麦当劳物流
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麦当劳订货物流管理麦当劳是全球最知名的连锁快餐品牌之一,每天为数百万顾客提供美味的汉堡、薯条和其他美食。
然而,要保证每个餐厅供应充足的食材和原材料,麦当劳需要建立一个高效的订货物流管理系统。
本文将探讨麦当劳订货物流管理的重要性,以及该公司如何通过合理的采购、仓储和配送流程来实现供应链的优化。
一、供应链管理的重要性供应链管理是一种将原材料、制造、分销以及零售等各个环节连接起来的综合管理方法。
对于麦当劳这样的大型餐饮企业来说,供应链的高效管理是其业务成功的核心。
合理的订货物流管理可以帮助麦当劳实现以下几个方面的优势:1. 降低成本:通过减少库存、节约物流成本以及优化采购策略,麦当劳可以降低成本并提高盈利能力。
2. 提高供应稳定性:合理的订货物流管理可以保证麦当劳每个餐厅及时供应所需食材,确保产品质量和口感的一致性。
3. 响应市场需求:通过实时采购和快速配送,麦当劳可以更好地满足不同地区和消费者的需求,提高市场竞争力。
二、麦当劳的订货流程麦当劳的订货流程主要分为采购、仓储和配送三个环节。
1. 采购:麦当劳的采购部门负责与供应商进行合作,确保所采购的食材符合质量和卫生标准。
采购人员需要根据销售数据和预测需求,及时制定订单并与供应商进行沟通,确保货物到达的及时性和准确性。
2. 仓储:麦当劳在各个区域都设有中央仓库,将从供应商处收到的货物进行集中管理和分配。
仓库管理员需要负责对货物进行分类、存储和清点,并确保货物的安全和保鲜。
3. 配送:一旦货物准备好,麦当劳的配送团队将根据不同餐厅的需求,及时将货物送达目的地。
配送团队需要合理安排路线,确保货物能够按时送达,并注意货物的运输安全。
通过以上订货流程,麦当劳可以实现食材供应的高效、稳定和安全。
三、麦当劳的订货物流管理策略为了进一步优化订货物流管理,麦当劳采取了一系列策略来提高效率和效果。
1. 数据分析与预测:麦当劳利用大数据技术对销售数据进行分析,并结合市场趋势和消费者需求,预测需求量和品种。
麦当劳供应链分析SWOT分析优势:1.遵从年则物流合理化近距离原则,使得库存量最小2.采用供应链采购,麦当劳只需把自己的需求信息向供应商进行传递,由供应商根据需求信息预测需求量并进行生产计划和送货计划的制定,小批量多次补充货物劣势:只由一家供应商进行原料供应,缺乏竞争,不利于提高供应商的供应水平机遇:不断创新供应链管理方法,使麦当劳的供应链处于行业前沿,让供应链成为麦当劳成功的关键所在挑战:供应链理论与方法发展迅猛,若不能及时对现有优势供应链管理方法进行优化改进,易于被其他快餐连锁企业效仿甚至超越麦当劳供应链分析:1.采购管理麦当劳规定,各连锁加盟商所需的材料不能在市场上采购,必须由麦当劳分销处提供,分销中心的原材料由供应商提供。
麦当劳负责对材料进行质量监督,发现不合格材料立即返回至供应商。
2.供应商管理麦当劳要求供应商提供最好品质的材料,且谋求与供应商的双赢。
麦当劳对供应商要求严格,如果发现不合格材料,麦当劳会令其改正,若供应商不能再期限内更正,则停止其供应商资格。
尽管麦当劳要求苛刻,给供应商的生产带来了一定麻烦,但其看到了麦当劳是深具潜力的稳定客户,关系到自己的切身利益,也就接受了麦当劳的要求。
麦当劳的供应商都是老客户,双方在长期的合作中建立了互信互利的合作关系。
3.配送管理不断货是麦当劳的配送要求,为此,供应商建立了专有的物流中心。
其高质量的技术管理和新的分发资讯管理系统,为麦当劳的发展提供了强有力的后备支持。
