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1．A ：0.25×90+0.1×80+0.25×90+0.2×90+0.2×90=89 B ：0.25×95+0.1×75+0.25×80+0.2×85+0.2×80=84.25 C ：0.25×80+0.1×95+0.25×80+0.2×80+0.2×80=81.5所以选择A 方案 2. 解：（1）1660202Q 470T R ⨯-===效（分/件）（2）A A eA t 4S 2,S 2R 2====；B eB 3S 1.5,S 22===；C eC 5S 2.5S 32===，。
所以，A 、B 、C 三工序所需设备数分别为：2、2、3。
A A eA S 2K 1S 2===，B 1.5K 0.752==，C 2.5K 0.833==，所以三道工序设备负荷系数分别为：1，0.75，0.83。
整条流水线的负荷率为：mii=1meii=1S 21.5 2.5K=0.86223S++==++∑∑3.全年有效工作时间为240×8×2×60×90%=207360（分钟） 节拍等于207360÷36000=5.76（分钟）因 5.5分钟一个节拍，故最高产量为207360÷5.5=37702（件），则废品数量为37702—36000=1702（件）。
废品率=1702÷37702=4.51%。
这里的废品率是以实际产量为基准计算的。
4.解：生产比倒数法1）根据A 、B 、C 的产量，A 、B 、C 的生产比例为：X A ：X B ：X C =4：3：2，则一个循环流程的总产量是9。
2）计算生产比例数，设各种产品生产比例数为：m A =1/4，m B =1/3，m C =1/2。
逻辑顺序法1）进行基本逻辑分析根据A 、B 、C 的产量，A 、B 、C 的生产比例为：X A ：X B ：X C =4：3：2，则一个循环流程的总产量是9。
第一章绪论思考题：1．社会组织的三项基本职能是什么？说明它们之间的关系。
2．生产运作管理的定义、内容与目标。
3．分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例，并说明其特点。
4．V型、A型和Y型企业各自的特点是什么？5．需求变化呈现什么样的规律？6．举例说明订货型生产与备货型生产的特点。
7．劳务性运作与制造性生产有哪些不同？8．什么是服务型制造？9．假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院，你将会遇到哪些生产运作管理问题？判断题：1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。
X2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。
×3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。
√4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。
×5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。
×6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。
√7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。
√8．运作经理不对运作系统设计负责。
×9．加工装配式生产是离散性生产。
√10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。
√11．订货型生产的生产效率较低。
×12．订货型生产可能消除成品库存。
√13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。
√14．服务业生产率的测量要比制造业容易。
×15．纯服务业不能通过库存调节。
√16．准时性是组织生产过程的基本要求。
√17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。
√18．企业的产出物是产品，不包括废物。
×选择题：1．大多数企业中存在的三项主要职能是：A）制造、生产和运作B）运作、营销和财务C）运作、人事和营销D）运作、制造和财务E）以上都不是2．下列哪项不属于大量生产运作？A）飞机制造B）汽车制造C）快餐D）中小学教育E）学生入学体检3．下列哪项不是生产运作管理的目标？A）高效B）灵活C）准时D）清洁E）以上都不是4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：A）品种数较多B）资本密集C）有较多标准产品D）设备柔性较低E）只能停产检修5．按照物流特征，飞机制造企业属于：A）A型企业B）V型企业C）T型企业D）以上都是E）以上都不是6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：A）大量资本密集服务B）大量劳动密集服务C）专业资本密集服务D）专业劳动密集服务E）以上都不是7．以下哪项不是服务运作的特点？A）生产率难以确定B）质量标准难以建立C）服务过程可以与消费过程分离D）纯服务不能通过库存调节E）与顾客接触8．当供不应求时，会出现下述情况：A）供方之间竞争激化B）价格下跌C）出现回扣现象D）质量和服务水平下降E）产量减少第二章企业战略和运作策略思考题：1．什么是企业战略和战略管理？2．企业总体战略、经营战略与职能策略之间有什么联系？3．从战略管理理论的演进中能得到什么启示？4．生产运作战略如何保证经营战略的实现？5．生产运作总体策略包含哪些内容？6．产品选择需要考虑哪些因素？7．在产品或服务的开发与设计方面有哪些策略？8．生产运作系统设计有哪些重要决策？判断题：1．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。
