现代礼仪的答案

现代礼仪继续教育试题答案现代礼仪继续教育试题答案选择题：1、商务宴请座次礼仪的原则说法不正确的是（5 分）A．以右为上（遵循国际惯例）B．居中为上（两侧低于中央）C．以近为上（靠近房门为上）我的答案：C 参考答案：C2、交谈时，要面向对方站立，且保持一定的距离，太远或过近都是不礼貌的。

站立的姿势要正，可以：（5 分）A．稍弯腰，身体歪斜，忌两腿分开的距离过大，或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态B．身体歪斜，忌两腿分开的距离过大，或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态C．稍弯腰，但切忌身体歪斜，两腿分开的距离过大，或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态我的答案：C 参考答案：C3、关于敬酒礼仪下列说法正确的是（5 分）A．无论何时敬酒一定要起身，不可坐在原位B．主人敬酒要求喝净时，必须要净杯以示尊重C．绝不可一敬多人，除非你是领导我的答案：C 参考答案：C4、男士坐姿基本要求不正确的做法是：（5 分）A．双脚可平踏于地，双膝亦可略微分开，双手可分置左右膝盖之上 B．男士穿西装时不能解开上衣纽扣 C．男性可以跷腿，但不可跷得过高或抖动我的答案：C 参考答案：B5、在现代礼仪中有5项重要原则，分别是真诚、适度、遵守、礼尚往来和（5 分）A．入乡随俗 B．入国问禁 C．行为世范我的答案：A 参考答案：A6、常见的引导手势有：（5 分）A．横摆式、直臂式、曲臂式、斜臂式B．横摆式、直臂式、缩臂式、斜臂式C．横摆式、弯臂式、直臂式、斜挎式我的答案：A 参考答案：A7、接起电话时第一件事情是（5 分）A．要先向对方问好，可以说：“您好，您找哪位？” B．“你是谁啊，你找谁” C．微笑，调整姿势我的答案：A 参考答案：C8、在职场中，对个人的着装要求正确的是：（5 分）A．外套左上侧口袋内可插放任何物品B．工装口袋无明显突显物品，保证衣型C．女士连裤丝袜，根据个人喜好自行选择我的答案：B参考答案：B9、鼓掌是用以表示欢迎、祝贺、支持的一种手势，多用于会议、演出、比赛或迎接嘉宾。

现代礼仪学试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士应如何着装？A. 休闲装B. 西装C. 运动装D. 民族服装答案：B2. 女士在正式场合穿裙子时，裙长应为多少？A. 膝盖以上B. 膝盖以下C. 脚踝以上D. 脚踝以下答案：B3. 在餐桌上，以下哪个行为是不礼貌的？A. 轻声说话B. 使用手机C. 等待主人先动筷D. 用公筷夹菜答案：B4. 握手时，应保持多长时间？A. 1秒B. 2-3秒C. 5秒D. 10秒答案：B5. 以下哪个选项不是正确的介绍顺序？A. 先介绍长辈给晚辈B. 先介绍男士给女士C. 先介绍职位低的给职位高的D. 先介绍客人给主人答案：B6. 在公共场合，以下哪个行为是合适的？A. 大声喧哗B. 随意丢弃垃圾C. 排队等候D. 随意插队答案：C7. 在办公室，以下哪个行为是不恰当的？A. 保持桌面整洁B. 随意使用他人物品C. 保持安静D. 礼貌待人答案：B8. 以下哪个选项不是正确的电话礼仪？A. 接听电话时先自报家门B. 通话时保持微笑C. 挂断电话时先等对方挂断D. 通话时可以随意打断对方答案：D9. 在商务场合中，以下哪个行为是不恰当的？A. 准时到达B. 穿着得体C. 随意迟到D. 准备充分答案：C10. 以下哪个选项不是正确的电子邮件礼仪？A. 邮件主题明确B. 邮件正文简洁C. 随意转发他人邮件D. 邮件签名规范答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 在正式场合，以下哪些行为是恰当的？A. 穿着得体B. 遵守时间C. 保持手机静音D. 随意拍照答案：A, B, C2. 在商务会议中，以下哪些行为是不恰当的？A. 迟到B. 早退C. 玩手机D. 认真记录答案：A, B, C3. 在社交场合，以下哪些行为是恰当的？A. 主动自我介绍B. 倾听他人讲话C. 随意打断他人D. 适时给予赞美答案：A, B, D三、判断题（每题1分，共10分）1. 在正式场合，男士可以穿牛仔裤。

