下载文档原格式
目录目录第一部分策划目的 (3)第二部分营销环境分析 (3)第三部分企业营销现状分析 (8)第四部分营销目标 (10)第五部分营销策略 (10)第六部分进度安排及经费预算 (21)第七部分应急预案 (22)第一部分策划目的2005年10月，招商银行推出国内首张专属学生的双币国际信用卡YOUNG卡。
此产品专为当代大学生量身定做，可以让学生从大学时代就开始累积自己的信用，毕业后可以直接获发招商银行标准信用卡，并能出具权威信用报告，为大学生步入社会打下良好的信用基础。
同时，YOUNG卡拥有完整的信用卡功能，秉承了招商银行信用卡“先消费，后还款”、“最长50天免息还款期”、“分期付款”、“积分永久有效”等众多优势，并针对大学生的生活和经济条件特点，为大学生量身定造了“每月一次取现免手续费”、“e化沟通”、“最合适的免息分期商品”等贴心服务。
YOUNG卡的推广取得了很大的成功，也收到了消费者的好评，但是在营销的过程中也存在一些问题，如渠道发展不完善，收费标准不合理等，在某些程度上影响了消费者对YOUNG卡的认识，与此同时，这一市场上的其他竞争对手也在紧锣密鼓的推广自己的产品，YOUNG卡如何在激烈的竞争环境中保持自身的优势，提高自己的竞争力都值得思考，此次策划旨在总结YOUNG卡在推广过程中的经验与不足，为其在武汉各大高校的推广提供详细的营销建议。
第二部分营销环境分析一大学生信用卡市场分析1.市场前景预测大学生是一类非常特殊的群体。
对于大学生而言，除了父母等提供的生活费外，基本上没有其他固定的收入。
但是大学生是社会上素质相对较高的人群，他们中的一部分未来将是社会、经济发展的重要力量，也将成为消费的主要人群之一。
因此，商业银行都本着面向未来的长远考虑，陆续推出专门针对大学生的专用信用卡，希望通过这种业务抢占这个有着较大潜力的客户市场。
在《中国信用卡》所调查的大学生中，仅有3%的学生没有使用过借记卡，有超过30%的调查对象拥有一张或两张借记卡，有三张以上借记卡的占到32.6%。
通程集团·招商银行联合营销推广提案一、前言通程集团与招商银行曾有过良好业务合作，对进一步巩固和增进双方品牌影响力、知名度及销售业绩的提升都有着一定的促进作用。
通程集团作为湖南省经营规模最大的商业零售企业之一，年各类银行卡刷卡交易金额达到30个亿，且具有巨大的增长空间。
为进一步提升客户持卡消费的积极性，激活信用卡账户活动率，更好地回馈广大持卡人，通程集团将与招商银行强强联手，联合双方优势资源进行刷卡促销的互动式营销，以期达到促进省内用户的消费市场，提升销售业绩及合作共赢的目的。
二、双方的合作方面●一卡多用双重优惠：通程集团联名信用卡，既是招商银行信用卡，又是通程会员卡。
持卡人可以享受来自招商银行和通程集团的双重优待。
●刷卡购物折扣专享：在通程集团所属的电器、百货、超市、酒店购物、休闲、娱乐，凭通程集团联名信用卡刷卡支付，可专享通程集团各业态为招行客户特定的购物折扣（部分商品除外）。
●双重积分双份好礼：使用通程集团联名信用卡于通程刷卡购物，除专享折扣货品以外的消费，除累积招商银行信用卡积分外，还可以累积通程会员积分，享受双重积分回馈。
三、通程资源介绍通程集团作为湖南省经营规模最大的商业零售企业之一，旗下有酒店、电器、百货、超市多个经营板块，酒店有5家，电器50家、百货9家（即将新开怀化、大瑶）、超市4家，经营范围遍布全省14个地级市，仅在长沙地区所属的电器有13家、百货有7家、超市有4家， 25家门店，日均客流为约为40万人次，全年共约有6500万人次的客流，而通程集团的VIP高端客户就有70万。
本着互惠互利，共同发展的原则，通程与招行双方可有效利用各自的优势营销资源共同提升品牌的知名度和影响力，进一步加深合作关系，从更多方面、更深层次的深入市场，全方位的扩大业务。
从获取合作共赢的成效。