第一章绪论思考题：1．社会组织的三项基本职能是什么？说明它们之间的关系。
2．生产运作管理的定义、内容与目标。
3．分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例，并说明其特点。
4．V型、A型和Y型企业各自的特点是什么？5．需求变化呈现什么样的规律？6．举例说明订货型生产与备货型生产的特点。
7．劳务性运作与制造性生产有哪些不同？8．什么是服务型制造？9．假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院，你将会遇到哪些生产运作管理问题？判断题：1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。
X2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。
×3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。
√4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。
×5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。
×6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。
√7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。
√8．运作经理不对运作系统设计负责。
×9．加工装配式生产是离散性生产。
√10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。
√11．订货型生产的生产效率较低。
×12．订货型生产可能消除成品库存。
√13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。
√14．服务业生产率的测量要比制造业容易。
×15．纯服务业不能通过库存调节。
√16．准时性是组织生产过程的基本要求。
√17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。
√18．企业的产出物是产品，不包括废物。
×选择题：1．大多数企业中存在的三项主要职能是：A）制造、生产和运作B）运作、营销和财务C）运作、人事和营销D）运作、制造和财务E）以上都不是2．下列哪项不属于大量生产运作？A）飞机制造B）汽车制造C）快餐D）中小学教育E）学生入学体检3．下列哪项不是生产运作管理的目标？A）高效B）灵活C）准时D）清洁E）以上都不是4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：A）品种数较多B）资本密集C）有较多标准产品D）设备柔性较低E）只能停产检修5．按照物流特征，飞机制造企业属于：A）A型企业B）V型企业C）T型企业D）以上都是E）以上都不是6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：A）大量资本密集服务B）大量劳动密集服务C）专业资本密集服务D）专业劳动密集服务E）以上都不是7．以下哪项不是服务运作的特点？A）生产率难以确定B）质量标准难以建立C）服务过程可以与消费过程分离D）纯服务不能通过库存调节E）与顾客接触8．当供不应求时，会出现下述情况：A）供方之间竞争激化B）价格下跌C）出现回扣现象D）质量和服务水平下降E）产量减少第二章企业战略和运作策略思考题：1．什么是企业战略和战略管理？2．企业总体战略、经营战略与职能策略之间有什么联系？3．从战略管理理论的演进中能得到什么启示？4．生产运作战略如何保证经营战略的实现？5．生产运作总体策略包含哪些内容？6．产品选择需要考虑哪些因素？7．在产品或服务的开发与设计方面有哪些策略？8．生产运作系统设计有哪些重要决策？判断题：1．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。
《生产运营管理》练习题答案一、计算题1、解：频数统计表如下所示：频数统计表项目 数量（条） 百分比(%) 累计百分比(%) 空松 458 46.3 46.3贴口 297 30 76.3切口 80 8 84.3表面 55 5.6 89.9短烟 35 3.5 93.4过紧 28 2.9 96.3油点 15 1.5 97.8其他 22 2.2 100总计 990 100 100排列图略从图中可以得到空松、贴口二因素占76.3%,为质量改进的关键因素。
