公文处理_(办公室人员专用)

XXX集团有限公司公文处理条例第一章总则第一条公司公文，是公司党委、行政实施领导、处理公务的具有特定效力和规范式的文书，是传达、贯彻公司生产经营方针、政策，指导、布置和商洽经营工作，请示和答复问题，报告、通报和交流情况的工具。

第二条公文处理包括公文拟制、办理、管理、立卷、归档在内的一系列衔接有序的工作。

第三条公文处理要坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。

第二章公文种类第四条公司公文主要有十二种：（一）决议。

适用于会议讨论通过的重大决策事项。

（二）决定。

适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤消下属部门不适当的决定事项。

（三）意见。

适用于对重要问题提出见解和处理办法。

（四）公报。

适用于发布重要决定或者重大事件。

（五）通知。

适用于发布、传达要求各公司、部（室）执行的经营管理规定、任免干部、传达上级的指示、转发上级和有关单位共同执行或者周知的事项。

（六）通报。

适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。

（七）报告。

适用于向上级汇报工作、反映情况、提出建议、回复上级的询问。

（八）请示。

适用于向上级请求指示、批准。

（九）批复。

适用于答复分公司（或下级部室）的请示。

（十）议案。

适用于公司按照法律规定向董事会、股东会、党委会等提请审议的事项。

（十一）函。

适用于公司与外部公司、部门之间商洽工作、询问和答复问题，向无隶属关系的有关主管部门请求批准等。

（十二）纪要。

用于记载会议主要情况和议定事项。

第三章公文格式第五条公司公文由份号、密级、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送机关、印发机关和印发日期、页码等组成。

（一）份号。

公文印制份数的顺序号。

涉密公文应当标注份号。

（二）密级。

涉密公文应当根据涉密程度分别标注“绝密”“机密”“秘密”。

标注位置：公文首页左上角；字体：黑体；字号：14.5磅。

附件公文处理管理办法第一章总则第一条为促进公司（以下简称“公司”）公文处理工作流程化、标准化、常态化，不断提高公文处理工作的质量和效率，结合公司实际情况，特制定本办法。

第二条本办法适用于公司及直属各单位（以下统称“各单位”）的公文处理工作。

第三条本办法所称公文，是指各单位实施领导、履行职能、指挥生产和经营管理的具有特定效力和规范体式的文书，是传达贯彻党和国家的方针政策，贯彻落实上级部署，公布规章制度，指导、布置和商洽工作，请示和答复问题，报告、通报和交流情况，依法经营和进行商务活动等的重要工具。

第四条本办法所称公文处理工作，是指公文的发文办理、收文办理、整理归档、公文管理等一系列相互关联、衔接有序的工作。

第五条公文处理工作应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。

第六条公司总经理办公室、党委工作部、纪委工作部、工会办公室分别负责公司行政、党委、纪委、工会的公文处理工作，是公司相应公文处理的职能部门，并对各单位的相应公文处理工作进行指导和督促检查。

各单位应设立文秘岗位，指定符合岗位要求的人员，按照本办法的要求开展相关工作。

文书、文秘人员应当忠于职守、作风严谨、具备相关专业知识。

单位内设临时机构一般不对外发文。

第七条非涉密公文应当通过公司OA办公系统进行处理。

特殊情况下，不宜使用OA办公系统的，可以采用书面形式。

第二章公文种类第八条各单位的公文主要包括正式发文（文件式公文）、便函（信函式公文）、内部公文和专用文件等四种类型。

第九条正式发文是以单位名义发布的、用于处理本单位职责范围内重要事务的公文，主要种类包括：1.决定：适用于对重要事项做出决策和部署，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级单位不适当的决定事项。

2.通知：适用于任免干部，发布、传达要求下级单位和有关单位周知或者执行的重要事项，转发上级单位重要公文。

3.通报：适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者告知重要情况。

4.报告：适用于向上级单位汇报工作，反映情况，回复上级单位的询问。

为加强公文管理，提高工作效率，使公文运行规范化、制度化、科学化，根据国务院发布的《国家行政机关公文处理办法》(国发〔2000〕23 号)、《中国人民银行公文处理办法(》银发〔2000〕360 号)结合本单位中心的实际情况，特制定本规定细则。

