专升本《护理管理学》_92001651试卷_20171010195155

护理管理专升本试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理管理的核心是：A. 护理服务B. 护理质量C. 护理安全D. 护理效率答案：B2. 护理管理的首要任务是：A. 制定护理计划B. 组织护理活动C. 提高护理技能D. 协调护理资源答案：A3. 护理管理中的“PDCA”循环指的是：A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-实施-检查-调整C. 计划-执行-检查-改进D. 计划-实施-检查-控制答案：C4. 护理管理中的“5S”管理法是指：A. 整理、整顿、清扫、清洁、素养B. 安全、速度、服务、微笑、满意C. 系统、标准、规范、规范、规范D. 服务、速度、微笑、满意、安全答案：A5. 护理管理中的质量控制不包括以下哪一项：A. 护理质量标准制定B. 护理质量信息收集C. 护理质量分析评价D. 护理质量持续改进答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 护理管理的基本原则包括：A. 人本原则B. 系统原则C. 效益原则D. 公平原则E. 创新原则答案：ABCDE2. 护理管理中的人力资源管理包括：A. 护理人员招聘B. 护理人员培训C. 护理人员评估D. 护理人员激励E. 护理人员调配答案：ABCDE3. 护理管理中的护理质量控制方法包括：A. 标准控制B. 过程控制C. 结果控制D. 反馈控制E. 预防控制答案：ABCDE三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述护理管理的主要内容。

答案：护理管理的主要内容主要包括护理人力资源管理、护理质量管理、护理服务管理、护理信息管理、护理教育与培训管理等。

2. 护理管理中如何进行护理质量控制？答案：护理质量控制主要包括制定护理质量标准、收集护理质量信息、进行护理质量分析评价以及实施护理质量持续改进等环节。

3. 护理管理中如何提高护理人员的满意度？答案：提高护理人员的满意度可以通过提供良好的工作环境、合理的薪酬福利、有效的职业发展路径、充分的培训机会以及公正的绩效评估等方式实现。

护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学是以管理为导向的一门学科，下面关于护理管理学的说法中，正确的是：A. 护理管理学旨在培养护士管理者的专业知识和技巧B. 护理管理学主要研究护理实践的操作技巧C. 护理管理学只适用于医院的护理工作D. 护理管理学不包含任何关于领导与团队合作的内容2. 下面关于护理管理学的基本概念的说法中，正确的是：A. 护理管理学是指护士在日常工作中的领导与管理技巧B. 护理管理学是指护士在临床实践中的护理操作规范C. 护理管理学是指护士对患者进行健康评估和护理干预的过程D. 护理管理学是指护士管理者在组织中的运作和管理方法3. 护理管理中的团队协作是指：A. 护士与患者之间的密切合作B. 医生与护士之间的密切合作C. 护士与其他护士之间的密切合作D. 全体医务人员之间的密切合作4. 护理管理中的健康评估是指：A. 对患者生理和心理状况的全面评估B. 对患者家庭环境和社会关系的评估C. 对患者疾病诊断和治疗计划的评估D. 对患者饮食和运动习惯的评估5. 护理管理中的护理干预是指：A. 对患者进行护理计划的制定和实施B. 对患者进行手术和医疗操作C. 对患者提供情感支持和心理疏导D. 对患者进行药物治疗和康复护理二、简答题根据你对护理管理学的理解，请回答以下问题：1. 护理管理学为什么对护士管理者的能力提出了高要求？2. 护理管理学与临床实践有哪些联系和区别？3. 团队协作在护理管理中的作用是什么？4. 护理管理中的健康评估具体包括哪些内容？5. 护理管理中的护理干预具体包括哪些内容？三、论述题请从护理管理学的角度，对以下问题进行论述：1. 护理管理学在提高护士队伍的整体医疗质量和工作效率方面有着重要作用，请论述其意义和方法。

2. 如何通过护理管理学的理论和方法，提高护士管理者的领导能力和团队合作能力？3. 护理管理学的内容和知识对护士的职业发展和个人成长有何作用，请从个人经历角度论述。

