利益放松贷款条件;不为追求办贷效率放松贷前调查。
多年来，每天都要检查贷款大户的资金动向，定期到企业走访，全面掌握企业经营状况及资金使用情况，确保了支行“无案件、无事故、无风险”的“三无”目标的实现。
银行“储蓄存款业务十大标兵”先进事迹材料：服务拓宽揽储路，真心诠释农行情同志自1988年参加工作以来一直从事储蓄和前台柜员工作，现担任通化市分行营业室大堂经理。
多年来她在认真做好前台柜员服务的同时，始终坚持“存款立行，存款兴行”和“真情拓储、贴心服务”的服务宗旨，深化服务内涵，创新揽储思路，在拓展存款方面开拓了一片新天地，连续多年被上级行评为吸蓄能手。
在今年春天行动评比活动中，个人吸收存款日均1600多万元，取得全市第一名的好成绩；今年个人全年日均吸收存款3200多万元，相当于一个分理处的年增长额，为全行存款目标的完成做出了较大贡献。
一、勤奋学习，提高自身业务素质年初以来，伴随着资本市场的繁荣和人们对个人理财产品的需求，给银行业务的发展也带来了机遇。
做为一名大堂经理，每天面对众多客户对个人理财产品的需求，在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，针对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质的金融服务，同时她不断加强自身业务素质，为考取理财规划师资格，她利用业余时间学习理财知识，了解各种金融新产品，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态。
在工作中她能够做一个有心人，把几年来经常接触的100多位客户按照性格特点、资金实力和理财需求进行了分类，并总结了对每类客户的营销技巧，在此基础上，又对大客户建立了客户及家庭信息档案，时刻关注和关心客户的各种需求和人情往来。
同时在服务时她十分注重捕捉大客户的信息，往往从朋友或客户一句不太起眼的话语当中就能捕捉到存款信息，并能及时反馈并跟踪，上门做工作，用真诚和优质服务感动客户，把在他行的存款全部转到农行。
二、以人为本，树立优质服务形象为不断深化服务内涵，提高优质服务水平，在日常工作中，她始终积极倡导人性化和个性化服务，严格实行文明用语，规范服务行为，做到客户来时有问声，合作有谢声，走时有送声。
坚持按规定着装，戴好工号牌，始终做到谈吐优雅，举止端庄大方，解释细心、耐心、真情暖人心，时时处处向外界传播农行先进服务设施和优质的服务水平。
银行先进个人事迹材料5篇聚集篇一：银行先进个人事迹材料 3心中有客户诚信促营销“机遇总是垂青有准备的人，努力才是成功的根底〞，这是我的信条。
我是邮储银行的一名普通员工，09年从大学毕业后应聘进入邮储银行工作，先被分配到某某支行从事储蓄柜员工作，11年底竞聘成为某某支行的一名理财经理。
在将近5年的工作中，我一直以我的信条鼓励、支持自己，不断完善自己的思想品质，培养自己积极的工作态度，充实自己全面的业务能力。
现将我一年的工作成绩总结如下：勤于沟通，多渠道拓展客户主抓营销工作以来，我始终认为要拓展客户市场，首先就要让客户信任我们，我们的效劳就不应当是被动的，而应是主动、自觉和真心的。
从小事做起，只有通过实实在在的行动，让客户感受到自己的效劳是热情主动、真心诚意的，才能做好工作，到达我们的目的。
出于这样的想法，上任伊始我就首先对支行的存量客户进行梳理，挖掘出一批有潜力的存款客户，与客户交朋友，融洽感情，增进友谊，热情主动地宣传介绍我行的各项业务。
随时把得到的有价值的信息汇报给行长，为领导决策提供有力的依据。
金融市场同业竞争日益剧烈，竞争手段层出不穷。
在这情况下，行长给我们指出的唯一的出路就是走出去-----“营销〞。
为此，我们走街串巷，跑企业、抓大户，采取融洽感情，增进友谊，以情吸存，以情稳存，在办事的过程中，我特别注重以信办事，以诚待人。
主抓营销工作以来，我用严谨、细致、负责、热情的工作态度，认真学习客户维护管理、产品营销方法、虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理和完成了行长交给的各种类型的业务难题。
勤思善行，当好领导助手银行重在效劳，在工作上我主动为领导当好参谋、助手，积极为支行的开展献计献策。
