湖南商学院品牌分析报告题目优衣库品牌分析报告学生姓名13 级营销小组学号130220010~130220016学院湖南商学院专业班级市场营销 1301指导教师唐婧职称教授2014 年 12 月关于优衣库得市场调查分析报告第一部分一、优衣库品牌文化1、起源UNIQLO(日文假名发音:ユニクロ),日本服装品牌,由日本迅销公司建立于 1963 年,当年就是一家销售西服得小服装店,现已成为国际知名服装品牌,同时 也就是亚洲最大得服装零售商。
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2、内涵 (1)定义:优衣库得内在涵义就是指通过摒弃了 不必要装潢装饰得仓库型店铺,采用超市型得自助 购物方式,以合理可信得价格提供顾客希望得商品。
价廉物美得休闲装“UNIQLO”就是 Unique (独一无 二) 与 Clothing (服装) 这两个词得缩写,以为消 费者提供“低价良品、品质保证”得经营理念,在日 本经济低迷时期取得了惊人得业绩。
迅销公司名称 就是 FAST RETAILING,这其中包含了很多特别得含 义。
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(2)理念:FAST(迅速)+RETAILING(零售)体现了如何将顾客得要求迅速商品 化、如何迅速提供商品这一企业根本精神,也表达了她们期望成为拥有快餐文化 这一世界通用理念得零售企业界之不可动摇得信念。
这个理念就是指通过全世界 统一得服务、以合理可信得价格、大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都 可以穿着得服装。
因此她们拥有独特得商品策划、开发与销售体系,从而实现店 铺运作低成本化。
同时,优衣库现任董事长兼总经理柳井正在日本首次引进了大 卖场式得服装销售方式,通过独特得商品策划、开发与销售体系来实现店铺运作 得低成本化,由此引发了优衣库得热卖潮。
通过这些介绍我们可以瞧出来,优衣库 这个服装品牌发展得就是很不错得。
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第二部分一、消费者问卷调查及分析1、问卷调查结果 为了更加全面地了解消费者对优衣库品牌得消费习惯及认知度,小组特地去 了悦方 ID、奥克斯两家优衣库品牌专卖店对消费者进行抽样问卷调查,一共八十 份调查问卷,收回 78 份,其中悦方 ID 有 37 份,奥克斯 41 份,获得了大量得数据及 消费者意见。
我上个月刚刚在米兰参加了一个ZARA的买手和Merchandising的面试，终于看到了一个和自己专业相关的。
本来已经很困了，看到这个问题立马来了精神。
先说ZARA，四个牌子里面最强势的，也是当前最成功的但是最特立独行的，因此可能需要多废点话。
我想说，ZARA的品牌核心竞争力是目前世界上所有时尚品牌都模仿不了的。
且不说规模，毕竟规模人人都有可能做到，这里着重说它的不可复制的模式。
ZARA采用的模式叫做Vertical Integration，极大地缩短了出货时间：平均为2周，因此以ZARA为代表的快时尚品牌一年可以有15-20个Collection。
与之相比，普通的品牌出货的整个流程需要4至6个月，一年一般只有两个Collection。
但是，由于采用了Vertical Intergation模式，ZARA相对于其他快时尚品牌能更好更快地控制整个流程（从市场调研，到设计，打板，制作样衣，批量生产，运输，零售），比同样以出货速度著称的H&M，快了5天。
为了追求快，ZARA可谓牺牲了很多的成本：1.在生产流程中，ZARA依靠总部所在的拉科鲁尼亚的无数手工作坊，家庭工厂起家，很多产品直接在当地生产，直到最近几年才逐渐外包，然而H&M前些年有75%的产品在亚洲制造，现在已经将生产全部外包。
然而也因为这个原因，H&M的价格大约为ZARA的50%-70%（暂且不考虑原材料成本）2.所有的远程运输都是飞机，而不用货船，甘愿支付高额的运费而不愿意花费广告费和市场营销的费用，ZARA的市场营销费用只占总成本的0.3%-0.4%，然而其他品牌大约占3%-4%。
纵使花费了高昂的成本去追求快，ZARA的毛利率和净利率仍然和H&M不相上下，同时ZARA也不愿为了提高利润率去节省上述成本。
因此，ZARA达到了所有时尚品牌和零售商都前所未有高度（我在米兰的老师从来不将ZARA称作品牌，因为它更着重于生产和零售环节，从未用设计去定位品牌产品的风格，也并没有一个时装品牌应拥有的Brand Identity）：1. ZARA总部仓库里的所有衣服不会停留超过三天，店铺每周会向总部下单两次以补充产品，存货周转率比其他品牌高3-4倍2.平均每季只有15%的衣服需要打折出售，其他品牌则为50%。
