南方医科大学图书馆2017年4月读者利用情况分析

2012年12月内蒙古科技与经济December2012　第23期总第273期Inner M o ngo lia Science T echnolo gy&Economy N o.23T o tal N o.273近年来我国图书馆读者服务研究综述丘　政(南京大学大学外语部图书室,江苏南京　210093) 摘　要:从网络环境下读者服务工作的特点、服务观念、服务模式、服务内容、服务质量、读者和图书馆员的关系等方面,论述了近年来我国图书馆读者服务工作的研究进展。

并指出随着云环境的到来,将其应用到数字图书馆读者服务,可以实现大规模的资源与服务的整合,提高读者服务的层次和水平。

关键词:读者服务;数字图书馆;网络环境 中图分类号:G252 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)23—0123—03 读者服务是图书馆的基本职能,也是图书馆工作的出发点和归宿。

网络环境促进了图书馆读者服务工作的变革,拓宽了信息服务渠道,扩大了服务范围,对读者服务工作也提出了新的更高要求。

面对新的信息网络环境,如何更新服务观念,改变传统服务模式,拓展新的服务领域,深化服务层次,运用现代化的手段全方位、高效率地为读者提供服务,是图书馆读者服务工作需要探讨的问题之一。

所以,为更好地开展读者服务工作,笔者通过对CNKI中国全文数据库的有关图书馆读者服务的文献进行调研,对读者服务研究论文进行了分析,揭示读者服务研究的热点、发展情况。

1　网络环境下的读者服务1.1　信息载体多元化网络技术的发展对图书馆的读者服务工作产生了很大的影响。

网络环境下,图书馆的馆藏信息资源主要由两部分组成: 现实馆藏; 虚拟馆藏。

现实馆藏信息资源包括传统馆藏和数字馆藏两部分,即以印刷型实物载体的形式存在的图书、报刊等文献和经过数字处理,存储在磁带、光盘等载体上的电子文献。

虚拟馆藏是指数据库信息资源和网络信息资源。

1.2　信息获取网络化网络环境改变了传统面对面、一对一的服务方式,用户足不出户就可通过联网查询、浏览、下载所需信息,而不再受时间、空间的限制。

图书馆的读者借阅统计及分析摘要:通过对单位图书馆馆藏现状及读者借阅情况等各种因素进行统计分析,指出了目前我院图书馆在资源管理和信息服务方面存在的问题,并给出一些具体的解决方案与措施。

关键词:图书馆读者借阅服务统计分析图书馆借阅统计是了解文献流通与读者需求变化的重要方法,通过日常借阅统计,分析馆藏文献被利用情况,了解读者的阅读倾向,掌握读者对图书的需求特点,还可以反映出图书馆的服务效率和服务质量,通过分析,去研究和探索图书流通中的一些规律性的问题,及时地调整馆藏结构,为建立一个高质量的馆藏提供数据保障,更好地开展读者工作。

1、统计目的、内容与方法1.1 统计的目的图书借阅率是衡量图书馆图书质量和服务质量的重要指标,通过借阅统计可以获取第一手资料,分析馆藏文献被利用情况,了解读者的阅读倾向,掌握读者对图书的需求特点,以及读者对图书馆工作的满意度。

通过统计还可以为采访部门反馈信息,加强藏书建设,调整购书比例,有针对性地制定科学合理的动态藏书规划,从而为完善图书馆今后的藏书建设提供有效依据。

总之,图书馆借阅情况的统计对图书馆藏书质量的提高和读者服务工作的创新具有重要的意义。

1.2 统计的内容与方法统计的内容是对我院图书馆联网书目数据库里的中文图书借阅数据进行统计,统计时间为一年,统计对象以全院读者借阅情况为统计样本,类别按照《中国图书馆图书分类法》进行统计。

统计方法是对读者每天的借阅情况进行统计,最后进行累积汇总和分析,统计分析结果基本上真实反映了我院图书馆年度的借阅情况。

表1 读者及借阅情况统计表2、统计结果分析2.1 本院读者情况由表1可知,统计期间图书馆读者共有1687人,其中院领导6人,研究员高级工程师121人,高级工程师369人,工程师421人,助理工程师640人,一般干部17人,技师5人,工人48人,信息工作人员60人。

