台湾公司TWI训练

TWI工作教导方法与技巧在TWI (Training Within Industry) 的工作教导过程中，有一些方法和技巧可以帮助教导者更有效地传授知识和技能给新员工。

以下是一些常用的方法和技巧。

1.了解员工能力水平和学习风格：在开始教导之前，了解员工的能力水平和学习风格是至关重要的。

不同的员工可能有不同的学习方式和理解能力，教导者应该根据员工的特点来调整教学方法，并提供适当的支持和指导。

2.分解任务：将复杂的任务分解成更小的部分，逐步引导员工学习和实践。

这样做可以帮助员工更好地理解任务的不同方面，并逐步建立起技能和知识的基础。

3.示范演示：作为教导者，展示正确的操作流程和技术要领是非常重要的。

通过示范演示，员工可以清晰地看到正确的操作步骤，并有机会直接观察教导者的技术。

4.逐步指导：在员工进行实践时，教导者应该提供逐步指导。

从简单的任务开始，逐渐引导员工学习更复杂的技术要领。

这种逐步指导可以帮助员工建立信心和技能，并逐渐独立完成任务。

5.鼓励反馈和提问：在教导过程中，鼓励员工提出问题并给予反馈是非常重要的。

教导者应该积极回答员工的问题，并提供及时的反馈和建议。

这样可以帮助员工更好地理解和运用所学知识。

6.重复训练：重复训练是巩固技能和知识的重要方式。

教导者应该鼓励员工进行反复练习，并提供指导和反馈。

通过反复训练，员工可以更好地掌握所学技能，并建立起操作的自信心。

7.培养员工自主学习的能力：教导者不仅要传授知识和技能，还要帮助员工培养自主学习的能力。

教导者可以引导员工学习查找资料、独立解决问题的方法，并鼓励员工主动学习和探索。

8.定期评估和反馈：定期评估员工的学习和工作表现，并及时给予反馈是非常重要的。

教导者可以通过观察员工的操作、考试、任务完成情况等方式来评估员工的实际水平，并提供相应的建议和指导。

9.给予奖励和激励：给予员工适当的奖励和激励可以促进他们的学习动力和积极性。

教导者可以通过赞扬、奖励等方式来认可员工的努力和成绩，并鼓励他们继续进一步发展和提升。

TWI工作教导四阶段法：
一：学习前准备：
1：心态不要紧张,营造轻松的氛围
2：告诉学员要学什么
3：查知学员对于授课内容的认知程序，身体状况是否合适此工作
4：教导授课内容的重要性
5：调整教学座位，在同一方向
二：教学
1：做一次给学员看，讲主要步骤
2：再做一次给学员看，讲每个主要步骤的要点
3：再做一次给学员看，讲每个主要步骤的要点的原因，边讲边做。

（如果不做，是否会影响效果、安全、效率，成本）
4：问学习的人，做了三次后，要点和原因学习的人是否有问题，鼓励提问题
三：试做
1.请学习的人自己做，老师在旁边指正
2.请学习的人再做一次，边做边讲做的事情的主要步骤
3.请学习的人做第三次，边做边讲做的事情的主要步骤的要点
4.请学习的人做第四次，边做边讲做的事情的主要步骤的要点的原因
5.给学员提问的机会，看是否还有问题
四：考核
1：请他开始工作
2：指定协助他的人
3：告诉他老师1-2小时后检查工作成果
4：当你达到目标后，会逐渐减少来检查工作成果的频率
对方没学会，是我没教好
准备方法：
1：制定训练预订表（写明受训人，训练内容，训练完成时间）
2：对训练内容做工作分解表（项目、工具，教学内容的主要步骤、每一个主要步骤的要点是什么、每个要点的原因是什么？）影响：成败，安全，成本效率。

3：准备好教学用具，教材、物料、环境（整齐）
4：比学生提前15分钟到，准备好场地，因材施教。

twi主要培训内容
TWI主要培训内容
一、什么是TWI
TWI（Training Within Industry）是一套系统化的美国企业培训方法，由美国国防部陆军生产管理局（Department of the Army Procurement and Production Management）在二战期间制定，以满足军事生产需求的培训需求而发展起来的。

TWI有三个核心方面：培训（JI），管理（JM）和技能（JS）。

简单来说，TWI就是利用系统化的方法，合理的运用有效的训练，提高企业员工的技能水平，实现生产提高、效率提高的一套训练体系。

二、TWI培训的基本形式
TWI围绕着人力资源的培训，从而为企业提供一个卓有成效的专家培训计划。

TWI培训主要以其三个主要方面：JobInstructions（培训JI），JobMethod（管理JM）和JobRelations（能力JS）为培训的基础，根据企业实际需求，灵活使用和调整上述三个培训方面的内容，针对难点和瓶颈，提升企业技能、素质，提高企业生产效率和质量的一套系统性训练方案。

三、TWI培训的主要内容
1、JobInstructions：主要是基础技能的训练，如任务安排、工作方法、工艺操作及检查方法等，以此建立基础技能，保障任务的稳定性和效率。