四、活动设计●活动范围：通程集团旗下各业态●活动时间：2012年6月1日——2012年12月30日活动内容：爱尚通程网上购物商城：1、网上支付1)采用招商银行提供的网上付款结算平台，可支持借记卡、信用卡多种支付方式；2)提供信用卡分期付款支付功能（希望招行能支持更具吸引力的免息政策）。
招商银行哆啦A 梦信用卡杭州推广方案一、前言近年来，由于我国经济水平的持续增长，人民的生活水平的不断提高，使得越来越多的人更注重生活品质的提高，注重生活上的享受。
杭州作为全国性的消费引导首领城市，发展快速的城市则更加注重超前的享受。
而信用卡作为一种超前消费的银行卡已渐渐地被更多的人们所热爱。
在人们外出无带够大量现金或者生活拮据时，看到自己所喜欢的事物但是无法购买，这时便可以享受先刷卡消费后还款并零利息的政策，解决人们的燃眉之急。
招商银行虽然成长的时间还不长，但是它无论是在创新意识、还是在服务品质上都是遥遥领先，是一家深受广大消费者欢迎的银行。
在这个竞争激烈的社会中，银行卡的同质化很严重。
在这样的市场环境下，招商银行仍然设计发行出与其他银行不一样的产品。
招商银行的信用卡款式新颖、更多的优惠策略打破的以往信用卡的局限性。
现在招商银行专门为喜欢哆啦A 梦的粉丝们所设计的信用卡，是针对一些客户群体对卡面样式的追求而设计的一种靓卡。
这是一张值得推广的好卡。
二、市场环境分析（一）银行卡行业情势分析：城市人们的生活是越来越离不开银行了，大多数农民也和银行打起了交道。
随着经济水平的快速发展、生活的不断改善，人们对银行的观念也在不断发生变化。
普通人在日常生活中要把多余的钱存在银行，钱不多的，也需要把钱搁在银行，以保证钱的安全性。
老百姓储钱买房买汽车，投资购买股票，出门旅游，生意往来，为子女教育而储蓄，为出国留学而支款，存兑汇取，外汇买卖，银行已经成为人们日常生活中打交道最多的一个行业。
2007 年，各家金融机构新发行各类银行卡，比以往任何一年都多。
据统计，2007 年共计发行184 款银行卡，相比2006 年发行的112 款，增长64.29%。
其中，以建设银行和招商银行发行的银行卡数量最多，建设银行在2007 年发行的银行卡中，大部分以名校卡及城市卡为主，而招商银行发行的银行卡则主要以与商场、酒店等推出的联名卡为主。
银行信用卡推广方案第1篇银行信用卡推广方案一、方案背景随着我国经济的持续增长和居民消费水平的不断提升，信用卡作为便捷的支付工具，其市场需求日益扩大。
为抢抓市场机遇，提升我行信用卡市场占有率，特制定本推广方案。
二、目标市场与客户定位1. 目标市场：全国范围内的中高端消费人群，包括都市白领、企业中高层管理人员、专业人士等。
2. 客户定位：年龄在25-45岁之间，具备一定经济基础，消费观念前卫，对信用卡有较高需求的客户群体。
三、推广策略1. 产品策略：根据不同客户需求，推出差异化信用卡产品，包括标准信用卡、白金信用卡、钻石信用卡等，满足不同层次客户需求。
2. 渠道策略：整合线上线下渠道，包括银行网点、官方网站、手机银行、第三方合作平台等，扩大信用卡申请渠道。
3. 营销策略：a. 线上营销：通过大数据分析，精准推送信用卡相关信息，提高线上转化率。
b. 线下营销：举办各类活动，如信用卡推广会、消费满减、积分兑换等，提升客户粘性。
c. 合作营销：与知名品牌、商家开展合作，推出联名信用卡，实现互利共赢。
4. 服务策略：优化信用卡客户服务流程，提升客户体验，包括快速审批、便捷还款、贴心售后服务等。
四、推广活动1. 新户专享：针对新户办理信用卡的客户，提供一定期限的免年费优惠，鼓励新户办理。
2. 推荐有奖：鼓励现有信用卡客户推荐新客户办理，对推荐成功的新客户和现有客户给予相应积分奖励。
3. 消费满减：与合作商家开展消费满减活动，刺激客户使用信用卡消费。
4. 积分兑换：提供丰富多样的积分兑换商品，提升客户积分价值。