2.2 馆藏及借阅情况分析统计期间,馆藏图书及借阅情况以园区联网馆藏图书的类别涉及到各学科类型的文献。

从未被借阅图书数据分析医科大学图书馆LIB2.0的应用陈进;刘宝杰
【期刊名称】《医学信息学杂志》
【年(卷),期】2009(030)009
【摘要】以首都医科大学为例,通过对该图书馆2004～2008年流通借阅、特别是未被借阅中文图书数据包括从社会科学、语言文字、文学艺术、生物医学、自然科学5类图书进行分析,挖掘影响图书借阅的因素,提出以Lib2.0理念为基础,更好地建设数字图书馆的措施.
【总页数】3页(P76-78)
【作者】陈进;刘宝杰
【作者单位】首都医科大学图书馆,北京,100069;首都医科大学图书馆,北
京,100069
【正文语种】中文
【相关文献】
1.高校图书馆藏借阅一体化管理模式探析——以南方医科大学图书馆为例 [J], 耿玉玲
2.高校图书馆在大学生社会主义核心价值观培育中的作用--基于江汉大学图书馆借阅数据分析 [J], 黄唯
3.基于图书馆借阅数据分析的馆藏图书利用研究——以仲恺农业工程学院图书馆为例 [J], 田思
4.首都医科大学图书馆流通借阅数据分析及服务对策研究 [J], 刘玉婷;吕文娟;龚佳剑
5.关于医科类高校图书馆读者借阅行为的分析与研究——以山西医科大学图书馆为例 [J], 康娜;李雪琴;贾子文;刘杰
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医学院校图书馆图书流通数据分析及读者阅读倾向方锋【摘要】以商丘医学高等专科学校2008～2009年中文图书数据流通进行统计分析,研究医学院校读者主要阅读倾向,更好的为广大读者服务.【期刊名称】《中国现代教育装备》【年(卷),期】2010(000)015【总页数】2页(P159-160)【关键词】图书馆;流通数据;阅读倾向【作者】方锋【作者单位】商丘医学高等专科学校,河南商丘,476100【正文语种】中文伴随着高校不断扩招，办学规模加大和办学层次的提高，图书馆作为一个文献情报资源中心的地位也越来越重要，特别是对于医学院校，医学信息发展迅速，图书馆更是肩负学校教学和科学研究的重要职责，为教学科研提供及时准确有效的信息资源。

读者的不断增多,兴趣爱好的不同,对于各种文献资源的要求也就不同,为了提高现有图书的流通率和各种文献资源的利用率,以缓解读者的不断增多和现有资源有效性之间的供求矛盾,因此有必要对图书流通数据进行分析和研究,及时掌握图书的流通规律和特点,从中发现读者的需求。

本文分析统计了我馆在2008～2009年中文图书的流通情况,通过这些数据的分析希望能够掌握我校读者的阅读倾向,更好的服务广大读者。

商丘医学高等专科学校是一所全日制三年专科学校，专业设置包括临床医学、护理学、口腔医学、助产、医学检验技术、医学影像技术等。

截至2009年12月，图书馆共有纸质图书36.8万册，自从2004年学校图书馆开始实行计算机管理，这就为流通数据的定量分析提供了保证。

为了掌握读者的阅读倾向，更好的服务于广大读者服务，对2008～2009年度各类图书的流通情况进行系统的分析和研究，在分析统计的过程中藏书的各种分类按中国图书馆图书分类法进行1.分类外借统计结果我校是一所全日制公办普通医学高等专科学校，办学的性质决定了我校图书馆藏书是以医学书籍为主体，医学书籍占到全部藏书的2/3，通过对读者分类借阅情况可以分析出读者的阅读倾向。

“调查报告”名称：关于大学生使用图书馆情况调查学生姓名及学号：谢颖杰38 杨科泉40 杨伟彬41任课教师：彭启华老师调查目的与意义目的：随着高等教育的不断向前发展，图书馆在大学中发挥着日益重要的作用，图书馆的管理和利用率的提高也为各个高校和社会所关注。

目前各高校图书馆存在着种种问题：一方面由于经费紧张等原因，每年新增图书有限，无法满足师生需求；另一方面图书馆藏书利用率低、电子资源利用不充分，造成图书馆资源的极大浪费。

如何改变这种状况，促进图书资源的节约，提高图书馆资源利用率，缓解学校图书资源的供需矛盾，让图书馆发挥其应有的作用成为各个高校以及社会亟待解决的问题。

因此，我们小组本着为解决这些问题提供一些建设性意见，为图书馆的改进贡献绵薄之力的目的，做了这项关于当代大学生图书馆使用情况的调查，旨在了解当代大学生对图书馆的利用情况，对图书馆服务的需求，分析图书馆资源使用中存在的问题，对制定相对的积极政策提高文献资源利用率，提升高校图书馆文献资源建设与服务的质量和水平，使其更好地为大学生学习科研服务提出合理化的建议。

