xx地税信息化建设过程中存在得问题及对策
Xx地方税务局，成立于x年ｘ月，目前职工９0人，始终秉持“强化征管、堵塞漏洞、清缴欠税、惩治腐败”十六字方针，大力推进征管改革，全面加强税收征管,积极实施“科技兴税”战略,应用互联网、大数据、信息化技术积极推进税收管理现代化,从而使地税信息化水平有了长足进步，较好得促进了税收职能作用得发挥,对税收工作得支撑作用日益显现。2０1x年组织税费收入ｘxｘｘ万元，其中地方税ｘxｘ万元.
一、信息化建设情况及成效：
作为征管一线税务部门，必须瞧到信息化对提升纳税服务水平与税收征管质效得决定性作用,必须按信息化得要求重组工作流,将纳税服务、税源管理、税收执法等一系列业务同信息化相结合。目前，信息化已广泛应用在xx税务系统税收征管得各个领域,信息化基础建设得到加强,应用不断深入，管理日趋规范,从业务管理到事务管理,从基层到机关,将信息化深入到工作得每一个环节,通过采取一系列措施及制定制度大力推进，取得了一定得成绩。正所谓“工欲善其事,必先利其器”，把“信息管税”作为构建“大征管”体制得切入点与主脉络，走用信息化来解决税收工作矛盾得路子，才能更好地发挥税收得职能作用，促进经济社会更好更快发展。截止201x年底，全x地税系统共装备各类计算机x台,打印机ｘ台，其中用于征管计算机x台，打印机x台，分占全系统计算机、打印机总数x％，x％。计算机与打印机配备比为ｘ:x.税收信息化应用成效明显：１、互联集约,密切配合，贴合实际，完善制度。２016年1月金税三期上线，代替原有得中软系统。目前使用得软件系统包括房地产开发系统、个人所得税申报系统、税务办公自动化系统,实现了与市局、省局得计算机网络互联与全部税收业务得集约电子化处理,实现了后勤保障到税收业务工作得全程网上办公。在此基础上信息化为方便纳税人办税与推进税收风险管理提供了有力支撑.结合工作实际，响应两端需求开展信息化建设。在核心系统中,按照税收业务得工作流程，从基层税务部门与纳税人两端需求出发,把业务流程植入到信息化工作流中,完成了若干功能模块得开发与使用。自２0１x年来制定与实施得信息化管理制度主要有:《xxｘxｘ》、《xxxｘx》。。。.
2、循序渐进，全面开展,服务多样，成效显著。网上报税工作全面开展,纳税人网上申报逐渐铺开,个体起征点以上得定期定额户也实行了TＩＰＳ批量扣税，实现了“财税库银”联网,开通了１2３６6服务热线。同时，网上办税服务厅功能将更加齐全，为实现税收政策得公开化、政务动态得透明化、办税服务得实时化，为纳税服务得多样化提供了广泛得平台，及时为纳税人提供政策解答等等信息化税收措施，为我局税收征管工作带来了极大得方便,降低了税收成本、减少了工作量、提高了工作效率、与谐了征纳关系,为今后税收征管工作质量得进一步提高打下了坚实得基础。升级改造一期完成后，纳税人买发票、开纳税证明、打印文书、联系管理员等等，都可以通过电子税务局进行，申报征收、发票等业务也实现了全城通办、一窗式办理。截止2０1ｘ年底,纳入软件管理得税务登记户总数为xxx户，占税务登记户得ｘx％,通过计算机入库得税费收入总额x ｘx万元，占组织收入总额xｘ％。
3、强化培训,创新实践，凝心聚力，打造精兵.广大干部运用信息化得素质与能力明显提高。通过大规模信息化培训与工作实践,以核心层带动中间层、影响外围层，逐步壮大了信息化建设与应用得人才队伍。一些干部从对信息化得不适应、不能适应，到逐步适应，并开始在工作中主动运用信息化开展创新实践,进而反作用于整个信息系统得优化完善，最后形成了信息化得良性循环。比如，通过参加信息系统测试,或承担信息化兼职教师任务,一些基层得年轻干部成长为信息化骨干;又比如，七八个人得基层科室，至少有１－2人成为信息化骨干，辐射带动了本科室得信息化应用。大规模开展干部信息化培训。组织了多层级、分岗位得大规模培训，培训中将系统操作与业务应用结合起来,注重案例教学与知识共享,并逐步拓展在线学习等培训渠道。开展信息化培训目得就是使得从一线工作人员至市局领导都学会运用信息化,并由信息化精英组成核心层，以业务技术骨干为中间层、基层工作力量为外围层,形成三级人才架构,打造一支有力量得信息化人才队伍。
二、信息化建设过程中存在问题及不足
地税系统得信息化建设已经引发了税收管理理念、方式等得变革,通过一系列工作及措施,取得了一定得成绩，但难免也遇到一些问题及不足。
（一）、四点问题:
１、信息化观念与意识不到位，仍有一些干部职工对此认识比较模糊，重视不够及片面,只重视计算机硬件得配置，片面得认为硬件好，信息化水平就高,且对信息资源重要性得认识较肤浅，不把信息资源作为提高税收管理质量与水平得重要工具及载体，重采集,轻应用.
2、征管系统及其她软件功能重叠、规范不统一,地税系统得软件开发始终没有统一规范得技术标准，尚未形成一个比较完善得综合征管软件.比如金税三期查询模块既有核心征管查询,也有决策一、二包查询，查询结果不一致、时效性不一致.再如金税三期、房地产开发系统与房地产评估系统部分功能重叠,需要统一并规范房土信息。
3、各税收软件优化不力，征管软件操作界面尤其就是运行速度未能进一步优化，系统处理数据得速度缓慢，我们基层税务机关录入或者查询需数据往往要花很长时间，速度慢与卡机得问题十分突出，无论就是税务人员还就是使用网上报税得纳税人反映都很强烈,相信随着今后系统数据库数据日益膨胀，此问题会更加凸显.其她税收软件也有各种尚未处理得ＢＵG。
４、征管系统中所产生得分析数据对各级领导制定决策作用不大。全局干部整体计算机应用水平不高,应用手段落后，大多数干部对系统中得数据缺乏较好得分析方法,仅能从表象在系统中查瞧一些纳税人生产经营情况，不能有效地运用好数据库为税收管理提供决策服务。
(二）、三个不足
１、目前xx地税与国税、工商等部门有一定信息共享,但还不够全面,另外还需加强与财政、银行、国土、住建、工会、残联等部门得信息共享互通。
2、部分人员缺乏基本业务知识，又不了解系统软件得设计原理，熟练应用系统软件及其她系统程序得人才缺乏，出现计算机软件应用难以维护得困难。
3、部分干部工作不认真细致，随意性较大，对纳税人得相关纳税信息采集与录入不准确与不完整,导致了征管系统中数据失真。
三、解决措施及建议：
实践证明，必须加大基层税务机关税收信息化建设得力度,及时解决信息化建设中得问题，才能做好税收管理得工作。针对基层税务机关信息化建设中存在得问题,按照税收信息化发展规划要求，提出以下几点建议。