针对我支行效劳中存在的问题，认真分析原因和缺乏，树立“效劳无小事，效劳从身边做起〞的意识。
把提升效劳质量，提高效劳效率作为一项重要工作来抓，把效劳管理扎扎实实地落实在行动上，全力推进效劳质量的提升。
银行个人先进事迹材料范文3篇他在不断加强自身学习和提高自身素质的同时，经常与各金融机构及各企业联系、及时了解银行和企业资金运行情况及企业生产经营情况，随时掌握经济、金融运行变化情况，每月对经济金融运行中的变化进行深入的调查研究。
下面是为大家带来的，希望能帮助到大家!银行个人先进事迹材料范文1在平凡的工作中成就不平凡，在普通的岗位上做到不普通，在日复一日的点滴工作中用心服务，勤奋不懈。
xx，作为一名普通柜员，身上却时时刻刻洋溢着一名工行员工的热忱、真挚、勤勉，真真正正的在践行着“全心全意”的服务精神。
xx值得我学习的可不仅仅是单纯的业务与技能，她让我深刻体会到有一种坚持和努力会让一个普通的人在平凡的岗位中充满自信，散发魅力，赢得周围人的认同，同时在“全心全意为客户服务”中实现自己的价值。
——积极进取xx，常常自我反思，不断的挤时间学习，提升自己，补已之不足。
她一直对自己有着高要求，坚持学习，精益求精，借各种机会学习来提升自己的业务技能，服务方式和沟通技巧，练就了扎实的业务功底与及时准确处理各类业务难题的能力，也因此成为支行的业务骨干，蔡敏一直努力成为积极肯干，不怕困难的人。
这种刻苦学习、锲而不舍、锐意进取的精神受到大家的推崇。
——集体主义集体主义，也就是团队意识，如何去合作，如何去沟通。
它是“雷锋精神”里重要的精神内涵，具有时代气息。
蔡敏对同事非常热心，由于她有扎实的业务基础又不断的提升自己学习新业务，所以，每次有问题出现时，大家就会请教她，当然每次都会得到她热情的帮助与解答。
她深知一个人的进步远不如团队的进步，整体的团结和凝聚力，才能保证组织的高效运转。
——全心全意服务客户服务人民、助人为乐的奉献精神让xx想客户之所想，急客户之所急。
一次，一位客户在自助取款机上办理业务时，忘记取回磁卡，其后的客户捡到后交到柜台，她急忙与客户取得联系，通知客户前来领卡。
而该客户在办理领卡的过程中，又不慎将手机遗失在营业大厅，并被另一客户拿走，当她知道这一情况后，马上积极帮助客户寻找，不惜牺牲休息时间，通过监控录像寻找线索，终于将手机寻回，让本以为找不回手机的客户欣喜万分，十分感动。
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本文共计4096字关于银行先进个人事迹材料的范文三篇
关于银行先进个人事迹材料的范文有哪些呢？今天小编给大家带来了相关方面的范文，有需要的小伙伴赶紧来参考一下吧。
（篇一）
我于20XX年大学毕业进入我支行工作，成为我支行的一员。
目前从事的是延安分行营业部先进事迹材料综合柜员与大堂经理的工作，短短2年时间，我已然从一个刚入职场的新人转变为专业的银行人，优秀的建行人。
从入行的那一刻起，我严格按照我行客户至上注重细节的服务理念践行与日常的工作中，希望自己能够为客户排忧解难，希望能为建行的发展做出自己应有的贡献。
入行时便被组织安排为综合柜员兼职大堂经理。
我深知大堂经理一职相对具有挑战性。
两年时间里我不断学习我行传统业务与新型业务知识，向同事请教，认真做好笔记。
每天早晨最早到达支行，检查宣传资料是否摆放整齐，大厅的桌椅是否摆放有序，看到有不妥之处，细心整理，排放整齐，等一切安排就绪之后，一天的工作就正式开始了。
当客户进入营业大厅之后，我会主动迎上前，热情的询问客户办理什么业务，将客户引领到柜台前或客户理财中心办业务；当营业大厅客户较多需要排队较多时，我会仔细了解给银行先进事迹材料散文客户不同的业务需求，有效引导与分流客户，
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关于银行先进个人事迹材料银行是窗口行业，其服务态度的好坏、服务质量的高低直接影响着自身经营业绩和效益，下面是小编为大家收集的银行先进个人，供大家参考，欢迎大家借鉴。
银行先进个人事迹材料范文一许是后坝支行公司柜柜员，自参加工作以来，她干一行、爱一行、专一行，脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献，不到三年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。