中心公文是在依法行使职能和进行公务活动中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是传达贯彻党和国家以及上级机关方针、政策，向上级答复问题，发布规章、政策和措施，指导、布置和商洽工作，报告、通报情况和交流经验的重要工具。

办公室是中心公文处理的管理部门。

办公室设专职人员负责中心公文处理工作。

中心公文处理的原则是：实事求是、精简高效，做到畅通、及时、准确、安全。

公文处理是指公文的办理、管理、整理、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。

在公文处理工作中，必须严格执行国家保密法律、法规和其他有关规定，确保国家秘密的安全。

办公室是中心公文处理的管理部门。

办公室设专职人员负责中心公文处理工作。

法定公文文种主要包括：命令、决定、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议记要、处理决定。

一、命令(令)。

合用于依据法律、行政法规发布金融规章；宣布施行重大强制性行政措施；嘉奖有关单位及人员。

二、决定。

合用于对重要事项或者重大行动做出安排；奖惩有关单位及人员；变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

三、公告。

合用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。

四、通告。

合用于发布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。

五、意见。

合用于对重要问题提出见解和处理办法。

六、通知。

合用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和有关单位需要周知或者执行的事项；任免和聘用人员。

七、通报。

合用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。

八、报告。

合用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的问询。

九、请示。

合用于向上级机关请求指示、批准。

十、批复。

合用于答复下级机关请示事项。

办公室公文处理制度1. 制度概述办公室公文处理制度是为了规范和统一机关、企事业单位办公室内部文件的处理流程和要求，提高工作效率和准确性，确保公文的安全、可追溯和机要保密性。

本制度适用于办公室的各类公文处理工作。

2. 公文的分类根据公文的性质和用途，可以将公文分为以下几类：1.公文：用于表达机关、企事业单位的意见、决策或指示的文件，如公告、决议、通知等。

2.呈批件：用于向上级机关请示报告、反映问题等的文件。

3.呈报件：用于向上级机关报告工作情况、汇报问题等的文件。

4.来文：其他机关、单位寄送给本单位的文件。

5.出文：本单位向其他机关、单位发送的文件。

3. 公文的处理流程对于不同类型的公文，办公室应按照以下流程进行处理：3.1 公文的收文当一份公文送达办公室时，办公室工作人员应按照以下步骤进行收文：1.登记：立即登记公文的来文编号、标题、日期和送达单位等信息，确保文件的唯一性和可追溯性。

2.分类：根据公文的性质和用途将文件分类，方便后续处理和归档。

3.分发：根据公文的内容和相关人员的职责，将公文分发给相应的人员，要求其在规定时间内作出回复或处理，并留存相应的证明材料。

3.2 公文的呈报当办公室需要向上级机关报告工作情况、请示报告或汇报问题时，应按照以下流程进行呈报：1.筹备：对于需要呈报的公文，办公室工作人员应提前准备好相关材料和文件，并确保内容准确完整。

2.填写正文：将准备好的材料整理成正式的呈报文件，确保格式规范、内容清晰。

3.签批：呈报文件需要经过办公室主管或上级领导签批，确认内容无误。

4.转发：办公室应及时将呈报文件转发至对应的上级机关，并在登记簿上记录相关信息，以便后续查询和跟踪。

3.3 公文的审批和会签对于需要经过多个部门或人员审核的公文，应按照以下流程进行审批和会签：1.申请：公文发起人应提交申请，在申请中明确需要审核的事项和相关部门/人员。

2.审批：各个相关审核部门/人员应按照公文的要求进行审批，确保内容的准确性和合规性。

公司公文处理管理制度1. 引言公文是公司内部沟通、协调和决策的重要工具，对于保证信息的准确、及时和有效传达具有重要意义。

为此，制定和实行公司公文处理管理制度，规范公文的起草、审核、印发和归档流程，提高工作效率和质量。

2. 公文的定义与分类2.1 公文的定义公文是指公司内部工作单位之间或与外部单位之间进行信息交流、协调工作和决策的正式文件。

2.2 公文的分类根据公文的用途、内容和形式，我们将公文分为以下几类： - 通知：用于发布重要事项、通告或安排工作任务等。

- 决议：用于记录集体决策并加以公布，具有约束力。

- 报告：用于向上级或领导汇报工作情况、问题和建议等。

- 文件：用于记录和传达工作职责、规章制度和工作程序等。

- 请示：用于向上级请示解决问题、汇报工作情况等。

- 批复：用于对请示进行回复和决策。

3. 公文处理流程为了保证公文处理的快速、准确和顺利进行，制定如下的公文处理流程： 1. 起草：由相关单位或部门负责人起草公文正文内容，并附上必要的附件和签字处。