.[试题分类]:专升本《护理管理学》_92001651[题型]:单选[分数]:1.07） 1.管理的核心问题为（A. 管理手段B. 人际关系C. 管理方法D. 管理模式:B答案）管理的对象不包括（ 2.A. 人力资源B. 时间资源C. 信息资源D. 领导资源:D答案） 3.下列哪项是管理中最重要的资源（A. 人力资源B. 时间资源C. 信息资源D. 财力资源:A答案） 4.管理资源中最重要的资源是（A. 人力资源B. 物力资源C. 财力资源D. 时间资源E. 信息资源:A答案）管理的基本矛盾是（5.A. 管理者与被管理者之间的矛盾B. 计划者与实施者之间的矛盾C. 有限的资源与相互竞争的多种目标之间的矛盾..D.有限的人力资源与不断增长的需求的矛盾:C答案）（ 6.计划是实现控制的A.标准B.依据C.保证D.前提:D答案）7.________的管理理论的研究重点是理想的行政组织理论（A.韦伯B.泰勒C.梅奥D.法约尔:A答案）项原则（8.谁提出的管理的14 A.韦伯B.泰勒C.梅奥D.法约尔:D答案）9.我国卫生部规定，500张以上床位的医院的护理管理体制的设置为（A.人1设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任B.不需设专职副院长，设护理部主任1人，副主任2人C.人设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任2D. 3人1护理部主任人，副主任E.人人，副主任1～21护理部主任:C答案）管理的二重性是指管理具有（10.A.主观属性和客观属性B.目的性和普遍性C.特殊性和个性D.自然属性和社会属性:D答案..) ”( 11.谁被称为“管理过程之父A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.赫茨伯格:A答案（）12.在马斯洛的人类需要层次论的基础上，美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是A.双因素理论B.理论X-YC.人类需要层次理论D.成熟度理论:A答案）13.下列关于霍桑实验，正确的是（A.工人是社会人B.组织不存在非正式组织C.新型领导重视提高个人的满意度D.霍桑实验奠定了管理的行为科学的基础:B答案）”14.“科学管理之父是（A.韦伯B.泰勒C.梅奥D.法约尔:B答案）管理的二重性指的是（15.科学性和艺术性 A. B.自然属性和社会属性社会属性和生产属性 C. D.社会属性和经营属性:B答案）16. 管理学科的发展经历了几个阶段（A.个阶段2..B. 个阶段3C. 个阶段4D. 个阶段5:B答案) 17.下列不属于医院行政管理系统的是哪一个部门(A. 设备科B. 医务处C. 护理部D. 纪检部门:D答案）（18.对组织具有战役性特点的目标是A.长期目标B.中期目标C.短期目标D.个人目标:B答案）19.目标的性质不包括（A.层次性B.网络性C.多样性D.可及性:D答案）20.管理的最基本职能是（A.计划B.组织C.控制D.领导:A答案马斯洛需求理论中，第三层次为（21. ）A.安全的需要B.尊重的需要C.自我实现的需要D.社交的需要..:D答案）22.马斯洛的需要层次理论中最高层次的需要是（A.生理的需要B.安全的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要:D答案) 23.ABC时间管理法中Ａ级是指什么(A.必须完成的B.很重要C.较重要D.可暂时搁置:A答案）较为合适24.高层管理人员的管理幅度通常以（A.人1-2 B.4-8人C.8-12人D.人10-15:B答案）25.下列关于目标管理不准确的是（A.目标管理可明确各级人员的职责与任务B.目标管理不利于控制C.目标管理易滋生本位主义D.目标管理将组织的总目标逐层分解落实:B答案）26.短期计划一般指1年或1年以下的计划，由谁制定（A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.顶层管理者:C答案）27. 系统最基本的特征是（..A. 整体性B. 相关性C. 动态平衡性D. 目的性:A答案）作为管理者，最佳的工作年龄是（28.A. 25-45岁B. 岁30-50C. 35-55岁D. 岁40-60:C答案) 29.下列哪项不是组织的基本要素(A. 组织目标B. 任务C. 职权与责任D. 人际关系:D答案）（30.管理层次与管理幅度共同决定了A.组织形式B.组织结构C.组织规模D.管理组织:C答案）31.组织文化的核心是（A.组织的价值观B.以人为本C.软件管理D.增强组织凝聚力:A答案）下列哪项不是组织的职能（32. A.确定组织目标B.建立组织内的信息沟通渠道C.与其他管理职能配合..D.进行业务的控制与管理:D答案）33.管理职能中最基本的职能是（A.协调B.控制C.组织D.计划:D答案）34.计划工作的第一步是（A.选定方案B.分析形势C.确定目标D.拟定备选方案:B答案合理的是哪一种观点( ) 35.认为冲突是在所有组织中是不可避免. A.传统观念B.人类关系学说C.交互作用观点D.矛盾观点:B答案）36.医嘱的执行是否及时、准确是临床护理工作的（A.要素质量评价B.护理人员素质评价C.环节质量评价D.终末质量评价:B答案）37.组织自我设计和自我维持的依据是（A.职权B.目标C.技术D.质量:B答案..）38.下列哪项不是正式组织的特点（A.有共同的目标B.有较强的内聚力和行为一致性C.明确的信息沟通系统D.讲究效率:B答案) ( 39.组织中最简单的类型是A.委员会型B.矩阵型C.直线型D.职能型:D答案）40.组织获得竞争优势的决定因素是（A.组织的核心能力B.雄厚的经济支撑C.网络化的组织结构D.强大的物质基础:A答案) ( 理想有效的管理是下列哪种领导类型41. A.9.9B. 5.5C.9.1D.1.9:B答案（）42.被称为“戴明环”的护理质量管理方法为A.模式D×T×AB.PDCA循环C.QUACERS模式D.以单位为基础的护理质量保证模式:B答案）43.下列不属于组织内部环境因素的是（A.组织战略目标的选择与调整B.组织内人员价值观的改变..C.劳动力素质的提高D.服务内涵不断丰富:D答案）44.下列不属于卫生事业组织的是（A.药品管理、检定机构B.红十字会C.妇幼保健机构D.卫生防疫机构:B答案）在我国，二级医院的病床数目不得少于（45. A.张50B.张100C.张200D.张300:B答案）组织文化的核心是( 46. A.组织的价值观B.群体的凝聚力C.组织的规章制度D.组织的管理:A答案) 47.护士长是医院护理系统中哪一层的管理者(A.最高层B.中间层C.最基层D.最低层:A答案（）48.ABC时间管理法中，较重要且最好自己亲自完成的目标是A.类目标AB.类目标BC.类目标CD.类目标D:B答案..）49.从控制医疗成本着手，以医疗团体合作为主的工作模式是(A. 个案护理B. 功能制护理C. 整体护理D. 临床路径:D答案）50.医院病床编设的原则：三级医院病床数目不少于多少张(A. 200B. 300C. 400D. 500:D答案）51.下列哪项是影响组织文化形式最重要的因素（A. 群体成员B. 物质条件C. 创始人与领导者D. 工作任务:C答案52.两个以上的护理人员共同工作，发挥的作用可以达到1+1＞2或1+1＞2的现象称为人力资源）的（A. 主观能动性特点B. 可变性特点C. 组合性特点D. 消耗性特点:C答案) .信息是客观存在的可被人们感知.认识和利用，这是信息的哪项特点:( 53.A. 可传递性B. 可储存性C. 可浓缩性D. 可识别性:D答案54.某三级医院外科病房共40张床位，每个病人日均所需护理时数为170分钟，该病房应编制护..）理人员数为（A. 16人B. 18人C. 20人D. 22人:D答案55.通过不同形式的培训和教育，护理人员工作能力从量变到质变的过程体现了人力资源的）（A. 可变性B. 组合性C. 可塑性D. 流动性:C答案56.通过不同形式的培训和教育，护理人员工作能力从量变到质变的过程体现了人力资源的）（A. 可变性B. 组合性C. 可塑性D. 流动性:C答案）（57.资源包括A. 自然资源和社会资源B. 物质资源和人力资源C. 自然资源和人力资源D. 社会资源和物质资源:C答案）58.个体对某一职业的愿望和向往称为（A. 职业动机B. 职业期望C. 职业规划D. 职业素质:A答案) ( 59.以下哪种不是领导方式理论的基本领导方式..A. 说服式领导B. 独裁式领导C. 放任式领导D. 民主式领导:A答案）（60.造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的医疗事故属于A. 一级医疗事故B. 二级医疗事故C. 三级医疗事故D. 四级医疗事故:B答案）61.下列关于职业锚正确的说法是（A. 职业锚是对未来职业发展的预测B. 员工个人及其职业锚是固定不变的C. 技术型职业锚追求承担管理责任D. 安全稳定型职业锚追求安全稳定的职业前途:D答案）62.下列哪项不是固定薪酬的内容（A. 工资B. 职工股票C. 津贴D. 福利:B答案）63.一般以四周为一个排班周期，依次循环是属于哪种类型的排班方式（A.周排班法B.周期性排班法C.自我排班法D.整体排班法:B答案）9.9型管理属于（在管理方格理论中，64. A.贫乏式管理B.权威式管理C.中庸式管理..D.协作式管理:D答案）65.构成领导者非权力性影响力的因素是（A.传统因素B.职位因素C.资历因素D.品格因素:D答案）66.下列关于领导与管理的说法不准确的是（A.领导是组织层次的岗位设置的结果B.领导是对人、财、物、时间、信息的领导C.领导有可能存在于非正式团体之中D.管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的:B答案）的效果体现了人力资源的（67.两个护理人员共同协作工作发挥的作用达到1+1>2 A.可变性B.消耗性C.组合型D.可塑性:C答案）68.一个人为实现目标而采取行动的内在动力是（A.职业期望B.职业动机D.职业规划:A答案）型管理属于（69.在管理方格理论中，1.1 A.贫乏式管理B.权威式管理C.中庸式管理D.协作式管理:A答案..70.管理者将完成任务所必需的组织资源交给下属，并准许自行决定行动方案，这属于下列哪种）（授权方法A. 充分授权法B. 目标授权法C. 不充分授权法D. 弹性授权法:A答案）71.下列领导者影响力的来源中，不属于职位权力的是（A. 法定权利B. 奖赏权利C. 专家权利D. 强制权力:C答案）72.下列领导者影响力的来源中，不属于职位权力的是（A. 法定权利B. 奖赏权利C. 强制权利D. 参照权利:D答案）73.下列对领导理解正确的是（A. 领导是某一个体B. 领导是一种活动过程C. 领导是一种责任D. 领导是一种权利:B答案）74.不给下属任何参与决策的机会，这种领导方式称为（A. 协商式领导B. 独裁式领导C. 民主式领导D. 放任式领导:B答案（）美国心理学家赫茨伯格认为，地位、安全、工作环境、人际关系等因素被称为75. A.保健因素..B. 生理因素C. 激励因素D. 心理因素:A答案76.护士长按工作轻重缓急安排工作，集中优先处理重大事件，并选择性授权他人处理某些工作，）体现了该护士长哪种领导效能较高（A. 时间效能B. 用人效能C. 决策办事效能D. 组织整体贡献效能:C答案77.下列领导者影响力的种类中，属于权力性影响力的是（）A.资历因素B.品格因素C.知识因素D.感情因素:A答案）78.下列属于领导者权力性影响力的是（B.能力因素C.知识因素D.情感因素:A答案）（79.情景领导理论认为，领导者的风格应适应A.环境的变化B.下属的成熟度C.人际关系D.工作任务:A答案. ）结构不存在多重领导的问题（80.A.直线型B.职能型C.矩阵型..D. 