意义：本调查的意义在于及时了解当代大学生对图书馆的利用情况和大学生对图书馆服务的需求，针对图书馆存在的问题提出相关政策，以提高文献资源利用率，提升高校图书馆文献资源建设与服务的质量和水平，更好地为大学生学习和科研服务。

本小组通过问卷和实地考察的形式进行调查，将得出的结论统计出来，并将根据调查结果有针对性地向图书馆提出合理化的建议。

调查地点及过程问卷调查过程1、通过小组讨论，确定调查内容。

图书馆在我们的大学生活中扮演了重要的角色，但是大部分学生普遍觉得图书馆的使用率不高，针对此种现象，我们选择了图书馆使用情况调查的话题。

2、设计调查问卷。

这次问卷设计我们主要针对两个方面的内容：一是图书馆目前存在的不足，同学们的意见及相关的建议；二是对图书馆提供的数字资源的使用情况进行了解。

3、进行问卷的发放和回收。

图书馆数据库利用率统计近年来，我校图书馆资源建设投入力度不断增大，订购了大量文摘及全文数据库，新增20余种数据库，现有各类中外文电子数据库50余个，内容覆盖几乎所有专业学科。

与此同时，一些外文全文数据库的购买经费连年攀升。

例如在2007年底，曾经低价进入中国高校的ScienceDi-rect数据库高调涨价。

2010年，中国大陆高校图书馆组团购买Elsevier及其捆绑期刊的总价格达到2800万美元［1］。

外文数据库对图书馆资源建设经费的占用较大，相对影响了其它资源的保障力度。

高校图书馆需要深入地分析研究昂贵电子资源是否得到有效的利用。

本文通过对资源访问量、下载量等利用情况的统计分析，反映出读者对电子资源的动态需求，为图书馆馆藏资源建设提供有效指导。

1研究方法数据库的使用情况可以用比较量化和客观的指标来反映，而且该指标也可以使用一定时期的数据来评价，并且可以进行动态评价。

常见的使用情况指标包括:检索次数、登录次数、全文下载数量、文献利用情况等指标［2］。

目前已经开展这项评价工作的图书馆，其利用统计数据的获得仍是基于数据库提供的数据，具体细分为三种途径［3］。

数据商定期传送。

数据商以E－Mail方式定期将用户使用电子资源的统计数据发送给各图书馆管理人员。

数据商提供统计数据在线查询。

数据商在其数据库网站上提供统计数据查询功能，系统提供不同时段用户的访问统计，各馆的管理员定期登录访问，下载本校用户访问数据库的统计数据。

大多数数据库需要图书馆管理员通过网络注册获得登录的用户名和密码。

本地查询。

在图书馆内做本地镜像的数据库，有些数据库系统可以提供网站统计登录量和访问量的情况报表。

由于各数据库商提供的统计标准、项目名称、格式差异较大。

目前国内组团购买的外文电子资源有一些是遵循国际上较为通用的使用统计规范COUNTER标准，但仍有部分数据库提供的统计报告格式与内容都不同于COUNTER标准。

而在遵循COUNTER标准的报告中使用的具体级别和形式又有所差别。

南方医科大学医学情报学教研室
选择检索工具
根据不同类型资源的特点进行选择： 期刊论文（内容新颖、文献量大） 会议论文（专业性强、内容新颖） 学位论文（系统性强、阐述细致、有独创性） 学术专著、编著及其他相关著作（论述全面、 内容翔实） 专利文献（数量庞大、技术含量高） 科技报告/科技成果（科研过程实际记录，内容 专深、可靠、详尽） 标准（严肃性、法律性、时效性、滞后性）
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有关课题研究和深入研究的信息 选择：图书、期刊论文、会议论文、学位论 文、科技报告、专利等多种文献类型

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预印本（Preprint）：指已经完成，但尚未正 式发表的学术论文。出于和同行交流目的，自 愿先在学术会议或通过互联网发布。 特点：交流速度快、利于学术争鸣、可靠性 高。
文献调研与分析
Literature Research and analysis
夏 旭 南方医科大学医学情报学教研室 电话：61648544 Email：xiaxu99@
目的与要求
1、了解文献调研的内涵和方法。 2、了解文献调研的原则与步骤。 3、熟悉文献调研案例。 4、掌握文献资料鉴别、分析方法。 5、重点掌握文献利用方法。


例：异搏定的同义词有哪些？

利用中国工具书网络出版总库查找 利用网络工具查找
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由上述方法综合可得到异搏定的同义词：异搏 停，异搏丁，戊脉安，维拉帕米，凡拉帕米