2、装配：出产提前期=0投入提前期=0+5=5机加工：出产提前期=5+2+（20-10）=17生产周期=23-17=6毛坯：65=23+2+（X-20）生产间隔期X=60，投入提前期=65+10=75期量标准 毛坯 机加工 装配批量（台） 600 200 100生产周期（日） 10 6 5生产间隔期（日） 60 20 10出产提前期（日） 65 17 0投入提前期（日） 75 23 53、解：本题为双向公差，中心不重合的情况标准中心为10 偏移量ε=10-9.998=0.002CPK =（0.048-2×0.002）/（6×0.007）=1.0454、分别计算成本地点A的成本＝4000＋19000＋800×4＝26200 地点B的成本＝3500＋22000＋800×5＝29500 地点C的成本＝5000＋18000＋800×6＝27800 从而可知A最低。
5、(1)画出网络图① A ② B ③ D④ EF⑤ G ⑥(2)关键线路A-B-D-F-G ，37天(3)A-B-D-E 38天6、（1）设固定成本为F，单位产品的变动成本为c,年销售量为Q ，单位产品的销售价格为p. 2013年Q=240/100=2.4(万件)2014年Q=320/100=3.2(万件)200=F+c*2.4256=F+c*3.2F=32(万元) c=70元/件Q 0=F/(p-c)=1.067(万件)（2）当销售量为20000件时利润P=20000*100-320000-20000*70=280000元7、解经济订货批量为：HDS EOQ 2 1206.03636002=600（件）年订购次数=3600÷600=6（次）年订购总成本=6×36=216（元）年保管总成本=（600÷2）×0.72=216（元）年库存总成本TC =4328、已知：2, 2DS D Q Q TC DC S iC iC Q 当C＝5.00元时，EOQ＝632，不可行；当C＝4.50元时，EOQ＝667，可行。
生产运作管理课后习题答案生产运作管理课后习题答案生产运作管理是指通过有效地组织和管理生产过程，以实现生产目标和提高企业效益的一种管理方法。
它涉及到生产计划、生产控制、质量管理、供应链管理等多个方面，是企业运营中至关重要的一环。
下面将针对生产运作管理课后习题进行解答，帮助读者更好地理解和应用相关知识。
1. 什么是生产计划？生产计划的目的是什么？生产计划是根据市场需求和企业资源情况制定的一种生产活动安排。
它的目的是通过合理规划和安排生产活动，实现生产目标，提高生产效率和产品质量，满足市场需求，最大程度地利用企业资源。
2. 生产控制是什么？它的作用是什么？生产控制是指对生产过程进行监控和调控，以确保生产活动按照计划进行，并及时发现和解决生产过程中的问题。
它的作用是提高生产效率，降低生产成本，保证产品质量，提高企业竞争力。
3. 什么是质量管理？质量管理的重要性是什么？质量管理是通过制定和实施一系列管理措施，以确保产品或服务符合质量标准和客户需求的一种管理方法。
质量管理的重要性体现在以下几个方面：- 提高产品质量：质量管理通过建立质量标准和质量控制体系，引入先进的质量管理方法和工具，提高产品质量，满足客户需求，赢得客户信赖。
- 降低生产成本：质量管理通过减少产品缺陷和废品，提高生产效率和资源利用率，降低生产成本。
- 增强企业竞争力：质量管理可以提高产品质量和企业形象，增强企业在市场竞争中的优势，赢得更多的市场份额。
4. 供应链管理的意义是什么？供应链管理的关键环节有哪些？供应链管理是指对供应链中各个环节进行协调和管理，以实现供应链的高效运作和优化。
它的意义主要体现在以下几个方面：- 提高供应链效率：供应链管理可以通过优化供应链中的各个环节，减少资源浪费和时间浪费，提高供应链的运作效率。
- 降低供应链成本：供应链管理可以通过合理规划和管理供应链中的各个环节，降低供应链的运作成本，提高企业利润。
- 增强供应链的灵活性：供应链管理可以通过建立弹性供应链和灵活的供应链网络，适应市场需求的变化，降低供应链风险。
生产运作管理第三版课后习题含答案版第一章绪论思考题：1．社会组织的三项基本职能是什么？说明它们之间的关系。
2．生产运作管理的定义、内容与目标。
3．分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例，并说明其特点。
4．V型、A型和Y型企业各自的特点是什么？5．需求变化呈现什么样的规律？6．举例说明订货型生产与备货型生产的特点。
7．劳务性运作与制造性生产有哪些不同？8．什么是服务型制造？9．假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院，你将会遇到哪些生产运作管理问题？判断题：1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。
X2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。
×3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。
√4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。