直线职能型:A答案）下列哪种领导理论忽略了环境因素对领导有效性的影响（81.A. 费德勒的权变理论B. 领导方式论C. 情境领导理论D. 目标理论-路径:B答案82.在管理方格理论中，最为理想有效的领导类型是（）A.协作式管理B.中庸式管理C.权威式管理D.贫乏式管理:A答案）下列属于领导者非权力性影响力的是（83.A.传统因素B.职位因素C.资历因素D.知识因素:D答案）84.下列哪种理论属于行为领导理论的是（A.吉塞利的领导特质理论B.斯托格迪尔的领导个人因素论C.鲍莫尔的领导品质论D.卢因的领导方式理论:D答案）85.激励的起点是（A.动机B.需要C.奖金D.信念:B答案..）属于着重研究从动机的产生到采取具体行动过程的激励理论是（86.A. 强化理论B. 归因理论C. 双因素理论D. 期望理论:D答案）87.下列领导者影响力的种类中，属于非权力性影响力的是（A. 资历因素C. 职位因素D. 传统因素:B答案）下列哪项是领导者素质中最基本的素质（88.A. 政治思想素质B. 文化素质C. 业务素质D. 智能素质:A答案）89.下列属于内容型激励理论的是（A. 强化理论B. 公平理论C. 层次需要理论D. 归因理论:C答案.）纠偏措施不作用于输入环节的是（90.A. 直接控制B. 前馈控制C. 现场控制D. 反馈控制:C答案）91.下列激励理论中，属于行为改造型理论的是（A. 归因理论B. 层次需要论..C. 期望理论D. 双因素理论:A答案92.在管理方格理论中，领导风格偏重任务完成，对生产高度关心，不注意人的因素，不关心人）属于哪种领导风格（A. 协作式管理B. 中庸式管理C. 权威式管理D. 贫乏式管理:C答案）93.靠鼓励和信任使下属积极主动工作是哪一种领导方式（A. 独裁式领导B. 民主式领导C. 放任式领导D. 协商式领导:B答案）94.成就需要理论的主要观点是（A. 每个人都有权利的需要、情谊的需要和休息的需要B. 每个人都有权利的需要、情谊的需要和成就的需要C. 每个人都有权利的需要、情谊的需要和经济的需要D. 每个人都有生理的需要、情谊的需要和成就的需要:B答案）（95.管理的二重性指的是A. 科学性和艺术性B. 自然属性和社会属性C. 社会属性和生产属性D. 社会属性和经营属性:B答案96.当冲突各方都愿意在满足对方利益的共同前提下，通过协商寻求对双方都有利得解决方案的）方式是（A. 合作B. 强制C. 迁就..D. 妥协:A答案97.在情景领导理论中，对已经具备独立工作能力并且愿意主动完成任务和承担责任的下属，领）导适合采用哪种领导风格（A. 命令型B. 说服型C. 参与型D. 授权型:D答案）98.在管理方格理论中，5.5型管理属于（A. 贫乏式管理B. 权威式管理C.中庸式管理D. 协作式管理:C答案）99.解决冲突的两维处理法是（A. 强制、合作、回避、迁就、谈判B. 强制、合作、回避、迁就、妥协C. 强制、合作、回避、迁就、仲裁D. 强制、合作、回避、谈判、妥协:B答案）控制作用发生在行动之后的是（100.A. 前馈控制B. 同期控制C. 过程控制D. 反馈控制:D答案101.一线管理者在向上级上报部门汇报工作中只报成绩，不报失误或差错属于下列哪种影响沟通）的因素（A. 选择性知觉B. 过滤C. 理解能力障碍D. 情绪..:B答案）102.激励的起点是（A.动机B.需要C.行为D.信念:B答案）103.下列属于过程激励理论的是（A.归因理论B.期望理论C.强化理论D.双因素理论:B答案）104.下列哪项不属于倾听的技巧（A.有效的倾听是被动的倾听B.有效的倾听是积极主动的倾听C.全神贯注地别人讲话D.努力理解说话者的意图:A答案）105.属于冲突的交互作用观点的是（A.不承认冲突的存在B.认为冲突对组织生存有利C.所有冲突都有害，具有破坏性D.冲突是不可避免的:B答案）106.组织结构中领导与参谋机构、职能机构之间进行信息沟通模式为（A.链式B.轮式C.环式D.式Y:B答案）107. （下列属于双因素理论的保健因素的是.A.工作上的成绩B.对未来发展的期望C.职务上的责任感D.工资水平:D答案）（108.层次需要论是谁提出的A.斯金纳B.布鲁纳C.马斯洛D.班杜拉:C答案）109.控制论的创始人是（A.马斯洛B.维纳C.贝塔朗菲D.维纳斯:B答案）110.控制的理论基础不包括（A.系统论B.控制论C.信息论D.耗散结构论:D答案）111.适用于组织庞大、需分层授权的管理机构使用的沟通方式是（A.链式沟通B.轮式沟通C.环式沟通D.式沟通Y:A答案）（112.下列哪项属于非正式沟通的方式A.环式沟通B.链式沟通C.轮式沟通..D. 小道消息:D答案）在系统运行的输入阶段进行的控制属于（113.A. 前馈控制B. 过程控制C. 同步控制D. 反馈控制:A答案）114.控制论的创始人是（A. 马斯诺B. 梅奥C. 维纳D. 泰勒:C答案）115.下列哪项不属于两维处理法解决冲突（A.强制B.合作C.谈判D.回避:C答案）循环的特点（116.PDCA A.完整性、统一性、连续性B.大环套小环、小环保大环C.不断循环、不断提高D.以上皆是:D答案）循环的特点（117.PDCA A.完整性、统一性、连续性B.大环套小环、小环保大环C.不断循环、不断提高D.以上皆是:D答案..）118.控制的理论基础是（A.矛盾论、信息论、控制论B.系统论、信息论、控制论C.系统论、相对论、控制论D.系统论、矛盾论、相对论:B答案）119.下列关于信息的说法不准确的是（A.信息是客观事物变化和特征的最新反映B.信息是客观事物相互作用、相互联系的表现C.信息并不是都要经过传递D.信息范围很广:C答案）120.现场控制又称（A.直接控制B.间接控制C.过程控制D.事前控制:C答案( )121.PDCA循环管理体制是由下列哪位管理学家提出的A.戴明爱德华·B.戴维斯霍华德·C.戴高乐爱德华·D.马斯洛:A答案）122.侵权行为主要涉及侵犯（A.自由权B.生命健康权C.隐私权D.以上皆是:D答案）123.下列哪项是护理信息最常用的传递方式（A.计算机处理B.口头方式..C. 文书方式D. 人工方式:C答案）124.下列哪项不是信息的特征（A. 真实性B. 可靠性C. 时间性D. 不定性:B答案[试题分类]:专升本《护理管理学》_92001651[题型]:多选[分数]:2） 1.护理人员培训的常用方法有（A. 讲授法B. 演示法C. 讨论法D. 视听和多媒体教学法:A,B,C,D答案）管理的职能包含哪些方面（ 2.A. 计划B. 组织C. 领导D. 人力资源管理E. 控制:A,B,C,D,E答案） 3.管理的职能包括哪些（A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 人力资源管理:A,B,C,D,E答案..）管理的职能包含哪些方面（ 4.A. 计划B. 组织C. 领导D. 人力资源管理E. 控制:A,B,C,D,E答案（）组织文化包括哪几个方面的涵义 5. A.物质文化B.制度文化C.价值文化D.精神文化E.服务文化:A,B,D答案) 6.医院组织系统可分为(A.党群组织系统B.行政管理组织系统C.临床业务组织系统D.护理组织系统E.财务织系统:A,B,C,D答案）7.护理人员绩效培训的作用包括（A.人事决策作用B.诊断作用C.激励作用D.教育与管理作用E.导向作用:A,B,C,D答案) 8.下列哪项可加大管理幅度(A.工作目标明确B.工作地点分散C.管理工作简单D.管理者能力强E.组织凝聚力低..:A,C,D答案）9.组织的基本类型有（A.动态组织B.静态组织C.正式组织D.非正式组织E.群众组织:C,D答案（）10.美国心理学家弗鲁姆的期望理论预测激励水平的3个变量是A.期望值B.贡献值C.关联性D.效价:A,C,D答案）11.下列哪些属于组织的基本要素（A.目标与任务B.职权与责任C.物质与精神D.技术与质量E.适应与发展:A,B,C,D,E答案）12. 管理学科的发展经历阶段包括（A.古典管理理论阶段B.科学管理阶段C.行为科学理论阶段D.现代管理理论阶段E.人本主义管理理论阶段:A,C,D答案）领导者影响力来源中的职位权力包括哪几类（13. A.法定权利B.奖赏权利C.专家权利D.强制权力E.参照权利..:A,B,D答案）14.下列属于护理人力资源的特点的是（A. 人的主观能动性B. 人力资源的客观性C. 人力资源的流动性D. 人力资源的科学性E. 人力资源的可塑性:A,C,E答案）（15.护理质量要素评价的内容包括A.护理人员素质B.组织结构C.工作效率D.心理护理的开展情况:A,B答案）下列属于领导者的职位权力的是（16. A.法定权力B.专家权力C.参照权力D.奖赏权力E.强制权力:A,D,E答案17.常见的护理人员培训的方式有哪些（）A.脱产培训B.函授培训C.在职培训D.岗前培训E.护理管理人员的培训:A,D,E答案( ) 18.影响护理人员排班的主要因素包括哪些A.医院的政策B.社会的需求C.护理的方式D.护理人员的素质E.部门的特殊需求..:A,C,D,E答案）下列属于领导者权力性影响力的是（19. A.职位因素B.传统因素C.资历因素D.品格因素E.能力因素:A,B,C答案（）管理理论按其发展的阶段大致分为哪些类型20. A.古典理论阶段B.特征领导理论C.行为领导理论D.人本领导理论E.权变领导理论:B,C,E答案) 21.影响护理管理的组织外部因素有(A.行政机构B.风俗习惯C.政策D.法律E.房屋设施:A,C,D答案）22.下列属于行为改造型理论的（A.强化理论B.双因素理论C.归因理论D.期望理论E.公平理论:A,C答案）23.常见的正式沟通网络有（A. A式B.环式C.Y式D.轮式..E. 链式:B,C,D,E答案）在护理管理中应用的古典管理理论有（24.A. 泰罗的科学管理理论B. 法约尔的管理过程理论C. 戴明的管理循环理论D. 华生的行为科学管理理论:A,B答案）25.斯金纳的强化理论中，强化的类型有哪些（A.积极强化B.消极强化C.惩罚D.消退E.塑造:A,B,C,D答案）26.信息传递渠道中沟通的影响障碍包括（A.信息传递手段的障碍B.传递层次的障碍C.理解能力的障碍D.传递形式障碍E.信息在传递过程中有改变，甚至颠倒:A,B,D,E答案）医疗过失行为责任程度分为（27.A.没有责任B.完全责任C.主要责任D.次要责任E.轻微责任:B,C,D,E答案）（28.信息的特征包括A.真实性B.时间性C.不定性..D.共享性:A,B,C答案）29.下列属于内容型激励理论的有（A.强化理论B.期望理论C.层次需要论D.成就需要论E.双因素理论:C,D,E答案) 30.下列哪些因素使冲突的可能性加大(A.团体越大B.成员年纪越大C.各部门小组目标越多D.员工参与度越低E.人员流动性越大:A,C,E答案) ( 据控制活动的性质分类，可分为哪些31. A.预防性B.预先C.更正性D.过程E.结果:A,C答案32.在计划的估量形势阶段，应作下列哪些项目的评估( ) A.社会需求B.社会竞争C.计划方案D.组织的资源情况E.服务对象的需求:A,B,D,E答案) 33.护理质量管理经常注重的是哪些(A.基础质量管理B.服务质量管理..C. 环节质量管理D. 过程质量管理E. 终末质量管理:A,C,E答案) .应建立健全以下哪些制度( 34.为加强各级护理管理部门的业务技术管理A. 汇报制度B.考核制度护理业务学习.C. 查房制度D. 岗位责任制E. 护理部业务技术信息交流会议制度:B,C,D,E答案) 35.领导者的特征主要指哪些(A. 品德B. 知识C. 身体诸要素D. 领导者的授权E. 才能:A,B,C,E答案[试题分类]:专升本《护理管理学》_92001651[题型]:名词解释[分数]:3.37:管理1.答案:是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作，合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素，与被管理者共同实现组织目标的过程。