5. 限时优惠：不定期推出限时优惠活动，如刷卡返现、折扣券等，增加客户使用信用卡的频率。
五、风险控制1. 严格审查信用卡申请资料，确保客户信息的真实性、准确性。
2. 加强信用卡风险监测，及时发现并处理异常交易。
3. 建立完善的信用卡风险管理制度，确保风险可控。
4. 定期对信用卡客户进行信用评估，合理调整信用额度。
招商银行高端信用卡产品附加保险方案只要您使用招商银行指定高端信用卡购买公共交通工具票款或支付80%以上（含）的旅游团费，您和您的同行配偶或子女(限两名3个月至18周岁子女)即可享有招商银行信用卡中心为您送出的公共交通工具乘客意外保险和旅行不便保险（旅行不便保险仅限持卡人本人享有，同行配偶或子女不包含在内）。
本服务手册将详细介绍您的保险利益以及其它有关事项，请您详阅。
以上理赔额度适用时间：2019年6月1日至2020年6月30日注意事项* 配偶和子女必须为法律认可的配偶和子女* 子女年龄限满3个月至18周岁，人数限两人以内（含两人）* 同行指配偶、子女与持卡人同时出行（乘坐同一公共交通工具）* 旅行不便保险仅限持卡人本人享有，同行配偶或子女不包含在内* 延误时间：指实际乘坐的航班计划到达时间和实际到达时间之间的时间差* 联程航班的赔付规则如下：1、联程航班第一段延误超过3小时，导致第二段未赶上的，按照第一段实际延误时间赔付。
2、第一段延误达到1小时但未超过3小时，导致第二段未赶上的，按照600元定额津贴赔付。
3、若联程第二段改签后的航班延误超过3小时的，按照改签后实际乘坐航班的延误时间赔付。
* 航班取消：航班最终状态为取消(以飞常准或航空公司反馈航班状态为准)，按照航班取消定额津贴的标准赔付。
* 积分兑换里程方式购票若达到赔付标准可申请班机延误（赔付定额津贴600元）、航班取消、航班行李延误/遗失险的理赔。
* 航班取消定额津贴和航班延误定额津贴不可兼得* 百夫长黑金卡（2012版）、无限信用卡、钻石信用卡、百夫长白金卡一年限赔12次或4万元；经典版白金卡、精致版白金卡、银联白金卡、全币种国际白金卡、留学信用卡，一年限赔12次或2万元，任何一项先达到赔付上限，则停止航班延误险的理赔。
投保方式只要您使用招商银行高端信用卡刷卡支付您本人和同行配偶或子女的全额公共交通工具票款；或80%以上（含）的旅行团费。
招商银行营销策略有哪些类型
招商银行是一家具有强大市场竞争力的银行机构，为了提升品牌知名度和吸引更多客户，招商银行采取了多种营销策略。
下面将介绍其中几种策略。
1. 促销活动：招商银行经常举办各类促销活动，例如信用卡首刷礼、存款返现等。
这些活动能够吸引客户的眼球，增加客户的转化率和忠诚度。
2. 信用卡优惠：招商银行推出了多种信用卡产品，并针对不同客户群体提供优惠政策，如购物返现、免息期等。
这些优惠能够吸引消费者选择招商银行信用卡，并在使用过程中形成良好的信用记录。
3. 金融超市：招商银行借助线上线下金融超市，为客户提供多种金融服务，如投资理财、保险、基金等。
这种一站式金融服务可以满足客户多样化的需求，提升客户黏性和转化率。
4. 社交媒体营销：招商银行积极利用社交媒体平台，如微信公众号、微博等，与客户进行互动，发布金融知识和优惠活动等内容，增强与客户的沟通和互动，提高品牌认知度。
5. 合作营销：招商银行与其他品牌进行合作，推出联名信用卡、联合营销活动等。
通过与知名品牌合作，招商银行能够借助对方的资源和影响力，扩大自身的市场份额和品牌影响力。
以上是招商银行常用的营销策略，通过不同的方式和手段，招商银行能够吸引更多客户，并提升品牌影响力和市场竞争力。
招行高端活动策划方案模板一、活动背景分析中国招商银行作为全球领先的商业银行之一，一直以来致力于为高净值客户提供卓越的金融服务。
