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管理组织咨询内容与方法导言管理组织咨询是一种帮助组织解决管理问题、提高组织绩效的服务。
在现代商业环境中，组织面临着日益复杂和快速变化的挑战。
管理组织咨询通过对组织的分析和诊断，为组织制定改进策略，并提供实施和评估的支持，帮助组织实现变革和持续发展。
本文将探讨管理组织咨询的内容和方法，并介绍几种常见的管理组织咨询工具和技术。
内容管理组织咨询的内容涉及广泛，主要包括组织分析和诊断、战略规划、组织设计和变革管理等方面。
下面分别介绍这几个方面的具体内容。
组织分析和诊断组织分析和诊断是管理组织咨询的第一步，其目的是对组织的现状进行全面的分析和评估，找出问题所在，并为制定改进策略提供依据。
组织分析和诊断通常包括以下几个方面的内容：•领导层分析：对组织的领导层进行评估，了解他们的能力、领导风格和决策方式等。
•组织结构分析：对组织的结构进行评估，了解其是否合理有效，是否满足业务需求。
•组织文化分析：对组织的文化进行评估，了解其价值观、行为准则和员工之间的关系等。
•组织绩效分析：对组织的绩效进行评估，了解其目标完成情况和问题所在。
战略规划战略规划是管理组织咨询的重要内容之一，其目的是为组织制定长期发展的战略目标和方向。
战略规划通常包括以下几个步骤：1.分析外部环境：评估组织所处的行业、市场和竞争对手等外部环境，并了解行业趋势和机会威胁。
2.分析内部资源：评估组织的人力、财力和技术等资源，并了解其优势和劣势。
3.制定战略目标：根据对外部环境和内部资源的分析，确定组织长期发展的战略目标和方向。
4.制定战略计划：为实现战略目标，制定详细的战略计划，包括具体的行动步骤和资源调配。
组织设计组织设计是管理组织咨询的另一个重要内容，其目的是为组织提供合理有效的组织结构和流程。
组织设计通常包括以下几个方面的内容：•组织结构设计：确定组织的职能和层级，建立明确的权责关系和协调机制。
•工作流程设计：分析工作流程，优化各个环节的协作和沟通机制，提高工作效率和质量。
长安汽车集团长期发展竞争战略及组织结构和管理体系咨询项目建议书新华信管理咨询2000 年 6 月28日目录一、项目背景 (3二、咨询目的 (5三、咨询内容 (5四、工作计划 (6五、研究方式 (14六、研究人员 (17七、提交报告 (18八、时间安排 (18九、工作流程图 (20十、项目运作方式 (20附录一:新华信公司专业顾问人员背景 (22 一、项目背景位于重庆市的长安汽车集团,是一家历史悠久的国家特大型企业,隶属中国南方装备集团公司,拥有23,000多名员工,在中国汽车行业中尤其是微型汽车行业中保持领先。
长安也是重庆市政府和南装集团确定的未来唯一一家销售额超100亿元的重点企业。
为此,作为第一步,长安2000年的目标是:销售汽车20万辆,销售额达到70亿。
长安的特殊性在-既是上市公司,合资企业,也有传统国有经济部分和集体经济部分;-既有民品,又有军品;-长安的竞争对手哈飞,柳微和昌河都在谋求快速发展,但汽车行业国家只保护有限的几家特大型企业,长安能否成为其中之一?-长安历史上就是由2家万人军工大企业合并而成,两家原来的管理体系和流程本来就不同;合并以后,现在又要搞现代企业管理制度,老的矛盾和新的矛盾交叉在一起,管理难度很大;-既要改革发展,又要保持稳定;长安目前遇到的问题是:1、在中国加入WTO的大背景下,未来5-10年的发展战略应该如何制订?2、组织结构如何适应新的发展战略和市场竞争?3、管理流程如何理顺?各部门的职责、流程如何优化?长安的高层管理人员认为,长安原有的管理体系和流程必须进行改革,以适应激烈的市场竞争。
目标是整合内部各种资源,规范公司基本管理制度,建立现代企业制度,以提升公司各种综合竞争力,保持长安持续的增长和稳定的领先。
长安也在自行进行改革调整,例如进行内部的人事、财务、资产“三分开”等,但是,长安的高层管理人员认为,光靠自己不能完全看清和解决这些问题,因此,有意聘请管理咨询公司的外部企业管理专家帮助。
十天速刷篇第二章战略分析真题精讲【知识点：产业内的战略群组】【单选】下列关于产业内战略群组分析的表述中，正确的是（）。
（2014年）A.有助于预测市场变化或发现战略机会B.有助于寻找产业内的合作伙伴结成战略联盟C.有助于了解产业的进入障碍D.有助于了解产业内企业之间的纵向或横向的联系【答案】A【解析】战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业而言本企业的战略地位以及公司战略的变化可能引起的对竞争的影响。
具体如下：①有助于很好地了解战略群组间的竞争状况，主动地发现近处和远处的竞争者，也可以很好地了解某一群体与其他群组间的不同；②有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”；③有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点；④利用战略群组图还可以预测市场变化或发现战略机会。
因此，选项A 正确。
要求：（1）运用“功能性”“外观时尚性”两个战略特征，各分为“高”“中”“低”3个档次，将案例中所提及的C国卫浴产品生产企业进行战略群组划分；（2）简要分析案例中所提及的C国各类卫浴产品生产企业竞争战略的定位；（3）根据战略群组分析的作用，分析专家建议国内这些老品牌企业可以从增强售后服务功能寻找出路的依据。
（2015年）【简答题】在C国，卫浴产品属于兼具功能性和时尚性的产品，其功能性和外观时尚性的不同导致了不同企业之间的差异。
T公司、K公司都为知名的国际品牌企业，设计研发水平高，在品牌塑造上投入较大，具有很强的品牌影响力，其提供的产品和服务的特征是追求顾客的高端体验，满足了顾客对于功能性与外观时尚性完美结合的要求，在行业中处于标杆地位。
英鸟、达成、维亚、恩典、雄高是C国国内老品牌，通过模仿国际品牌高端产品，其外观和功能都达到一定水准。
生产这些产品的企业注重节约设计和研发成本，通过价格优势和广告攻势，不断扩大市场份额，实现了规模经济效益。
还有一批以各大产区的杂牌为代表的企业，其产品的功能和外观较为低端、简陋。
但由于产品简单，生产线投资成本小，产品价格低廉，适合不发达地区一部分用户的需求。