护理管理学试题及答案一、选择题1. 下列哪一项不是护理管理学的主要内容？A. 领导与管理技能B. 伦理与法律C. 沟通与协调D. 解剖与生理学答案：D2. 护士长通常负责管理的是：A. 住院部B. 护理部C. 体检科D. 医务室答案：B3. 护理管理的基本理论主要包括以下几个方面：A. 人际关系与沟通、决策与问题解决、终身学习与职业发展B. 医疗卫生管理、人际关系与沟通、伦理与法律C. 医疗卫生管理、决策与问题解决、终身学习与职业发展D. 终身学习与职业发展、伦理与法律、解剖与生理学答案：A4. 护理管理中的“决策”指的是：A. 从不同的选择中做出明智的决断B. 让他人为自己的事务作出决定C. 不做任何决策，由上级负责处理D. 按照规章制度行事，不做过多思考答案：A5. 护理管理中的“协调”指的是：A. 通过有效的沟通和合作调解不同利益方之间的冲突B. 尽量避免与他人产生冲突C. 按照领导的意愿行事，不做过多争执D. 与同事保持距离，避免争吵和冲突答案：A二、判断题1. 护理管理学是一门与护理实践无关的理论学科。

B. 错答案：B2. 护理管理中的沟通是指单向的信息传递。

A. 对B. 错答案：B3. 护理管理中，领导与管理是完全相同的概念。

A. 对B. 错答案：B4. 护理管理中，协调是指避免与他人产生冲突。

A. 对B. 错答案：B5. 护理管理中，决策是指从不同的选择中做出明智的决断。

A. 对答案：A三、简答题1. 请简要解释护理管理的定义及其意义。

答：护理管理是指对护理部门进行领导、计划、组织、协调和控制的活动，以实现护理服务的高效与高质量。

其意义在于提升护理服务的水平和质量，保障患者的安全与福祉，提高医疗机构的整体管理水平。

2. 请列举护理管理中常见的挑战，并提出应对策略。

答：常见的护理管理挑战包括人员管理与分配、沟通与协调、工作压力与心理负担等。

应对策略包括建立科学合理的人员编制与分配机制，加强沟通培训与团队建设，提供合理的心理支持与关怀，以及建立健康的工作环境与文化。

护理管理专升本试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理管理的核心是：A. 护理服务B. 护理质量C. 护理安全D. 护理效率答案：B2. 护理管理的首要任务是：A. 制定护理计划B. 组织护理活动C. 监督护理工作D. 评价护理效果答案：A3. 护理管理的基本原则不包括：A. 以人为本B. 以病人为中心C. 以经济效益为中心D. 以预防为主答案：C4. 护理管理的最终目标是：A. 提高护理效率B. 提高护理质量C. 提高病人满意度D. 降低医疗成本答案：B5. 护理管理的实施过程包括：A. 计划、执行、检查、处理B. 计划、组织、领导、控制C. 计划、实施、检查、改进D. 计划、执行、监督、反馈答案：C6. 护理管理中的“5S”管理法不包括：A. 整理B. 整顿C. 清洁D. 监督答案：D7. 护理质量控制的主要方法不包括：A. 定期检查B. 随机抽查C. 持续改进D. 定期培训答案：D8. 护理管理中，护理人员的行为规范包括：A. 遵守职业道德B. 遵守法律法规C. 遵守操作规程D. 所有选项答案：D9. 护理管理中的“PDCA”循环是指：A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-执行-检查-处理C. 预测-决策-控制-调整D. 计划-实施-检查-改进答案：B10. 护理管理中，护理人员的职业发展路径包括：A. 护理员-护士-护师-主管护师B. 护士-护师-主管护师-护理部主任C. 护理员-护士-护理组长-护理部主任D. 护士-护师-护理组长-护理部主任答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 护理管理的内容包括：A. 护理人力资源管理B. 护理质量管理C. 护理信息管理D. 护理知识管理答案：ABCD2. 护理管理的职能包括：A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能答案：ABCD3. 护理管理中的质量控制方法包括：A. 标准制定B. 质量监督C. 质量评价D. 质量改进答案：ABCD4. 护理管理中，护理人员的培训内容主要包括：A. 护理技能培训B. 护理知识培训C. 护理态度培训D. 护理法律培训答案：ABCD5. 护理管理中，护理人员的职业素养包括：A. 良好的沟通能力B. 良好的团队协作能力C. 良好的自我管理能力D. 良好的职业道德答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述护理管理的基本原则。

护理本科《护理管理学》试卷一、单选题（每小题1分，共20分）1．管理的二重性包括（）A．社会性和目的性B．普遍性和特殊性C．社会属性和自然属性D．科学性和艺术性2．在古典管理理论中，被称为“管理过程之父”的是（）A．马斯洛B．法约尔C．麦格雷戈D．卡斯特3．计划职能中最为关键的职能是（）A．计划制定职能B．决策职能C．预测职能D．修订职能4．近代护理管理是从（）A．上古时期开始的B．中古时期开始的C．近古时期开始的D．南丁格尔时期开始的5．护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程的（）A．预防管理B．危机前期管理C．危机期管理D。

危机后期管理6．目前我国卫生人员最集中，任务最繁重的卫生事业机构是（）A．卫生防疫机构B．妇幼保健机构C．医疗预防机构D。

医学研究机构7．中期计划一般指3—5年时间内的组织计划，主要以（）A．问题为中心B．时间为中心C．任务为中心D．发展为中心8．按照计划的约束程度可分为（）A．短期计划及长期计划B．整体计划及局部计划C．指令性计划及指导性计划D．长远计划及临时计划9．在下列决策方法中属于“软方法”的是（）A．数学化方法B．模型化方法C．头脑风暴法D。

计算机化方法10．属于管理时间的是（）第 1 页A．开会B．排班C。

访问D。

护理查房11．ABC时间管理中，最重要且必须优先完成的目标是（）A．A类目标B．B类目标C。

C类目标D。

D类目标12．护理服务态度方面的目标属于（）A．定量目标B．定性目标C．中期目标D。

长期目标13．在进行静脉注射工时测定时应（）A．选择技术最熟练的护士B．选择技术最差的护士进行测试，以便所有的护士都能按该时间完成C．选择血管难度较大的病人D．测试包括做准备工作所耗费的时间14．目前临床上最常用的排班方式为（）A．集权式排班B．分权式排班C．统一排班D。

自我排班15．民主参与型领导方式的优点是（）A．效率高B．领导者信息畅通C．行动快D。

控制力强16．“运筹帷握之中，决胜千里之外”所体现的是（）A．顺“道”的管理思想B．“人和”的管理思想C．“对策”的管理思想D．“法治”的管理思17．管理人员在差错发生之前进行的预防性控制是（）A．前馈控制B．同期控制C．终末控制D。

护理管理学试题请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

第一部分选择题注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( )A．专业技能B．人际技能C．概念技能D．创造技能2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是( )A．1.1型管理 B．1.9型管理C．9.9型管理 D．9.1型管理3．“需求层次理论”的创建者是( )A．马斯洛B．泰罗C．麦格雷戈D．赫茨伯格4．在实施计划阶段，伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的( )A．目的性 B．适应性C．普遍性 D．经济性5．根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为( )A．生产控制、质量控制、成本控制和资金控制 B．局部控制和全面控制C．现场控制、前馈控制和反馈控制 D．内部控制和外部控制6．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的( )A．前馈控制 B．现场控制C．反馈控制 D．事后控制7．在护理人员排班方法中，周排班的特点是( )A．护理人员班次轮转较频繁 B．适用于护理人员相对稳定C．较好地满足了护理人员的个人需求 D．排班模式相对固定8．下列属于护理人员培训实施阶段的内容是( )A．分析培训需求 B．确立培训目标C．设计培训课程 D．确定评价标准9．对于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评价，属于风险管理的( ) A．风险鉴别 B．风险评估C．风险控制 D．风险监测10．按照预定的计划，认真执行各项措施，属于PDCA循环中的( )A．计划阶段 B．实施阶段C．检查阶段 D．处置阶段11．护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，体现了PDCA循环的哪一特点( )A．完整性、统一性、连续性B．大环套小环，小环保大环，互相连接互相促进C．不断循环，螺旋上升D．实用性12．依据时间“四象限法”进行分类，组织抢救病人属于( )A.紧急且重要的事务B.紧急但不重要的事务C.重要但不紧急的事务D.既不紧急也不重要的事务13．护理人员在职业生涯中期阶段的特点是( )A.安于现状，照顾家庭成为最大需要B.职业能力提高，责任心增强C.精力旺盛，争强好胜D.工作绩效不明显，稳定性低14．迄今为止唯一获得诺贝尔奖的管理学家是( )A．麦格雷戈 B．西蒙C．赫茨伯格 D．法约尔15．管理例外原理的提出者是( )A．泰罗 B．法约尔C．麦格雷戈 D．韦伯16．根据病人的多少及护理工作量的变化来随时调整工作排班，体现了管理中的( )A．弹性原则 B．整分合原则C．反馈原则 D．动力原则17．下列关于目标管理的叙述，错误的是( )A．目标管理是一种管理方法B．管理者和组织成员共同制定目标C．根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围D．目标管理的中心思想是强调制度管理18．下列关于组织特征的描述，正确的是( )A．所有的组织都存在于特定的社会环境之中B．组织是由单一要素组成的系统C．组织是人们无意识建立起来的团体 D．组织一旦形成是不会改变的19．下列属于卫生事业组织的是( )A．中华医学会 B．中国红十字会C．卫生部 D．疾病预防控制中心20．社区护理最突出在特点是( )A．随医学模式转变而出现的新领域 B．专业性极强C．需运用管理学D．面向社区和家庭二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