2. 审核：上级主管部门或人员对公文进行审核，确保其准确性、合规性和决策正确性。

3. 签字：相关主管部门负责人进行公文的签字，确保其具有法律效力和决策权威。

4. 印发：公文完成签字后，按照规定的分发名单和渠道进行印发，确保信息的及时和有效传达。

5. 留存：已印发的公文正本归档留存，便于查阅和追溯，同时进行电子存档备份。

4. 公文处理要求为了保证公文处理的质量和效率，提供以下几项要求： - 公文起草应准确、简明扼要，避免冗长和废话。

- 公文应使用公司规定的公文模板，并进行格式和排版统一。

- 公文正文中应注明标题、日期、发文单位等必要信息，以便识别和归档。

- 公文应抄送相关部门和人员，并在需要回复时给予明确的答复期限。

- 公文的审核和签字应完整、合规，并按照规定的流程进行。

- 公文的印发和归档应及时、正确，并进行必要的电子备份。

公文处理细则总则第一条为了使公司公文处理工作规范化、制度化，结合公司的实际情况，特制定本实施细则。

第二条各部门的公文，是传达贯彻党和国家的方针政策、请示和答复问题、指导和商洽工作，报告情况、交流经验的重要工具，必须认真做好公文处理工作。

第三条各单位应发扬实事求是，认真负责的工作作风，克服形式主义和文牍主义，提高公文处理的效率和质量。

第四条公文处理必须做到及时、准确、安全。

公文统一由办公室文秘人员收发、分办、用印、立卷。

第五条各单位的公文处理工作，必须实行严格的保密制度，确保国家机密。

公文种类第六条公文种类主要有：（一）请示请上级指示和批准，用”请示“。

（二）报告向上级机关汇报工作，反映情况，用“报告”。

（三）指示对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则，用"指示”。

（四）布告、公告、通告对公众公布应当遵守或周知的事项，用“布告”。

向国内外宣布重大事件，”用公告“。

在一定范围内公布应当遵守或周知的事件，用“通告”。

（五）批复答复请示事项，用“批复”。

（六）通知传达上级的指示，要求下级办理或者需要知道的事项，批转下级的公文或转发上级、同级和不相隶属单位的公文，用“通知”。

（七）通报表扬好人好事，批评错误，传达重要情况以及需要所属各单位知道的事项，用“通报”。

（八）决定、决议对某些问题或者重大行动作出安排，用“决定”。

经过会议讨论通过，要求贯彻执行的事项，用“决议”。

（九）函平行的或不相隶属的单位之间互相商洽工作，向有关主管部门请示批准等询问和答复问题，用”函“。

（十）会议纪要传达会议议定事项和主要精神，要求有关单位共同遵守执行的，用”会议纪要”。

公文格式第七条公文格式一般包括：标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送（抄报）单位、公文字号、主题词等。

（一）公文的标题应当准确、简要地概括公文的主要内容，并标明发文单位和公文种类。

除批转法规性文件外，公文标题一般不加书名号和其他标点符号。

公文处理规范一、现行公文处理规范性文件与国家标准简介国务院《国家行政机关公文处理办法》（2000年8月24日发布，2001年1月1日起施行）《中国共产党机关公文处理条例》（中共中央批准中办1996年5月3日印发施行）国家标准GB/T9704-1999《国家行政机关公文格式》（其他机关公文可以参照执行）二、什么是公务文书、公文、文件三、公文特点1.法定的作者依法成立并能以自己的名义行使权利和承担义务的组织及其法定代理人，如机关、机关某组织单位、机关单位领导。