《现代礼仪》试题及答案一、选择题（每题1分，共30分）1、礼仪是以建立为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和：( D )A、同等关系B、和睦关系C、平等关系D、和谐关系2、是礼仪的基础和出发点：( C )A、宽容B、敬人C、自律D、他律3、“不学礼，无以立”的古训是提出来的：（ C ）A、孟子B、荀子C、孔子D、老子4、《公民道德建设实施纲要》把作为社会主义道德规范的重要组成部分：（ B ）A、学礼B、明礼C、知礼D、知耻5、在出席重要活动时，可以吃的食品是：（ B ）。

A、葱B、西红柿C、蒜D、韭菜6、中国菜肴品种繁多，风味各异，民间有（B）之说A、“南咸、北甜、东酸、西辣”B、“南甜、北咸、东辣、西酸”C、“南辣、北酸、东甜、西咸”D、“南酸、北辣、东咸、西甜”7、使用餐巾时,可以用餐巾来：( A )A、擦嘴角和手上的油渍B、擦脖颈上的汗液C、擦拭餐具D、吐痰8、在公众场合，如果你非常困倦而想打呵欠，应该：（A）A、用手或其他东西挡住嘴巴B、发出声响C、打呵欠的同时伸懒腰D、忍住不打9、关于西餐中喝汤的几种说法中不正确的是：（ C ）A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。

B、喝汤时，汤匙由身内向外舀出。

C、汤舀起来，一次分几口喝下。

D、不宜发出声响10、男士应养成修面剔须的好习惯：( A )A、每天B、1—2天C、2—3天D、每星期11、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但在不能补妆：( D )A、化妆间B、洗手间C、换衣间D、公共场所12、女士坐在椅子上时，应占椅子的：( A )A、2/3B、1/3C、1/2D、全部13、女性穿裙装时，应该：（ C ）A、光脚B、穿健美裤C、穿单色的丝袜或高统袜D、把九分裤当长袜穿14、介绍他人或为他人指示方向时应该：（ C ）A、用食指指向B、用拇指指向C、掌心向上指向D、用拳指向15、在商场、超市中挑选到购物篮中的商品，经考虑又不需要了，应将商品：（ A ）A、放回原处B、随手放到货架上C、放在地上D、扔到其他顾客购物篮里16、在商场购物时，哪些行为是不文明的：（ B ）A、排队付款B、穿着睡衣C、向营业员询问后致谢D、不吸烟17、借阅图书馆的图书宜，因为“图书的价值在于流动中”：（B）A、转借他人B、及时归还C、与人分享D、不断续借18、在公众场合，如果你非常困倦而想打呵欠，应该：（A）A、用手或其他东西挡住嘴巴B、发出声响C、打呵欠的同时伸懒腰D、忍住不打19、雨天乘公交车时，雨伞应该：（ B ）A、收好拿在手上，任凭水滴落在车厢里B、收拢好并放在塑料袋里C、收好后抖一下雨伞D、高高举起来20、“一米线”服务是中提出的：（ B ）A、商店礼仪B、银行礼仪C、宾馆礼仪D、电信礼仪21、观看戏剧应在时鼓掌，听音乐则在一曲终了之后鼓掌，演出结束时，掌声才可以经久不息：（C）A、演出高潮B、演出结束C、每一幕结束D、演出进入高潮时22、观看体育比赛时, 观众在退场，才是礼貌的行为：（ A ）A、比赛休息或结束后B、根据个人的心情好坏C、比赛进行时D、颁奖、升国旗和奏国歌时23、行拥抱礼时主动者应：（ A ）A、右臂在上，左臂在下B、左臂在上，右臂在下C、双臂平齐D、双臂朝下24、给别人递送名片时，以下哪种做法是正确的？（B）A．应将名片正面朝向自己B．应将名片正面朝向对方C．名片的朝向无所谓25、享用自助餐时，应遵守的基本原则是，还要注意不要围在餐台边进食：（ A ）A、“多次少取”B、“一次多取”C、“多次多取”D、“少次少取”26、欧美很多国家都忌讳数字：（ B ）A、10B、13C、6D、827、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的？( D )A、握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则B、社交场合应由先到者先伸手为礼C、客人告辞时，应由客人先伸手为礼D、职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼28、乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的？( A )A、乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧，右侧留作通道，方便有急事的乘客自由上下B、出入厢式电梯要讲先后顺序，出来时应由外而内依次而出C、当电梯人数超载时，不要强行挤入D、手扶电梯应尽量单人乘坐，避免多人并行、拥挤29、国际通行的TPO服饰三原则是（ACD）？A TimeB TireC PlaceD Object30、教师不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者，礼仪礼貌示范者。