练习题1. (单选题) 护理领导者在制定护理技术改革、教学及科研计划时采用(本题3.0分)A、权威型领导方式B、民主参与型领导方式C、自由放任型领导方式D、命令型领导方式学生答案： B标准答案：B解析：得分： 32. (单选题) 护理人员编设的主要原则是(本题3.0分)A、满足护理功能需要B、合理比例C、经济效能D、能级应对学生答案： A标准答案：A解析：得分： 33. (单选题) 着眼于建立在护理服务的组织结构和计划评价上是指(本题3.0分)A、环节质量评价B、结果质量评价C、终末质量评价D、要素质量评价学生答案： D标准答案：D解析：得分： 34. (单选题) 目前最常见的护理人员排班类型为(本题3.0分)A、集权式排班B、分权式排班C、自我排班法D、固定排班学生答案： B标准答案：B解析：得分： 35. (单选题) 对管理者而言，时间管理的真正含义是(本题3.0分)A、精确的计算时间分配B、减少时间浪费C、提高时间的利用率D、面对有限的时间而实施自我管理学生答案： D标准答案：D解析：得分： 36. (单选题) 按每一种具体的技术工作岗位进行的管理是(本题3.0分)A、定向循环B、定位循环C、按病种循环D、按病例循环学生答案： B标准答案：B解析：得分： 37. (单选题) 护理管理者为提高科学决策的水平，应注重(本题3.0分)A、人际沟通的能力B、建立智囊团C、上下级合作D、提高个人专业基础知识及能力素质学生答案： D标准答案：D解析：得分： 38. (单选题) 护理人员的考核基础是制定(本题3.0分)A、奖惩制度B、考核内容C、考核计划D、考核时间学生答案： C标准答案：C解析：得分： 39. (单选题) 关于护理部主任的素质要求，叙述错误的是(本题3.0分)A、具有主任护师或副主任护师技术职称B、任科护士长五年以上C、应具有研究生以上学历D、掌握现代护理管理理论和管理方法学生答案： C标准答案：C解析：得分： 310. (单选题) 监护失误、静脉注射外漏，面积达3cm×3cm以上，局部坏死者属于(本题3.0分)A、一级事故B、二级事故C、三级事故D、严重差错学生答案： D标准答案：D解析：得分： 311. (单选题) 关于权力性影响力和非权力性影响力的区别，叙述错误的是(本题3.0分)A、权利性影响力属于强制性影响力B、非权力性影响力属于自然性影响力C、权利性影响力是稳定的D、非权力性影响力使被管理者从心理上信服、尊敬学生答案： C标准答案：C解析：得分： 312. (单选题) 决策者对利益的反应迟钝，而对损失的反应比较敏感，在进行不确定型决策时，往往采用小中取大法，指的是(本题3.0分)A、保守型决策者B、进取型决策者C、中间型决策者D、冒险型决策者学生答案： A标准答案：A解析：得分： 313. (单选题) 长期计划的特点是(本题3.0分)A、战略性B、战役性C、战术性D、科学性学生答案： A标准答案：A解析：得分： 314. (单选题) 能反映护理质量的是(本题3.0分)A、表扬信的多少B、护理患者的例数C、护理工作量的多少D、护理服务的成效方面学生答案： D标准答案：D解析：得分： 315. (单选题) 下列属于基础护理业务技术管理的是（）(本题3.0分)A、护理文件书写B、导尿C、各种引流技术D、各种注射技术学生答案： A标准答案：A解析：得分： 316. (单选题) 管理的二重性包括（）(本题3.0分)A、社会性和目的性B、普遍性和特殊性C、社会属性和自然属性D、科学性和艺术性学生答案： C标准答案：C解析：得分： 317. (单选题) 现代管理的相应原则中，能有效地实现动态调整的是（）(本题3.0分)A、弹性原则B、动力原则C、能级原则D、反馈原则学生答案： A标准答案：A解析：得分： 318. (单选题) 执行长期、短期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的（）(本题3.0分)A、要素质量评价B、终末质量评价C、护理人员素质评价D、环节质量评价学生答案： D标准答案：D解析：得分： 319. (单选题) “运筹帷握之中，决胜千里之外”所体现的是（）(本题3.0分)A、顺“道”的管理思想B、“人和”的管理思想C、“对策”的管理思想D、“法治”的管理思学生答案： C标准答案：C解析：得分： 320. (单选题) 对C类工作，管理者原则上应花费的时间是(本题3.0分)A、每日工作时间的60%~80%B、每日工作时间的20%~40%C、每日工作时间的10%~20%D、不花费时间去做学生答案： D标准答案：D解析：得分： 321. (多选题) 护士长在管理活动中，为提高护理工作质量与效率，激发护理人员的主观能动性，常用的激励方法有(本题4.0分)A、目标激励B、物质激励C、感情激励D、行为激励E、精神激励学生答案： A,B,C,D,E标准答案：ABCDE解析：得分： 422. (多选题) 根据目标的考核程度不同可以分为(本题4.0分)A、定量目标B、组织目标C、定性目标D、个人目标E、短期目标学生答案： A,C标准答案：AC解析：得分： 423. (多选题) 根据目标的内容可以分为(本题4.0分)A、卫生经济发展目标B、医学科学技术发展目标C、组织目标D、各类卫生事业的发展目标E、社会卫生发展目标学生答案： A,B,D,E标准答案：ABDE解析：得分： 424. (多选题) 2010年我国卫生工作奋斗目标为(本题4.0分)A、在全国建立起适应社会主义市场经济体制和人民健康需求的、比较完善的卫生体系B、基本实现人人享有初级卫生保健C、在经济发达地区达到或接近世界中等发达国家的平均水平D、在欠发达地区达到发展中国家的先进水平E、初步建立起具有中国特色的卫生体系学生答案： A,C,D标准答案：ACD解析：得分： 425. (多选题) 在护理管理中应用的现代管理理论有（）(本题4.0分)A、态窿堕理酐仑B、系统理论C、泰罗的科学管理理论D、韦伯的行政组织理论E、Z理论学生答案： A,B,C,D,E标准答案：ABE解析：得分： 026. (多选题) 现代管理的基本要素包括（）(本题4.0分)A、管理手段B、管理技能C、管理者D、管理对象E、管理方法学生答案： A,C,D,E标准答案：ACDE解析：得分： 427. (多选题) 临床护理质量评价中纠正偏差的程序包括（）(本题4.0分)A、判断分析找出差距B、提供反馈信息C、提出纠正措施及改进方案D、检查评价循环学生答案： A,B,C,D标准答案：ABCD解析：得分： 428. (多选题) 技术循环管理可分为（）(本题4.0分)A、定向循环B、按护理循环C、定位循环D、按病种循环E、按病例循环学生答案： A,C,D,E标准答案：ACDE解析：得分： 429. (多选题) 我国卫生组织系统分为（）(本题4.0分)A、卫生行政组织B、卫生事业组织C、基层保健组织D、群众卫生组织学生答案： A,B,D标准答案：ABD解析：得分： 430. (多选题) 护理管理者的主要任务是( )(本题4.0分)A、及时向上级汇报工作B、加强护理人员管理C、加强监控和护理质量管理D、做好协调工作E、做好基层护理管理人才的培养学生答案： B,C,D,E标准答案：BCDE。