2.法定的权威和效用公文现行效用具有时间性和范围限制性；（1）失效条件：内容已经执行；（2）内容过时，以新陈代旧；（3）制发机关不复存在，又无新机关接替其职能。

法定效力的溯及力规范性文件的生效时间（即时生效和定时生效）3.法定格式和处理程序四、公文分类——从不同的分类角度了解公文常识（一）按形成、使用领域，分为通用公文（正式内部）和专用公文。

1.正式通用公文各机关单位在公务活动中普遍使用的正式文种。

具有法定性、规范性和通用性。

（1）《办法》规定的正式行政公文文种13种，如通知、请示、报告等；（2）《条例》党的各级机关正式通用文种14种。

2.内部通用公文是机关内部通行使用，具有复杂性、内部性和灵活性。

如计划、总结等。

3.专用公文专业部门在专门业务工作范围内.或机关在履行自身专门职能或业务工作中使用的公文，具有专门性和限制性。

如外交文件、计划文件、保险文件、司法文件等。

（二）从行文方向的角度分类了解行文规则常识1.上行文：请示、报告、意见、议案等2.平行文：函、告知性通知、意见、会议纪元要等3.下行文：命令、决定、通知、意见、会议纪要、通报、批复等它们反映了不同的工作关系，通常需选择不同的文种、使用相应的用语，其价值的作用亦不相同。

社会组织之间的工作关系——行文关系——行文方向——行文方式——行文规则工作关系：（1）领导与被领导关系（同一系统，上下级机关单位之间）（2）业务指导关系（同一系统，上下级业务对口单位之间）（3）平行关系（同一系统，同级或级别相近的机关单位之间）（4）不相隶属关系（为同系统的机关单位之间）（5）其他不、还有综合管理与被管理、统管与被统管、监督与被监督、行政法律关系等等……（三）从涉密程度的角度分类了角公文保密常识1.绝密级文书——绝密（保密年限30年）2.机密级文书——机密（保密年限20年）3.秘密级文书——秘密（保密年限10年）4.内部文书——内部5.限国内公开的文书——国内6.对外公开的文书——公开秘密包括国家秘密、组织（单位）秘密、商业秘密、个人隐私。

公文处理（办公室人员专用）一、红头文件的制作及标准1、进行页面设置选择“文件”——“页面设置”选择“页边距”附签，3.7上厘：米下：3.5 厘米左：2.8 厘米右：2.6 厘米。

选择“版式”附签，将“页眉和页脚”设置成“奇偶页不同”在该选项前打“"”选择“文档网格”附签，字体设置”，中文字体” 设置为“仿宋”；“字号”设置成“三号”，单击“确定”按钮，选中“指定行网格和字符网格”；将“每行”设置成28“”个字符；“每页”设置成22“”行。

然后单击“确定”按钮，这样就将版心设置成了以三号字为标准、每页22 行、每行28 个汉字的国家标准。

2、插入页号选择“插入”——“页码”，“位置”设置为“页面底端（页脚）”，“对齐方式”设置为“外侧”然。

后单击“格式”按钮“，数字格式”设置为全角的显示格式，单击“确定”按钮，再次单击“确定”按钮完成页码设置。

双击页码，在页码两边各加上一条全角方式的短线；并将页码字号设置成“四号”；字体任意；奇数页的页码设置成右空一个汉字，偶数页的页码设置成左空一个汉字。

3、发文机关标识制作选择“插入”一一“文本框”一一“横排”菜单项，鼠标将会变成“AWOrd在2000 版面上单击鼠标左键，出现一个文本框，在该文本框内输入发文机关标识，输入完成后，选中该文本框，单击鼠标右键——“设置文本框格式”，在这里来设置红头的属性。

选择“颜色和线条”附签，“颜色”设置成“无填充颜色”。

选择“大小”附签，“高度”设置成2cm”；宽度设置成15.5cm ”。

注：用户可根据实际情况调节尺寸。

选择“版式”附签单，击“高级”按钮水，平对齐：“对齐方式”设置成“居中”，“度量依据”设置成“页面”；垂直对齐：绝对位置”设置成“页边距”，下侧” 设置成2.5cm” 平行文标准，8f0cm” 上行文标准，注：用户可根据实际情况调节尺寸。

然后单击“确定”。

选择“文本框”附签，左、右、上、下都设置成O'bm ”，单击“确定”完成。