《现代礼仪》考试题姓名班级一、单项选择题（每小题2分，共20分）1．TPO原则，其中P代表的是（ B ）A、时间、地点B、地点、场合、C、目的、对象D、目的、场合2、把握好交际空间的距离，有助于交往成功，其中社交空间的距离应该是（ B ）A、1.2米——4.6米B、1.2米——3.6米C、3.6以上D、3.6米——4.8米3、在学校里见到校长时我们的称呼是（ C ）A、名字+校长B、领导C、姓氏+校长D、校长4、在正式场合，男士应该穿的裤装是（c ）：A、牛仔裤 B、休闲裤 C、长度适宜的西裤5、如果给自己的学生张晓华写信，在信封收信人一栏可以写（B ） A、张晓华（学生）收 B、张晓华同学收C、张晓华（同学）（收）6、如果自己的求职面试不太成功，可以（B ） A、直接起身离开 B、恭敬地招聘者致谢道别 D、苦苦哀求招聘者让自己重新试一次7、邻居家的小狗经常在你家门前大便，你可以（ C） A、去他家厉声警告 B、直接贴一张纸条在他家门上说这件事 C、跟他委婉地谈谈，希望以后照看好自己的宠物8、探望病人时要：（C ）A、谈他的病情，并作出同情和悲伤的表情 B、尽量夸他身体很棒 C、跟他多谈他感兴趣并使他高兴的事情9、当别人邀请你跳舞而你不想跳的时候，可以说（B ）：A、对不起，我不想跳 B、对不起，我不喜欢这首曲子，想休息一会儿 C、对不起，我感觉和你配合不了10、以下除了哪个以外，都是在用中餐时不忌讳的（B ）：A、拿起筷子在各种菜肴上游移不定 B、用干净的公用筷给客人夹菜 C、吃出声音以表示菜做得很香二、判断（ 20分）1.男士穿西装应该在袖口保留商标（）2.为表示自己对朋友的关心，我们随时随地都可以顺路去朋友家拜访（）3.为表示郑重其事，在旅游、野炊等休闲场合也可以穿西装革履打领带。

（）4.自驾车出游的时候，看见有行人在前面挡路，可以使劲摁喇叭请其让开（）5.和别人谈话时，要神情专注，不可以随便拨打手机或者玩弄手机（）6.观看音乐会时，在演奏的高潮阶段，要热烈鼓掌喝彩以表示欣赏和尊重（）7.年长者与年幼者握手，应由年幼者首先伸出手来（）8.女士与男士握手，应由男士先主动伸出手来（）9.在求职应聘时，未显示自己的年轻活力，可以尽量穿展示活泼热情年轻的服装（）10.求职简历要尽量写的长而详细（）答案：只有5是对的三、问答与论述（60分）1、一青年问路，看到一老人，张口就说:“喂，老头，到王家庄还有多远？”老人随口说还有五丈，那青年就说，路怎么是论丈的而不是论里的？老人意味深长的说：“以前是讲里的，自从你一来就不讲里啦。