护理管理学考试试题及答案1、韦伯的行政组织理论的主要内容是A、企业的活动可分为六项B、管理要遵循14项基本原则C、管理分工原则D、组织和活动必须按照理性化原则进行E、管理活动是企业经营活动的核心答案：D2、直线型组织结构的优点是A、组织关系简明B、可能形成多头领导C、适用于较大规模的组织D、适用于业务负责的组织答案：A3、拟订护理技术质量标准，下列哪项提法不妥()A、考虑到科学性、先进性B、考虑到严肃性、稳定性C、应与现实相适应，基于现实又低于现实D、简明扼要，繁简相宜答案：C4、超声医学科“危急值”项目不包括()A、腹腔内、胸腔内大量积液，疑似肝脏、脾脏、肾脏或胸腔脏器等内脏器官破裂出血的危重病人B、急性出血坏死性胰腺炎C、怀疑宫外孕破裂并腹腔内出血D、急性梗阻性黄疸答案：D5、如果你是一位总经理，你认为管理层次的大小和管理幅度的关系一般为A、正比B、反比C、相关D、没有答案：B6、在护理质量评价结果分析方法中，以下哪一项不是定性分析法()A、调查表法B、水平对比法C、排列图法D、流程图法答案：C7、如果对绩效指标的跟踪和监控耗时过多，可运用的改进措施是A、缩短绩效考核周期B、增加人力、物力C、设置更为全面的指标D、由跟踪“正确率”改为跟踪“错误率”指标答案：D8、制定组织的总体目标及发展方向的规划是()A、整体规划B、长期规划C、战略性规划D、战术性规划答案：C9、护士执业注册的有效期为A 、2年B 、5年C 、8年D 、10年答案：B10、衡量工作绩效的前提是A、确定控制对象B、选择控制的关键点C、建立信息反馈系统D、确定适宜的衡量方式答案：C11、将组织分成为一定的管理单位，以便于分工和专门化处理某些方面的事情和问题，这种工作称为()A、管理宽度B、管理层次C、人员结构D、部门划分答案：D12、排列图通常按累计百分比将影响因素分为ABC三类，其中B类因素指()A、累计百分比在o%～75%B、累计百分比在o%～80%C、累计百分比在80%～90%D、累计百分比在90%～101%答案：C13、功能制护理方式的优点不包括A、节省人力B、强调组织严明C、有效利用时间D、工作任务分配明确E、充分发挥护士主观能动性答案：E14、组织变革中来自组织的阻力因素有A、结构惯性B、群体惯性C、专长威胁D、权力威胁答案：A15、梅奥的人际关系理论着重研究A、生产过程中工人的劳动效率B、一般管理原理和高层管理效率C、组织关系D、人际关系答案：D16、在我国开展卫生业务工作的专业机构称为()A、卫生行政组织B、卫生事业组织C、群众性卫生组织D、卫生部答案：B17、控制工作的前提和依据是A、工作计划B、工作标准C、领导决策D、工作流程答案：B18、按照组织目标设立合理的组织结构，并使组织结构有效运转，采取适当的行动完成组织目标的系统过程为()A、组织B、管理C、组织管理D、计划答案：C19、控制的基本过程不包括A、制定计划B、确定标准C、衡量绩效D、纠正偏差答案：A20、在制定规划时，不仅要考虑它对规划范围内的影响还要考虑它对全局可能产生的影响，这是规划的()A、统筹原则B、重点原则C、创新原则D、发展原则答案：A21、执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的()A、要素质量评价B、终末质量评价C、护理人员素质评价D、环节质量评价答案：B22、时间管理过程的第一步应是A、制定工作重点B、评估时间利用情况C、选择有效策略D、排除时间浪费23、ABC时间管理法中对于A类事件A、不重要B、可授权C、亲自做D、不用做答案：C24、护士为病人输血时，发现输血袋有破损漏血现象，立即与血库联系退换有关事宜，属于A、事前控制B、现场控制C 、事后控制D、遥控控制答案：B25、拟订护理技术质量标准，下列哪项提法不妥()A、考虑到科学性、先进性B、考虑到严肃性、稳定性C、应与现实相适应，基于现实又低于现实D、简明扼要，繁简相宜答案：C26、管理者的管理幅度，随着层次的不同，一般的变化规律是A、高层管理者>中层管理者>基层管理者B、高层管理者<中层管理者<基层管理者C、高层管理者=中层管理者=基层管理者D、高层管理者>中层管理者<基层管理者答案：B27、患者满意度调查属于A、前馈控制B、过程控制C、反馈控制D、预算控制答案：C28、把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是A、泰勒B、法约尔D、孔茨E、麦格雷戈答案：D29、属于四级医疗事故是()A、造成患者死亡、重度残疾的B、造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C、造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D、造成患者明显人身损害的其他后果的答案：D30、下列说明现代管理系统原理的是A、管理活动要把握全局，总体规划B、管理活动中重视处理人际关系C、管理活动中以做好人的工作为根本D、管理活动中要注意讲实效E管理活动要适应内外环境的各种变化答案：A31、下列属于领导者权力性影响力的构成因素是()A、感情因素B、能力因素C、知识因素D、职位因素答案：D32、领导者非权力性影响力的特点是()A、由外界赋予的影响力B、具有强迫性和不可抗拒性C、影响力广泛而持久D、随职位升高而增强答案：C33、韦伯的行政组织理论着重研究A、生产过程中工人的劳动效率B、一般管理原理和高层管理效率C、组织关系D、人际关系答案：C34、控制可分为事前控制、过程控制和事后控制的分类依据是A、控制的性质B、控制信息的性质C、控制的来源D、控制点的位置答案：D35、关于责任制整体护理的内涵，不正确的描述是A、确立了以人的整体为中心的护理观B、其宗旨是满足护理对象的生理需要C、护理服务于人的生命全过程D、护理从为个体服务扩展到家庭、社区E、重视自然环境和社会环境对健康的影响答案：B36、组织竞争和发展的关键是A、组织建立高科技信息网络B、管理者有效进行时间管理C、人力资源有效利用和开发D、组织丰富的物质资源答案：C37、下列说明现代管理系统原理的是A、管理活动要把握全局，总体规划B、管理活动中重视处理人际关系C、管理活动中以做好人的工作为根本D、管理活动中要注意讲实效E、管理活动要适应内外环境的各种变化答案：A38、管理者所做的决策通常为有限理性决策，有主观性。