在20xx年上半年她在北京路支行担任综合柜长一职，在担任综合柜长时，她在怀孕期间虽然行动不方便，但是她仍然坚守岗位从不迟到和早退，认真履行综合柜长的职责，严格按照中国邮政储蓄银行的管理规定来严格要求自己，严格防范风险。
把我们网点的内控管理得紧紧有条。
在担任综合柜长期间积极在前台营销为我支行成功揽存x多万。
她在平时的工作中把客户当着自己的朋友，几年来她的阳光般灿烂的微笑，热心周到的服务，给大家留下了深刻的印象，用客户对她的评论“样子美的美，笑容甜的甜，处事稳的稳”。
这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐，她以微笑服务的样子，成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。
在20xx年下半年的工作中，她在还没有休完产假身体还没有完全恢复的情况下，由于网点人员不够，让她提前回到工作岗位，她坚决服从领导的安排没有任何怨言的回到工作中。
在回到工作中她并没有因为要自己家里条件的原因对工作怠慢而是更加勤奋的努力工作，没有向支行提出过任何特殊要求。
回到工作中面对我们支行还有一些年任务没有完成的情况下，她积极的动用自己身边的朋友成功完成理财x 万，基金x万，基金定投x户，在今年最后一个季度成功进件信用卡x 张，全年成功进件信用卡x张。
今年9月份我们支行搬到后坝之后，一个新网点要面临很多问题她每天是可以提前一个小时下班，但是她为了网点的发展仍坚持到最后，做到最后一个离开。
把单位利益摆在前面，把自己的一些利益抛之脑后。
尤其是在11月份xx市分行和烟草公司合作开展的“大力发展新商盟客户”的工作中，她在和网点支行长不怕脏不怕累，冒着严寒穿梭在大街小巷，亲自上门为客户宣传，指导客户使用。
2024年银行个人先进事迹材料范文我叫____，现年____岁，共青团员，营业部综合柜员。
自开展“四争当”活动以来，能够认真学习各项文件精神，规章制度和业务知识，并且能够学以致用体现在办理每一笔业务中，通过学习使我找到了自我正确的价值去向与是非标准，找准了工作的立足点，树立对农行改革的信心，增强维护农行利益的责任感和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
我的主要做法是：一，认真贯彻执行“____大”文件精神，学习农业银行的各项规章制度，学习《中国农业银行员工行为守则》，学习《员工违规行为积分管理办法》，坚持每周天天学习，学习笔记达____字，心得体会（二）篇。
二，加强业务知识学习，提升合规操作意识。
“没有规矩不成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，学以致用，在工作中能够以《员工守则》为准则，以《员工行为积分管理办法》来约束自己，认真办理每笔业务避免违规操作，并养成良好习惯，作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解农行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用，因此在临柜工作中，我始终坚持做一个“有心人”，虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。
三，有人曾说：播散一种思想收获一种行为，播散一种行为收获一种习惯，播散一种习惯收获一种性格，播散一种性格收获一种命运，播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物，榜样是一种向上的力量，是一面镜子，是一面旗帜，我在学习中始终牢记自己是一名共青团员，能够起到模范带头作用，自觉参加各项培训学习，掌握技能，并带动大家一起学习，提高大家的整体素质，使业务水平和技术得到进一步的提高，能够适应各岗位的变化要求，适应农行发展变化的要求。
路漫漫其修远兮。