ＴＵ ＳＨ Ｕ Ｇ Ｕ Ａ Ｎ Ｘ Ｕ ＥＫ Ａ Ｎ Ｎｏ． ６． ２ Ｏ１ ５
高校 图书馆 样 本 书库 现 状调 查 分析 术
一
以华南农业 大学 图书馆 为例
黄艳华
（ 华南农业大学图书馆 ，广东 广州 ５ １ ０ ６ ４ ２ ）
【 摘 要】 面对样本书库存废之 争 ， 通过对 多所 高校 图书馆样本 书库的调研及本馆现状进行分析 ， 提 出改进现 有管
１ ． ２ 调 查 内容
表 ３ 本馆 ２ ０ ０ ９ ～２ ０ １ ３ 年样 本 书库 阅览 人 次 统 计
教师 年度 ＼ ＼ （ 人次 ）
９ ３ ８ ９ ７ ０ ９１ ８ ８１ ６ １ ２ ０ ５
作为广 州高校 图联 成员馆 之一 的本 馆样 本书库 经历 了 ２ ０ ０ ６ 年新馆搬迁 ， ２ ０ ０ ７ 年６ 月正式 向读者开放 。一种一册入 库制（ 小说类 除外 ） 、 只供 阅览不外 借 的传 统管理模 式下 ， 导 致 了 目前 库容 紧张 ， 迫使 大量 的图书束之 高阁 ， 得不 到有效
，
山西农业大 可阅览不外借 ， 学 图书馆 华北 可带包入库 安徽农业大 可阅览不外借 ， 学 图书馆 华 东 可带包入库 华 中农业大
一种一册 （ 除小说 ） 馆 中间层 一种一册
馆 中间层 （ 除小说） 可阅览不外借 ， 所有 ２ ０ １ ２ 年后
学 图书馆 华 中 可带包 ， ２ ０ １ ４ 年 出版 图书 馆 中间层
能提 供 的实 际服务 能力 ， 具体 问题具体分 析 ， 因地制 宜提 出 更科 学 、 更 符合 读者需求 的管理模 式 ， 以期 为同类高 校图书 馆样本书库的改革提供一定的借鉴与参考依据。
表２ １ Ｏ 所农 业院校 图书馆样本书库调查

３ 问卷调 查 的结 果与分 析
３ ． １ 调 查 对 象 一 般情 况
共 发放 问卷调查表 ３ ０ ０份 ， 回收 ２ ９ ８份 。调查对象以高校教
师和研究生 为主 ， 硕 士及以上学历者 占 ６ ７ ． ５ ％， 副高及 以上职称 者 占２ ５ ％（ 见表 １ ） 。 表 １ 调查对象基本特征表
（ 人）
图书馆员
２ ４
教师
ｌ ２ ８
研究生
１ ４ ８
学历
人 数
博士
５ ７ 教授
硕 士
１ ３ ２ 副教 授
本科
１ ０ ３ 中级
１ 文献 回顾
中国科学院文献情报 中心李麟等 以中国科学 院京 区科研 人
员为例 ，调查分析 了中国科研人员对 Ｏ Ａ出版的态度和意愿 ［ ３ ］ ０
科技情报开发与经济
文章编 号： １ ０ ０ ５ — ６ ０ ３ ３ （ ２ ０ １ ４ ） ０ ４ — ０ ０ ７ ５ — ０ ２
Ｓ Ｃ １ － Ｔ Ｅ Ｃ Ｈ Ｉ Ｎ Ｆ Ｏ Ｒ Ｍ Ａ Ｔ Ｉ Ｏ Ｎ Ｄ Ｅ Ｖ Ｅ Ｌ Ｏ Ｐ ＭＥ Ｎ Ｔ＆Ｅ Ｃ Ｏ Ｎ Ｏ Ｍ Ｙ
２ ０ １ ４ 年
第２ ４卷 第 ４ 期
贵州 省 医学 院校 图书馆读者对 开放存取 收 稿 的 日 期 ： ２ ０ １ ３ — １ １ － ２ ９ 认知和利用情况调查
曾永松 ， 苏 ０ ３ ）
摘 要： 通过 对贵州省 医学院校教 师和研 究生进行 问卷调查 ， 揭示 了医学科 研工作 者
对Ｏ Ａ模 式的认知及利 用情况 ， 分析 了影响 用户认 同和利用 Ｏ Ａ资源的 因素 ， 并对推动 我国 Ｏ Ａ学术资源模式 的发展提 出了建议 。

麦积区图书馆2013年服务统计分析报告随着社会的发展、技术的进步，公共图书馆在服务方面需进行不断的创新，不断发现新的服务群体、新的服务方式，以更好地实现“一切为读者“的服务宗旨,实现公共图书馆的可持续发展。