[试题分类]:专升本《护理管理学》_92001651 [题型]:单选[分数]:1.071.管理的核心问题为（）A.管理手段B.人际关系C.管理方法D.管理模式答案:B2.管理的对象不包括（）A.人力资源B.时间资源C.信息资源D.领导资源答案:D3.下列哪项是管理中最重要的资源（）A.人力资源B.时间资源C.信息资源D.财力资源答案:A4.管理资源中最重要的资源是（）A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.时间资源E.信息资源答案:A5.管理的基本矛盾是（）A.管理者与被管理者之间的矛盾B.计划者与实施者之间的矛盾C.有限的资源与相互竞争的多种目标之间的矛盾D.有限的人力资源与不断增长的需求的矛盾答案:C6.计划是实现控制的（）A.标准B.依据C.保证D.前提答案:D7.________的管理理论的研究重点是理想的行政组织理论（）A.韦伯B.泰勒C.梅奥D.法约尔答案:A8.谁提出的管理的14项原则（）A.韦伯B.泰勒C.梅奥D.法约尔答案:D9.我国卫生部规定，500张以上床位的医院的护理管理体制的设置为（）A.设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任1人B.不需设专职副院长，设护理部主任1人，副主任2人C.设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任2人D.护理部主任1人，副主任3人E.护理部主任1人，副主任1～2人答案:C10.管理的二重性是指管理具有（）A.主观属性和客观属性B.目的性和普遍性C.特殊性和个性D.自然属性和社会属性答案:D11.谁被称为“管理过程之父”( )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.赫茨伯格答案:A12.在马斯洛的人类需要层次论的基础上，美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是（）A.双因素理论B.X-Y理论C.人类需要层次理论D.成熟度理论答案:A13.下列关于霍桑实验，正确的是（）A.工人是社会人B.组织不存在非正式组织C.新型领导重视提高个人的满意度D.霍桑实验奠定了管理的行为科学的基础答案:B14.“科学管理之父”是（）A.韦伯B.泰勒C.梅奥D.法约尔答案:B15.管理的二重性指的是（）A.科学性和艺术性B.自然属性和社会属性C.社会属性和生产属性D.社会属性和经营属性答案:B16.管理学科的发展经历了几个阶段（）A.2个阶段B.3个阶段C.4个阶段D.5个阶段答案:B17.下列不属于医院行政管理系统的是哪一个部门( )A.设备科B.医务处C.护理部D.纪检部门答案:D18.对组织具有战役性特点的目标是（）A.长期目标B.中期目标C.短期目标D.个人目标答案:B19.目标的性质不包括（）A.层次性B.网络性C.多样性D.可及性答案:D20.管理的最基本职能是（）A.计划B.组织C.控制D.领导答案:A21.马斯洛需求理论中，第三层次为（）A.安全的需要B.尊重的需要C.自我实现的需要D.社交的需要答案:D22.马斯洛的需要层次理论中最高层次的需要是（）A.生理的需要B.安全的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要答案:D23.ABC时间管理法中Ａ级是指什么( )A.必须完成的B.很重要C.较重要D.可暂时搁置答案:A24.高层管理人员的管理幅度通常以（）较为合适A.1-2人B.4-8人C.8-12人D.10-15人答案:B25.下列关于目标管理不准确的是（）A.目标管理可明确各级人员的职责与任务B.目标管理不利于控制C.目标管理易滋生本位主义D.目标管理将组织的总目标逐层分解落实答案:B26.短期计划一般指1年或1年以下的计划，由谁制定（）A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.顶层管理者答案:C27.系统最基本的特征是（）A.整体性B.相关性C.动态平衡性D.目的性答案:A28.作为管理者，最佳的工作年龄是（）A.25-45岁B.30-50岁C.35-55岁D.40-60岁答案:C29.下列哪项不是组织的基本要素( )A.组织目标B.任务C.职权与责任D.人际关系答案:D30.管理层次与管理幅度共同决定了（）A.组织形式B.组织结构C.组织规模D.管理组织答案:C31.组织文化的核心是（）A.组织的价值观B.以人为本C.软件管理D.增强组织凝聚力答案:A32.下列哪项不是组织的职能（）A.确定组织目标B.建立组织内的信息沟通渠道C.与其他管理职能配合D.进行业务的控制与管理答案:D33.管理职能中最基本的职能是（）A.协调B.控制C.组织D.计划答案:D34.计划工作的第一步是（）A.选定方案B.分析形势C.确定目标D.拟定备选方案答案:B35.认为冲突是在所有组织中是不可避免.合理的是哪一种观点( )A.传统观念B.人类关系学说C.交互作用观点D.矛盾观点答案:B36.医嘱的执行是否及时、准确是临床护理工作的（）A.要素质量评价B.护理人员素质评价C.环节质量评价D.终末质量评价答案:B37.组织自我设计和自我维持的依据是（）A.职权B.目标C.技术D.质量答案:B38.下列哪项不是正式组织的特点（）A.有共同的目标B.有较强的内聚力和行为一致性C.明确的信息沟通系统D.讲究效率答案:B39.组织中最简单的类型是( )A.委员会型B.矩阵型C.直线型D.职能型答案:D40.组织获得竞争优势的决定因素是（）A.组织的核心能力B.雄厚的经济支撑C.网络化的组织结构D.强大的物质基础答案:A41.理想有效的管理是下列哪种领导类型( )A.9.9B.5.5C.9.1D.1.9答案:B42.被称为“戴明环”的护理质量管理方法为（）A.D×T×A 模式B.PDCA循环C.QUACERS模式D.以单位为基础的护理质量保证模式答案:B43.下列不属于组织内部环境因素的是（）A.组织战略目标的选择与调整B.组织内人员价值观的改变C.劳动力素质的提高D.服务内涵不断丰富答案:D44.下列不属于卫生事业组织的是（）A.药品管理、检定机构B.红十字会C.妇幼保健机构D.卫生防疫机构答案:B45.在我国，二级医院的病床数目不得少于（）A.50张B.100张C.200张D.300张答案:B46.组织文化的核心是( ）A.组织的价值观B.群体的凝聚力C.组织的规章制度D.组织的管理答案:A47.护士长是医院护理系统中哪一层的管理者( )A.最高层B.中间层C.最基层D.最低层答案:A48.ABC时间管理法中，较重要且最好自己亲自完成的目标是（）A.A类目标B.B类目标C.C类目标D.D类目标答案:B49.从控制医疗成本着手，以医疗团体合作为主的工作模式是( ）A.个案护理B.功能制护理C.整体护理D.临床路径答案:D50.医院病床编设的原则：三级医院病床数目不少于多少张( ）A.200B.300C.400D.500答案:D51.下列哪项是影响组织文化形式最重要的因素（）A.群体成员B.物质条件C.创始人与领导者D.工作任务答案:C52.两个以上的护理人员共同工作，发挥的作用可以达到1+1＞2或1+1＞2的现象称为人力资源的（）A.主观能动性特点B.可变性特点C.组合性特点D.消耗性特点答案:C53.信息是客观存在的.可被人们感知.认识和利用，这是信息的哪项特点:( )A.可传递性B.可储存性C.可浓缩性D.可识别性答案:D54.某三级医院外科病房共40张床位，每个病人日均所需护理时数为170分钟，该病房应编制护理人员数为（）A.16人B.18人C.20人D.22人答案:D55.通过不同形式的培训和教育，护理人员工作能力从量变到质变的过程体现了人力资源的（）A.可变性B.组合性C.可塑性D.流动性答案:C56.通过不同形式的培训和教育，护理人员工作能力从量变到质变的过程体现了人力资源的（）A.可变性B.组合性C.可塑性D.流动性答案:C57.资源包括（）A.自然资源和社会资源B.物质资源和人力资源C.自然资源和人力资源D.社会资源和物质资源答案:C58.个体对某一职业的愿望和向往称为（）A.职业动机B.职业期望C.职业规划D.职业素质答案:A59.以下哪种不是领导方式理论的基本领导方式( )A.说服式领导B.独裁式领导C.放任式领导D.民主式领导答案:A60.造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的医疗事故属于（）A.一级医疗事故B.二级医疗事故C.三级医疗事故D.四级医疗事故答案:B61.下列关于职业锚正确的说法是（）A.职业锚是对未来职业发展的预测B.员工个人及其职业锚是固定不变的C.技术型职业锚追求承担管理责任D.安全稳定型职业锚追求安全稳定的职业前途答案:D62.下列哪项不是固定薪酬的内容（）A.工资B.职工股票C.津贴D.福利答案:B63.一般以四周为一个排班周期，依次循环是属于哪种类型的排班方式（）A.周排班法B.周期性排班法C.自我排班法D.整体排班法答案:B64.在管理方格理论中，9.9型管理属于（）A.贫乏式管理B.权威式管理C.中庸式管理D.协作式管理答案:D65.构成领导者非权力性影响力的因素是（）A.传统因素B.职位因素C.资历因素D.品格因素答案:D66.下列关于领导与管理的说法不准确的是（）A.领导是组织层次的岗位设置的结果B.领导是对人、财、物、时间、信息的领导C.领导有可能存在于非正式团体之中D.管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的答案:B67.两个护理人员共同协作工作发挥的作用达到1+1>2的效果体现了人力资源的（）A.可变性B.消耗性C.组合型D.可塑性答案:C68.一个人为实现目标而采取行动的内在动力是（）A.职业期望B.职业动机C.职业素质D.职业规划答案:A69.在管理方格理论中，1.1型管理属于（）A.贫乏式管理B.权威式管理C.中庸式管理D.协作式管理答案:A70.管理者将完成任务所必需的组织资源交给下属，并准许自行决定行动方案，这属于下列哪种授权方法（）A.充分授权法B.目标授权法C.不充分授权法D.弹性授权法答案:A71.下列领导者影响力的来源中，不属于职位权力的是（）A.法定权利B.奖赏权利C.专家权利D.强制权力答案:C72.下列领导者影响力的来源中，不属于职位权力的是（）A.法定权利B.奖赏权利C.强制权利D.参照权利答案:D73.下列对领导理解正确的是（）A.领导是某一个体B.领导是一种活动过程C.领导是一种责任D.领导是一种权利答案:B74.不给下属任何参与决策的机会，这种领导方式称为（）A.协商式领导B.独裁式领导C.民主式领导D.放任式领导答案:B75.美国心理学家赫茨伯格认为，地位、安全、工作环境、人际关系等因素被称为（）A.保健因素B.生理因素C.激励因素D.心理因素答案:A76.护士长按工作轻重缓急安排工作，集中优先处理重大事件，并选择性授权他人处理某些工作，体现了该护士长哪种领导效能较高（）A.时间效能B.用人效能C.决策办事效能D.组织整体贡献效能答案:C77.下列领导者影响力的种类中，属于权力性影响力的是（）A.资历因素B.品格因素C.知识因素D.感情因素答案:A78.下列属于领导者权力性影响力的是（）A.传统因素B.能力因素C.知识因素D.情感因素答案:A79.情景领导理论认为，领导者的风格应适应（）A.环境的变化B.下属的成熟度C.人际关系D.工作任务答案:A80.（）结构不存在多重领导的问题.A.直线型B.职能型C.矩阵型D.直线职能型答案:A81.