现代礼仪试题及答案### 现代礼仪试题及答案#### 一、选择题（每题2分，共20分）1. 在商务场合，以下哪个行为是恰当的？- A. 随意打断他人讲话- B. 穿着休闲装参加正式会议- C. 保持手机静音，不打扰会议- D. 会议中大声讲电话答案：C2. 以下哪个行为在社交场合是不礼貌的？- A. 准时到达约定地点- B. 主动与他人握手- C. 未经允许查看他人手机- D. 礼貌地询问对方近况答案：C3. 在餐桌上，以下哪个行为是正确的？- A. 用手抓食物- B. 边吃边说话- C. 等待主人先动筷子- D. 随意传递食物答案：C4. 以下哪个行为在办公室是合适的？- A. 随意翻看同事的文件- B. 保持工作环境整洁- C. 在办公室大声播放音乐- D. 未经允许使用他人的物品答案：B5. 在公共场合，以下哪个行为是被鼓励的？ - A. 随地吐痰- B. 保持安静- C. 随意丢弃垃圾- D. 随意插队答案：B6. 在网络交流中，以下哪个行为是不恰当的？ - A. 使用礼貌语言- B. 尊重他人观点- C. 发送垃圾邮件- D. 避免使用侮辱性语言答案：C7. 在图书馆，以下哪个行为是恰当的？- A. 保持安静- B. 随意走动- C. 大声讨论- D. 随意借阅他人书籍答案：A8. 在面试中，以下哪个行为是正确的？- A. 穿着得体- B. 迟到- C. 随意打断面试官- D. 谈论个人隐私问题答案：A9. 在医院，以下哪个行为是恰当的？- A. 保持安静- B. 在病房内大声讲话- C. 随意丢弃医疗废物- D. 未经允许进入病房答案：A10. 在公共交通工具上，以下哪个行为是被鼓励的？- A. 让座给需要的人- B. 占用多个座位- C. 随意乱丢垃圾- D. 随意大声讲话答案：A#### 二、简答题（每题10分，共40分）1. 请简述在商务会议中应遵守的基本礼仪。

- 答案：在商务会议中，应遵守的基本礼仪包括准时到达、穿着得体、保持手机静音、尊重发言者、积极参与讨论、避免打断他人讲话等。

现代礼仪试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合中，男士应如何着装？A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 民族服饰2. 女士在商务场合中，以下哪项着装是不恰当的？A. 职业套装B. 短裙C. 高跟鞋D. 淡妆3. 握手时，以下哪种方式是不礼貌的？A. 用右手B. 用力适中C. 直视对方D. 用左手4. 在餐桌上，以下哪个行为是不礼貌的？A. 使用公筷B. 咀嚼时不讲话C. 边吃边玩手机D. 等待主人邀请开始用餐5. 以下哪种情况下，递名片是正确的？A. 直接用一只手递给对方B. 用双手递给对方C. 将名片倒置递给对方D. 将名片放在桌上让对方自取6. 以下哪种方式是正确的电话礼仪？A. 接听电话时先自报家门B. 电话铃响超过三次再接听C. 通话时大声说话D. 通话结束时让对方先挂电话7. 参加正式宴会时，以下哪个行为是适宜的？A. 随意走动B. 随意拍照C. 与邻座交谈D. 随意更换座位8. 在公共场合，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持安静B. 排队等候C. 随意丢弃垃圾D. 遵守公共秩序9. 以下哪种情况下，使用手机是礼貌的？A. 在会议中B. 在图书馆C. 在电影院D. 在餐厅用餐时10. 在国际交往中，以下哪种行为是尊重他人的表现？A. 坚持使用自己的语言B. 尊重对方的文化习惯C. 随意评价他人D. 拒绝与不同文化背景的人交流二、判断题（每题1分，共10分）1. 在商务场合中，女士可以穿露肩装。

（）2. 握手时，应等待对方先伸手。

（）3. 在餐桌上，使用手机是礼貌的行为。

（）4. 递名片时，应将名片正面朝向对方。

（）5. 在公共场合，大声说话是可以接受的。

（）6. 参加宴会时，可以随意拍照。

（）7. 在电话中，应先自报家门。

（）8. 在国际交往中，坚持使用自己的语言是尊重他人的表现。

（）9. 在图书馆，使用手机是礼貌的。

（）10. 在会议中，应将手机调至静音模式。

（）三、简答题（每题5分，共30分）1. 请简述在商务场合中，男士和女士的着装要求。

现代礼仪试题（一）部门：姓名：得分：一单项选择题（每小题3分，共30分）1、商务礼仪的首要问题是（）A尊重为本B规范为本C友善为本D招待为本2、“到什么山上唱什么歌”是商务礼仪( )特征的喻意。

