华工--管理学原理B卷--17秋财务专

869华南理工大学2010年攻读硕士学位研究生入学考试试卷（请在答题纸上做答，试卷上做答无效，试后本卷必须与答题纸一同交回）科目名称：管理学适用专业：管理决策与系统理论，工业工程与管理工程，物流与供应链管理，企业管理，教育经济与管理，工业工程，项目管理，物流工程共 4 页一、选择题（限单项选择，写下题号以及正确答案的代号，每小题2分，共20分）1、管理是一种艺术，这是强调管理的。

A．复杂性 B．有效性 C．实践性 D．精确性2、在很大程度上决定了组织中管理层次的数目和管理人员的数量。

A．管理层次 B.管理幅度 C.正规化程度 D.集权化程度3、以下现象不能用需要层次理论进行合理的解释。

A．一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B．在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润C．穷人很少参加排场讲究的社交活动D．一个安全需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作4、越是组织的上层管理人员，所做出的决策越倾向于。

A．战术的、常规的、肯定的B．战术的、常规的、非肯定的C．战略的、非常规的、肯定的D．战略的、非常规的、风险的5、在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。

这种观念和做法属于。

A．企业文化B．政治手腕C．经济条件D．激励理论6、X理论的一个重要观点是。

A．多数人的个人目标与组织目标是相矛盾的B．多数人工作是为了满足基本的需要C．人的本性反对变革、对组织漠不关心，人是需要有人管理的D．在适当激励下，人不仅会接受某种职责，而且还会主动寻求职责7、基层管理者相对于高层管理者的职能重心是。

A．组织B．人员配备C．领导D．控制8、某道路运输公司对现有客运市场进行了广泛的调查和预测，预计在未来10年客运量呈增长趋势，但现有车站已不能适应要求。

为适应旅客要求拟对汽车站进行改造投资，服务期为10年。

各方案的损益情况如下表所示：第1页。

华南理工大学成人高等教育2018年秋季学期《管理学原理》试卷（A卷参考答案）一、单项选择题（每题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个符合题目要求，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．“管理并不能为管理者提供解决一切问题的标准答案，它要求管理者以管理理论和基本方法为基础，结合实际，具体情况具体分析，以求得问题的解决，实现组织的目标”。

这句话表明（ D ）。

A．管理应注重科学B．管理具有二重性C．管理的科学性和艺术性互相排斥D．管理既是一门科学又是一门艺术2．张宏是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色。

他最近被任命为集团销售公司总经理，从而由一名参谋人员变成了独立的部门负责人。

下面是张宏最近参与的几项活动，其中（B ）与他的管理职能无关。

A．向下属传达他对销售工作目标的认识B．与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C．召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D．召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们要克服困难，携手共进3．一个科学管理的代言人，在管理工作中最有可能会放弃以下（ C ）管理行为。

A．合适的岗位寻求合适的劳动者B．分解工作流程，专业化分工C．采取有效的精神奖励措施D．通过经验进而标准化管理手段4．根据麦格雷戈的理论，有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿参与问题的决策，这种人欢迎以（A ）指导管理工作。

A．X理论B．Y理论C．超Y理论D．Z理论5．知识管理的根本目的是（C ）。

A．获得显性知识B．隐性知识的外显化C．创造新的知识D．知识的共享6．决定一个组织的性质，决定此组织区别于彼组织的标志是（ B ）。

A．战略B．使命C．规划D．政策7．某营销计划中规定，2010年的销售额要比上年增加5%～10%，则该计划属于（C ）。

A．战略性计划B．具体性计划C．指导性计划D．长期计划8．某企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后很畅销。

华南理工大学继续教育学院
网络教育2020春季学期校统考
《管理学原理》试卷
注意事项：1. 本试卷共三大题，满分100分；
2.所有答案必须做在文本框里，不要以附件方式上传。

一、名词解释题（每小题5分，4小题，共计20分）
1．决策
答:所谓决策是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。

2.滚动计划法
答：谓滚动计划，是指根据客观环境的变化，定期对上期计划进行修正，连续不断地编制新计划的一种方法。

3.行为定位评分法
答：行为定位评分法。

这是- -种绩效评价技术，是根据关键事件法中记录的关键行为设计考核的量表，实际上是将量表评价法和关键事件法结合起来的一种业绩评价方法，它通过建立与不同业绩水平相联系的行为锚定来对绩效维度加以具体界定。