优衣库优衣库UNIQLO（日文假名发音：ユニクロ），日本服装品牌，由日本迅销公司建立于1963年，当年是一家销售西服的小服装店，现已成为国际知名服装品牌。
优衣库UNIQLO简介优衣库UNIQLO是日本著名的休闲品牌是排名全球服饰零售业前列的日本迅销FAST RETAILING集团旗下的实力核心品牌。
坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。
而所倡导的“百搭”理念也为世人所熟知。
夏装品牌创立∙1963年.优衣库品牌的迅销公司建立于。
∙1982年．公司专务董事柳井正（Tadashi Yanai）,在美国考察，受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发，回国后便提出服装店尝试以仓储型自动购物的方式，用过独特的方式策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。
∙1984年6月，首家UNIQLO仓储式服装专卖店在日本广岛正式开业。
∙1991年开始开展连锁业务，提出建立1000家分店，实现连锁化∙1994年UNIQLO在广岛证券交易所上市，随后又在东京证券交易所挂牌上市∙1998年UNIQLO元素店开业，开始了“休闲服直接面向消费者”的时代∙1999年为强化管理，成立上海事务所，，开始实行目录订购销售，成立广州事务所∙2000年4月，直营店铺数量超过400家∙2000年6月，子公司“Fast RETAILING （U.K）LTD”于伦敦成立∙2000年10月，开始实行网上直销∙2000年12月，于东日木旅客铁路及东日木kiosk达成业务合作协议∙2001年优衣库在英国伦敦一口气开出4家店吹响了进军海外的号角。
此后在香港、中国大陆、新加坡、韩国、法国、美国、俄罗斯相继开店变成了一家世界著名的休闲服生产销售商。
∙到目前为止优衣库在日本国内共有792家店海外店铺总数也达到116家。
根据2009年度决算报告优衣库的营业额达到6850亿日元经常利益1013亿日元.在丰田汽车和日本航空赤字连篇的背景下优衣库在日本企业中成为“一枝独放”的玫瑰柳井社长也因为被称为日本战后继松下幸之助、稻盛和夫之后的新一代“经营之神”品牌定位优衣库独一无二的服装仓库独特经营理念——“所有人都能穿的休闲服”。
优衣库和H&M两大国际服装品牌的比较作为享誉国际的日本优衣库和瑞典的H&M两大服装品牌，他们同是经营服装，都能在当今风云万变的服装市场独领风骚，取得巨大业绩，这和他们独到的经营理念是分不开的，他们一个是欧洲服装市场的巨头，一个是不断成长的亚洲服装市场的领先者，在他们的经营理念中，有相同点，也有不同点。
(一) 优衣库的Fast Fashion优衣库提出了“衣服是配角，穿衣服的人才是主角”以人为本的穿衣理念，即使看似简单的基本款，只要经过精心的搭配也能够展现自我个性。
UNICLO的全名是UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE，它的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺，采用超市型的自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商品。
公司名称是FAST RETAILING，这其中包含了很多特别的含义。
FAST[迅速] + RETAILING[零售]体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神，也表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇的信念。
这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装。
因此他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系，从而实现店铺运作低成本化。
(二) 海恩斯莫里斯（H&M）——全球时装零售连锁巨头瑞典H&M公司（Hennes & Mauritz AB）是欧洲最大的服饰零售商。
海恩斯莫里斯在全世界1500多个专卖店销售服装、配饰与化妆品，雇员总数超过50,000人。
不寻常的是，H&M没有一家属于自己的工厂，他与在亚洲与欧洲的超过700家独立供应商保持合作。
海恩斯莫里斯之所以能横扫欧洲街头，得力于公司兼顾流行、品质及价格的三合一哲学，以及积极扩张的政策。
平价是海恩斯莫里斯一贯选择的路。
公司成立之初主打平价策略，由于瑞典的零售业和欧洲大多数国家一样，一向都被昂贵的百货公司主导，因此海恩斯莫里斯在市场上一下子便开出大红盘。