为了进一步提升品牌形象，拓展高端客户群体，并促进高端客户与银行之间的深度互动，招商银行计划举办一系列高端活动，以展示银行的专业实力和独特魅力。
二、目标群体分析1. 高净值客户：包括企业家、投资者、艺术家、名人等高净值人群，他们拥有丰富的财富资源，对金融服务有高度需求，并乐于参与高端活动。
2. 持卡高端客户：招行的高端信用卡持卡客户，他们已经建立了与银行的紧密关系，愿意参与并享受高端活动带来的专属待遇。
3. 潜在高端客户：拥有一定财富资源，但尚未建立深入合作关系的客户，通过高端活动的机会，希望为他们提供展示银行实力和吸引他们与银行建立合作关系的平台。
三、活动策划目标1. 提升品牌形象：通过高端活动，展示招行的专业实力和独特魅力，树立行业领先形象。
2. 拓展高端客户群体：吸引更多的高净值客户与银行建立合作关系，增加高端客户的数量和规模。
3. 提供个性化服务：为高端客户提供定制化、差异化的金融服务，提高客户满意度和忠诚度。
四、活动策划内容1. 高端论坛：定期举办高端论坛，邀请行业权威人士、学者、企业家等嘉宾，围绕热点话题展开讨论，为高端客户提供前沿的行业信息和财富管理经验分享，并与高端客户深度互动交流。
2. 文化沙龙：邀请知名的艺术家、作家、文化评论家等，组织文化沙龙活动，通过艺术、文化的视角，为高端客户带来独特的文化体验，并增强客户的情感认同和粘性。
3. 私享会员俱乐部：设立高端客户专属俱乐部，客户可以通过存款或消费等特定途径获得会员资格，俱乐部会为会员提供一系列特权和服务，包括特定活动邀请、专属金融产品、财务规划咨询等，进一步提高客户忠诚度。
4. 金融定制旅行：邀请高端客户参加金融定制旅行活动，通过参观金融中心、企业总部等，深入了解金融行业发展趋势和企业经营模式，为客户提供全方位的金融知识和投资机会。
招行推荐别人办卡流程招商银行是一家颇具实力和信誉的商业银行，在办理信用卡方面也拥有丰富的经验。
以下是招行推荐别人办卡的流程：第一步，了解招商银行信用卡产品在推荐别人办卡之前，我们需要先了解招商银行的信用卡产品。
招行的信用卡种类繁多，涵盖了不同人群的消费需求，如旅游、购物、餐饮、汽车等。
我们可以通过招行官方网站、信用卡论坛、银行工作人员等渠道获取相关信息。
第二步，了解被推荐人的需求推荐办卡的前提是要了解被推荐人的需求。
我们可以与被推荐人进行沟通，了解其日常生活消费习惯、经常光顾的商家类型等，以便向其推荐最适合的信用卡产品。
第三步，整理推荐方案根据被推荐人的需求和招行信用卡产品，我们可以整理出一个详细的推荐方案。
包括推荐的信用卡产品名称、主要优势、申请条件、信用额度、办卡所需材料等。
推荐方案要尽量客观、全面，以便被推荐人能够更好地了解该信用卡产品。
第四步，向被推荐人进行说明和建议在向被推荐人进行说明和建议之前，我们首先要确认被推荐人是否符合申请该信用卡的基本条件，如收入、工作稳定性、信用记录等。
如果符合条件，我们可以向被推荐人介绍推荐方案，详细解释该信用卡产品的各项优势和特点，并提出自己的建议。
同时，我们还需要告知被推荐人申请信用卡所需提供的材料，例如身份证、工作证明、银行流水等。
第五步，协助被推荐人办理信用卡申请一旦被推荐人同意办卡并将必要材料准备齐全，我们可以协助被推荐人填写信用卡申请表，并将其与相关材料一同提交给招商银行。
办理信用卡申请的过程中可能需要被推荐人提供进一步的资料或接受电话或面谈核实。
我们可以帮助被推荐人解答相应问题，并与银行保持密切联系，确保申请顺利进行。
第六步，协助被推荐人了解信用卡的使用和管理技巧在被推荐人成功办理信用卡后，我们还可以协助他了解信用卡的使用和管理技巧。
例如如何合理使用信用额度、怎样还款避免产生高额利息、如何查询账单和积分等。
通过帮助被推荐人理解信用卡的使用规则和注意事项，可以使其更好地享受到信用卡的便利和福利。