4.前馈控制
答：前馈控制是指发生在实际工作之前的控制。

二、简答题（每小题10分，5小题，共计50分）
1．简述法约尔的一般管理理论的主要内容。

答：（1）区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性。

（2）概括并分析了管理的五项职能。

（3）阐述了管理教育和建立管理理论的必要性。

（4）提出了管理中具有普遍意义的14项原则。

2.简述计划的编制过程。

《管理学原理》第1页（共1页）。

华南理工大学秋季财务管理实践第一章财务管理概述1。

企业的资本流动包括融资活动、投资活动、分销活动，以及(a)生产活动，b)销售活动，c)研发活动，d)经营活动，参考答案:D2。

一个企业在资本流动的哪个阶段向其他企业出售其股份(a)融资活动，b)投资活动，c)生产活动，d)经营活动，参考答案:A3。

企业与其债权人之间的财务关系反映了()。

A.债权与债务b .债务债权c .投资与资本的关系d .管理与所有权的关系。

B4。

以下观点不属于在实践中有广泛影响的财务管理目标，它们是(a)利润最大化(b)股东财富最大化(c)产出价值最大化(d)企业价值最大化(d)。

C5。

会计最基本的功能是(a)估价(b)记账(c)反映(d)资金管理参考答案:C6。

以下是企业财务管理利润最大化目标在实际应用过程中的缺陷()。

答:它给社会带来了大量的负面外部效应。

它只适合上市企业，非上市企业很难应用。

它可能使企业追求短期增长而忽视长期发展。

它不能处理积累和分配的关系。

C7。

股东财富最大化是企业财务管理的目标。

其问题有:(1)不考虑金钱的时间价值；(2)不考虑其他利益相关者的利益；(3)不考虑风险因素；(4)不考虑企业追求利润的短期行为。

B8。

金融环境的内容不包括()金融市场b货币政策c金融市场机制d金融机构参考答案:B9。

个人独资企业与有限责任企业、普通合伙企业与股份有限企业有很大的区别。

即甲业主的数量不同，乙企业的规模不同，丙业主承担的责任不同，丁业主的利益分配也不同。

C10。

股份有限公司组织结构中最大的权力是董事会、经理、监事会和股东大会。

D11。

现代企业中的首席财务官主要负责()甲、总经理乙、董事会和股东丙、首席执行官丁、执行董事。

第二章现金流量和价值评估1。

企业持有现金的动机不包括投机动机交易动机流通动机预防动机参考答案:B2。

现金流量是指企业在一定的会计期间内，按照()通过一定的经济活动产生的现金流入、现金流出和总额的总称。

管理学原理（B卷一.选择题(将正确选项填在括号内,共20分1、以下不属于管理职能范畴的是(A、组织B、控制C、领导D、经营2、沟通、了解、激励下属的管理技能是（A、技术技能B、概念技能C、人际关系技能D、分析技能3、盈利性组织的目标和任务包括（B、利润B、社会责任C、员工成就感D、以上三种均是4、古典管理理论的范畴不包括(C、科学管理理论B、一般管理理论C、行政组织理论D、行为科学理论5、行政组织理论的代表人物是（A、梅奥B、法约尔C、韦伯D、马斯洛6、一般环境不包括(A、政治法律B、经济文化C、组织结构D、科学技术7、国家的财政税收政策发生变革,意味着该国企业所面临的（发生变化A、内部环境B、一般环境C、任务环境D、特殊环境8、高新技术企业所面对的环境往往是(A、动荡而复杂环境B、简单而稳定环境C、简单而动荡环境D、稳定而复杂环境9、在管理工作中处于主导地位的工作是(A、领导B、计划C、组织D、控制10、当企业内部处于劣势,外部环境有机会时应该采取的经营战略是（A、增长型战略B、扭转型战略C、多种经营战略D、防御型战略11、以下不属于常见组织结构的类型是（A、直线职能结构B、矩阵组织结构C、团队结构D、纯机械式结构12、《企业再造》说明了（A、组织的重要性B、改革的彻底性C、变革的艰巨性D、环境的紧迫性13、统一命令原则是指(A、每个人只能有一个上司B、权责对等C、责任不可委任D、反映组织系统的相互关系14、工作轮换一般用于提高（的技能A、工程技术人员B、管理人员C、学徒D、普通职员15、主要依据决策人员的直觉,经验和判断能力来进行的决策是(A、确定型决策B、不确定型决策C、程序化决策D、非程序化决策16、依管理方格论，极端情况有四种领导方式,其最有效的是(A、贫乏型B、俱乐部型C、任务型D、团队型17、期望理论是由(提出的.A、泰勒B、赫茨伯格C、弗鲁姆D、马斯洛18、通过组织中等级制度所赋予的权力是(A、法定权力B、表率权力C、专家权力D、奖惩权力19、组织成员满意度最差的沟通方式是(A、链式沟通B、环式沟通C、轮式沟通D、全通道式沟通20、与事后控制意思相近的是（A、现场控制B、反馈控制C、前馈控制D、质量控制二、判断题(在括号内正确者打“√”,错误打“×"，共10分1、大部分时间花在自己身上的人不能称为管理人员(2、科学管理仅适用于工业企业(3、概念技能相对高层管理人员很重要的（4、伯法是科学管理理论的创始人（5、“Y”理论是“性恶说”理论（6、管理科学的运用是以经济效果作为评估标准的（7、直线管理人员拥有指挥和命令的权力（8、政策、程序和规章也属于计划范畴(9、管理方格论中，“5。