×5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。
×6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。
√7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。
√8．运作经理不对运作系统设计负责。
×9．加工装配式生产是离散性生产。
√10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。
√11．订货型生产的生产效率较低。
×12．订货型生产可能消除成品库存。
√13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。
√14．服务业生产率的测量要比制造业容易。
×15．纯服务业不能通过库存调节。
√16．准时性是组织生产过程的基本要求。
√17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。
√18．企业的产出物是产品，不包括废物。
×选择题：1．大多数企业中存在的三项主要职能是：A）制造、生产和运作B）运作、营销和财务C）运作、人事和营销D）运作、制造和财务E）以上都不是2．下列哪项不属于大量生产运作？A）飞机制造B）汽车制造C）快餐D）中小学教育E）学生入学体检3．下列哪项不是生产运作管理的目标？A）高效B）灵活C）准时D）清洁E）以上都不是4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：A）品种数较多B）资本密集C）有较多标准产品D）设备柔性较低E）只能停产检修5．按照物流特征，飞机制造企业属于：A）A型企业B）V型企业C）T型企业D）以上都是E）以上都不是6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：A）大量资本密集服务B）大量劳动密集服务C）专业资本密集服务D）专业劳动密集服务E）以上都不是7．以下哪项不是服务运作的特点？A）生产率难以确定B）质量标准难以建立C）服务过程可以与消费过程分离D）纯服务不能通过库存调节E）与顾客接触8．当供不应求时，会出现下述情况：A）供方之间竞争激化B）价格下跌C）出现回扣现象D）质量和服务水平下降E）产量减少第二章企业战略和运作策略思考题：1．什么是企业战略和战略管理？2．企业总体战略、经营战略与职能策略之间有什么联系？3．从战略管理理论的演进中能得到什么启示？4．生产运作战略如何保证经营战略的实现？5．生产运作总体策略包含哪些内容？6．产品选择需要考虑哪些因素？7．在产品或服务的开发与设计方面有哪些策略？8．生产运作系统设计有哪些重要决策？判断题：1．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。
生产运营试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 生产运营中，以下哪个不是生产计划的组成部分？A. 生产目标B. 生产进度C. 产品定价D. 生产资源答案：C2. 在生产过程中，哪个因素对生产效率影响最大？A. 原材料质量B. 设备性能C. 员工技能D. 生产环境答案：B3. 以下哪个不是生产运营管理的基本原则？A. 质量第一B. 效率优先C. 成本控制D. 利润最大化答案：D4. 在生产运营中，以下哪个不是生产调度的主要任务？A. 资源分配B. 生产计划C. 产品定价D. 进度控制答案：C5. 生产线平衡的目的是什么？A. 提高生产效率B. 降低生产成本C. 提高产品质量D. 增加产品种类答案：A6. 在生产运营中，以下哪个不是生产控制的主要内容？A. 生产进度控制B. 质量控制C. 库存控制D. 产品开发答案：D7. 以下哪个不是生产运营中的质量控制方法？A. 统计过程控制B. 六西格玛C. 精益生产D. 质量管理体系答案：C8. 生产运营中，以下哪个不是生产计划的调整原因？A. 市场需求变化B. 生产资源变化C. 产品定价变化D. 员工技能提升答案：C9. 在生产运营中，以下哪个不是生产能力规划的目的？A. 满足市场需求B. 优化资源配置C. 提高生产效率D. 增加产品种类答案：D10. 生产运营中，以下哪个不是生产流程优化的目标？A. 减少生产时间B. 降低生产成本C. 提高产品质量D. 增加产品定价答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 生产运营中，以下哪些因素会影响生产计划的制定？A. 市场需求B. 原材料供应C. 员工数量D. 产品定价答案：A、B、C2. 在生产运营中，以下哪些是生产调度需要考虑的要素？A. 生产资源B. 生产进度C. 产品定价D. 生产目标答案：A、B、D3. 生产运营中，以下哪些是生产控制的主要任务？A. 生产进度控制B. 质量控制C. 产品定价D. 成本控制答案：A、B、D4. 在生产运营中，以下哪些是生产流程优化的常见方法？A. 减少非生产时间B. 增加生产人员C. 引入自动化设备D. 优化生产布局答案：A、C、D5. 生产运营中，以下哪些是生产能力规划的主要内容？A. 确定生产能力需求B. 制定生产计划C. 优化生产流程D. 制定人力资源计划答案：A、C、D三、判断题（每题2分，共10分）1. 生产运营中，生产计划的调整不需要考虑市场需求的变化。