2、JobMethod：以提高工作效率和质量为目的，将既定的工作拆
分成有效管理的有序过程，以此改善企业的工作流程，提高工作效率和质量。

3、JobRelations：实现企业员工之间理解及和谐的目标，通过组织有系统的企业文化培训，来实现企业内部沟通、监督及激励的有效机制，营造企业和谐的氛围。

TWI 卓越现场管理者实战技能讲师洪剑坪培训大纲一：第一部分、一线管理干部角色认知与定位纠正一线督导干部的认识误区，自觉正确定位自身角色，并培养自身的管理技能，有效地树立工作威信并激励下属员工。

一、一线督导的角色认知与素质要求1、一线干部自我角色认知2、一线干部的多重角色3、一线干部的重要作用4、一线干部日常管理事务探究6、优秀一线干部的心态要求案例讨论：如何才能成为一名优秀的一线干部第二部分、工作教导技能训练培养企业一线干部能够用有效的程序，清楚的教导部属工作的方法。

使部属很快接受到正确、完整的技术或指令。

现场主管熟练运用教导技能，可以减少生产过程中的浪费、返工以及降低产品的不良率。

能够很好的降低灾害事故的发生及工具设备的磨损等。

一、教练式督导1、教导的含义、重要性和好处2、优秀教导员的三大特质3、上司VS教导员4、传统、低效教导方法的认识5、高效教导VS 教导时机6、高效工作教导四步法二、教导准备四阶段1、制作训练预定表2、制作工作分解表3、准备所需物品4、整理工作场所三、工作教导四阶段1、第一阶段——学习准备2、第二阶段——传授工作3、第三阶段——试做4、第四阶段——考核成效四、三种特殊教导方法1、冗长工作的教导方法2、嘈杂工作场所的教导方法3、感觉与秘诀的教导方法练习：岗位指导工作分解表的制作演练：工作教导的四步骤第三部分、工作改善技能提升训练培养企业一线主管能够通过合理的程序，对工作上的问题进行分析思考，并提出改进方案。

熟练掌握改善技能，能更有效的利用材料、机械、劳动力，从而提高工作的效率与效能。

预防问题的发生。

能够带领部属开展持续改善的小组活动。

一、工作改善1、工作为什么要改善2、工作改善从哪入手3、工作改善与心态的关系4、管理VS 改善5、如何进行工作改善三、工作改善四阶段1、第一阶段——工作分解2、第二阶段——就每一个细目作核检3、第三阶段——展开新方法4、第四阶段——实施新方法四、解决问题思维方法－PDCA1、对异常的处理（PM分析）2、发现问题的“三不放过”原则3、分析问题的方法（2P5M1W分析法）4、确定问题的“深耕法”5、解决问题的八个步骤五、工作改善七手法简介练习：工作改善表的制作演练：工作改善步骤演练案例分析：问题PM分析法第四部分、工作关系与沟通技巧训练企业一线管理人员是通过部下达成生产成果的，如果在日常工作中能够熟练运用这种用人技能，得到部下的充分协助。

目录•TWI概述与基本原理•工作指导（JI）技巧与方法•工作方法（JM）改善策略•工作关系（JR）建立与维护•TWI在企业中实践案例分享•TWI培训效果评估与持续改进TWI概述与基本原理0102 03TWI的起源TWI（Training Within Industry）起源于二战期间的美国，旨在通过工厂内部的培训提高生产效率。

TWI的发展TWI在战后传入日本，经过日本企业的实践和改进，逐渐发展成为一套完整的生产现场管理方法。

TWI的引入中国近年来，TWI逐渐被引入中国，并在国内制造业中得到了广泛应用和推广。

TWI起源与发展简单易行TWI 特点TWI 具有以下几个特点以员工为主体TWI 注重员工的参与和培训，通过员工之间的互动和交流，激发员工的积极性和创造力。

以持续改善为目标TWI 追求生产现场的持续改善，通过不断发现问题、解决问题，提高生产效率和质量。

TWI 的核心思想是通过现场培训和实践，提高员工的技能和素质，实现生产现场的持续改善。

TWI 核心思想以现场为中心TWI 强调现场实践，通过现场观察、分析和解决问题，提高员工的实际操作能力。

TWI 的方法简单易行，不需要复杂的理论和高深的技能，适合各种规模和类型的企业实施。

TWI 核心思想及特点工作指导（JI）技巧与方法明确员工需要掌握的技能和知识，以及培训后应达到的工作标准。

确定培训目标分析工作内容制定指导内容深入了解员工的工作内容，明确工作重点和难点，为制定指导计划提供依据。

根据培训目标和工作内容，制定具体的指导内容，包括理论知识、实践技能和工作经验等。

030201明确指导目标与内容根据指导内容，制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、方式、教材等。

制定培训计划将工作内容分解成若干个具体的任务，每个任务对应相应的培训内容和指导方法。

分解工作任务针对每个任务，制定详细的指导步骤，包括讲解、示范、练习、反馈等环节。

制定指导步骤制定详细指导计划通过讲解和示范相结合的方式，向员工传授理论知识和实践技能。