麦积区图书馆（以下简称我馆）不断创新服务方式，提供优质服务，赢得社会和读者的赞誉。

现将2013年年业务数据及读者活动作一统计和分析，以期总结经验，找出不足，更好地改进工作。

一、读者服务工作读者服务工作随着社会的发展、技术的进步,图书馆在服务方面进行创新。

馆内机构随业务拓展进行优化调整,使图书馆服务功能更趋于完善。

通过不断拓展新的服务群体、新的服务项目，更好地实现图书馆的宗旨, 实现公共图书馆的可持续发展。

近年来，较好地完成了各项服务指标，以下将2013年年的业务数据作一统计分析。

表1 为我馆2013 年全馆读者外借册次统计表，表2 为全馆2013年读者到馆量（总流通人次）统计表。

以下就读者服务部门进行逐个分析：表一2013年读者外借册次统计表表二2013年读者到馆量（总流通人次）统计表（1）综合借书处：从表1、表2可以看出，综合借书处流通册次约占总流通的50％左右，说明基层公共图书馆阵地借阅服务还是图书馆的主要服务方式。

流通人次占全馆总流通的15.71%，相对占比不高，其原因是参与图书馆活动、就地阅览的读者占很大的比例。

（2）成人阅览室：本馆成人阅览室除为读者提供现刊就地阅览服务外，还为读者提供过刊合订本借阅服务。

从表1、表2的数据反映出，过刊借阅占总流通册次的3.16％左右。

流通人次占47.81%，阅览室期刊主要以休闲娱乐杂志为主，说明休闲类浅阅读在读者中占不小的比例。

（3）未成年人阅览室：在当下整体阅读下滑的大环境下，我馆专门成立未成年人阅览室，提供现场阅读、图书借阅，成为最大的阅读群体。

从小培养孩子们的阅读兴趣，效果显著，从表1、表2反映出，图书流通册次占30．26%，占比不小。

未成年服务是我馆读者活动的重点，培养他们的阅读兴趣成效显著。

范围涵盖学校全部年级 12 个本科专业， 度较低，但却有半数以上读者认为图书
调研结果的可信度较高。调查问卷共设 馆应继续加大电子图书和其他电子资源
计 20 题，除读者基本信息外，共包含 的采购力度。据此，本文将结合调研问
四部分调研内容。第一部分意在调研读 卷第三部分电子资源的需求导向进行进
者对图书馆文献资源利用的整体情况、 一步的分析。
第二，从对馆藏纸质图书资源的利 用情况来看，读者借阅最多的图书类型 依次为：医药卫生类（55.73%）、文学 类（35.88）、综合性图书（29.92%）、 语 言 文 字 类（24.27%）、 文 化 教 育 类 （18.17%），这与沈阳医学院图书馆多 年来突出办馆特色，“以生物医药卫生 类图书为主、社科类文献并重的文献保 障体系”资源建设方向基本一致，也从
的文献资源类型。约有 88.55% 的读者 建设中体现出以读者为中心目的的。
表示最常使用的文献资源类型为纸质图 书，且读者年级分布均匀，说服力较强。 经常利用电子图书、中外文数据库的读
２ 纸质文献的利用现状、需求意向 及读者满意度调研
者均不足 20%。对比 2018 年图书馆数
本部分调研包含 4 个题目，分别调
书馆服务工作的满意度，以及读者对图 前，读者一般可通过微信公众平台、电
书馆整体工作的意见和建议。
话联系、现场荐购、馆长信箱以及电子
１ 读者对图书馆文献资源利用的整 体情况调研
邮件等几种方式向图书馆荐购文献信息 资源。其中，可供本科生读者使用的方 式有四种，但通过本次调研发现，未尝
本部分调研包含 4 个题目，分别调 试过荐购的读者占比达到 81.91%。结合
沈阳医学院图书馆为深入了解本科 据库访问、下载（传递）量 326.37 万次