《⽣产运营管理》在线作业答案⽣产运营管理1. 按照⽣产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：A⼤量资本密集服务B⼤量劳动密集服务C专业资本密集服务D专业劳动密集服务E以上都不是正确答案:C2. 当供不应求时，会出现下述情况：A供⽅之间竞争激化B价格下跌C出现回购现象D质量和服务⽔平下降E产量减少正确答案:D 3. SWO分析包括：A外部分析：识别机会和威胁B内部分析：发现优势和劣势C提出不同组合下的策略D以上都包括E以上都不是正确答案:D4. ⽤于⾼度标准化产品的加⼯系统是：A流⽔线式连续的B间断的C项⽬式的D批量的E单件的正确答案:A5. ⼈机⼯程研究的⼯作环境不包括哪⼀项？A⽓候状况B照明与⾊彩状况C噪声与振动状况D⼈际关系状况正确答案:D6. 哪项是公司战略？A成本领先B差异化C集中化D多元化E以上都不是正确答案:D7. 制定⽣产⼤纲需要多项输⼊，哪项输⼊来⾃企业外部？A现有库存⽔平B原材料供应能⼒C现有员⼯数量D现有设备能⼒E员⼯技术⽔平正确答案:B 8.预测能帮助经理：A预测未来B对⽣产系统的发展进⾏规划C对⽣产系统的使⽤进⾏计划D以上都是E以上都不是A要战胜竞争对⼿B要运⽤战略C要争夺市场份额D既要竞争⼜要合作E以上都是正确答案:D 11. 对公司的总的⽅向和基本特点起作⽤的战略是：A长期的B中期的C短期的D临时的E以上都不是正确答案:A12. 时间序列数据可能表现为:A趋势B季节波动C周期波动D不规则波动E以上所有的正确答案:E13. 下来哪项不属于⼤量⽣产运作？A飞机制造B汽车制造C快餐D中⼩学教育E学⽣⼊学体检A时间⽐较长的更准确B对单项产品的预测⽐整体项⽬的更准C是不完美的D以上都对E以上都不对正确答案:C15. 下述哪项⽅法将产品出产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求？A粗略能⼒计划B物料需求计划C能⼒需求计划D库存计划正确答案:B16. 哪项是事业部战略？A相关多元化B不相关多元化C垂直⼀体化D⽔平⼀体化E成本领先正确答案:E17. 哪种加⼯类型更适合多品种⽣产？A装配线（assembly）B单件⼩批⽣产（job-shop ）C 批量⽣产（batch）D 连续⽣产（continuous ） E 项⽬（project ）正确答案:B18. 下列哪⼀项是产品和服务设计标准化的缺点？A增加库存品种数B增加培训费⽤C减少设计费⽤D减少产品多样性E以上都是正确答案:D19. 在⽣产⼤纲确定后，⼀般来说，紧接着进⾏哪项活动？A流程设计B制订战略性的能⼒计划C编制产品出产计划D编制物料需求计划正确答案:C20. 下列哪项不是⽣产运作管理的⽬标？A⾼效B灵活C准时D清洁E以上都不是正确答案:E21. 供应链管理下的采购与传统采购不同在于：A为库存采购B与供应商是⼀般买卖关系C与供应商结成战略伙伴关系D让供应商竞争以获利正确答案:C22. 某种零件的总需要量是由那⼀项决定的？A净需要量B现有数C上层元件的总需要量D上层元件的计划发出订货量E所有以上因素正确答案:DA计算机系统安装起了最关键的作⽤B之前的很多财务处理⼯作是⼀种浪费C重构消除23.关于福特汽车公司北美财务部实施BPR的说法不正确的是:了发票处理D准确性⼤⼤提⾼正确答案:A24. 供应链响应时间是对哪项标准的衡量？A系统的可靠性B柔性C设备利⽤率D产品质量正确答案:D25. 以下哪⼀条是项⽬的特点？A ⼀次性B重复C产出标准的D重复性⼯作多E风险⼩正确答案:A26. 项⽬管理主要是控制：A质量B进度C成本D以上都是E以上都不是正确答案:D27. 哪项费⽤不属于维持库存费？28. 在制定库存量的决策时，不需考虑下述哪项费⽤？A维持库存费B调整准备费C订货费D固定成本E缺货损失费正确答案:D29. 事件时差是：A最悲观和最乐观时间之差B结束时间和开始时间之差C事件最迟时间和最早时间之差D 以上都是E以上都不是正确答案:C30. 在排队分析中，下⾯哪⼀项通常不被当做系统绩效的度量？A等待队列中的平均⼈数B系统中的平均⼈数C系统的使⽤率D服务台的费⽤加上顾客的等待费⽤E服务时间正确答案:E31. 下⾯哪⼀项不是EOQ莫型的假设条件？A年需求为已知的常量B提前期已知且固定C不允许缺货D有数量折扣E补充率为⽆限⼤正确答案:D32. 下述哪项费⽤组合构成了固定量库存系统的总费⽤？A年购买费、年补充订货费和固定费⽤B年维持库存费、年补充订货费和单价C年维持库存费、年补充订货费和年购买费D年提前期内费⽤、年维持库存费和年购买费E单价、年调整准备费和年购买费正确答案:C33. 通过哪项可将⽣产计划任务最终落实到操作⼯⼈⾝上？A流程设计B能⼒计划C⽣产⼤纲D排序和车间⽣产作业计划34. 活动的最早可能完成时间是：A该活动箭头事件的最早可能发⽣时间B该活动箭尾事件的最早可能发⽣时间C该活动箭头事件的最迟必须发⽣时间D该活动箭尾事件的最早可能发⽣时间加上活动所需时间E以上都不是正确答案:D35. 流程重构的原则之⼀：A从根源上保证质量B由对流程结果负责的⼈负责实施C不要仅仅根据价格选择供应商D 将⾮核⼼业务外包出去正确答案:B36. 下边哪项不是排序的优先调度法则？A优先选择余下加⼯时间最长的⼯件B优先选择加⼯时间最短的⼯件C优先选择临界⽐较⼩的⼯件D优先选择临界⽐较⼤的⼯件正确答案:D37. 