2021年华南理工大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素2、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。

A．公司层战略 B．事业层战略 C．职能层战略 D．技术运作层战略3、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。

A．亚当·斯密出版《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》C．文艺复兴 D．霍桑实验4、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。

A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解5、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制6、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。

我们称这种决策制定条件为（）决策。

A．确定性 B．不确定性 C．风险性 D．概率性7、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。

A．态度紊乱 B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应8、归因常常存在各种偏差。

当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误9、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权10、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。

A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织二、名词解释11、人际关系角色12、有限理性决策13、管理万能论14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）15、路径—目标理论16、职权（Authority）与授权（Power）17、SWOT分析18、跨职能团队三、简答题19、你认为科学管理理论家会如何看待越来越多的组织依赖团队完成工作？行为科学理论家又会如何看待？20、比较前馈控制、现场控制和反馈控制。

2017年管理学原理·管理学原理平时作业第一大题：简答题1、简述管理者的角色。

答：角色（role）是社会学、社会心理学中一个专门术语，是描述一个人在某位置或状况下被他人期望的行为总和。

护士长角色是医院护理管理的一个特定位置，它被赋予护士长的权力和义务，是医院护理管理系统中的中层管理者，起着桥梁和纽带作用，是病房或护理单元工作的具体领导者和组织者。

管理者能否扮演号自己的角色，首先在于是否具备管理者意识；其次是否能够领悟其所扮演角色的内容。

根据管理者的工作任务和特点，管理专家对管理者的角色模式做了不同的探讨和分析。

20世纪70年代，亨利〃明茨伯格（Henry Mintzberg）提出著名的管理者角色理论，他将管理者在管理过程中需要履行的特定职责简化为10种角色，并将这10种角色分为了三种类型，即：1、人际关系型。

人际角色直接产生自管理者的正式权力的基础。

管理者所扮演的三种人际角色是：①代表人角色：作为领头人必须行使一些具有礼仪性质的角色；②领导者角色：管理者和员工一起工作并通过员工的努力来确保组织目标的实现；③联络者角色：与组织内个人、小组一起工作、与外部利益相关者建立良好的关系所扮演的角色。

2、信息型。

管理者负责确保和其一起工作的人具有足够的信息，从而能够顺利完成工作。

整个组织的人依赖于管理结构和管理者以获取或传递必要的信息所扮演的三种角色是：①监督者角色：持续关注内外环境的变化以获取对组织有用的信息，接触下属或从个人关系网获取信息，依据信息识别工作小组和组织潜在的机会和威胁；②传播者的角色：分配作为监督者获取的信息，保证员工具有必要的信息，以便切实有效完成工作；③发言人的角色：把信息传递给单位或组织以外的个人，让相关者（股东、消费者、政府等）了解并感到满意。

3、决策型。

处理信息并得出结论。

管理者以决策让工作小组按照既定的路线行事，并分配资源以保证计划的实施所扮演的四种角色是：①企业家角色：对作为监督者发现的机会进行投资以利用这种机会；②协调者角色：处理组织运行过程中遇到的冲突或问题；③资源分配者：决定组织资源（财力、设备、时间、信息等）用于哪些项目；④谈判者角色：花费了大量时间，对象包括员工、供应商、客户和其它工作小组，进行必要的谈判，以确保小组朝着组织目标迈进。