５００
馆８ ｌ－３ 馆９ ５０ ６００００ 馆１０ １０ ２０Ｘ１０
１２７１ｌ ３４０００ ３２００００ ５００００
馆ｌｌ ４７ ２２０００
３７０８３ ３２９２８０
馆１２ ６ ２００００
３５０００
，｝
馆１３ ３ ｌ ｏＩ）。Ｉｏ
１８０ｆ）０
馆１４ ５ １７０００
２００００ １００００
２１舢 馆１５ １０
陕西省医院图书馆情况调查分析与思考
张晓文１ 张文华２王秉康３刘红鹰４张矢５ （１．陕西省人民医院图书馆；２．第四军医大学唐都医院图书馆； ３．第四军医大学西京医院信息科；４．第四军医大学西京医院图书馆； ５．西安交通大学第一附属医院图书馆，陕西 西安７１００６１）
摘要：通过对陕西省２０家医院图书馆进行问卷调查，从馆舍及设备、人员学历，职称 结构、文献信息资源建设和文献信息资源利用等方面进行分析，总结出其中存在的一些同 题，认为陕西省医院图书馆在发展过程中整体比较落后，资金投入普遍短缺，人力资源配 备不合理，资源建设既不完善也不全面，数字资源管理缺少整合．据此，有针对性地提出 了解决这些问题的对策和建议：①加强图书馆间的合作，实现资ｊ醺共享；⑦加快文献传递 服务的信息基础建设，开展个性化文献传递服务：⑦加强读者文献检索知识教育，培养读 者自行获取文献原文的检索方法和技巧；④重视图书馆学术研究，培养馆员查找、筛选、 评价和分析资料的能力． 关键词：医院图书馆：问卷调查：分析与思考
６
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图书馆学刊
２ ０ １ ４年第 ２ 期
ＴＵ Ｓ Ｈ ＵＧ Ｕ Ａ Ｎ Ｘ Ｕ ＥＫ Ａ Ｎ Ｎｏ． ２， ２ Ｏ１ ４
高 棚书 馆
一
电
玺 袭继 红 顾
户 行 为 调 查
萍
以南方 医科大学为例
韩
方医科大学医学情报学教研室 ，广东 广州 ５ １ ０ ５ １ ５ ）
【 摘 要】 以南方 医科大学为例 ， 通过半 结构化 问卷调 查的方法 ， 调查 了高校用户对非科研型信息资源的需求及查 寻途径、 对图书馆 拥有的非科研 型资源的利用行为及障碍 、 用户对 图书馆推动非科研 型电子 资源利 用的相 关认知 ， 并
因此 笔者对用户 非科研型 电子 资源 的需 求和利 用进行
学院 （ ｔ ４ ８ ， １ ７ ． ７ ５ ％） 、 公共卫生与热带医学学院（ ６ ０ ， ７ ． １ ９ ％） 、 人文 与管理学院（ ６ ４ ， ７ ． ６ ７ ％） 、 护理学院（ １ ７ ８ ， ２ １ ． ３ ４ ％） 、 生物医学工程 学院（ １ ２ ， １ ． ４ ４ ％） 、 外 国语学院（ １ ｌ ， １ ． ３ ２ ％） 、 生物技术学院（ ９ ８ ，
注重效益 ， 不少研究 人 员为了提高资源利 用效益 ， 对本校 读
者利 用情 况 进 行 了 调查 。 上 海 交 通 大 学 图 书 馆 ２ ０ ０ ５年 底 对
全校 师生所做的“ 图书馆资源 与服务 ” 调查表明 ， 本科 生对 图 书馆 的电子资源使 用率偏低 ， 现状并不令人满意Ⅲ ； 清华大学 图书馆 ２ ０ ０ ６年也针 对电子资 源的利用情况 做了调 查 ， 结果
董文鸳 、 涂 文波目 等人对 本校电子资 源利用 的调查 显示 ， 电 子资源利用的主要 目的是科学研究和撰写论文 ， 利用资源 以

2023年关于图书馆工作总结6篇图书馆工作总结篇1，在学校的领导下，校图书馆围绕学校建设高水平大学的总体目标，以改革创新精神推动图书馆工作进一步发展。

在新一届图书馆领导班子的带领下，圆满完成了图书馆工作任务，各项工作稳步迈向新水平。

一、制定五年规划，确保可持续发展校图书馆在继续加大力度推进“985工程”二期项目建设的同时，新一届图书馆领导班子分别考察了清华大学、浙江大学、武汉大学、东南大学、西安电子科技大学、中山大学、暨南大学、华南师范大学、广东外语外贸大学、广东科技图书馆、宁夏大学等图书馆，在对图书馆现状进行充分研究与分析的基础上，制定了未来五年图书馆建设的总体目标：在原有的基础上，进一步优化图书馆文化建设、文献资源建设、人力资源团队建设，进一步整合和创新文献资源服务体系建设，使之成为文献保障到位、人力资源建设合理、人文环境优雅、服务贴心的人性化学习型高校图书馆，为我校的教学与科学研究做出应有的贡献。

二、改善软硬件环境，提升现代化办馆水平图书馆继续加大力度改善馆内软硬件环境，利用“985工程”二期建设项目经费，改善馆舍设施设备，为读者提供安全、舒适的学习环境，提高了图书馆的现代化办馆水平。

在学校的支持下，图书馆由物业管理公司实行规范化管理；更换中央空调温控管理系统，保证空调正常使用；安装了4通道门禁管理系统，以及视频监控系统；购置书架160套、六人阅览桌44张、阅览椅264张，更新了阅览室阅及自修室的旧桌椅。