哪项是产品出产计划的输⼊？A库存状态⽂件B⽣产计划⼤纲C产品结构⽂件D车间⽣产作业计划正确答案:B38. 制定⽣产⼤纲时，下述哪种⽅法是正规的数学⽅法？A反复试验法B线性规划C图表法D模拟法正确答案:B39. 活动的最早可能开始时间是：A该活动箭头事件的最早可能发⽣时间B该活动的箭尾事件的最早可能发⽣时间C该活动箭头事件的最迟必须发⽣时间D以上都是E以上都不是40. 做外包决策时，公司要避免什么？A取消⾮核⼼业务B提供机会使得外包合作企业成为强有⼒竞争者C允许雇员加⼊外包合作企业D允许外包合作企业参与创新设计正确答案:B41. 下⾯哪⼀项等于顾客在系统中的平均时间？I .系统中的平均数除以到达率；n .系统中的平均数乘以到达率；川.队列中的平均时间加上平均服务时间。
《生产与运营管理》练习题与参考答案一、选择题：1.生产与运作管理是销售管理的前提，也是销售的（C）和后盾。
A）要求B）手段C）保证D）条件2.订货型生产还可以进一步划分成订货组装型、订货制造型和（D）等三种生产方式。
A）订货加工型B）订货工作型C）订货销售型D）订货工程型3.生产与运作管理的任务就是运用组织、计划、控制的职能，把投入生产过程的各种生产要素有效地组织起来，形成有机整体，按（A）方式，生产出满足社会需要的廉价、质优的产品（服务）。
A）最经济的B）最有效的C）最合理的D）最有用的4.流水生产最适用于（A）。
A）大量生产B）.成批生产C）.单件生产D）.任何形式生产5.相对于流程式生产，离散加工型生产的特点是：（A）A、品种数较多B、资本密集C、有较多标准产品D、设备柔性较低6.生产与运作系统的核心要素是（A）A）生产与运作过程B）生产与运作能力C）生产与运作战略D）生产与运作价值7.企业的战略体系中生产与运作战略属于（C）战略。
A）公司级B）部门级C）职能级D）事业级8.产品生命周期（A）阶段，竞争的焦点为产品的功能表现，产销量较小，需不断进行产品创新，采用通用设备和技术进行件小批生产与运作。
）投入期B）成长期C）成熟期D）衰退期9.（A）生产与运作系统在创新，弹性和交货期上表现良好。
A）单件小批B）大量大批C）CIMSD）JIT10.活动松弛时间是：（C）A、最悲观时间和最乐观时间之差B、结束时间和开始时间之差C、最早开始时间和最迟开始时间之差D、以上都不是11.通过在普通牙膏中加入某种药物成分而生产的中草药牙膏属于（B）A．全新产品B．改进新产品C．换代新产品D．仿制新产品12.产品A在甲企业属于新产品，而在乙企业却属于老产品，这说明了新产品具有（D）的特征。
A．创新性B．先进性C．继承性D．模糊性和相对性13.能够充分利用社会的科研力量，充分发挥各方的优势，加快开发过程，提高新产品开发成功率的新产品开发方式是（A）。
《生产运作管理基础》教材主要练习题参考答案第1章 绪论二、选择题 1．C 2. D 3. A 二. 判断题1．错。
炼油厂是连续工业而不是装配制造业2．对。
建筑工程可以视为单件式生产，或者项目式生产。
3．错。
生产率是一个动态指标。
4．对。
福特生产方式是大量生产的典型代表。
5．错。
专业化的好处是提高生产率。
四、计算题1．（1）用产量计算的劳动生产率=1500/（200*8）=0.9375（个/小时） 用产值计算的劳动生产率=1500*5000/（200*8*10）=468.75（元/小时） （2）产值计算的能力生产率=1500*5000/（500*1.5）=10000元/度电（3）综合要素生产率=1500*5000/（200*8*10+200*2000+500*1.5+20000）=17.06 2．（1）劳动生产率=10*800/（10*20*8）=5kg/小时 （2）劳动生产率提高到10kg/小时。
案例讨论1．成本上升的主要原因（1）废品率高 （2）工资上涨 （3）原料涨价2．从生产管理部门的角度，降低成本的措施：搞好质量管理，提高产品质量，降低质量成本，培训员工，尽量减少人工使用，采用多能工的方式，在不影响生产的前提下，减少不必要生产人员数量。
开展减少材料浪费的活动。
3．从案例看出，生产经理要处理与设备技术有关的问题，因此生产经理需要有技术方面的知识，同时，生产经理要处理与人员有关的问题，因此需要有关管理人的知识，生产经理要与其他部门，如营销与采购部门等进行业务上协调，因此需要有协调能力。
总之，生产经理需要专业技术知识与管理知识等综合素质。
第二章 设施选址与布置二、选择题1．C 2. D 3. A 三．判断题1．对。
因为冶金企业基础工业，原料成本比较高，选择靠近原料地有利于降低生产成本。
2．对。
服务业的选址主要应考虑顾客因素。
3．错。
成组技术是利用产品结构与工艺的相似性组织生产。
4．错。
课程上机报告课程名称：院系：班级：学号：商学院一、某工厂生产X15和Y10两种电子计算器，其生产能力受焊接、装配、包装三个生产车间的限制，每月该工厂有50000分钟的焊接能力，每件产品都需要1分钟焊接时间；该工厂每月有200000分钟的装配能力，而每件X15型产品需6分钟装配，每件Y10需2.5分钟装配；该工厂每月有300000分钟的包装能力，每件X15型产品需3分钟包装，而每件Y10产品需要8分钟包装；X15型每件产品的利润为10元而Y10为8元。
