团队领导与艺术管理

“掘才行动计划” 培训教案

第一章 团队管理与艺术

一、 团队概念：

团队是由为同一目标奋斗而共同合作、互补技能、相互承担

责任的成员组成的一种组织形式，是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。

问题一：请列举出3个与团队概念无关的群体？

二、 团队管理的目的、意义：

比尔·盖茨曾经说过：“团队合作是一家企业成功的保证。不重视团队合作的企业是无法取得成功的。”

“在现代工业社会，单枪匹马赤手空拳打天下的神话已不复存在，孤单英雄越来越难以成功，即便是过去被认为主要是由单独的个体从事的领域，现在都变成一种团体合作的事业。”——美国钢铁公司总裁本杰明·弗尔莱斯

合作是企业管理者与员工精神结盟。

有管理学家做过调查，在有团队精神的企业里，如果员工的

智商只有100的话，那么在这个团队里面，整体的智商会超过120，甚至更高。“小成功靠自己，大成功靠团队。” 有调查显示，80%的世界500强企业中有一半或者一半以上的员工在团队中工作，68%的美国小型制造企业在其生产管理中采用团队的方式。团队管理已被广泛应用在制造业、零售业等行业。

三、团队管理艺术：

随着市场经济进程日益加快，市场竞争将会更加激烈，而市场竞争的核心武器也就是你是否拥有一支高绩效的团队。那么，怎样为团队选到合适的人员；怎样打造团队精神；怎样做好团队的领头羊；怎样塑造团队优势员工；怎样激起团队的工作热情；怎样加强团队沟通、有效化解团队冲突；怎样构建学习型团队如何建立。

（一）确定团队的共同奋斗目标，并认真严肃对待它

在团队建设中，有人做过一个调查，问团队成员最需要团队领导做什么，70%以上的人回答——希望团队领导指明目标或方向。而问团队领导最需要团队成员做什么，几乎80%的人回答——希望团队成员朝着目标前进。

从这里可以看出，目标在团队建设中的重要性，它是团队所有人都非常关心的事情，有人说：“没有行动的远见只能是一种梦想，没有远见的行动只能是一种苦役，远见和行动才是世界的希望。”

《领导方法和艺术》课件电子讲义

知识点/技能要求：

1、熟练掌握相关概念及基本的领导方法。

2、了解领导艺术、领导方式、领导方法。

3、领会“坚持科学执政、民主执政、依法执政”的基本思想以及领导活动的方法与艺术。

章节（段落）提纲：

第一节 转变领导方式

第二节 改进领导方法

第三节 提高领导艺术

第四节 领导活动的方法和艺术

第一节 转变领导方式

所谓领导方式，指党实行领导、执掌政权的体制、机制、手段、方式的总称。领导活动中方式问题是人们达到目的、实现目标必须解决的关键问题。

一、党的领导方式要与时俱进

总结历史经验，分析传统的领导方式，具有以下几种情况：

第一，有的领导方式属于优良传统和作风，是我们党的政治优势。如坚持党的领导，贯彻民主集中制等。 第二，有一些领导方式，在革命战争年代和新中国成立初期是行之有效的。如群众运动方式和权力过分集中等，但在全面建设现代化和深入改革开放时期，已经显示出是不合时宜的。

第三，也有一些领导方式，虽然在一定时期一定领域内是必要的可用的，但在社会主义市场经济体制下显露出许多弊端和局限性。如行政命令方式、计划体制方式等，为适应新的情况和要求，必须加以改革和完善。

第四，还有一些领导方式，在改革开放和现代化建设中被证明具有极为重要的功能和意义，是革命和建设事业取得成功必不可少的。如依法治国与以德治国相结合；“两手抓，两手都要硬”方式等，则是应该大力推广和强化的。

从领导科学角度分析，构成党的领导方式有三个要素：一是领导制度和体制，这是领导方式的基础。二是领导主体的素质修养，它是领导方式的直接载体。三是领导者的手段方法，它是领导方式的实践途径。