经布局调整，在图书馆二楼新开设一间378M2的自修室，增加自修座位264个。

还对北区分馆进行改造，重新布局，将一至三楼共855M2开设成图书阅览室；室，更换原有阅览桌椅，座位由原来50个增加到312个。

以上措施，使图书馆共增加阅览座位526个；对学术报告厅进行翻新改造，使图书馆为读者提供了培训和学术交流的好场所，提高了图书馆文化品味；重整馆容馆貌，改善馆舍环境，在馆内休息廊、通道的适当位置放置座椅、盆栽绿色植物，为读者提供和谐、舒适的学习环境。

１ ６
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１０ ０
阅 读危 机 ０ 。读 者 阅 读 的 习 惯 、偏 好 等 因 素 影 响 着 图 书 馆 的 服 务 、 建设 和发 展 。 因此 ， 图书 馆 在 关 注 服 务 细 节 等 基 本 层 面 的 同时 ， 对 读 者 阅读 行 为 进 行 研 究 显 得 十 分 必 要 。
［ 摘 要］ 通 过 问 卷 调 查 、 网络 调 查 和 访 谈 等 方式 ，对 南方 医科 大 学 随机 抽 取 的 ４ ２个 样 本 进 行 阅 读 基 本 情 况 、 阅读 价 ３
值 和 阅读 氛 围认 知 、 电子 图 书 与 纸质 图 书 选择 以及 图书 馆 阅读 指 导 服 务 进 行 调 查 ，并 分 析 其 中存 在 的 问题 和 原 因。
问卷 ， 回收 ３ ０份 ，有 效 问 卷 ３ ０份 ； 网络 调 查 是 通 过 ＱＱ 群 和 校 ０ ０ 园 Ｂ Ｓ的方 式 进 行 问 卷 宣 传 ，网 络 调 查 共 回 收 １ ２份 ， 有 效 问 卷 Ｂ ３
表 ２显 示 ，普 遍 意 义 上 能 够 主 动 阅 读 课 外 图 书 的 达 到 ９ （ ３ 偶 尔及 经 常 能 够 主动 阅读 图 书 ） ，这 个 数 据 比 网 络 曾经 针 对 社 会 普 通 大众 的调 查 结 果 （Ｏ ） 略显 积 极 ） ８ ，说 明 高 校 的 阅 读 氛 围 相 对 优 于社 会 整 体 氛 围 。但 是 以读 书 求 知 为 标 志 的 大 学 环 境 下 能 够 经 常 阅 读 课 外 图 书 的 比例 仅 为 ５ ． ，对 高 校 来 讲 ，这 个 数 字 并 不 乐 观 。 ６４ （ ） 阅读 类 型 和 目 的 。在 对 “ 平 时 阅 读 图 书 类 型 ” 和 “ 读 ２ 您 阅 图 书 目的” 的选 择 中 ，选 择 情 况 分 别 如 图 １ 、２所 示 。 读 者 对 阅读 图 书类 型 的选 择 如 图 １ 示 。各 类 图 书 偏 好 程 度 的 所 数 据 对 我 们 科 学 采 购 文 献 资 源 有 较 大 的 指 导 意 义 。 同时 ，从 偏 好 性 可 以看 出 ， 以文 化 休 闲为 目的 的 文 学 小 说 等 图 书 受 偏 好 的 程 度 远 远 高 于 以硬 性 学 习 为 目的 的专 业 辅 助 资 料 、考 试 资 料 等 图书 ， 消遣 娱

全国最美的20座大学图书馆1，北京大学图书馆1998年5月4日，北京大学百年校庆之际，由香港著名实业家李嘉诚博士捐资兴建的北京大学图书馆新馆落成。

新馆于1998年底投入使用，新旧馆总面积超过51,000平方米，阅览座位4000多个,藏书容量可达650万册,规模上成为亚洲高校第一大馆。

2000年北京大学与北京医科大学合并。

原北京医科大学图书馆改称北京大学医学图书馆，拥有馆舍面积10200平方米，阅览座位1000余个；现有藏书34万余册，以生物学、医学、卫生学和医药类为主；中外文期刊4000种。