计算最佳的产量组合及总利润，并对该问题进行敏感性分析参数数据：解：当A1=6，A2=10，A3=8时：（1）设生产X15和Y10的件数分别为x1、x2，代入参数构建数学模型如下：max z=10x1+8x2约束条件：用图解法求解根据约束条件画出可行域和目标函数。
如上图所示，交点A 为x 1=21428.57，x 2=28571.43，但由于x1与x2为整数，所以此时不是最优解 用计算机软件求解，输入线性规划模型如下： 结果输出如下所示：如上图所示，最优解为x 1=21428，x 2=28572，maxz =442856元。
最佳的产量组合为X15型生产21428件，Y10型生产28572件，总利润为442856元（2）对目标函数中的系数c i 的灵敏度分析如果取消整数这个条件进行分析：从题中知道X15型产品每件的利润分别为10元而Y10为8元，在目前的生产条件下求得生产X15为21428.57，Y10为28571.43个可以获得最大利润。
对目标函数中的系数c i 的灵敏度分析即是确定一个上限和下限使得X15、Y10当中某一产品的单位利润在这个范围内变化时其最优解不变。
从图1可以看出只要目标函数的斜率在AB 所在直线的斜率和AC 所在直线的斜率之间变化时，坐标为x 1=21428.57，x 2=28571.43的顶点A 就仍然是最优解，如果目标函数的直线按逆时针方向旋转，当目标函数的斜率等于AB 所在直线的斜率时，可知AB 上的任一点都是其最优解，如果继续按逆时针方向旋转，如果目标函数的斜率在AB 所在直线的斜率和BD 所在直线的斜率之间变化时，顶点B 则是其最优解，当目标函数的斜率等于BD 所在直线的斜率，那么BD 上的任何一点都是其最优解，如果继续旋转，则D 点为最优解。
如果目标函数的直线按顺时针方向旋转，当目标函数的斜率等于AC 所在直线的斜率，那么AC 上的任何一点都是其最优解，如果继续旋转则C 点为最优解。
AB 所在的直线方程为x 1+x 2=50000，用斜截式可以表示为x 2=-x 1+50000，可知AB 所在直线的斜率为-1； 同样AC 所在的直线，BD 所在的直线也可以用斜截式分别表示为x 2=-2.4x 1+80000，x 2=-3/8x 1+37500，可知AC 所在直线的斜率为-2.4，BD 所在直线的斜率为-3/8。
而且目标函数z =c 1x 1+c 2x 2，用斜截式也可以表示为x 2=-c 1/c 2x 1+z /c 2，可知目标函数的斜率为-c 1/c 2。
这样当-2≤-c 1/c 2≤-1(*)时，顶点A 仍然是其最优解。
为了计算出c 1在什么范围内变化时顶点A 仍然是其最优解，我们设单位产品Y10的利润为8元不变，即c 2=8，则有-2.4≤-c 1/8≤-1，解得8≤c 1≤19.2。
也即只要当单位产品Y10的利润为8元，单位产品X15的利润在8到19.2元之间变化时，坐标为x 1=21428.57，x 2=28571.43的顶点A 就仍然是其最优解；同样为了计算出c 2在什么范围内变化时顶点A 仍然是其最优解，假设单位产品X15的利润为10元不变，即c 1=10，代入(*)式得-2.4≤-10/ c 2≤-1，解得4.17≤c 2≤10。
也即只要当单位产品X15的利润为10元，单位产品Y10的利润在4.17到10元之间变化时，坐标为x 1=21428.57，x 2=28571.43的顶点A 就仍然是其最优解。
因为由图解法得此问题的最优解x 1=21428.57，x 2=28571.43，不为整数，我们可以考虑用软件输入线性规划模型，根据其输出结果来验证以上分析用计算机软件求解，输入线性规划模型如下： 结果输出如下所示：x 1由以上输出结果可以明显看出，目标函数系数c1的变化范围为(8,19.2),目标函数系数c2的变化范围为(4.17,10)时目标函数的最优解不变，即单位产品X15的利润在8到19.2元之间变化，单位产品Y10的利润在4.17到10元之间变化时，最大总利润不变。
二、----P205 综合计划-----看沈玉峰的作业经预测，今后12个月内某公司代表产品的月需求量分别为418、414、395、381、372、359、386、398、409、417、421、425台。
目前有40个工人，平均每人每月生产10件代表产品；公司利用加班时间的上限为A1。
聘用和解雇一名工人需分别支付500元和450元，正常工作时间每月支付员工1250元，而加班时间则支付A2倍的报酬。
单位库存的成本为4元/月，现在库存为800台，这也是该公司希望的库存水平。
（1）制定一个改变工人数量的生产计划满足每月的产品需求。
假定人员改变均发生在双月周期的期末，那么这一生产生产计划又将是怎样的？（2）制定一个生产计划使公司维持一个稳定的生产率。
（3）制定一个混合策略使得总生产成本最低。
参数数据：解：（1）1月的需求为418，所以所需的工人数为418/10≈42。
所以1月份需要聘用2个工人，这样1月份的生产为42×10=420，所以1月份的库存为800+420-418=802，工人42，符合公司所希望的标准。
2月份的需求为414，所以所需的工人数为414/10≈42。
所以2月份不需要聘用或解聘工人。
这样2月份的生产为42×10=420，所以2月份的库存为802+420-414=808，工人42，符合公司所希望的标准。
3月份的需求为395，所以所需的工人数为395/10≈40。