A规范性B对象性C制度性D针对性3、休闲场合可穿（）A制服B运动装C礼服D套装4、职场可以交谈的内容（）A国家秘密B私人问题C议论同事D合同问题5、商务交往中可送的礼品有（）A价格昂贵的礼品B涉及国家安全的礼品C药品营养品D纪念品6、送礼品时应避免（）A赠送者的身份不确定B由身份高的人送C对礼品加以适当说明D说明礼品的寓意7、竖桌式谈判不正确的是（）A以右为尊B主方在左C客方在右D以左为尊8、圆桌单主人宴请时，错误的是（）A主人应面对门B主人应面背对门C主人在左D主宾在右9、进行商务便宴，首先考虑的是（）A座次B菜肴C餐费D时间10、不属于商务礼仪3A原则的是（）A接受对方B重视对方C记住对方D赞美对方二多项选择题（每小题3分，共30分）1、商务礼仪的基本特征是（）A规范性B对象性C制度性D针对性2、引导者引导客人参观时，按商务礼仪下列说法不正确的是（）A左前方引路B左后方指路C右前方引路D右后方指路3、社交场合应着（）A制服B时装C礼服D民族服装4、陌生场合可谈（）A电影B哲学C文学D天气5、电话形象要素包括（）A通话内容B通话时机C通话时举止形态D电话公务6、座次排列基本规则（）A面门为上B以左为上C居中为上D离远为上7、会客的座次排列分（）A自由式排列B相对式排列C并列式排列D一排式排列8、相对式排列时（）A以右为尊B以左为尊C以外为尊D以内为尊9、商务交往中礼品的特征（）A纪念性B宣传性C便携性D独特性10、选择礼品的原则（）A送给谁B送什么C什么时间送D送什么地点三判断题（每小题3分，共30分）1、宾主会面时，接待人员应先介绍自己人。

A正确B错误2、圆桌双主人时，面对房间正门为一号位坐第一主人，第一主人的右侧为第一主宾。

现代礼仪试题及答案一、选择题：1.中国传统礼仪是世界上最悠久的礼仪之一，以下哪项是中国传统礼仪的核心价值观？A. 尊重和关心他人B. 尊重权威和长辈C. 尊重传统文化D. 尊重礼仪仪式答案：A. 尊重和关心他人2.在商务场合，合适的打招呼方式是：A. 亲吻对方的脸颊B. 握手并微笑C. 拥抱对方D. 点头致意答案：B. 握手并微笑3.在正式场合进餐时，以下哪种行为是不得体的？A. 吃饭时把手放在桌子上B. 使用正确的餐具C. 将饭菜吃完D. 用餐时保持安静答案：A. 吃饭时把手放在桌子上4.以下哪项是正确的言谈举止？A. 大声说话，以显示自己的自信B. 中途打断别人的发言C. 听取别人的观点，并进行适当回应D. 尽量使用俚语和口头禅答案：C. 听取别人的观点，并进行适当回应5.在婚礼上，以下哪项是礼仪要求？A. 穿着随意，不需要特殊打扮B. 提前离开婚礼现场C. 送上祝福并献上礼物D. 听到结婚宣誓时保持沉默答案：C. 送上祝福并献上礼物二、简答题：1.举例说明如何在正式场合使用正确的礼节。

答：在正式场合，可以通过以下方式展示正确的礼节：- 进入场合时，先行打招呼并介绍自己。

- 使用适当的称谓，如先生、女士、教授等，以显示尊重。

- 在交谈中保持礼貌和谦和的态度。

- 不打断别人的发言，等待别人说完后再发表自己的观点。

- 注意身体语言，保持自己的姿态和面部表情，表现出自信和尊重。

- 在离开时，表示感谢并告别。

2.详细描述商务场合中的正式会议礼仪。

答：商务场合中的正式会议礼仪包括以下方面：- 提前安排会议，确定参会人员和议程。

- 准时出席会议，并在会议开始前几分钟入座。

- 在会议开始时，主持人宣布会议议程并介绍与会人员。

- 参会人员应该注意听讲，不打断发言人，尊重对方的观点。

- 使用适当的语言和措辞，避免使用粗俗语言或冒犯性语言。

- 遵守会议纪律，不随便离席和打扰其他人。

- 结束会议时，感谢与会人员，并总结会议要点。

2020智慧树知到《现代礼仪》章节测试[完整答案]智慧树知到《现代礼仪》章节测试答案第一章1、”非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”，这句话是___说的。