当前农行面临着新形势，新战略和新要求，股份制改革工作即将正式启动，服务“三农”的各项工作取得了明显成效，业务转型和精细化管理正实施推进，内部体制机制改革不断深化，全面风险管理体制系统初见成效，这样对我们一线员工的要求会越来越高，所以今后还得继续努力，从本身做起，从本岗位做起，从细节做起，始终如一地学习和践行《行为守则》和制度，为农行的美好明天尽职尽责，尽心尽力!2024年银行个人先进事迹材料范文（二）____年银行个人先进事迹材料姓名：XXX 性别：男年龄：35岁所在银行：XXX银行岗位：客户经理一、背景介绍作为一家于2005年成立的全国性银行，XXX银行一直以来致力于为客户提供一流的金融产品和服务。
银行储蓄存款先进个人事迹材料
是全行内控管理与优质文明服务年。
一年来,在行领导的正确决策和关心指导下,该同志和营业厅全体员工团结一致，克服重重困难，勇于开拓创新，始终坚持以合规经营、规范操作、防范风险为导向，以发展为主线，以利润为目标，以高品质、专业化服务为手段，积极扩展市场、创新产品、培育客户，在业务稳步发展的同时取得了良好的业绩。
建章建制夯实基础
在严格执行国家金融方针政策的基础上，该同志通过建立健全规章制度，强化管理，加强业务及内部各项制度的学习，全面提高了柜员自身素质，努力推动营业厅工作逐步走上规范化、高效化轨道。
实行主任和会计主管值周制度。
针对分行实际，该同志组织人员，重新修订以前制定的各项规章制度，完善激励竞争机制，严格落实经济责任制，把工作绩效与考核分配切实挂起钩来，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，增强他们的责任感和事业心。
以《中国农业银行员工行为守则》统一规范员工的行为，弘扬良好的职业操守，倡导按规则做事的风气，创造出一个安全、和谐、规范的服务整体。
先后制定了《营业厅进出入登记制度》、《柜员接送款车制度》、《柜员相互替班制度》、《柜员轮岗制度》、《机器设备维
修制度》、《接听电话记录制度》、《提取大额现金登记制度》等等。
在业务操作中，以“权限操作“为指导，以“事权划分“为原则，坚决执行“一日三碰库，双人管库，双人封包，钱账分管，当面交接“制度，相互制约，形成了自控、互控、监控三道防线，从源头上遏制各类案件的发生。
这样做既提高了柜员工作效率，又减少了工作差错，是将制度落到实处的行之有效的管理模式。
实行柜员每周定期学习制度，提高柜员综合素质。
提高素质，重在学习、贵在实践、难在坚持。
以创建学习型团队、学习型员工活动为载体，努力在营业厅形成了浓厚的学习氛围。
该同志组织员工们学习新的知识、新的制度、法律法规、新的营销理念和营销技巧，使每一位员工的业务、思想都得到提高。
该同志们以自身的技能、良好的素质、高效的服务等优势赢得了客户的敬重、社会的认可。
规范服务体系，提高服务质量。
服务质量的好坏，是银行间业务市场竞争的关键因素。
该同志清醒地认识到，在日常业务的服务工作中，如果有细小的服务环节不到位，失去的就有可能是一大群客户。
为此，他制订了一系列切合实际、人性化的规范的服务管理制度，做到一切以客户的需求出发，一切从市场的需要出发。
在营业厅里，服务公约、服务标准、文明用语等牌匾挂上了墙，落实到了行动上。
在营业厅全面推行“来有迎声、问有答声、走有送声“，“动作轻
一点，脾气好一点；嘴巴甜一点，度量大一点；做事多一点，理由少一点；效益高一点，脑筋活一点；行动快一点，微笑多一点“等服务，让客户真正体会到营业厅是真正为老百姓服务的银行，让每一位前来办理业务的客户有宾至如归之感。
落实精细考核，提高工作效率。
基层网点管理上存在的风险和工作效率的偏低，在一定程度上是因为不合理的劳动组合引起的。
该同志实行了营业厅前后台工作人员每季轮岗制，这样做既避免了柜员收入不均的现象，又能够全面培养员工的业务技能。
在做好劳动组合和工作任务分配的同时，切实做好工作的量化考核工作，避免出现干多干少一个样的弊端。
人性化管理措施的实施，既提高了员工的工作热情，又能提高工作效率，增强了基层网点的核心凝聚力，在营业厅里形成一个中心或一个强有力的“精神磁场“，组成一个坚强高效、不断追求卓越的集体。
以身作则开拓市场
在竞争激烈的金融业中，光有热情是远远不够的，必须掌握扎实的技能，才能干出成绩，干出特色。
做为营业厅负责人，该同志在学习和市场开拓上起到了带头作用，做到先学一步，同时以一名农行员工的责任心和使命感，开始了用汗水和心血铺就的营销之路。