管理学原理B卷答案 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】武汉科技大学2015年攻读硕士学位研究生入学考试试题830管理学原理（B卷）答案一、名词解释(共6小题，每小题6分，共36分)1、权变管理——所谓权变就是权宜变化，在完成或实现特定目标的过程中，因条件不同采用不同的办法和措施。

在处理管理问题时没有一个一成不变的、最好的、普遍适用的管理理论和方法，而是要具体情况具体对待，不能教条地生搬一套理论和办法来处理所有的管理问题。

2、行为决策——是以“有限理性人”假设为前提，以直觉思维为主的决策。

行为决策的特点是：①直感性，行为决策着重从整体上把握对象；②无阶段性，行为决策只追求结果的清晰，而得出结果的过程是不清晰的；③突发性，行为决策靠直觉做出判断，有时当决策者集中精力费尽心机寻求答案时可能毫无所获，而一旦放松思考时答案可能会突然产生。

3、改变航道原理——改变航道原理可以表述为：计划的总目标不变，但实现目标的进程（即航道）可以因情况的变化随时改变。

4、纳什均衡——是指这样一种两人或多人互动的结果：没有任何人可以通过单方面改变其策略（即其他人所选策略不变时）而取得更好的结果。

5、流程型组织结构——又称横向型结构，是以工作流程作为组织设计的基本着眼点，通过把与该流程相关的一系列业务活动纳入一个专案员或工作团队的职责范围而构建起来的一种新型的组织结构。

其主要特征是：①按跨职能的核心流程而不是任务、职能或地区来设立结构，消除了部门之间的界限；②经充分授权的、自我管理的团队或通才的专案员取代了专业化人员，成为组织设计和绩效评估的依据；③流程作业者对各自流程的结果负起全面的责任，有权自主而独创性地思考问题，并对出现的新挑战做出灵活的反应；④顾客推动着整个组织的运作；⑤组织中形成一种开放式的，充满信任和合作，并注重持续改进的组织文化。

6、赫茨伯格的双因素理论——赫茨伯格提出了双因素理论，又称为激励保健理论。

1学号_________________________ 姓名_________________________ 专业班级__________________________232.。

何为管理?管理的基本特征是什么？3.一个有效的管理者需要扮演那些角色？需要具备哪些技能？4.人际关系学说的主要内容是什么？行为科学研究的主要内容是什么？5.什么是系统？系统有哪些基本特征?管理者可从系统原理中得到哪些启示?6.何谓效果、效率、效益？人类一切活动为何要遵循效益原理？五. 案例（30分):四川化成银华集团有限责任公司（以下简称银华公司）坚持一手抓生产经营，一手抓企业文化建设，二者互为促进，企业保持连续八年盈利，去年又创利润1680万元，居省纺织行业第二位，保持了省优秀企业、省文明单位的称号。

（一）认识到位随着经济体制改革的逐步变化，银华公司这个棉纺织企业同我国大多数国有纺织企业一样,企业管理和发展出现了严重困难，问题的根源是什么？出路何在？银华公司调查分析后认为，社会的巨大变革、企业生存空间和职业心态的变化，使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已成为企业发展的桎梏，必须改革，把创建先进的企业文化引入经营管理。

高度的重视带来自觉地行动。

20世纪90年代至今，银华公司把企业文化建设摆在头等位置。

公司董事长、党委书记、总经理胥明东说:“在新的世纪，拥有文化优势，也就拥有竞争优势."全公司各部门高度一致，“一把手”抓“两手”，“两手”都要硬。

（二）机制到位银华公司创建企业文化狠抓了各种机制的建立和完善.首先，建立考核机制。

结合企业实际，银华公司出台了15项实施细则，并实行量化考核.其次，建立民主管理监督机制。

银华公司把企业的产量、质量、成本、利润、发展规划等重大情况定期公布，并经过摸索形成公司、分厂、轮班三级公开制度，员工对应知的事情了如指掌。

再次,完善分配制度，各个岗位的工作全部量化,员工对照公开栏公布的个人奖励、产品产量和质量等情况就能算出自己本月的收入。