4.一体化管理麦当劳的所有采购工作都是有与其合作的配送系统负责,麦当劳本身不涉及采购工作,而是负责管理所有供应商以及配送中心。
配销过程中牵涉了现金流、物流以及信息流三大部分。
麦当劳如果没有配送中心,光是物料的取得已十分困难,其过程包括本地供应商产品以及进口物料的整合、质检、储货(干货,冷藏品.冷冻品)、储备顺序、定单管理、载运送货,而后才是送到各中心并加工成为顾客手中的新鲜食品。
综合前面讲到的,可以勾画出麦当劳配销中心的角色包括以下几点:1.与各供应商确认定单2.进货排班与确认进货状况3.处理所有与物料取得所需的相关申请文件以及报关等必须程序4.确认所进货品达到麦当劳产品品质以及安全的标准5.仓储运输以及库存量管理6.与各分店中心确认定单7.发展并执行货运班表,运送质量兼具的产品到各中心分店8.各供应商以及中心分店的现金流管理9.如果遇到天灾人祸等紧急情况,执行紧急事故计划以及库存恢复方案配送的效率衡量标准:1.货运准时的效益(准时定义包括30分钟弹性空间)2.运送可靠性(运送产品品质正确且无损伤,不安全的状况)3.油耗的效益4.每次可运输的数量(以箱为单位计算)5.运送每一箱产品所需要的公里数,也就是路程设计的效益6.车辆的使用率7.领货效率.仓储效益8.存货状况麦当劳供应链启示1.认清主要业务,不盲目进行纵向一体化在固有的管理模式中,企业对原料的需求和对生产的控制需求使得企业常常采用纵向一体化模式,最后形成了一个无所不包的超级组织,虽然可以一定程度上推进企业的发展,但却存在着很大弊端,包括增加企业投资负担、迫使其特从事不擅长的业务活动从而带来风险、面对更多竞争对手等。
麦当劳的第三方物流案例谈到麦当劳的物流,不能不说到夏晖公司,这家公司几乎是麦当劳“御用3PL”(该公司的客户还有必胜客、星巴克等)的物流公司,它与麦当劳的合作,至今在许多人眼中还是一个谜。
麦当劳没有把物流业务分包给不同的供应商,夏晖公司也从未移情别恋,这种独特的合作关系需要建立在忠诚的基础上。
麦当劳之所以选择夏晖公司,在于后者为其供应了优质的服务。
麦当劳对物流服务的要求是比较严格的。
在食品供应中,除了基本的食品运输,麦当劳还要求物流服务商供应其他服务,如信息处理、存货掌握、贴标签、生产和质量掌握等,这些“额外”的服务虽然成本比较高,但它们使麦当劳在竞争中获得了优势。
“假如你供应的物流服务仅仅是运输,运价是4角/吨,而我的价格是5角/吨,但我供应的物流服务中还包括信息处理、贴标签等工作,麦当劳仍会选择我做物流供应商。
”夏晖公司的一位物流经理如是说。
另外,麦当劳要求夏晖公司供应一条龙式物流服务,包括生产和质量掌握在内。
在夏晖公司设在台湾的面包厂中,全部采纳统一的自动化生产线,制造区与熟食区加以区隔,厂区装设空调与天花板,以隔离落尘,易于清洁,并应用严格的食品与作业平安标准。
全部设备均由美国SASIB专业设计,每小时可生产24 000个面包。
在特地设立的加工中心,物流服务商为麦当劳供应所需的切丝、切片生菜及混合蔬菜,该中心拥有生产区域全程温度自动掌握、连续式杀菌及水温自动掌握功能的生产线,生产力量为每小时1 500千克。
此外,夏晖公司还负责为麦当劳上游的蔬果供应商供应询问服务。
麦当劳利用夏晖公司设立的物流中心,为其各个餐厅完成订货、储存、运输及分发等一系列工作,使整个麦当劳系统得以正常运作,通过它的协调与连接,使每一个供应商与每一家餐厅达到畅通与和谐,为麦当劳餐厅的食品供应供应了最佳的保证。
目前,夏晖公司在北京、上海、广州都设立了食品分发中心,同时在沈阳、武汉、成都、厦门建立了卫星分发中心和配送站,与设在香港和台湾的分发中心一起,组成全国性的服务网络。