该同志深入辖区各企业单位，利用各种机会向客户广泛宣传营销业务产品。
发动全体员工
利用各种关系抢抓基本客户，及时捕捉有效信息，培植营业厅优良而忠诚的基本客户群。
艰辛的奋斗换来了丰硕的成果。
新年伊始，该同志积极参与以“大行德广、伴你成长“为主题的金钥匙春天行动和迎奧运优质文明服务活动，对农行品牌、业务和服务进行持续宣传，进一步塑造了农行的良好社会形象，提高了影响力。
该同志紧紧抓住资本市场震荡的机遇，加强柜台服务，因势利导做好揽储工作，并利用春节资金回笼的有利时机，加大揽存力度，稳步提高储蓄存款市场份额。
同时，该同志认真贯彻落实总、分行的工作部署，紧紧围绕总行提出的“面向三农、城乡联动、融入国际、综合经营、致力于为最广大客户群体提供优质金融服务的现代化全能型银行“的战略重点和奋斗目标，着力解决好市场定位，经过近三个月的努力奋斗，各项工作都取得了显著的成效。
营业厅储蓄存款在春节7天假期期间增长了314万元。
在“大行德广、伴你成长、金钥匙春天行动“活动期间，对公存款纯增59，095万元，储蓄存款纯增4，300万元。
由于该同志具有高效高质量的业务处理能力和服务能力，当月个人月均吸储额达3000万以上，个人当年吸储占营业网点净增额的80%以上。
其中：该同志个人揽对公存款38，888万元，储蓄存款3,866万元。
尤其值得自豪的是该同志被评为总行-先进个人。
在会期间,营业厅各项存款余额达134，238万元，其中
对公存款余额达103，700万元，储蓄存款余额达30，538万元，较年初增长达6，240万元，储蓄存款突破3亿元大关，创历史最好成绩，该同志营业厅被评为优质文明服务先进集体。
截止12月15日,营业厅各项存款余额达127，356万元，其中储蓄存款余额达28，503万元，较年初增长42万元；对公存款余额达95,427万元，较年初增长4,858万元；中间业务收入133万元；代理寿险手续费万元；代理基金申购销售基金214余万元，手续费收入34万多元；代理财政非税直接支付手续费收入万余元；代理发行国债手续费万元；批量代收代付泰康公司银保业务7000余笔，手续费收入万多元,网银业务完成企业注册户2户，个人客户28户，超额完成了全年任务。
爱岗敬业任劳任怨
员工是领导的影子，有什么样的领导就会有什么样的员工。
该同志十分注重发挥自身表率作用，他为人正派，工作认真，业务熟练，具有较强的营销和拓展能力，拥有高端客户档案，有较高的客户忠诚度和满意度，管理客户50名以上且至少30万以上存款。
他经常不知疲倦地奔波在单位与客户之间。
一直努力扮演双重角色，在面对客户时，他是农业银行的业务员，向客户推荐农业银行的各种金融产品和服务；在面对支行时，他又扮演客户的代理人在严格遵守银行
各项规章制度的前提下，根据客户需要，尽可能为客户提供方便、快捷的服务。
如凯恩房地产公司个人住房按揭贷款，还有一部分零散客户，这些客户的贷款形态均为可疑类，共33户，贷款余额达739万元，欠款期数最长为37期，最短的也有7期。
在不良贷款客户中，其中一位客户叫张占国，在我接管之前，他本人由于刑事案件被判死刑，管户经理和他失去联系已三年多。
该同志接管后，他不辞辛苦，经常奔波走访派出所、法院、监狱等部门，历时一个多月才找到该人。
当时，距离执行枪决仅剩三天，经过我与律师的多方奔走和不懈努力，终于拿到了客户张占国最宝贵的资料和他本人的签字。
拿到客户资料后，银行立即起诉为张占国办理假证件的呼和浩特市房地产管理局，在一审败诉的情况下，行领导决定上诉至中院，经过近一年的漫长诉讼，最后和解。
经过法律程序，此笔贷款收回本息万元，从而避免了对农行资产造成不必要的损失。
在这场诉讼过程中，农行员工执着和负责的工作精神，赢得了呼和浩特市房地产管理局领导的信任，从此建立了良好的合作关系，并在我行开立了一般存款帐户，先后入账1亿元，且为定期存款，为我行带来了可观的收益。
在不良贷款清收过程中，他协助其他同事先后收回不良贷款本息143多万元，其中内蒙古有为房地产开发公司贷款本息47万元，元兴房地产开发有限公司贷款本息52万元，代清收凯恩房地产公司贷款本息44万元。
通过该同
志多年的不懈努力，为全行按时收回不良贷款，保全悬空资产，盘活信贷资金，做出了积极的贡献。