招商银行信用卡积分规则招商银行信用卡积分规则是一系列针对招商银行信用卡用户的积分获取和兑换规则，用户消费后可以通过积分兑换礼品或者折扣。
下面就来详细了解一下招商银行信用卡积分规则。
一、积分获取规则1.1 消费积分：持卡人在招商银行信用卡消费时会获得对应的积分，不同类型的卡消费积分比例不一样。
例如，招行全币种白金信用卡的消费积分比例为1:1，即每消费1元获得1个积分；而招商银行IC信用卡的消费积分比例为1:0.5，即每消费2元获得1个积分。
1.2 活动积分：招商银行会定期开展以积分奖励为主题的活动，给予持卡人相应的积分奖励。
1.3 附加积分：招商银行信用卡享受银行合作伙伴优惠活动，通过与合作伙伴合作获得附加积分。
二、积分兑换规则2.1 礼品兑换：持卡人可通过招商银行信用卡积分商城进行礼品兑换，招商银行信用卡积分商城提供了大量礼品可供选择，包括市面上的各种知名品牌手表、高档家电、机票、酒店、奢侈品等。
2.2 折扣兑换：持卡人在选择消费商户时，亦可通过招商银行信用卡积分商城兑换折扣，即可消费享受相应的折扣。
三、注意事项3.1 积分有效期：积分获得后有有效期限，一般是2年。
持卡人需要在积分有效期内兑换礼品或消费。
如果在积分有效期内未兑换使用，积分将会失效。
3.2 积分兑换时限：持卡人需在积分有效期内进行兑换操作，一旦超过有效期，将不能兑换礼品或享受折扣。
3.3 积分不可转移：持卡人所获得的积分不可转移，不能给予其他卡片账户使用。
3.4 兑换免费增值服务：部分商务招商银行信用卡可以兑换免费的增值服务，如卫士通车务通行、防护管家等，消费人员建议和银行细节沟通。
四、总结招商银行信用卡积分规则相对较为灵活，如果用得当，可以享受礼品兑换、折扣兑换等多种优惠。
持卡人需及时关注积分的使用时间和有效期，定期查看积分余额，这样才能保证积分的使用惠益最大化。
银行信用卡合作文案合作时间：合作方：合作方式：信用卡外包报酬计算：第一种，按X元，每张：１）普通市场：XX元每张２）学生市场：XX元每张第二种，XX内每张YY元，超出XX张，每张YY元。
合作双方不属于任何隶属方式。
必要时，银行须提供一定数量的小礼品）银行在一定时候，需配合信用卡相关活动的开展！！信用卡市场方案:采取办卡有机会抽奖送礼品活动。
（小礼品，银行也有的！！！免费的，大礼品，可自行购置）学校市场：以校代制，一个学校按每１５００人一个校代，每个校代１０到１５个业务员。
办理过程中业务员需戴工作牌（尽量）各校校代工作细则及工作流程1、确定学生人数及开学时间2、确定本校新生学生证的发放时间及有无一卡通（上面有持卡人的姓名，照片，学号，甚至是所在院系）。
9、为自身的业务员划分区域，了解并掌握业务员所负责区域，并上报。
目标量：校代3００张，主校代所辖业务员每人２０张，注：不能完成目标量没有任何关系和处罚。
劳务计算：校代：对于所辖业务员所办卡每张有效卡提层为X元业务员:每办理一张有效卡提层为X元。
奖金制度:对于优秀的校代及业务员有奖金鼓励。
有效卡定义：办理人所填表的信息真实有效、无虚假，没有任何问题差错，可以经银行办理的。
注：只要业务员按照所提供的样表进行业务办理，认真对待，并提醒办理人所填内容真实，无意外情况，一般则为有效卡。
表的管理及存放：1、业务员把自己所办理的表（25张左右）平辅重叠放置，最后再用宽白纸条在一叠表的周围捆扎好，再在白纸条上标注：XX大学—XX校代—XX业务员。
2、校代3、主校代把表上交。
业务员工作细则及工作流程1、在上级的领导下进行工作的开展。
2、有疑难不懂之处询问上级负责人。
3、在上级负责人划分的区域进行工作的开展。
目标量：业务员20至３０张。
注：不能完成目标量没有任何关系和处罚。
劳务计算：业务员:每办理一张有效卡提层为X元。
奖金制度:对于优秀的校代及业务员有奖金鼓励。
有效卡定义：办理人所填表的信息真实有效、无虚假，没有任何问题差错，可以经银行办理的。