2.北京吉利大学图书馆北京吉利大学图书馆坐落在风景优美、绿草如茵的吉利广场和吉利湖畔，气势恢宏，典雅壮观，其建筑面积2.4万平方米。

内设自修室、报刊阅览室，社科、理科、计算机、工具书等图书阅览室，教师文库及名人赠书阅览室、电子阅览室等十余个阅览室，约3000个阅览座位。

自修室、阅览室宽敞明亮，环境舒适。

图书馆现有各类图书151万余册，期刊1200种，报纸110种，数字化书刊11万册。

3，广东工业大学图书馆广东工业大学图书馆是一所以工为主，工、理、经、管、文兼顾的省属重点院校图书馆，它伴随着1995年学校的合并、建设不断发展。

现有大学城、东风路、龙洞三座功能完备的图书馆，总建筑面积约74004平方米。

职能机构有：采访编目部、信息技术服务部、流通阅览部、信息检索与利用课教研室、办公室。

设有阅览、自修座位5915个。

截止2007年6月30日，藏书总量433.07万册，其中纸质图书284.3万册，电子图书148.77万册。

4中山大学图书馆2004年10月，坐落在广州大学城的中山大学东校区图书馆正式启用，东校区图书馆建筑面积36,000平方米。

截止到2008年12月，中山大学图书馆纸质馆藏总量达535.708万册(件)，其中，古籍图书近40万册；中文纸本期刊4495种；外文纸本期刊1326种；年新书刊资料增长量为21余万件。

高校图书馆服务创新案例分析———以“第二届全国高校图书馆服务创新案例大赛”获奖案例阐释胡娟娟1，方超2（1.上海民航职业技术学院图书馆，上海200232；2.上海健康医学院图书馆，上海201318）研讨研讨◆创新◆校企同为高校图书馆，为什么有些馆办得如火如荼，而有些馆却门可罗雀？有些图书馆成为学校教学、科研的左膀右臂，有些依然只是个冷清的藏书楼？有些图书馆成为大学生学习和活动的中心，有些还是那个冷清的藏书楼？2016年11月3日，第二届全国高校图书馆服务创新案例大赛决赛在北京师范大学图书馆举行，从进入决赛的案例出发，我们可以对上述问题进行一些思考。

国内高校图书馆的发展存在很不平衡的情况，部分高校图书馆服务已经达到了世界先进水平。

如清华大学图书馆，其制作的采用视频短剧和网页游戏（排架游戏）帮助新生进行图书馆戏院利用的设计于2012年获得了IFLA 国际图书馆营销奖首奖。

对于起步较晚的高职高专图书馆，可以从这些先进的案例中汲取许多营养。

一、目前国内高校图书馆创新服务的方向根据高校图工委公布在“第二届全国高校图书馆服务创新案例大赛暨研讨会”网站上的信息，进入大赛决赛的共30个案例。

除北京大学图书馆、西北工业大学图书馆、浙江农林大学图书馆和北华大学图书馆四个图书馆没有公开资料，上海交通大学图书馆和首都师范大学图书馆资料无法读取，笔者对其余24个进入决赛的案例的汇报课件分析，进行关键词提取和分类。

（一）获奖案例分类参考高校图工委网站对参赛案例的分类，依据案例内容的详细分析，笔者将24个案例归类为5大类，分别为读者活动、基础服务、资源推广、空间装饰和其他。

为了更进一步了解国内高校图书馆创新服务的方向，借鉴其优秀案例的经验，笔者对24个案例进行二次归类，并列举每个子类在案例中呈现的主要活动形式（见下表所示）。

获奖案例分类表序号分类数量（百分比）子类数量（百分比）活动形式单位1读者活动11（45.83%）内涵活动6（54.5%）读书会、系列讲座、真人图书馆、诵读活动等深圳职业技术学院图书馆、厦门大学图书馆区域研究资料中心、济宁学院图书馆、湖北工业大学图书馆、南京中医药大学图书馆、大连海事大学图书馆外延活动5（45.5%）文化传承、校史教育、创新创业、心理健康教育等沈阳师范大学图书馆、华中师范大学图书馆、凯里学院图书馆、西安交通大学图书馆、上海对外经贸大学图书馆2资源推广7（29.17%）线上推广4（57.14%）微信、微课程、翻转课堂等四川大学图书馆、北京师范大学图书馆、南方医科大学图书馆、中国矿业大学图书馆线下推广3（42.86%）深阅读、外文资源推广等沈阳农业大学图书馆、福州大学图书馆、东南大学图书馆3基础服务3（12.50%）学科服务2（66.67%）学科服务南开大学图书馆、西安科技大学图书馆其他1（33.33%）设备管理天津工业大学图书馆4空间装饰1（4.17%）空间装饰1创客空间沈阳师范大学图书馆5其他2（8.33%）读者资源2学生馆长、学生服务团队中南林业科技大学图书馆、西安欧亚学院图书馆［摘要］试图讨论目前国内领先的图书馆服务创新案例对高职高专图书馆创新服务建设的启示。