二、坚持科学执政、民主执政、依法执政

当前，党的领导方式与我们面临的形势任务，存在着不同程度的不适应。鉴于此，党的十五大就鲜明提出“不断提高领导水平和执政水平”，党的十六届四中全会强调不断完善党的领导方式和执政方式，确立了“坚持科学执政、民主执政、依法执政”的基本思想。

哈佛管理导师

主题摘要

本主题将帮助您：

 评估一下您是应该还是不应该组建团队

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 有效地投入团队的工作

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主题概述

如果是您，您会怎么做？

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主题摘要 导师简介

主题使用说明

核心概念

什么是团队？

何时组建团队

建立有效团队的七个步骤

组建您的团队

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步骤

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通过私下渠道处理团队冲突的步骤

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技巧

制定团队章程的技巧

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主持启动会议的技巧

练习

说明

工具

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决定是否召集团队的工作表

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导师简介

堂娜·康林 (Donna D. Conlin) 是一位教育学硕士，在 Bose Corporation 任高级组织效力战略顾问。她有着 20 年的人力资源发展经验，她服务过的公司既有初创企业也有著名公司，而且它们都在市场营销和技术方面发生了显著变化。她曾在如何建立高绩效的工程和制造团队方面做了大量的工作。她最近的一个项目是为产品营销设计和实现团队间的专业网络结构。她的教学经验包括，设计并举行了几次有关全球运作团队领导力的研讨会。

琳达·希尔 (Linda A. Hill) 教授具有 20 多年的多领域工作经验，在当前日益扁平化和多样化的组织中，她帮助管理者们创建了可以进行有效管理的环境。她是

Harvard Business School 的教授和 Leadership Initiative（领导力促进协会）的主席，而且还是畅销书 Becoming a Manager(Harvard Business School Press)

SSW-1 团队领导艺术

如何领导团队

自学手册

目录

前言 SSW-2

本手册包括哪些内容 SSW-3

如何使用本手册 SSW-5

第1单元 前言 SSW-6

第2单元 团队领导的职责是什么？ SSW-7

第3单元 团队成员的职责是什么？ SSW-8

第4单元 作为个体的团队成员 SSW-10

第5单元 团队成员和整个团队 SSW-11

第6单元 回顾 SSW-12

第7单元 行动计划 SSW-12

参考答案 SSW-13

要点总结 SSW-19

行动计划要点 SSW-21

TM

© Video Arts China 2004 前言

在现代企业中，随着等级森严的上下级关系逐步被精简的企业结构所取代，越来越多的不同职位上的员工开始承担起团队领导的职责。

某些团队是固定的，这些团队本身就是一些工作部门；其它一些则是临时性的团队，组建这些团队的目的是对特定的问题加以解决、对具体的项目进行管理或者对变革方案加以实施。

固定的团队的领导必须想方设法保持团队成员在整个工作过程中的士气和热情。这些团队领导必须帮助每一个团队成员去提高他们的技能并且帮助团队成员相互之间取长补短、共同进步。在必要的时候，这些团队领导必须把新成员纳入团队，同时他们还必须帮助所有的团队成员接受变革并且对转变进行有效的管理。

临时性的团队的领导一开始要面对一群各种各样的人，他们的首要任务是把这群人组织成一个牢固的职能单位。这些团队领导必须了解并且认可每一个团队成员都掌握哪些技能，同时他们还必须帮助所有的团队成员集中精力去共同完成任务。在确保整个团队保持正确的工作方向的同时，这些团队领导还必须让每一个团队成员的技能得到充分发挥，并且帮助他们为整个团队作出最大的贡献。

无论是什么样的团队，所有的团队领导都必须向团队成员提供支持，并且帮助团队成员集中精力去共同完成任务。团队领导必须通过他们的一言一行起到模范带头作用。无论发生什么问题，团队领导都必须坚定地站在团队一边，帮助团队去克服困难、对问题加以解决。