A:荀子B:孟子C:孔子D:老子正确答案：孔子2、中国素有”礼仪之邦”的美誉，自___时期，礼仪之根就已经开始萌芽。

A:原始社会B:战国C:.秦朝D:西周正确答案：原始社会3、 ___文化一直主导着中国的封建社会，影响达几千年之久，它宣扬”礼教”，提出以”修身””真诚”为本。

A:道家B:儒家C:理学D:佛教正确答案：儒家4、 ___是我国流传至今的第一部礼仪专著。

A:《论语》B:《道德经》C:《礼记》D:《周礼》正确答案：《周礼》5、西汉初期，思想家___ 提出”罢黜百家，独尊儒术”，让儒家礼教成为定制。

A:朱熹B:董仲舒C:荀子D:老子正确答案：董仲舒6、礼仪的实质就是一个字–___ 。

A:“敬”B:“礼”C:“让”D:“谦”正确答案：“敬”7、俗话说”礼多人不怪”，所以，人际交往中礼越多越好( ). A:正确B:错误正确答案：错误8、礼仪的特征主要体现在继承性、差异性、针对性和规范性等四点上( )。

A:正确B:错误正确答案：正确9、孔子的”老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”使当时的社会尊老爱幼蔚然成风( )。

A:正确B:错误正确答案：错误10、修养的内涵主要包括思想修养、文化修养和审美修养( )。

A:正确B:错误正确答案：正确第二章1、”个人形象礼仪”主要包含了仪容礼仪、( ) 礼仪和仪态礼仪。

A:言谈B:餐饮C:仪表D:着装正确答案：仪表2、职场上男士的发型要做到”三个不”，即 ( ) ，侧不掩耳，背不及领。

A:不染颜色B:不留奇异发型C:.不卷发D:前不覆额正确答案：前不覆额3、”TPO”原则是国际上公认的穿衣原则，它是三个英文单词的缩写，告诉我们穿衣要注意( )、地点和目的。

A:时间B:场合C:年龄D:职业正确答案：时间4、男士着西服时，皮带、 ( ) 和手中的公文包最好是同种颜色，同一质地。

现代礼仪试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士应穿什么颜色的袜子？A. 白色B. 黑色C. 红色D. 蓝色答案：B2. 握手时，哪只手应该用来握手？A. 左手B. 右手C. 双手D. 任何一只手答案：B3. 以下哪项不是餐桌礼仪？A. 等主人先动筷子B. 吃饭时不发出声音C. 边吃饭边玩手机D. 用公筷公勺答案：C4. 在公共场合，以下哪种行为是不礼貌的？A. 保持安静B. 排队等候C. 随地吐痰D. 帮助他人答案：C5. 在职场中，以下哪种行为是不恰当的？A. 准时参加会议B. 穿着得体C. 随意打断别人讲话D. 保持办公桌整洁答案：C6. 以下哪种行为在职场中是恰当的？A. 未经允许查看同事的电脑B. 随意使用同事的办公用品C. 与同事分享工作心得D. 背后议论同事答案：C7. 在图书馆，以下哪种行为是合适的？A. 大声交谈B. 手机调成静音C. 吃东西D. 随意走动答案：B8. 在电影院，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持手机静音B. 与朋友讨论电影情节C. 保持安静D. 按时入场答案：B9. 在电梯中，以下哪种行为是礼貌的？A. 吸烟B. 让老人和小孩先出C. 玩手机D. 随意按电梯按钮答案：B10. 在公共交通工具上，以下哪种行为是不礼貌的？A. 给需要的人让座B. 保持安静C. 占用多个座位D. 遵守乘车规则答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是正确的电话礼仪？A. 接听电话时先说“您好”B. 通话时保持礼貌C. 通话时大声喊叫D. 通话结束后说“再见”答案：ABD2. 在会议中，以下哪些行为是恰当的？A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案：ABD3. 在正式场合，以下哪些着装是得体的？A. 西装革履B. 休闲装C. 运动装D. 正装裙装答案：AD三、判断题（每题1分，共10分）1. 在正式场合，男士可以穿短裤和拖鞋。