下列哪种领导理论忽略了环境因素对领导有效性的影响（）A.费德勒的权变理论B.领导方式论C.情境领导理论D.路径-目标理论答案:B82.在管理方格理论中，最为理想有效的领导类型是（）A.协作式管理B.中庸式管理C.权威式管理D.贫乏式管理答案:A83.下列属于领导者非权力性影响力的是（）A.传统因素B.职位因素C.资历因素D.知识因素答案:D84.下列哪种理论属于行为领导理论的是（）A.吉塞利的领导特质理论B.斯托格迪尔的领导个人因素论C.鲍莫尔的领导品质论D.卢因的领导方式理论答案:D85.激励的起点是（）A.动机B.需要C.奖金D.信念答案:B86.属于着重研究从动机的产生到采取具体行动过程的激励理论是（）A.强化理论B.归因理论C.双因素理论D.期望理论答案:D87.下列领导者影响力的种类中，属于非权力性影响力的是（）A.资历因素B.品格因素C.职位因素D.传统因素答案:B88.下列哪项是领导者素质中最基本的素质（）A.政治思想素质B.文化素质C.业务素质D.智能素质答案:A89.下列属于内容型激励理论的是（）A.强化理论B.公平理论C.层次需要理论D.归因理论答案:C90.纠偏措施不作用于输入环节的是（）.A.直接控制B.前馈控制C.现场控制D.反馈控制答案:C91.下列激励理论中，属于行为改造型理论的是（）A.归因理论B.层次需要论C.期望理论D.双因素理论答案:A92.在管理方格理论中，领导风格偏重任务完成，对生产高度关心，不注意人的因素，不关心人属于哪种领导风格（）A.协作式管理B.中庸式管理C.权威式管理D.贫乏式管理答案:C93.靠鼓励和信任使下属积极主动工作是哪一种领导方式（）A.独裁式领导B.民主式领导C.放任式领导D.协商式领导答案:B94.成就需要理论的主要观点是（）A.每个人都有权利的需要、情谊的需要和休息的需要B.每个人都有权利的需要、情谊的需要和成就的需要C.每个人都有权利的需要、情谊的需要和经济的需要D.每个人都有生理的需要、情谊的需要和成就的需要答案:B95.管理的二重性指的是（）A.科学性和艺术性B.自然属性和社会属性C.社会属性和生产属性D.社会属性和经营属性答案:B96.当冲突各方都愿意在满足对方利益的共同前提下，通过协商寻求对双方都有利得解决方案的方式是（）A.合作B.强制C.迁就D.妥协答案:A97.在情景领导理论中，对已经具备独立工作能力并且愿意主动完成任务和承担责任的下属，领导适合采用哪种领导风格（）A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型答案:D98.在管理方格理论中，5.5型管理属于（）A.贫乏式管理B.权威式管理C.中庸式管理D.协作式管理答案:C99.解决冲突的两维处理法是（）A.强制、合作、回避、迁就、谈判B.强制、合作、回避、迁就、妥协C.强制、合作、回避、迁就、仲裁D.强制、合作、回避、谈判、妥协答案:B100.控制作用发生在行动之后的是（）A.前馈控制B.同期控制C.过程控制D.反馈控制答案:D101.一线管理者在向上级上报部门汇报工作中只报成绩，不报失误或差错属于下列哪种影响沟通的因素（）A.选择性知觉B.过滤C.理解能力障碍D.情绪答案:B102.激励的起点是（）A.动机B.需要D.信念答案:B103.下列属于过程激励理论的是（）A.归因理论B.期望理论C.强化理论D.双因素理论答案:B104.下列哪项不属于倾听的技巧（）A.有效的倾听是被动的倾听B.有效的倾听是积极主动的倾听C.全神贯注地别人讲话D.努力理解说话者的意图答案:A105.属于冲突的交互作用观点的是（）A.不承认冲突的存在B.认为冲突对组织生存有利C.所有冲突都有害，具有破坏性D.冲突是不可避免的答案:B106.组织结构中领导与参谋机构、职能机构之间进行信息沟通模式为（）A.链式B.轮式D.Y式答案:B107.下列属于双因素理论的保健因素的是（）A.工作上的成绩B.对未来发展的期望C.职务上的责任感D.工资水平答案:D108.层次需要论是谁提出的（）A.斯金纳B.布鲁纳C.马斯洛D.班杜拉答案:C109.控制论的创始人是（）A.马斯洛B.维纳C.贝塔朗菲D.维纳斯答案:B110.控制的理论基础不包括（）A.系统论B.控制论D.耗散结构论答案:D111.适用于组织庞大、需分层授权的管理机构使用的沟通方式是（）A.链式沟通B.轮式沟通C.环式沟通D.Y式沟通答案:A112.下列哪项属于非正式沟通的方式（）A.环式沟通B.链式沟通C.轮式沟通D.小道消息答案:D113.在系统运行的输入阶段进行的控制属于（）A.前馈控制B.过程控制C.同步控制D.反馈控制答案:A114.控制论的创始人是（）A.马斯诺B.梅奥D.泰勒答案:C115.下列哪项不属于两维处理法解决冲突（）A.强制B.合作C.谈判D.回避答案:C116.PDCA循环的特点（）A.完整性、统一性、连续性B.大环套小环、小环保大环C.不断循环、不断提高D.以上皆是答案:D117.PDCA循环的特点（）A.完整性、统一性、连续性B.大环套小环、小环保大环C.不断循环、不断提高D.以上皆是答案:D118.控制的理论基础是（）A.矛盾论、信息论、控制论B.系统论、信息论、控制论C.系统论、相对论、控制论D.系统论、矛盾论、相对论答案:B119.下列关于信息的说法不准确的是（）A.信息是客观事物变化和特征的最新反映B.信息是客观事物相互作用、相互联系的表现C.信息并不是都要经过传递D.信息范围很广答案:C120.现场控制又称（）A.直接控制B.间接控制C.过程控制D.事前控制答案:C121.PDCA循环管理体制是由下列哪位管理学家提出的( )A.爱德华·戴明B.霍华德·戴维斯C.爱德华·戴高乐D.马斯洛答案:A122.侵权行为主要涉及侵犯（）A.自由权B.生命健康权C.隐私权D.以上皆是答案:D123.下列哪项是护理信息最常用的传递方式（）A.计算机处理B.口头方式C.文书方式D.人工方式答案:C124.下列哪项不是信息的特征（）A.真实性B.可靠性C.时间性D.不定性答案:B[试题分类]:专升本《护理管理学》_92001651[题型]:多选[分数]:21.护理人员培训的常用方法有（）A.讲授法B.演示法C.讨论法D.视听和多媒体教学法答案:A,B,C,D2.管理的职能包含哪些方面（）A.计划B.组织C.领导D.人力资源管理E.控制答案:A,B,C,D,E3.管理的职能包括哪些（）A.计划B.组织C.领导D.控制E.人力资源管理答案:A,B,C,D,E4.管理的职能包含哪些方面（）A.计划B.组织C.领导D.人力资源管理E.控制答案:A,B,C,D,E5.组织文化包括哪几个方面的涵义（）A.物质文化B.制度文化C.价值文化D.精神文化E.服务文化答案:A,B,D6.医院组织系统可分为( )A.党群组织系统B.行政管理组织系统C.临床业务组织系统D.护理组织系统E.财务织系统答案:A,B,C,D7.护理人员绩效培训的作用包括（）A.人事决策作用B.诊断作用C.激励作用D.教育与管理作用E.导向作用答案:A,B,C,D8.下列哪项可加大管理幅度( )A.工作目标明确B.工作地点分散C.管理工作简单D.管理者能力强E.组织凝聚力低答案:A,C,D9.组织的基本类型有（）A.动态组织B.静态组织C.正式组织D.非正式组织E.群众组织答案:C,D10.美国心理学家弗鲁姆的期望理论预测激励水平的3个变量是（）A.期望值B.贡献值C.关联性D.效价答案:A,C,D11.下列哪些属于组织的基本要素（）A.目标与任务B.职权与责任C.物质与精神D.技术与质量E.适应与发展答案:A,B,C,D,E12. 管理学科的发展经历阶段包括（）A.古典管理理论阶段B.科学管理阶段C.行为科学理论阶段D.现代管理理论阶段E.人本主义管理理论阶段答案:A,C,D13.领导者影响力来源中的职位权力包括哪几类（）A.法定权利B.奖赏权利C.专家权利D.强制权力E.参照权利答案:A,B,D14.下列属于护理人力资源的特点的是（）A.人的主观能动性B.人力资源的客观性C.人力资源的流动性D.人力资源的科学性E.人力资源的可塑性答案:A,C,E15.护理质量要素评价的内容包括（）A.护理人员素质B.组织结构C.工作效率D.心理护理的开展情况答案:A,B16.下列属于领导者的职位权力的是（）A.法定权力B.专家权力C.参照权力D.奖赏权力E.强制权力答案:A,D,E17.常见的护理人员培训的方式有哪些（）A.脱产培训B.函授培训C.在职培训D.岗前培训E.护理管理人员的培训答案:A,D,E18.影响护理人员排班的主要因素包括哪些( )A.医院的政策B.社会的需求C.护理的方式D.护理人员的素质E.部门的特殊需求答案:A,C,D,E19.下列属于领导者权力性影响力的是（）A.职位因素B.传统因素C.资历因素D.品格因素E.能力因素答案:A,B,C20.管理理论按其发展的阶段大致分为哪些类型（）A.古典理论阶段B.特征领导理论C.行为领导理论D.人本领导理论E.权变领导理论答案:B,C,E21.影响护理管理的组织外部因素有( )A.行政机构B.风俗习惯C.政策D.法律E.房屋设施答案:A,C,D22.下列属于行为改造型理论的（）A.强化理论B.双因素理论C.归因理论D.期望理论E.公平理论答案:A,C23.常见的正式沟通网络有（）A.A式B.环式C.Y式D.轮式E.链式答案:B,C,D,E24.在护理管理中应用的古典管理理论有（）A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的管理过程理论C.戴明的管理循环理论D.华生的行为科学管理理论答案:A,B25.斯金纳的强化理论中，强化的类型有哪些（）A.积极强化B.消极强化C.惩罚D.消退E.塑造答案:A,B,C,D26.信息传递渠道中沟通的影响障碍包括（）A.信息传递手段的障碍B.传递层次的障碍C.理解能力的障碍D.传递形式障碍E.信息在传递过程中有改变，甚至颠倒答案:A,B,D,E27.医疗过失行为责任程度分为（）A.没有责任B.完全责任C.主要责任D.次要责任E.轻微责任答案:B,C,D,E28.信息的特征包括（）A.真实性B.时间性C.不定性D.共享性答案:A,B,C29.下列属于内容型激励理论的有（）A.强化理论B.期望理论C.层次需要论D.成就需要论E.双因素理论答案:C,D,E30.下列哪些因素使冲突的可能性加大( )A.团体越大B.成员年纪越大C.各部门小组目标越多D.员工参与度越低E.人员流动性越大答案:A,C,E31.据控制活动的性质分类，可分为哪些( )A.预防性B.预先C.更正性D.过程E.结果答案:A,C32.在计划的估量形势阶段，应作下列哪些项目的评估( )A.社会需求B.社会竞争C.计划方案D.组织的资源情况E.服务对象的需求答案:A,B,D,E33.护理质量管理经常注重的是哪些( )A.基础质量管理B.服务质量管理C.环节质量管理D.过程质量管理E.终末质量管理答案:A,C,E34.为加强各级护理管理部门的业务技术管理.应建立健全以下哪些制度( )A.汇报制度B.护理业务学习.考核制度C.查房制度D.岗位责任制E.护理部业务技术信息交流会议制度答案:B,C,D,E35.领导者的特征主要指哪些( )A.品德B.知识C.身体诸要素D.领导者的授权E.才能答案:A,B,C,E[试题分类]:专升本《护理管理学》_92001651[题型]:名词解释[分数]:3.371.管理:答案:是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作，合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素，与被管理者共同实现组织目标的过程。