所以3月份需要解聘2个工人，这样3月份的生产为40×10=400，所以3月份的库存为808+400-395=813，这边可以再解聘1个工人，综上，3月份可以解聘3个工人，3月份的生产则为390，3月份的库存为803，工人39，符合公司所希望的标准。
4月份的需求为381，所以所需的工人数为381/10≈39。
所以4月份不需要聘用或解聘工人，这样4月份的生产为39×10=390，所以4月份的库存为803+390-381=812，这边可以再解聘1个工人，综上，4月份可以解聘1个工人，4月份的生产为380，4月份的库存为802，工人38，符合公司所希望的标准。
5月份的需求为372，所以所需的工人数为372/10≈38。
所以5月份不需要聘用或解聘工人，这样5月份的生产为38×10=380，所以5月份的库存为802+380-372=810，这边可以再解聘1个工人，综上，5月份可以解聘1个工人，5月份的生产为370，5月份的库存为800，工人37，符合公司所希望的标准。
6月份的需求为359，所以所需的工人数为359/10≈36。
所以6月份需要解聘1个工人，这样6月份的生产为36×10=360，所以6月份的库存为800+360-359=801，工人36，符合公司所希望的标准。
7月份的需求为386，所以所需的工人数为386/10≈39。
所以7月份需要聘用3个工人，这样7月份的生产为39×10=390，所以7月份的库存为801+390-386=805，工人39，符合公司所希望的标准。
8月份的需求为398，所以所需的工人数为398/10≈40。
所以8月份需要聘用1个工人，这样8月份的生产为40×10=400，所以8月份的库存为805+400-398=807，工人40，符合公司所希望的标准。
9月份的需求为409，所以所需的工人数为409/10≈41。
所以9月份需要聘用1个工人，这样9月份的生产为41×10=410，所以9月份的库存为807+410-409=808，工人41，符合公司所希望的标准。
10月份的需求为417，所以所需的工人数为417/10≈42。
所以10月份需要聘用1个工人，这样10月份的生产为42×10=420，所以10月份的库存为808+420-417=811，这样一来的话，其实10月份是不需要聘用工人的，10月份的生产为410，这样10月份的库存为801，工人41，符合公司所希望的标准。
11月份的需求为421，所以所需的工人数为421/10≈43。
所以11月份需要聘用2个工人，这样11月份的生产为43×10=430，所以11月份的库存为801+430-421=810，这样看来，其实11月份只要聘用1个工人，11月份的生产为420，这样11月份的库存为800，工人42，符合公司所希望的标准。
12月份的需求为425，所以所需的工人数为425/10≈43。
所以12月份需要聘用1个工人，这样12月份的生产为43×10=430，所以12月份的库存为800+430-425=805，工人42，符合公司所希望的标准。
以上的分析结果可以以表格形式直观展现：表1 仅改变工人数量的方案注意：库存成本的计算是用平均库存量乘以单位库存成本，即为2/)(41121-=+∑i i iI I分析：因为人员改变均发生在双月周期的期末，根据需求和公司对库存的要求，作出如下分析：1、2月份的需求为418、414，所以在1月初要先聘用2个工人，这样1、2月份的生产均为42×10=420，1月份的库存为802，2月份的库存为808；3、4月份的需求为395、381，3月份不能发生人员变动，所以2月份末可以解聘3个工人，这样3、4月份的生产为390，3月份的库存为803，4月份的库存为812；5、6月份的需求为372、359，所以4月末可以解聘3个工人，这样5、6月份的生产为360，5月份库存为800，6月份的库存为801；7、8月份的需求为386、398，所以6月末需要聘用4个工人，这样7、8月份的生产均为400，7月份的库存为815，8月份的库存为817；9、10月份的需求为409、417，所以8月末需要聘用1个工人，9、10月份的生产均为410，9月份的库存为818，10月份的库存为811；11、12月份的需求为421、425，所以10月末需要聘用1个工人，这样11、12月份的生产均为420，11月份的库存为810，12月份的库存为805.以上的分析结果可以以表格形式直观展现：表2 在双月末仅改变工人数量的方案（2）1-12月份的总需求为418+414+395+381+372+359+386+398+409+417+421+425=4795，要使公司维持一个稳定的生产率，那么每个月的平均生产应为4795/12=399.58≈400 A.如果不通过加班的话，那么每个月需要工人数为400/10=401-12月份的库存分别为782、768、773、792、820、861、875、877、868、851、830、805，这样不需要聘用或解聘工人B.如果加班的话需要的工人数为400/12≈34，1-12月份的库存分别为790，784，797，824 ，860，909，931，941，940，931，918，901，这样要求每个工人加班5546024190251000027002/)(41234125064501121=++=++⨯⨯+⨯=-=∑i i i I I 总成本因为通过解聘工人然后加班的成本低于不解聘工人正常生产的成本，所以使公司维持稳定的生产率的策略为：作出人员变动，34个工人加班生产。
